常用现代办公设备的使用与维护（王建华第3版） 课件全套 第01-11章 概述、计算机维护与管理 - 智能终端移动办公

常用现代办公设备的使用与维护第01章现代办公概述[第01章现代办公概述]节目录返回01办公自动化简介02办公自动化系统03现代办公设备04办公用电及安全古代办公文书现代办公场景第01章概述§1.1办公自动化简介§1.1办公自动化简介一、办公自动化概念概念利用先进的科学技术，使部分或全部办公业务物化于各种现代化设备，由办公人员与设备共同构成服务于某种目标的人机信息处理系统。特点是新型综合学科以行为科学为主导以系统科学为基础以计算机技术和通信技术为支撑特点是人机信息一体系统人为主导、机为核心、信息为加工对象具有信息一体化处理能力文字、数据、语言、图像等信息特点旨在提高办公质量和效率不断地更新和发展总是力图应用最新成果§1.1办公自动化简介二、办公自动化功能功能环节信息采集信息加工信息传输信息保存主要功能文字处理数据处理资料处理事务处理图形/图像处理语音处理网络通信其他§1.1办公自动化简介三、办公自动化层次第一层事务型一般使用单机完成任务有时涉及简单的网络或数据库应用第二层信息管理型=第一层+综合信息（数据库）第三层决策型=第二层+决策模块各层次间关系决策支持型系统（DSS）信息管理系统（MIS）事务处理系统（EDP）数据库决策模块学籍管理案例分析每学期结束后，学校都要公布成绩，并依据学籍管理规定决定学生的升、降级等问题。学籍处理法一有关领导翻阅各班成绩单，统计学生累计不及格门次，并依据学籍规定研究决定留、降级学生名单。不属于

办公自动化学籍处理法二用计算机查阅成绩文档、统计不及格门次，并将统计结果呈交给领导研究。事务型

办公自动化学籍处理法三使用成绩管理系统，利用网络服务查询数据库中的成绩，统计结果呈交领导研究。信息管理型

办公自动化学籍处理法四成绩管理系统自动统计和分析学生成绩，并依据有关规则给出留、降级意见或建议，供领导决策。决策支持型

办公自动化学籍系统改进学校办公自动化系统成绩学籍财务……企业业务管理案例分析你负责记录并考核营销人员的年度业绩；公司规定，凡年度收入大于其营销额3%的，将自动与公司解除劳务合同。业务管理法一公司设有营销业务记录本，随时记录营销人员的每笔业务和及其个人收入；年终时，公司统计营销人员的收入和业绩额之比，由公司董事会研究对营销人员的奖罚。不属于

