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文档简介
CNG场站加气工初级工实操试题库
l.AA001能引车到位
一、准备要求
(1)物料准备:
材料准备:班用记录表格、CNG汽车一辆
设备准备:天然气加气机1台、
(2)考生准备:工服、工鞋及劳保
二、考核要求
(1)考核时间:lOmino
(2)具体考核要求:能正确引导车辆进入加汽车位
(3)否定项说明:未能将车辆引导进入正确车位判定不合格。
引车到位操作评分记录表
现场号:工位号:性别:
试题名称:能正确引导车辆进入加汽车位考核时间:lOmin。
序号考核内容评分要素评分标准配分扣分得分
1劳保穿戴着装整齐不符合标准扣5分5
1)正确引导车辆进入加1)引导手势错误,
10
气站口扣5分;
2)车辆进站时速控
制5公里内,超速
扣5分;
2车辆进站引导
2)引导乘客站外下车1)乘客未在站外下10
车,车辆载客进站
扣10分;
3)礼貌用语1)未使用礼貌用语10
扣5分(相关礼貌
用语见附件1:加气
站服务标准)
1)引导加气车辆进入加1)引导手势不规范
10
汽车位扣5分,车辆位置
不正确扣10分;
3车辆进入加汽2)提示驾乘人员停车注2)未提示停车注意
10
车位引导意安全事项事项扣10分;
3)礼貌用语3)未使用礼貌用语10
扣5分;
1)车辆为熄火关
8
1)加气车辆熄火关闭电闭电源扣10分;
源
2)加气车辆拉手刹可靠2)未可靠停泊扣108
未按要求进入
停泊。分;
车位车辆纠正
4
3)驾驶人员离车等候。3)驾驶员未离开驾9
驶室扣10分;
4)礼貌用语3)未使用礼貌用语5
扣5分;
超时每超5分钟扣2
5时间控制规定时间完成5
分
合计100
备注
考评员签字
年月日
2.AA002介绍、宣传安全用气
一、准备要求
(1)物料准备:
材料准备:班用记录表格
设备准备:天然气加气机1台
(2)考生准备:工服、工鞋及劳保
二、考核要求
(1)考核时间:lOmino
(2)具体考核要求:能正确识读加气机数据。
(3)否定项说明:未能准确宣传安全用气知识或相关知识表述错误判定不合格。
介绍、宣传安全用气操作评分记录表
现场号:工位号:性别:
试题名称:介绍、宣传安全用气考核时向:lOmin。
序号考核内容评分要素评分标准配扣得分
分分
1劳保穿戴着装整齐不符合标准扣5分5
1)入站须知宣贯缺项或出现错误每处扣3分,8
单项未作宣传不得分。
2)站内危险点源介绍8
2车辆进站安全
知识宣贯3)站内逃生路线指引9
4)突发事件应急处置10
介绍
2)使用礼貌用语未使用礼貌用语扣5分5
1)充装前车辆安全注缺项或出现错误每处扣2分,
意事项宣传。单项未作宣传不得分。5
2)气瓶使用安全知识5
3充装前安全常
宣传
识宣贯
3)不合格气瓶辨识知5
识宣传
4)必备证件有效期限5
知识宣传
5)加气过程中突发事5
件的应急措施宣传
6)加气过程中注意事5
项的宣传
1)充装后车辆检查缺项或出现错误每处扣2分,
内容宣传单项未作宣传不得分.5
2)充装后车辆使用注5
意事:项
CNG车辆使用常识缺项或出现错误每处扣2分。
加气结束后安10
4
全知识宣贯
5时间控制规定时间完成超时每超5分钟扣2分5
合计100
备注考评员签字
年月日
3.AA003加气机IC卡操作
一、准备要求
(1)物料准备:
材料准备:班用记录表格加气IC卡
设备准备:天然气加气机1台
(2)考生准备:工服、工鞋及劳保
二、考核要求
(1)考核时间:lOmino
(2)具体考核要求:能正确使用IC卡。
