人力资源开发与管理习题库及答案

人力资源开发与管理习题库及答案一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、知识经济时代，关键要素是（）。A、土地资源B、资本资源C、人力资源D、社会资源正确答案：C答案解析：知识经济时代，关键要素是人力资源。2、在招聘的信度评估中，对同一应聘者进行两种对等的、内容相当的测试，其结果之间的一致性称为（）A、稳定系数B、等值系数C、内在一致性系数D、变动系数正确答案：B答案解析：等值系数是指对同一应聘者进行两种对等的、内容相当的测试，其结果之间的一致性。做题小技巧：抓关键字“对等”。3、主试者要求应聘者对两个或更多的事物进行比较分析，以达到了解应聘者的个人品格、工作动机、工作能力与潜力的目的。这种面试的提问方式被称为()A、简单提问B、客观评价提问C、递进提问D、比较式提问正确答案：D答案解析：抓关键字“比较分析两个或更多事物”可看出该方式为比较式提问。4、下列不属于企业员工薪酬的组成部分的是（）A、基本薪酬B、间接薪酬C、浮动薪酬D、可变薪酬正确答案：C答案解析：在企业中员工的薪酬一般由三个部分组成：基本薪酬、间接薪酬、可变薪酬。5、在其著作《人力资源功能》中详细叙述了人力资源问题，把管理人力资源作为管理的一般职能来进行讨论的是（）A、德鲁克B、泰罗C、康芒斯D、巴克正确答案：D答案解析：1958年，巴克在其著作《人力资源功能》中详细叙述了人力资源问题，把管理人力资源作为管理的一般职能来进行讨论。6、既可以用于预测组织“渐变式”的发展过程，也可以用于预测“跃变式”的发展过程的方法是（）A、经验预测法B、德尔菲法C、分合性预测法D、现状规划法正确答案：B7、工业经济时代的关键要素是()。A、土地资源B、信息资源C、人力资源D、资本资源正确答案：D答案解析：工业发展，关键是要有资本的投入，因而工业经济时代，关键要素是资本资源。8、下列不属于员工福利的主要特点的是（）A、补偿性B、均等性C、集体性D、相对性正确答案：D答案解析：员工福利的主要特点有：补偿性、均等性、集体性。9、将实际工作中的一些典型事例或特殊事例进行详细描述，让接受培训的人员根据描述的事实、提供的信息进行分析，提出解决方案的培训方法是()A、感受培训方法B、管理游戏法C、案例分析法D、角色扮演法正确答案：C答案解析：案例分析法是指将实际工作中的一些典型事例或特殊事例进行详细描述，让接受培训的人员根据描述的事实、提供的信息进行分析，提出解决方案的方法。做题小技巧：抓关键字。由“分析并提出解决方案”可得出该方法是案例分析法。10、下列不属于职业生涯规划的意义的是（）A、有助于明确未来的奋斗目标B、促成自我实现C、避免人力资源的浪费D、有助于企业节省成本正确答案：D答案解析：职业生涯规划的意义：有助于明确未来的奋斗目标；促成自我实现；避免人力资源的浪费；是组织留住人才的最佳措施。11、要求个人在进行自我评估时，对自己的专业特长、个性、优缺点等要实事求是的评价。同时，也要客观地评估所处的职业环境，使评价结果建立在事实的基础上。这一原则是职业生涯规划中的()A、阶段性原则B、客观性原则C、动态性原则D、系统性原则正确答案：B12、在世界范围内，产生最早、实施国家最多、制度设计最严密的社会保险制度是（）A、工伤保险B、养老保险C、医疗保险D、失业保险正确答案：A答案解析：工伤保险是产生最早、实施国家最多、制度设计最严密的社会保险制度，这是因为工伤保险关系到职工的生命安全和家庭的生活幸福。