办公自动化业务管理法二改用计算机记录和统计营销人员的收入与业绩额之比。事务型

办公自动化业务管理法三营销人员的业绩和收入记录存于数据库；改用考核系统查询和统计业绩和收入情况。信息管理型

办公自动化业务管理法四由计算机自动分析收入与业务之比，并自动提供奖罚建议。决策支持型

办公自动化§1.1办公自动化简介四、办公自动化发展总体情况50年代起源于美国等西方国家1946，美，ENIAC70年代后期形成新型综合学科1973，美，施乐，第一台微机80-90年代，世界范围内得到较快发展局域网：80年代发展期，90年代快速发展美国情况单机阶段网络阶段集成化阶段互联网阶段中国情况第一阶段：普遍使用现代办公设备如传真机、打字机、复印机等第二阶段：普遍使用电脑和打印机第三阶段：普遍使用网络技术文件共享，打印共享，数据库管理第四阶段：普遍使用互联网技术玄奘西行求法贞观三年(629年)玄奘从长安(今西安)出发，历经4年至天竺(今印度)那烂陀寺，拜名僧戒贤为师，研习佛经。贞观十九年携佛教经典回到长安。后在太宗、高宗的支持下，召集各大寺高僧组成译经场，译出经、论七十五部，凡一千三百三十五卷。讨论如果派你去西天取经，你会怎么办？要求说出具体方案及其所属办公层次第01章概述§1.2办公自动化系统根据涉及范围分类广义系统通常称为办公自动化(OA)硬件系统通常称为办公设备软件系统单机版：通常称为办公软件网络版：通常称为办公自动化系统(OA系统)办公自动化系统的发展趋势第一代以个人电脑、办公软件为主要标志第二代（当前）以网络技术和协同办公为主要特征第三代（未来）以知识管理为核心第01章概述§1.3办公自动化设备概述计算机是办公自动化和核心设备分类信息处理设备如字处理机、计算机输入/输出设备信息复制设备如复印机信息传输设备如电话机、传真机又如网卡、路由器其他辅助设备如碎纸机、GPS等第01章概述§1.4办公用电及安全§1.4办公用电及安全一、办公用电单相交流电标准左零(+中地)+右火主要供小功率设备可不区分火、零线三相交流电3火线+1零线主要供较大功率设备应考虑火、零线位置电线颜色地线：绿+黄零线：蓝5芯下电缆较多采用§1.4办公用电及安全二、用电安全与防护二、用电安全与防护（一）电对人体的伤害电流伤害人体是电的导体直流和高频电流对人伤害较小电击和电伤电击：强电流破坏内部组织电伤：电流效应引起体表伤害安全阀值电压:安全36V电流:感知0.5mA/安全10mA/致命50mA静电伤害静电高压瞬间电流冲击内脏施于易燃易爆品引起事故电磁场伤害吸收辐射，组织病变产生涡流，器官受损二、用电安全与防护（二）人体触电形式家庭/办公环境单线触电双线触电高压用电环境电孤触电跨步触电二、用电安全与防护（三）触电急救防护与救助防护原则防止强电流过人体救助要求迅速脱离带电体及时救助受伤者常用现代办公设备的使用与维护第02章计算机维护与管理[第02章计算机维护与管理]节目录返回01计算机概述02计算机系统优化03计算机高级维护04UPS供电及管理第02章计算机维护与管理§2.1计算机概述办公计算机常用类型办公常用操作系统第02章计算机维护与管理§2.2计算机系统优化跑不起来了……§2.2计算机系统优化一、内置监测工具Windows体验指数评分组件处理器内存图形游戏图形主硬盘子分数范围1.0~7.9由最低分决定监测计算机性能检测安全和性能§2.2计算机系统优化二、磁盘优化磁盘清理清理垃圾，回收空间回收站中文件各种临时文件……磁盘碎片及影响系统不断建/删/改文件文件存储不连续产生碎片系统读写性能降低碎片整理消除碎片提升性能§2.2计算机系统优化三、性能优化调整视觉效果Windows选择调整为最佳外观调整为最佳性能自定义高级-处理器计划服务器后台服务默认程序高级-内存使用服务器/多并发系统缓存默认程序高级-虚拟内存把硬盘虚拟成内存用弥补内在容量不足设置建议设在系统分区外大小约为内存1.5~2倍§2.2计算机系统优化四、服务优化服务优化目标运行中的服务占用系统资源据需可停用或启用特定服务服务及管理服务属性对话框三种启动类型手动/自动/禁用四种服务状态启动/停止/暂停/恢复§2.2计算机系统优化五、启动优化启动优化防止启动时加载程序或服务提高系统性能保障系统安全§2.2计算机系统优化六、优选浏览器微软浏览器IE2015年3月被弃EdgeWin10中主推替代IE不及预期谷歌浏览器跨平台开源支持多语言市场占有高火狐浏览器Mozilla基金支持跨平台开源欧朋浏览器源于挪威多页面标签式被国内公司收购第02章计算机维护与管理§2.3计算机高级维护系统备份个人数据备份§2.3计算机高级维护三、系统保护与还原系统恢复监控并记录系统或程序变化创建还原点恢复系统至指定还原点系统保护及设置操作入口：控制面板→系统→系统保护冷启动（Windows10）重复操作2～3次直到出现左界面按电源键开机待出现Windows徽标时长按电源键关机高级启动界面[拓展]Windows7高级启动开机后按住F8键热启动和高级选项重置电脑重新安装Windows操作系统移除或保留数据、程序和设置重置电脑选择§2.3计算机高级维护四、系统克隆GHOST简介GHOST美赛门铁克公司出品俗称克隆精灵备份和还原工具面向硬盘或分区第02章计算机维护与管理§2.4UPS供电及管理用电案例机房用电医院用电§2.4UPS供电及管理一、UPS电源简介UPS不间断电源可持续供电有稳压功能基本构成蓄电池整流器交流[AC]→直流[DC]逆变器直流[DC]→交流[AC]主要分类后备式在线式在线互动式介于后备式和在线式后备式（离线式）逆变器直流电变交流异常时启动特性逆变时间2-10ms在线式整流器交流变直流逆变器直流变交流始终工作特性无逆变时间在线互动式逆变器(双向)正常反向工作(充电)异常逆变工作(放电)特性逆变时间短交互功能强§2.4UPS供电及管理二、UPS电源管理UPS状态与配置PowerChuteWinPower§2.4UPS供电及管理三、UPS购置与维护主要技术指标UPS容量UPS相数UPS类型UPS保护时间UPS品牌使用与维护新机首充12～48h长期不用应定期充电长期充电应适当放电避免频繁开关电源切忌负载开机切勿深度放电常用现代办公设备的使用与维护第03章移动存储设备[第03章移动存储设备]节目录返回01移动存储概述02U盘03移动硬盘04光盘及刻录05存储卡与读卡器第03章移动存储设备§3.1移动存储概述为什么需要人们需要频繁交换数据网络应用常受条件限制昨天……

软盘软盘片封装于硬壳以磁性物质存储数据磁头贴近盘片读写今天……明天……第03章移动存储设备§3.2U盘U盘特点轻巧个性便携性能稳速度快容量大价格低8G/16G/32G…§3.2U盘一、安装和使用U盘安装自动识别和安装Win2000及后续版使用被自动分配盘符安全删除硬件切忌直接拨出U盘停止读写是前提数据灯停止闪烁右击安全删除硬件移除效果成功数据灯灭提示安全移除失败提示无法停用因资源被使用§3.2U盘二、U盘的管理和维护二、U盘的管理和维护（一）日常管理分区把较大存储空间划分成较小空间U盘一般无需分区可用专用软件分区(慎用)格式化重新划分存储单元FAT32(文件不大于4GB)NTFS(文件可大于4GB)清空分区数据(慎用)二、U盘的管理和维护（二）日常维护使用建议用毕应及时移除只读盘应设写保护勿在其中编辑文档勿进行碎片整理减少格式化操作不明来盘应杀毒禁忌问题禁用蛮力插拨先移除再拨出严禁读写时直接拨出数据灯停闪切忌U盘自动播放插入时按住Shift切忌双击打开U盘可用资源管理器展开§3.2U盘三、启动U盘的制作及应用USB启动使用条件计算机支持USB启动具有USB存储设备格式类型USB-CDROMUSB-HDD(主流)USB-ZIP+(通用性好)USB-FDD制作准备选用启动系统WindowsPE(精简Windows)选用制作工具老毛桃大白菜……制作启动U盘采用老毛桃工具打开WinPE镜像选择目标U盘设置写入参数一键制作设置电脑支持启动U盘BIOS中设置首启设备选择匹配的USB格式如，USB-ZIP保存退出U盘引导启动电脑电脑插入启动U盘启动计算机采用U盘引导进入WinPE桌面第03章移动存储设备§3.3移动硬盘§3.3移动硬盘

一、安装和使用概述移动硬盘=硬盘+硬盘盒普通式：硬盘和盒一体抽取式：随时更换硬盘

安装用USB线与计算机相连系统自动识别安装驱动使用Windows中自动获取盘符注意事项稳固放置防震、防滑、防碰环境适宜常温、防水、通风必要时应另外供电§3.3移动硬盘

