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PAGEPAGE1(必练)(人力资源)《高级经济实务》备考题库宝典(核心题版)一、单选题1.在其他条件不变的情况下,工资率下降产生的规模效应和替代效应对劳动力需求的影响是()。A、规模效应使劳动力需求减少,替代效应使劳动力需求增加B、规模效应使劳动力需求减少,替代效应使劳动力需求减少C、规模效应使劳动力需求增加,替代效应使劳动力需求增加D、规模效应使劳动力需求增加,替代效应使劳动力需求减少答案:C解析:本题考查劳动力需求及其影响因素。在其他条件不变的情况下,无论哪个方向的工资率变动所产生的规模效应和替代效应的作用方向都是相同的,即在其他条件不变的情况下,工资率上升的规模效应和替代效应都导致劳动力需求量下降,而工资率下降的规模效应和替代效应都导致劳动力需求量的上升。2.首先邀请某一领域中的一些专家组成一个研究小组,但组员之间并不见面,也不进行沟通。此外,还需要有一位研究主持充当传递、归纳和反馈信息的角色,把需要研究的问题分别邮寄给各位专家进行独立解答,这种需求预测方法是()。A、德尔菲法B、经验判断法C、回归分析法D、比率分析法答案:A解析:本题考查德尔菲法;德尔菲法的做法是:首先邀请某一领域中大约30名专家或富有经验的管理人员组成一个研究小组,但是这个研究小组中的人彼此之间并不见面,也不进行沟通。此外,还要有一位研究主持者在专家之间充当传递、归纳和反馈信息的角色。然后,研究主持者将大家的回答收集起来,进行统计分析,形成新的问题,再寄给专家进行独立回答。一般情况下,经过几轮的意见反馈之后,对所要研究的问题的看法会逐渐趋于收敛。最后,研究者便可以据此对某一问题作出预测。3.(),是指劳动者按依法签订的劳动合同约定,在法定工作时间或劳动合同约定的工作时间内从事的劳动。A、法定劳动B、额外劳动C、正常劳动D、效率劳动答案:C解析:所谓正常劳动,是指劳动者按依法签订的劳动合同约定,在法定工作时间或劳动合同约定的工作时间内从事的劳动。4.经营性人力资源服务机构设立分支机构的,应当自企业法人登记办理完毕之日起()日内,书面报告分支机构所在地人力资源社会保障行政部门。A、15B、20C、30D、10答案:A解析:经营性人力资源服务机构变动管理:经营性人力资源服务机构设立分支机构的,应当自企业法人登记办理完毕之日起15日内,书面报告分支机构所在地人力资源社会保障行政部门。5.关于在职培训的几点推论,说法错误的是()。A、企业会尽力降低受过特殊培训的员工的流动率或辞职率B、接受过特殊培训的员工,他们的流动倾向就会受到增加C、经济衰退时期,受过特殊培训工人失业率很少D、企业中资格越老的工人失业的可能性越小答案:B解析:(1)企业会尽力降低受过特殊培训的员工的流动率或辞职率。(2)接受过特殊培训的员工,他们的流动倾向就会受到削弱。(3)经济衰退时期,受过特殊培训工人失业率很少;企业中资格越老的工人失业的可能性越小。6.在其他条件相同的情况下,会导致失业率上升的情形是()。A、因退休而退出劳动力市场的人数增加B、找到工作的失业者人数迅速上升C、绝大部分应届大中专毕业生都找了到工作D、一部分长时间找不到工作的失业者决定放弃寻找工作答案:A解析:就业者由于退休等原因而决定退出劳动力市场,即就业者变成非劳动力,根据失业率的公式,可得出失业率的分母减小而分子不变,失业率上升,A项符合题意。找到工作的失业者人数迅速上升,根据失业率的公式,可得出失业率的分母不变而分子变小,失业率下降,B项错误,同理C项也错误。一部分长时间找不到工作的失业者决定放弃寻找工作,即失业者变成非劳动力,劳动力减少,根据失业率的公式,可得出失业率的分母变小分子变小,D项不符合题意。此题难度较高,考试中可采用排除法。7.企业常常会利用不同劳动者的历史绩效水平,来预测求职者的未来生产率,这种做法很容易产生()歧视。A、统计性B、雇主C、工资D、职业答案:A解析:本题考查劳动力市场歧视。统计性歧视与雇主的招募和甄选过程有关。企业经常会利用一些历史经验来帮助自己做出判断,雇主曾经雇用过的各种不同类型的劳动者的总体绩效表现等很可能会成为这种历史经验,企业经常会用这些信息来帮助自己预测属于这些群体的求职者的未来生产率状况。所以本题选A。8.在人力资源供给预测方法中,()主要强调了从组织内部选拔合适的候选人担任相关职位尤其是更高一级职位的做法。A、回归分析法B、比率分析法C、人员替换分析法D、马尔科夫分析法答案:C解析:本题考查人力资源供给预测的主要方法-人员替换分析法。人员替换法主要强调了从组织内部选拔合适的候选人担任相关职位尤其是更高一级职位的做法,它有利于激励员工士气,降低招聘成本,同时还能为未来的职位填补需要提前做好准备。9.绩效评价方法中的比较法不包括()。A、排序法B、关键事件法C、配对比较法D、强制分布法答案:B解析:本题考查比较法。比较法包括排序法、配对比较法和强制分布法。选项B属于描述法。掌握“人力资源管理”知识点。10.下列关于组织承诺的说法。错误的有()。A、情感承诺更为重要,对工作行为的影响也最为明显B、继续承诺是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织C、规范承诺是员工对继续留在组织的义务感D、情感承诺与物质利益有关答案:D解析:情感承诺是员工对组织的感情依赖、认同和投入程度。主要由于深厚的感情,而非物质利益。故D说法错误。11.企业常常会利用不同劳动者的历史绩效水平,来预测求职者的未来生产率,这种做法很容易产生()歧视。A、统计性B、雇主C、工资D、职业答案:A解析:根据“历史绩效水平来预测”可得出统计性歧视。12.()工资差别形成的原因是在外部环境条件和机会一致的条件下,工资差别显然只能归结于不同劳动者的劳动力在质上的差异。A、补偿性B、垄断性C、竞争性D、自然性答案:C解析:竞争性工资差别是指“在劳动力和生产资料可以充分流动的竞争性条件下,劳动者之间所存在的工资差别。”产生的原因:在外部环境条件和机会一致的条件下,工资差别显然只能归结于不同劳动者的劳动力在质上的差异。竞争既是使不同质的劳动者产生工资收入差别的原因,也是导致不同质劳动者之间流动的原因。13.年龄、经验、受教育程度等标志或特征,能够获得的标记称为()。A、信号B、维度C、模型D、特质答案:A解析:教育的信号模型。企业常常根据他们所认为的与生产率之间存在某种联系的、同时又是可以被观察到的标志或特征来进行人员的筛选。这些标志或特征包括年龄、经验、受教育程度等,这些能够获得的标记就被称为信号。14.按照罗伯特·豪斯所确定的领导行为类型,如果一个领导主动征求并采纳下属的意见,则这个领导属于()领导。A、指导式B、支持型C、参与式D、成就取向式答案:C解析:选项A,指导式领导让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序;选项B,支持型领导努力建立舒适的工作环境,亲切友善,关心下属的要求;选项D,成就取向式领导设定挑战性目标、鼓励下属实现自己的最佳水平。所以答案选择C。15.在职培训作为一种人力资本投资活动,成本不包括()。A、直接成本开支B、受训者参加培训的机会成本C、利用机器或有经验的职工从事培训活动的机会成本D、场地、设备、培训人员工资开支答案:D解析:在职培训作为一种人力资本投资活动,成本包括三类:直接成本开支、受训者参加培训的机会成本、利用机器或有经验的职工从事培训活动的机会成本。16.对员工的个人绩效进行衡量或评价课采用的方法不包括()A、特征法B、行为法C、结果法D、过程法答案:D解析:可采用特征法、行为法和结果法三种方法对员工的个人绩效进行衡量或评价。17.改善面试效果的主要方法不包括()。A、采用情境化结构面试B、面试前做好充分准备C、采用压力面试D、系统培训面试考官答案:C解析:本题考查改善面试效果的主要方法。改善面试效果的主要方法包括:采用情境化结构面试;面试前做好充分准备;系统培训面试考官。所以C选项错误。18.以“劳动合同”为基本手段的市场机制,主要表现在()。