13、下列不属于外部招聘的优点的是（）A、缓和内部紧张关系B、为企业带来新鲜空气C、树立企业形象好机会D、降低成本正确答案：D答案解析：外部招聘的优点：有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系；能够为企业带来新鲜空气；树立企业形象的好机会。14、下列不属于客观评价提问的流程内容的是（）A、主试者有意让应聘者介绍自己的情况B、让应聘者客观地对自己的优缺点进行评价C、引起应聘者毫无戒备地回答有关敏感问题D、应聘者回答有关问题时让其举例说明正确答案：D答案解析：客观评价提问的流程：主试者有意让应聘者介绍自己的情况，客观地对自己的优缺点进行评价，以此引起应聘者毫无戒备地回答有关敏感问题，借此对应聘者进行更加深刻的了解。15、下列属于企业员工薪酬的组成部分的是（）A、间接薪酬B、固定薪酬C、时间薪酬D、浮动薪酬正确答案：A答案解析：在企业中员工的薪酬一般由三个部分组成：基本薪酬、间接薪酬、可变薪酬。16、英国古典政治经济学的完成者是()。A、西蒙B、亚当·斯密C、舒尔茨D、大卫·李嘉图正确答案：D答案解析：大卫·李嘉图：英国古典政治经济学的完成者。17、下列不属于职业生涯规划的特征的是（）A、发展性B、阶段性C、互动性D、连续性正确答案：D答案解析：职业生涯规划呈现出下列特征：发展性、阶段性、互动性、个性化。18、反映了企业薪酬的外部竞争性的是（）A、薪酬水平B、薪酬结构C、薪酬形式D、薪酬调整正确答案：A答案解析：薪酬水平是指企业内部各职位及企业总体平均薪酬的高低状况，它反映了企业薪酬的外部竞争性。19、也称为奖金的是（）A、基本薪酬B、可变薪酬C、间接薪酬D、固定薪酬正确答案：B答案解析：可变薪酬，也称为浮动薪酬或奖金。20、企业用来维持正常的薪酬成本开支的过程称为（）A、薪酬水平B、薪酬结构C、薪酬调整D、薪酬控制正确答案：D答案解析：薪酬控制是指企业对支付的薪酬总额进行测算和监控，以维持正常的薪酬成本开支，避免给企业带来过重的财务负担。21、下列属于稳定性报酬的是（）A、基本薪酬B、可变薪酬C、浮动薪酬D、奖金正确答案：A答案解析：基本薪酬是稳定性报酬。22、下列不属于影响薪酬的企业外部因素是（）A、国家法律法规B、经济发展情况及物价水平C、劳动力市场的供给状况D、企业的经营战略正确答案：D答案解析：影响薪酬的企业外部因素：国家法律法规；经济发展情况及物价水平；劳动力市场的供给状况；其他企业的薪酬状况。23、培训是对成人的A、社会化B、再社会化C、再灌输D、再教育正确答案：D答案解析：培训是对成人的再教育，它是成人的继续社会化过程中的重要内容，这就是培训的性质。24、强调人的行为与影响行为的环境刺激之间的关系，认为管理者可以通过不断改变环境的刺激来控制人的行为的激励理论是()A、期望理论B、目标设置理论C、强化理论D、挫折理论正确答案：C答案解析：强化理论强调人的行为与影响行为的环境刺激之间的关系，认为管理者可以通过不断改变环境的刺激来控制人的行为。做题小技巧：抓关键字。由“不断改变刺激来控制行为”可看出是属于强化理论的做法。25、下列属于麦克利兰的成就需要理论的内容的是（）A、权力需要B、尊重需要C、社交需要D、生理需要正确答案：A答案解析：麦克利兰的成就需要理论包括：权力需要、归属需要、成就需要、自主需要。26、在一段时间内具有公司员工资格的人获得的所有非直接的经济报酬属于（）A、绩效B、工资C、奖金D、员工福利正确答案：D答案解析：员工福利是指在一段时间内具有公司员工资格的人获得的所有非直接的经济报酬。27、职业性向理论的创立者是()A、萨伯B、金斯伯格C、帕森斯D、霍兰德正确答案：D答案解析：职业性向理论为美国职业指导专家约翰·L.