二、分区管理分区知识主分区扩展分区最多1个需再划分逻辑分区OS只能装于主分区扩展分区最多1个主分区数和扩展分区数总和不得多于4个磁盘管理右击[计算机]→管理→存储→磁盘管理

卷和非卷卷已分配区域主分区逻辑分区非卷未分配区域

磁盘管理卷管理创建简单卷/扩展卷删除压缩逻辑分区管理新建更改删除格式化磁盘管理第三方工具分区魔术师PartionMagic第03章移动存储设备§3.4光盘及刻录§3.4光盘及刻录一、光盘和光驱光盘分类按数据格式CD、VCD、DVD蓝光光盘按读写方式只读光盘可记录光盘光驱专用读取光盘读取速度以光驱基准速率(150KB/s)的倍速表示

§3.4光盘及刻录

二、使用与维护放盘使用光驱自动获得盘符拿盘/擦盘存放防晒、防压、防热源防尘、防潮、防油污盘片用毕应存入盘盒勿在盘面随意贴标签§3.4光盘及刻录

三、光盘刻录目的保存和分发数据条件要素刻录设备刻录机刻录软件例，Nero刻录介质如CD-R刻录内容程序或数据刻录介质记录型光盘CD-R只读光盘可擦写光盘CD-RW重复写入刻录机光盘刻录专门设备有CD-R和CD-RWWindows7刻录（1）启动光盘刻录机（2）在向导引导下完成Nero刻录启动Nero软件选择刻录盘类型添/删刻录内容选择刻录速度执行记录命令刻录注意刻录过程禁受意外干扰关闭无关应用选高配置计算机确保盘片质量和完好选择合适的刻速(最好试刻)不宜[疲劳]刻录第03章移动存储设备§3.5存储卡与读卡器存储卡应用概述存储卡存储数据的介质读卡器读写存储卡的工具§3.6存储卡与读卡器一、存储卡存储卡类型MMC卡1997,SanDisk+SIEMENS,多媒体卡存储卡类型SD卡1999,松下+东芝+SanDisk联合开发源于MMC并兼容SD/miniSD/microSD存储卡类型TF卡2004,SanDisk出品加密功能版权保护管理系统内建操作系统后发展成为miniSD存储卡类型MS卡1999,Sony,记忆棒Sony数码专用存储§3.6存储卡与读卡器二、SD卡等级容量等级速度等级§3.6存储卡与读卡器三、读卡器读卡器分类外置式使用通用驱动程序内置式使用专用驱动程序使用外置式存储卡插入读卡器读卡器插入计算机内置式存储卡插入读卡口常用现代办公设备的使用与维护第04章显示设备[第04章显示设备]节目录返回01CRT显示器02LCD显示器03投影仪04OLED显示技术及应用05LED显示技术及应用06透明屏07多屏显示技术及应用第04章显示设备§4.1CRT显示器CRT显示器实物§4.1CRT显示器一、CRT及其工作原理CRT概念阴极射线显像管俗称显像管CRT显示器核心部件CRT结构电子枪偏转线圈荫罩板荧光粉层玻璃外壳成像原理高速电子轰击荧光粉RGB粉受激发出色光§4.1CRT显示器二、CRT显示屏分类二、CRT显示屏分类（一）按屏表曲度球面纵横均弯曲四角弯曲边角失真严重易反光页面直角球径扩大纵横均弯曲四角微弯柱面横向弯曲纵向垂直四角均直角纯平纵横均平直四角均直角二、CRT显示屏分类（二）按荫罩板孔隙点状栅格状沟槽状二、CRT显示屏分类（三）按扫描方式CRT成像示意图隔行扫描分两场扫描先扫奇数场再扫偶数场奇＋偶＝全画面闪烁效果差主要用于早期产品逐行扫描逐行扫描所有行屏幕稳定效果好普遍用于主流显示器§4.1CRT显示器三、主要性能指标刷新率单位时间内产生屏幕图像的数量刷新率低，则图像闪烁和拉动刷新率高，则图像持续和稳定分辨率单位长度内显示的点数水平分辨率垂直分辨率点距相邻相素间的最小距离点状：同色点间的距离栅状：同色栅间的距离带宽单位时间内成像的点数(单位Hz)衡量显示器处理图像的性能带宽＝水平分辨率×垂直分辨率×刷新率×1.5§4.1CRT显示器四、显示器调节OSD屏幕菜单控制在屏中显示菜单用面板按钮控制主要形式数字按键式面板含多组数字按钮菜单呈纵或横向排列主要形式单键飞梭式面板含有单键飞梭钮菜单呈矩或环型排列第04章显示设备§4.2LCD显示器液晶屏§4.2LCD显示器一、光的偏振光的振动光是有取向的波动偏光片只许同向振动的光通过[演示]偏振片透光偏光太阳镜立体眼镜§4.2LCD显示器二、液晶水的三态第四态部分物质特有兼具固体和液体的特性液晶液态晶体的简称兼具液态和固态特性混乱和有序液晶电光特性通电时液晶长轴沿电场有序排列，光线易通过循径前行液晶特性旋光特性光偏振方向沿液晶长轴的螺旋排列而扭转§4.2LCD显示器三、液晶显示原理液晶屏结构像点结构液晶分子封于玻璃片间分子长轴螺旋扭转90度两层偏光片垂直失电状态透光液晶分子螺旋90度光偏振沿螺旋偏转旋转光通过偏光片加电状态阻光液晶长轴沿电场排列光穿过缝隙被阻挡屏幕像素由相邻RGB像点构成不同LCD像素结构不同像素结构类型§4.2LCD显示器四、液晶显示器分类四、液晶显示器分类（一）被动矩阵式典型结构主要类型扭曲向列(TN)型超扭曲向列(STN)型双超扭曲向列(DSTN)型补偿模超扭曲向列(FSTN)型四、液晶显示器分类（二）主动矩阵式典型结构主动矩阵式薄膜晶体管(TFT)型主要类型薄膜晶体管(TFT)型综合性能赶超CRT§4.2LCD显示器五、广视角技术可视角背光源透出液晶屏后可视的最大角度水平可视角垂直可视角TN+Film