第一章 人力资源管理概述课件

《人力资源管理》经济管理学院工商管理系HumanResourceManagement第一章-人力资源管理概述第一章人力资源管理概述人力资源的涵义1人力资源管理的概念及内容2人力资源管理的发展历程3传统人事管理与现代HRM区别4第一章-人力资源管理概述人力资源的涵义1、人力资源（Humanresource)的概念在一定范围内，处于劳动年龄、未到劳动年龄和超过劳动年龄而具有劳动能力的人口之和。人力资源总量=人力资源数量×人力资源质量第一章-人力资源管理概述人力资源的涵义2、人力资源的构成016男60女55少年人口劳动适龄人口老年人口无劳动能力的病残人口⑤就学人口⑥现役军人⑦家务劳动人口⑧其他人口④求业人口

①适龄就业人口②未成年就业人口

③老年就业人口

图1人力资源的构成第一章-人力资源管理概述人力资源的涵义3、人力资源的特点（1）基本特点生物性社会性（2）资源特点智能性个体差异性时效性再生性资本性（3）主体特点动力性自我选择性非经济性第一章-人力资源管理概述人力资源的涵义4、HR与人口资源、劳动力资源、人才资源的数量关系人口资源：一定范围内的人口总和。人口资源重在数量。人力资源：一定范围内具有劳动能力的人口总量。劳动力资源：一定范围内符合法定规定年限的有劳动能力的人口的总和。人才资源：人力资源中层次较高的部分，即具有一定的专门知识、较高的技术和能力，以其创造性劳动做出较大社会贡献的人力资源。第一章-人力资源管理概述人力资源的涵义人才资源

劳动力资源

人力资源

人口资源图2人口资源、劳动力资源、人力资源和人才资源的关系

第一章-人力资源管理概述人力资源的涵义图3不同类型国家人口、人力、劳动力、人才资源开发模式特性发达国家？较发达国家？发展中国家？第一章-人力资源管理概述人力资源的涵义讨论：中国有句古话：“三个臭皮匠顶一个诸葛亮”，结合当今社会现实，你如何评价这句话？第一章-人力资源管理概述人力资源管理的概念及内容1、什么是管理？2、人力资源管理的概念为实现组织的战略目标，对人力资源获取、利用、保持和开发等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等活动。3、人力资源管理的内容第一章-人力资源管理概述人力资源管理的发展历程1、传统管理阶段（20世纪初年左右以前）老板——工人2、科学管理阶段（20世纪初—20世纪30年代中期）代表人：科学管理之父——泰勒泰勒FrederickWinslowTaylor（1856－1915）简介：美国人，普通工人→工程技术人员→管理人员、“车床前的工人”

主要著作：《计件工资制度》（1895年）、《车间管理》（1903年）、《科学管理原理》（1911年）科学管理的中心问题是提高劳动生产率“经济人”假设第一章-人力资源管理概述人力资源管理的发展历程科学管理理论的三大实验搬运生铁试验：通过搬运生铁试验，摸索出工人的日合理工作量，从而为实行定额管理奠定了基础。通过铲具试验：探索出铁锹多大铲物效率最高，从而为实行工具标准化奠定了基础。金属切削试验：前后共花了26年的时间，15万美元的费用，写出了3万多份试验报告，仅形成的切屑就过80万镑，最后取得了丰富资料，为制定各种机床进行高速切削和精密加工的操作规程提供了科学的依据。第一章-人力资源管理概述人力资源管理的发展历程科学管理的主要内容制定科学的作业方法科学地选择和培训工人实行有差别的记件工资制将计划职能与执行职能分开实行职能工长制在管理上实行例外原则第一章-人力资源管理概述人力资源管理的发展历程3、人际行为关系阶段（20世纪30年代中期—20世纪50年代）代表人物：梅奥——霍桑实验（1924年----1932年）简介：美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行了大量的试验，目的是寻找工作条件、社会因素与生产效率之间的关系。这项试验由哈佛大学教授梅奥主持，地点是在西方电气公司的霍桑工厂，所以后人称之为“霍桑实验”。第一章-人力资源管理概述人力资源管理的发展历程“霍桑实验”的四个阶段第一阶段工作场所照明试验第二阶段继电器装配试验第三阶段大规模访谈第四阶段接线板接线工作室试验结论

1、工人是社会人（“社会人”假设）

2、企业中存在着非正式组织3、生产效率的提高取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系

人们的工作效率不仅仅受物理的、生理的因素的影响，而且受到社会环境、社会心理因素的影响。第一章-人力资源管理概述人力资源管理的发展历程4、管理科学阶段（20世纪50年代—20世纪70年代）“理性人”假设（自我实现人）5、现代管理阶段（20世纪70年代以来）“复杂人”假设第一章-人力资源管理概述人力资源管理的发展历程6、人力资本理论1935年美国学者沃尔什发表了《人力的资本观》，提出了人力资本的概念。美国芝加哥大学教授西奥多·舒尔茨（美国经济学家、诺贝尔经济学奖获得者）和加里·贝克尔等人从多方面研究了人力资本问题，形成了人力资本理论。

第一章-人力资源管理概述人力资源管理的发展历程（1）人力资本的概念人的体力、智力、知识力、创造力和技能，是资本的一种形态，称之为人力资本。人力资本属于无形资产，它是体现在劳动者身上的物质资本所具有的价值的凝固（2）人力资本的特征人力资本具有高于物质资本的投资收益率人力资本具有能动作用人力资本的积累需要靠不断的投资来维持人力资本具有时效性人力资本具有不可剥夺性第一章-人力资源管理概述人力资源管理的发展历程讨论：人力资源与人力资本有何区别？第一章-人力资源管理概述人力资源管理的发展历程（3）人力资源与人力资本的区别概念的范围不同人力资源包括概念自然性人力资源和资本性人力资源人力资本属于无形资产，它是体现在劳动者身上的物质资本所具有的价值的凝固，是可以投入经济活动并带来新价值的资本性人力资源人力资本存在于人力资源之中第一章-人力资源管理概述人力资源管理的发展历程关注的焦点不同前者关注价值问题后者关注收益问题计量形式不同前者反映的是存量问题后者反映的是流量和存量问题研究的角度不同前者是从人的潜能与财富的关系来研究人的问题后者是从投资与收益的关系来研究人的问题第一章-人力资源管理概述传统人事管理与现代人力资源管理的区别传统的人事管理现代人力资源管理管理观念1、消极地看待人；2、把人视为企业的成本负担；3、将人当做一种“工具”；1、积极能动地看待人；2、把人当作企业的一种“资源”；管理中心1、以工作为中心；2、强调工作单一方面的静态控制和管理；1、以人为中心；2、强调动态的心理、意识的调节和开发；3、将人与工作有机结合；管理目的1、以“控制人”为目的；2、为雇主单方面服务，强调控制人力成本；3、不重视对员工的人力资本投资；1、为雇主和雇员服务；2、要做到雇主满意与员工满意；管理视野1、从地域看，只注重与人事相关的工作；2、从时间看，着重于某一时段的人事