A、企业和劳动者协商一致、订立劳动合同的方式B、实行劳动力的统一调配和调剂C、固定工的用工方式逐渐成型D、按照计划经济的要求实行劳动工资计划管理答案:A解析:以“劳动合同”为基本手段的市场机制,主要表现在以下几个方面:①企业和劳动者协商一致、订立劳动合同的方式,成为劳动力市场资源配置的主要手段,劳动力供求关系尊重市场规律,尊重当事人选择;②政府重点在于加强对最低工资标准、法定工作时间、特别劳动保护等劳动基准方面的政策制定,并运用劳动监察、行政检查等手段确保用人单位执行;③企业代表与劳动者代表围绕劳动报酬、工作时间、保险福利等事项,进行集体协商,订立集体合同。19.劳动力市场上出现职位空缺和失业者并存的状态,且失业者没有填补职位空缺的能力,表明存在()失业。A、摩擦性B、结构性C、季节性D、周期性答案:B解析:根据有填补职位空缺的能力,可得出结构性失业。20.在权益保障方面,提高参保人群()。A、缴费基准B、待遇水平C、缴费比例D、退休年龄答案:B解析:在权益保障方面,提高参保人群待遇水平。比如,将工伤保险待遇中“住院伙食补助费”“到统筹地区以外就医的交通食宿费”和“终止或者解除劳动合同时应享受的一次性医疗补助金”等三项费用的承担主体从用人单位改为工伤保险基金。21.从理论上来说,就业说法的不正确的是().A、劳动者必须要既有劳动能力,还要有劳动意愿B、劳动者所参加的劳动必须是某种形式的社会劳动C、劳动必须能够获得报酬或收入D、劳动者参加义务性的劳动答案:D解析:本题考查就业的三层基本含义。就业实际上有三层基本含义:一是劳动者必须要既有劳动能力,还要有劳动意愿。二是劳动者所参加的劳动必须是某种形式的社会劳动,而不是家庭劳动。三是劳动必须能够获得报酬或收入,而不能是公益性或义务性的劳动。22.资本价格上升的替代效应使劳动力需求()。A、增加B、减少C、先增加,后减少D、先减少,后增加答案:A解析:资本价格上升的替代效应使劳动力需求增加。23.在我国,社会保险方面的法律规范属于()。A、民法B、商法C、经济法D、社会法答案:D解析:在我国,社会保险方面的法律规范属于社会法。24.比较公认的现代人力资源概念是由()提出A、杰伊巴尼B、约翰康芒斯C、彼得德鲁克D、西奥多舒尔茨答案:C解析:比较公认的现代人力资源概念是由彼得德鲁克于1954年在其著名的《管理的实践》一书中首先正式提出并加以明确界定的。25.关于失业的说法,正确的是()A、季节性失业是竞争性劳动力市场的一个自然特征B、互联网的发展有助于减少摩擦性失业C、政府提供公共就业服务是解决结构性失业的最有效措施D、周期性失业是最容易解决的一种失业答案:B解析:本题考查失业类型及其成因与对策。摩擦性失业是竞争性劳动力市场的一个自然特征。CD说法太绝对。26.()是绩效管理的第一个环节,也是绩效管理过程的起点。A、绩效计划B、绩效监控C、绩效反馈D、目标管理答案:A解析:本题考查绩效计划的概念。绩效计划是绩效管理的第一个环节,也是绩效管理过程的起点。掌握“人力资源管理”知识点。27.员工援助计划的主要内容不包括()。A、向生活贫困的职工家庭提供资助B、减少或消除不适当的管理和环境因素C、情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导D、改变不合理的信念、行为模式和生活方式等答案:A解析:员工援助计划的主要内容由三部分构成:处理造成问题的外部压力源,即减少或消除不适当的管理和环境因素;处理压力所造成的反应,即情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导;改变个体自身的弱点,即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。28.用同一种测试工具在不同的时间对同一群人进行多次测试所得到的结果的一致性程度是()。A、复本信度B、重测信度C、评价者信度D、内部一致性信度答案:B解析:本题考查重测信度。重测信度又称再测信度,是指用同一种测试工具在不同的时间对同一群人进行多次测试所得到的结果的一致性程度。29.在大型组织内部存在的,由一系列规则和程序指导组织内部的雇用关系调整形成的一种有序的管理体系称为()。A、外部劳动力市场B、内部劳动力市场C、全国性劳动力市场D、地区性劳动力市场答案:B解析:本题考查内部劳动力市场。内部劳动力市场是指在大型组织内部存在的,由一系列规则和程序指导组织内部的雇用关系调整形成的一种有序的管理体系。30.()明确衡量实现组织战略所必须完成的各项管理活动需要达成的具体指标和目标。A、战略地图B、人力资源管理计分卡C、图表法D、数字仪表盘答案:B解析:人力资源管理计分卡是用来明确衡量实现组织战略所必须完成的各项管理活动需要达成的具体指标和目标。因此,答案为B。31.劳务派遣一般不宜在()的工作岗位上实施。A、临时性B、辅助性C、关键性D、替代性答案:C解析:特殊用工方式:劳务派遣用工是补充形式,只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。32.根据战略规划与人力资源管理之间的联系,战略规划小组把考虑的战略选择告知人力资源部门属于()A、行政管理联系B、单向联系C、双向联系D、一体化联系答案:C解析:在战略规划与人力资源管理之间,存在一种密切的关联。战略规划小组在制定战略选择时,需要考虑到组织的人力资源能力和需求,以确保战略的可实施性。同样,人力资源部门也需要了解战略规划的方向和目标,以便制定相应的人力资源计划和策略。当战略规划小组将考虑的战略选择告知人力资源部门时,这种联系是双向的。人力资源部门可以基于这些信息来评估现有人力资源是否能够满足战略需求,提供必要的人力资源建议和解决方案。同时,战略规划小组也可以从人力资源部门那里获得关于人力资源状况和能力的反馈,以便在制定战略时作出更明智的决策。因此,这种战略规划小组与人力资源部门之间的联系属于双向联系,即两者之间相互影响、相互依赖。所以正确答案是C.双向联系。33.如果在沿海地区就业的大量内地农村劳动力返还家乡,而沿海地区的劳动力需求没有发生变化,则此时沿海地区的劳动力市场状况会表现为()。A、均衡工资率上升,均衡就业量下降B、均衡工资率下降,均衡就业量上升C、均衡工资率和均衡就业量均下降D、均衡工资率和均衡就业量均上升答案:A解析:本题考查劳动力市场均衡。在劳动力需求曲线不变、劳动力供给曲线右移时,均衡工资率会下降,而均衡就业量却会上升。同理,当劳动力需求曲线不变而劳动力供给曲线左移时,则会导致均衡工资率上升和均衡就业量下降;由题干可知,该地区劳动力供给减少,劳动力需求不变,当劳动力需求曲线不变而劳动力供给曲线左移时,会导致均衡工资率上升,均衡就业量下降。34.在界定员工的绩效并制定相关的绩效标准时,不能遗漏任何重要的绩效项目是指员工个人绩效的哪一个基本特征()A、绩效必须是可衡量的或可评估的B、绩效具有多因性的特征C、绩效还具备多维性D、绩效是静态的答案:C解析:绩效还具备多维性:在界定员工的绩效并制定相关的绩效标准时,不能遗漏任何重要的绩效项目。否则,就很容易出现员工重视被考核的绩效维度,而忽视不考核的绩效维度的现象35.根据路径—目标理论,如果下属的工作是结构化的,则()可以带来高的绩效和满意度。A、指导式领导B、支持型领导C、参与式领导D、成就取向式领导答案:B解析:路径—目标理论是一种领导理论,强调下属的工作结构化和领导的适当支持之间的关系。如果下属的工作是结构化的,那么支持型领导可以提供适当支持,使下属更容易理解和实施工作,从而提高绩效和满意度。因此,选项B“支持型领导”是正确的答案。36.SWOT分析中T代表()A、战略机会B、战略威胁C、自身的优势D、自身的劣势答案:B解析:战略威胁(T):潜在人员短缺;新的竞争对手进入;即将出台的可能会对公司产生负面影响的法律;竞争对手的技术创新等。37.关于产品需求变化对劳动力需求数量的影响说法错误的是()。A、在其他条件不变的情况下,产品需求上升带来的规模效应会导致在工资率不变的情况下,企业的或市场总体的劳动力需求数量增加B、在其他条件不变的情况下,产品需求下降会导致企业缩减生产规模,从而减少劳动力需求C、在其他条件不变的情况下,产品需求下降产生的替代效应会使劳动力需求增加D、在资本价格和劳动力价格没有发生变化的情况下,产品需求变化只会对劳动力需求数量产生规模效应,而不会产生替代效应答案:C解析:本题考查劳动力需求及其影响因素。