B2B以及B2C模式的例子

B2BB2B指的是BusinesstoBusiness，asinbusinessesdoingbusinesswithotherbusinesses,商家(泛指企业)对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、效劳及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司)，她〔他〕们使用了Internet的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。B2B是企业与企业之间通过互联网进行产品、效劳及信息的交换。典型企业阿里巴巴是全球企业间〔B2B〕电子商务的著名品牌，是全球国际贸易领域内最大、最活泼的网上交易市场和商人社区，已融合了B2B、C2C、搜索引擎和门户。优势1、新版的网页效劳机制与贴切的体验价值吸引客户与买家；2、多年的海外买家与供货商建立逐渐成熟的买卖关系；3、号称最大的B2B平台，效果也比较明显；4、平台上的中国供给商以中小企业为主。大多数供给商投这样的平台是划算的，其续签率也非常高。劣势1、不利后来进入市场竞争者切入与改变买卖生意关系；2、同质化供货商饱和竞争剧烈利润薄弱；3、客户过于庞大往往不重视忽略了个别小企业根本效劳；4、泛烂式的大量垃圾邮件造成卖方与买方极度的反感B2CB2C即〔Business-to-Customer〕中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和效劳。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。典型企业京东商城是中国最大的综合网络零售商，是中国电子商务领域最受消费者欢送和最具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。优势品种齐全，种类繁多，一站购物，由于有客户评价机制，常客服效劳态度很好，是网上购物的上选。①发货速度快且具有自己独立的物流体系；②商品全是正品，质量、效劳等都有保证，售后有保障；③立体三维图片展示，详细商品价格参数让客户充分了解；④商品资料、评价质量、真实性有保障，提供价格举报功能，保证自己优质低价的经营理念⑤京东支持分期付款，且支持支付宝、QQ号直接登录，用户可以不用注册，为用户提供省时省力的优质效劳；⑥京东提供送货上门效劳且可以货到付款或刷卡付款劣势与C2C模式的淘宝相比不具有相对某些廉价商品的价格优势也不能因能为更多商家提供一个广阔的交易平台而具有更广更全的商品类型及同一款商品不同的选择方向等①没有价格排序、销售量排序等功能；②商品不够齐全，不能满足客户需求；③没有即时的聊天工具，客户不能及时和客服交流，只能通过留言向京东反响自己的需求，不利于有效沟通，不利于客户及时了解商品信息，易造成客服不满；④售后得不到支持，客服经常处在打不通状态。C2C即个人与个人之间的电子商务，通过电子商务网站为买卖用户双方提供一个在线交易平台，使卖方可以在上面发布待出售的物品的信息，而买方可以从中选择进行购置，同时，为便于买卖双方交易，提供交易所需的一系列配套效劳。典型企业淘宝网是亚太最大的网络零售商圈，2011年交易额为6100.8亿元，占中国网购市场80%的份额。淘宝上目前有600多万网店优势〔1)第三方平台的设立，增加了网上支付的平安性。〔2)淘宝账户的平安设置，设置绑定，通过动态口令卡，可以增加淘宝账户的平安性。〔3〕最平安的方法是升级支付盾，即数字证书的升级〔4)货到付款可以保障买家的利益；〔5〕、淘宝也推出了优惠白金卡系列，可以降低商品的本钱。劣势〔1〕用户在淘宝网站上注册的信息被他人窃取，用户的信息平安得不到保障。〔2〕恶意商家在淘宝网站上注册商家后行骗，损害了消费者的利益。〔3〕订单确认时的平安机制不完善，订单很容易被恶意窃取。〔4〕由于一些低信誉度的买家存在，货到付款保证不了商家的利益。〔5〕网银的银行转账跨行收费现象的存在及支付的平安性问题，导致网银的使用率降低我国电子商务开展历程一、萌芽与酝酿期(1997-1999年二、冰冻与调整期(2000-2002年)三、复苏与回暖期(2003-2005年)四、崛起与高速开展期(2006-2007年)五、转型与升级期(2008-2009年我国电子商务现状C2C开展速度远超B2C电子商务中开展最快的是面向个人消费者电子商务，该领域又可分为商业机构对个人〔B2C〕、个人对个人〔C2C〕两类。2011年，B2C市场规模将达136亿元，而C2C市场交易规模将到达2013亿元，将近前者的15倍。此外，C2C市场的增长速度也将远远快于B2C市场。目前绝大多数C2C网站采取“免费模式”吸引买卖双方参与，对中小企业有极大吸引力。因此网络开店的数量、网购的产品数量都在短时间内得以迅速增长。

未来会成功的电子商务模式马云说过：中国的电子商务和美国、日本的巨大区别，在于开展阶段和开展层次。在中国，可能不会很快从B2C