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文档简介

办公设备维护制度一、背景高效的办公设备维护对于公司的正常运营特别紧要。为了确保办公设备的稳定运行和延长使用寿命，订立本规章制度，明确办公设备维护的责任、流程和要求。二、适用范围本制度适用于公司内部全部办公设备的维护，包含但不限于计算机、打印机、扫描仪、传真机、投影仪等。三、维护责任和流程1.设备维护责任划分系统管理员：负责对网络设备和系统维护，包含服务器、路由器、交换机等；维护人员：负责对办公设备的日常检查、维护和故障处理；员工：应按规定使用和保护办公设备，及时上报故障情况。2.维护流程维护人员每月对全部办公设备进行一次巡检，包含检查设备的外观、连接线路，清洁设备等；维护人员定期对设备进行保养，包含清理设备内部灰尘、更换设备损坏的零部件等；员工发现设备故障或异常情况时，应立刻上报给维护人员，并搭配维护人员进行故障排查和处理；维护人员依照优先级和紧急程度对故障进行处理，及时修复设备故障；维护人员应定期备份紧要数据，确保设备故障时能够及时恢复。四、设备使用注意事项1.使用环境保护办公设备应放置在干燥、通风良好的环境中，阔别水源和高温、高湿度的区域；禁止在办公设备四周放置易燃物品，以防发生火灾。2.正确使用设备使用设备前应认真阅读设备的使用手册，并依照正确的使用方法进行操作；禁止随便更改设备的设置和参数，以免引发设备故障；禁止在设备上安装未经授权的软件或插件，以防感染病毒或恶意程序。3.定期清洁设备定期清洁设备的外壳和键盘，以防灰尘积累影响设备的正常运行；使用专用的清洁工具和清洁剂进行清洁，禁止使用强酸、强碱等腐蚀性物质。4.谨慎移动设备移动设备在使用过程中应轻拿轻放，避开撞击或摔落，以免损坏设备；移动设备的连接线在移动前应拔出，以避开损坏接口或线材。五、安全保密注意事项1.用户账号和密码的安全员工使用设备时必需保护好本身的账号和密码，不得向他人透露；禁止将账号和密码存放在设备中的明文文件中；定期更改密码，并保持密码的多而杂性和私密性。2.保护紧要数据和文件员工应妥当保管紧要数据和文件，进行定期备份，并存放在安全可靠的地方；禁止在设备上存放机密、敏感信息和未授权的文件。3.设备报废和退还设备报废前，应将设备上的数据和信息彻底删除，防止泄露；员工离职或调岗时，应依照公司规定进行设备退还和账号注销。六、违规处理对于违反本制度的员工，将按公司相关规定进行处理，包含但不限于扣发奖金、停职、辞退等。七、附则本制度的解释和修改权归公司管理层全部，如有需要，将依法进行调整和更改。注意：本制度自发布之日起生效，并替代以前的相关制度。以上制度

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