在其他有可能会对劳动力需求产生影响的因素尤其是资本价格和劳动力价格没有发生变化的情况下,产品需求变化只会对劳动力需求数量产生规模效应(或产出效应),而不会产生替代效应。所以选项C说法错误。38.罗伯特·豪斯的路径—目标理论认为,设定挑战性目标、鼓励下属实现自己的最佳水平,属于()类型的领导行为。A、指导式B、支持型C、参与式D、成就取向式答案:D解析:本题考查罗伯特·豪斯的路径—目标理论。豪斯把领导行为分为指导式领导、支持型领导、参与式领导和成就取向式领导。(1)指导式领导让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。(2)支持型领导努力建立舒适的工作环境,亲切友善,关心下属的要求。(3)参与式领导主动征求并采纳下属的意见。(4)成就取向式领导设定挑战性目标,鼓励下属实现自己的最佳目标。39.()是指教育投资的回报率估计时,很可能过高估计一个人能够从教育投资中所能获得的收益。A、选择性偏差B、高估偏差C、低估偏差D、概率偏差答案:B解析:考查高估偏差的含义。高估偏差是指教育投资的回报率估计时,很可能过高估计一个人能够从教育投资中所能获得的收益。40.关于人力资源说法错误的是()A、人力资源既可以指人,也可以指能力B、人力资源不可能脱离人而单独存在C、人力资源包括当前人力资源和未来人力资源两个层面D、人力资源的重点在于数量而不是质量答案:D解析:人力资源的内涵①人力资源既可以指人,也可以指能力。人是人力资源的载体,人力资源不可能脱离人而单独存在②人力资源包括宏观和微观两个层面的含义③人力资源包括当前人力资源和未来人力资源两个层面④人力资源的重点在于质量而不是数量。41.招募的基本战略中,对求职者的工作经验要求较少的是()A、高薪战略B、培训战略C、广泛搜寻战略D、底薪战略答案:B解析:培训战略对求职者的工作经验要求较少,较容易获得合格的求职者42.关于交易型和变革型领导的说法,正确的是()。A、变革型领导强调任务的明晰度、工作的标准和产出B、交易型领导很关注任务的完成及员工的顺从C、变革型领导更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工的绩效D、交易型领导更多地通过自己的领导风格来影响员工和团队的绩效答案:B解析:交易型领导强调任务的明晰度、工作的标准和产出,A错误。交易型领导更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工的绩效,C错误。变革型领导更多地通过自己的领导风格来影响员工和团队的绩效,D错误。43.组织设计的特征因素不包含()A、专业化程度B、人员分布C、分工形式D、集权程度答案:B解析:组织设计的特征因素包含:集权程度、规范化、制度化程度、职业化程度、人员结构。故B说法错误。44.职位特征模型中,形容一个职位要求任职者从头到尾完成一项完整工作的是()A、技能多样性B、任务完整性C、自主性D、反馈性答案:B解析:任务完整性:一个职位要求任职者从头到尾完成一项完整的工作的程度。45.甲公司依法不可以实施裁员的情形包括()。A、甲公司生产经营发生严重困难B、甲公司可能破产C、甲公司决定转产D、甲公司调整了经营方式答案:B解析:根据《劳动合同法》第四十一条,企业:1.依照企业破产法规定进行重整的;2.生产经营发展严重困难的;3.企业转产、重大技术革新或者经营方式调整,经变更劳动合同后,仍需裁减人员的;4.其它因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行的。46.根据路径-目标理论,下列表述不正确的有()。A、下属的工作是结构化的,则支持型的领导可以带来高的绩效和满意度B、外控型下属对成就取向式型领导更为满意C、对于能力强或经验丰富的下属,指导式的领导可能被视为多余的D、内控型下属对参与型领导更为满意答案:B解析:路径-目标理论认为:内控型下属对参与型领导更为满意,而外控型下属对指导式领导更为满意,B错误。B项和D项容易混淆,注意内外控的区分。47.如实记录服务对象、服务过程、服务结果等信息,保存服务台账()年以上。A、2年B、3年C、4年D、5年答案:A解析:如实记录服务对象、服务过程、服务结果等信息,保存服务台账2年以上。48.()是一种在实际造成事故之前对此类伤害因素进行识别和消除的系统方法。A、工作分析B、工作伤害分析C、危险性事故分析D、预防危险事故分析答案:B解析:工作伤害分析是一种在实际造成事故之前对此类伤害因素进行识别和消除的系统方法。49.具有直线-参谋制特点的组织形式属于()。A、行政层级式B、矩阵组织形式C、职能制形式D、事业部制形式答案:C解析:职能制组织形式的主要特点有:职能分工、直线-参谋制和管理权力高度集中。50.生产要素理论中,三要素论不包括()A、资本B、劳动C、土地D、企业家答案:D解析:本题考查生产要素理论中的人力资源。法国政治经济学创始人萨伊提出了资本、劳动、土地三位一体的生产要素理论,即三要素论。51.下列关于群体绩效薪酬说法,不正确的是()。A、收益分享计划是指员工分享因生产率提高、成本节约和质量提高而带来的收益B、成功分享计划的报酬支付基础是经营单位的实际工作绩效与预定绩效目标之间的比较C、收益分享计划激励性更强D、收益分享计划的主要内容是运用平衡计分卡的思想答案:D解析:成功分享计划的主要内容是运用平衡计分卡的思想。D错误。52.劳动者在进行劳动力流动决策时遵循的一个最基本的原则是()。A、流动的成本和收益的比较B、流动的收益现值大于流动的成本C、流动的收益等于劳动力流动成本D、流动收益小于劳动力流动成本答案:B解析:劳动者在进行劳动力流动决策时遵循的一个最基本的原则就是,流动的收益现值必须超过流动的成本,+考生笔记分享用软件考,或者说流动的净现值大于零.53.关于路径-目标理论,说法错误的是()。A、不同的领导行为适合于不同的环境因素和个人特征B、下属工作是结构化的,则支持型的领导可以带来高的绩效和满意度C、对于能力强或经验丰富的下属,指导式的领导也是有作用的D、内控型下属对参与型领导更为满意,而外控型下属对指导式领导更为满意答案:C解析:对于能力强或经验丰富的下属,指导式的领导可能被视为多余的。54.关于学习地图的说法不包括()A、能够延长员工获得职业成长所需的时间B、调动各级管理者尤其是员工本人参加各项培训与开发活动的积极性和主动性C、能够与企业的绩效管理体系以及薪酬体系协同运行D、学习地图与组织结构扁平化相吻合答案:A解析:学习地图的优点:(1)能够缩短员工获得职业成长所需的时间。(2)调动各级管理者尤其是员工本人参加各项培训与开发活动的积极性和主动性,促使员工以职业发展为目标、以能力提升为导向来建构个人学习发展计划,主动安排自己的学习进程。55.根据双因素理论,员工感到不满的主要原因是()。A、激励因素缺乏B、保健因素缺乏C、激励因素充足D、保健因素充足答案:B解析:本题考查双因素理论。具备激励因素可以令员工满意,不具备这些因素也不会导致员工不满;具备保健因素只能使员工没有不满,如果不具备就会产生不满。56.评价结果的步骤不包括()A、确定关键职责领域B、确定关键绩效指标(KPI)C、确定绩效管理过程D、确定绩效标准或指标值答案:C解析:评价结果的三大步骤:确定关键职责领域、确定关键绩效指标(KPI)、确定绩效标准或指标值。57.变更劳动合同应当采用()。A、口头形式B、书面形式C、电子形式D、录音形式答案:B解析:本题考查劳动合同的变更。变更劳动合同应当采用书面形式。58.关于工资水平的说法,不正确的有()。A、物价指数越高,相同的货币工资代表的实际工资水平越高B、名义工资是指雇主以货币形式支付给员工的劳动报酬C、企业在确定工资水平时必须了解实际工资水平D、货币工资上涨时,实际工资有可能是下降的答案:A解析:相同货币工资代表的实际工资水平越低。A错误。59.