设计部工作总结

第一篇设计部工作总结201*-201*年度工作报告——设计部工作总结时光如白驹过隙，转瞬即逝，眨眼间一年时间便悄然而过。在已然逝去的一个学年中，学生会作为河南大学三大学生组织之一，在校党委的领导下，在校团委的指导和支持下，本着为学生服务的宗旨，展开了一系列活动。在活动期间各个部门各行其责，相互配合，展现了惊人的默契和团结能力。设计部是学生会的宣传部门，是学生会的精神面貌的体现者，通过展板制作、海报设计等多种方式在活动开展之前渲染气氛，为活动的开展打下坚实的基础。设计部的主要工作是在对各个活动全面分析，透彻掌握的情况下，按照活动的主题，根据各部门的需要，在活动开展之前，制作展板进行宣传。在本学年中我们依次对校园歌手大赛、河大杯足球赛、畅想五月等各项活动进行了全面的宣传。在展板制作过程中，我们以高质量高标准来严格要求自己，每一张展板都需要通过部长们的严格审查方能交付承办部门。之后我们仍然积极配合各部门进行值班，进行宣传活动，调动同学们参与活动的积极性。在活动进行过程中，设计部需要调派人手协助各个部门进行桌椅搬运，会场布置等工作，活动结束后依然坚持到最后进行收尾。另外，我们设计部在本学年开创性的开展了我们设计部的专属活动“首届校园创意达人秀”，活动开展之前、之中、之后，在其他部门对我们的大力支持下，圆满的完成了宣传、展出、投票、评选等各项工作。这项创举将成为设计部发展过程中的里程碑。但是，在本学年的工作中依然暴露出些许缺点，现总结如下（一）制作展板的创新意识有待提高，这也是工作中面临的最大问题之一。漂亮精美的展板能够吸引更多同学的眼球，光是平面的图画同学们已经习以为常，对待这种展板，同学们的反应大多是一瞥而过，这就需要我们在以后展板制作过程中对制作技巧和工艺进行改良和提高。（二）工作效率偏低。一方面因为人员较少，工作量偏大，导致一些同学因为坚持不住而离开学生会这个大家庭，这就更造成人员稀缺。另一方面由于各种原因，比如展板到位不及时、展板制作素材及材料准备不充分等，这就需要提高纪律性的同时加强各个部门之间的联系，及时的准备各种必备所需。另外，由于我们没有办公室钥匙，人员到齐而不能开展制作也是工作效率偏低的原因之一。（三）招新时的宣传不到位。因此导致广大学生，尤其是大一新生对学生会各个部门职能及主要工作了解不足，导致人员位置错放，造成人力资源浪费。建议在新生入校时加大宣传力度，在学年期间同样可以进行人员调配，全面发挥所有委员的优势，加强了各部门联系的同时也提高了整个学生会的工作效率。在开展自己的活动时，我们也遇到了各种各样的问题，主要是由于第一次开展活动，缺乏经验，走了许多弯路。首先是经费问题，这也是最重要的问题，由于实践部工作量较大，我们决定自己去拉外联，充分体会了拉外联的困难，艰难的拉到外联，对方却因没有签订合同而违约，这是始料未及的，我们为此也付出了足够的代价，这就需要我们提高自己的能力了。第二个问题是宣传问题，可能是由于宣传力度不够，再加上首届活动，影响力不足，许多同学都不知道开展了该项活动，这也是需要改善的。第三是参赛作品的来源无法确定，可能存在某些同学投机取巧的行为，在以后开展活动时，可以要求参赛选手在上交参赛作品的同时加上制作过程的照片。最后是活动投票方式存在问题，我亲眼看到有些参赛选手的刷票过程，这样就会造成对其他选手不公平的现象出现，这方面还有待改善。总而言之，一年的时间匆匆而过，我们的成长显而易见，在过去的一年中我们有得有失，在将来的一年内，我们要更加努力。下一学年恰逢母校百年华诞，我们应该在吸取了历届设计部学长学姐们经验教训的基础上，以更加饱满的热情，更加昂扬的斗志，更加新颖的方式去展开各项工作。为母校的百年华诞献上一份厚礼！201*年7月第二篇201*年设计部工作总结201*年是个不平凡的一年，都给我们留下了深刻的不可磨灭的记忆，在这样特殊的年份里，设计部在公司领导的带领下，在各部门的支持和配合下，圆满的完成了各项设计工作。在这里，我代表设计部对关心支持我们工作的领导和各个部门同事表示衷心感谢。为了更好的完成09的工作，我代表设计部大家汇报一下201*年工作情况和明年工作展望。201*年，设计部根据公司领导的部署先后承接了首钢总公司、中首公司、矿业公司、迁钢公司、物业公司、销售公司、顺义冷轧、首钢福利处等多项设计工作。服务内容包括画册等印刷品设计、广告喷绘类设计、装饰装修设计、雕塑浮雕、庆典仪式、会场布置等设计工作，并圆满地完成了各项设计任务。在服务大众方面，设计部也开展了多项设计和印刷服务，良好的服务不仅得到了顾客的赞誉，同时也在周边建立了自己的客户群。我们设计部人员在工作中不怕辛苦，积极认真地完成领导分配的任务，部门的小赵对待工作积极主动，对待客户有耐心，无论大活小活都能认真的完成，从无怨言；部门的小潘也是部门工作时间最长的；对于首钢的一些设计工作积累了丰富的经验。能够积极帮助新来的同事尽快熟悉软件和设计工作，部门的小韩和小郭虽然来了不到一年，也能很快的融入集体当中，努力工作积极主动。在工作中大家都能互相帮助，紧密团结在爱思济这个大家庭里。为公司的发展尽一份自己的力量，我非常感谢同事们对我工作的支持和帮助。在新的一年里，设计部将再接再厉在做好本职工作的基础上，努力提高部门员工的设计水平，同时所有的印刷品，在客户校对确认后我们也要认真反复校对，努力将失误率降为零；在部门的管理上，认真履行各项规章制度，做到责任明确，奖罚分明，充分调动部门同事们的工作积极性。为公司的发展作出更大的贡献。201*年已经过去，在新的一年来临之际。我代表设计部向各位领导和同事拜年。祝大家在新的一年里心想事成，万事如意，全家幸福。第三篇设计部201*年度工作总结设计部201*年度工作总结光阴似箭，一眨眼忙碌的一年就要过去了，新的一年即将到来。经过一年的工作，公司的面貌有了很大的变化，设计部在201*年的工作中紧紧围绕公司既定目标，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，各项工作也能秩序井然的得到开展，当然这离不开公司及同事对我们工作的支持，使我们部门能充分发挥好承上启下，联系左右，协调内外的作用，作为我本人也在工作中得到了锻炼和学习，能够认真完成公司下达的各项工作任务，与各部门搞好协调，当然在工作中我们也有不少的不足之处。做为设计部工作无小事，事事处处都代表着公司的形象，现将主要工作情况汇报如下201*年全年设计部共接到设计任务大大小小几百个，下单文件就达1566个，其中彭杨个人就达到924个。这些设计任务中包括重大设计任务9项1、湘雅三医院新外科大楼标识系统设计2、中天商业广场标识系统设计3、奥运会火炬传递起点整体设计4、残奥会火炬起点和终点整体设计5、长沙佑康医院整体形象设计6、芙蓉区文艺路街道办事处及下辖4个社区标识系统导入7、湘雅二医院门诊楼标识系统整体改造8、湘雅二医院50周年院庆院区户外标识改造及增补9、华能自控工业园标识系统设计导入其他设计项目还包括天心区园林管理局、三润纳米园区标识、麓山宾馆标识系统、中建麓山和苑、长房经发地产、湖南大学医院、湘雅医学院基础医学研究所、长沙市精神病医院、长沙市第一福利院、长沙市血液中心、天安保险和永安期货等。