物流一周工作总结（19篇）

物流一周工作总结（实用19篇）月工作总结是对自己的工作进行梳理和总结，有助于我们提高自己的工作质量。假如你想了解有关月工作总结的写作技巧和留意事项，请看下文的具体介绍。

物流工作总结

来到密云多功能生产物流部已经一年多的时间了，在这一年多的时间里，感谢各位领导及物流部的同事们对我工作的支持和帮助，让我从工作模式上得到很大突破，工作思想也有了很大转变。在这段时间的工作过程中，让我明白，努力就有收获！现在就我一年多以来工作总结如下：

对于刚进入生产部的我，对调度员的了解比较片面，岗位职责及业务水平都处于萌芽状态。但为了做一名合格的调度员，利用每天休息的时间虚心请教两位调度班长，明白了调度员每天都要做什么工作、什么事该做、什么事不该做、遇到问题后该怎样处理......等等，在半个月内我熟识了调度员所要具备的实力与责任；在遇到不明白的问题后，不碍于面子，向员工学习各种工艺流程，驾驭生产一手资料，便于更好的监督车间、服务车间；我想，只有精通岗位业务，才能做到对生产的有效监管！

调度员最基本的职责就是执行力要强，面对领导下达的任务，将不折不扣的完成，每天开会我都会将领导讲的重点记到本子上，进入车间后一条一条的进行落实。

调度员本身的目的就是保证生产安排的顺当完成，每天都要对车间安排执行状况进行跟踪。

现场卫生的管理有利于产品质量提高和生产流程的顺畅化，物品的摆放要整齐。

为了更好的完善自己，为了做一名合格的调度员，我要做的还有许多，以下是我今后的工作安排：

1、加强业务方面的学习，做到刚好发觉刚好处理，出现的问题不搁置、不放过！

2、变更精神面貌，遵守劳动纪律，主动的去执行每一项工作。

3、信息传达要到位，要精确，坚持你不来我不走的现场交接制度。

4、仔细视察生产中出现的各种质量、平安隐患，把问题限制到萌芽时期。

5、创新工作方法，由监督型向服务协调型转变，不能每天只知道查找问题，而忘了自己的职责。

6、加强沟通沟通，做好眼睛，不做传话筒，做什么事都要身体力行。

7、敢于管理，加强自身管理实力，做到科学化、人性化。

8、遇到难题后，不能急躁，马虎，要静下心来推断事情的对错，并拿出理性的解决方案。

9、能承受工作压力，遇到问题不回避，不怕指责，从指责中吸取教训，转化成一种动力。

10、宏展更好的蓝图，再接再励，争取再上一个台阶。

工作，只有起点，没有终点，我信任今日的艰辛，会迎来明天的胜利。

物流工作总结

仓储部年终总结—yt岁月如梭！惊慌而又富有节奏的一年，不知不觉地过去了。xx年仓库管理工作在公司领导的正确领导和大力支持下取得了较大成果，仓库管理工作较之去年又上了一个新台阶，库容库貌得到有效改善，工作效率接着得提高。现将全年工作总结如下：

1、在年初2月接手仓库管理工作就马上从整理仓库入手，根据gsp要求对药品存放规定进行归类摆放，消退了仓库货位不符的状况。在改善公司形象的同时也为后盘点清查工作奠定了基础。此后，干净整齐的库容库貌成为仓库管理的基础工作。

在仓库改革的同时，不仅仓库本身的管理得到提高，整个公司人员尤其是保管人员对药品数量意识和保管意识得到了很大强化，这也极大的提升了仓库药品发放的精确率。仓储部xx年全体员工运作数据：

2、xx年药品德业中，对电子监管码的入库出库扫码，严格要求到位，我部门针对扫码问题，开展了整顿工作，优化完善了在扫码上存在的不足与弊端。真正的做到了有码必扫，扫则不漏。

3、xx年仓储部依据公司盘点规定，完成出库月度全面盘点12次，每月度仓库全面盘点均存在金额盘亏状况详细状况如下（亏盈金额严格根据盘点制度执行）：

1、由于沟通不刚好，仓库与其他部门（如验收）造成冲突，出现不和谐现象。例如：验收办理过手续的退货不刚好通知保管，导致保管由单无货可发；不过，没有冲突也就没有进步。以后仓库要加强与各部门的有效沟通，为仓库工作创建有利局面。

2、鉴于仓库客观实际条件，到目前为止仓库有少量药品没有根据货位存放；房屋封闭性差，鼠虫出入；建设简易，漏雨渗雨。这也给仓库日常工作增加肯定的压力，改善防护工作也是仓库xx年的任务之一。

3、在实际工作中，对于发货、复核工作做的还不够仔细细致，导致盘库往往会出现盈亏现象。在以后的工作中要更加精益求精，把查错率限制在有效的范围内。目前药品入库流程还不是很流畅，包括药品混放、单货分别、有单无货、有货无单等一系列问题还有待解决，仓库工作只是该流程中的一部分，为使流程更加流畅，须要各有关部门共同努力。

对仓库的管理要做到定期打扫、检查、平安、防火，发觉隐患刚好向公司汇报，刚好处理。通过实际工作阅历，仓储部管理工作要做到"三勤"：勤检查、勤维护、勤核对。坚持按制度办事并不断梳理流程完善流程，使仓库管理工作再上一个新台阶。

仓储部xx年主要工作安排：

1、完善仓储部分岗位员工绩效考核，提高员工工作主动性与归属感。

2、定制员工内部培训安排，提高员工工作技能。

3、修理原有叉车，提高仓储工作效率，提高仓库存储实力。

5、对仓储部的工作流程不对的改善、不断的优化与完善，降低仓储盘点的差异化。

6、学习了解新gps对仓储的要求与规定，便于合理规划对药品货位的调整或新厂房的规划与设计。

物流工作总结

经过又一年的物流管理工作，内心不禁感慨万千，回顾物流全年的工作历程，既有辛酸的汗水，也有提高的喜悦。过去的一年在公司各部门的协作支持及部门员工的共同努力下，顺当完成了全年的各项工作任务，现将我部门一年来的工作情景汇报如下。

