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文档简介

商务英语BEC高级模拟试题带答案2015年商务英语BEC高级模拟试题带答案谈判桌上的艺术:在谈判的世界里,几乎任何事物都可以成为谈判的筹码。项目、资源、期望和截止日期,这些都是谈判的结果。有些人以谈判为生,赫伯·科恩博士就是这样的职业谈判者,他被公司请来代表他们进行谈判。他将谈判视为一场游戏,因为通常他是在为别人谈判,他说这有助于他在对话中排除情感因素。他在一个竞争激烈的领域工作,需要避免过于对抗。无论他是否成功,留下好印象对他来说都很重要,这样人们才会推荐他。科恩博士认为,任何交易的起点都是明确你希望从对方那里得到什么。通常情况下,一方会试图说服另一方接受他们的观点。谈判需要两个人最终都说“是”。这可能是个问题,因为通常其中一方一开始会说“不”。然而,尽管这可能使谈判变得更加困难,但这通常只是谈判游戏的起点。高层管理可能会首先拒绝这个想法,因为这是更安全的选择,但如果他们不感兴趣,他们就不会在那里。一个常见的误解是,熟练的谈判者都是穿着光鲜的圆滑操作者。科恩博士说,他的策略之一是穿着随意,以便对方能够与你产生共鸣。根据你的客户调整你的外表。你不需要让他们感觉比你优越,例如,穿着不显奢华或成功的风格会让你更容易接近。人们通常会对那些看起来像他们而不是比他们优越的人感到更自在。他们可能不喜欢你,但他们可能会觉得可以信任你。科恩博士建议,推销你的提案的最佳方式是进入对方的思维世界。多提问而不是给出答案,并对对方所说的话感兴趣,即使你认为他们说的话很愚蠢。你不需要成为他们最好的朋友,但过于聪明会让他们感到疏远。很多交易都是建立在印象上的。不要急于表达你的观点——加入一些犹豫,不要试图用你的口才让他们眼花缭乱。此外,你应该重复他们所说的话,以显示你认真对待他们。不可避免地,有些交易不会成功。一般来说,谈判持续的时间越长,它们成功的机会就越大,因为人们不希望认为他们的投资和精力被浪费了。然而,合资企业意味着共同风险,有时如果风险变得太大,双方可能都不愿意完成交易。更常见的是公司文化之间的冲突,这可能会破坏任何交易。即使达成了一项交易,事情也可能不会迅速解决,因为一旦律师介入,一切都会因为他们在小细节上的争论而放慢。德科恩认为,孩子们是谈判的大师。他们的目标是完全自私的。他们完美地理解了家庭内部的决策过程。如果妈妈拒绝了他们的请求,他们会去找爸爸施加压力。如果其他一切都失败了,他们会去找祖父母,使用一些情感勒索。他们也可以非常专注,并且对他们追求的事业有着无穷的精力。因此,从观察和倾听孩子们那里可以学到一些教训。1.科恩博士将谈判视为游戏是为了A让人放松B保持超然C保持竞争力D给对手留下印象2.很多人一开始对一个建议说“不”是为了A说服对方接受他们的观点B表明他们真的不感兴趣C表明他们希望采取简单的选择D保护他们公司的状况3.科恩博士说,当你试图谈判时,你应该A根据你交谈的人调整你的风格B让对方感觉比你优越C以一种让你感到舒适的方式穿着D试图让对方喜欢你4.根据科恩博士的说法,理解对方将有助于你A赢得他们的友谊B加快谈判速度C规划你的下一步行动D说服他们接受你的观点5.有时交易失败是因为A谈判持续得太久B公司运营方式不同C一方比另一方承担更多风险D律师工作太慢6.科恩博士提到孩子们的谈判技巧是为了

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