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文档简介
1朝阳S网络科技有限公司业绩评价指标研随着全球经济一体化,企业竞争越来越激烈,企业内部的业绩评价标准也面临着很大挑战。传统的业绩评价指标,如全财务指标已经很难准确和全面地反映企业现状。而业绩评价指标在企业经营过程中仍然起着重要地位,因此改进企业业绩评价指标,使其更合理化、系统化,更适合自身企业性质,已成为现代企业关注和有待解决的问题。文章对朝阳S网络科技有限公司业绩评价指标中存在的问题进行研究和分析,提出解决建议,完善其业绩评价指标,使其充分发挥自 1 3(一)研究背景 3 31.研究目的 32.研究意义 3(三)国内外研究现状 41.国外研究现状 42.国内研究现状 43.研究现状述评 5(四)研究方法及思路 51.研究方法 52.研究思路 5二、业绩评价指标的相关理论概述 6(一)业绩评价指标概念 61.业绩评价指标概念 62.业绩评价指标意义 6(二)业绩评价指标相关理论 621.平衡计分卡(BSC)理论 6 7 7三、朝阳S科技有限公司业绩评价指标现状分析 7 7(二)公司的业绩评价的指标现状 71.财务评价指标 82.非财务评价指标 8四、朝阳S公司业绩评价指标存在的问题及分析 9(一)公司业绩评价指标存在的问题 91.没有全面体现价值驱动因素 92.缺乏有利于企业长期发展的评价指标 93.企业信息化建设不足 4.财务指标与非财务指标两者不能有效结合 5.岗位未能做到分类管理 (二)公司业绩评价指标存在问题分析 1.只考虑债务部分而忽视权益资本成本 2.缺乏对无形资产和人力资源的评价指标 3.没有建立互联互通的纵向与横向信息共享体系 4.财务指标忽视发展预测 5.所有岗位是同一评价标准 五、朝阳S公司业绩评价指标存在问题的解决对策 (二)加入无形资产和人力资源等因素 (三)设立一个系统性的管理体系 (四)实现财务与非财务指标的结合 (五)建立清晰的岗位体系 1.岗位结构设置 2.岗位分类 3.岗位名称 4.岗位编制 5.岗位说明书 参考文献 3(一)研究背景(二)研究目的及意义4(三)国内外研究现状presentBeforetheUniversityClubofSt.Louis”中指出,在20世纪60年代之前,标的工具,母公司并不十分关注子公司的绩效评价指标。20世纪60年代末,竞时期,许多公司也尝试使用剩余收益和ROI作为业绩考核指标。20世纪90年迅速变化,预算的作用日益恶化,非经济指标的作用日益重要。总之,在这个RasyidA,Ruslan(2018)在“Murugan企业和经营者的经济利益。邓小朱,孟宪军,蔡赛男(2022)在《企业业绩评价指标体系的构建——基分析》指出,新中国成立后,中国主要实行计指出,自1978年以来,大多数企业的绩效评价都是基于“产品退货”。公司产5认为,20世纪90年代以后,中国企业逐渐开始按照现代企业制度建立业务和财(四)研究方法及思路第三部分是朝阳S科技有限公司业绩评价指标现状分析,主要从公司简介、6(一)业绩评价指标概念(二)业绩评价指标相关理论平衡计分卡理论是卡普兰教授和诺顿校长在1990年提出的一种理论假设。什么(绩效方面),但不能评估前瞻性组织(关键因素)的投资。后三个主要指标将允许公司在主要指标和可用指标之间找到平衡。7EVA价值管理体系以EVA为基础,从绩效考核、管理形式、激励机制和理 (人类工作之初至18世纪)和管理理论的萌芽阶段(18世纪至19世纪末)。领导理论形成后,分为三个阶段:古典领导理论阶段(20世纪初到20世纪30年代行为科学学院诞生之前),现代领导理论阶段(20世纪30年代以后)。20世纪80年代,主要是行为科学学派和与之相关的丛林管理理论阶段)和现代管理理论阶段(从20世纪80年代至今)。(一)企业简介朝阳S网络科技有限公司成立于2020年6月5日,注册地位于辽宁省朝阳市龙城区中兴街豪德贸易广场西区35号112。企业规模70人左右,公司一共有10个部门,朝阳S科技有限公司秉承“客户需求中心”的价值理念,积极实施扩大,2020年营业额将超过3000万元。它的活动领域是:互联网数据服务、大(二)公司的业绩评价的指标现状8绩作出评价和分析,并对下一年的计划和目可达10个。相关关系。非财务指标描述组织的运作过程以及它如何为客户创造价值I"。Ka-plan和Norton(1992,1996)阐述了财务指标、顾客指标、内部流程指标和学习与成长指标之间的关系。他们指出,公司要实现不断为股东创造财务的目的,从9四、朝阳S公司业绩评价指标存在的问题及分析(一)公司业绩评价指标存在的问题工作目标80%(85分---100分)创造性的、完全超乎预期的价值观标准融入自己的习惯,以身作则,并积极影响(75分---84分)明显超越目标日常行为完全符合价值观标准,并时常有行为亮点(70分---74分)差距偶尔有不符合价值观标准的(60分---69分)与目标存在较明显差距多数情况下的行为不符合价(0分---60分)不合格没有出现符合价值观标准的行为续发展的因素,自己的内部员工和公司的发展。