1、相比xx年xx年我们公司销售在整个大环境不景气的情景下有所下滑，在配送这一块我们配送司机的薪水多少主要是取决配送的商品来计提成的。其实能够发觉我们的司机不愿每一天呆在家里，情愿多送货多做事来增加收入。

2、xx年我在司机计算提成这一块要求收营员做好司机每一天的配送单统计，做到货物配送单的合理支配，避开了以往司机大笔金额货物配送时抢单、抢送的局面，维护了司机之间共同利益和部门员工团结关系。

3、门店有时催送货比较急，货物量又比较少，路比较偏远，我们送货的原则是分线配送。有时候一个地方的货比较多，司机走几分钟后又报了一家货被叫回来，这样来回几下我们的司机也有脾气，这样既奢侈人力又奢侈物力。还有一种情景就是货不多比较偏、又要得急，我们部门又要探讨油耗、费用的问题。所以说物流部门须要门店的协作，尽量给顾客做好说明工作。

4、出货、装车司机按出库单对单对货核对，必需要求司机本人当面做好商品的二次核对。

5、加强与各部门的连接沟通，有效发挥公司现有车辆人员优势，把一些比较急的、数量不多的小货尽量让客户顺路带走。

1、20xx年初公司给物流管理部的人员编制是8人，实际在岗人数一向没有到达要求。

2、由于人员的流淌性大，一向以来是困扰部门工作开展的大问题。作为我部门员工的工作要求，虽然技术性不高。但作业强度大，体力要求比较高，也须要勤劳好学，做事职责心也要求高。自我必需要了解自我的下属，包括他的人品、性格、爱好、处事作风、工作本领等诸多方面，针对不一样性格、不一样年龄段、不一样本领的人应当分别予以不一样的管理方式、做到人尽其才，物尽其用。同时要关切自我的员工生活，除了指责外还要多加激励，以及对其的信任，让他体会到领导层的关切与器重，让他明白我们不行是上下级关系、同事关系，我们还是相互支持、关切的挚友关系。当然，作为管理者，同样要在员工面前树立自我的威信。这种威信不是靠恶语指责，也不是靠一味的做老好人树立起来的。你须要的是一个团队的力气，你须要说你好的人的支持，你同样须要说你坏的人的支持。

1、定期对配送司机进行车辆人生平安防范意识培训讲解，定期做好车辆内外清洁卫生。

2、严格限制部门内车辆费用，合理有效支配配送路途。

3、严格要求配送员填写出车记录：如出车时间、行程、地点、事由、驾驶人签名，做到有出车就必有出车记录，做到保存全年的出车记录表。

4、对全年车辆的费用运用情景做表格化存档：如车辆修理零件费用、保养、加油的时间、行驶公里数都有记录，做到部门内有数据可查，明确保养周期、时间。

5、坚持秉承小问题自我动手解决、大问题送修自我买修理配件的原则，节俭限制部门车辆费用。

1、20xx年不知不觉在指尖渐渐逝去，20xx年迎面而来。回想过去，展望将来!有提高的喜悦，亦有工作中失误的愧疚。专心总结工作当中的利弊、得失。

2、仔细履行工作职责，在新的一年里，物流部将为公司的发展做到不遗余力。

物流工作总结

自我进入xx物流，成为一名客服专员已经一年有余，在新年到来之际，在此对我的工作做个总结，希望可以20xx年里有更大的进步。

前没有过任何物流方面的阅历，很担忧无法融入到客服的工作中，但是从我进入公司的第一天起先，公司始终强调的“同心协力，志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及xx经理和客服部各位同事的耐性指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟识了公司的整个操作流程。在客服部的工作中，我始终严格要求自己，仔细刚好的做好领导布置的每一项任务，并虚心的向同事们学习，借鉴她们很多良好的工作习惯和在工作中积累的阅历。公司注意时限和承诺，所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货状况时，要本着公司的这种精神，言语得体，有礼有节，并且要特别的细心。我也会加强学习业务学问，不断提高和充溢自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误，因此在处理各种问题时我会考虑得更全面，杜绝类似错误的发生。在此，我要特别感谢xx经理和各位同事，感谢她们对我工作中出现的错误赐予刚好的提示和改正。

在成为xx公司客服的正式一分子后，我对客服的工作有了更深层次的相识，在处理问题和突发事务上有了相对的提高。首先，我认为客服工作中“细心”是最重要的，比如在受理时，要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时，更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况，并有实力依据这些信息推想和推断后续状况，在应对客户询问时能够简言答之，令客户满足。

在工作中发觉问题，找出缘由，找到解决问题的方法不断改进不断提高。所以说留意物流工作的细微环节是特别重要的。其次，不要主观。若出现和以往不一样等异样的状况，要冷静视察，不行盲目去处理，仔细落实。不要强调“以自我为中心”，而应当强调“整体利益优先”，在工作中要发扬“有人负责我听从，无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不行凭主观想像做事，按部就班，简洁的事情更要仔细对待。记得有句话这样说的“简洁的事情重复做，当胜利来临时挡也挡不住”。对于物流来说胜利就是准时、无误、高效率。再次，勇于担当。工作是先做人后做事，性格确定命运，看法确定一切，沟通解决一切。出现问题要勇于担当，比如输单时出现错误，或者周末值班时事情没有处理好，说一句“不好意思，我输错了”或者“我值班”这没什么，否则大家一起担当，这样也不好。出现问题不要推卸责任。讲讲当时的状况，说说出现的缘由，大家一起来借鉴一下，以免下次犯同样的错误，说不定领导还会夸他诚恳呢，是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。在工作中不行心情化。当在工作中出现什么“拦路虎”了，生活中出现什么不快乐的事，不行心情化，不能影响工作或别人。把同事、领导当成挚友说出自已的想法和建议。因为你将随时应对意料之外的事情，所以物流工作要有一颗平常心，与人为善的心，说出的话会不会损害到人家，会不会产生冲突等等，要增加集体荣誉感，增加集体凝合力。

