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文档简介
2024年行政管理、人事管理等管理人员综合技能知识考试题库第一部分单选题(100题)1、下列哪项不属于行政决策的基本程序?
A:决策问题的识别
B:决策目标的确定
C:决策方案的执行
D:决策效果的预测
【答案】:D2、下列哪项是行政协调的主要功能?
A:激励员工
B:提高效率
C:决策制定
D:监督执行
【答案】:B3、下列哪项是电子政务在行政管理中的主要作用?
A:增加纸质文件数量
B:提高行政机关内部沟通效率
C:取代传统行政管理方式
D:提供更加便捷、高效的公共服务
【答案】:D4、下列哪项是行政组织变革的外部驱动力?
A:行政机关内部矛盾
B:行政机关规模扩大
C:外部环境变化
D:行政机关权力集中
【答案】:C5、下列哪项是行政管理中的“绩效管理”的核心内容?
A:制定绩效指标
B:实施奖惩措施
C:提高员工满意度
D:通过管理手段提高行政效率和效果
【答案】:D6、在行政信息管理活动中,明确行政信息管理的主体、职能配置及其运行机制,主要是解决()的问题。
A、“谁来管”
B、“管什么”
C、“怎么管”
D、“管的效果如何”
【答案】:A7、分管政府某一方面行政业务的部门即()。
A、领导机关
B、职能机关
C、辅助机关
D、派出机关
【答案】:B8、那些新颖、无结构、常具有不寻常影响的决策,在管理学上称为()。
A、经验决策
B、科学决策
C、程序化的决策
D、非程序化的决策
【答案】:D9、下列哪项是行政监督的主要方式?
A:行政复议
B:行政处罚
C:行政许可
D:行政奖励
【答案】:A10、下列对行政管理中的能级原理表述正确的是()。
A、承认人具有能力的差别
B、有效管理的关键是员工参与
C、系统内相互关联的个体是按一定的结构框架存在的
D、提高群体安全生产凝聚力
【答案】:A11、从决策的基本属性来看,决策是0。
A、不以人的意志为转移的活动
B、以人的意志为转移的活动
C、客观规律的真实描述
D、客观规律的真实反映
【答案】:B12、下列哪项是行政管理中“权力下放”的主要目的?
A:减轻上级负担
B:加强中央集权
C:提高行政效率
D:扩大行政规模
【答案】:C13、新古典管理理论的形成、发展主要是()。
A、从18世纪到19世纪末
B、从20世纪初到20世纪30年代
C、从20世纪30年代至I」20世纪60年代
D、从20世纪60年代至今
【答案】:C14、以管理学科的基本原理、基本理论作为其研究对象的是属于()。
A、管理学
B、微观管理学
C、中观管理学
D、宏观管理学
【答案】:A15、在管理的职能中,()是管理过程的活动灵魂,是集中体现管理者素质和管理能力的活动,是实现管理效率和效果的关键。
A、计划职能
B、组织职能
C、领导职能
D、控制职能
【答案】:C16、一般来说,秘书部门进行信息传递时的信宿是0。
A、领导机关
B、人民群众
C、秘书本人
D、文件
【答案】:A17、下列关于公共产品的表述,不正确的是()。
A、公共产品的效用是不可分割的
B、公共产品的受益具有排他性
C、提供公共产品并不是为了盈利
D、公共产品的取得不具备竞争性
【答案】:B18、县以上各级人民政府及其部门的派出机关领导人员由0。
A、派出的政府机关决定任命
B、派出的政府机关及其部门决定任命
C、派出机关同级人大常委会决定任命
D、上级人大常委会决定任命
【答案】:B19、在公司治理模式中以外部监督为主的模式是()。
A、德国模式
B、英美模式
C、日本模式
D、东亚模式
【答案】:B20、中国目前正在进行的行政管理体制和机构改革能否成功的关键是()。
A、减少机构和部门的数量
B、裁减人员的数量
C、政府职能的转变
D、行政效率的提高
【答案】:C21、我国行政内部监督体系包括一般监督和()。
A、职能监督
B、主管监督
C、专门监督
D、法制监督
【答案】:C22、在行政信息采集实施阶段,行政信息管理不包括()。
A、识别信息
B、提取信息
C、汇集信息
D、评估信息
【答案】:D23、下列哪项是电子政务在行政管理中“信息公开”方面的主要作用?