霍兰德所创。28、被称为“科学管理之父”的是（）。A、斯密B、舒尔茨C、泰罗D、曼昆正确答案：C答案解析：“科学管理之父”：泰罗。29、组织可持续发展的基础是（）。A、土地资源B、资本资源C、社会资源D、人力资源正确答案：D答案解析：人力资源是组织可持续发展的基础。30、人力资源开发客体的主观能动性，开发过程中的长期性以及开发活动的负责性，决定着人力资源开发的A、动态性B、静态性C、流动性D、灵活性正确答案：A答案解析：人力资源开发客体的主观能动性，开发过程中的长期性以及开发活动的负责性，决定着人力资源开发的动态性。31、强调在借鉴西方先进管理思想的同时，要注意其与中国民族文化的融合的人力资源管理特征是（）。A、综合性B、实践性C、发展性D、民族性正确答案：D答案解析：人力资源管理的民族性：人的行为深受其思想观念和感情的影响，而人的思想又受到民族文化传统的影响，因此，人力资源的管理带有鲜明的民族特色。在借鉴西方先进管理思想的同时，要注意其与中国民族文化的融合。做题小技巧：抓关键字。由“注意与民族文化的融合”可看出是人力资源管理的民族性。32、员工福利能够改善和优化员工的劳动生活条件，使其以充沛的精力投入再生产，这体现了员工福利的意义之一是（）A、吸引人才B、提高生产率C、提高满意度D、增强凝聚力正确答案：B答案解析：员工福利能够提高生产率的具体表现：改善和优化员工的劳动生活条件，使其以充沛的精力投入再生产，提高生产率。33、建构人力资源开发系统的出发点与目标点是（）。A、自我开发B、职业开发C、组织开发D、群体开发正确答案：A答案解析：自我开发是建构人力资源开发系统的出发点与目标点。34、基本薪酬是（）A、非稳定性报酬B、稳定性报酬C、可变性报酬D、波动性报酬正确答案：B答案解析：基本薪酬是稳定性报酬。35、下列属于间接薪酬的是（）A、奖金B、底薪C、健康及医疗保健D、提成正确答案：C答案解析：间接薪酬也称福利薪酬，主要是指企业为员工提供的各种物质补偿和服务形式，包括法定福利和补充福利，一般包括非工作时间付薪、向员工及其家人提供的服务、健康及医疗保健、人寿保险及法定养老金等。36、人力资本理论的核心是（）。A、人力资本来源问题B、人力资本投资问题C、人力资本获取问题D、人力资本收益问题正确答案：B答案解析：人力资本理论主要探讨人力资本的基本特征和形成过程，人力资本的投资形式，以及投资成本与收益问题，其核心是人力资本投资问题。37、“人们力求在工作上有所成就，实现独立和自治，发展自己的能力和技术，从而富有弹性，能适应环境”，这属于四种人性假设理论中的（）A、经济人假设B、社会人假设C、自我实现人假设D、复杂人假设正确答案：C答案解析：“人们力求在工作上有所成就”说明希望能够实现自己的价值，这属于自我实现人假设理论的内容。38、下列属于企业员工薪酬的组成部分的是（）A、可变薪酬B、固定薪酬C、时间薪酬D、浮动薪酬正确答案：A答案解析：在企业中员工的薪酬一般由三个部分组成：基本薪酬、间接薪酬、可变薪酬。39、下列属于薪酬支付的最基本形式的是（）A、计时薪酬B、技能薪酬C、岗位薪酬D、绩效薪酬正确答案：A答案解析：薪酬的支付有计时薪酬和计件薪酬两种最基本形式。40、1919年，约翰·康芒斯在《产业信誉》一书中首次使用的概念是()。A、人力资源B、人事管理C、人力资源管理D、人力资本正确答案：A答案解析：1919年，约翰·康芒斯在《产业信誉》中首次使用了“人力资源”一词。41、依据人本主义理论进行的工作设计被称为()。A、拔高型工作设计B、优化型工作设计C、卫生型工作设计D、心理型工作设计正确答案：D答案解析：心理型工作设计：理论依据是人本主义。