最终，定期或不定期内外部培训。企来的战略在变，执行战略的实力要求也在变，所以对员工进行工作及生活的沟通，思想沟通、对员工进行业务培训(如师傅带徒弟)、全方面素养培训。如航空常识培训、内部阅历沟通、外部参观学习、物流管理培训等等。好处是公司有了高素养人才，适应了当前的发展改变，而员工更好的充溢了自己、更好的完成工作、更多的付出。

把公司当成家，节约每一点能源。把同事当成挚友，增加团员合作精神与集体凝合力。心往一处用，劲往一处使，我想我们的xx公司肯定会更好!

物流工作总结

现将9月份物流工作分内外销两个方面对领导汇报，请指正。内销：

一共是126票其中大件94票（客户自提57票，公司找车29票，公司大车周边送货8票）小件32票（货物19票，单发空包装2票，单发宣扬品9票，宣扬品和空包装一起打包发2票）

1、胶州火车站接货

由湖北鄂中发回的火车皮，一次为60t有机肥————一个车皮，一次为120t有机肥————两个车皮。这三个车皮领导均与火车站负责人协调，按复合肥价格装卸（有机肥装卸费较贵为7。54/吨，复合肥装卸费为5。59/吨。）为公司节约了钱财。

2、胶州火车站发货

胶州火车站发四川乐山周永强的火车皮，20t菌肥，20吨有机肥，10吨打包后的4kg膏状肥，其中4kg膏状肥怕挤压，故在现场嘱咐装卸工如何装卸。外销：

国际部发货共计8票。（其中发往黄岛，天津，广州）

发运过程中遇到的问题：

1、客户自提车应提早打招呼，这样好和库管员还有装卸工人有足够的空间和时间协调工作。

2、有些时候下午接到销售单，下午找车时间较惊慌，而有些客户要货非常焦急，这样车可能就要将近5点能到，再一装货就要耽搁库管员的休息时间，希望领导能就此事和库管员沟通一下，希望他们理解，或是赐予相应少量的加班补助。

3、国际部货物有的发往天津广州等地，路途较远，因此建议国际部货物在打托盘的时候能多加几层拉丝膜并加上打包带以便保证运输的平安性。

4、由于公司有桶装冲施肥，一旦大吨位的运输这种货物，桶与桶之间碰撞挤压简单使桶变形，所以希望装卸工人在装桶的时候能够仔细负责，尽量将桶摆放紧密，使桶与桶之间的间隙缩到最小，以防运输途中由于司机刹车过急或是道路不同等缘由造成桶的变形，给物流工作带来不必要的麻烦。

物流工作总结

作为一名物流人员，在工作上存在这哪些不足都须要在工作总结中说明。下面带来物流员工作总结，一起去看看吧!

20xx年，xx物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持下，仔细执行公司整合施行的方案，精细化管理全局，不断提升驾驶员、管理人员的职业素养和服务水品，紧密关注市场动态;主动扩大业务规模;细心寻求新产业突破;有效执行项目绩效嘉奖制度;切实改善员工工作环境。全体员工同心同德、同心同德，确保了公司主营业务稳步发展，产业多元化探究有所收获，超额完成了上班年度的目标任务。现将20xx年度工作总结以及工作准备报告如下：

一、主要业绩指标完成状况。

一年来，物流营运中心秉承“集思广益，多劳多得”的工作作风，克服了众多困难，广开营销渠道，严控内外成本，确保利润最大化，实现收入1214535、28元，同比增长50、101%，完成总进度的51、68%，实现利润2、1万元，完成利润目标的52、5%;圆满完成了xx公司下达的收入利润指标，实现“时间过半，收入过半，利润过半”的目标。

二、主要工作开展状况。

1、稳步发呈现营业务。

xx项目完成收入432076、9元，占总收入的35、58%。目前该项业务收入占比较大，在确保该业务稳步发展的同时主动拓展相应市场，目前分公司已和昭通市xx公司xx物流中心就xx至xxxx配送项目达成初步意向性协议。目前已完成线路勘测，xx零售点布局，配送线路设计等前期工作。

2、变更营销策略。

xx收入777837、38元，占总收入的64、04%;xx营业部收入2896元;xx营业部收入1735元。度，物流营运中心仔细执行公司领导的指导方针，即：由公司领导带领部门班子开发大客户市场，让驾驶员在运输配送过程中找寻客户;动员公司内部员工利用自己的信息源开发客户，“三管齐下”的营销策略。目前，由公司领导带领并胜利攻克的有xx、xx、xx、xx、xx等大客户。由公司内部员工发展的有xx、xx等客户。仔细执行公司领导下达的嘉奖政策，动员广阔员工的主动性，使公司的发展更上一个新的台阶。

3、主动发展新型物流业务。

公司领导带领相关部门职员奔赴市场，亲力亲为，主动发展供应链金融业务，涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等，目前已和xx钢材市场主动联系，客户有明确贷款意向，希望得到xx公司在业务上指导。

4、国际物流业务发展。

公司领导经过多方努力在xx地区找寻发展到国外的的客户。目前公司领导正研讨，通过xx地理优势(接壤x，x，x)，发展省外国外的双向运输中转专线，已发展的目标客户目前仅xx对外贸易。