在组织承诺中,()对工作行为的影响也最为明显。A、职业承诺B、规范承进C、继续承诺D、情感承诺答案:D解析:情感承诺:对工作行为的影响也最为明显。60.在职培训的收益主要表现在()。A、受训者生产率的提高上B、企业创新程度上C、企业受益增加上D、培训时间缩短上答案:A解析:在职培训的收益主要表现在受训者生产率的提高上。61.着眼于公司的生存但是作安全保障不足的组织文化是()A、俱乐部型B、堡垒型C、棒球队型D、学院型答案:B解析:堡垒型特点:①着眼于公司的生存;②工作安全保障不足,但对于喜欢流动性、挑战性的人来说,具有一定的吸引力。62.用人单位不安排员工休年休假的,必须征得本人同意,最好双方能以()方式确定。A、口头B、书面C、协议D、合同答案:B解析:带薪年休假制度:用人单位不安排员工休年休假的,必须征得本人同意,最好双方能以书面方式确定。63.每一位管理者通常都要接受上级、下级、同级员工甚至客户对自己作出的评价的评价工具是()A、杠杆法B、360°反馈法C、评价中心D、人格类型测试答案:B解析:360°反馈法往往与绩效评价联系在一起。在这一过程中,每一位管理者通常都要接受上级、下级、同级员工甚至客户对自己作出的评价,有时,一些普通员工也会得到其中若干不同来源的评价。这些评价的结果最终会反馈给被评价者,分析造成绩效差异的原因何在,然后制订改善绩效的下一步行动计划64.关于马斯洛需要层次理论,说法错误的有()。A、马斯洛需要层次理论将人的需要由低到高分为5种类型B、不是每个人都有这些需要,在不同的时期表现出来的各种需要的强烈程度不同C、未满足的需要是行为的主要的激励源,已获得基本满足的需要不再具有激励作用D、5种需要层级越来越高,当下一层次的需要被合理地满足后,个体才会追求上一层次的需要答案:B解析:马斯洛认为每个人都有这些需要,只是在不同的时期表现出来的各种需要的强烈程度不同而已。65.离职管理的内容不包括()。A、劳动合同解除B、劳动合同终止C、劳动合同中止D、及时办离职手续答案:C解析:离职管理的内容包括劳动合同基础、劳动合同终止、及时办理离职手续。66.当衰退时期出现时,一些本来可以寻找工作的劳动者由于对在某一可行的工资率水平下找到工作变得非常悲观,因而停止寻找工作,临时成为非劳动力参与者的情况,这种现象被称为()。A、附加的劳动者效应B、弥补的劳动者效应C、灰心丧气的劳动者效应D、无可奈何的劳动者效应答案:C解析:考察灰心丧气的劳动者效应的概念。当衰退时期出现时,一些本来可以寻找工作的劳动者由于对在某一可行的工资率水平下找到工作变得非常悲观,因而停止寻找工作,临时成为非劳动力参与者的情况,便是灰心丧气的劳动者(或失望的劳动者)效应。灰心丧气的劳动者效应与附加的劳动者效应在作用方向上是相反的。67.在经济周期中,有助于降低失业率的是()。A、附加的劳动者效应B、灰心丧气的劳动者效应C、收入效应D、替代效应答案:B解析:本题考查经济周期中的劳动力供给。正如替代效应与收入效应的作用方向是相反的一样,附加的劳动者效应与灰心丧气的劳动者效应在作用方向上是相反的,它们的强弱对比就会直接影响到失业率的高低:一方面,在其他条件相同的情况下,附加的劳动者进入劳动力市场很可能会导致政府公布的失业率数字上升,因为寻找工作的失业人数增加了;另一方面,如果灰心丧气的劳动者在失业后退出了劳动力市场,则失业者人数会减少,从而导致失业率下降。总的来说,大多数研究都得出这样的结论,即灰心丧气的劳动者效应比较强,并且占据着主导地位。所以答案选择B。68.关于长期劳动力需求的说法,正确的是()。A、工资率变动在长期中对劳动力需求产生的影响会比在短期中更大B、工资率上升所产生的规模效应导致长期劳动力需求数量的增加C、工资率上升所产生的替代效应导致长期劳动力需求数量的增加D、在长期中,工资率变动只会对劳动力需求产生规模效应,不会产生替代效应答案:A解析:劳动力需求曲线描述了在产品需求、资本价格以及可利用的生产技术等因素不变的情况下,相对于各种可能的市场工资率水平,市场或企业愿意雇用的劳动力数量;无论是在短期,还是在长期,劳动力需求曲线的自左上方向右下方倾斜的形状都是不变的,只不过长期来看,工资率变化对于劳动力需求数量产生的影响会更大一些。69.参加基本医疗保险的职工的医疗费用依法应由第三人负担,但第三人不支付或者无法确定第三人的,由()先行支付。A、基本医疗保险基金B、用人单位C、职工个人D、医疗机构答案:A解析:本题考查基本医疗保险的内容。医疗费用依法应当由第三人负担,第三人不支付或者无法确定第三人的,由基本医疗保险基金先行支付。基本医疗保险基金先行支付后,有权向第三人追偿。70.电子招募广告优点不包括()A、这种招募形式的收益成本比相对较高B、通过互联网发布的招募信息传递速度快、查询方便C、电子招募有助于减少组织的时间投入和方案工作D、求职者进入组织之后适应速度也较快,工作态度往往也较好答案:D解析:电子招募广告优点有些组织还会要求求职者做一些简单的在线预筛测试,或者视频会议技术。第一,这种招募形式的收益成本比相对较高;第二,通过互联网发布的招募信息传递速度快、查询方便;第三,电子招募有助于减少组织的时间投入和方案工作。71.常见的冲突解决方法不包括()。A、和平共处法B、转移目标法C、面谈法D、上级仲裁法答案:C解析:当冲突发生时,应根据实际情况采取不同的策略来缓解冲突,如协商、教育、拖延、和平共处、转移目标、上级仲裁等方法。72.在目标管理的要素中,()要求在制定工作目标时涉及目标的所有群体共同制定目标。A、目标具体化B、参与决策C、限期完成D、绩效反馈答案:B解析:目标管理有四个要素:目标具体化、参与决策、完成期限、绩效反馈。参与决策是指在制定工作目标时,要求涉及目标的所有群体共同制定目标,并共同规定如何衡量目标的实现程度,而不是由上级单方面地指定下级的工作目标。73.下列争议中属于劳动争议的是()。A、小王与社会保险经办机构因发放养老金引起的争议B、小张与用人单位因公有住房转让引起的争议C、小李与其雇用的家政服务员因报酬标准引起的争议D、小赵与用人单位因办理人事档案转移引起的争议答案:D解析:劳动争议处理的原则和范围。用人单位之间、劳动者之间、用人单位与没有与之建立劳动关系的劳动者、国家机关与公务员之间产生的争议不属于劳动争议,选项A、C争议对象不符合;公有住房转让的争议属于经济纠纷,不是劳动权利义务的争议,不属于劳动争议,选项B错误。74.1951年2月和3月,政务院和劳动部分别颁布了《劳动保险条例》《劳动保险条例实施细则修正草案》,该项制度最大特点是()。A、劳动保险的各项保险费用全部由企业承担,职工个人不负担任何费用B、企业代表与劳动者代表围绕劳动报酬、工作时间、保险福利等事项,进行集体协商C、按照计划经济的要求实行劳动工资计划管理D、实行劳动力的统一调配和调剂答案:A解析:1951年2月和3月,政务院和劳动部分别颁布了《劳动保险条例》《劳动保险条例实施细则修正草案》,标志着适应计划经济体制的劳动保险制度开始建立。之后,我国财政经济状况根本好转,1953年,上述条例和实施细则在适当扩大实施范围、酌量提高待遇等方面进行了修订。该项制度最大特点是劳动保险的各项保险费用全部由企业承担,职工个人不负担任何费用。75.绩效面谈会议中,第一步是()A、解释绩效面谈的目的B、员工自评C、告知员工绩效评价结果并说明理由D、讨论开发问题答案:A解析:在这种绩效面谈会议中,通常需要按先后顺序完成这样一些任务:(1)解释绩效面谈的目的。(2)员工自评。(3)告知员工绩效评价结果并说明理由。(4)讨论开发问题。(5)员工总结。(6)讨论绩效薪酬。(7)确定跟进会议。(8)确认谈话内容。76.制作招募广告时,通常应当遵循的原则不包括()。A、能够引起求职者的注意B、激起求职者对空缺职位的兴趣C、尽量节约成本D、唤起求职者去求职的愿望答案:C解析:C说法错误,符合题意。77.内部招募的优点不包括()A、而有利于提高员工的工作满意度、员工士气和员工对组织的忠诚度B、通常能够较快地适应新的工作需要C、形成所谓的“近亲繁殖”现象D、减少了因收集和处理众多的求职者的信息和对求职者进行筛选而不得不支出的成本答案:C解析:C说法是内部招募的缺点。