(3)未能完成IC卡操作判定不合格。
IC卡操作评分记录表
现场号:工位号:性别:
试题名称:IC卡操作考核时间:lOmin。
序号考核内容评分要素评分标准配扣分得分
分
1劳保穿戴着装整齐不符合标准扣5分5
1)合理选用IC卡1)选卡错误,扣2分5
2)选择菜单2)选错菜单扣2分;5
司机卡卡内3)选择子查询项3)选错子项目扣2分;5
余额查看4)记录数值4)记录数值错误扣10分;10
2
1)合理选用IC卡1)选卡错误,扣2分5
2)选择菜单2)选错菜单扣2分;5
3员工卡卡内
3)选择子查询项3)选错子项目扣2分;5
余额查看
4)记录数值4)记录数值错误扣10分;8
1)选择菜单1)选错菜单扣2分5
查询本班IC5
42)选择子查询项2)选错子项目每次扣2分
卡总加气金3)记录数值3)记录数值错误扣10分;
8
额
1)选择菜单1)选错菜单扣2分5
5
查询本班员2)选择子查询项2)选错子项目扣2分;
5
工卡加气金
3)记录数值3)记录数值错误扣10分;9
额
6表格填写记录IC卡数据格式、数据错误不得分5
5
7时间控制规定时间完成超时每超5分钟扣2分
合计100
备注
考评员签字
年月日
4.AA004操作加气枪对CNG车力口气
一、准备要求
(1)物料准备:
材料准备:卡套、567胶、生料带
设备准备:CNG车辆1台
工具准备:便携式可燃气体探测器
300mm防爆型活动扳手1把
375mm防爆型活动扳手1把
塑料喷壶一只
(2)考生准备:工服、工鞋及劳保
二、考核要求
(1)考核时间:30mino
(2)具体考核要求:能对CNG车辆进行充装前、中、后的检查,判断。
(3)否定项说明:未按照充装前、中、后检查要求检查、判断管路完好性。
CNG操作加气枪对CNG车加气操作评分记录表
现场号:工位号:性别:
试题名称:操作加气枪对CNG车加气考核时间:30min»
序号考核内容评分要素评分标准配分扣分得分
1工具、材料准备工具、材料齐全选错1件,扣1分5
充装前1、按照安全操作规程操1、未按照安全操作
10
作,规程操作,扣10分;
2、按照充装前检查规定2、、未按照充装前10
2
检查检查规定检查,扣
10分;
1、按照充装过程中的检1、未按照充装过程
10
充装过程中查规定检查;中的检查规定检
查,扣10分;
3
2、正确操作加气枪、防2、未正确操作加气10
脱钩。枪、防脱钩,每个
扣10分
1、未按照充装过程
充装完成后1、按照充装过程中的检后的检查规定检
9
查规定检查;查,扣20分;
2、正确分离加气枪、防2、未正确分离操作9
脱钩。加气枪、防脱钩,
4
每个扣10分
充装前、中、后检
5
充装检查记录充装前、中、后检查记查记录不及时、完
12
录及时、完整、准确。整、准确的,每项
扣5分
6服务流程按照服务流程操作;未按照服务流程操5
作;一次扣5分
7劳保穿戴齐全少穿戴1件,扣25
分
8环境保护工具、场地清洁,工具、场地不洁,5
一项扣2分;
超时每超5分钟扣2
9时间控制规定时间完成5
分
合计100
备注
考评员签字
年月日
5.AA005读取、计量、结算CNG加气量
一、准备要求
(1)物料准备:
材料准备:班用记录表格
设备准备:天然气加气机1台
(2)考生准备:工服、工鞋及劳保
二、考核要求
(1)考核时间:lOmino
(2)具体考核要求:能正确识读加气机数据。
(3)未能完成操作项目判定不合格。
读取、计量、结算CNG加气量操作评分记录表
现场号:工位号:性别:
试题名称:读取、计量、结算CNG加气量考核时间:15min.
