年水利监理员年终总结报告

201*年水利监理员年终总结报告岁月流转，时光飞逝，转眼间201*年的监理工作已结束，在公司党委的领导下，全体职工努力践行科学发展观、团结协作、顽强拼搏，圆满完成了201*年监理任务，实现了精神文明和物质文明的双丰收，在公司的正确领导下，在总监以及总监代表的合理安排下，以公司质量目标为工作目标，本着“团结拼搏、开拓务实、科学公正、敬业奉献”的企业精神，通过一年的努力，本人基本实现了本年度的工作目标，主要包括日常监理和隧洞每个循环的验收工作、以及正在监理的前期信息管理的工作。作为xx公司的一员，现将本年度工作、学习情况向领导作以下汇报201*年12月到至今本人主要担任（11#施工支洞）的现场监理工作，由于前期人员少、监理部又承接了新增14#施工支洞监理工作，我始终坚持以一个合格监理人员的标准要求自己，热爱自己的本职工作;有良好的工作作风和吃苦耐劳的精神；工作态度严谨，思想品德端正;遵守国家的法律、法规和公司的规章制度；服从监理部领导的分配，吃苦在前，享受在后，尽职尽责，认真完成监理部交给的各项工作。日常工作中能高标准严格要求自己，严格履行自己的岗位职责，站在公正的立场上，独立地解决实际问题。生活中，能够尊重领导，团结同事，帮助有困难的同志解决生活与学习上的难题。文章地址前期工地在合同以及现场管理方面较为混乱。主要是施工单位的施工力量较薄弱、施工队伍繁杂，承包方单独分包下属施工单位，与下属施工单位签订了不同管理合约，导致在施工过程中，交作业复杂，缺乏统一的管理，造成现场管理较混乱的局面，因人员和设备、资金均不能满足施工要求，一年之内换了四批作业队伍，以至于施工进度教缓慢。由于施工单位技术力量及经济实力较弱，本人积极给施工单位的施工工艺、施工工序出谋划策；发现过程中存在的问题，及时要求施工单位进行整改，避免了成品的不合格率的降低，后期加快了工程进度。做到言行要严谨，说话要有依据，给施工单位提建议时要注意把握尺度；严守公司纪律，在资料处理及行文方面多下功夫，以保证行文的准确性和高度概括性；进一步做好工程大事记的采编工作，提高监理日记的实用性，建立完善的各类台帐管理表格，确保各类资料有据可查。这一年中本人严格公司出勤纪律，由于后期进入主动，同时向上下游开挖，里程逐渐拉长，支洞长、坡度陡、工期短、任务重、人员少，施工难度较大，作为该支洞的现场监理，我在监理过程中不断进取、刻苦钻研，积极配合现场工程施工进度每个循环的验收工作，做到24小时随时叫随时到，验收过程中严格按照有关的设计文件、图纸、规范规程验收，使工程质量、安全、工期均按照合同要求实施完成；而建设单位要求每天晚上必须召开工程进度协调会，做好会议纪要的整理工作，夜间加班已成为习惯，做到了24小时监理的目标，严格要求自己，做好各项验收、旁站值班记录。扩展阅读某水利工程201*年监理工作总结_secretxx河监理部201*年监理工作总结201*年是xx河工程通过截流验收后，主体工程施工全面展开的关键一年，也是导流洞单独进行导流，挡水围堰全年挡水度汛的第一年。监理部在咨询公司的正确领导下，在xx公司的精心组织下，与建设各方紧密协助，克服了坝基堰塞湖沉积物开挖。坝基溶沟溶槽处理、栗山坡料场边坡处理及开采；克服了七月十日特大暴雨造成的工区交通局部中断、大坝基坑受淹、栗山坡料场边坡险情等困难，协助参建各方及时解决现场遇到的问题，保证了大坝迅速恢复施工，并于八月十五日开始了大坝填筑施工。至九月中旬，大坝填筑基本摆脱了下部填筑面狭窄的困境，截止九月二十五日大坝已填筑至296。总填筑量约60万m3。泄洪建筑物、发电进水口、引水隧洞、厂房等工程的施工均在紧张的进行中。一工程目前进度形象1监理服务范围为主体建安工程施工的全过程、全面监理，主要包括1大坝工程（含围堰工程、截流工程和导流洞封堵工程、渗控工程）2溢洪道及泄洪放空洞工程；3引水发电工程（含升压站和下游防护工程）；4金属结构现场制作和安装；5机电设备安装；6砂石加工及砼拌和系统工程；7永久工程监测和上述工程施工期临时监测；8上述工程所包括的施工辅助工程及环保、水保工程。2监理服务目标1功能目标主体建安工程的各项建筑物、设备及设施功能必须满足工程设计方案和国家规程规范规定的功能参数指标要求。2质量目标建安工程质量目标满足国家规程规范和工程设计文件规定的各项要求，单元工程质量合格率达100%，附企工程质量优良率达70%；主体工程质量优良率达85%。不发生重大工程质量事故。3安全目标杜绝重大及以上人身伤亡，设备损坏及财产损失事故，不发生责任事故和重复性事故，控制一般事故，一般事故发生率低于国家安全主管部门颁发的指标。4工期目标按施工合同确定的工期目标，确保工程分阶段达到形象控制进度并按时完成竣工验收和竣工决算。5投资控制目标严格控制工程计量、工程变更与索赔，在工程施工合同总金额基础上，主体建安工程上浮1%作为投资控制目标。6环保水保控制目标按上级主管部门审定的水土保持论证报告和环境影响的评价报告要求，督促落实各项环保、水保工程措施，满足专项验收要求。7文明施工目标创建和谐文明工区。3监理服务的主要内容参与设计审查，协助发包人招标发包、施工准备、施工管理、竣工验收及决算、责任期缺陷处理等全部监理工作。二在建项目工程形象1大坝工程标（合同编号xx河201*016）1大坝上游围堰于201*年5月26日完工并投入运行。下游围堰于201*年3月26日完工并投入运行。2大坝基坑开挖于201*年4月完工，基础处理（含溶沟深槽填塘砼）于201*年8月14日完成。3大坝水平趾板基础于201*年6月16日通过省质量中心站和恩施洲质量监督站验收，6月20日浇砼。目前岸坡趾板已浇至310。4大坝坝基基岩验收于201*年8月14日通过省质量中心站委托恩施洲质量监督站验收通过并进行大坝填筑。目前最高部位已填至290，完成大坝填筑62万m3。5两岸8条灌浆平洞总长4269m开挖已完成，正在进行砼衬砌工作。2泄洪工程标（合同编号xx河201*017）1泄洪放空洞（全长708m）和配套的3条掺气洞（全长135m）已完成全部开挖和临时支护工作，目前正在进行砼和钢衬准备工作。2溢洪道进口开挖已完成，边护支护正在进行。3②#溢洪道（全长646m）于今年9月中旬完成洞身上层开挖，中层累计开挖完成576m。4①#溢洪道（全长566m），已完成上层洞挖406m。3引水发电工程标（合同编号xx河201*018）11#、2#引水隧洞上半洞已完成，下平洞剩下4m左右未完成。