仔细贯彻xx公司“转型增效”的总体路途，明确发展思路，从传统物流向现代物流发展，精细化管理人员和设备，节约成本，主动营销。

针对这一发展思路，物流营运中心对今后发展有以下几点思索：

1、结合物流信息综合管理平台，精细化管理，节约成本扩大效益。

2、维护目前合作客户，提升部门各员工职业素养和职业道德，提倡“服务优质化、严惩不良化”。

3、接着从传统物流向现代物流的转变发展，开发相应现代物流项目，发展目标客户。

4、接着贯彻施行公司领导提出的“三管齐下”的营销策略，开拓市场、勇闯高峰。

物流工作总结

敬重的各位领导、各位同仁：

大家好！

1、找内部职工及亲属建网点、以点带面。

2、免费做中国邮政服务三农网点店面招牌。

3、先期铺货、送货上门、售货付款。

4、保证一乡镇一个店、城乡一个价格。

1、资金不足使网点供货跟不上。

2、没有车辆运输使货源跟不上。

3、人员不足使管理、库管、财务管理等跟不上。

4、管理人员及网点经销商都半路出家、缺少农技学问、无证经营。

为了更好地开展物流业务，我局严格根据州局的支配和部暑、在局长的正确领导下、物流管理员扎实工作、找准切入点、不断开拓市场，依靠当地政府的支持，07年10月在农科局的支持下、召集了各网点人员通过培训考试取得了农药和种子的经营许可证，并且依据农资市场品种多样、竟争激烈,利润大众化的规律、我们进货选择了市场上没有的、价格好操控的、质量保证的产品，那样既保证了质量平安问题也保证了利润的空间，08年将重点对退耕还林市场进行营销，目前xx乡也经确定运用我们的硫酸钾型肥料。

1、周转资金问题。

07年我局在资金特别惊慌的状况下借出3.8万元做周转，年底也经全额归还、08年无周转资金。

2、欠缺运输车辆、严峻影响农资配送业务。

3、供货不刚好、中间环节不通畅。

4、处理流程困难化、经营产品种类太单一。

5、宣扬力度不够到位、管理人员还需增加。

以上汇报希望得到各位领导和各位同仁的指责和指导、我们将仔细学习各兄弟县市的先进阅历、在工作中进一步探究和发展、力求把这一项工作开展得更好，感谢！

物流工作总结

x年是公司始终平稳发展，同时，领导的带领下，我们精益管理、严格限制成本，也是我持续改进、不断成长的半年。现就本部门及本人物流组长x年工作总结汇报如下：

目前，国内的物流公司还不是很成熟，很多价格都是没有一个详细规范的，所以货比三家是须要的，仔细具体询问各家物流公司的价格，服务，处理问题等资料，并写进运输合同。

作为一个物流组长，不是只是找寻物流公司把货出出去就可以。而是要多方考虑，实现降低运输成本，提高企业运输效率。

每天公司都有货出往全国各地，不同客人货量不一样，选择的运输方式和物流公司不一样，运费也是不一样的。因此作为一个物流组长，首先应当整合公司内部出货安排，把握运输的大方向，制定运输发货安排，依据业务要求，确定好运输方式再找专线或者有区域优势的物流公司报价。

只有车间能按时交货，运输时间才能按约定的进行，因此作为物流组长，不管是与跟单人员还是其他部门负责人，都必需确认精确的发货时间。如部门有异样，刚好与其他部门和客人做好协调工作。

货物顺当装车，不代表能够顺当送到客户手中，因此须要物流组长刚好跟踪到位。货在什么地方，预料什么时间能到，可提前告知客人和业务。如遇到天气或者自然灾难等缘由导致延长时间送货，物流组长可提前跟客人说明，并告知预料到货时间，也上报公司相关人员，避开大家不必要的惊慌和担忧。

为了保证公司其他部门业务正常运作，本部门或本人尽量完成各种其他部门没有或无法完成的工作。例如去年一年为公司组装维护电脑三十余人次，维护打印机等事务也有许多次。此外，本人参加党委及工会事务处理，负责起草了肯定量的文件，参加组织了部分活动。由于这些非本部门业务，在此不再细说。

1.加强部门人员学问技能自我培训

由于公司业务不饱和，本部门人员常常利用空闲进行自我培训、自我提升，为公司将来发展储备力气。

2.提升部门人员服务意识、平安意识

本部门在强调多创效益的同时，必需确保服务质量、操作平安，要求部门人员既要节约费用，更要对业务部门、客户供应服务和保障，支持业务部门多创效益。仔细实行平安第一、预防为主、综合治理的方针。一年来，本部门无一例投诉、无一例平安事故。

3.完善部门管理制度

根据领导看法，对各项管理制度进行修改。在保持原有流程不变的基础上，加入了财务监督等条款，进一步规范出入库流程。

最终，我承诺在接下来的半年里，我将一如既往地为各位同事服务，保证大家能全身心地投入到主要业务中。

物流工作总结

1通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。

负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；负责进行有效的客户管理和沟通；负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员；定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的状况；负责发展维护良好的客户关系；负责组织公司产品的售后服务工作；建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统2负责刚好跟踪货品发货动向，刚好与用户沟通，避开用户不满足。

3通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。

负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；负责进行有效的客户管理和沟通；负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员；定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的状况；负责发展维护良好的客户关系；负责组织公司产品的售后服务工作；建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统4负责刚好跟踪货品发货动向，刚好与用户沟通，避开用户不满足。