在本年度的工作中主要的大项目仍旧集中在我们的老客户上，其中医院项目占了大部分，尤其是附二的老门诊大楼的标识改造工程，老门诊楼地形复杂、人流量大、建筑陈旧、原有标识杂乱，在设计和规划的过程中遇到了很多的问题和困难，如标识材料根据环境的准确运用、标识最佳安装位置的选择、标识安装方式的合理性等等，但在金总的正确指导、工程安装部的协助和本部门的共同努力下，大部分问题都得到了最终的解决，终于将此项目画上了一个较为圆满的句号。而奥运会和残奥会火炬接力的现场策划和实施，则更提供了我们今后在重大社会活动中的设计经验和社会影响。公司08年处在一个发展的变革之中，因此不可避免的带来了一些人事上的变更，虽然给设计部的工作带来了一些影响，但在人力资源部的不断努力下也在给我们部门不断带来新鲜血液，在设计部人才的引进上做出了很大的努力。同时值得表扬的是在设计部人员紧缺或新老交替之时能够任劳任怨的工作、加班，同时也能及时完成上级下达的设计和下单任务，确保了公司一些急、重任务的按时完成。08年在部门自身建设上加强了内部规范管理，以促进设计部工作规范有序进行。自201*年4月30日公司搬迁以来，设计部首先在制度建设上下功夫，认真抓好内部管理，提高内部管理水平。在总经办的协助下细化了《设计管理规范》完善了《业务流程》过程，包括下单、核稿、与客户沟通和文档管理等都有了明确的规定，实行精细管理，同时树立高度的服务意识，并自觉地落实到各项工作的细节之中。同时也进一步明确了我部门人员岗位工作职责、纪律和要求。当然在一年的工作中我们也存在不足很多的不足一是部门还有些规范和制度需要完善，已有的规范和制度在虽以执行但还不够到位；二是部门工作纷繁复杂，设计水平和出稿时间都有待提高；三是工作中不够大胆，缺乏创新，要在不断的工作学习过程中提升工作方法，不断创新完善。因此我们在今后的工作中要做到以下几点1、加强学习，提高自身素质，提高工作效率。2、加强协调，提高设计质量，更好地服务于公司的新老客户。3、加强制度建设，健全部门各项管理制度，使部门工作上一个新的台阶。4、加强部门人员的培养教育工作，建立一个朝气蓬勃，富有战斗力的工作团队。5、加强部门人员的合理配置，从工作的实际需要出发，合理调配现有人员，使部门每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。201*(请继续关注公文素材库年设计部的各项工作虽然取得了一些成绩，但离要求有一定的差距，我部门将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕公司的发展目标，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，争取在09年能吸取经验教训百尺竿头更进一步，取得更好的业绩。201*-1-8第四篇设计部年度工作总结201*年个人年度工作总结及计划201*年3月15日我应聘到公司工作，被安排在设计部从事前期方案设计设计优化，设计对接等工作，至今工作已近一年了，一年来在公司领导和同事们的帮助下，完成了设计部的相应工作任务。在这我将在这一年的时间里工作中的收获和不足做简要总结。一、201*年主要工作内容1）xxxxx项目方案的设计与优化2）参与xxxxx项目调研3）与xxxxx政府、设计院进行设计对接，督促设计院按时、保质保量的完成设计工作4）xxxxx方案设计5）xxxxx方案设计二、工作中的收获1）通过一年的学习使我的专业技术大步提升，对国家的规范，法规，齐齐哈尔市的规章制度有所了解。对做方案设计的帮助很大2）几次的出差考察不仅使我开阔了眼界，同时还使我的社会经验增加了并且初步解到了各地的商业形态，对建筑物的风格形态也有了深刻的体会。3）在对xxxxx项目的调研中加强了我沟通交流的能力、对事物的分析理解能力，不再像以前一样没有思想，只是盲目的做设计，是为了工作而工作，不是为了为公司创造更大的效益而工作。4）在一年的工作中我虽然得了一定的成绩，但不可避免的会发生错误，为了避免错误的再次发生，我要在日常工作中不断总结经验。并积极向领导请教、向同事学习。5）大家能在同一公司上班是一件很不容易的事情。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能积极地配合及协助其他部门完成工作。三、工作中存在的不足1）对当地法规的了解不够深刻，在方案设计的过程中会有些地方不够肯定是不是符合当地的法律法规的要求。2）由于对图纸的分类不明确导致图纸资料寻找困难。四、对工作中不足的改进1）多参加政府组织的培训、学习。多参阅建设类报纸、资料。时刻了解新的政策法规。2）对图纸资料等进行分类处理，建立图纸资料档案库，对借出归还图纸人、时间进行登记。防止图纸资料丢失，同时方便日后对过去资料的查询。五、201*年主要工作内容1）xxxxx项目方案设计与优化2）xxxx项目方案设计与优化3）xxxxx方案设计与优化4）xxxxx段项目方案设计及优化5）xxxxx段项目方案设计及优化我认为公司的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。上述为本人一年来从事设计工作的总结，因到公司工作时间较短，有些问题提法可能比较片面，敬请公司领导、同事们在今后的工作中多加指正，如有不妥之处敬请谅解。总结人xxx201*-1-17第五篇设计部201*年工作总结设计部201*年度工作总结转眼xx公司搬迁至广州已近第五个年头了。201*年是紧张的一年，是充实的一年，也是喜忧参半的一年，既有原材料的上涨和下跌，又有股市的下跌和楼市的不稳定，居央视二套《经济半小时》报道、统计201*年受全球经济风暴的影响，全国已有近八千家中小企业破产、倒闭，我想这其中摩配行业也不例外。回顾这一年来，xx公司所有人齐心协力，同心同德，克服了各种各样的困难，使公司在这激烈的市场竞争中稳进不衰，这已是取得了本年度战斗的最大胜利者，为维护本行业的稳定、健康发展起到了一定促进作用。08年在公司领导和同事的支持和帮助下，我积极努力地工作，严格遵守公司各项规章制度，从不迟到早退，风雨无阻，较好地完成了全年的工作任务，现将工作情况汇报如下一、加强学习，提高自身素质设计部作为公司的一个生产职能部门，在工作方面应十分明确自己的工作职责，从而做到高效，快速，质优，为公司谋求最大的利益，正是有这个一个特殊的岗位，它要求无止境地更新知识和提高素质，为达到这一要求，我十分注学习，一是学习网络知识，二是书本资料知识，我秉承自已一惯固有的踏实，认真做人的作风，高度的责任感和事业心为公司服务，正是不断地学习，使我自身的素质和能力才得到不断提高，工作才能胜任，效率才能不断地提高。二、广泛宣传，树立公司形象及品牌形象行为识别借助自已工作与外界接触广泛的优势，每次与供应商交谈我都向老板们及业务人员介绍公司实力，员工素质，公司业绩和公司的发展趋势，尽量使他们能对公司有个全面了解，同时取得他们的信任，建立长期有效的供应关系，有力地促进了工作顺利开展，通过一系列工作，维护了公司很好的形象。