斜洞段正在进行反导孔的施工。2厂房边坡系统陡岩防护工程已完成。3厂房基坑开挖于201*年8月16日完工，同年8月26日开始浇砼，目前砼已浇至272。4厂房后边坡5#公路以上新增支护工程已接近尾声。5引水系统进口边坡新增抗滑桩工程I序桩开挖基本完成。6压力钢管加工厂已建成并投入加工工作，目前正在进行明管段压力钢管制作。7机电接地埋件工作随土建正在进行，大地接地埋件设计尚未出图。8机电设备制造今年5月进行详细设计及制造准备工作，并通过电站一次接入系统方案的审查，二次接入系统今年10月份通过审查。4附属企业工程工区交通道路、砂石料场、弃碴场、供水系统、供电系统、供油系统，三大材料供应系统，火工产品供产系统，通讯系统等施工辅助工程已建成运行良好，基本满足工程建设的需要；黑湾沟砼加工系统已安装完毕今年4月投入生产，新建的515砼加工系统目前正在紧张施工。三在建工程质量情况1大坝填筑工程1土工试验检测情况过渡料安能公司取样21组，干密度最大值为28g/cm3，最小值21g/cm3，平均值25g/cm3，满足设计标准≥20g/cm3要求。含水率安能公司取样最大值7%，最小值0.8%，平均96%，满足设计标准要求。孔隙率安能公司取样最大值15%，最小值19%，平均111%，满足设计≤18标准要求。过渡料监理抽样1组，干密度22g/m3，含水率0%，孔隙率11%，均满足设计要求。另外含泥量指标2%。主堆石区料安能公司取样34组，干密度最大值30g/m3，最小值22，平均值26，满足设计≥2g/cm3，含水率最大值3%，最小值5%,平均83%，满足设计标准的要求。孔隙率最大值11%，最小值11%，平均173%，满足设计标准≤18要求。2土工颗粒级配分析检验情况过渡料安能公司取样8组，小于P5含量最大值14%，最小值5%，平均5%，小于P5含量比设计标准15偏少，说明级配不太好。其它指标大部分都在级配包络线以内。垫层料监理抽样2组，上包线5mm指标设计为50%，实际为58，其余各项级配指标均在设计标准范围内。主堆石区安能公司取样7组，小于P5含量最大值18%，最小值3%，平均值57%，对比设计标准P512%偏少。另外600mm~400mm含量有的偏多，其它级配均在包络线内。3渗透系数检验情况主堆石区安能公司取样3组，抽检值为4~7*10-1，满足设计标准≥1-10-2的要求。2原材料检验情况1水泥物理性能检测石门霸道P.C35水泥，安能公司取样44次，监理抽样4次，满足规范要求。石门霸道P.C35水泥，安能公司取样36次，监理抽样4次，均满足国家标准要求。水泥间温度在19~20℃之间。2粉煤灰采用湖南石门热电厂I级粉煤灰，安能公司取样2组，监理抽样1组，满足国家标准要求。3钢筋母材物理性能检测河南安钢产品安能公司取样61组，监理抽样6组，均满足国家标准要求。湖南华菱产品安能公司取样3组，满足国家标准要求。4钢筋焊接强度性能检测安能公司取样21组，监理取样3组，均满足规范要求。5高效咸水剂安能公司取样2次，满足国家标准要求。6引气剂安能公司取样2次，满足国家标准要求。7聚丙烯纤维检测因工地试验室不具备试验条件，准备近期送外地试验。8趾板II序块需采用低热微膨胀砼所掺用的氧化镁，因工地试验室不具备条件做，计划近期外送检测。3半成品试件检测情况1人工砂（自产于桔园）安能公司取样31组，监理抽样3组，除细度模数最高达到12超标外，其余指标均满足设计要求。2粗骨料安能公司取样31组，监理抽样3组，除少数组超、逊径超标外，其余指标均满足设计要求。3砼质量检测C20砼安能公司取样41组，监理抽样4组，最大抗压强度28MPa，最小23MPa，满足设计强度要求。C25砼安能公司取样37组，监理抽样4组，最大抗压强度36MPa，最小21NPa，满足设计强度要求。4喷射砼质量检测C25喷射砼安能公司取样6组，监理抽样1组，大板试验最大强度23MPa，最小值27MPa，满足设计强度要求。M35喷射砂浆安能公司取样24组，监理抽样1组，抗压强度最大值44MPa，最小值40.7MPa，均满足设计强度要求。M30喷射砂浆安能公司取样8组，监理抽样1组，最大抗压强度31MPa，最小31MPa，均满足设计强度要求。M25喷射砂浆安能公司取样3组，强度最大值30.2MPa，最小值26MPa，满足设计强度要求。5浆砌石挡墙砂浆检测M5砂浆安能公司取样1组，强度为12MPa，满足设计强度要求。6锚索灌浆净浆检测M50净浆安能公司取样24组，监理抽样3组，净浆抗压强度最大值60.4MPa，最小值56MPa，均满足设计强度要求。7锚索张拉强度检测锚索张拉仪器设备均通过率定，张拉用千斤顶读数均达到设计规定的锁定。8锚杆无损检测监理抽样2组，锚杆长度满足设计要求，饱满度≥80%，达到规范II组优良标准要求。9大坝水平段防渗板固结灌浆质量检查质量检查孔按单元灌浆孔数的7%布置检查，压水试验结果，各孔透水率Ψ＜1Lu，小于设计防渗标准Ψ≤5Lu值。10发电厂房基础固结灌浆按单元灌浆孔数的3%布置检查。压水试验结果各孔透水率Ψ＜1Lu，满足设计要求。11泄洪放空洞进水塔基础固结灌浆按单元灌浆孔数的6%布置检查，压水试验结果各孔透水率Ψ＜1Lu，满足设计要求。四在建工程单元工程验收及评定情况大坝填筑评定统计分部工程单位工单元工程名单元总数累计合格累计优良总优良率备注分部工程程编号称（个）总数（个）总数（个）（%）名称△砼面板1-4及接缝止水小区料（垫层评定高程A区料ⅡB4263~区）265评定高程△垫层与找平层（过渡1-517263~过渡料料ⅢA区）265评定高程过渡料（垫层△砼面5261~料ⅡA区）板堆石261坝评定高程1-6△堆石体主堆石区65265~285上游铺盖1-7区下游坝面1-8护坡1-9坝顶1-10观测设施9渗压计1-11过水堰因填筑未总计100完成仅有上升证xx河水电站单元评定总汇单元累计优良单元单元累计序号分部工程名称部位名称合格总数累计总数总数（个）（个）（个）上游232319防渗墙下游222221小计454540上游13135上游围堰填筑渗压渗流计安装664多点位移计110小计20209高程310.60-344导流洞闸门井衬砌141461、大坝标基础砼小计14146右岸支护12129右坝肩开挖776左右坝肩及路板开左岸B区覆盖层555挖植被清理左岸趾板G-H基221础边坡合计10510576总优良率（%）86958935670