售后善后的.工作特别重要，要想得到顾客的满足评价，必需要做到这点，真真正正地去了解淘宝客服的工作内容。

物流工作总结

敬重的各位领导、同事：

20xx年11月，我很荣幸公司领导能赐予我这次熬炼的机会到局物流管理中心挂职学习的机会，经过在局安监部的平安学习考试，11月xx日我到物流管理中心报到，一转瞬我已来到局物流管理中心一个多月，我自觉的遵守各项工作制度，不迟到、不早退、严于律己；另一方面，吃苦耐劳、主动主动、努力工作，在完成领导交办工作的同时，主动主动的帮助其他同事开展工作。现将本人到物流管理中心的工作、学习状况等作简要小结，不妥之处敬请指责指正。

（一）加强学习，不断提高自身素养。

在县公司，我主要的是从事纪检监察、党风廉政建设的工作，现在我转岗到物流管理中心学习招投标、物资管理，我须要学习的专业学问特别多，既有理论学问，也有实践阅历。为使自己能够跟上工作环境的改变、变更的步伐，除工作外我还抽出时间进行学习物资、招标管理方面的业务学问，虚心向身边的`大哥、大姐请教，使自己在编写合同谈判（招标）文件方面不断得到提高。

（二）主动做好部门主任交办的工作。

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合同谈判（招标）项目六个的工作，经过编写合同谈判邀请书、谈判（评标）文件、谈判（评标）人员的抽取等到组织项目的谈判（评标），我与合同谈判组人员、招标班组成员进行了沟通，增长了对合同方面的学问，为今后开展好招标、合同谈判工作打下了肯定的基础。

通过经一个多月的学习，对谈判（招标）工作有了一个也许的相识，了解谈判（招标）工作的基本流程，对下达谈判（招标）任务、标书编制、发布谈判（招标）公告或发投标邀请书、发售谈判（招标）文件、谈判（招标）文件澄清、投标、开标、评标、定标、签约等步骤。通过参加项目的开展，提升了自己的综合素养，能以主动的看法应对问题和困难，努力尽心做好每一项工作。

在谈判（招标）工作中坚持严格要求自己，倡正气，禁邪气，时刻做到自重、自省、自警、自励。在思想上不断完善，业务上不断求精，使自身综合素养不断提高，更好地适应当前的谈判（招标）工作。在谈判（招标）工作中始终养成勤收集、勤整理的习惯，做完每一个谈判（招标）项目做到资料齐全、完整，符合归档要求，最终形成pdca循环。

一是谈判（招标）工作中常遇到一些从未接触的问题，致使自己在工作中会出现需改进和提高的问题，故要求自己要不断创新工作。

二是谈判（招标）学问专业性较强，涉及学问较广，自己须要加强学习。

二是进一步加强项目的后续管理工作。加强谈判（招标）事前事后管理，刚好了解合同签订状况，完成保证金清退工作。加强谈判（招标）的管理工作，使招标程序化、规范化、专业化。

三是工作始终坚持以仔细、负责、一丝不苟的工作看法，仔细完成好部门领导交给的各项工作，加强岗位职责和“应知应会”的深化驾驭，讲究工作方式方法，与中心同事多沟通和增进理解。

最终，对关切、支持、激励、照看我的领导和同事们表示诚心的感谢，是您们给我创建了一个展示自我的机遇和实现自我的平台，同时也让我学会了更多的学问，懂得了更深的做人道理，虽然自己的表现不尽如意，但我会时刻的将自己的不足之处牢记于心，在新的一年里更加努力工作、更加努力学习，更加扎实基础，以最好的状态迎接新年新挑战。

物流工作总结

又过了一年的`物流管理，不禁心中感慨。回顾物流一整年的工作过程，既有苦汗，也有进步的喜悦。过去的一年，在公司各部门的协作和支持下，在部门员工的共同努力下，圆满完成了全年任务。现将我部一年来的工作汇报如下。

1、与x的18年相比，我们公司的销售在整体环境萧条的状况下下降了。在配送部分，我们配送司机的工资主要是依据交付的货物来计算佣金。事实上，我们可以发觉，我们的司机不想每天呆在家里，情愿交付更多的货物，做更多的工作来增加收入。

2、在20x中，我要求收税员统计司机每天的发货单，以便合理支配货物的发货单，避开了以往司机抢单、发货金额大的状况，维护了司机之间的共同利益和部门员工之间的团结关系。

3、门店有时候会抢着发货，货量比较少，路也比较偏僻。我们的交货原则是分线交货。有时候一个地方货物许多，司机报了另一个货，走了几分钟就被叫回来了，所以我们司机来回几次都有脾气，既奢侈人力又奢侈物力。还有一种状况就是货太少，偏急，我们部门要考虑油耗和费用的问题。所以物流部门须要门店的协作，尽量做好对客户的说明工作。

4、装运司机应依据交货单检查货物，并必需要求司机本人当面对货物进行其次次检查。

5、加强与各部门的联系和沟通，充分发挥公司现有车辆人员的优势，尽量让客户带走一些急小货。

1、20xx初，公司给后勤管理部门供应了8人，实际在岗人员数量还没有达到要求。

2、由于人员流淌性大，始终是困扰部门工作的一大难题。作为一个工作要求我们部门的员工，虽然技术不高。但是工作强度高，对体力要求比较高，也要勤快好学，做事的责任心也高。你必需了解你的下属，包括他的性格、特性、爱好、工作作风、工作实力等诸多方面。不同性格、不同年龄、不同实力的人，应当赐予不同的管理方法，才能物尽其用。同时，我们应当关切员工的生活。除了指责之外，我们应当赐予他们更多的激励和信任，让他体会到领导的关切和器重，让他知道我们不仅仅是上下级关系和同事关系，更是相互支持和关切的挚友关系。当然，作为管理者，也要在员工面前树立自己的威信。这种威望不是靠恶毒的指责建立起来的，也不是靠盲目做一个好老人建立起来的。你须要的是团队的力气，说你好的人的支持，说你不好的人的支持。

