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如何处理客人损坏酒店财物如何处理客人损坏酒店财物-处理客人损坏酒店财物的方法为了规范对客人损坏酒店财物的处理,特制定本规程。下面，为大家分享处理客人损坏酒店财物的方法，希望对大家有所帮助!第一条：为了规范对客人损坏酒店财物的处理，特制定本规程。第二条：调查接到服务员通知客人损坏酒店财物的报告后，当值主管、领班应亲自检查被损物品，与客人核实状况。第三条：查阅被损物品的赔偿价格。第四条：索赔直接与客人联系，有礼貌地讲明酒店制度并要求赔偿。①向损害者说明酒店将保留其索赔的权利，或即时推断赔偿金额付现金，或打入房账并填写赔偿单。②假设客人不在场时先打入其房账并填写赔偿单，再留言请其与大堂经理联系，由大堂经理向其解释说明。③用相机拍摄现场。2.被损物品贵重，价值大而无法及时弥补的处理。①推断是否有潜在危险，通知工程修理人员到现场勘查即时拆换或封锁现场危险区。②向损坏者说明酒店将保留向其索赔的权利，或第一时间推断金额进行索赔，或付现金或打入房帐，填写赔偿单。③填写酒店财物损坏报告，连同现场照片呈交上级或有关部门。①假设客人已经离开酒店而找不到当事人索赔，须具体记录事情经过于日志并及时向上级汇报。②将该客人列入酒店特别人名单中，下次客人住店时加以留意并即时汇报上级。第五条：赔偿办法填写物品损坏赔偿单，请客人签字确认。①住店客人：将赔偿费用直接入其房费。②非住店客人：用现金或信用卡支付。第六条：记录并报告通知有关部门进行事后跟进。将具体状况记录于值班日志上。并向上级汇报。第七条：本规定自公布之日起执行。损坏公共财物检讨书损坏公共财物检讨书在不当心犯错后，为了避免今后再出此类事件，为此要写检讨书来自我反省，请注意检讨书里面要交代清楚行为。但是你知道怎样才能写的好吗？下面是帮大家整理的损坏公共财物检讨书，希望能够帮助到大家。尊敬的老师：我错了，我真的错误了，并且我知道我错在哪里。在此，我怀着深深内疚心情向您递交这一封“损坏公共财物的检讨书〞，由此来深入反省我的错误，揪出我的错误原因，列出我的种种错状，提出切实的改正办法。回忆错误，20xx年xx月xx日下午放学以后，我踢踹了原本已经老化的教室门，导致教室门上破了两个大洞。现如今，经过您的严正批评，我感到羞愧万分。我的错误是严重的`，教训是深入的，后果是惨重的。这个错误充分暴露出我的年少无知、行为乖张、缺乏教养等等毛病，我当时觉得踢踹教室门以发泄情绪的做法显得是多么的威风，这实在是一种极端可笑的行为，恰恰体现出我的幼稚、无知与野蛮。此时此刻，我已深切知道错了。我决心彻底改正错误，以实际行动弥补错误损失：第一，我将立下字据，让我的监护人赔偿教室大门的修补费用，我将努力接受批评教育，今后长大以同样价值补偿给我的监护人。第二，我决心努力改正自己无知、行为乖张等缺点，严正改正自身行为错误，今后有情绪与愤闷之时，我应该采纳倾诉、运动等更加合理方式排解。第三，我应该充分从此次错误当中吸取教训经验，通过心灵上的心得，真

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