电子商务教学课件

第7章电子商务

掌握电子商务的概念、要素、主要形式，体

验电子商务网站实例，了解相关的政策法规

7.1什么是电子商务

所谓电子商务，是指各种具有商业活动能力

的实体利用网络和先进的数字化技术进行的

各项商业贸易活动。

■特点：

■商业性的背景

网络化和数字化

■广义与狭义的电子商务：

狭义的电子商务也称作电子交易(e-

commerce),主要是指利用网络通信手段达

成的交易。

广义的电子商务包括电子交易在内的利用网络

进行的全部商业活动，如市场分析、客户联系、

物资调配等等，亦称作电子商业(e-

business)。

7.1.1EDI和EFT是电子商务应用的雏形

20世纪70年代，电子数据交换（EDI）和电子资

金传送（EFT）作为企业间电子商务应用的系统

雏形已经出现。

7.1.2电子商务现状

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全球电子商务交易额

1998年：376亿美元

1999年：984亿美元

2000年：1972亿美元

2001年：3540亿美元

2002年：6153亿美元

2003年：1.24万亿美元

2004年：2.5万亿美元

2005年：5万亿美元（估）

中国电子商务交易额

2002年：1800亿元人民币

2003年：2756亿元人民币

2004年：4000亿元人民币

其中北京超过666亿元人民币

2005年：6200亿元人民币（估）

7.2电子商务的要素

完整的电子商务系统包括信息流、资金流与物

流三个要素，三者相辅相成。止匕外，网络安全、

客户信用等也是需要重点考虑的因素。

7.2.1信息流

信息流通过电子网络向客户揭示所售商品的相关

信息，引导客户通过网络进行购物。

■典型的信息流表现形式主要有：

■网络广告

■搜索引擎

■信息搜索

■产品/商品/购物搜索

■商机搜索

■行业搜索引擎

■企业情报/行业情报/产品资讯跟踪

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