42、影响企业招聘的外部因素有很多，概括起来可以分为两类：一类为经济因素；一类为（）A、社会因素B、文化因素C、法律和政策因素D、心理因素正确答案：C答案解析：影响企业招聘的外部因素：经济因素；法律和政策因素。43、被选中人数与选拔期间的费用之比，属于成本效用中的（）A、总成本效用B、招募成本效用C、选拔成本效用D、人员录用效用正确答案：C答案解析：选拔成本效用=被选中人数/选拔期间的费用。44、企业对人力资源的需求是一种()A、直接需求B、刚性需求C、弹性需求D、派生需求正确答案：D答案解析：派生需求：对一种要素的需求来自对另一种要素的需求。当消费者收入水平高，对商品需求增加，销售量就会增加，从而扩大生产，人力资源需求扩大。反之，人力资源需求减少。45、在工作分析的相关概念中，一些具有相似职责的职位的集合称为（）A、任务B、工作C、工作簇D、职责正确答案：B答案解析：任务：是为了达到某种目的而进行的一系列工作要素的集合；职责：是指一人担负的由一项或多项任务组成的相关任务集合；工作簇：两个或两个以上具有相似职责的工作的集合。46、下列不属于工作分析的分析阶段所包括的方面的是（）A、收集资料B、整理资料C、审查资料D、分析资料正确答案：A答案解析：工作分析的分析阶段所包括的方面主要有：整理资料、审查资料、分析资料。收集工作的背景资料属于工作分析的执行阶段。47、将收集到的资料和信息按照工作说明书的要求进行归类整理以便将来的分析和查找属于工作分析的哪个阶段（）A、计划阶段B、准备阶段C、执行阶段D、分析阶段正确答案：D答案解析：题干讲到的操作是整理资料，属于工作分析的分析阶段，该阶段除了整理资料，还包括审查资料和分析资料。48、社会保险制度出现于A、19世纪50年代B、19世纪60年代C、19世纪70年代D、19世纪80年代正确答案：D答案解析：社会保险制度出现于19世纪80年代。49、在弹性福利计划的类型中，目前使用最为普遍的是（）A、选择型弹性福利B、福利“套餐”C、弹性支用账户D、附加型弹性福利正确答案：D答案解析：附加型弹性福利是使用最为普遍的弹性福利计划。50、信度指的是A、有效性程度B、效率性程度C、经济性程度D、可靠性程度正确答案：D答案解析：信度指的是可靠性程度，通过某项测试所得结果的稳定性和一致性。51、人力资源理论体系包括人力资源开发理论和()。A、人力资源应用理论B、人力资源考评理论C、人力资源培训理论D、人力资源管理理论正确答案：D答案解析：人力资源理论体系由人力资源开发理论和人力资源管理理论组成。52、下列不属于“显性”任职资格的是（）A、工作经验B、工作技能C、教育经历D、对工作能力的要求正确答案：D答案解析：工作规范可以分为“显性”任职资格，如工作经验、工作技能、教育和相关的培训等要求；“隐性”任职资格，主要涉及的是对工作能力的要求等。53、马歇尔在其名著《经济学原理》中，以均衡价格理论为基础，从生产要素的需求与供给两方面来说明薪酬水平的决定。这一薪酬理论称为（）A、维持生存薪酬理论B、边际生产率薪酬理论C、集体谈判薪酬理论D、供求均衡薪酬论正确答案：D答案解析：供求均衡薪酬论：马歇尔在其名著《经济学原理》中，以均衡价格理论为基础，从生产要素的需求与供给两方面来说明薪酬水平的决定。做题小技巧：抓关键字，由“以均衡价格理论为基础”可看出是供求均衡薪酬论。54、在影响职业生涯的社会因素中，影响人们行为、欲望的基本因素是（）A、文化因素B、价值观念C、经济发展水平D、社会阶层正确答案：A答案解析：价值观念：社会价值观念正是通过影响个人价值观念而影响个人的职业选择；经济发展水平：水平高的地区，企业相对集中，职业选择机会较多，有利于个人职业发展，反之则不利；社会阶层：社会上所存在的不平等现象都会影响个人的职业生涯，社交圈为某一类型的人提供机会，“生存机会”多半即由社交圈决定。