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文档简介
配送管理实务
项目五
创新项目训任务五配送路线规划与设计1.及时性要求:回答问题先后顺序,抢答加分2.准时性要求:遵循培训时间要求,迟到其他组加分3.质量要求:回答问题质量,讲师评估4.总量要求:得分最高小组获得奖励任务驱动岗前培训技能比武任务巩固讨论任务一每年11.11,6.18等电商促销活动期间,天猫、京东、苏宁等大型电商的配送中心采取哪些措施保证客户订单的正常履行?导入任务讲师总结任务驱动岗前培训技能比武任务巩固拣货效率低下缺少明确的作业指示经营困境靠经验来判断作业计划订单处理原则不清晰改善落后的配送作业计划制定方法思考:如何做?(任务二)众物智联物流与供应链集团面临的配送难题(P86)科学制定配送作业计划导入任务任务驱动岗前培训技能比武任务巩固思路0204010305制定配送作业计划处理订单制定拣货作业计划制定送货作业计划实施配送作业计划配送作业计划制定和实施流程导入任务任务驱动岗前培训技能比武任务巩固方法订单处理:WMS波次管理拣货作业计划:甘特图送货作业计划:节约里程优化路线导入任务任务驱动岗前培训技能比武任务巩固请讨论并回答甘特图制定拣货计划时,为什么要避免关键性路径上的单项活动发生延期?任务测验讲师总结任务驱动岗前培训技能比武任务巩固某配送中心订单生成、整箱拣货作业视频,帮助学员了解配送中心订单生成、拣货作业场景。考虑以下问题:(1)传统按照订单拣货的作业方式有什么问题?(2)制定拣货作业计划时,可选择那些拣货方法?案例背景任务驱动岗前培训技能比武任务巩固整箱拣货作业视频任务驱动岗前培训技能比武任务巩固以便于对企业一定时期内所需资源有概要了解人工编制日配送计划主要步骤:按日汇总各用户需求资料确定起送提前期确定每日各配送点的配送计划按计划的要求选择配送手段以表格形式拟定出详细配送计划
一、制定配送作业计划1.制定配送主计划2.制定日配送计划任务驱动岗前培训技能比武任务巩固根据客户订单的需求情况,配货和送货作业的具体规划客户的订单客户地理位置分布所配送货物基本情况运输及装卸作业环境条件1234拣货作业计划送货作业计划订单处理作业计划配送作业计划配送作业计划
1.概念知识链接应急配送作业计划日配送作业计划配送作业主计划配送作业计划配送作业计划主计划、日计划和应急计划之间关系?长期计划,是规划企业规模,确定设备设施数量及企业人员的依据。配送中心逐日进行实际配送作业的调度计划,包括订单处理任务、拣货作业计划及送货作业计划的落实。突发事件、计划外任务驱动岗前培训技能比武任务巩固配送作业计划2.分类知识链接任务驱动岗前培训技能比武任务巩固人、财、物的调配计划订单处理作业的具体安排计划拣货作业计划送货作业计划人员数量技能要求人员分配……操作原则时间进度……生成分区拣货任务安排拣货人员分工拣选设备的选择……送货路线的优化车辆配载车辆调度……配送作业计划3.主要内容知识链接任务驱动岗前培训技能比武任务巩固由于订单规模、达到时间等订单差异性,配送中心采用不同的订单处理策略,完成订单批处理,以波次的方式启动拣货等后续工作。WMS波次管理为集约化拣货提供了高效的作业策略。扫描二维码自主学习:订单处理作业--配送运作的灵魂
二、订单处理任务驱动岗前培训技能比武任务巩固分区订单分割订单分批分类拣货单位分区拣货方式分区工作分区与分区策略配合总合计量分批视窗分批固定订单量分批智能型分批拣取时分类集中后人工分类集中后输送机分类决定拣货策略的四个主要因素
三、制定拣货作业计划
1.选择拣货方法任务驱动岗前培训技能比武任务巩固分析拣货作业工作事项编制拣货作业计划分析拣货资料收集拣货资料标题①分析客户配送需求②分析货物特性③选择拣货方式及拣货策略④选择拣货路径⑤确定拣货时机⑥安排拣货人员和设备依据订单处理常见的拣选方式有哪一些?不同拣选方式适合哪种类型订单?拣货作业计划
1.编制步骤知识链接任务驱动岗前培训技能比武任务巩固制定关键日期表制作甘特图运用网络计划技术关键活动和进行的日期任务名称任务计划日期任务18月8日任务28月9日任务38月24日拣货作业计划
1.编制方法知识链接步骤二:创建甘特图草图