.04049497087100.050.074序号分部工程名称部位名称单元累计单元累计合优良单元累（个）总优良率（%）总数（个）格总数（个）计总数447077155243647107212128366444707715524364710721212836644455461092436461062020235524100100765770.31001009991929280792、泄洪标施工支洞开挖施工支洞支护泄洪洞放空洞泄洪洞主洞开挖泄洪洞主洞支护小计岩石基岩面验收溢洪道515以下开锚喷支护挖支护锚索支护小计2#溢洪道岩石基岩面验收小计合计总计单元累单元累计优良单元序号分部工程名称部位名称计总数合格总数累计总数总优良率（%）（个）（个）（个）3、引水发①施工支洞k开66583电标挖①引水遂洞①施工支洞支护333100.076①引水隧洞开挖78797②引水遂洞②引水隧洞开挖978厂房后边坡加固陡岩锚索支护45453987161612右岸高程311m灌浆平洞开挖7043后期交通洞开挖470施工支洞开挖55480.0121210右岸高程365m灌浆平洞开挖8311后期交通洞开挖1100.0右岸高程425m施工支洞开挖44370443右岸高程476m施工支洞开挖70664施工支洞开挖67左岸高程310m灌浆平洞开挖88670886施工支洞开挖70左岸高程365m331灌浆平洞开挖33施工支洞开挖44250.0左岸高程425m11119灌浆平洞开挖88小岸高程311m灌浆平洞支护111100.0443右岸高程366m灌浆平洞支护70111右岸高程426m灌浆平洞支护100.0左岸高程310m施工支洞支护33267444左岸高程311m灌浆平洞支护100.0554左岸高程365m施工支洞支护80.0左岸高程366m灌浆平洞支护55480.0332左岸高程425m施工支洞支护67左岸高程426m左岸高程477m小计右岸高程311m右岸高程366m右岸高程425m右岸高程476m左岸高程311m合计灌浆平洞支护灌浆平洞支护灌浆平洞砼后期交通洞砼灌浆平洞砼施工支洞砼施工支洞砼灌浆平洞砼293738292216276293738292216276283125261013213100.0898868100.06750.0100.08372五在建工程合同管理及工程结算情况（仅供参考）xx河水电站201*年计划完成工程投资8亿元，其中建安投资8亿元，截止201*年9月实际完成0.9亿元，占年度投资19%。金额江坪河在建工程201*年每月完成统计168931369613132109541396018001600单1200位1000万800元140013579600201*000981123456789月份月份本月完成（元）六xx河工程监理工作的难点与质量控制技术措施xx河面板堆石坝，最大坝高219m，是目前世界上已建在建仅次于xx水布垭的第二高面板堆石坝。坝址河谷狭窄、岸坡陡峻、地形地质条件复杂，坝料坚硬，筑坝技术难度大。鉴于xx河工程技术难点和重点，业主于201*年3月和201*年7月和201*年8月分别在北京、张家界和大连委托中国水力发电学会砼面板堆石坝专业委员会进行技术咨询，对目前xx河工程技术难点和重点采取了如下措施。1xx河高面板堆石坝建设条件复杂，技术难度高，设计和施工都具有相当的挑战性，由于坝址河谷狭窄，岸坡陡峻，堆石体的“三维效应”和不均匀变形将对坝体受力不利影响，对此，对坝体与岸坡相接的过渡料无法碾压部位采用液压碾动夯板进行夯实。2对于上、下游坡面垫层的保护措施若采用常规的挤压边墙方式既影响施工进度，质量也难以保证，后改为翻模固坡技术。使进度和质量有所提高。3由于河床狭窄，若按常规碾压方向垂直水流既影响振动碾压的功效，也会影响碾压质量。后采用了顺水流方向碾压方案。经试验取样没有影响堆石体层面结合物理力学性能。4采用冰碛砾岩筑坝目前在建工程没有实例，而且争议比较大，对其物理性能试验研究历史较长，试验次数和组数较多，试验结果表明，主堆石料级配满足工程要求的条件下，采用32T振动碾和三边形冲击碾都可以达到设计要求的压实度。目前采用的参数为碾压厚80cm，加水15%，行走速度2km/h，振动碾压12遍满足设计要求，为冰碛砾岩筑坝探索了一条新路子。同时，为了避免施工过程中碾压机具漏振或少振现象，引进了测量“机器人”进行碾压过程跟踪监测。5、由于多种因素影响，坝体填筑工期延后，估计201*年前不具备浇筑砼面板的条件，在没有浇筑砼面板的情况下，需要采用砂浆护坡和垫层料挡水。通过国内专家论证，同意xx河工程201*年采用砂浆护坡和垫层料进行挡水。七安全生产情况坚持“安全第一，预防为主”方针，牢固树立“安全生产，人人有责”的观念，监理部高度重视安全生产工作。督促各施工单位严格执行安全管理规程，进一步落实施工过程中危险源防范安全措施，加强安全培训和教育，开展班前会和危险源预知活动。按照安全生产零事故的管理目标，确保工程建设的顺利进行。监理在安全月活动中被评先进集体1次、先进个人7人。施工安全管理工作情况统计表单位名称施工单位监理部合计安全教育与培训（次516安全会议（次）18927联合安全9918独立安全9817安全监督11完成安全18927检查（次）检查（次）文件（个）整改（项）伤亡事故统计表单位施工单位监理单位合计死亡（人）303重伤（人）011轻伤（人）000备注小腿骨折八安全度汛情况1导流洞工程今年是第一年独立导流，经历了十年一遇的洪水考验。从导流洞所埋监测仪器监测资料反映，导流洞运行正常。2上、下游围堰工程今年也是第一次参加全年挡水度汛。也经历了十年一遇洪水考验。从围堰所埋观测仪器监测数据看，围堰运行正常。3今年7月，xx河工区内降下≥150mm以上的特大暴雨，致使基坑内抽排设备能力不够，基坑一度被淹，影响工期2个月。在防汛抗险工作中被评先进个人4人。九工程安全情况由于xx河工程地形地质条件复杂，边坡徒竣，对于边坡工程进行了深层加固和浅层处理。从所埋仪器观测数据表明边坡加固工程是稳定的。十档案管理质量体系贯彻和执行情况工程建设监理资料，是建设监理单位对工程项目实施监理过程中直接形成的，是工程建设过程真实、全面的反映。工程建设监理资料的管理水平反映了工程建设监理的管理水平、人员的素质、工程项目监理的质量水平。因此xx河监理部对工程监理资料和档案管理非常重视，今年派出3人次参加地方政府主管部门举办的档案管理学习班一次，请政府档案管理部门来监理部指导工作1次。