视觉识别1、统一全国店招版面，以及全国经销商名片的版面视觉效果；公司员工名片和全国经销商名片都是属视觉传达行为，名片是“绘画性”兼具有“设计性”的视觉媒体，过去的名片设计大多一简单扼要为主，而现在所使用名片，比以往侧有趣多了，如字体的表现、色块的表现、图案的表现、色彩的表现、装饰的表现，甚至是排版的变化，名片不在是一张简单而无生动的纸片，它成为了人与人初次见面时的媒介，是宣传、树立公司形象及品牌形象的有力点。因此，我将所有名片完全与产品的包装整体统一起来，使客户看到xx人的文化理念就能想到xx系列优质产品，即把公司的人与经销商以及产品紧紧的联系在一起，用统一的视觉要素，传达公司新的视觉形象。店招是商行的门面，它不仅是宣传公司的视觉要素，还是一个商行店销售实力与品质的象征，有道是“人靠衣装，拂靠金装”，同样要想让商行店人气盈门，生意红火，这就要求店名、店招等要精心设计。因此，xx公司现行的店招版面从标识色彩元素出发，用红和蓝为底色分别以红底白字和蓝底白字为色彩版面，以红色突出品牌标识和店名；以蓝色宣传地址和电话等。统一字体，统一元素，统一色彩，以醒目，易识别来赢得客户的认可。2、统一所有广告品及礼品的诉求要素以“xx系列优质部件”为宣传要诉，以“追求更高品质”为宣传目标、口号。采购广告品或礼品是为了更加有效销售公司的产品，所以我在选择广告品时都要按以下原则a、相关联原则相关联的原则就是所选的广告品与产品本身或经销商在产品的销售及工作过程中有一定的关联性，互补性，即客户需有或必须有这个赠品后方能购买，比如买活塞环送活塞环，还有背心袋、销售单、封箱胶带、广告笔，一次性打火机、计算器、太阳伞、不锈钢水杯，纸杯、广告衫及广告风衣等这样目的是让客户看到赠品就能想起公司的产品，进而想起该产品的企业形象，起到传播公司产品以及品牌形象功效。b、方便实用原则方便实用原则就是所选用的广告品要有一定的实用价值，并且要易拿易用，不需要长期售后维修及服务，这样是为了经销商们感觉到广告品是一个实在有用的东西，自己购买了产品的钱买了好几份东西，进而对产品及公司的品牌产生好感。c、新颖价值的原则新颖价值的原则就是广告品力求新颖突出，它不是超市或市场上直接采购的商品，而是精心设计、生产，使经销商感到广告品不仅有很强的价值感，而且还有一定的记念意义。3、统一所有的包装彩盒的颜色，文字及字体。产品包装是否规范、到位，字体颜色是否完整统一，已成为名厂家认真思考、研究的设计大问题，而我在对产品进行包装设计时，坚持量体裁衣的原则，避免本未倒置、哗众取宠、含糊不清，要找到包装价值和产品价值的最佳切合点，在提高产品质量的同时改进包装质量，这样使销售的产品表里如一、秀外惠中，在此基础上为了适经销商及市场的需求，为进一步提高产品的竞争力，还要对提高包装的科技、文化含量上下功夫，让包装体现时代气息。因此，公司现行的包装是在保留原深红色的基础上，扩大了黄色色块，两者之间用灰色的线条加以过度，使包装的版面显得特别的精神，在过度层放入产品的写实图片，即用亮色的黄色来拉开眼帘，以写实的图片展示产品本身品质，并统一了中英文文字。层次清晰、色彩明快，充满了无限的活力。三、采购价廉物美的广告品、包装物众所周知，采购是公司业务销售的后勤保障，所以我很感谢公司领导对我的信任，将我安排在如此重要的岗位上，在领导的直接关注及关心下，通过几年的采购工作，使我懂得了许多道理，也积累了一些经验，同时也明白了采购与优秀采购之间的区别和差距。在具有良好的职业道德的基础上，要保持对公司的忠诚，不带一点个人偏见，在考虑全局因素的基础上，从提供最佳价值的供应商处采购，坚持以诚信作为工作和行为的基础规避一切可能危害商业及公司的供应商，不断努力提高自已在广告品采购工作的作业流程。当然，在采购广告品过程中，我不仅考虑到高品质、高质量的因素，更要最大限度地节约成本，做到货比三家，还要了解所供应的各个环节，如收定金、打样、到货方式、交货日期、定购数量、合格验收、付款方式等等，不管是哪个环节我都要认真研究商讨。1、收定金尽量避免收取定金，最好不收定金，以免出现各类问题的出现，如供应商无法做到货或到交货日期交不了货；201*年xx礼品公司同我司做的广告风衣，半个月只交货三百零几件风衣，并说现工厂工人很难找，您的这批货在合同期限内无法完成，后因在合同早以签订的情况下，帮我们找到另家制衣厂委托生产，仍由我负责继续跟进。还有xx公司黄经理等常长延货或做不到货。还怕质量下降，合同签后价格无法做到等情况发生。但特别是在近两年在采购广告品时，供货商从未对我收取定金，这一方面是长期合作双方相互了解、信任的结果，也是我通过努力扎实工作的结果。2、打样打样是采购广告品质量的重要的环节，按成品打样包括表面印刷标识及字体，要求材料好印刷颜色准确、字体清晰不糊等，到交货时再按打样质量验收，这样对我司几供货商都很公平，而避免出现这样和那样的问题。因此，在时间允许的情况下我都要求供应商给予即时打样，不管是广告笔还是打火机、风衣，都以打样成品来确保质量。3、定购数量特别是在包装彩盒的下单中，按最少量定购，以减少库存，这也是我与xx潘总争辩最多的问题之一，因所有的品种都要求减少印刷量，这样有的包装物下单很频繁而造成下单工作任务增大增多。4、到货验收到货的方式都是按直接送货到工厂，验收都按打样成品验收。每个供货商都有公司和工厂的详细地址电话，以便即使联系。如很少量的，打包体积有很小的包装物厂家也有快递寄到工厂，但要求快递费及运费为供应商所付，要在货款中扣除。5、付款方式广告品的付款一般都是货到三天或一周内通过银行帐号汇给供应商，供应商付款的帐号要加盖厂家公章或财务章，从201*年至今一般不采以直接拿现金的形式；包装彩盒都是采用月结款的方式，如纸箱厂、xxx喷画、xx印刷厂、xx塑料的广告背心袋、xx印刷厂和xx包装厂，都是通过银行帐号打给供应商。四、深入协调、挺进工作沟通与协调是一项重要的职责和能力。在具体的工作中采取信息、理解、情感的沟通协调手断，对各部门各个工作环节以及各供应商之间存有矛盾或可能产生矛盾等协调调节，使之与公司达成步调一致，从而协调配合形成一个和谐的整体。特别是对供应商要调整心态和关念，不带个人偏见，在考虑全局的基础上选择能提供最佳价值的供应商。1、积极与综合厂的沟通协调心系xx公司，目标一致，这是我部与工厂的唯一目的，在具体的工作中特别是在包装彩盒的下单过程中，我都主动与工厂协调沟通使各类包装物得以准时、按量、准确到达工厂；在供应商的选择上以最佳的效果，力求低成本高质量。并一起积极寻找更好的供货商。如今年xx纸箱厂的再次合作，广州xx包装厂的加盟等。a端正心态，主动沟通与协调主动沟通与协调与被主动沟通与协调的效果往往有明显的区别，主动沟通与协调者更容易与别人建立并准确广泛良好的人际关系。因此，沟通协调是否主动往往决定着沟通协调的效果如何，主动沟通与协调就是要平等对话，进行思想的交流，要言语平合、尊重事实、尊重别人，让别人说话，允许别人把话说完，哪怕是错误的观点甚至蛮横的理由，不要监督者自居压制别人强词夺理，勇于纠正自己的错误的认识，善于坚持自己的正确观点要以理服人。因此，沟通协调的过程就是“异中求同”的过程，只有真诚才能达到相互交流以及愉快的沟通协调效果。b营造情境、融洽沟通情感即是用心交流，在沟通协调上要常站在对方的立场上想问题；二是要诚心不能盛气凌人，遇事要讲道理，只有这样才能真诚的交流和沟通。