78.劳动力市场是进行劳动力交易的一种()市场。A、要素B、优等C、次等D、要点答案:A解析:劳动力市场是进行劳动力交易的一种要素市场79.绩效面谈的基本技巧不包括()A、在年底向员工提供反馈B、为绩效面谈讨论提供好的环境C、在进行绩效面谈之前先让员工本人对个人绩效做自我评价D、管理人员在面谈之前做好充分准备答案:A解析:在日常工作中经常向员工提供反馈,而不是仅仅在年底才进行一次。80.生产率较高、能力较强的劳动者离职,往往并不一定是因为对工资性报酬感到不满。在这种时候,()是导致他们的总体满意度下降以及最终决定离开企业的最主要因素。A、组织文化太差B、工资待遇不满C、管理水平过低D、心理感受不佳答案:D解析:劳动者尤其是生产率较高、能力较强的劳动者离开一家企业,往往并不一定是因为对自己所得到的工资性报酬不满。在这种时候,员工的心理感受不佳是导致他们的总体满意度下降以及最终决定离开企业的最主要因素。从经济学的角度来说,劳动者在一个组织中的心理成本过高或者是心理收益太低,也会成为导致员工流失的一个重要因素。81.关于非全日制用工的说法正确的是()。A、用人单位使用非全日制用工劳动者应当按月支付劳动薪酬B、非全日制用工劳动者的小时计酬标准可以低于当地最低小时工资标准C、非全日制用工双方当事人不得约定试用期D、非全日制用工终止用工时,用人单位应当向劳动者支付终止用工经济补偿答案:C解析:本题考查非全日制用工。非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过十五日,A选项错误;非全日制用工小时计酬标准不得低于用人单位所在地人民政府规定的最低小时工资标准,B选项错误;任何一方可随时通知对方终止用工,不支付经济补偿,D选项错误。82.行为法中的主要评价方法不包括()A、评语法B、行为核查清单法C、图尺度评价法D、胜任素质模型答案:D解析:行为法中主要包括评语法、行为核查清单法、图尺度评价法、关键事件法、行为锚定等级评价法、行为观察评价法等83.关于绩效评价的信息来源,说法错误的是()A、当上级管理者没有足够的机会观察员工的行为时,员工的同事往往是一个很好的绩效信息来源B、在任何绩效管理体系中,员工的自我评价都不是重要的组成部分C、管理人员直接管辖的员工是一种特别有价值的绩效信息来源D、员工的直接上级是员工绩效评价信息最主要的来源答案:B解析:在任何绩效管理体系中,员工的自我评价都是一个重要的组成部分。84.关于成就需要的说法,错误的是()。A、成就需要是指个体追求优越感的驱动力B、成就需要高的人倾向选择适度的风险C、成就需要高的人具有较强的责任心和进取意识D、一般来说,成就需要高的人工作绩效较低答案:D解析:成就需要是指个体追求优越感的驱动力,或者参照某种标准去追求成就感,寻求成功的欲望。成就需要高的人有一些突出特点:①选择适度的风险;②有较强的责任感;③希望能够得到及时的反馈。研究表明,成就需要的高低与工作绩效之间有很高的相关,成就需要高的人通常只关心自己的工作业绩,其工作绩效较高。所以D错误。答案选择D选项。85.薪酬管理的作用不包括()A、支持组织战略实现,改善组织经营绩效B、塑造和强化组织文化C、明确组织目标D、帮助组织有效控制经营成本答案:C解析:薪酬管理的作用对于组织而言,薪酬管理的功能主要表现在以下几个方面。(1)支持组织战略实现,改善组织经营绩效。(2)塑造和强化组织文化。(3)支持组织变革。(4)帮助组织有效控制经营成本86.战略管理目的是()A、实施战略B、评价战略C、赢得竞争优势D、减少内部劣势答案:C解析:战略管理是一个制定战略、实施战略以及评价战略的完整过程,目的是赢得竞争优势。87.坚持以()配置劳动力资源的手段,成为解决就业问题的新的重要手段。A、按劳分配B、按需分配C、市场机制D、公平公正答案:C解析:坚持以市场机制配置劳动力资源的手段,成为解决就业问题的新的重要手段。88.()实际上就是低成本战略,即在产品本身的质量大体相同的情况,组织以低于竞争对手的价格向客户提供产品这样一种竞争战略。A、成本领先战略B、创新战略C、客户中心战略D、成长战略答案:A解析:本题考查人力资源战略与不同竞争战略的匹配。所谓成本领先战略,实际上就是低成本战略,即在产品本身的质量大体相同的情况下,组织以低于竞争对手的价格向客户提供产品的一种竞争战略。89.关于绩效评价的行为法,说法错误的是()A、行为法是一种以评价员工完成工作的过程为中心的方法B、行为法重点关注员工在工作过程中做了什么C、行为法主要适用于行为和结果之间的联系并不明显D、行为法主要适用于行为和结果之间的时间间隔很短答案:D解析:行为法主要适用于行为和结果之间的时间间隔很长。当理想的结果在几个月甚至几年中都无法出现时,显然不能一直等到结果出现再对员工的绩效进行评价,因为一旦等到那个时候突然发现结果不对,时间已经耽误,即使想改正也来不及了。在这种情况下,对员工在过程中表现出的行为进行衡量就是非常有效的。90.家庭生产理论的观点不包括()。A、一个家庭的可利用时间有市场工作和家庭生产时间B、家务劳动不属于生产劳动C、比较优势原理对于家庭成员的时间用途决策具有指导意义D、家庭产品的生产可以采取时间密集型和商品密集型两种方式答案:B解析:家庭生产理论:家庭时间分配为市场工作时间和家庭生产时间;(3)家庭内部分工决策采用比较优势的原理。91.人员甄选工作对于一个组织来说是非常重要的,其主要原因不包括()。A、符合企业需要的优秀员工是确保组织战略目标达成的最根本保障B、弥补甄选决策失误的代价可能极高C、甄选决策失误可能会对员工本人造成伤害D、错误甄选的代价由组织单方面来承担答案:D解析:本题考查甄选对组织的价值与意义。人员甄选工作对于一个组织来说是非常重要的,其主要原因包括:①组织的总体绩效在很大程度上是以员工个人的绩效为基础的,因此合适的、优秀的员工是确保组织战略目标达成的最根本保障;②弥补甄选决策失误的代价可能极高。错误地雇用员工不仅会带来很多直接成本,(如培训成本、岗位调整成本、解雇成本),还会带来很高的机会成本耽误组织发展的良好时机而给组织带来损害甚至毁灭性的打击;③甄选决策失误可能会对员工本人造成伤害。如因为与工作或组织不匹配产生的心理成本以及不得不重新找工作造成的机会成本等。所以D选项错误。92.关于四种决策风格说法错误的是()。A、指导型决策者具有较低的模糊耐受性水平,倾向于关注任务和技术本身B、分析型决策者具有较高的模糊耐受性及很强的任务和技术取向C、概念型决策者具有较低的模糊耐受性,倾向于对人和社会的关注D、行为型决策者具有较低的模糊耐受性,倾向于对人和社会的关注答案:C解析:概念型决策者具有较高的模糊耐受性,倾向于对人和社会的关注。93.实际劳动力人口与潜在劳动力人口之比称为()。A、劳动力参与率B、失业率C、就业率D、净人口流入率答案:A解析:本题考查劳动力参与率。劳动力参与率为实际劳动人口与潜在劳动力人口之比。94.下列关于稳定战略及其人力资源战略的描述不正确的是()。A、是一种强调市场份额或者运营成本的战略B、强调管理手段的规范性、一致性和内部公平性C、薪酬水平取决于员工个人的创新能力和技术水平D、绩效管理的重点包括员工的工作能力和态度答案:C解析:本题考查人力资源战略及其与战略的匹配。C选项属于创新战略的内容。95.关于职能组织形式的优点的说法,正确的是()。A、它有利于职能部门与产品部门相互制约,保证企业整体目标的实现B、它有利于提高组织的稳定性C、它有利于加强各职能部门之间的协作配合D、它有利于提高企业的适应性答案:B解析:职能制优点:组织的稳定性较高。B正确。96.很多员工不会因为其他企业提供的工资高就从本单位辞职,下列()不属于出现这种现象的原因。A、劳动者对工资水平方面的差别不是很敏感B、劳动力流动是有成本的C、劳动力流动可能会使劳动者在原单位掌握的部分技能失效D、劳动力流动有可能导致劳动者在原单位积累的部分经济收益和非经济收益遭受损失答案:A解析:本题考点为劳动力供给方遇到的摩擦力。劳动力流动是有成本的,包括寻找就业信息的成本;离开原雇主失去的经济或非经济利益;转到新雇主需要重新学习,掌握新的技能的成本。