请省、洲质量监督中心站来是来监理部检查指导2次，均得到好评。根据xx河监理部的具体工作情况，我们做了如下几方面的工作。10.1加强对工程建设监理资料的管理、促进工程建设监理工作的规范化。监理部结合xx公司贯标要求，今年对xx河工程监理细则作了全面修改和补充，共修改细则11篇，新编细则5篇。今年8月通过xx公司贯标内审，也得到好评。10.2加强对工程建设监理资料的管理，促进工程项目监理的质量和水平的提高。监理部非常重视工程建设监理资料的管理，全员进行监理资料管理学习2次。当前工程资料整理做到单元工程资料不隔天，分部工程资料一周内完成，单位工程资料不超过二周完成。使工程项目资料按照《建设工程文件归档整理规范》的要求收集、装订、编目、立卷、归档。并做到“及时整理、真实完整、分类有序”。10.3加强对工程建设监理资料的管理，及时认真总结经验和教训，树立监理部的监理形象。监理资料的管理主要是反映施工过程中的质量运行的轨迹。监理部重点抓落实，对发现的质量问题及时开展质量分析会和整改会议。201*年9月30日前共发整改通知13份，主持召开质量分析会2次，工程质量总结会2次，安全总结会议2次。由于本工程涉及专业多、综合性强，工程建设工期紧、任务重，为了做好xx河工程的项目管理工作，我们将在工作中认真贯彻咨询公司的有关决定和精神，“从严管理、狠抓落实，把质量、安全放在首位”秉承“精、细、化”管理的作风，做到工作细、控制严、管理到位，使工程建设有序、可控、可追溯。在今后的项目管理中，建立完善“五个机制”，即“预案机制、预警机制、快速反应机制，检查处理机制、改进提高机制”，把监理部工作抓到实处，落实到实处。注满意度调查为每年底进行，暂未到期。xx河监理部201*年10月25日友情提示本文中关于《201*年水利监理员年终总结报告》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，201*年水利监理员年终总结报告该篇文章建议您自主创作。201*年儿科护士长年终总结报告201*年度儿科护理工作总结201*年元月我科从内科正式独立分科,至今已有一年。现在我将本年度儿科的护理工作进行总结，请院领导对我科的工作予以审议，请予批评指正。说句实话，刚独立分科时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力。第一，因为我护理管理工作的实践经验欠缺；第二，儿科病人的特殊性及护理操作技术难度大，再加上儿科起步较晚，护理人员技术水平参差不齐等因素使我感到工作难度很大。俗话说得好“路是人走出来的”，我在院领导及护理部领导的帮助下化压力为动力，逐步让儿科护理工作走向正规化。首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，将各班岗位职责汇总成表，制定儿科工作细则标准，要求人人熟悉并按之执行，护士长进行不定期考核，做到奖罚分明，公平对待；第二，对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善；第三，对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理；第四，针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范；第五，深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作。安全护理是儿科护理工作的重要组成部分，也是护理人员护理儿科病人的重要环节。因此，加强每位护理人员的责任心教育，做好安全护理是提高医疗护理质量的要点。为此要求每位在岗人员必须掌握病情，尊重病人及家属，关注病人及家长的心理变化，重视心理护理和精神关怀，及时解决患者或家属的思想问题。巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。第六，了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化“三基”训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需要。加强专科业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练；第七，加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便护理工作的改进和提高，真正做到想病人所想急病人所急；第八，坚持每晚夜查房，对当天病危病重病人做到病情及护理问题心中有数，必要时做出相应处理。第九，每月召开科内护理会议，针对当月护理工作中的缺陷与不足，提出改进方案与办法，不断完善，不断提高。最后，护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费；我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从自我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时发现并提出意见,对浪费严重的还进行严厉批评，必要时辅以经济处罚，虽然这样或许会得罪一些人，但我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。此外，我知道在目前竞争激烈的形势下，只有不断的学习、学习、再学习，才能使自己适应这竞争、改革的大潮，在这任职的一年中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质，参加自学考试；另外还积极参加党课学习，不断提高自己的思想政治素质。201*年我科在院领导的正确带领下,在儿科各位同仁的共同努力下,业务量再创新高。09年业务较07、08年又有了较大的提高，具体业务量详见附表。成绩是可喜的，但也存在着不足。我科今年2月发生的这起护理责任事故。作为科室护士长，我有着不可推诿的责任。同时，也正是这次惨重的教训，让我充分认识到加强护理管理，尤其是加强安全管理的重要性。在201*年的护理工作中，我将更注重患者住院期间的安全管理，进一步完善安全管理制度。