面板技术屏表覆盖视角扩展膜(可视角达140度)属于软屏，主产台湾用于入门级液晶显示器VA面板技术液晶长轴垂直屏表(可视角达160度)属于软屏，富士通主推MVA，三星主推PVA用于中高端液晶显示器[拓展]富士通MVA[拓展]三星PVACPA面板技术连续焰火状排列技术(可视角达160度)属VA阵营(软屏)，由夏普公司主推IPS面板技术平面转换技术(可视角达178度)属于硬屏，由日立公司主推§4.2LCD显示器六、主要技术指标主要指标可视角度显示分辨率色彩度对比值/亮度值响应时间接口类型第04章显示设备§4.3投影仪§4.3投影仪○、概述传统投影仪便携投影仪掌上投影仪微型投影仪趣味投影仪§4.3投影仪一、工作原理一、工作原理（一）CRT投影仪CRT投影仪图基本结构CRT投影管透镜工作原理投影管发射电子撞击荧光颗粒发光荧光透过镜头成像会聚到大屏RGB单色图像调校叠加形成彩像主要特点透射式投影画质差亮度低体积大调校难一、工作原理（二）LCD投影仪基本结构光源灯泡分色镜反光镜棱镜/透镜LCD液晶片LCD投影仪图工作原理灯泡白光分解成RGB单色光各色光透过液晶板阀形成单色灰度图像3色图像会聚叠加形成彩像主要特点透射式投影色彩真实价格低光效率高对比度不高一、工作原理（三）DLP投影仪DLP投影仪图基本结构光源灯分色轮/分色棱镜DMD芯片内嵌众多微反光片透镜工作原理光源光经分色变成单色光，DMD反射后会聚成像分色系统快速换色，因视觉暂留人眼感到彩像主要特点反射式投影色彩真实细腻稳定视频流畅画质对比:DLP-LCD画质对比:DLP-LCD一、工作原理（四）LCoS投影仪LCoS投影仪图基本结构分光镜偏极化分光镜反光镜LCoS芯片内嵌众多微反光片投影棱镜/透镜工作原理白光分解成单色光入射到LCoS芯片LCoS控制反射光强弱形成单色灰度图像3色图像叠加成彩像主要特点反射式投影画质完美兼具LCD和DLP优点克服LCD和DLP缺点§4.3投影仪二、投影仪光源外观金属卤素灯暖光源光效差/衰减快寿命短/价格低UHP灯冷光源光效好/衰减小价格高/寿命长UHE灯冷光源光效较好/衰减较小价格适中/寿命较长§4.3投影仪三、投影介质1.投影幕布地拉幕布画框幕布1.投影幕布下拉幕布移动幕布2.光学投影膜3.光学投影膜§4.3投影仪四、安装和使用四、安装和使用（一）安装方式安装方式正投背投安装方式正放吊装[判断]安装方式四、安装和使用（二）设备连接和使用熟悉接口操控工具开关要点按一下Power开按二下Power关请三思之后断电维护要点通风防尘利散热禁湿防潮避霉变防挤防压勿震动断电拔插少开关第04章显示设备§4.4OLED显示技术及应用OLED发光原理有机电致光二极管阳极+阴极+多层有机材料有机材料电致光原理在电场作用下从阳极注入的空穴（正电）从阴极注入的电子（负电）发光层(EML)空穴与电子相会激发光能并发出可见光OLED显示器（像素结构）OLED分类OLED点阵成像主要特点优点耗电省厚度薄可弯折响应快亮度高视角广色彩纯蓝光伤害小缺点命短易烧屏频闪清晰度低第04章显示设备§4.5LED显示技术及应用§4.5LED显示技术及应用一、LED显示技术发光二极管（LED）LED发光二极管P区缺少电子带正电（空穴）N区包含过量负电荷（电子）LED的封装-分立封装LED的封装-集成封装§4.5LED显示技术及应用二、LED显示屏LED显示器优点背光更均匀更环保成像更好LED直显屏LED直显屏（全彩）LED直显屏安装和使用§4.5LED显示技术及应用三、MiniLED显示技术LED技术发展路线LEDMiniLED晶粒大小约100μm量级像素间距0.5～1.2mmMicroLED晶粒大小为1～10μm量级约为LED晶粒的百分之一像素间距0.05mm或更小MiniLED显示技术MiniLED显示器结构背光技术第04章显示设备§4.6透明屏透明电视透明膜及应用第04章显示设备§4.7多屏显示技术及应用§4.7多屏显示技术及应用一、多屏显示技术[多屏案例]北京航天飞行控制中心[多屏案例]某旅游学校示教室[多屏案例]火车站售票窗口多屏显示模式复制模式多屏显示内容相同显示设备串接方案视频分配器方案多屏显示模式扩展模式多屏显示内容不同多块显卡方案多屏显卡方案三级应用屏幕复制屏幕拓展屏幕拼接§4.7多屏显示技术及应用二、多屏显示方案视频分配器方案多显卡方案外拖拼接处理器方案嵌入拼接处理器方案§4.7多屏显示技术及应用三、多屏显示配置管理利用Windows设置实现多屏显示利用显卡配置程序管理多屏显示利用多屏管理软件控制多屏显示§4.7多屏显示技术及应用四、拼接屏技术及应用拼接屏系统组成拼接形式拼接屏分类投影拼接屏拼接屏分类液晶拼接屏拼接屏分类LED拼接屏拼接屏分类投影拼接屏面板拼接屏安装方式前维护支架式安装面板拼接屏安装方式壁挂支架式安装面板拼接屏安装方式落地支架式安装面板拼接屏安装方式落地机柜式安装面板拼接屏安装方式嵌入支架式安装常用现代办公设备的使用与维护第05章打印设备[第05章打印设备]节目录返回01打印机概述02针式打印机03喷墨打印机04激光打印机05LED打印机第05章打印设备§5.1打印机概述计算机与打印设备常用类型针式打印机喷墨打印机激光打印机LED打印机著名品牌第05章打印设备§5.2针式打印机§5.2针式打印机一、原理课堂练习用复写纸在纸面上“点”印出个人姓名示意图白纸复写纸钢针原理打印针撞击色带，在媒介上留下色痕。