这就表明劳动力的流动成本在某种程度上会限制劳动力的流动。97.关于人际关系学说和人际关系运动,说法错误的是()。A、实验由埃尔顿?梅奥和弗雷兹?罗尔西斯伯格在霍桑工厂中进行B、社会互动以及工作群体对于工人的产出以及满意度有着非常重要的影响C、强调的是操作规范化和差别计件工资制以及科学地挑选和训练工人D、属于人际关系运动阶段答案:C解析:本题考查西方的人力资源管理发展历史。人际关系学说和人际关系运动同样对人力资源管理的发展贡献了力量。它起源于1924—1933年,哈佛大学研究人员埃尔顿?梅奥和弗雷兹?罗尔西斯伯格在位于美国芝加哥郊外的西方电气公司霍桑工厂中进行的一系列研究。研究得出的结论是,社会互动以及工作群体对于工人的产出以及满意度有着非常重要的影响。人际关系学说推动了旨在博取工人忠诚的各种福利计划的开展。人们认识到,人是企业最为重要的资产,关心员工的福利就能够提高他们的劳动效率。当时的经典口号是“满意的工人就是生产率最高的工人”。人际关系运动最终在20世纪60年代中期成为组织行为学的一支,并且对其发展做出了贡献。C选项是科学管理阶段的说法。98.在以纵轴代表工资率、横轴代表劳动力供给小时数的坐标系中,代表欠发达国家存在无限劳动力供给情形的劳动力供给曲线是()。A、与纵轴平行的B、向右上方倾斜的C、向后弯曲的D、与横轴平行的答案:D解析:本题考查市场劳动力供给曲线。水平形状的劳动力供给曲线可以反映欠发达国家具有无限劳动力供给的情形。99.甲公司依法不可以实施裁员的情形包括()。A、甲公司生产经营发生严重困难B、甲公司可能破产C、甲公司决定转产D、甲公司调整了经营方式答案:B解析:经济性裁员.根据《劳动合同法》第四十一条,企业:1.依照企业破产法规定进行重整的;2.生产经营发展严重困难的;3.企业转产、重大技术革新或者经营方式调整,经变更劳动合同后,仍需裁减人员的;4.其它因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行的。100.下列医疗费用中,不纳入基本医疗保险基金支付范围的是()。A、急诊的医疗费用B、应当由第三人负担的C、门诊的医疗费用D、抢救的医疗费用答案:B解析:下列医疗费用不纳入基本医疗保险基金支付范围:(1)应当从工伤保险基金中支付的。(2)应当由第三人负担的。(3)应当由公共卫生负担的。(4)在境外就医的。本题可通过排除法得出B正确。101.下列关于人力资本投资理论的内容,说法错误的是()A、人力资本的投资收益率低于物力资本的投资收益率B、人力资本包括在教育、培训以及劳动力迁移等此类活动中积累的所有投资C、人力资本重点强调了人所具有的智力、受过的教育与培训以及所掌握的工作经验等的重要性D、人力资本与物力资本相比,对经济增长的贡献也更大答案:A解析:人力资本投资理论内容:①经济增长和发展取决于物力资本和人力资本两个方面的投资,并且人力资本的投资收益率高于物力资本的投资收益率,对经济增长的贡献也更大②人力资本包括在教育、培训以及劳动力迁移等此类活动中积累的所有投资,而非人力资本则包括一个社会所储备的自然资源、建筑物以及机器的存量③人力资本重点强调了人所具有的智力、受过的教育与培训以及所掌握的工作经验等的重要性,是能够为社会和组织带来经济价值。102.关于举证责任的说法,正确的是()。A、在劳动争议诉讼中,因计算劳动者工作年限发生的争议,由劳动者举证承担B、在劳动争议诉讼中,因用人单位解除劳动合同发生的争议,由用人单位承担举证责任C、在劳动争议仲裁中,劳动者不承担举证责任D、在劳动争议仲裁中,劳动者不能举证的,由用人单位承担不利后果答案:B解析:对于由用人单位掌握和管理的劳动者档案、工资发放、社会保险费缴纳、劳动保护提供等情况和材料,劳动者一般无法取得和提供,由用人单位提供,如果用人单位不提供应当承担不利后果。103.在其他条件一定的情况下,有助于强化人们当前的高等教育投资动机的情况包括()。A、大学生的工资水平与高中毕业生差距缩小B、政府承诺为上大学者提供无息贷款C、上大学的学费有了较大幅度提高D、高校为提高人才培养质量,提高了大学生拿到文凭的难度答案:B解析:本题考点为高等教育投资决策的基本模型。投资后的收入增量流越长,从而上大学的可能性更大。上大学的成本越低,则上大学的人相对就会越多。大学毕业生与高中毕业生之间的工资性报酬差距越大,上大学人越多。B正确。104.()是对一个人的动态强度、爆发力、广度灵活性、动态灵活性、身体协调性与平衡性等所进行的测试。A、心理运动能力测试B、身体能力测试C、特殊认知能力测试D、一般认知能力测试答案:B解析:本题考查身体能力测试。身体能力测试则是对一个人的动态强度、爆发力、广度灵活性、动态灵活性、身体协调性与平衡性等所进行的测试。105.选择性偏差实际很小,但教育年限和职业选择时,遵循()是非常重要的。A、最优原理B、比较优势原理C、效率优先原理D、最满意准则答案:B解析:选择性偏差实际很小,但教育年限和职业选择时,遵循比较优势原理是非常重要的。106.企业的各种在职培训活动中,运用()这种安排方式是很普遍的。A、先分摊成本然后再分享收益B、企业先分担,员工后分担C、企业多分担,员工少分担D、全部由企业分担答案:A解析:在实际的管理实践中,企业所进行的一般培训和特殊培训实际上很难完全区分开的。因此,企业的各种在职培训活动中,运用先分摊成本然后再分享收益这种双赢的安排方式是很普遍的。107.员工开发的主要方法不包括()A、正规教育法B、评价法C、工作实践体验法D、标杆法答案:D解析:标杆法属于评价工具。108.人力资源需求预测的影响因素不包括()。A、组织战略B、产品与服务C、市场供给D、技术答案:C解析:本题考查人力资源需求预测的内容及其影响因素。人力资源需求预测的影响因素:组织战略、产品和服务、技术、组织变革。109.关于人力资源管理的基本功能,说法错误的是()A、吸引直接体现在组织的招募和甄选工作上B、保留指通过各种人力资源管理手段来提高员工的工作满意度、组织承诺度C、激励的手段除了传统的薪酬激励,还包括上级对员工绩效的赞赏和认可等D、激励是指为员工提供不断学习和进步的机会答案:D解析:本题考查人力资源管理的基本功能。开发:为员工提供不断学习和进步的机会;组织需要完善自己的晋升体系、培训体系,重视员工的职业生涯规划等工作,为员工提供在组织内部不断成长和发展的机会。110.在竞争性经济中,如果市场对企业的产品需求是稳定的,则决定一家企业工资支付能力的最主要因素是()A、市场工资水平高低B、企业的劳动生产率C、同工同酬的要求D、劳动者个人及其家庭的生活费用需求答案:B解析:企业的工资支付能力:一个部门或企业的工资支付能力的主要因素是该部门或企业的生产率。111.绩效管理和薪酬管理同时关注员工结果以及完成工作的过程,更为注重()A、目标B、过程C、结构D、结果答案:D解析:绩效管理和薪酬管理同时关注员工结果以及完成工作的过程,更为注重结果,薪酬与结果的联系往往也非常紧密。112.用人单位依法安排劳动者延长工作时间的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的()支付劳动者工资。A、100%B、150%C、200%D、300%答案:B解析:用人单位依法安排劳动者延长工作时间的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的150%支付劳动者工资。113.奥尔波特的人格特质理论认为()。A、人格特质是零散的B、人格结构有五个层面C、人格特质分为16种根源特质D、人格特质是有组织的答案:D解析:本题考查奥尔波特的特质理论。奥尔波特认为,各种特质不是零散的,而是有组织的。核心特质,指渗透性差一些,但还是相当概括的有一般意义的特性,它是人格的建筑构件;每个人的核心特质有5-10个;卡特尔用分类学的方法研究人格,分析出了16种根源特质;114.个人劳动力供给曲线的形状表明,工资率上涨()。A、必然导致个人的劳动力供给时间增加B、必然导致个人的劳动力供给时间减少C、会导致个人的劳动力供给时间先增加后减少D、对个人的劳动力供给时间没有影响答案:C解析:个人劳动力供给曲线的形状表明,工资率上涨会导致个人的劳动力供给时间先增加后减少。