2、与客户部的沟通和协调客户部门是公司的一个关建部门，它与公司的各个部门都紧密联系，它是销售的保障，是树立经销商信心、信任的有力的信息来源。作为设计部门与客户部的沟通协调主要体现在以下几方面a、客户反应的包装彩盒包装彩盒的精致否，色彩是否明快以及包装彩盒的质量问题进行沟通协调。b、经销商店招店招尺寸的大小，店招的打扣留边，以及店招在版面设计上的沟通协调。c、员工及经销商名片名片的大小尺寸，名片的字体颜色看不清，名片与包装视觉的统一等方面进行沟通协调。3、与公司财务部门的沟通和协调销售是赚钱的门，财务是管钱的部门，财务不仅要控制管理客户的回款，还要控管销售及各种费用的支出。而作为设计部门除了公司正常的设计制作工作外还有广告品采购、定价，各类包装物的采购及定价等工作内容，这样就与公司的财务部门有着紧密的联系和沟通。主要体现在以下几方面a、所有包装物包括广告品、纸箱的价格体系的审查；b、所有供应商每月的对账及汇款情况；c、包装物的价格填写，合计费用d、每月设计部的报销（本市出差）设计部xxx201*年11月10日第一篇平面设计年终工作总结做为一个刚踏入平面设计行业的新人，”平面设计”这个词对我来说十分的陌生。在此，我非常感谢领导给予的我这个平台及给予的我帮助与支持。平面设计是一个充满挑战、机遇与压力并存的空间。其要求有较强的审美意识、创新意识及较高的品德素质修养和职业道德情操。这几个月，我网购部做的工作有对网购构架的了解及认识;学习和了解内衣知识;学习平面设计理论并用于实践;帮助网购完善产品及网购界面设计;协助其它部门有关平面设计的事务.就我自身而言，还有很多不足之处有待提高工作主动意识需进一步加强;沟通及表达能力需不断提高;执行工作中细节关注不足之处有待提高;专业提升及个人学习需有计划及进行总结。有人说“专业来自沉淀。不积跬步无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的”。由于以前我未曾接触过这一行业，故从基础学起。虽然困难很多但学习的理念是相通的。所以除了自己要在短时间内恶补，还非常需要领导与同事的教导与督促。团队在于有效的沟通。只有有效的沟通才有理解，有理解才有更好的合作，然后才能建立高效的团队、强大的公司，加强学习与其他部门的联系与沟通方式，为今后的工作打下坚实的基础是当务之急,也是我要学习的任务之一。学习永无止境。认真学习平面设计理论也是必要任务。通过学习设计理论以提高个人设计能力，提高前期工作办事效率，自觉维护公司利益，一言一行以公司利益为重，得到领导的首肯和信任及使自己的人生的价值最大化。面对在电子商务白热化的竞争形势，在机遇与挑战并存的同时，我要求自己尽快适应并努力学习，实事求是、审时度势，通过项目实践结合自我学习，快速提升个人能力，扩宽知识面，提高个人口头表达和书面表达能力，为公司奉献我“微薄之力”。“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中，我会积极吸取工作经验，克服不足，爱岗敬业，端正工作态度，摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项技能，做的更好。也希望我们这个集体在新一年中亮新彩。第二篇平面设计工作总结工作总结来到公司已经快三个月了。感觉时间过的特别快。快的原因并不是因为时间匆匆的流逝，而是因为每天工作的都非常的充实。而我在这三个月里，也不断的充实着改善着自我。那么，我从以下几个方面来谈一谈我来到公司这三个月的感受（一）良好的办公环境公司给我的第一个印象就是我们良好的办公环境。我们每个人都有自己的办公桌和电脑，还给我们配备了文件夹，笔记本、尺子、等这些办公用品，设施齐全。有了这么好的办公环境，我们的工作热情会更加高涨。（二）同事之间能够和睦相处人际交往、同事之间的相处，是我们大家工作的需要。每天早上来到公司，同事之间互相帮助，打扫公司不仅在质上提高了公司的整体整洁度，更是在潜意识中拉近了大家的友谊。工作中少不了交流和沟通，少不了共同合作。虽然我们这个团队人很少，但一个设计团队是否优秀，并非盲目的追求它的数量，而是要看它的协作能力发挥出每个人的优点。我们会一起努力，打造出金佳彩自己最响亮的品牌。（三）热爱自己的工作我们无论在哪里工作，最重要的一点是我们必须要喜欢这份工作。来到公司的这段时间，同事都非常的热心，大家就像是一家人一样.在工作中互相帮助，在生活中互相扶持。而对待每一个挑战和机遇我们都能够有自信和想法去接受，并经过自己的勤奋和努力去实现它。实现自我价值。我想这样的满足感和成就感才是我们最大的快乐。最后，祝我们的公司能像巨龙般腾飞，像磐石般坚强稳固！也祝愿在座的每一个人身体健康，幸福快乐！姓名黄斌第三篇平面设计-工作总结工作总结201*年过去了，我是10月底来的红亚开始工作，到现在也已经有3个月了，对公司现在的发展也有了个大概的了解，但是自己在其中的状态还是在慢慢的摸索当中。虽然是工作总结，但是我们这高手太多（强大的策划组同事），我还是聊聊的形式写好了，文字功底早已经不知道丢哪里去了，这也是以后需要加强的地方。做了差不多4年了吧——平面设计，其中也有过很多次的想放弃，但是最后还是莫名其妙的坚持了下来，不管怎么说还是很感谢自己的这份坚持，但是还是能看到很不很多的不足，以下算是总结也是对201*的期许吧。首先，应该说是自己的脾气。工作这么久，依然觉得自己是不会控制情绪的一个人，很多事情还是任意而为，虽然比之前好了一点点。来了这边上班，刚开始还是有些不习惯，因为之前很长一段时间是在甲方工作，现在换成乙方，有些的不适应，最直接的就是不可控制的加班。这点应该对这个行业应该差不多都是这样，但是我还是希望说事前的准备工作做足，后期的加班也是可以尽量避免的，毕竟谁也不喜欢加班（特别是突如其来的加班）。长期的工作也使得自己有自己做事的习惯和流程，这点还是很欣慰的。接到工作事项，先不着急着上手做，先想，不然对着电脑也于事无补——我认为这很重要。但是常常因为可能被催促，我也会立马变得焦急起来，会跳过这个环节，然后就是对着电脑乱搞一通，出来的东西那是可以想象的，看着不成形的稿子我会更加郁闷，这是一个恶性循环。所以情绪管理依然是要继续学习的一个很重要的事情，这个是自己的致命伤，我能知道，可是进步很慢，可是越想他就越着急，反而得不到一个好的效果。有些时候也会告诉自己不要想太多，很多事情最后都是要解决的，发脾气也没有用，情绪焦躁苦的是自己。最后我也能调节好，可就是在事情发生的那一瞬间不受控制。像做“化肥”logo，客户的电话催促真的让我情绪焦躁，他很着急的情绪也让我非常的慌张，总在急急忙忙的给他想logo，结果呢？当然是不明所以的方案提交出去，变成了“飞机稿”。直到有天实在受不了了，完全放下他的事情，做了另外的工作任务（没有他的急切，但是也是在设计日程上的安排）。很快的做好了新的任务，我再慢慢静下心来好好的想他的logo。这时我情绪的点过了，能冷静的思考客户的需求，所以新改进的logo很快做好发了过去，也就是3个小时的样子。所以情绪真的是影响我工作效率的一个大伤，希望来年能好好的控制住自己的情绪。关于自己情绪化的问题，也许也应验在了同事的身上，这点也很抱歉。