序号考核内容评分要素评分标准配分扣分得分
1表格准备选择表格正确选错填错扣1分5
1)选卡错误,扣5
5
1)合理选用IC卡分
2)选择菜单2)选错菜单扣5分;5
3)选择子查询项3)选错子项目扣55
2
卡内余额查看分;
4)记录数值4)记录数值错误扣10
10分;
1)选错菜单每个扣
5分;
1)选择菜单
3存储器单笔数5
据查看2)记录数据2)对数据记录每个10
错误扣10分
1)选错菜单扣55
1)选择菜单分;
2)选择子查询项2)选错子项目扣55
分;
查询本班加气3)记录数值4)记录数值错误扣10
4
里10分;
1)选择菜单1)选错菜单扣5分;5
5
IC顺序查询
2)选择子查询项2)选错子项目扣55
分;
3)记录数值3)记录数值错误8
扣10分;
6表格填写数据录入格式错误没处扣513
分,数据错误不得
分
超时每超5分钟扣2
7时间控制规定时间完成5
分
合计100
备注
考评员签字
年月日
6.AA006能鉴别假币
一、准备要求
(1)物料准备:
材料准备:台式电脑验钞机一台
设备准备:天然气加气机1台
(2)考生准备:工服、工鞋及劳保
二、考核要求
(1)考核时间:lOmino
(2)具体考核要求:能正确辨识假币
假币辨识操作评分记录表
现场号:工位号:性别:
试题名称:假币辨识考核时间:lOmin。
序号考核内容评分要素评分标准配分扣分得分
1劳保穿戴着装整齐不符合标准扣5分5
1)十元面值人民币辨识漏、错一项扣5分10
要素
2)二十元面值人民币辨漏、错一项扣5分
10
识要素
3)五十元面值人民币辨漏、错一项扣5分10
2假币识别要点
现场问答识要素
4)一百元面值人民币辨漏、错一项扣5分10
识要素
1)十元面值人民币辨识漏、错一项扣10分
10
要素
2)二十元面值人民币辨漏、错一项扣10分10
3现场假币识别
识要素
3)五十元面值人民币辨漏、错一项扣10分9
识要素
4)一百元面值人民币辨漏、错一项扣10分9
识要素
1)回答错误,每项
现场回答假币正确回答收到假币的处扣5分
理程序2)缺项每项扣5分;
4处理方法13
超时每超5分钟扣2
5时间控制规定时间完成5
分
合计100
备注
考评员签字
年月日
7.AA007能进行现金结算
一、准备要求
(1)物料准备:
材料准备:结算表格一张发票或收据一本
设备准备:天然气加气机1台
(2)考生准备:工服、工鞋及劳保
二、考核要求
(1)考核时间:lOmino
(2)具体考核要求:能正确进行现金结算开具票据
现金结算操作评分记录表
现场号:工位号:性别:
试题名称:能正确进行现金结算考核时间:lOmin。
序号考核内容评分要素评分标准配分扣分得分
1劳保穿戴着装整齐不符合标准扣5分5
1)每错一项扣5
现金结算流程正确回答现金结算流程分
2要点现场问答10
2)漏项扣5分。
3加气机结算方设置加气机结算方式结算方式设置错误10
式设置不得分
设置加气机单价单价设置无效扣1010
分
选择IC卡IC卡选择错误扣1010
分
1.正确读取加气数据。1)操作选项错误一
10
加气现金结算项扣5分
4
实际操作
10
2.正确计算现金结算数2)数据错误一项扣
据10分;
3.核对加气机数据。数据与站控系统不8
符不得分
1)表格填写错误一
填写结算表格1.正确填写结算表格项扣10分
58
开具数据
2.正确开具相关票据2)缺项或格式不对9
每项扣5分;
超时每超5分钟扣2
6时间控制规定时间完成5
分
合计100
备注
考评员签字
年月日
8.AA008进行POS机结算
一、准备要求
(1)物料准备:
材料准备:结算表格一张
设备准备:POS机1台
(2)考生准备:工服、工鞋及劳保
二、考核要求
(1)考核时间:lOmino
(2)具体考核要求:能正确进行POS机结算
POS机结算操作评分记录表
现场号:工位号:性别:
试题名称:P0S机结算操作考核时间:lOmin.
