如何快速地定位你的金矿-目标客户_第1页
如何快速地定位你的金矿-目标客户_第2页
如何快速地定位你的金矿-目标客户_第3页
如何快速地定位你的金矿-目标客户_第4页
如何快速地定位你的金矿-目标客户_第5页
已阅读5页,还剩5页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

如何快速地定位你的金矿——目标客户?导读:

累死了,怎么找到一个客户那么难呢?

好不容易碰到一个客户,说了半天,又没有成交。。迷茫。。

到底我该怎么办呢?

你是不是经常这样感慨?或者听到别人这样感慨?

如果是,那么再问一句:你的客户是谁?你清楚他是谁吗?

很多时候,我们在销售开始的那一刻,从来没有认真地定位我们的目标客户。

脑海里懵懂地认为,那些认可我们产品的,就是我们的目标客户。那些有一定需求的,就是我们的目标客户。

到底谁才是真正的目标客户?你脑海里有他清晰的形象吗?有清晰的描述吗?目标客户到底是谁?

成交,其实是不难的!只要你找对了人!找对人的前提是:你清晰地定位了这个人,这群人!

下面,大兵将通过多年工作经验,以及多年研究杰亚伯拉罕的智慧,跟大家分享如何快速地找到属于自己的金矿——目标客户。

营销的过程,与征婚的过程相似,征婚时,你会在征婚条件中罗列出你的未来伴侣的一些标准。同样的,营销过程中,你可以尝试地去列出你心目中“梦想客户”的标准。

我们来看看一个小故事:

美国西点军校的一位教官问一批新入学的学员:“指挥官最重要的能力是什么?”

一学员举手:“Sir,沟通能力!”

教官:“扯淡!”

另一学员急忙抢答:“Sir,个人魅力!”

教官:“放P!”

全班鸦雀无声,教官严肃道:“看清楚哪里才是真正的战场!”

看清楚哪里才是真正的战场!

如果你要问我,一个营销人员最重要的能力是什么?

我的回答将是:看清楚哪里才是真正的目标客户。

所谓目标客户,是指营销者根据商品的性质而设计的客户方向。在营销的过程中,正确地找到了你的目标客户,那么你就开启了实现业绩的大门。

一般来说,目标客户具备以下几个特征:

(1)对你所销售的产品的某一功能有迫切的需求,而这一需求是目前市场上其他种类产品所不能完美提供的。

(2)具备一定数量及支付能力,特别是具备发展的潜力。

(3)在时间与空间上具备条件。

(4)对服务的要求适合销售者来达成。

现在,我们开始来分析如何定位你的目标客户。一、从需求出发,圏定你的目标客户

接着上面的案例:我曾经卖出过这种防掉发,再生发的产品,有一些客户很满意,购买也很频繁。同时还会给我介绍客户。

那么,我们把这些客户拎出来,进行分析:

年纪35-45,小老板或高管,装着中高档,有一定身份,会出席一些社交场合,注重形象,中度掉发。。。。

把这些属性写下来,总结一下;我们要找的目标群体是:

我的梦想客户是:。。。。,。。。。,。。。。。,。。。。,一群人。

这是你要准备钓鱼前选好的一个区域。三、从市场细分出发,锁定你的梦想客户

我选好池塘了,我也选好区域了,现在该问的是,我准备钓哪一种鱼?

市场细分,让你的出击更加准确,不同的鱼,可以用不同的杆或不同的饵。

我们先尝试着再问自己一个问题:这些鱼为什么会上钩?

A、客户为什么需要我们的产品,而不是其他的同类产品?

B、客户要求的服务有哪些?我们是否具备提供这些要求的服务的能力?

C、客户为产品能付出多少代价?这种支付与我们预想的有什么区别?

D、客户的潜力如何?客户有多大的购买能力?

市场细分,目的是聚焦在我们最容易产生效益的那一群客户身上。这也是我一直在说的“梦想客户”。同时市场细分有助于我们规避竞争,意思就是划出一片区域或选出一种鱼,它只属于我们来钓。

市场细分,需要回归到我们提供的产品或服务的功能上来,也就是说,我们开始回归到卖点。

再次举例:

假如我是卖奶茶的。我通过圈定(口渴,喜欢茶饮品),定性(年轻、时尚、有消费力,大学生、高中生、初中生、逛街一族)

此时我选了一个店址,满足我前面的两个条件。但是这里还有人开奶茶店。

我该如何细分市场?

1、主题细分:

情感主题:我只卖“情侣奶茶”,来买的人必须买两杯,意喻:成双成对。主打情感牌.此时我的目标群体是:恋爱一族。

2、功能细分:

养颜主题:我只卖养颜茶。此时我的目标群体是:爱美一族。

3、特色细分:

我只卖手摇茶,不卖速溶茶。此时我的目标群体是:认可这一产品的人。

细分市场,是在选定的目标群体中,再亮出卖点,选取认可我们卖点,又有需求的人!

因此:梦想客户:是一群有着强烈需求,又认可我们卖点的目标客户群体。找到他们!马上!四、总结

说到这里,是时候总结一下了!该如何定位我们的目标客户?该如何定位我们的梦想客户?

这里大兵给大家总结一下:

1、寻找到客户的需求,你的产品或服务可以满足的需求。

你要找到一群与你的产品符合的不被满足的客户的需求。

2、定性你的客户,把客户在脑海里清晰地印记下来。

3、细分锁定,找到你的梦想客户。

说到定位,我就想起了指南针。这里给大家一个找到梦想客户的指南针吧!

1、梦想客户:位居东南方向。是你第一批一定要争取拿下的客户。

2、潜在客户:他有需求,但还不认可我们的卖点,此时需要调整策略与产品。

3、引导型客户:他认可卖点,但觉得还不需要。这种客户需要时间与空间引导。

4、非客户:让他去吧!

好,今

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论