不开心的时候谁可能拍拍我我都觉得那人是有病吗？——其实别人也是跟我开玩笑（我都是事后觉悟的迟钝型）。不过还好，同事们都还蛮包容的，很感谢大家的“友好”，但是也希望自己以后能一样的多多包容，很多事情也站在别人的立场多想想，并不是我一个人会不开心。其次，还是专业方面的问题。一个好的平面设计作品，可能集结了很多部门的支持。列如一张海报，简单来说呢，我要先了解这是做什么的，客户的需求，他的受众，再开始构思画面。前期可能就要站在营销策划的角度去思量，可是自己是做设计的，这方面的的确确是及不上公司做设计的前辈，更别说公司这些个搞策划的同事了，更多的可能是自己一厢情愿的站在设计上去思考。出来的结果就是设计过了，但是客户会说这不是我要的，请重新设计。ok，之前的都白搭了，加班做新的吧。所以我觉得来年得在这方便好好进步进步，多听听前辈的意见，学习学习营销的知识，至少稿子过的概率会大点，我也希望说是能在满足了客户的要求上达到一定的设计水准，多的不说，至少对自己是很有利的事情。第三，科技在发展，技术进步。平面设计用到的软件技术也不再只是ps/cdr就可以的，有些时候在制作文件的时候就会发现，其实这个设计方案会有更便捷更好操控的技术来制作解决，大大的节约了“工作成本”。现在闲暇的时候不仅会多看看优秀的设计作品以增长自己的设计欣能力，可能也会适时的看一些技术交流，学习最新最前端的平面技能。目前就公司做画册的情况而言，大多以图片排版居多，所以我尝试着用indesign来做，他对图片的编辑和管理远远超过了cdr，但是这个软件之前基本没有怎么接触，所以在制作时还是会有点拖延进度（在不影响项目的情况下）。所以在来年希望能熟练运用，增加工作效率，这是在201*对自己的一个硬性的学习要求。另外希望有机会也能接触学习到网页交互方面的知识，这个也是在技术层面可以很很大发挥空间的一件事情（但是想这么多还是要一步一步走好了再继续，先把本职的“纸媒”做好）最后，也有一个大的期许，就是自己别太懒散，在做完事情的基本条件上，能做好事情。希望自己能很好的对待生活和工作，不要让生活影响了工作，也别让工作捣乱了生活（毕竟我还不能看透世事，还是一个情绪化的人）。不过一切都是浮云，到手的钞票才是硬道理，但是你没有能力，别人凭什么支付你高的报酬，所以还是好好好好好好学习，加强自身的修养，加油吧。第四篇平面设计工作总结二零一二年上半年工作总结回到公司已经一年了，首先感谢公司领导对我的关心、帮助、支持与信任。回首201*年的工作，有所成绩，但不足之处还有许多，今后工作中还需倍加努力学习。现就201*年工作总结汇报如下一、虚心学习，努力工作及完成的主要工作虚心求教释惑，不断学习，总结工作方法。一方面从知识的储备、经验的积累，做到干中学、学中干，不断掌握新知识和积累经验。注重一工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、；摸索、查阅资料和实践锻炼，较快的完成任务；另一方面，在公司领导的指导下，掌握了工作中的基本情况，寻找切入点，把握工作重点认真思考完成任务。爱岗敬业、扎实工作、不怕困难，在本职岗位上发挥出应有的作用。从包装更改频繁中找出主线，认真细致按时的完成工作计划及任务；对总公司各部门电脑及网络进行不定期维护，做到高效解决大家遇见的电脑及网络故障，尽快恢复工作；认真查看公司安排的培训资料从中优选出适合培训类容，为大家提供良好的学习环境。二、201*年完成主要工作有（一）设计方面工作1、自201*年1月至今公司包装修改制作达xxx次以上；2、新设计包装有3、正在设计中包装4、宣传资料设计画册宣传画宣传单页易拉宝展架kt板展会公司员工名片设计其他（二）公司方面工作公司新闻更新（三）公司网络电脑维护、及电脑及配件的采购等（四）公司员工培训内容甄选及组织培训（五）公司短信平台购建及维护三、主要经验和收获201*年完成了一些工作，取得了一定的成绩和教训加以总结就是今后工作的经验，经验加以总结就是今后工作的收获。总的来说有以下几方面的经验和收获（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。（二）只有主动融入集体，和同事通力合作才能更好的完成工作并保持好工作态度。（三）只有用脑子去工作，才能使工作完成的更完美。（四）只有树立主人翁意识，加强沟通协调，(推荐才能把分内的工作做好。（五）只有加强交流，做好沟通，进行思想交流，才能最快解决工作上的问题。（六）只有和谐互助，工作才充满激情，关系才会更融洽，团队才会更有战斗了。四、存在的不足及下步的打算成绩已经属于过去，未来的工作任重道远，彰显成绩不是骄傲自满，反而要成为今后的动力，正是成绩亚特要看到存在的不足，主要表现在以下几方面（一）在工作过程中，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常变化赶不上计划。以后的工作过程中，加强对事情的整体性把握，认真制定工作计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。在今后的工作中要多吸收别人的先进的工作方法和经验，提高工作效率。（二）多与销售公司同事交流，抓住市场包装及宣传品潮流走向，建立公司包装宣传品的风格，进一步提升公司整体形象，为销售服好务。（三）多参加各种培训和继续学习新知识新技能，为今后的工作服好务和增加自身的素养。五、几点建议（一）增加员工的集体活动，使员工更加团结和谐，并提高工作积极性。（二）购入或开放各方面的书籍（图书、规范），只有知道什么事标准才能知道做的符不符合标准，只有增加了自身知识和涵养才能使团队更加和谐团结。总之，回顾过去展望未来，在今后的工作中，对公司包装及宣传品的规范化设计及创新思路要不断更新，对工作的网络办公环境要更加效率，对员工的培训要更加细致化，对公司的建设要更加先进话，这样才能把我们的工作推向前进！第五篇平面设计工作总结平面设计工作总结自今年4月加入xx文化，我主要从事平面设计，在这阶段的工作中，我从实践中不断成长,不断学习，我与公司一起成长，我和同事一起工作生活，让我融入了这个群体也融入这个社会，实现个人价值。在这里，我得到了同事的很多帮助和照顾，尤其是来自本同事的关怀和支持，在此我寄予最诚恳的谢。在这断时间，我主要负责公司的基础性的建设与宣传，从名片到展架和公司的装饰，说实话，我刚毕业，我在学校其实只是做设计，对于实际应用开始还是难以独立完成公司的任务决策，为了公司利益，节约公司成本，我多次请示领导，或许可能会让领导觉得我做事拖泥带水，但是我相信，随着我的成长，我会尽自己的能力与经验，用最少的成本创造更高的价值。一、设计工作的本职作为设计，虽然到目前为止，我还没有真正接过一个策划案，但是从这一阶段的磨练中，我也充分理解了我的职责，从策划给出任务开始，然后开展我的工作搜集素材、整理素材、创意表现、初稿、分析讨论、做出早起方案、研究决策、确定样稿，成品样稿打印、批量制作、印刷校色到最后送到客户以及最后的安装执行。作为一个设计应该有以下的意识平面设计的过程是有计划有步骤的渐进式不断完善的过程，设计的成功与否很大程度上取决于理念是否准确，考虑是否完善。