从安全管理更细化、制度化；杜绝护理安全隐患；巧妙的规避护理风险等方面加强、改进，把安全管理工作做好。虽然工作是平凡而辛劳的，放弃了不少与家人团聚的时间及牺牲了很多休息时间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实，工作确实很辛苦很累，可喜的是，在医院、护理部领导的帮助与支持下，工作逐渐的显露出了成效，得到了患者及其家属的称赞，得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，“路遥知马力”，我坚信只要通过不断的努力，只要有满腔的工作热情和努力务实的工作并把爱心播撒到每一位患者的心里，我和儿科全体护理人员就一定会把儿科的工作开展得更好。王小莉201*年12月扩展阅读201*年个人年终总结报告尊敬的局领导、各位同仁大家好！今天在台上向各位作09年的工作总结，是我人生经历中的一个过程，内心紧张而激动。总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受，201*年已经进入了当我细细回顾年回首这一年走过的路，总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。201*年是我人生旅程中转折的一年，在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。而摩天岭保护区在迎来了第6年头，机遇和挑战并存，自己感到责任和胆子更加重了，回顾以往走过的艰难历程，成绩已经成为过去，新的项目对我的人生来说亦是一次全新的开始，空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去一年。回想起一年以前，领导将这负重担压在我身上，我很感谢领导的信任，一年来。我在各位领导的关怀和批评指导下。爱岗守业，配合各项工作，在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和泪水并存，也是我看到了自己的不足。同时也是我转变了很多，思考的更多。这些转变都是不知不觉中积累出的，或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里，充满了激情，也饱含着泪光，甚至也有过挣扎，在一次次推动自己前进的路上，我面对着从来没有面临过的境遇，在领导的指引下和同事的帮助下，学会了如何做好本职的那些工作，懂得了应该品味的人生滋味。在此，我向201*年关心和帮助过我的各位领导和同仁道一声谢谢！现在，我向大会作201*年度述职报告，请予审议。”一、个人工作回顾（一）项目情况作为保护区副主任。自己如履薄冰，工作学习丝毫没有懈怠，在利用有限的学习机会，自己多渠道刻苦学习，不耻下问。也是自己积累的更多，懂得了如何抓住机遇，多申请项目，提高保护区知名度，在领导的大力支持和引导下，在201*年WWF（世界自然基金会）资助社区共进项目即将结束的情况下，结合项目实际，具体分析，构思并撰写了201*年WWF的能力建设项目建议书的报送稿，最后该项目得以申报成功并实施。今年4月份在野外巡护监测的工作间隙，利用一切利用时间撰写201*年能力建设项目中管理计划的核心部分，并完成了组稿校对工作，由于管理计划涉及面广，内容较为全面，自己从来没有叫过苦，发过牢骚，默默无闻，经常利用节假日，自觉的撰写，管理计划送评稿多次修改，得以完成，并顺利通过专家评审。现在进入最后的完善和修订中。能力建设项目实施过程中，根据要求及时完成了自己应该完成的工作。通过《陕西摩天岭自然保护区管理计划》的撰写，我感觉像是经历了一次漫长而又短暂的难得的机遇和挑战，在工作的挑战中我认识到了工作的意义和乐趣。保护区的社区共管工作，充满了艰辛和汗水，为完成201*年社区共进项目的后续工作，我不记个人得失，忍辱负重，一切以大局为重，多次深入社区，和社区村民交谈，听取他们对项目的意见和实施方法，由于示范户涉及面窄，对有些不太理解的村民要做艰难的大量说服和解释工作。充分宣传项目目的和保护区要求，尤其在201*年2月8号（正月初八）在处理项目遗留工作的过程中，遭遇社区一伙醉汉的殴打和他们亲戚的围攻，人数达三四十人，时间长达4小时左右，先后遭遇两次殴打，自己孤身一人，冷静应对。在自己受伤的情况下，没有使事态进一步恶化，并及时将事态情况报告局里。这一点我很自信也很庆幸。但是等我伤稍好回局后，很多好心的朋友责怪我，批评我说我喝酒和别人打架。全上南河的人都说我没有喝酒，武官驿派出所的警察都说我没有喝酒，但是汉西局的人非要说我喝酒了，我没有喝酒。而是汉西局的人非说我喝酒了，我只能把眼泪往肚里流，那些异样的眼光，我选择了默默承受这一切在这里我要真心感谢局领导能分辨是非，为我澄清事实真相。进而是事件比较圆满的得到处理。维护了保护区的形象。通过事件也让社区村民得到了教育，同时也为201*年能力建设项目在社区的实施，奠定了坚实的基础。（二）完成的其他工作（1）在今年5月-------7月间，根据局临时安排，参与了全国森林一类资源的外业调查工作，全局共有调查样地10个，覆盖三个林场，自己参与并实际调查了7个样地，并较为准确的完成了所有调查样地的航迹记录，并协助完成了局所辖区域的所有全国森林一类资源连续清查部分内业整理工作。（2）顺利完成了国家林业局对保护区的《陕西摩天岭省级自然保护区的有效管理评估》、WWF对《陕西摩天岭省级保护区的项目评估》，由于评估工作安排时间紧，所要提供的资料及其附件内容多，自己加班加点撰写《陕西摩天岭省级自然保护区的有效管理评估报告》，并根据要求在规定的时间内完成了专家评估和正式印制上报的工作。结合我们实施WWF社区共进项目和能力建设项目情况，精心准备汇报材料，也较好的通过了专家的评估会议。通过评估，使我更加对我们保护区的工作情况有了更加清楚的认识，也看到了我们保护区和其他保护区的差距，也坚定了更加努力工作的决心。（3）野外巡护工作巡护监测工作是保护区每年的工作重点，具体规程技术要求严格，也纳入了国家林业局的大熊猫巡护监测监管的范畴内，对各项数据要求更加具体严格。自己身先士卒，克服种种困难，带领保护站同志，风餐露宿，住帐篷，吃咸菜啃方便面，总是将最远的线路留给自己，在保护站的通力支持下，顺利的完成了年度野外巡护监测工作，并按时将保护区巡护监测数据上传提交数据管理网。（三）政治思想工作加强学习，注重政治素质和工作能力提高。