1、定期培训讲解配送司机的车辆生命平安留意事项意识，定期对车辆内外进行清洁。

2、严格限制部门车辆费用，合理有效支配配送路途。

3、严格要求调度员填写发车记录，如发车时间、行程、地点、缘由、驾驶员签字等，做到有发车必有发车记录，并保留年度发车记录表。

4、坚持秉承小问题自己动手解决、大问题送修自己买修理配件的原则，节约限制部门车辆费用。

1、20xx年不知不觉在指尖渐渐逝去，20xx年迎面而来。回想过去，展望将来！有进步的喜悦，亦有工作中失误的愧疚。专心总结工作当中的利弊、得失。

2、仔细履行工作职责，在新的一年里，物流部将为公司的发展做到不遗余力。

物流工作总结

20xx年已过半，问问自己，今年的心愿与安排上半年实现了多少？做到的，请不要停止脚步，差点的下半年加速追逐。20xx年还有一半的好时间，用最少的懊悔面对过去，用最多的幻想面对将来吧。20xx年上半年市场不景气，竞争激烈，面对这些我们物流部门全体员工经过不懈的努力、团结合，营造了一个良好的工作氛围，取得了肯定的成果，下面我从三个方面对上半年工作做一下总结。

一、在物流配送方面：首先我主动协作其它部门，做好了协调工作，合理分工，责任到人，常常督促我部门的员工，如何供应优质周到的.服务，大家同心协力。无论是遇到刮风下雨，还是燥热的酷暑没有一个叫苦叫累的，克服重重困难，能刚好、精确无误的把货物送到客户的家中，充分地发挥了后备军的作用，在工作中我部门人员不厌其烦地与客户进行沟通，客户的满足，就是对我们工作的最大回馈。

二、在仓库货物收发管理上：我常常提示库管人员对购进的产品，合理利用库房，按产品不同类型分别堆放，严格把关，堆放整齐、一目了然，严格要求上、下货轻拿轻放，疼惜商品，避开仓库产生不良品。每月月底我们协作公司财务部门进行一次全面盘存，真正做到了账、物相符，无任何差错，确保了物流管理体系的正常运行。

顺当地完成了公司领导下达的各项任务。

回顾上半年来所取得一点成果，展望将来，我们物流部门的全体员工满怀信念，迎接新的挑战，在今后的工作中我们将不断的总结，不断的思索，更加地完善自己，努力使自己的工作达到更高的要求，为公司的生存与发展做出自己应有的贡献，我们信任公司的明天肯定会更加的绚丽绚丽。

物流部。

20xx年7月8日。

物流工作总结

为做好本职工作，我坚持严格要求，注意以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我们箱管工作的最大地规律就是“无规律”，因此，我们正确相识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和熬炼，我们在工作上取得肯定的进步，利用办公室学习资料传阅的同时，细心学习他人特长，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探究中使自身工作质量有所提高。

半年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上物流上半年工作总结物流上半年工作总结。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司的各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，主动接受来自各方面的看法，不断改进工作方法;坚持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的话不说，主动维护公司的良好形象。

工作中，我们注意把握根本，努力提高服务水平。箱管人手少，工作量大，这就须要我们团结协作。在这半年里，不管遇到什么样的困难，我们都主动协作做好工作，我们的心都能往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。

半年来的工作虽然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有阅历的同事比较还有肯定差距，在今后工作中，我肯定仔细总结阅历，克服不足，努力把工作做得更好。

物流工作总结

回顾20xx年的工作，在公司领导的带领下，在各部门同事的通力协作下，仓储物流部经过了一年的努力，从人员的不稳定再到发货方式的重新修改，仓储物流部克服了各种困难，有条不紊的完成了各项工作任务。现在总结如下：

20xx年仓储物流发货金额比去年增长20%左右，其中xx月份的发货金额达到了400万多元，基本完成了公司的销售任务。

在人员缺少的状况下，仓储物流工作的进步是显著的，然而，也存在很多问题和不足。出库因有组份的.产品太多，发货中有可能漏发组份；但是也就极个别少数现象。

仓储物流日常工作主要存在以下几个问题：

1、库房人员不足。每天2点前订单较多，出现部分订单发不了货，在这种工作量大的状况下，我部门尽最大努力加班加点完成任务，从xx月份起先，运用扫码机出库，更加体现了人员不足带来的弊端，一部份订单发不出，会导致客户投诉，希望领导注意这个问题严峻性，确保当天订单刚好发出，维护公司的利益，和在市场上的信誉。

2、我们部门从xx月份起先运用扫码机出库，可是生产入库还须要人员点数，这样会导致数量出现误差，给公司带来利益上的损害，随着公司的业务加大，生产入库的数量越来越多，在我部门只有两个人的状况下，通过人员点数是不行能实现的，希望生产入库可以扫码入库，这样可以避开数量上的误差。

3、物流运输产生的产品漏液有时会发生。虽然防护工作始终做的很到位，运输产生产品漏液也有所降低，但是生产入库漏液较多，例如：cw2584m。随之产生的成本还是较高。

1.20xx年度的工作内容、安排及重心。

针对以上提到的问题和薄弱环节，20xx年对仓库工作安排及重心主要围绕“完善及优化仓库作业流程提高工作效率、完善库存提高数据精确、加强产品品质要求、落实仓库平安工作、提高团队精神”等几个方面开展工作。

1、完善及优化仓库作业流程提高工作效率：简化及优化工作流程，提高出货实力。

2、完善库存提高数据精确：针对库存数据加强自盘工作，改善及完善盘点流程，避开因盘点人员所导致的问题，落实盘点所出现的问题，希望生产可以扫码入库。进一步完善账目及出入库管理从根源解决问题。