A:增加行政成本
B:降低工作效率
C:促进政府与公民的沟通
D:取代传统行政方式
【答案】:C24、公共服务与公共产品是否满足了()是公共管理绩效质的标准的核心。
A、公众精神需求
B、公众物质需求
C、公众物质和精神需求
D、公众享受需求
【答案】:C25、能使行政监督有的放矢的是()。
A、实行政务公开
B、三令五申
C、加大惩戒力度
D、完善各种监督程序
【答案】:A26、在抗洪救灾斗争中,许多行政领导者总是出现在最危险的地方,这属于()式领导方式
A、激励
B、启发
C、示范
D、强制
【答案】:C27、管理效率的()要求人们在提高管理效率的同时,扩大视野,关注管理效率带来的各种社会作用。
A、多重化
B、集约化
C、综合化
D、评价
【答案】:A28、当评价结果用于评选最佳员工时,()是一个十分有效的方法。
A、配对比较法
B、强制分配法
C、等级择一法
D、行为锚定量表法
【答案】:A29、田忌在自己的上中下三等马均不如齐王各等马的情况下,与齐王赛马,屡屡失败。后来,孙膑出计助田忌再与齐王赛马时获胜。“田忌赛马”的故事成为美谈,这一故事蕴含了()。
A、决策思想
B、组织管理思想
C、博弈思想
D、质量管理思想
【答案】:C30、下列哪项是行政决策中的“非程序决策”与“程序决策”的主要区别?
A:决策结果是否确定
B:决策过程是否复杂
C:决策是否遵循固定程序
D:决策是否由行政领导者作出
【答案】:C31、下列对预测与决策关系的表述,不正确的是()。
A、预测是为决策服务的
B、预测贯穿于决策的全过程
C、决策是预测的前提条件
D、决策和预测关系密切
【答案】:C32、()是指依靠行政组织的法定职权,运用决定、命令、指示、指导等行政手段,按照行政系统和层次,以权威和服从为前提,直接指挥下属工作的管理方法。
A、传播方法
B、法律方法
C、行政方法
D、经济方法
【答案】:C33、以泰勒为代表的科学管理学派的主要思想不包括0。
A、实行标准化管理
B、工人是社会人,而不仅仅是经济人
C、实行刺激性的计件工资
D、使管理职能细化,在此基础上实行“职能工长制”
【答案】:B34、双因素理论中的保健因素,指()。
A、能影响和促进职工工作满意度的因素
B、能保护职工心理健康的因素
C、能影响和预防职工不满意感发生的因素
D、能预防职工心理疾病的因素
【答案】:C35、下列哪项是行政执行中的“监督控制”的主要目的?
A:提高行政效率
B:评估决策效果
C:确保行政目标实现
D:加强行政机关权威
【答案】:C36、下列哪项不属于行政组织的基本要素?
A:组织目标
B:组织结构
C:组织文化
D:组织资金
【答案】:D37、以下机构中,不属于行政决策咨询系统0。
A、河北省设立的政策研究室
B、国务院研究室
C、国家高级领导人的专家参谋集团
D、部委办公厅的综合处
【答案】:D38、建设有中国特色的社会主义行政学的基本理论依据是()。
A、经济学理论
B、政治学理论
C、行政管理二重性原理
D、管理学理论
【答案】:C39、行政管理中的“三权分立”原则指的是?
A:立法权、司法权、行政权
B:人事权、财权、事权
C:决策权、执行权、监督权
D:指挥权、协调权、控制权
【答案】:A40、行政决策权力高度集中,由行政领导者独立行使的领导类型是()。
A、分权型
B、民主型
C、参与型
D、集权型
【答案】:D41、从行政管理机构的性质来看,统计局属于()。
A、咨询机构
B、监督机构
C、信息机构
D、执行机构
【答案】:C42、下列不属于行政职权的是()。
A、处罚
B、复议
C、指导
D、审判
【答案】:D43、在公共管理机构规模及其效能关系问题上,常常存在两种不同观点的争论:一种观点认为“一个和尚挑水喝,两个和尚拾水喝,三个和尚没水喝”;另一种观点认为,如果“三个和尚”都很负责,结果也会造成水满为患。这两种不同的说法表明()。
A、在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果
B、即使管理无方,人多还是比人少好办事
C、纵然管理有方,也不一定是人多好办事
D、管理工作的效能需要考虑系统内部部分的整体功能
【答案】:D44、秘书人员要为领导安排会晤做好预约事宜。当客人提出会见领导时,秘书人员需要记录对方的信息内容不包括
A、姓名
B、职务
C、要求
D、年龄
【答案】:D45、下列措施属于政府发挥社会职能的是()。
A、提供公共产品
B、居民委员会建设
C、计划生育
D、发展体育事业
【答案】:C46、美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括0。
A、组织结构;
B、领导方式
C、礼仪和庆典
D、企业行为
【答案】:C47、下列哪项是行政管理中的“电子政务”的主要特点?
