电子合同法律制度课件讲解

电子合同法律制度黑龙江就业创业培训服务指导中心邹慧静一、电子合同的概述（一）合同的含义

我国《合同法》规定，所谓合同是指除人身关系外，平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务的协议。（二）电子合同的含义

电子合同专指以交易为目的，通过计算机网络形式订立的明确相互权利义务关系的协议。（三）传统合同与电子合同的特征一、电子合同的概述

合同的订立，通常要有要约和承诺两个阶段。在电子商务合同的订立过程中，合同缔约意思表示不像在传统交易合同中那样由当事人（自然人）做出，而是由商家采用的智能化交易系统（即电子“代理人”）做出。这些电子交易系统具有执行预定交易条款的功能，不仅可以发送、接收、确认数据、完成合同订立的全过程，而且在许多情况下自动履行合同，很少或不需要人工介入。在合同中，承诺生效时电子商务合同即成立，要约到达受要约人时电子商务合同即时生效。二、电子商务中合同的成立

电子商务活动中如何要约与承诺

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电子商务中的要约：如在淘宝网上的物品展示，里面的信息包括价格，产品的一些相关介绍，描述。在这种情况下，相当于一种要约。电子商务活动中如何要约与承诺

承诺的过程：首先，在决定买之前，买家先根据商家给的提示，完成物品的选择，然后购买。当你点击购买并付款之后，承诺即生效，它就等于建立了一个有效的电子合同了。电子商务活动中如何要约与承诺

三、电子合同的条款1、当事人的名称或者姓名和住所

2、标的3、数量和质量4、价款或者报酬5、履行期限、地点和方式6、违约责任7、解决争议的方法四、电子合同的生效要件（一）行为人具有相应的民事行为能力《合同法》第十一条规定:十八周岁以上的公民是成年人，具有完全民事行为能力，可以独立进行民事活动，是完全民事行为能力人。《合同法》第十二条规定:十周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人,可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动；其他民事活动由他的法定代理人进行，或者征得他的法定代理人的同意。

不满十周岁的未成年人是无民事行为能力人,由他的法定代理人代理民事活动。（二）意思表示真实四、电子合同的生效要件（三）不违反法律和社会公共利益四、电子合同的生效要件（四）合同必须具备法律所要求的形式四、电子合同的生效要件五、电子合同效力认定的相关法律问题（一）无权代理订立的合同

《合同法》第四十八条规定:“行为人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后以被代理人名义订立的合同，未经被代理人追认，对被代理人不发生效力，由行为人承担责任。”（二）可撤销的合同

《合同法》第五十四条规定:重大误解和显失公平的合同，当事人一方可请求变更或者撤销。五、电子合同效力认定的相关法律问题案例分析2004年6月，颜先生看到有网友在易趣网客车栏内，以一口价人民币1800元出售苏州金龙33座旅游客车一辆，随即用自己的网名登录了易趣网，将这辆车买下。随后，他就收到了易趣网发出的商品交易确认函，证实交易成功。此后，他要求卖家履行合同，却遭到拒绝。卖家表示，当时输入价格有误才造成颜先生“误拍”。更何况以1800元出售一辆价值数万元的旅游客车，不符合常理。而且颜先生出价太低，交易即使成功，也“显失公平”。无奈之下，颜先生只得向浦东新区法院起诉，要求对方按约履行合同。最后，该案以调解方式结案。五、电子合同效力认定的相关法律问题（二）可撤销的合同（三）格式合同及免责条款格式合同是指当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立时未与对方协商的合同。由于网络购物的特殊性，在B2C的交易方式中几乎无一例外地采用格式合同。五、电子合同效力认定的相关法律问题格式合同（三）格式合同及免责条款五、电子合同效力认定的相关法律问题

对基于格式合同或免责条款引起的纠纷，应当按照《合同法》第三十九条、四十条、四十一条的规定进行处理，即“采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。”（三）格式合同及免责条款五、电子合同效力认定的相关法律问题案例分析——背景

2001年1月1日，被告刘松亭以“本田一郎”为名在易趣网上注册了一个账号，自2001年7月1日起，按照双方服务的协议收取该网站的“商品登录费”。被告多次使用却不付费，至2001年9月24日止，拖欠原告的网络平台使用费共计人民币4336.6元。原告认为被告拖欠服务费用的行为严重违反了双方基本服务协议，遂诉请法院判令被告支付网络平台使用费用人民币4336元，赔偿原告请律师费用2000元及为诉讼调查支出费用4元。（三）格式合同及免责条款五、电子合同效力认定的相关法律问题案例分析——法院判决结果

被告刘松亭认为:注册时原告无收费要求，原告在网上的“基本服务协议”连附录一共是密密麻麻的15页之多，只要稍微有电脑常识的人都会不假思索的选择“是”。自从微软的视窗95系统普及后，所有的标准软件安装之前都有类似的对话框，人们已经习惯了选择“是”，因为选择“否”就无法进行下一步的操作。并且重申“愿意支付网上确认的成交商品的所有服务费。”因此，被告认为原告要求支付服务费用及所有诉讼相关费用是毫无道理，所以原告所说的被告违反法律是不成立的。（三）格式合同及免责条款五、电子合同效力认定的相关法律问题判决结果

法院经审理认为，虽然原告的电子合同有15页之多，但是还是可阅读的，双方是在自愿的基础上达成协议的，且原告的协议中无违反法律禁止性规定，合同合法有效，依据合同法的规定，应当得到全面和及时的履行。因此，法院判决被告支付原告网络平台使用费用1330元，并承担律师费及相关的费用。（四）系统设置与系统障碍

在B2B交易方式下，交易一方或双方设置了系统自动确认或自动回复功能的，若以系统自动回复未经所有人确认为由主张合同无效的，不予支持。五、电子合同效力认定的相关法律问题系统障碍

由于系统障碍造成错误回应的，在B2B交易方式下可解除合同的效力。如果出故障的是电子商务系统，则合同有效，因为电子商务经营者面对的是不特定多数的消费者，商誉是其必要的保证，所以必须承担营运中的风险；如果出故障的是消费者一方的计算机，则可解除合同。五、电子合同效力认定的相关法律问题（五）违约责任的主要方式1、继续履行2、采取补救措施3、停止使用或终止访问4、赔偿损失六、免责事由

《合同法