坚持认真学习科学发展观、邓小平理论和“三个代表”重要思想等，用马列主义武装自己的头脑，不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，提高自身的政治理论水平和工作能力。认真学习深刻领会上级工作会议精神，在实际工作中认真加以贯彻，保证党和国家路线方针政策的执行。一年来，共写心得体会、学习笔记累计10000余字。通过扎实的思想政治理论学习，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器，符合中央提出的“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总要求；真正做到思想认识达到新高度、能力素质得到新提升、解决问题取得新成效、创新机制实现新突破、科学发展再上新水平；在日常工作中注重学以致用，取得了明显效果。在加强理论学习的同时，注重更新知识结构，重点加强业务和政策法规知识的学习，努力做到在工作中学习，在学习中工作，精益求精，不断探索，使自己更加胜任本职工作。二、工作中的不足及需要改进的地方通过一年来，自己参与的各项工作情况，我认识到团队的力量和自我的不足。尤其是社区村民围攻事件以来，我都在对自己进行反思，希望可以实现对自己的一些突破。我想要改变自己身上一些局限我自己展现的因素，改变原有的工作方式，要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己，对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己，这些在我以往的工作经历中都是没有的，都是在围攻事件以后自己有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有（一）沟通不够人和人交往，最大是真诚，相互理解和平时的沟通，善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的，在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同志顺畅交流，至于同事心态的多样化却没有认真去想过。在经历了这些以后，才发觉同事的的心理具有很大的不确定性，尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫，这个时候就需要沟通，反复的沟通，达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的，我的沟通方式比较直接，不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式，不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加强自己沟通技巧的变换尝试，适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。（二）工作中缺乏创新思维不管是日常生活中还是工作中，人们需要相互协助，相互帮助，只有这样才能更好的干好工作，充分发挥每个的潜力。通过一年来，自己合作的部门和同事，他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助，从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度，养成了凡事要问清楚，做事前想要有所借鉴的习惯，本来这是件好事，但是却会产生一定反方向的影响，那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上，而不是建立充分地出色完成工作的基础上，这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事，而他永远不可能成为一名优秀职工，真正的优秀职工是需要有创新意识，在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点，我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变，自我挖掘有利于工作开展的思路。以上列举的不足之处，是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在日后的工作，也希望各级领导和所有同事其能够帮助我一同发现问题、解决问题。三、今后提高工作水准的举措09年即将远去，面对201*年的工作，新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里，我从个人的角度谈谈自己201*年要为工作的努力关键词一蜕变任何改变对于一个人都是艰难的。我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式或思路。在这方面，我认为自己已经在慢慢尝试和接受新的转变，例如与各个部门、同事间的的工作配合，工作流程、方法的采纳等，但是仍然存在不足的地方。我的成长、工作和生活经历让我习惯性的去一个人完成某项事件或任务，这样的结果会有两种要么顺利完结，要么被遇到的困难打到。因为一个人的能力、精力毕竟是有限的，而对自己尚在不具备成熟处理问题的条件下，个人的力量就更显单薄了。201*年对我来说，正确的蜕变很重要。要改变的问题很多，首先就是意识。纵观我们保护区的发展历程，和其他保护区的差距越来越大，如何定位我们这样的保护区，如何多争取项目，促进保护区的发展。意识转变能反作用自己的行为。写出来分析是对自己的警示，提醒自己需要树立深刻的危机意识，认识到问题是蜕变的第一步。其次就是行动，在行动中时刻提醒自己在做什么，问问自己做的对不对，做的是否到位，怎么样才能做得更好。关键词二提高保护区的发展形势的客观原因不用过多描述，因为任何吧保护区的发展都要经历这样那样的曲折道路，我想有部分来自自身原因，说明从我们各个保护区工作人员自身还有需要改进和加强的地方。这要求勤练内功，提高个人的专业知识和申请项目技巧，多争取项目。对于我一个从业人员来说，勤练内功和提高专业知识、技巧更是必要的。另外最重要的就是要扩大个人的信息来源和广泛的沟通技巧，全身心的服务于保护区的各项工作。