设计之美永无止境，完善取决于态度。1、调查调查是了解事物的过程，设计需要的是有目的和完整的调查。背景、市场调查、行业调查（关于品牌、受众、产品）、关于定位、表现手法、调查是设计的开始和基础（背景知识）。2、内容内容分为主题和具体内容两部分，这是设计师在进行设计前的基本材料。3、理念构思立意是设计的第一步，在设计中思路比一切更重要。理念一向独立于设计之上。也许在你的视觉作品中传达出理念是最难的一件事。4、调动视觉元素在设计中基本元素相当于你作品的构件，每一个元素都要有传递和加强传递信息的目的。真正优秀的设计师往往很“吝啬”，每动用一种元素，都会从整体需要出发去考虑。在一个版面之中，构成元素可以根据类别来进行划分，如可以分为标题、内文、背景、色调、主体图形、留白、视觉中心等等。平面设计版面就是把不同元素进行有机结合的过程。例如在版式当中常常借助框架（也叫骨骼），就有很多种形式，规律框架和非规律框架，可见框架和隐性框架；还有在字体元素当中，对于字体和字型的选择和搭配的好坏就是一个非常有讲究的。选择字体风格的过程就是一个美学判断的过程，还有在色彩这一元素的使用上，能体现出一个设计师对色彩的理解和修养。色彩是一种语言（信息），色彩具有感情，能让人产生联想，能让人感到冷暖、前后、轻重、大小等等。善于调动视觉元素是设计师必备的能力之一。5、选择表现手法手法即是技巧，在视觉产品泛滥的今天要想把受众打动以并非易事，更多的视觉作品已被人们的眼睛自动的忽略掉了。要把你的信息传递出去有几种方法呢？一种是完整完美的以传统美学去表现的设计方式，会被受众欣阅读并记住。二种是用新奇的或出奇不意的方式可以达到（包括在材料上）三种是疯狂的广告投放量，进行地毯式的强行轰炸。而我们更需要那一种呢？虽然三种方法都能达到目的，但我们清楚他们的回报是不同的。我们在三大构成中学过很多种图形的处理和表现手法，如对比、类比、夸张、对称、主次、明暗、变异、重复、矛盾、放射、节奏、粗细、冷暖、面积等形式。另外还有从图形处理的效果上又有手绘类效果，如油画、铅笔、水彩、版画、蜡笔、涂鸦还有其他的如摄影、老照片、等等。那么你要选择那一种呢？这取决于你的目的和目标群体，以及你的设计水平。6、平衡平衡能带来视觉及心理的满足，设计师要解决画面当中力场的平衡，前后衔接的平衡，平衡感也是设计师构图所需要的能力，平衡与不平衡是相对的，以是否达到主题要求为标准。平衡分为对称平衡和不对称平衡，包括点、线、面、色、空间的平衡。7、出彩记住，你要创造出视觉兴奋点来升华你的作品。7、关于风格作为设计师有时是反对风格的，固定风格的形成意味着自我的僵死，但风格同时有是一个设计师性格、喜好、阅历、修养的反映，也是设计师成熟的标志，以为“了解大同，才能独走边缘”。9、制作检查项目包括图形、字体、内文、色彩、编排、比例、出血要求视觉的想象力和效果要心悦目，而更重要的是被受众理解！二、工作的态度与责任我觉得，我是一个性格很直的人，有事情我要是做就尽自己能力去做，认真负责，能吃苦耐劳，在做设计方面，我在工作中实践，在实践中学习，我主要负责配合设计策划，做出策划和客户满意的作品，要学会与同事沟通，在做策划时候，要不断地进行讨论，做出完美的策划方案。我热爱设计的职业，对于设计，要不断地学习积累，丰富自己的设计手法，让自己成熟，在设计时候要充分理解客户的需求，尽自己最大努力给客户最满意的设计方案，在这段时间，我很期待能做一个成功的设计策划方案，在工作不断成长。三、我的价值公司的理念“追求卓越服务，创造无限价值”，对于我来讲，我的价值就是给公司创造价值，我会以我的能力不断地公司创造价值，尽我的最大能动性去工作，目前为止，我觉得我的工作重心在小的广告设计，作为平面设计，可以再策划领导下做辅助设计，也可以独立去完成平面广告设计，根据我目前的考察，在我公司楼上有三家公司的业务与我们公司相似，有两家报社工作室，养生美容院若干，餐馆3家，理财投资公司3家，教育机构。这些资源对我们公司来说其实挺丰富的，我觉得这些公司想一张关系网，只要我们努力去沟通，我们可以给彼此创造价值，互惠互利，比如从养生生活馆来说，他们的场所现在主要依赖网络的团购优惠和优惠卡传单活动来寻求顾客，我们作为广告公司，可以为其提供平面和媒体网络的广告服务，比如折页、优惠券、优惠卡、以及报纸杂志版面支持，加上我公司的短信平台，我觉得我们有能力给客户全方位的服务，把这个做好需要销售策划设计协调共同完成，给客户带来满意的广告效果。其他的公司，就要根据实际情况给予不同的策划宣传方案，给客户创造良好的广告价值，从而达到给公司创造价值和影响力。具体就不一一列举。我们可以与其他公司合作，提供包括名片、展板、展架、喷绘、写真、发光字、包装等一系列广告支持。四、目前我的任务协调策划做活动策划设计，做好公司包括更新与维护，挖掘客户拓展公司业务，公司vi设计，户外广告设计等我相信，在我们的共同努力下，把公司做大做强，增强公司的号召力影响力，更好地服务社会。设计xxx201*年5月1日xxxx有限公司201*设计部工作总结和201*年工作规划201*设计部工作总结和201*年工作规划一；201*年工作总结和与评价1）设计中心全年工作情况统计与分析设计中心对内核心工作项目名称遵义V谷项目情况在售重要性☆☆☆☆☆责任人XXX设计方向容易受甲方的干扰各方意见太多，专业性及推广需求目标不清晰；八七星城江南一品亚居启城博城帝景西山怡景巴塞罗那毕节尚城国际独山新天地预售在售在售在售在售在售规划中规划中☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆XXX我方缺少和对方沟通，主动引导不够XXXXXX刘念XXXXXXXXXXXX设计基本上由甲方主导无无无无无无设计中心对外工作常青藤国际花园铂尔顿酒店鸿苑尊邸真题库预售前期一期在售建设☆☆/☆/XXXXXXXXXXXX设计品质要求高，周期长、经常改稿信息沟通不对称、结款困难无无约束，结款困难设计中心对内企业文化有关工作公司微博管理公司建设企业文化企业文化☆☆☆☆☆☆XXXXXX正能量无二期推广在即有望进一步合作以后设计要求签设计合约前期广告推广&VI延展，已完成前期广告推广&VI延展，已完成前期VI延展提报江负责存在的问题甲方因为我们工作没做到位，就容易反复无常，前期VI延展提报江负责其他2）设计中心主要成绩与存在的不足主要成绩a)b)c)d)有一个稳定和团结的团队，从而保障在公司项目增加的情况下能按时完成销售、策划、甲方安排的设计工作，为项目的广告推广提供保障；规范了设计流程，尽量规避设计中心出现一些不必要的工作失误；能让新人融入这个团队，并在设计中心的指导和帮助下能很快适应自己的工作，并且能独挡一面已有的设计成员专业水平得到锻炼很提升，特别是邹群进步很快，不仅能对业务独挡一面而且能指导和领导XX和XXX顺利开展工作，为我减少了不少工作上的负担。存在的不足a)b)c)d)e)f)个人修养和服务意识需要加强；对部门的日常管理需要加强；部门内部培训需要定期的进行；部门人员专业技能需要加强；和其他部门缺少沟通，以后需要强化与销售、策划和甲方的沟通；缺少经营意识。