115.与马斯洛的需要层次理论不符的陈述是()。A、人的需要从低到高依次为:生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要及自我实现需要B、人在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同C、只有低一层次的需要得到相当程度的满足之后,个体才会追求高一层次的需要D、自我实现是人类的基本需要答案:D解析:本题考查马斯洛的需要层次理论。自我实现的需要属于高级需要,所以选项D错误。116.培训对组织的作用,不包含()A、培训有助于改善组织绩效,帮助组织赢得竞争优势B、培训有助于塑造良好的组织文化C、培训是吸引、留住和激励员工的一种重要手段D、培训的着眼点是帮助员工作好满足未来工作需要的准备答案:D解析:开发的着眼点是帮助员工作好满足未来工作需要的准备117.薪酬体系的分类不包括()A、职位薪酬体系B、技能薪酬体系C、能力薪酬体系D、管理薪酬体系答案:D解析:三种薪酬体系:职位薪酬体系、技能薪酬体系、能力薪酬体系118.管理方格图中,位于坐标(9,1)位置的领导风格的特点是()。A、极端关注任务B、极端关注人C、既关心任务又关心人D、既不关心任务又不关心人答案:A解析:本题考查管理方格图。位于坐标(9,1)位置的领导风格的特点是对任务极端关注。119.减少小道消息的负面影响的方法不包括()。A、明确公开进行重要决策的时间表B、解释说明那些可能显得不协调或具有神秘色彩的决定或行为C、有意地向非正式沟通渠道透露一些消息,使小道消息有更准确的信息,为组织服务D、私下讨论最坏的情况答案:D解析:减少小道消息的负面影响的方法,①明确公开进行重要决策的时间表,这样可以减少人们的焦虑和猜测②解释说明那些可能显得不协调或具有神秘色彩的决定或行为③强调目前的决策与未来的计划有保密的必要性,而不是躲藏、遮掩④公开讨论最坏的情况,这比听凭人们自己胡思乱想要好一些⑤有意地向非正式沟通渠道透露一些消息,使小道消息有更准确的信息,为组织服务。120.关于劳动力流动对企业和劳动者产生的影响的说法,错误的是()。A、有经验员工的离职通常导致企业增加培训新员工的成本B、有自愿离职的情况下,员工的劳动力流失是没有成本的C、劳动力流动对于企业和劳动者都有利有弊D、资深员工离职会导致企业的一部分培训成本无法回收答案:B解析:劳动者的劳动力流动是有成本的,B错误。121.关于举证责任的说法,正确的是()。A、在劳动争议诉讼中,因计算劳动者工作年限发生的争议,由劳动者举证承担B、在劳动争议诉讼中,因用人单位解除劳动合同发生的争议,由用人单位承担举证责任C、在劳动争议仲裁中,劳动者不承担举证责任D、在劳动争议仲裁中,劳动者不能举证的,由用人单位承担不利后果答案:B解析:在劳动争议仲裁或诉讼阶段,原则上实行"谁主张、谁举证"的举证责任原则;对于由用人单位掌握和管理的劳动者档案、工资发放、社会保险费缴纳、劳动保护提供等情况和材料,劳动者一般无法取得和提供,由用人单位提供,+考生笔记分享用软件考,如果用人单位不提供应当承担不利后果。122.()是指劳动者在法定工作时间或劳动合同约定的工作时间内提供了正常劳动的前提下,用人单位应当支付的最低劳动报酬。A、最低工资B、绩效工资C、实际工资D、名义工资答案:A解析:最低工资是指劳动者在法定工作时间或劳动合同约定的工作时间内提供了正常劳动的前提下,用人单位应当支付的最低劳动报酬。123.关于工资的说法,正确的是()A、实际工资又称为名义工资B、物价指数越高,相同货币工资所代表的实际工资水平越低C、货币工资和实际工资之间没有必要的联系D、货币工资水平上升则实际工资水平一定上升答案:B解析:货币工资又称为名义工资;物价指数越高,相同货币工资所代表的实际工资水平越低;实际工资是经过某种价格调整之后的货币工资;货币工资和实际工资受物价指数影响。124.在()情况下,组织的人力资源管理部门与组织的战略管理过程是完全分离的。A、行政管理联系B、单向联系C、双向联系D、一体化联系答案:A解析:本题考查人力资源管理与战略规划之间的联系;在行政管理联系情况下,组织的战略规划是在没有得到人力资源管理部门的任何参与的情况下完成的。因此,在这种整合水平上,组织的人力资源管理部门与组织的战略管理过程是完全分离的。125.绩效薪金制通常采用的方式不包括()。A、随机奖励B、工作奖金C、计件工资D、按利分红答案:A解析:本题考查绩效薪金制。绩效薪金制指将绩效与报酬相结合的激励措施,通常采用的方式有计件工资、工作奖金、利润分成、按利分红等。126.以下不属于组织设计类型的是()A、工时制B、职能式C、事业部制D、矩阵式答案:A解析:组织设计类型包括:行政层级式、职能式、矩阵式、事业部制。127.根据领导者生命周期理论,具有高工作——高关系特点的领导风格是()。A、指导式B、推销式C、参与式D、授权式答案:B解析:根据“高工作——高关系”,得出B正确。128.人格赖以生成的物质基础是()。A、遗传B、环境C、情境D、文化答案:A解析:本题考查人格的影响因素。遗传并不直接决定人的人格,而是以间接的方式潜在地影响人格的形成,是人格赖以生成的物质基础。129.关于在职培训对企业及员工行为的影响,说法不正确的是()。A、企业中资格越老的工人失业的可能性越大B、大多数接受过特殊培训员工的流动倾向就会受到削弱C、接受正规学校教育数量越多的人,越有可能接受更多的在职培训D、员工年龄越来越大,他们进行在职培训投资的意愿也就越来越低答案:A解析:企业中资格越老的工人失业的可能性越小,A错误。130.关于招募,以下说法错误的是()A、最终招募计划必须获得上级主管领导的审批,方可进入实施阶段B、招募需求必须由具体的用人部门和组织的人力资源部门共同确定C、当组织采取外部招募的做法时,通常采取职位公告的做法D、招募规模根据招募甄选金字塔答案:C解析:当组织采取内部招募的做法时,通常采取职位公告的做法。131.德尔菲技术的特点不包括()。A、不安排团体成员见面讨论,节省面谈会议的成本B、能避免人际冲突C、比较省时D、不利于激发决策参与者的创造性想法答案:C解析:德尔菲技术比较费时。132.人力资本投资成本在企业和员工之间共同分摊,而收益由双方共同分享,这种做法常见于()时。A、企业实施一般培训B、企业实施特殊培训C、劳动者在企业间流动D、劳动者在企业内流动答案:B解析:本题考点为在职培训及其基本类型。人力资本投资成本在企业和员工之间共同分摊,而收益由双方共同分享,这种做法常见于企业实施特殊培训时。133.吉尔福特确定了智力的三个维度,其中不包括()。A、方式B、内容C、产品D、空间答案:D解析:本题考查智力的内容。吉尔福特确定了智力的三个维度:智力操作的方式、内容、产品,构成一个智力的立体三维结构模型。134.关于双因素理论中的激励因素,说法错误的是()。A、让员工满意和防止员工不满是同样的B、要想激励员工,必须重视员工的成就感、认同感、责任感以及个人成长等C、满意的反面是没有满意,不满意的反面是没有不满意D、提供保健因素只能防止牢骚,消除不满,却不一定能激励员工答案:A解析:让员工满意和防止员工不满是两回事。故A说法错误。135.目前,人力资源社会保障法律体系不包括()。A、《劳动法》B、《劳动合同法》C、《社会保险法》D、《劳务派遣管理条例》答案:D解析:目前,人力资源社会保障法律体系包括:①由全国人民代表大会常务委员会制定的《劳动法》《劳动合同法》《就业促进法》《社会保险法》《劳动争议调解仲裁法》等现行有效的法律以及若干具有法律效力的规定;②由国务院制定的《国务院关于职工工作时间的规定》《职工带薪年休假条例》《失业保险条例》《工伤保险条例》《社会保险费征缴暂行条例》等若干具有行政法规效力的规定;③由国务院人力资源社会保障部门制定的一系列部门规章和行政规范性文件;④由各个地方制定的大量地方性法规、规章和规范性文件。136.关于劳动争议处理程序的说法,错误的是()。