55、履行了劳动义务的本企业员工，均有享受各种企业福利的平等权利，这体现了员工福利的（）A、补偿性B、均等性C、集体性D、相对性正确答案：B答案解析：均等性：履行了劳动义务的本企业员工，均有享受各种企业福利的平等权利。56、属于赫茨伯格双因素理论中保健因素的是()A、工作本身B、成就感C、责任D、工作条件正确答案：D答案解析：保健因素：防止员工产生不满情绪，主要为外部因素，包括公司政策及管理、工作条件、人际关系、监督、报酬、地位以及安全保障等。激励因素：能使员工产生较高工作满意度，大部分为非物质因素。57、企业根据以往的经验对人力资源进行预测的方法是（）A、现状规划法B、经验预测法C、分合性预测法D、德尔菲法正确答案：B答案解析：经验预测法顾名思义就是企业根据以往的经验对人力资源进行预测的方法。答题小技巧：抓关键字，由“以往经验”可得出是“经验预测法”。58、从家庭生产（生育行为）和个人资源的经济决策及成本效用分析角度研究人力资本投资问题的经济学家是()。A、舒尔茨B、贝克尔C、康芒斯D、巴克正确答案：B答案解析：舒尔茨：西方经济学界公认的人力资本之父，进一步较为全面地论述了人力资本投资、人力资本投资与经济增长的关系；康芒斯：1919年，约翰·康芒斯在《产业信誉》中首次使用了“人力资源”一词；巴克：在其著作《人力资源功能》中详细叙述了人力资源问题，把管理人力资源作为管理的一般职能来进行讨论。59、人们参与社会分工，利用专门的知识技能，为社会创造物质、精神财富，获取合理报酬作为物质生活来源，并满足精神需求的工作是（）A、职业B、义工C、任务D、事业正确答案：A答案解析：职业是人们参与社会分工，利用专门的知识和技能，为社会创造物质财富、精神财富，获取合理报酬作为物质生活来源，并满足精神需求的工作。60、一般认为，第一个使用“人力资源”术语的人是（）。A、德鲁克B、巴克C、皮格尔斯D、康芒斯正确答案：D答案解析：1919年，约翰·康芒斯在《产业信誉》中首次使用了“人力资源”一词。61、在《管理实践》中加以明确界定人力资源的概念的是（）。A、德鲁克B、泰罗C、康芒斯D、巴克正确答案：A答案解析：人力资源的概念是由德鲁克在《管理实践》中加以明确界定的。62、下列不属于管理岗位工作规范内容的是（）A、知识要求B、能力要求C、经历要求D、工作实例正确答案：D答案解析：管理岗位工作规范内容：知识要求、能力要求、经历要求。63、应用最广泛的绩效考核方法是()A、量表评等法B、配对比较法C、行为观察量表法D、排序法正确答案：A答案解析：量表评等法是应用最广泛的绩效考核法。64、从发达国家的实践来看，福利管理还出现了两种趋势：社会化和A、数字化B、货币化C、网络化D、社区化正确答案：B答案解析：从发达国家的实践来看，福利管理还出现了两种趋势：社会化和货币化。65、工作描述的主体是（）A、工作职责B、工作关系C、工作标志D、工作范围正确答案：A答案解析：工作职责就是工作任务，这是工作描述的主体。66、兴办集体福利事业，员工集体消费或共同使用公共物品等是雇员福利的主体形式，这体现了员工福利的（）A、补偿性B、均等性C、集体性D、相对性正确答案：C答案解析：集体性：兴办集体福利事业，员工集体消费或共同使用公共物品等是雇员福利的主体形式，因此集体性也是雇员福利的一个重要特征。