[拓展]纹身彩色打印示意图中国山东省济南市§5.2针式打印机二、基本结构印字结构（打印头）横移结构（字车）色带机构走纸机构§5.2针式打印机三、安装和使用国家元首会晤2006.11.19日河内APEC峰会胡锦涛会见布什驱动程序（翻译）对话机制打印机打印设备连接设备用线缆连接打印机连接前应先关闭主机正常加电后再开主机安装驱动内置驱动程序安装外来驱动程序安装管理与设置打印机打印机设置默认打印机网络共享份数/纸型/方向……打印机列表维护添加/删除/改名打印任务列表启动/取消/暂停管理打印任务§5.2针式打印机四、特点优点设备寿命长使用成本低支持纸型多普通/多层/连续/特殊缺点噪音大速度慢分辨率低第05章打印设备§5.3喷墨打印机喷墨打印机实例§5.3喷墨打印机一、原理生活常识色墨飞溅到衣物上会留下颜色斑迹喷墨原理颜色墨滴喷射到媒介上留下色痕打印机结构喷头和墨盒字车机构清洗机构走纸机构§5.3喷墨打印机二、喷墨技术技术分类固体喷墨液体喷墨气泡式压电式压电式喷墨墨水密封于微孔容器脉冲电引起簧片震动墨滴受压喷溅到媒质爱普生独创并使用气泡式喷墨墨水密封于微孔容器电阻加热产生气泡墨滴受压喷溅到媒质惠普/佳能/利盟采用§5.3喷墨打印机三、彩色喷墨原理三、彩色喷墨原理(一)常见配色体系RGB色系在黑色基础加色色光三元色红(R)/绿(G)/蓝(B)取值范围0-255全0为黑，全255为白主要用于显示技术CMY色系在白色基础上减色色料三元色青(C)/品红(M)/黄(Y)取值范围：0-100%全0为白，全100为黑(K)主要用于印刷媒介CMY与RGB互补CRMGYB三、彩色喷墨原理(二)喷墨打印机墨盒多色一体CMYK集成黑色+彩色集成K独立、CMY集成单色CMYK分别独立预制色墨盒§5.3喷墨打印机四、安装和使用安装打印机多为USB接口先装打印机软件再用线缆连接设备使用与针式打印机类似（略）清洗自动清洗利用管理软件手动清洗纸张问题粘纸一次进多张纸卡纸纸张卡在机器内不进纸纸张不能进入打印机特点优点分辨率高噪声低价格低廉缺点使用成本高§5.3喷墨打印机五、主要技术指标技术指标打印速度每分钟页数(ppm)黑白速度彩色速度技术指标分辨率(dpi)打印模式经济、正常、精细技术指标喷头配置喷嘴数量墨滴大小微微升(ppl)§5.3喷墨打印机六、成本控制成本核算-利盟Z603墨盒：17#(黑)+27#(彩)75+75=150（元）A4纸型25元/500页5%覆盖率打印300页成本核算-HPME系统墨盒黑+多彩45+72=117黑+独彩*339+55*3=204六、成本控制1、灌墨准备购买墨水准备空墨盒单色墨盒多彩墨盒六、成本控制2、连续供墨系统连续供墨系统DIY第05章打印设备§5.4激光打印机激光打印机§5.4激光打印机一、基本原理[实验]静电吸附图像脉冲信号基本原理脉冲信号绘制出静电图像静电图像吸附色墨后再转印到媒介激光打印示意图§5.4激光打印机二、主要部件基本结构激光扫描器反射棱镜感光鼓(硒鼓)碳粉盒热转印单元走纸机构感光鼓实物感光鼓分类集成式(一体式)感光鼓与墨盒集成分离式感光鼓和墨盒独立感光管结构绝缘层（保护）光导层（光导体）导电层（铝合金）光导层特性受光导电无光绝缘激光打印机墨盒各色独立黑白打印机只需K色彩打则需CMYK四色激光扫描系统激光器发射脉冲光多棱镜旋转反光扫描鼓面鼓面成像静电图像§5.4激光打印机三、工作过程激光打印示意图激光打印过程总览充电感光鼓表面均匀涂满正电核曝光激光器发射脉冲光感光鼓受光，部分电核消失表面形成静电潜像显影碳粉带负电静电潜像吸附碳粉鼓面形成墨粉图像转印纸张背面加反相强电墨粉被吸到纸面正面形成纸面浮图定影墨粉加热熔化渗入纸张形成纸面实图清洁清理感光鼓表面清除残留的废粉释放多余的电荷[总结]激光打印过程彩打特点优点分辨率高噪声低速度快缺点使用成本相对较高§5.4激光打印机四、彩色激光打印彩色打印机激光彩打技术四次成像单色图像分别产生四色图像叠加成彩一次成像垂直水平四次成像四色成像垂直一次成像水平一次成像§5.4激光打印机五、成本控制HPLaserJetP2014激光打印机打印机2400元原装硒鼓(含黑粉)600（元）A4纸型25元/500页打印2000页（5%覆盖率）HP2605彩色激光打印机打印机3100元CMYK原装硒鼓560*4=2240元A4纸型25元/500页打印2000页（5%覆盖率）加粉-准备加粉加粉加粉[思考]各类打印机的选用第05章打印设备§5.5LED打印机LED打印机实物图[回顾]激光打印示意LED打印示意图LED打印原理LED阵列发光照射鼓面鼓面曝光形成静电潜像鼓面吸附色墨后转印到媒介LED光头和墨盒LED打印PK激光打印各有优劣激光仍将占主导LED已部分超越主要在彩打领域竞争常用现代办公设备的使用与维护第06章光学输入设备[第06章光学输入设备]节目录返回01扫描仪02数码照相机03数码摄像设备第06章光学输入设备§6.1扫描仪西汉匡衡.凿壁偷光思考故事中光的作用?