A:依赖于传统的纸质文件
B:主要服务于政府部门内部
C:利用现代信息技术提供公共服务
D:只适用于大城市地区
【答案】:C48、下列哪项是行政协调中“沟通”的主要作用?
A:传递信息
B:惩罚错误
C:替代决策
D:消除矛盾
【答案】:A49、一种创新的制度是否优越的衡量标准是企业的0是否降低。
A、交易成本
B、内部交易成本
C、外部交易成本
D、运行成本
【答案】:B50、在管理学中,()原理主要包括明确每个人的职责,合理设计职位和委授权限,奖惩分明、公正而及时等观点。
A、系统
B、伦理
C、人本
D、责任
【答案】:D51、政府的社会经济管理职能转变内容之一是由原来的微观经济管理与调控转向()。
A、直接管理与调控
B、直接管理与间接调控
C、宏观经济管理与调控
D、宏观管理微观调控
【答案】:C52、实行公示制有利于()。①从机制上保证选举干部处于群众监督之下;②公民行使干部的任免权;③在重大问题上避免失误;④激发广大群众参与政治、行使监督权的热情。
A、①②③
B、①②④
C、①③④
D、①②③④
【答案】:C53、从决策性质上看,公共危机管理是一种()。
A、经验决策
B、科学决策
C、程序化决策
D、非程序化管理
【答案】:D54、“引导”作为领导的一般职能,其核心是()。
A、正确地提出任务
B、科学地制定领导方法
C、正确地规划目标
D、建立健全规章制度
【答案】:C55、组织结构设计的主体阶段是()。
A、因素分析.
B、职能分解与设计
C、组织结构的框架设计
D、运行保障设计
【答案】:C56、下列哪项是行政伦理中的“公正原则”的主要体现?
A:行政领导者应享有特权
B:行政决策应优先考虑个人利益
C:行政权力应公平地分配和使用
D:行政行为应追求最大效益
【答案】:C57、下列关于冲突的说法不正确的是0。
A、冲突广泛存在于组织的各项活动之中
B、不同类型的冲突会对组织的经营和发展产生程度不同的影响
C、冲突是一种过程
D、冲突并不是组织中一种普遍现象
【答案】:D58、下列哪项是行政管理中“依法行政”的核心要求?
A:行政行为必须合法
B:行政行为必须高效
C:行政行为必须创新
D:行政行为必须民主
【答案】:A59、行政管理中的“公共利益”通常指的是?
A:行政机关的利益
B:个别公民的利益
C:社会整体的利益
D:特定群体的利益
【答案】:C60、泰勒认为工人和雇主双方都必须来一次()。
A、管理培训
B、管理实践
C、劳动竞赛
D、心理革命
【答案】:D61、下列部门中承担政府内部事务管理职能的是0。
A、人民检察院
B、纪律检查委员会
C、人民法院
D、行政监察部门
【答案】:D62、以下不属于问题界定的主要方法的是()。
A、类别分析法
B、类比分析法
C、实验分析法
D、层次分析法
【答案】:C63、为完成高度保密和紧急任务时不宜采用的领导方式是()。
A、说服方式
B、激励方式
C、示范方式
D、强制方式
【答案】:A64、传播方法的运用要体现共享性、突出快速性、确保真实性和0。
A、注重双向性
B、注重广泛性
C、注重多样性
D、注重多向性
【答案】:A65、有效进行检查、监督,属于政府管理运行职能中的
A、计划职能
B、组织职能
C、领导职能
D、控制职能
【答案】:D66、人们常说,”危机处理中,赢得了时间就等于赢得了形象”。这体现了危机处理的()原则。
A、及时性
B、主动性
C、冷静性
D、真实性
【答案】:A67、下列哪项是行政执行的主要环节?
A:决策制定
B:决策监督
C:决策执行
D:决策评估
【答案】:C68、管理层次多的结构成为高耸结构,关于高耸结构,下列说法错误的是()。
A、每个层次的单位管理范围较小
B、管理成本较大
C、信息沟通不易
D、有利于发展下层管理者和作业人员的积极性
【答案】:D69、人们所谓的开发领导力或开发领导潜能,主要指的是()。
A、个人权力
B、职务权力
C、领导权威
D、个人权力和职务权力
【答案】:A70、控制活动是确保管理阶层的指令得以执行的政策及程序,控制活动在企业内的各个阶层和职能之间都会出现。管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,称为0。
A、现场控制
B、前馈控制
C、即时控制
D、风险控制
【答案】:D71、下列哪项是行政组织设计中“管理幅度”的主要影响因素?