关键词三发扬有时候觉得自己很幸运能从事保护区这个行业，从开始申报到现在已经有近8年的时间了，从开始做采伐营林工作到从事保护区各项工作，期间也认识了这个行业中不同领域的同行朋友，有时候也会去想如果自己离开这个行业又会去做什么呢？想来想去，自己对这个行业不舍的原因之一就是结识了许多老师、同行和真心帮助我的朋友。我想对于自己从事工作领域来说，我的工作重心将是继续做好各种信息收集、整理、筛选。保持和发扬与他们良好沟通的渠道，主动积极的申请新的项目。这是一项持续性的工作，同样也容不得丝毫的怠慢。最后我要感谢各位局领导给我这个机会，同时给予我的工作重担，让我在09年经历了更多，我也不可能在这里好好总结过去的一年；其次要感谢所有帮助支持我的每一位同事，是他们身体力行的帮助和一如既往的支持，让我一步一步的走到了今天。过去的一年，让我体会最深的真诚的对待自己的工作和周围的每一个人，以友善之心面对自己从事的每一件小事，对待每一个同事，要以力求精致的态度为自己的目标，尽自己最大努力去力求向完美的结果靠近。我想这些对我来说，都是一种激励和鞭笞，走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。友情提示本文中关于《201*年儿科护士长年终总结报告》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，201*年儿科护士长年终总结报告该篇文章建议您自主创作。201*年年终总结(行政文员)201*年年终总结（行政文员）部门行政部职位前台文员流年似水，岁月如歌，不知不觉间，201*年过去了，而我进入XX公司这个大集体也已10个月了，从初进公司懵懂茫然到现在对本职工作的渐入佳境，过程中的历练，有成功的喜悦，也有失败的徨，有完成任务的斗志昂扬，也是受挫折时的心酸失意...回首这一切，也许应该是用“成长”这个词来概括最适合了。都说实践出真知，理念是实践的升华，在这个继往开来的日子里，我也应该回首总结这一年来的成长历程，使之凝聚，使之升华...一、201*的基本工作情况相对于很多公司轻松悠闲的前台来说，我觉得XX的前台的工作就是繁、多、杂！大家都说，XX绝不会养一个闲人，XX没独立设置行政文员一职，有人就戏说“XX的前后也是‘后台’。”这也许可以很大程度的概括了前台的工作职责。为了适合这繁多复杂的工作，我从刚进公司的两眼摸黑，在各位领导和同事的耐心指导下，慢慢的熟悉着各个工作流程。文员工作是动静结合的，动----对人接物热情大方，静----对文字、数据处理工作要把心思沉静下来，严谨认真对待。也许是自身静中带动力的性格使然，在这一年中，坚持着严谨、负责的工作态度，不断地努力改进，对本职的工作，从刚进公司的埋头若干，慢慢已经理清思路和方法，做到条理性，系统性。各方面的工作系统归纳如下1、.房租水电交费事宜从一开始接手时机械性的听从领导和同事的提醒照办到现在对各事宜做到心里有数，对数据金额严谨细节，一年当中都没出现什么失误。并想办法改进各流量，并提醒协助其他同事做好相关工作。2、饭堂的充值统计等方面201*年是XX迅猛发展的一年，其中从饭堂的各事宜就可以看出。这一年当中，从用吃饭记帐、统一扣费，到现在的饭卡充值、刷卡消费，这是一个进步的转变。而这一年中，我从刚接触时努力熟悉这一切，到勉力跟上领导者的思路，到最后自己独立完成各项工作，形成系统性的管理监督方式，组成系列的《充卡报告》、《饭堂消费统计》、《每月补贴统计》等，力求做到严谨精确，使公司和员工在吃饭开销方面做到放心透明、安全温馨。3、受控工作受控工作向来是公司发展壮大要抓好的工作之一，使文件形成系统、安全、有序。从刚接触这项工作就明白了，这是一项要耐心，时间的工作，慢慢熟悉后，我明白到，工作，不但要在所有的步骤上按部就班做好，还应该在工作方法方面多动脑筋，想出简单有效的工作方式，提高相关人员的工作效率。4、其他工作方面文员的工作多是繁琐零碎、临时性的，所以很多时候，忙得团团转，一天下来，却说不出自己做了些什么，有时候，本计划好的工作安排，刚上班打开工作表，到下班时看一下，却没能做好一两项数据，特没成就感，但无论怎么样，作为文员，我都时刻保持积极热情的工作态度，有时工作难以按时完成时也加班赶工，努力做好经手的每一项工作。没经验，就慢慢摸索，没有相关知识，就虚心向专业人士请教。力求做好最好，争取不断的进步。二、不足、经验教训和努力方向虽然努力付出，但经验、方法、能力等各方面的不足，我也知道自己在多方面做得还不够好。其中一个显著的不足就是工作效率不够高，虽说临时性和不可预计性工作多致使有些工作被逼缓下来，但办事效率不高，也是造成工作缓慢的一个重要原因，一开始对工作还不太熟悉或者还情有可原，但经过现过一年的时间，对各流程和细节已基本清晰，除了改进工作方面，提高办事效率也是根本性的措施。其一个不足就是办事的魄力不够。本职的常规性工作，熟悉后，只要仔细认真，都是很简单的重复性工作，没什么难度，只是花费时间，有足够的时间，就能做好，但其他的一些临时性或新接触的工作，就要各方面的综合能力好才能干得利落漂亮。而回首过去的一年，大大小小也经手过一些事情，很多事情不是做办得拖泥带水也只是差强人意。除了经验的不足，沟通能力，处理事情的综合能力等是我要重点注意提高的，在即将来的新一年里，我要更加积极主动锻炼这些方面的能力。201*年已经来到了，新年新气象，我也要发扬好的方面，努力改进不足的，以新的面貌去迎接新的挑战，争取为公司做更大的服务。扩展阅读201*年年终行政文员个人工作总结201*年年终行政文员个人工作总结不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自201*年5月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报一、前台日常工作。主要包括1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应；报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放；二、行政工作方面行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况，并建立公司的人才储备库。