大多数财务指标侧重于对公司3.企业信息化建设不足企业在建设各种信息建筑时,必须以满足实际工作需求为基本内容。如果没有公司的IT结构,就无法与公司的实际情况建立有效的联系,也无法满足某些IT部门的需求。虽然公司现有信息系统实现的基本功能在一段时间内,从长远来看,每个系统属于一个独立的个体,没有未来和兼容性的技术水平和开发平台是不同的,而且没有相关的不同系统之间的直接连接,不能进行信息的共享和传递,直接影响整个IT结构的有效集成28%。4.财务指标与非财务指标两者不能有效结合在现行的经营效益评价体系下,经济指标占经营指标的70%,非经济指标仅占经营指标的30%。这两个比例严重失衡。另一方面,经济指标更多地关注过去的活动,因此经济指标没有机会通过方向性分析来反映其形成的原因,也无法预测未来的发展趋势。非经济指标在这方面表现较好,但非经济指标对绩效的评价较差。另一方面,经济指标不能充分反映国家的产业链和趋势。现行企业效益评价体系的主要目标是保持和增加资产的价值,并以经济效益评价为重点。社会责任和环境责任不能与国家的产业定位相结合。5.岗位未能做到分类管理岗位知识分类及数据分类管理是指管理团队直接负责公司岗位数据分类制度的建立、组织和实施。公司人力资源部门制定工作计划,对相关任务进行分类管理,并落实具体工作。由于公司没有定期对关键任务和相关重要任务进行岗位分类数据调查,无法有效识别个人职责和任务以及相应的工作绩效标准,在一定程度上忽视了接受任务的要求。相关的相关知识、技能和经验条件等导致公司无法建立相对合理和完整的员工资格。同时,公司现有员工的火车只有一部分这些关键任务和一些重要的任务,但是没有关注一些技术内容的培训和实际的实际功能任务,和培训内容不符合要求的地位没有被纠正。这种下降大大削弱了公司员工改进工作的效率和积极性,也延误了公司的发展。图4-2基层员工对各个部门的管理职能认知情况分布图(二)公司业绩评价指标存在问题分析1.只考虑债务部分而忽视权益资本成本EVA评估系统帮助企业更现实地评估业务。传统业绩指标通常只考虑债务成本,不考虑权益成本和替代资本成本。EVA绩效评价指标更多地分析了债务价格,充分反映了股权成本的利用率。在这种估值方法中,EVA主要关注股东资产价值的增加,鼓励股东做好资本管理,优化资本配置,有助于股东资产价值的增加。因此,EVA估值指数提高了资产保值增值的可能性,更有可能真实反映企业2.缺乏对无形资产和人力资源的评价指标朝阳S网络科技有限公司像很多企业一样在设置评价指标时直接借助于其他企业和机构的现成经验,或者只是仅能根据企业自己的主观发展愿望去随意地制定或者设置,没有做到完全能够根据对企业战略目标、发展方向的具体特性、管理与发展等重点内容与关键要素来进行一个比较全面科学综合的分析,或判断之后需要确定并合理制订和设置的各种评价企业的主要指标,忽视了不同层次企业的特点和个性的指标,导致了管理质量目标内容过于空泛且缺乏其具体适可化的实践操作性与可比较性。在对于企业指标进行全面综合质量评价或分析评定时便存在或将会出现各种各样新的企业问题。3.没有建立互联互通的纵向与横向信息共享体系4.财务指标忽视发展预测5.所有岗位是同一评价标准发和销售。五、朝阳S公司业绩评价指标存在问题的解决对策(一)推广360业绩考评法朝阳S网络科技有限公司可采用360度绩效考核法,360度绩效考核是一种考试类别月度(阶段)考核内容核内容团队+个人考核负责人管理类、职能类员工员工定员工人销售人员考核(30%)考核(30%)考核(30%)业绩考核(100%)(15%)能力考核考核(30%)考核(30%)态度考核(100%)考核(30%)能力考核(70%)态度考核(30%)(二)加入无形资产和人力资源等因素织职工与企业个体劳动者利益关系之间自愿达成新的书面法律契约形式而进行自由表现。(三)设立一个具体的管理体系方面都可以按这个方面去探究,为企业未来的发展建立一个比较良好的基础。(四)实现财务与非财务指标的结合(五)建立清晰的岗位体系岗位设计存在重要的核心价值之一是为了承接企业公司愿景定位和发展战朝阳S网络科技有限公司引入经济增加值指标是解决没有全面体现价[1]TravestyC.BrownC.NewTravestyonPresentedBeforetheUniversityClubofSt.Lo[2]RasyidA,Ruslan,MuruganV,etal.Nitritepre-treatmesludgeformicrobialf[3]缪晶怡.基于EVA的X房地产企业绩效评价研究(硕士学位论文)[D].江苏大学,2020.[4]王小芳.我国农业上市公司的业绩评价指标体系分析[J].产业科技创新,[6]王鸣涛,叶春明.区域知识产权工作业绩评价指标体系研究[J].[7]谭玉林.以EVA为核心的业绩评价指标体系应用中的问题与对策[J].[
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