A:行政机关的地理位置
B:行政机关的预算
C:行政机关的领导风格
D:下属人员的工作能力和数量
【答案】:D72、下列活动属于行政管理范畴的是()。
A、某国有工厂领导班子开会研究解决个人医疗保险问题
B、某商场经理捐款给希望工程
C、某大学领导班子开会研究解决贫困生学费减免问题
D、某县政府办公会商讨解决农民的卖粮难问题
【答案】:D73、利用经济杠杆如税收、价格、信贷进行控制的手段叫0o
A、直接控制
B、间接控制
C、反馈控制
D、前馈控制
【答案】:B74、公共管理的手段是多种多样的,但最基本的手段是()o
A、制定和执行公共政策
B、制定和执行法律法规
C、实施具体的公共项目
D、维护基本公共利益
【答案】:A75、公共部门区别于私人部门的特征在于()。
A、计划性
B、效能性
C、公共性
D、单一性
【答案】:C76、从政府组织体制上说,横向上任何一级政权机关可大致分为三个分系统,下列不属于此系统的是()。
A、国家权力机关决策分系统
B、立法机关决策子系统
C、政府(狭义)决策分系统
D、政党决策分系统
【答案】:B77、下列哪项是行政监督中“内部控制”的主要手段?
A:公开行政信息
B:设立审计部门
C:引入外部监督
D:加强行政文化建设
【答案】:B78、现代科学行政决策是随着社会化大生产和()的发展而发展起来的。
A、市场经济
B、现代科技
C、电脑
D、社会问题与行政范围
【答案】:B79、下列关于行政沟通的说法,哪项是正确的?
A:行政沟通只存在于行政机关内部
B:行政沟通是单向的
C:行政沟通的目的是为了实现行政目标
D:行政沟通不受时间、空间限制
【答案】:C80、政府单纯依靠行政约束机制而无力达到预期公共目标的现象就是0。
A、政府失灵
B、政策失效
C、政府越位
D、契约失灵
【答案】:A81、()的核心是以人们各种需要为基本内容的动力问题。
A、能级原理
B、效益原理
C、人本原理
D、激励原理
【答案】:D82、行政管理学的创始人是?
A:威尔逊
B:韦伯
C:泰勒
D:法约尔
【答案】:A83、一切管理活动的共性是()。
A、使管理职能细化
B、实行组织控制的例外原则
C、管理组织必须按照科层制设立
D、为了实现特定目标
【答案】:D84、下列说法有误的是()。
A、人们习惯上把只有一个方案可供选择,没有其他选择余地的选择称为“霍布森选择”
B、“霍布森选择”也有可能带来好的结果
C、韩信的“背水一战”说明,“霍布森选择“在绝大多数情况下都不会有好结果
D、“当看上去只有一条路可走时,这条路往往是错误的”
【答案】:C85、下列哪项是行政协调中的“组织协调”的主要内容?
A:协调不同个体之间的关系
B:协调不同部门之间的工作
C:协调行政机关与社会的关系
D:协调不同层级之间的关系
【答案】:B86、下列哪项是行政监督中的“审计监督”的主要特点?
A:侧重于过程监督
B:侧重于结果监督
C:侧重于合法性监督
D:侧重于合理性监督
【答案】:B87、下列关于行政组织变革的说法,哪项是正确的?
A:行政组织变革总是顺利的
B:行政组织变革的目的是为了增加员工数量
C:行政组织变革的阻力主要来源于内部
D:行政组织变革是适应环境变化的必要手段
【答案】:D88、在社会主义市场经济体制下,我国政府要由“大政府,小社会”向“小政府,大社会”转变,也就是不再“包揽一切”,只做一个“掌舵人”,即0。
A、无为而治的政府
B、全能政府
C、非理性政府
D、有限政府
【答案】:D89、下列关于危机管理的说法不正确的是()。
A、明确矛盾和工作失误,但要封锁一些信息,避免引起骚乱
B、坚持畅通群众利益诉求机制,构建危机公关平台C、处置危机,必须以人为本,设身处地为群众着想
D、必须以第一时间为原则,迅速采取处置措施
【答案】:A90、下列哪项是行政监督的主要目的?
A:惩罚违法行为
B:确保行政权力的合法行使
C:提高行政效率
D:保护公民权利
【答案】:B91、
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