门诊挂号改期管理制度_第1页
门诊挂号改期管理制度_第2页
门诊挂号改期管理制度_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

门诊挂号改期管理制度一、总则为规范医院门诊就诊流程，提高挂号服务的效率和质量，特订立本门诊挂号改期管理制度。二、适用范围本制度适用于本医院全部门诊科室和相关工作人员。三、挂号改期的定义挂号改期是指患者在已挂号成功后，由于各种原因需要更改就诊日期、时间或科室的行为。四、挂号改期的要求患者在就诊前应提前至少一天向医院办理挂号改期手续。患者应供应准确的个人信息和就诊信息。不得显现恶意挂号改期的行为，如频繁更改就诊日期或显现过多无故更改的情况。患者须遵守医院规定的挂号改期的时间范围，逾期未办理改期手续需重新挂号。五、挂号改期的办理方式患者可选择以下方式办理挂号改期：亲自前往医院门诊挂号处办理；通过医院官方网站或移动电话APP在线办理。办理挂号改期时，患者须供应以下信息：姓名、身份证号码、联系电话等个人信息；原挂号日期、时间和科室信息；想要改期的日期、时间和科室信息。患者办理挂号改期时，应向医院支出相应的改期手续费，具体费用按医院相关规定执行。六、挂号改期的流程患者依据挂号改期的要求，提前至少一天办理挂号改期手续。患者可选择亲自前往医院门诊挂号处，或通过医院官方网站或移动电话APP在线办理。患者填写挂号改期申请表，并提交相关料子和支出改期手续费。医院工作人员对患者提交的挂号改期申请进行审核，在3个工作日内完成审核并反馈结果。审核通过后，医院将调整患者原有挂号信息，并将新的挂号信息通知患者。患者依照新的挂号信息就诊，如有需要，可到医院门诊挂号处重新打印挂号单。七、违规处理对于违反本制度规定的患者，医院将采取以下处理措施：1.对于恶意更改挂号日期或频繁无故更改的患者，医院有权取消其挂号资格，并不予退费。2.对于未按要求办理挂号改期手续或逾期未办理的患者，医院有权取消其挂号资格，并要求重新挂号。3.对于供应虚假信息或有意隐瞒紧要信息的患者，医院有权取消其挂号资格，并保存追究法律责任的权利。八、附则医院有权依据实际情况对本制度进行调整和修改，并及时通知相关工作人员和患者。本制度自颁布之日起生效，废止以前的相关规定。九、增补说明本制度中所提到的医院官方网站和移动电话APP将在医院正式推出后通知患者使用，并供应相应的操作指南。请患者紧密关注医院的公告和通知。注：本门诊挂号改期管理制度为医院的内部规章制度，旨在优化门诊挂号服务，提高医院的工

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 规章制度

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论