存在的问题个人修养和服务意识改善措施1）工作对接要有耐心2）多站在客户的立场看问题3）要虚心、要善于接受同事和客户的意见其他说明对部门的日常管理1）定期和行政部沟通，以便更好的督促设计中心按公司标准管理部门工作2）建立部门工作执行标准流程，定期的加以检查标准流程1，建立内部设计操作标准流程。2，建立与甲方、销售、策划及广告制作合作单位对接工作流程及标准表格部门内部培训在部门不是很忙的时候定期举行设计方面的培训工作，培训者可以是部门的任何一个人。部门人员专业技能1）工作过程中，加以指导2）定期的内部培训，提高设计方面的理论基础知识3）定期的部门例会，对部门工作中出现的情况加以检讨与总结和其他部门缺少沟通1）在重要项目设计之前与相关部门沟通设计方向、文案……等2）不随意更改其他部门的设计需求，如果在遇到设计需求和设计表现有冲突时，应该及时的和相关人员沟通，寻求统一的意见。3）在设计表现和客户需求意见相左时，如果是小文件尽量多出一套以客户需求为主的稿件，同时建议客户选择以我们的设计为主，如果客户坚持，我方则要声明制作达不到效果，责任不在我方。经营意识1）以现有设计团队，服务公司项目尚且有些吃力，如果设计中心要对外接设计项目做时，就有必要加强团队的建设，组成以邹群为主的第一梯队；同时建立第二梯队，每个梯队配置人员含主管3名；目的是为公司的发展壮大储备人才和对外接设计项目；2）在对外接项目是为了保护公司利益，要求必须签设计合同，同时要求要有预付款，以便保障我方利益；3）公司下属工作室架构搭建、人员编制、岗位职责，运作流程建立、工作室基础视觉设计……等工作；4）对外接项目时，同时保质保量的服务好公司内部的项目。二201*年工作思路与措施1）加强团队的建设组建2个设计组，和一个文案组。每个组2名，由资深设计师/文案和助理设计师/文案组成的设计团队。形成由助理设计/文案、资深设计/文案和美术指导组成的三级人才梯队。完成岗位职责及激励标准体系。逐步完成工作标准及专业能力培训。考核筛选策划中心骨干团队，重点培养，为公司业务扩张做好人员储备。2）设计标准流程化建立内部设计操作标准流程。建立与甲方、销售、策划及广告制作合作单位对接工作流程及标准表格。建立部门月度&季度工作目标及执行考核标准。设计标准体系及培训标准教程建立。3）业务经营目标前期广告推广项目跟进毕节项目、贵绳项目前策项目推广工作，配合策划部完成相应的策划报告。未开盘代理项目完成贵绳八七星城、遵义V谷项目前期设计推广工作。已开盘在售项目配合策划和销售部门，根据年度销售目标，完成相应广告设计推广工作。公司下属工作室架构搭建、人员编制、岗位职责，运作流程建立、工作室基础视觉设计……等工作4）部门和个人成长学习至少每2个月阅读1本书籍，并提供读后感与团队；在部门不是很忙的时间根据部门工作情况组织一次去重庆印刷厂考察了解一些印刷工艺以开阔团队视野；加强设计中心人员管理及业务管理方法，提升部门成员的专业技能和工作效率。为团队及骨干提供所需的思维/知识/能力/专业等培训，加强设计理论方面等知识和经验。回顾一年来的主要工作，设计中心虽然取得了一定的成绩，但与公司领导的要求还有一定距离。在14年的工作中，设计中心将会更加精诚团结、扎实工作、奋力拼搏，为确保公司全年目标顺利完成而努力奋斗！扩展阅读人力资源部201*年工作总结和201*年工作计划人力资源部201*年工作总结和201*年工作计划第一部分201*年度工作总结一、人力资源业务工作盘点1、招聘情况201*年全年招聘录用42人，其中，财务类2人，物资类3人，经营类5人，工长类9人，技术类4人，质检类2人，安全类6人，资料类3人，行政类6人，其他类2人。2、培训情况全年岗位取证培训共64人次，其中，施工员33人、预算员3人，安全类9人，质检员10人、材料员3人、资料员3人、农民工管理员3人；执业资格培训共10人次；全年继续教育培训共28人次，其中，安全类继续教育11人，造价类继续教育7人，二级建造师继续教育6人，一级建造师继续教育4人。专业内训共实施12场，主要以BIM培训为主，各职能部门的培训次数明显不足。应届生座谈共安排2场，主要是201*届和201*届应届入司的毕业生，了解其工作情况和思想状态，并为其成长和成才指明方向。3、社会保险管理截至201*年11月底，公司参保人员共计174人，按月进行社保增减员，适时办理保险单位内转移、保险北京转外埠、外埠转北京、医疗报销、生育报销、社保卡申领等业务。4、员工关系管理（1）劳动合同管理全年新签劳动合同42份，续签27份，合同签订率100%，确保劳动合同新签和续签及时无误。（2）员工离职面谈与年底电话访谈与离职员工尤其是主动辞职的员工进行沟通，了解员工离职深层次原因并进行记录和分析统计。5、基础人事工作全年办理新员工入职手续42人次，员工转正手续57人次，人员调动手续98人次，员工离职手续19人次。全年办理人事档案调入手续6人次，调出手续2人次。不断完善员工信息库、及时更新员工资质证件台账和资质库，满足了公司内部投标和施工管理对员工资质证件的需要。二、人力资源管理改善探索1、招聘渠道拓展与测评技术完善关于招聘渠道当今社会人才争夺战愈演愈烈，除了主流的招聘渠道网络招聘和现场招聘会以外，更多新兴的招聘方式的比重在逐步加大。如猎头招聘、微博招聘、“职来职往”、“非你莫属”等电视节目招聘。根据公司具体情况，今年在招聘渠道拓展上有两点探索第一，参考猎头招聘。对于关键岗位或是招聘难度大的岗位，打破传统的面试时间和面试地点局限，走出办公区域，到公共场所约谈。但是这种方式对招聘人员的专业素养和综合能力要求都较高，也要求人力资源部门要不断提升自身职业化形象。第二，启动外部推荐。对前来面试的人员，向其展示公司良好的企业平台和综合实力，无论其本人最终是否入职，今年都获得了不少面试者推荐相关人员的机会。另外，积极参加专业人力资源论坛，拓展招聘人员的人脉圈和人脉资源，一步步做好人脉资源的积累。关于测评技术今年对测评工具进行了不少尝试，如增加DISC、MBTI两种性格测试工具，尝试结构化面谈、无领导小组讨论评价方法，一定程度上增强了面试专业性，改善了招聘效果。但是在校园招聘的效果方面还不尽理想，这是201*年招聘重点要突破的地方。2、部门建设与专业素养提升人力资源部门当前人员配置为2人，如何在做好模块业务工作如招聘、培训、薪酬、劳动关系的同时，探索人力资源管理体系如选、育、用、留机制的建设与完善，甚至上升到人力资源战略和规划的高度，对部门来说，是要持续考虑和想办法解决的问题。首先，部门人员责任心和价值观的塑造。作为人力资源部人员，经常会要给刚毕业的学生给予一些心态上的指导和价值观的引导，但是，如果我们部门人员自己本身都做不到或者做不好，是没有资格去指导和引导他人的。所以，人力资源部对自身一定要有严格的要求，用实际行动严格践行忠诚、敬业、勤奋、务实的企业精神。其次，部门人员专业技能打造和职业化水平要求。我曾不止一次的和人力资源助理说道，我们部门两人都是人力资源专业科班出身，如果我们的部门工作不能体现专业性，我们就是让别人看笑话。当然，西方的科学人力资源管理理论并一定适合中国国情，但我们要结合实际情况不断探索适合公司发展的人力资源政策和方法。最近，部门启动了学习日计划，每周定一个小课题，从理论的学习巩固，到其他公司的优秀案例，再结合公司的实际情况进行摸索和探讨，相信坚持一定的周期后，对人力资源工作的开展会有更多的帮助。