67、企业根据内外部各种因素的变化，对薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式进行相应的变动称为()A、薪酬预算B、薪酬控制C、薪酬沟通D、薪酬调整正确答案：D答案解析：薪酬调整是指企业根据内外部各种因素的变化，对薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式进行相应的变动。做题小技巧：抓关键字。由“变动”可看出是进行调整，即薪酬调整。68、让员工以日记的形式按时间顺序记录工作过程，然后经过归纳提炼，获得所需工作信息的工作分析方法被称为()A、访谈法B、问卷调查法C、工作日志法D、观察法正确答案：C69、在霍兰德的职业性向理论体系中，具备机械操作能力或一定的体力，适合与机械、工具、动植物等具体事物打交道的类型是（）A、现实型B、研究型C、艺术型D、社会型正确答案：A答案解析：现实型：该类型的人具备机械操作能力或一定的体力，适合与机械、工具、动植物等具体事物打交道，相适应的职业主要是熟练的手工工作和技术工作，运用手工工具或机器进行工作。70、在企业人力资源的四个层次上，既是人力资源政策的体验者，也是人力资源规划的对象的层次是（）A、决策层B、人力资源职能层C、直线部门职能层D、员工正确答案：D答案解析：员工是人力资源政策的体验者，也是人力资源规划的对象。71、对于不同等级水平的企业人员，由于他们承担的工作任务不同，知识和技术需要各异，因而培训的内容应当有所不同。员工培训的这一特点是()A、针对性B、灵活性C、层次性D、广泛性正确答案：C72、下列不属于信度的类型的是（）A、稳定系数B、等值系数C、内在一致性系数D、外在一致性系数正确答案：D答案解析：通常信度可分为：稳定系数、等值系数、内在一致性系数。73、首次提出“人性假设”概念的美国学者是()。A、麦格雷戈B、薛恩C、马斯洛D、梅奥正确答案：A答案解析：美国学者麦格雷戈1957年在《企业中人的方面》中首次提出了“人性假设”的概念。74、下列不属于从参与面试过程的人员来分类的是（）A、初步面试B、个别面试C、小组面试D、成组面试正确答案：A答案解析：从参与面试过程的人员来分类，面试可分为个别面试、小组面试、成组面试。75、把同一(组)应聘者进行的统一测试分为若干部分加以考察，各部分所得结果之间的一致性被称为()A、稳定系数B、等值系数C、内在一致性系数D、变动系数正确答案：C答案解析：内在一致性系数：把同一(组)应聘者进行的统一测试分为若干部分加以考察，各部分所得结果之间的一致性。76、有效的选拔工作，可以避免日后的A、调职或流转B、调换或解聘C、调职或解聘D、流转或解聘正确答案：C答案解析：有效的选拔工作，可以避免日后的调职或解聘。77、在SWOT分析法中，T代表（）A、优势B、劣势C、机会D、威胁正确答案：D答案解析：SWOT：Strengths(优势)、Weaknesses(劣势)、Opportunities(机会)、Threats(威胁)。78、通过创设或控制一定的组织因素、组织行为进行组织内人力资源管理的活动与形式是（）。A、个人开发B、自我开发C、职业开发D、组织开发正确答案：D答案解析：组织开发，是指通过组织这个中介对组织中的成员进行开发的一种形式与活动。具体地说，就是通过创设或控制一定的组织因素、组织行为进行组织内人力资源管理的活动与形式。79、确定薪酬的基础的是（）A、职位评价B、职位分析C、职位调查D、职位设计正确答案：B答案解析：职位分析是确定薪酬的基础。