§6.1扫描仪○、概述扫描仪功能捕获图像并转换成计算机可处理的数据扫描仪与计算机§6.1扫描仪一、工作原理扫描仪计算机的外部设备扫描仪相当于眼睛计算机相当于大脑基本原理光转电、模转数扫描仪工作示意图原稿反射成光图像光转电形成电信号模转数成数字图像§6.1扫描仪二、主要分类按扫描方式平板式手持式滚筒式按接口类型SCSI接口EPP接口USB接口按原稿介质反射式透射式反射和透射两用式§6.1扫描仪三、扫描仪结构结构模块机械传动部分光学成像部分模数转换部分平板扫描仪玻璃平台(稿台)机盖扫描头传动装置模数转换器§6.1扫描仪四、主要感光元件四、常用感光元件（○）感光元件光电效应特殊物质受到光照会激发电子形成电流元件功能将光信号转成电信号感光特性“色盲”只知光强弱不识光颜色四、常用感光元件（一）光电倍增管实物图倍增原理光阴极在光子作用下发射电子电子被加速后冲击次极，成倍释放电子数次倍增后可放大数百或数千倍特点优点感光性能最好几乎不受温度影响缺点生产成本高扫描速度慢（逐像素）应用四、常用感光元件（二）CCDCCD光电耦合器分为线型和面型CCD扫描仪光电结构CCD优点体积小寿命长成像品质高缺点生产工艺复杂、成本高数据处理繁琐、效率低器件发热量大、功耗高应用四、常用感光元件（三）CISCIS接触式感光器分为线型和面型CIS扫描仪光电结构特点优点生产工艺简单、成本低数据处理简洁、效率高器件发热甚微，功耗小缺点对温度敏感LED光源不均匀成像品质一般应用扫描效果比较四、常用感光元件（四）CMOSCMOS互补性氧化金属半导体分为线型和面型特点优点易集成成本低速度快功耗低缺点分辨率较低灵敏度不高§6.1扫描仪五、安装扫描系统一般安装步骤连接硬件安装扫描仪软件驱动程序管理软件并口扫描仪安装BIOS中设置EPP并口模式线缆连接扫描仪与计算机安装扫描仪软件SCSI接口扫描仪安装主机中安装SCSI卡线缆连接扫描仪设备安装扫描仪软件USB接口扫描仪安装安装扫描仪软件线缆连接扫描仪与计算机§6.1扫描仪六、使用使用预热[开机时]放好待扫描件发出扫描指令处理扫描结果操控方法扫描仪面板扫描仪管理软件TWAIN协议应用软件Windows扫描向导正片扫描利用光反射负片扫描利用光透射OCR光学字符识别技术识别图片中的字符与扫描仪无依赖性应用方式扫描纸质原稿识别读取电子图片识别第06章光学输入设备§6.2数码照相机传统相机和数码相机§6.2数码照相机一、照相机原理凸透镜成像相机成像传统相机以胶片记录保存图像数码相机简称DC以感光元件记录图像CCDCMOS用存储卡保存图像CCD成彩像示意图3CCD成彩像示意图§6.2数码照相机二、基本结构相机剖图镜头镜头参数焦距变焦倍数光学[Opticalzoom]数字[Digitalzoom]光圈控制进入机身的光量值越小透光量越大[识读参数]快门光圈取景器[结构小结]§6.2数码照相机三、主要分类按对焦方式自动对焦(傻瓜型)手动对焦(专业型)按镜头焦距定焦相机变焦相机按取景方式双反取景旁轴取景单反取景双反相机旁轴取景单反相机§6.2数码照相机四、工作过程透镜成像光电转换模数转换数据处理数据处理存储/传输§6.2数码照相机五、使用和维护拍摄照片照片转存DC直接与PC相连用存储卡转储数据照片打印存储卡方案用存储卡转移数据照片打印PictBridge方案二者以USB线相连DC传送原始数据打印机生成打印数据照片打印PhotoPCDIRECT方案二者以USB线相连DC生成并传送打印数据第06章光学输入设备§6.3数码摄像设备§6.3数码摄像设备一、数码摄像机摄像机摄像机工作原理数码摄像机分类按用途分类广播级机型专业级机型消费级机型按照存储介质分类磁带式机型光盘式机型硬盘式机型存储卡式机型§6.3数码摄像设备一、数码摄像头数码摄像头组成镜头图像传感器模数转换器数字信号处理器存储芯片原理（与摄像头类似，略）摄像头分类§6.3数码摄像设备三、高拍仪高速摄像拍摄仪常用现代办公设备的使用与维护第07章文稿复制设备[第07章文稿复制设备]节目录返回01复印机02传真机03一体机第07章文稿复制设备§7.1复印机复印机复印机发展1780年，瓦特首台复印机1959年，卡尔森首台静电复印技术(如图)现代复印机采用静电复印技术§7.1复印机一、基本原理[工作案例]某办公室拥有扫描仪、喷墨打印机和计算机等办公设备。现领导急需某文件的三份复制件，你将如何解决？工作原理复印机=扫描仪+打印机复印机结构示意图复印机工作示意图§7.1复印机二、主要分类按成像技术模拟复印机原稿反射光→硒鼓→一次扫描，单次复印按成像技术数码复印机原稿反光→光转电→模转数→调制光→硒鼓→一次扫描，多次复印可实现复杂图文编辑可作外设或网络终端按应用范围家用型办公型工程图纸型便携型§7.1复印机三、安装和使用安装安放平稳、减少搬动防尘、防振、防高温、防高湿、防直晒电源稳定、接动良好开机打开电源设备自检、预热检查面板信息复印使用技巧适当曝光双面复印遮挡消除反向复印制作投影避免透影第07章文稿复制设备§7.2传真机传真机工作原理传真机=远程复印机主要功能本地复印发送传真接收传真分类国际电报电话咨询委员会(CCITT)建议一类传真机(G1)发送无压缩数据(A4幅图文约6分钟)二类传真机