序号考核内容评分要素评分标准配分扣分得分
1劳保穿戴着装整齐不符合标准扣5分5
未能完成开机签到10
1)正确完成POS机开机或签退,扣10分。
签到程序
2)正确完成POS机签退操作中出现选项错
Pos机开机签10
程序误每项扣5分。
2至1」、签退
3)完成换班程序换班不成功扣10分10
4)正确完成密码设置密码设置错误或无5
效扣5分
1)操作选项错误一
1)正确完成刷卡消费流项扣10分
程。2)数据错误一项扣
3Pos机消费交10
15分;
易
2)正确完成退款流程。1)操作选项错误一10
项扣10分
2)数据错误一项扣
15分;
3)正确完成未成功交易1)操作选项错误一10
取消程序项扣10分
2)数据错误一项扣
15分;
程序错误一项扣10
1)正确完成批结算。分
8
POS机对账查
2)完成与银行对账流程程序错误一项扣108
询
分
4
3)正确完成交易查询。2)查询项未完成或
数据错误每一项扣
9
5分;
超时每超5分钟扣2
5时间控制规定时间完成5
分
合计100
备注
考评员签字
年月日
9.AA009开具发票
一、准备要求
(1)物料准备:
材料准备:结算表格一张发票或收据一本
(2)考生准备:工服、工鞋及劳保
二、考核要求
(1)考核时间:lOmino
(2)具体考核要求:能正确开具票据
开具发票操作评分记录表
现场号:工位号:性别:
试题名称:能正确开具发票考核时间:lOmin.
序号考核内容评分要素评分标准配分扣分得分
1劳保穿戴着装整齐不符合标准扣5分5
现金结算开具正确回答发票管理相关1)每漏、错一项扣15
发票流程要点规定5分
现场问答
正确回答现金结算开具1)每漏、错一项扣20
发票流程5分
2
现金结算开具发票单位规范填写填写错误一项扣5
10
发票实际操作分
金额数字填写规范数字格式不规范,10
3
大小写不符合要求
每项扣5分
发票填写规范缺项未填或填错位10
置一项扣5分
未完成核对扣10
410
发票核对与领网上发票核对分。
用
正确回答发票领用相关回答错误一项扣5
规定分
15
超时每超5分钟扣2
5时间控制规定时间完成5
分
合计100
备注
考评员签字
年月日
10.AB001判断cNG车辆证件的有效性
一、准备要求
(1)物料准备:
材料准备:加气检查记录本1本
设备运行记录本1本
设备准备:天然气加气机机1台
天然气加气车辆1台
(2)考生准备:工服、工鞋及劳保手套。
二、考核要求
(1)考核时间:5min。
(2)具体考核要求:能熟练检查判断CNG车辆证件有效性。
(3)否定项说明:不能识别证件有效性视为不合格。
判断CNG车辆证件有效性操作评分记录表
现场号:工位号:性别:
试题名称:判断CNG车辆证件有效性考核时间:5mino
序号考核内容评分要素评分标准配分扣分得分
1工服、材料准备工服、材料齐全缺一项,扣5分10
合格车辆所持各证件名
缺一项,扣5分10
2称
加气车辆证件
合格车辆所持各证件相
相关知识
关知识(发证机关、有缺一项,扣5分10
效期限等)
未要求检查CNG汽
1)要求检查CNG汽车钢车钢瓶合格证,扣
10
瓶合格证;10分;
未要求检查CNG汽
要求检查证件2)要求检查CNG汽车改
2车改装合格证,扣10
类别装合格证;
10分;
未要求检查CNG汽
3)要求检查CNG汽车钢
车钢瓶使用登记10
瓶使用登记证。
证,扣10分。
未检查证件是否是
1)检查证件是否是相关相关部门颁发的,
10
部门颁发的;扣10分;
2)检查证件是否在有效未检查证件是否在
期内;有效期内,扣10分;8
判别证件有效
3
性未检查证件是否有
3)检查证件有无涂改等涂改等情况,扣10
8
情况。分;
发现以上情况未指
4)持不合格证件车辆处
出并让其加气扣109
理
分。
超时每超5分钟扣2
4时间控制规定时间完成5
分
合计100
备注考评员签字
年月日
11.AB002力口气枪检查
一、准备要求
(1)物料准备:
设备准备:加气机一台
工具准备:便携式工具箱一个
梅花扳手防爆型1套
便携式可燃气体探测器
(2)考生准备:工服、工鞋及劳保
二、考核要求
(1)考核时间:30mino
(2)具体考核要求:能对加气枪进行检查、测漏、维修。
(3)否定项说明:未发现漏点,发现后处理不当,故障未排除。
加气枪检查维护操作评分记录表
现场号:工位号:性别:
试题名称:加气枪检查维护
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