凌云阁价值观考核附有答案

凌云阁价值观考核[复制]考核说明

①员工自评或主管/经理考评必须以事实为依据，说明具体的实例；

②

③只有达到较低分数的标准之后，才能得到更高的分数，必须对价值观表达从低到高逐项判断；

④如果被评估员工某项分数为0分、0.5分或者达到4分（含）以上，经理必须注明事由；

⑤店长助理和储备店长不得低于6分；初级店长不得低于8分；高级店长不得低于10分，储备运营不得低于12分;运营经理不得低于16分，项目合伙人不得低于20分，子公司负责人不得低于24分1.激情活力[单选题]*○（0.5分）喜欢自己的工作，认同企业文化○（1分）喜欢自己的工作，认同企业文化○（1.5分）不传播负面情绪，以积极乐观的心态面对日常工作，碰到困难和挫折的时候永不放弃○（2分）不传播负面情绪，以积极乐观的心态面对日常工作，碰到困难和挫折的时候永不放弃○（2.5分）愿意主动承担责任，不断自我激励，努力提升业绩，不断寻求突破，并获得成功○（3分）愿意主动承担责任，不断自我激励，努力提升业绩，不断寻求突破，并获得成功○（3.5分）始终以乐观主义的精神和必胜的信念，影响并带动同事和团队○（4分）始终以乐观主义的精神和必胜的信念，影响并带动同事和团队○（4.5分）用使命般的激情，带领着同事及团队向着更高远的目标前进，并且成为影响力中心及企业文化传播者○（5分）用使命般的激情，带领着同事及团队向着更高远的目标前进，并且成为影响力中心及企业文化传播者2.诚信感恩

[单选题]*○（0.5分）不私开店铺、不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人○（1分）不私开店铺、不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人○（1.5分）诚实正直，言行一致，不受利益和压力的影响，并能正面引导他人○（2分）诚实正直，言行一致，不受利益和压力的影响，并能正面引导他人○（2.5分）通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点；表达批评意见的同时能提出相应建议，直言有讳○（3分）通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点；表达批评意见的同时能提出相应建议，直言有讳○（3.5分）勇于承认错误，敢于承担责任；客观反映问题，对损害公司利益的不诚信行为严厉制止○（4分）勇于承认错误，敢于承担责任；客观反映问题，对损害公司利益的不诚信行为严厉制止○（4.5分）对别人的帮助、公司的培育感恩图报，把自己的切身利益与企业发展紧密联系在一起，将感恩之情化作强烈的社会责任○（5分）对别人的帮助、公司的培育感恩图报，把自己的切身利益与企业发展紧密联系在一起，将感恩之情化作强烈的社会责任3.成就他人

[单选题]*○(0.5分)微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题○(1分)微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题○(1.5分)与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿，成就客户，一切以成交为最高准则○（2分)与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿，成就客户，一切以成交为最高准则○(2.5分)没有私心，积极主动乐于分享交流，帮助同事和团队成长○(3分)没有私心，积极主动乐于分享交流，帮助同事和团队成长○(3.5分)站在客户、同事、合作伙伴及公司的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意○(4分)站在客户、同事、合作伙伴及公司的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意○(4.5分)内心向善利他，具备成就他人之心及奉献精神，顾全大局，不计较个人得失的胸怀格局○(5分)内心向善利他，具备成就他人之心及奉献精神，顾全大局，不计较个人得失的胸怀格局4.团队合作

[单选题]*○（0.5分）积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作○（1分）积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作○（1.5分）决策前发表建设性意见，充分参与团队讨论；决策后无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持○（2分）决策前发表建设性意见，充分参与团队讨论；决策后无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持○（2.5分）积极主动分享业务知识和经验；主动给予同事必要的帮助；善于利用团队的力量解决问题和困难○（3分）积极主动分享业务知识和经验；主动给予同事必要的帮助；善于利用团队的力量解决问题和困难○（3.5分）善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则，以身作则，身教大于言教○（4分）善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则，以身作则，身教大于言教○（4.5分）有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队士气和氛围，团队至上，个人退后，共享共担，以小我完成大我○（5分）有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队士气和氛围，团队至上，个人退后，共享共担，以小我完成大我5.追求卓越

[单选题]*○（0.5分）上班时间只做与工作有关的事情；没有因工作失职而造成的重复错误○（1分）上班时间只做与工作有关的事情；没有因工作失职而造成的重复错误○（1.5分）今天的事不推到明天，能根据轻重缓急来正确安排工作优先级，谦虚向成果最好的人学习○（2分）今天的事不推到明天，能根据轻重缓急来正确安排工作优先级，谦虚向成果最好的人学习○（2.5分）持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向，负起100%的责任，不折不扣的拿到成果○（3分）持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向，负起100%的责任，不折不扣的拿到成果○（3.5分）能够梳理工作流程和体系，化繁为简，用较小的投入获得较大的工作成果○（4分）能够梳理工作流程和体系，化繁为简，用较小的投入获得较大的工作成果○（4.5分）永不满足的挑战精神；突破自我、迎接变化、主动变革；凡是以第一名为目标，精耕细作，精益求精，立志品质卓越○（5分）永不满足的挑战精神；突破自我、迎接变化、主动变革；凡是以第一名为目标，精耕细作，精益求精，立志品质卓越6.共享共赢

[单选题]*○（0.5分）不会因为自己的利益损害团队和公司利益○（1分）不会因为自己的利益损害团队和公司利益○（1.5分）没有私心，乐于分享交流愿意把技术、经营成果分享给团队及合作伙伴○（2分）没有私心，乐于分享交流愿意把技术、经营成果分享给团队及合作伙伴○（2.5分）不会因为竞争妨碍合作，能够积极协作、资源共享，帮助其他创业项目成长○（3分）不会因为竞争妨碍合作，能够积极协作、资源共享，帮助其他创业项目成长○（3.5分）包容性、多元化，高尚的操守和对人不变的尊重○（4分）包容性、多元化，高尚的操守和对人不变的尊重○（4.5分）积极投入事业，实现多方的共赢，为团队、企业和社会贡献价值○（5分）积极投入事业，实现多方的共赢，为团队、企业和社会贡献价值7.考核人[单选题]*○郭鑫淼○叶顺萍○陈志聪○王小华○林莹莹○黄秋婷○吴小君○陈富勋○钟志文○吴佳炜○苏延延○万紫乔○翁跃斌○吴晓阳○郭利锋○卢新城○邱文龙○吴志峰○郑慧