4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物，为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对201*年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁；注意意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制，维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时，还要做好协助性工作。2、在日常工作中注意收集信息，以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。3、团结员工，丰富员工业余生活，协助领导加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队，和大家一起创造良好的工作氛围，提高团队的整体素质，加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处，使其在工作中得以发挥，增加部门员工的凝聚力，使企业的发展和个人的发展相结合。4、处理好日常行政事务管理，做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作，确保公司领导和员工正常工作用车。5、协助部门经理制定行政工作计划，起草各项行政管理规章制度。依照公司要求，建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度，实现管理规范化。6、建立人才储备库，在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。7、加强业务知识的学习，深入了解咱们公司的产品性能，以便能更好的协助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员，需要掌握的知识还很多，在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力，全面提高综合业务知识水平。在201*年的工作中，我深切认识到自己知识面的不全面，很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中，我应该加强学习，用知识指导实践，在实践中总结经验，不断进步，不断提升。通过各种途径进行学习，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要，提高理论水平、业务素质和工作能力。8、协助领导建设健康向上的公司文化，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活，都将对公司的发展起到良好的促进作用。9、诚如×在上周会议上所说，201*年将是××××龙腾虎跃的一年，将是我们大力发展的一年。在这一年中公司将有许多新的工作要完成，新的制度要完善。我将积极收集相关资料，努力完成好上级领导的安排的工作任务。作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识；最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信陕西隆翔会越做越强。最后，感谢各位领导能够提供给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。201*年办公室秘书个人工作总结县政府办是全县的中枢部门，岗位重要，职责重大，进到这里工作，我就在思考我要做什么？该怎么做才能快速成长，生活得精彩而有意义，而不是虚度光阴？毕业后一直从事办公室工作，平时所做的都是服务性工作，平凡、重复、繁琐，在上班之初，就有领导告诫我，不要看事小，把小事做细做扎实了，小事也能变大，因为这些小事、琐事我们做的细不细，好不好直接影响到地方的发展、百姓的幸福和社会的稳定，我们人生的意义、人生的价值就在这些小事琐事中得以实现。作为办公室的一员，我深感自身责任的重大，下面是我对如何做好办公室工作的一点认识和体会一、欲求到位“心”先至。任何工作要做到位，关键都在于“心”要到位。一个人有了责任心，才会有积极主动的态度、深入扎实的作风、认真负责的精神；才会有不甘落后的志气、百折不挠的勇气和开拓进取的锐气；才会有工作的信心、做事的决心和敬业的恒心；才会在实践工作中出思路、出办法、出成效。周恩来总理曾经说过“有的工作是一好遮百丑，而办公室工作是一丑遮百好。”因此，我们要勤勉尽责，要把难事办妥、急事办稳，好事办实、实事办好，杂事理清、繁事化简。二、脚踏实地，不好高骛远。任何一件大事，无不是由若干小的细节构成的。能够在小处努力，把每一个细节做好的人，一定能成就大事业。就办公室工作而言，我们平常做的可能是下发一个通知，写一篇调研材料，校核一篇文稿，接待一次来访，组织一次会议，在别人看来，这些可能都是些琐碎的小事，但正是这一件件小事构成了办公室工作的全部。办公室工作需要的是一丝不苟，精益求精，默默无闻，无私奉献。古人说过“天下事有难易乎？为之，则难者亦易矣；不为，则易者亦难矣。”踏实干事是提高能力的最佳方法，能力远比金钱重要，技能在手，受益终身。三、培养亲民爱民的品德。以人为本是科学发展观的核心，科学发展的最终目的也是实现人的全面发展。这个“人”就是我们的人民。在政府办这样一个直接服务群众的机关工作，强化群众观点是很重要的，我想我们应该以民为本，做一个有心的人，用心了解社情民意；做一个心善的人，把群众冷暖挂在心上；做一个心诚的人，诚心诚意帮助群众解决困难。四、胸怀全局，不一叶障目。抓好细节的前提就是胸怀全局，要从大处着眼、小处入手，而不是“只见树木，不见森林”。拘泥于细节而忽视大局，就成了钻牛角尖。在工作中，要善于从业务圈子中跳出来，善于站在全局的高度看待自己从事的工作，把立足点和落脚点放在服务大局，推动发展上。要善于全方位、多角度地分析和研究问题，以开阔的思维提出解决问题的办法。如果囿于业务本身的条条框框，一叶障目，闭门造车，就业务论业务，而不管“大气候”、“大方向”，就会事倍功半。因此，我们不仅要成为精益求精做好细节的实干家，更要成为胸怀全局、善谋全局、服务全局的模范。五、勤于学习