3、加强部门之间沟通提高发货效率及品质：完善平安库存，提高发货实力及合理库存，与销售人员加强沟通避开因发货产生投诉，加强与审单沟通订单状况，提前了解订单数量，打算好库存，提高仓库发货实力。与生产沟通优化库存、加快库存调转期，得到仓库良性发展。与销售人员通做到对客户品质要求及包装要求，削减品质投诉及发货、包装出错等。

4、落实仓库平安工作：做好平安教化及上下班仓库平安，让每位员工每时每刻都有平安第一观念，防范于未然。

综合以上，展望公司将来，公司不行以满于现状，随着公司业务增大，仓储物流人员工作量增大，明显出现人员数量不足，就算人员缺少的状况下，库房的工作基本完成，但是从xx月份起先运用扫码机出库，明显出现人员不足，展望20xx年公司将来，业务增大，库房人员明显短缺，无法完成正常工作，这是一年工作总结出来的，希望领导重视，赐予解决！

物流工作总结

时间如水，岁月如梭，充溢机遇与挑战的201x年即将过去，在市公司总经理室的正确领导和全体干部员工的共同努力下,中介业务基本保持了稳定发展的良好形势。各方面工作取得了肯定的成就，也有了新的进步。抚今忆昔，我感到无比欣慰。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，完善自我，从而实现人生的价值。

本人于201x年度被聘任为中国人寿保险股份有限公司分公司中介代理部副经理，今年根据领导分工主要分管职场经营以及工行渠道业务发展工作。一年来，由于有上级领导的正确指导和帮助，有后勤人员以及客户经理的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了肯定的成果。对外合作工作成果明显，工行合作进一步扩大，元月份至今已实现总保费300万元，其中个人200万元，工行渠道101万元。过去工行20xx年至20xx年三年总保费不足10万元，如今净增90万元;其中期交过去为零，现在完成8.5万元,占工行渠道总保费的8.5%。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是比较称职。现将20xx年的主要工作状况向各位领导陈述如下：

一、树立良好形象，坚持在行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热忱俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，作为一个部门副职，假如在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成特别不好的影响，因此，在日常工作中，我特别注意自身的形象，要求员工做到的，我自己首先做到，要求员工不做的，我带头不去违犯。在日常工作中，我特别关切职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，使大家心里话情愿和我讲，困难事情愿找我办，有效的统一了思想，增加了凝合力。

二、不断学习专业学问，从而提高自我，完善自我。

回顾近一年来的状况，为了提高自身实力素养，我系统的学习了“管理学”“保险法”“保险学问读本”等学习书目，全面提高自己，力争在专业学问、管理实力上有所突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了学问，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的实力素养，增加了干好本职工作的本事。

三、增加营销意识、提升销售技能,创建性的开展工作，保持业务持续健康发展。

通过学习理论，使柜面人员相识到大力发展代理保险业务是顺应金融市场格局改变、把握新发展机遇的须要;是开拓中间业务、培植新的利润增长点的须要，也是提高自身素养，改善收入水平的须要;仔细开展好这项业务将促进客户投资理财业务的发展。从银行角度来说，代理保险业务，并不会削减银行的存款总量，只有改善银行的收入结构，提高工行的赢利水平，而工行不做，其他行照样会做;二是对社会上的偏见，利用银行的良好信誉作保证，赢得客户的信任;三是针对保险学问欠缺的问题，我主动组织参与支行各种保险学问讲座，特地给营业部的员工讲课，重点学习营销学问，坚持每个月集中学习一次保险营销学问，从而解决了柜面销售人员的思想相识和营销技巧问题。

四、有效的分层沟通协调是业务发展的保障。

去年，我带领部属客户经理进一步加强了与工行之间的联系，特殊是与分行代理保险部的接触、商谈，主动协调，沟通状况，探讨对策，把每季度中介业务任务下发到各网点，制定考核目标。公司客户经理也与分理处主任多次交换看法，帮助落实员工嘉奖，在他们的努力下。201x年，工行加大代理保险业务考核力度，员工得大头，支行得小头，并且特殊强调：多劳多得，按月考核，按季兑现，嘉奖先进，打击落后，不截留支行兑现的每一分钱，奖惩分明，拉开安排档次。去年工行兑现给超额完成任务的1名柜面人员奖金最高达3000多元，未完成任务的柜面人员倒扣工资500元，仅保险一项，柜面人员的收入差别就达到3000多元，充分调动了他们自觉抓代理保险业务的主动性。

五、增员、增效是业务产能保证。

在7月份之前我分管的工行渠道只有2名客户经理，人手少，网点多，无法全面开展业务。更没预料到的是7月初这仅有的两名客户经理也相继离开，针对这一现状，本人向经理室提出增员几乎，并取得了经理室的大力支持，加之本人增员筹划工作做得比较到位，前后增员8名客户经理，由于种种缘由，目前留存5名。为了提高员工的展业技能，本人多次组织新人业务学习，并长期陪伴到各网点展业。

六、党风廉政建设在我心，三个代表精神永牢记。

在上级党支部的领导下，本人充分领悟党的xx届全会精神，坚决做到不搞形式，不走过场，切实提高思想相识，时刻严格要求自己清正廉洁。作为一名一般党员，本人切实接受党员和员工的监督，以进一步严于律己，克己奉公。

回顾一年的工作，本人还存在诸多不足，对市场拓展和督导方法上学习不够，没有很好的借鉴别人的先进阅历;工作作风还有点偏于急躁，有时对客户经理处理业务时缺乏细致耐性的思想工作，可能引起一些不必要的误会;对于中介转型思想不到位，片面的理解上级公司的要求。