A、劳动者与用人单位发生劳动争议,当事人可以直接向人民法院提起诉讼B、劳动者与用人单位发生劳动争议,双方可以协商解决C、劳动者与用人单位发生劳动争议,劳动者可以向调解组织申请调解D、劳动者与用人单位发生劳动争议,当事人可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁答案:A解析:用人单位或劳动者对劳动争议仲裁裁决不服的,除终局裁决外,可以依法向人民法院提起诉讼.137.工作投入度调查的步骤中,最后一步是()。A、实施调查B、调查结果反馈C、设计出科学有效的调查工具D、员工和管理者共同制定改进的行动计划,并加以实施答案:D解析:调查的步骤:①确定满意度和投入度调查目的②获得最高管理层和员工的支持③设计出科学有效的调查工具④实施调查⑤调查结果的统计分析⑥调查结果反馈⑦员工和管理者共同制定改进的行动计划,并加以实施。138.关于心理测试的说法,错误的是()。A、心理测试按照测试内容可以划分为能力测试、人格测试和职业兴趣测试B、能力测试可以分为认知能力测试和运动与身体能力测试C、一般认知能力测试也称为职业能力倾向测试D、特殊认知能力测试针对一些比较具体的认知能力答案:C解析:特殊认知能力测试针对一些比较具体的认知能力,又被称为能力倾向测试或职业能力倾向测试。C错误。故答案为C。139.关于工资差别的说法,不正确的是()。A、工资差别的存在不利于实现社会公平,所以社会工资差别越小越好B、工资差别是推动劳动力流动的重要因素C、劳动者在素质和技能方面的差异是导致工资差别产生的原因之一D、劳动条件方面的差异往往会体现在工资差别中答案:A解析:A项说法太绝对,错误。140.职工累计工作已满1年不满10年的,享受年休假()天。A、3B、5C、7D、10答案:B解析:职工累计工作已满1年不满10年的,享受年休假5天。141.在我国,社会保险方面的法律规范属于()。A、民法B、商法C、经济法D、社会法答案:D解析:会保险法律制度:在我国,社会保险方面的法律规范属于社会法。142.履历分析技术的最基本假设是一个人的行为具有()。A、准确性B、一致性C、多样性D、全面性答案:B解析:本题考查履历分析。履历分析技术的最基本假设是一个人的行为具有一致性,即一个人过去的行为是对其未来行为进行预测的最佳依据。143.员工表现出组织公民行为的方式不包括()。A、在履行一般工作时显示出高度的责任心B、在疑难问题上进行高水平的发明创造C、与其他员工分享自己的资源D、不愿承担额外的工作答案:D解析:员工表现出组织公民行为的方式①在履行一般工作时显示出高度的责任心②在疑难问题上进行高水平的发明创造③自愿承担额外的工作④与其他员工分享自己的资源等。144.一个组织中,最根本、最重要的变革是()。A、以人员为中心的变革B、以结构为中心的变革C、以技术为中心的变革D、以系统为中心的变革答案:A解析:本题考查组织变革的方法。一个组织中,以人员为中心的变革是最根本、最重要的变革,因为人的因素决定着组织的成败。(1)以人员为中心的变革。一个组织中,人员的变革是最根本和最重要的变革。人员的变革,就是提高人的知识和技能,特别是改变人的态度、行为及群体行为等,以达到提高组织绩效的目的。(2)以结构为中心的变革。为了适应环境不断变化,组织的内部结构需不断分化和统合。这种分化与统合就是组织结构的变革,包括重新划分和合并部门,调整管理层次和管理幅度,任免负责人,明确责任和权力等。(3)以技术为中心的变革。技术的改变对一个组织至关重要。技术变革就是通过对组织工作流程的再设计、完成组织目标所采取的方法和设备的改变,以及组织管理体系的建立,达到组织变革的目的。(4)以系统为中心的变革。组织是一个相互依存的系统,牵一发而动全身。无论是人员变革,还是结构变革,或是技术变革,都不是孤立的,都会影响其他方面。因此,必须以系统的观点来考虑整个组织的变革,同时,还应考虑组织系统与外部环境之间的平衡。所以答案选择A.145.内部收益率越高,则表明一笔人力资本投资所得到的()越高。A、投资回报率B、成本收益C、价格收益D、获益比率答案:A解析:内部收益率越高,则表明一笔人力资本投资所得到的投资回报越高。146.职位规范的基本内容包括()。A、工作联系B、技能要求C、绩效标准D、工作职责答案:B解析:职位规范:职位对任职者的基本要求,说明为完成职位描述中列明的各项工作任务,任职者应该具备何种知识、技能、能力、工作经验、身体条件和心理素质。ACD属于职位描述。147.职位分析的直接结果通常表现为()A、职位说明书B、工作日志C、问卷调查D、工作分析答案:A解析:职位分析的直接结果通常表现为职位说明书。148.关于人力资源规划,说法错误的是()A、公司人力资源规划是从进行战略规划开始的。B、广义的人力资源规划包括与人力资源管理问题有关的各种规划活动C、科学的手段来预测组织未来可能会遇到的人力资源需求和供给状况,进而制定必要的人力资源获取、利用、保留和开发计划,满足组织对于人力资源数量和质量的需求D、良好的人力资源规划还有助于组织对人工成本的合理控制答案:A解析:公司人力资源规划是从明确战略规划开始的149.我国法律对()提供特殊就业保护。A、残疾人B、未成年工C、下岗人员D、失业人员答案:A解析:保障女性、残疾人、少数民族劳动者、传染病病原携带者、农村劳动者等特殊群体的平等就业权。150.管理方格图中,既不关心任务,又不关心人的领导风格是()。A、最理想的领导风格B、任务型领导风格C、无为而治型领导风格D、乡村俱乐部型领导风格答案:C解析:本题考查管理方格图。管理方格图中,位于坐标(1,1)位置的领导风格称为“无为而治”,管理者既不关心任务,也不关心人。151.人力资本投资理论的开创者是美国著名经济学家()A、西奥多舒尔茨B、彼得德鲁克C、马歇尔D、艾克答案:A解析:人力资本投资理论的开创者是美国著名经济学家西奥多舒尔茨152.按照()理论,人格的核心是一个人思想中的各种事件。A、人本主义B、精神分析C、人格特质理论D、“大五”人格理论答案:B解析:本题考查精神分析对人格的看法。按照精神分析理论,人格的核心是一个思想中的各种事件,这些事件是产生行为的动机。153.战略性人力资源管理的三大工具不包括()A、战略地图B、人力资源管理计分卡C、图表法D、数字仪表盘答案:C解析:战略性人力资源管理的三大工具:战略地图、人力资源管理计分卡、数字仪表盘。154.从企业开始招募员工到求职者完成入职手续,需要注意的问题不包括()。A、就业歧视B、未明确录用条件或资格C、工资福利D、特定行业企业入职前未组织员工体检答案:C解析:从企业开始招募员工到求职者完成入职手续,需要注意的问题包括:就业歧视、未明确录用条件或资格、用人单位尤其是特定行业企业,入职前未组织员工体检。155.总薪酬不包括()A、基本薪酬B、可变薪酬C、假期D、服务答案:C解析:总薪酬有时也称为全面薪酬,它概括了各种形式的薪酬和福利,其中包括基本薪酬、可变薪酬、福利和服务,还包括一次性奖金、股票期权等其他多种经济性报酬156.科学管理之父是()A、弗雷德里克温斯洛泰勒B、马克思C、芒斯特伯格D、埃尔顿梅奥答案:A解析:科学管理之父是弗雷德里克温斯洛泰勒。157.劳动者之间因为()的不同而形成工资差别应当视为歧视。A、工作经验B、受教育程度C、工时数量D、性别答案:D解析:根据工资差别的含义,ABC形成工资差别不应当视为歧视,故答案为D。158.以下不属于人力资源特性的是()。A、能动性B、时效性C、开发性D、效率性答案:D解析:本题考查人力资源的内涵与特性。人力资源的特性包括:能动性、社会性、开发性、时效性。159.外部招募的缺点是指()。A、有利于组织的业务创新和管理创新B、扩大了候选人的选择范围C、招募成本会较高D、降低招募的风险答案:C解析:AB是外部招募的优点,D是内部招募的优点。160.不属于矩阵组织形式优点的有()A、有利于加强各职能部门之间的协作配合B、有利于减轻基层人员的负担C、有利于顺利完成规划项目,提高企业的适应性D、有利于职能部门与产品部门相互制约,保证企业整体目标的实现答案:B解析:矩阵组织形式优点①有利于加强各职能部门之间的协作配合②有利于顺利完成规划

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