80、强调对工作职责之间内在逻辑关系的系统把握属于工作分析过程中的哪个原则（）A、以战略为导向B、以现状为基础C、以分析为重点D、以假设为前提正确答案：C答案解析：工作分析过程中遵循的原则：以战略为导向，强调工作与组织和流程的有机衔接；以现状为基础，强调的是职位而不是在职者；以分析为重点，强调对工作职责之间内在逻辑关系的系统把握；以假设为前提，明确工作分析的目标导向。二、多选题（共20题，每题1分，共20分）1、下列属于人力资源规划的制订步骤的是（）A、收集分析有关信息资料B、预测人力资源需求C、预测人力资源供给D、确定人员净需求E、确定人力资源规划的目标正确答案：ABCDE答案解析：人力资源规划的制订步骤：收集分析有关信息资料；预测人力资源需求；预测人力资源供给；确定人员净需求；确定人力资源规划的目标；人力资源方案的制订。2、下列不属于从面试的组织形式来分类的是（）A、诊断面试B、初步面试C、结构型面试D、非结构型面试E、压力面试正确答案：AB答案解析：从面试的组织形式来分类，面试可分为结构型面试、非结构型面试、压力面试。3、下列属于设计职业生涯规划步骤的内容的是（）A、评估自我B、职业生涯机会的评估C、正确进行职业分析D、职业生涯路线的选择E、确定职业生涯目标正确答案：ABCDE答案解析：设计职业生涯规划的步骤：评估自我；职业生涯机会的评估；正确进行职业分析；职业生涯路线的选择；确定职业生涯目标；制订行动计划与措施；评估与回馈。4、下列属于人力资源开发的特点的是（）。A、特定的目的性与效益中心性B、长远的战略性C、基础的存在性D、开发的系统性E、开发的动态性正确答案：ABCDE答案解析：人力资源开发的特点：特定的目的性与效益中心性；长远的战略性；基础的存在性；开发的系统性；主客体的双重性；开发的动态性。5、下列属于举例提问的流程内容的是（）A、应聘者回答有关问题B、主试者让其举例说明C、了解应聘者实际解决问题的能力D、鉴别应聘者所谈问题的真假E、引导应聘者回答解决某一问题或完成某项任务所采取的方法和措施正确答案：ABCDE答案解析：举例提问的流程：当应聘者回答有关问题时，主试者让其举例说明，引导应聘者回答解决某一问题或完成某项任务所采取的方法和措施，以此鉴别应聘者所谈问题的真假，了解应聘者实际解决问题的能力。6、面试中常用提问技巧有A、简单提问B、举例提同C、客观评价提问D、递进提问E、比较式提问正确答案：ABCDE答案解析：面试中常用提问技巧：简单提问、举例提同、客观评价提问、递进提问、比较式提问。7、下列属于员工培训的内容的是（）A、知识培训B、技能培训C、思维培训D、观念培训E、心理培训正确答案：ABCDE答案解析：一般来说，现代培训的内容可分为五个层次，即知识培训、技能培训、思维培训、观念培训、心理培训。8、下列属于效度的类型的是（）A、预测效度B、同测效度C、内容效度D、等值效度E、稳定效度正确答案：ABC答案解析：通常效度可分为：预测效度、同测效度、内容效度。9、企业中人力资源层次可划分为（）A、决策层B、人力资源职能层C、直线部门职能层D、员工E、业务部门职能层正确答案：ABCD答案解析：企业中的人力资源可以归属到四个不同的层次上：决策层、人力资源职能层、直线部门职能层、员工。10、培训需求的分析所包含的层次有A、组织分析B、工作分析C、个人分析D、经济分析E、背景分析正确答案：ABC答案解析：培训需求的分析包括三个层次：组织分析、工作分析和个人分析11、下列属于员工岗位工作规范的内容的是（）A、应知B、应会C、工作实例D、掌握E、工作态度正确答案：ABC答案解析：员工岗位工作规范主要有以下3项内容：应知、应会、工作实例。12、下列属于招聘的意义的是（）A、企业获取人力资源的重要手段B、增强企业内部凝聚力C、对“推销”企业有重要作用D、企业人力资源管理工作的基础E、影响