供应链需求准确性与供应商管理评级控制全套

供应链需求准确性与供应商管理评级控制需求准确性强调的是对需求内容的精准控制，是需求管理的重要内容。强调需求准确性，是企业精细化、标准化、规范化运营的要求。精准的需求有利于避免资源浪费、节约企业生产运营成本，给企业带来更大的盈利空间。实际操作中，采购部（常见的需求管理部门）最好编制规范的需求规格说明书，以便获取准确的需求。但见高需求准确性控制分解开来，主要从以下3个维度进行。1．需求来源控制需求来源，是指需求产生之处。在供应链的背景下，需求首先来源于市场，市场的需求反映到生产，生产的需求又反映到采购。这是需求来源的宏观反映过程，从市场到采购。但具体到实际，需求一定来源于企业各职能部门，因为需求需要一个载体来发出诉求。具体而言，供应链背景下的需求，主要来自于以下部门。（1）市场部市场部的需求，主要是通过对销售结果分析后得到的产品需求，市场部将产品需求反馈给企业决策层，决策层就不得不考虑产品需求背后附带的生产需求和采购需求。（2）生产部生产部的需求很明确，即生产需求。主要包括生产资料和生产设备两方面。生产需求往往是由生产计划和生产实际决定的。（3）仓储部仓储部的需求主要是根据分析统计库存和即将抵达的物料或产品得到的仓储需求，一般直接体现在仓储设备上。（4）物流部物流部的需求一般体现在运输设备上。（5）一般职能部门这时的需求主要集中体现在办公设备、管理设备上。以上列举了常见的需求来源，从供应链这一宏观结构来看，这些需求最后都会反馈到采购部，形成采购需求。采购部做需求准确性控制，首先要做的就是控制来源。这要求采购部提高需求识别能力，针对不同的需求来源，制定相应的采购政策。2．需求内容控制需求内容，一般包括3个方面，即生产资料、生产设备、办公用品。（1）生产资料又称物料，即企业生产经营过程中所需要的各类原料、辅料、零件、半成品等。（2）生产设备各部门在日常作业中所需要的操作仪器、设备。一般有生产设备、质量监测仪器、技术仪器等。（3）办公用品即计算机、打印机、桌椅、文具等常见的办公设备。采购部要明确需求内容的类型。有些类型的需求可能是随时产生随时解决的，如临时需要的生产设备、仪器等；有些需求是定期产生和解决的，如生产资料和常规的生产设备，这些需求往往是根据计划定期采购，不能随意增减。除需求类型外，采购部对需求内容的控制主要体现在对品牌、价格、型号、数量等内容控制。对统一类型的需求，如生产设备，用哪种品牌、哪个系列，一般是由已有供应商决定的，或考察供应商后决定。对需求内容的价格、数量等因素，采购部要与需求产生部门及供应商密切沟通，做到品牌准确、型号准确、价格合理、数量准确。3．需求使用控制需求使用，看起来是采购完成后的事项，其实也可以通过一定手段在采购前加以控制。主要是控制需求的合理性。需求合理性是指需求产生的时间合理、需求内容合理、价格合理、数量合理，要避免不合理需求的产生，避免资源浪费，从而保证需求是合理的、恰当的、准确的。具体而言，采购部在收到需求申请后，首先要查看需求计划，如生产经营情况无变动，则不能无原则满足不在需求计划之内的申请；对于临时的、确有需要的计划之外的需求，采购部要与需求申请部门以及企业决策层共同商议，做到需求有理、采购有依。供应商管理，是采购管理的重要一环。对供应商的管理主要是调查、选择与维护。对供应商的评级管理，第一次是供应商调查之后、供应商选择之前进行的，但随着和供应商合作次数的增加，供应商评级行为也会在多次合作之后、下次选择之前发生。供应商管理与评价控制是一项重要内容，也是比较复杂的内容。下面将主要说明供应商的开发、评级、选择方面的控制内容。1．供应商开发管理控制供货商管理从开发开始。供应商开发管理工作，应注意遵守科学的、符合企业实际和要求的操作步骤，通过程序合理，达到控制目的。（1）开发准备①市场分析。供应商管理人员应首先对采购市场进行分析，了解市场趋势以及各大供应商的市场定位。②供应商开发途径选择。采购部应积极运用各种渠道寻找潜在供应商，供应商开发途径主要包括公开招标、新闻媒体、产品发布会等。③潜在供应商筛选。供应商管理专员对了解到的潜在供应商进行初步筛选，确定符合企业的各项要求并有合作意向的供应商。（2）供应商调查供应商调查，主要是为了了解供应商的资质和运营情况，以免后期合作中出现风险。①采购部根据企业采购物资的需要编制供应商调查表，并向有合作意向的供应商发送。②凡有意向与本企业建立供应关系且符合条件者均可填写供应商调查表，此表将作为供应商选择和评估的参考依据。③若供应商的生产条件发生变化，采购部应要求供应商及时对供应商调查表进行修改和补充。④采购部组织相关人员随时调查供应商的动态及产品质量，供应商调查表每年复查一次，以了解供应商的动态，同时依变动情况，更正原有资料内容。2．供应商评级管理控制供应商评级管理控制，也应建立科学的评审机制，来保证评审结果的合理性。（1）初步评审①供应商管理人员根据收到的供应商资料，结合本企业的具体采购需求进行筛选评估，筛选出符合要求的供应商候选人。②供应商主管根据供应商提供的资料，对供应商进行分级，可分为关键、重要、普通三个级别，对不同级别的供应商实行不同程度的审核。③在对供应商进行初步评审时，采购主管需确定采购的材料是符合政府法律法规的要求和安全要求，并提供相关证明文件。（2）现场评审①由采购部、质量管理部、生产部、技术部、财务部等相关部门组成的评估小组到供应商生产现场进行实地考查。②评估小组深入供应商的生产线、技术设备、质量检验和管理部门，对供应商的供应能力、技术能力、质量状况进行实地评审。③现场评审完毕后，评估小组填写“供应商评审记录表”并评价打分，以此作为供应商选择的重要依据。（3）样件评审企业有样件需求时，采购部应向供应商提出样品需求，并由评估小组中质量管理部成员对供应商提供样件的材质、性能、尺寸、外观质量等方面进行检验评估，检验确认合格的样件，检验人员需在样件上贴样件标签，并注明合格或不合格，并标识检验状态。3．供应商选择管理控制经过供应商的开发与评审，企业已基本确定供应商的选择范围。若企业的开发与选择程序是健康、规范的，在正式选择供应商时，只需遵循以下原则即可达到控制目的。（1）目标定位原则根据企业采购管理目标制定采购产品的品质、数量和技术目标，并据此选择供应商。（2）优势