(G2)发送频带压缩数据(A4幅图文约3分钟)三类传真机(G3)调制前去冗余数据(A4幅图文约1分钟)四类传真机(G4)发送前去冗余数据(A4幅图文约15秒种)最普遍模拟式数字式分类根据成像原理热敏式热转印式激光式喷墨式安装使用第07章文稿复制设备§7.3一体机一体机概述计算机一体机集多个电脑部件于一体一体化速印机集多个印刷过程于一体多功能一体机集多种办公功能于一体§7.3一体机一、多功能机简介1997年联想集团首创集多功能于一身打印、复印、扫描、传真复印一体机源于复印机又称数码复合机=复印机+nX打印一体机源于打印机=打印机+nX传真一体机源于传真机=传真机+nX扫描一体机源于扫描仪此类型不常见=扫描仪+nX§7.3一体机二、一体化机复印&油印小印量复印成本低油印成本高大印量油印成本低复印成本高二、一体化机（○）油印技术主要油印技术雕版印刷活字印刷腊版印刷当前被大量采用雕版印刷活版印刷腊版印刷二、一体化机（一）油印机[思考]树荫的成因腊版纸构成细薄绵纸表面涂蜡层制版方式手刻(手写破蜡)打印(针打破蜡)热敏(强光熔蜡)工作原理色墨透过蜡版纸附着到媒介上形成图像油印过程制版破坏腊版表面蜡层上版将腊版安装到印筒印刷油墨渗透到纸面卸版装新版前卸旧版传统油印机平推式手摇式现代油印机高速式打印机制版一体式自动制版二、一体化机（三）一体化速印机油印机发展速印机集制版印刷等于一体印刷品质进程数字化部分可电脑输出制版基本原理速印机=扫描仪+油印机数字扫描热敏或数码制版透墨印刷主要特点印刷速度快且可调原稿多级缩放扫描多种扫描模式制版数码时代印刷专家电脑外设网络终端共享印刷/远程印刷主要指标分辨率(dpi)缩放比例(%)印刷速度(ppm)首印时间(s)常用现代办公设备的使用与维护第08章新型交互技术与应用[第08章新型交互技术与应用]节目录返回01触摸屏02手写板03电子白板04大屏媒体交互系统05语音技术第08章办公输入新技术§8.1触摸屏触摸屏§8.1触摸屏一、系统构成触摸屏系统主要构件触摸感应器位于显示器前检测触摸信息触摸控制器接收触摸点信息计算触点坐标与CPU交流信息触屏分类据触屏与显示结合方式外挂式(挂在显屏框外)内置式(嵌入显屏框内)整体式(与显屏二合一)触屏分类按触点数量单点触控多点触控触屏分类按工作原理电阻式电容感应式红外线式表面声波式§8.1触摸屏二、工作原理电阻式触屏电阻屏结构透明玻璃(基层)内侧涂有导电层透明塑料(保护)内侧涂有导电层绝缘颗粒(隔离)电阻屏原理导电层受压变形,与下导电层接触导电据电流可得触点坐标和强度电容式触屏电容屏触点确定基本结构透明玻璃(基层)两侧涂有导电层透明塑料(绝缘)直流电极位于四角(或四边)电容屏原理触屏表面分布电场人体电场干扰屏表电场电流由周边流向触点据电流可知坐标和强度红外式触屏红外屏结构触摸屏外框红外发射管红外接收管红外屏原理屏表均布红外线网外物阻挡光线传播据接收器可知坐标声波式触屏声波屏结构触摸屏边框超声波发射器超声波接收器声波屏原理屏表均布超声波场人体吸收超声信号据接收器可得坐标§8.1触摸屏三、安装外挂屏安装内置屏安装§8.1触摸屏四、使用与维护通用性要求避免使用尖、硬物触划注意防尘、防污、防水严格遵守开关机顺序针对性措施电阻屏电容屏声波屏红外屏第08章办公输入新技术§8.2手写板§8.2手写板一、手写技术关于手写画图中涂鸦非手写手写输入法不实用专用设备手写方便手写应用§8.2手写板二、手写板手写板组成手写基板手写笔手写基板按用途分类普通(书写)板画(图)板按与主机连接方式有线无线手写笔分类有线无线手写板分类按部件间连接方式有线无线按是否感应手写压力压感式无压感式手写应用§8.2手写板三、手写板原理电阻压力式电容触控式电磁压感式§8.2手写板四、主要技术指标压感级基板可感应的手写力度的级数主流已达512级压感级越大性能越好精度基板单位长度分布的感应点数识别率衡量手写板识别手写文字的成功率第08章办公输入新技术§8.3电子白板§8.3电子白板一、电子白板概述白板由来黑板→白板→投影机→电子白板复印式电子白板配有打印机板中信息可打印输出交互式电子白板屏幕显示触板控制手写输入第08章办公输入新技术§8.4大屏媒体交互系统大屏媒体交互系统组成分类交互电子白板型触摸屏幕型交互一体型交互型电子白板白板+投影+计算机触摸屏幕型触摸屏+计算机交互式一体型触摸屏集成计算机第08章办公输入新技术§8.5语音技术§8.5语音技术一、语音技术简介语音技术语音合成让计算机会说人类语言语音识别让计算机能听懂人类语言自然语言理解语音输出语音输入语音合成通过机械的、电子的方法产生人造语音TTS技术将文字转变为语音语音识别让计算机能听懂人类语言语音输入把语音转成文字语音命令以语音控制电脑国外语音产品微软语音内置于相关软件IBM语音发布独立产品国产语音产品语音合成产品语音识别产品语音转写产品§8.5语音技术二、Windows语音应用Windows语音设置Windows语音识别Windows讲述人Cortana语音助手§8.5语音技术三、智能音箱智能无屏音箱智能触屏音箱配置使用蓝牙配对呼唤音箱名提出执行指令智能音箱生态常用现代办公设备的使用与维护第09章局域网及办公应用[第09章