再次，部门人员团结合作同步提升的共同意愿。今年年初，人力资源助理曾有一些思想波动，经过分析，我觉得与我的管理水平欠缺有直接的关系。经过调整，我们加强了沟通，以共同学习和成长带动我们的日常工作，相互鼓励、相互监督，相互提升，为搞好部门工作而不断努力。3、对员工关系方面的认识和改善关于员工关系氛围国家劳动法律体系的完善，社会人才竞争的激烈，都要求企业中要建立和谐双赢的员工关系氛围，人力资源部门除了建立健全各项人力资源管理机制外，也要摆正自己的服务意识，加强与员工的沟通和交流，及时发现员工关系中可能存在的问题和隐患，并及时进行处理和协调。在面对员工因工作地点调动、劳动合同续签等问题来进行薪酬谈判时，绝不让步，要扭转员工这种不正确的认识；在面对员工思想波动和心理变化时，要认真给予疏导和帮助；在面对员工因定点医疗变更、社保卡补卡等这些细节小事时，要耐心做好服务，不能敷衍了事。这样，在企业中树立人力资源部门的原则性和可信任感，为和谐员工关系氛围提供一定的保障。关于员工离职劳动合同法有明确要求，公司单方面解除劳动合同，在绝大多数情况下都需支付经济补偿金，如果让员工马上走人，还得支付一个月“代通知金”。从物质上来说，增加公司成本，从情感上来说，本来员工做得就不让公司满意，还得给钱请人家走，怎么都觉得不舒服。作为人力资源部门，要在不违背国家法律法规和不引起劳资冲突的情况下，降低解除成本。今年的解除都较为顺利，不曾支付经济补偿金，也让其他员工知道，与人力资源部谈判争取经济补偿金的希望渺茫，相对减少离职纠纷。三、人力资源战略层面思考1、人力资源规划势在必行人力资源规划缺失产生的现象现象一、人才梯队断层，04-07届毕业的学生仅有8个，中层骨干力量不足，不能满足当前公司的人才需求；现象二、装饰人才缺乏，尤其是经营人员，未及早在市场上进行人才寻访和储备，“现拿现用”根本做不到。现象三、有些管理岗位的人员，不能胜任本职工作，而公司内部又无更合适的人选。现象四、年龄到了，工龄到了，就考虑提拔的事情了。没有明确要具备什么样的素质能力和经验，才能被赋予更多的权责。人力资源规划要解决的问题人力资源规划要以未来为导向，以公司战略为依据和指导，要解决的问题是问题一、未来我们需要什么样的人员？要多少？什么时候要？问题二、哪些人是关键人才？如何建立关键人才管理体系？问题三、清除哪些多余的、不产生价值的人？问题四、根据企业发展战略，我们还应如何调整人才战略？2、绩效体系和激励机制所有的企业都在为如何构建和实施有效的绩效评价体系和激励机制头疼，不止我们一家。这确实是个难题，但是不是我们就可以不做了？不做绩效考核，员工会逐渐陷入一种混日子的状态中，靠人的自觉性来支持企业运行，该有多危险！但做了绩效考核，不能与激励机制挂钩，等于白做。希望员工兢兢业业、自觉的有团队精神、自觉的以企业为家是不现实的，绝大多数员工只做考核他并与他利益相关的事情。只有告诉员工公司的关注点是什么，公司需要你要做什么，做到什么程度，需要什么产出，达到目标后能得到多少工资，员工才能按公司的要求和标准来工作，对于管理人员亦是如此。虽然我抛出这个问题，但凭我个人之力，现在无法给予一个很好的解决方案。希望这个问题能得到一些重视，同时，在我今后的工作中，加大对这一方面的学习和探索。如果套用“给我一个支点，我能撬起整个地球”的话，合理的绩效评价体系和收入分配机制就是撬动员工产出和整个公司业绩提升的那个支点。3、培训体系搭建目前的培训现状不太理想，主要原因如下第一，多数管理人员认为培训产出低，耽误时间和精力，最好不培训，尤其是赶工期的时候，培训更加可以靠边站；第二，培训未能与考核挂钩，仅靠人力资源部的催促和督促，培训无压力和动力；培训和考核其实是紧密相关的，考核结果中显示员工有待改进的技能，就是培训需求的部分来源，如果直接关乎个人利益，员工想参加培训的积极性和主动性会有很大提高；同时，考核中给管理人员增加培训计划完成率指标，培训的现状也会有大的改观。第三，管理人员不能正确认识到培养下属也是作为部门经理和项目经理的一项责任，衡量一个管理者是否成功，不是看他本人多能干，而是看他是否有一群业绩卓著的部属！第四，人力资源部培训体系搭建工作、督促和落实力度还有待加强。第二部分人力资源中期规划人力资源规划是连接公司战略和公司业绩的必由之路，我从员工整体队伍规划、关键人员规划和人力资源管理改进规划三方面进行阐述。一、整体队伍规划1、现有数量和结构分析（1）人员数量（2）专业结构（3）年龄结构20岁以下员工人数为6人，占总人数2%；21－30岁员工人数为102人，占总人数56%；31－40岁员工人数为43人，占总人数20%；41－50岁员工人数为30人，占总人数10%；50岁以上员工人数为6人，占总人数2%。员工年龄分布图20岁以下21－30岁31－40岁41－50岁50岁以上由图中可看出，员工年龄结构主要以金字塔型结构呈现，21-30岁年龄段的员工偏多，原因是近年来持续引进应届毕业生，分层递进的学生群体已逐步成为公司的主要支持力量，因此，对应届生系统的培养和开发对企业发展的意义也在加重，不可置否的成为人力资源工作的重点；同时，青年员工的比重加大，对其直接上级的管理能力和沟通辅导方式也提出了不同于以往经验的要求。（4）学历结构高中（含中专职高）及以下学历员工人数为30人，占总人数10%；大专学历员工人数为102人，占总人数55%；本科学历员工人数为51人，占总人数23%；硕士学历员工人数为4人，占总人数2%。员工学历分布图高中及以下大专本科硕士由图中可看出，员工学历结构还是比较平衡的，对于高中及以下学历的员工，鼓励他们进行学历再教育；另外，在应届生的招聘中，扩大本科生及硕士生的比例，逐步调整整体学历结构。（5）司龄结构司龄不满1年的员工人数为43人，占总人数20%；1-3年司龄的员工人数为91人，占总人数46%；3-6年司龄的员工人数为28人，占总人数10%；6-10年司龄的员工人数为25人，占总人数14%。员工司龄分布图司龄不满1年1-3年工龄3-6年司龄6-10年司龄由图中可看出，司龄3年以上的员工比例只有24%，说明公司近几年人员流动还是偏大，人员更换过于频繁，对正常工作的开展和企业文化的传承都会带来不利影响。在日常工作中，我们应注意一要注意规范离职手续的办理，避免因人员变动带来工作的不连续；二要加强对新入职人员的制度培训，以使其尽快按公司制度和业务流程开展工作；三要适当开展集体活动，增进新老员工感情交流和沟通，促进传、帮、带和公司优良文化的扩展；四是考虑增加司龄工资。2、未来需求与差距分析（1）人力资源总量根据公司业务规模的拓展情况与之前领导所定人数控制在200人以内的目标，在人力资源总量上，未来没有太大的增长，维持在目前人数的100%-110%即可。（2）人力资源定编规划对于公司总部职能部门和业务部门，未来的人员编制已有较为清晰的人数安排，按照编制进行补充和调整。（3）人力资源结构调整涉及专业增加和学历结构提升。既然公司未来还要进入市政、园林领域，那么，相关专业的人才就要提早进行寻觅和储备，及时引进。另外，扩大本科生及硕士生在应届生招聘中的比例，逐步调整整体学历结构