在今后的工作中，我将切实维护公司利益，仔细学习中介专卖产品。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导思想，树立科学发展观，注意业务发展和效益管理的同时也要加强自身的学习和自主创新实力，取长补短，为中介部业务能快速、健康发展作出我最大的贡献。

物流工作总结

岁月如梭，光阴飞逝，不知不觉中__物流又走过一个春秋，在同事的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺当完成了领导交办的各项仓库任务，自身在各方面都有所提升，为做好仓储各项工作打下了良好的基础，这是比任何东西都珍贵的人生财宝，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。借着这次机会，我对一年来的工作进行一下总结，如有不妥之处请领导指责指正。

一、内部管理。

1、在工作中能够严格要求自己，保证入库、出库、领料的数据精确。

2、当班期间，仔细协调入库及精确刚好入库。

3、物资发放，能仔细执行物资发放规定，敢于坚持原则不徇私情，保证成品发货的精确性。

4、报表制作，四点班除了提高发货效率外，还要仔细收集数据，合理编制，以自己实力为领导们供应极尽可能精确的数据。

5、做好仓库管理工作，尽可能将库内打并整齐，刚好除理烂袋，依据状况整理库房，并主动向5s管理靠近。

二、遵纪遵守法律。

加强思想政治学习及专业学问学，提高政治素养。主要学习公司相关精神，物资管理、计算机操作、工商管理等学问，以求不断提高自身素，主动遵守仓库管理纪律，听从上级支配。

三、贸易平安。

加强平安仓储宣扬、教化工作，提高全体职工的平安意识。

1、保税区领导时常来公司检查，很少有平安隐患，假如有些小的问题也能够刚好解决，把隐患扼杀到摇篮里。

2、做好员工的平安生产培训工作。定期支配人员去培训学习，经过考核合格后方可进行相关的工作。

3、公司领导小组特地组织人员编写《员工平安手册》发放给员工，每人一册，以规范员工生产、生活行为，提高自觉性与自律实力。

4、在厂区的公共场所、职工宿舍、生产车间内的墙壁上都设有平安、文明生产、操作规程、平安疏散灯、禁止吸烟的标语和标记。

通过上述的宣扬、教化培训等等一系列活动，大大提高了员工消防平安生产意识，奠定了抓好平安工作的扎实基础。

四、岗位职责。

1、产品品质的保证工作。

即肯定要保证所入库的产品品质，做到防火、防水、防压、防变形、防腐蚀仓库十二防。根据先进先出;上轻下重，上小下大;定时、定位、定量三原则进行入库摆放和发料工作。

2、做好仓库帐目。

保证每晚下班之前把当天的入库数，出库数，库存数根据物料种类、名称精确无误的登记做帐，领导每天上班即能看到昨晚仓库的精确库存以便精确的做出当天的生产支配。

3、做好月报工作。

每月月底进行盘点，仓库不仅仅要做好仓库的进销存帐目，还要把全厂的各类的数据进行汇总，做出月报表供应给决策部门，以便于决策者能够刚好支配调整下一步的工作。

仓库其实就是工厂产品的一个中转站：仓管最主要的工作就是刚好精确的收发中转物料以协作工厂的生产。这就要求我们对进入仓库的每一种物料都很清晰其时在库的摆放位置、数量、生产日期、颜色、何种原料等等。能够刚好在下一道工序须要之时发到所需部门，并且在产品做出之后刚好协作兄弟部门入库以便刚好出货。

5、做好下属人员的支配工作。

包括对配货人员，送货人员，装卸货人员的督促指导，适时的工作支配、人员的调配、工作的监督以及解决内部小小冲突等等。

困难是绊脚石，更是前进的基石，在努力发扬优点的同时，更应当学会改进不足，知耻而后勇，坚持以人为本，树立平安生产“责任重于泰山”的思想观念，充分发挥各方面的主动性，努力构建“统一领导，分级负责，人人参加，共同监管”的平安生产工作格局，进一步落实平安生产的规章制度与各项措施、健全平安生产的宣扬、管理工作体系，建立能自我约束、不断完善的平安生产长效机制，把公司的平安生产管理工作再上一个新台阶。

物流工作总结

时间过得真快，转瞬间已经在xx工作了5年多，很快乐在毕业到现在的这几年时间里收获了爱情收获了工作阅历，感谢公司给了我学习与成长的机会，让我不断学习新的学问，学习与人沟通、与同事相处的技巧，更重要的是平安第一的思想不仅仅对于工作，日常的生活也要平安第一。

20xx年是我人生最重要的一年，当了妈妈才知道，没有任何事情比小孩的健康更重要，正如姜总所说的“没有任何事情比员工的生命平安更重要”一样，突然发觉自己生活中的`思想已经被公司对员工的思想感化了。

回顾这一年来，因我休产假的缘由，很感谢同事们分工合作把我的工作做好，休完产假回来后发觉公司改变很大，例如物流部的一些流程也有变更。在休完产假刚回来，还不太适应工作环境，我只要负责归档资料、整理文件、跟踪回单等，这些工作看上去很简洁不过当中也有许多学问，在面对堆得像“小山”的文件资料须要整理归档时，不要给面前的情景吓倒了，要静下心来做好它，每一件事情做好它总有收获。很小的事情可能许多人都不以为然觉得简洁自己也能够做好，但是假如没有一个好的心态去面对，你会觉得它是个烦心事，麻烦事。我觉得学习和平安都无小事，全部都值得我们去学。只有胜任现在自己做的事情才有机会去学习去做其他事情，机会总留给有打算的人。

慢的适应了休假回来的工作，我起先接受新的工作支配了，是关于成品发货的，比起以前做的收货和安排到货，成品发货更重要的刚好精确的把货物交给客