局域网及办公应用]节目录返回01计算机网络02组建有线办公网03组建无线办公网04办公网络应用第09章局域网及办公应用§9.1计算机网络§9.1计算机网络一、计算机网络概念网络概念独立计算机用通信线路连接以网络软件控制共享资源和交换数据技术基础计算机网络是计算机和通信技术相结合的产物网络功能数据通信实现计算机间的数据传送资源共享可共享硬件、软件或数据分布式处理将较大任务分配给多台计算机处理§9.1计算机网络二、计算机网络组成系统组成硬件计算机连接设备传输介质软件网络协议网络软件二、计算机网络组成（一）传输介质双绞线分类分为屏蔽双绞线(STP)非屏蔽双绞线(UTP)单段传输约100米同轴电缆根据直径分为粗缆和细缆粗缆单段传输约500米，细缆单段传输约185米光缆根据光纤芯数分为单芯和多芯根据工作模式分为单模和多模单模传输达2千米以上，多模传输一般在2千米以内无线信号二、计算机网络组成（二）连接设备交换机接收并整形信号广播信号至各端口端口共享设备带宽路由器学习记录端口所连接设备的地址接收并整形信号定向发送信号到特定端口端口独享设备带宽无线接入点实质是无线交换机二、计算机网络组成（三）网络终端网络接口网络接口卡(NIC)接收网络数据发送本机数据无线接口Windows10网络§9.1计算机网络三、计算机网络分类根据地理范围局域网(LAN)城域网(MAN)广域网(WAN)因特网(Internet)可视为最大广域网根据拓扑结构星型环型总线型根据传输介质有线网络无线网络第09章局域网及办公应用§9.2组建有线办公网§9.2组建有线办公网一、双绞线制作简介一、双绞线制作（一）接线标准双绞线线芯色标不同共8色线芯橙、橙白、绿、绿白、蓝、蓝白、棕和棕白绞合线对缠绞密度各异减少电磁干扰水晶头发射1、2接收3、6保留4、5、7、8接线标准T568A1-白绿2-绿3-白橙4-蓝5-白蓝6-橙7-白褐8-褐T568B1-白橙2-橙3-白绿4-蓝5-白蓝6-绿7-白褐8-褐平行双绞两端多采用T568B标准常用于不同类设备（接口）间连接交叉线两端分别采用T568A和T568B标准常用于同类设备（接口）间连接判断线型判断线型一、双绞线的制作（二）制作方法准备步骤：剥皮→排序→顺线→注意事项剥皮等长接头排序遵照标准顺线均匀齐整步骤：→切线→插接→压制注意事项切线垂直适长插接线芯触底压线用力平稳测试网线观察两端亮灯顺序测试讨论用测线器分别测试平行线和交叉线的连通情况，请说出接收端的亮点顺序。§9.2组建有线办公网二、双机直连交叉线直连设置IP地址连通测试测试命令Ping对方IP地址§9.2组建有线办公网三、组建办公网办公网络一般多于两台计算机多采用网络设备连接有线网结构多采用星型结构以交换机为核心常采用双绞线作介质计算机IP地址配置静态IP手工配置动态IPDHCP配置第09章局域网及办公应用§9.3组建无线办公网WiFi标准802.11a54Mbps802.11b11Mbps802.11g当前主流,54Mbps802.11n最新标准,300Mbps星形网络多采用无线星型以无线AP为核心以无线电为介质星形网络设置AP端设置客户端连接虚拟WiFi热点网络临时无线对等网终端地位对待无线信号介质虚拟WiFi热点网设置发起端创建虚拟WiFi热点接入端加入连接第09章局域网及办公应用§9.4办公网应用解决方案Windows内置方案网上邻居共享……第三方软件方案飞鸽传书内网通……§9.4办公网应用一、文件共享Windows文件共享方案服务端开启来宾账户(Guest)并授权启动网络发现和文件共享功能指定共享资源Windows文件共享方案客户端直接使用共享文件资源创建映射网络驱动器飞鸽传书文件共享方案服务端用户端§9.4办公网应用二、网络打印Windows打印机共享方案服务端启用来宾账户(Guest)并授权启用指定打印机共享功能Windows打印机共享方案用户端安装网络打印机打印服务器方案打印服务器接入局域网络打印机连接打印服务器用户端安装专用驱动程序打印服务器方案网络打印机方案打印内置服务器打印机接入网络用户端安装网络打印机飞鸽传书网络打印方案服务端共享打印机飞鸽传书网络打印方案用户端在对话框中发送打印请求服务端接收打印请求§9.4办公网应用三、远端控制Windows远程协助受控端允许远程协助产生邀请文件和邀请码Windows远程协助施控端使用邀请文件和邀请码Windows远程桌面受控端允许远程连接到此计算机选择远程登录用户对其授权密码不能为空Windows远程桌面施控端执行远程桌面连接利用指定账号登录操控远程桌面飞鸽传书远程控制施控端受控端主动发起飞鸽传书远程协助受控端施控端§9.4办公网应用四、网络扫描扫描仪共享方案扫描服务器方案类同打印服务器方案网络扫描仪方案扫描仪内置服务器§9.4办公网应用五、网络投影网络投影机网络投影机方案网络投影效果Windows无线显示器方案显示端投影端§9.4办公网应用六、网络监控网络监控方案网络监控摄像头网络监控系统常用现代办公设备的使用与维护第10章互联网及办公应用[第10章互联网及办公应用]节目录返回01互联网接入02互联网办公应用第10章互联网及办公应用§10.1互联网接入互联网的接入局域网整体接