三、制定拣货作业计划2.制定拣货作业计划--甘特图任务驱动岗前培训技能比武任务巩固步骤一:明确项目涉及的各项活动步骤三:确定项目活动依赖关系以及时序进度计划调整下,各项活动仍能按照正确的时序进行避免关键路径过长
开始时间历时时间结束时间接受客户订单并制作13:53:0000:05.0013:58:00检查订单有效性13:58:0000:02.0014:00:00客户沟通,确认准确供货信息14:00:0000:05.0014:05:00完成拣选单一14:05:0000:04.0014:09:00完成拣选单二14:05:0000:06.0014:11:00核对出库货物14:09:0000:05.0014:14:00订单一配货(小二)14:14:0000:07.0014:21:00订单四配货(小五)14:14:0000:07.0014:21:00车辆调度,确认车辆地点,到达时间14:14:0000:06.0014:20:00订单五配货(小六)14:21:0000:04.0014:25:00订单二配货(小三)14:21:0000:04.0014:25:00订单三配货(小四)14:25:0000:03.0014:28:00货物打包14:28:0000:05.0014:33:00货物运送至月台,码放整齐14:33:0000:07.0014:40:00拣货时间表任务驱动岗前培训技能比武任务巩固1.规划配送线路2.车辆调度3.制定送货作业计划根据客户分布、订单特点、送货要求等结合企业的实际情况,合理规划配送线路,详见任务1。根据送货要求调度车辆资源,包括外协车辆资源,详见任务1。考虑客户要求和相关约束,对手工完成或系统生成的送货计划进行调整和优化,生成可执行的送货作业计划。
四、制定送货作业计划任务驱动岗前培训技能比武任务巩固按日期排定用户所需商品的品种、规格、数量、送达时间、送货地点、送货车辆与人员等。制定步骤如下:送货区域划分选择配送路线生成送货作业计划客户具体位置;沿途交通情况;送货时间;车辆调度,任务一。最优线路考虑因素配送线路优化两部分任务一。送货作业计划表;单车作业计划表。送货作业计划
1.主要内容
知识链接任务驱动岗前培训技能比武任务巩固送货作业计划表日期送货作业任务车公里吨公里起点讫点送货距离送货次数货物名称
效率指标标记吨位日行程实载率运量计划完成率
备注知识链接任务驱动岗前培训技能比武任务巩固单车作业计划表发货单位
车号及车型
送货点
运行周期
发车时间
预计返回时间
车辆运行动态
到达时间到达地点离开时间货物情况收货人签字第一站
第二站
第三站
第四站
第五站
第六站
第七站
备注:
驾驶员签名
调度员签名知识链接任务驱动岗前培训技能比武任务巩固头脑风暴:干扰送货计划使用执行的影响因素临时变更送货路线或交货地点装卸工作如装卸机械故障等车辆运行或装卸效率提高、提前完成作业计划车辆运行途中出现技术故障道路情况出现异常行车人员工作无故缺勤等气候出现异常。。。。。。送货作业计划2.调整
知识链接任务驱动岗前培训技能比武任务巩固下达配送计划层级作业配货下达配送任务送达交付通知用户和配送节点,做好准备配送中心--分拨中心--配送点向配送点下达配送任务车辆按规定将货物送达用户
五、实施配送作业计划任务驱动岗前培训技能比武任务巩固
针对任务导入中提出的众物智联物流与供应链集团配送存在的问题,结合任务一,制定针对该集团的配送作业计划。技能比武1任务驱动岗前培训技能比武任务巩固针对拣货作业的任务分工及时间安排,用甘特图制定拣货作业计划。技能比武2任务驱动岗前培训技能比武任务巩固我们从天猫超市下单,订购一包花王纸尿裤、一箱三只松鼠食品、一桶油或一箱牛奶,天猫是如何组织配送到家的?分小组查阅资料,整理绘制甘特图的步骤和技巧,小组分享。做一做议一议小组PK结果统计、公布,学员分享收获。使用的工具解决的思路面临的问题配送计划制定时靠经验来判断作业计划、订单处理原则不清晰、拣货方式单一、缺少明确的作业指示。科学制定配送作业计划、制定拣货作业计划、制定送货作业计划等。订单的WMS波次管理、甘特图等。讲师总结1.制定某物流公司的配送作业计划或完成一道甘
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