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文档简介
阅读推广视角下的图书馆创新发展研究摘要图书馆就是人类知识的宝库,其中蕴藏着深厚的文化底蕴,可以为人们提供充足的精神食粮,属于充实自己的加油站,图书馆的藏书众多,因此需要一个科学有效的管理体制。伴随着时代的进步与发展,现代化的图书馆更讲究创新创意,不管是在管理机制、发展模式还是服务流程上,现代图书馆都应该重视创新的价值,从而更好的为人们提供服务。本文将从阅读推广视角出发,分析现代图书馆的创新发展,结合现阶段图书馆的发展趋势,寻找更科学的发展之道,综合运用科学化技术手段,让现代图书馆体现出时代的特色与魅力,为人们提供更优质的阅读体验。关键词现代图书馆;创新发展;服务模式;技术手段前言伴随着网络时代的到来,很多人开始注重电子书一类的快速阅读技巧,即便拥有空闲时间,也并不热衷于前往图书馆博览群书,这是时代发展的必然,却也让图书馆面临着严峻挑战。为了更好的转变现代图书馆的发展模式,需要图书馆注重服务的基本职能,重视服务理念的创新、服务观念的更新、服务领域的拓展,推进高科技的服务,吸纳更多优秀的复合型人才,体现出现代图书馆的特色与内涵。第一节现代图书馆的创新之道现代图书馆为了更好的实现和谐发展,需要在管理和创新方面充分挖掘自身潜能,确保让每一位读者各得其所。尤其是在当前人们碎片化时间日益增多的情况下,如何从阅读推广视角出发,实现现代图书馆的创新,是多数人思考的问题。在大量实践研究的基础上,文章提出了相应的创新之道。一、阅读推广视角与创新观念阅读推广是指个人或组织阅读机构,通过多种渠道、形式和载体向公众传播阅读理念、开展阅读指导、提升市民阅读兴趣和阅读能力的形式。现代图书馆为了实现科学管理,应该不断的创新管理理念,摒弃传统的重藏轻用思想,展开人性化管理和服务。图书馆的价值主要依靠服务读者加以实现,尤其是服务观念和服务手段应该深入人心,伴随着时代的进步与发展,人性化服务的地位越来越突出。图书管理人员应该一切以尊重读者为先,通过平等对待的方式,让每一位读者感受到最贴心的服务,使他们享有自主选择和平等获取的权利。所有的图书馆工作人员都应该在为读者服务的过程中,谦虚和气、举止文明,充分考虑读者的意愿和需求,同时对图书馆文献信息资源展开深层次的开发,方便读者更好的利用相关资料,让他们在汲取知识的过程中,拓展自己的视野。从而实现图书馆员工和读者之间的有效互动,确保及时有效的为所有读者提供针对性、高质量的信息,充分满足读者的个人需求。二、管理模式与机制创新图书馆具有相应的教育职能和情报职能,因此也是一个信息的集散地。伴随着现代化进程的加快,图书馆为了更好的生存并发展,应该及时摒弃传统的管理方式及管理理念,并且适当改革创新,塑造更优质的管理模式和运行机制,结合图书馆的管理现状分析,现代图书馆正逐渐转变管理模式,开始从图书馆为中心转变为以用户为中心,尤其是在相关的服务上,也更加关注文献服务向信息服务的转变。这种管理模式的转变可以更好的满足读者的实际需要,同时也有助于推动现代图书馆的创新发展。现阶段图书馆的人才队伍建设至关重要,如果忽视了人才队伍的建设,将无法满足图书馆读者的需求,应该重视管理机制的创新,通过多途径、多方式强化图书管理人员的培育,从而提升图书馆内部人员的综合素质。关于人才培养机制的创新,可以从强化职业道德及学习意识等方面不断努力,让所有的工作人员树立最基本的奉献精神。还应该重点强调教育人、培养人和使用人的有机结合,建立健全图书馆内部激励机制,尤其关注优秀人才的选拨,充分调动全体工作人员的积极主动性,不断完善并推动现代图书馆的发展进步。三、创新图书馆环境在图书馆中营造良好的环境至关重要,这将直接影响到读者的阅读体验。图书馆需要充分满足读者在借阅过程中的实际需要,同时也应该在检索时落实相关的机制,注重采用现代信息技术,为读者提供更优质的服务,不断完善并稳定电子检索系统,方便读者随时随地检索自己需要的信息资料。在图书馆相关设施的设计中,应该充分考虑读者的实际需要,如库房的分布和设施需要安放在适宜的地方,同时还需要将适用的图书馆资料放置在读者最方便取阅的地方。图书馆应该配备充足的阅读座椅,同时还应该搭配先进的技术设施,让读者在舒适的环境中,感受阅读的乐趣。图书馆可以适当增加开放式大空间格局,确保图书资料超市化,塑造借阅一体的立体空间。通过开放的一体服务,可以让读者感受到与藏书的零距离接触,同时也能让他们更真实的感受到阅读的喜悦,使他们在获取精神食粮的同时,更好的体验现代图书馆优质的服务,尤其是对“老、弱、病、残、孕”的照顾,让他们感受到图书馆平等的对待,体现出现代图书馆的服务理念和关怀意识。四、创新创意功能在信息时代的影响下,信息资源可以作为一种商品,图书馆也就是提供商品的生产者,为此应该充分考虑当代市场经济规律,重点把握信息商品的特性,同时还需要耐心、细心的引导,为塑造更优质的品牌形象不断努力,结合不同层次读者的实际需求,开拓信息化商品市场,充分发挥出良好的社会服务功能,为图书馆自身的发展创造良好的经济效益。伴随着自动化网络环境的影响,现代图书馆需要建立外向型信息管理运行机制,从而坚持自动化的主导模式,积极探索多种多样的社会信息活动,让图书馆成为信息活力的重要支撑,确保在具体的竞争中,完善自己的服务职能。图书馆应该注重与其他机构的合作及协作关系,充分调动一切资源,从最大限度上满足用户对于信息资源的实际需要,让读者的需求在最短时间内得到回应,提升信息资源的利用效率,给社会的发展注入源源不断的动力,让信息资源得以共享。第二节现代图书馆服务模式的创新发展一、服务创新体现时代性在网络化时代的背景下,人们越来越热衷于“足不出户”的获取信息方式,这在无形中给图书馆的发展带来了压力。伴随着网络信息技术的进步,图书馆应该积极应对现阶段的危机,不断更新服务观念,积极拓展服务渠道,满足人们的高要求,采取多种多样的服务模式,让读者在博览群书的感受到现代化图书馆的服务模式,更真实的理解现代图书馆的服务意图。现代化的图书馆需要为广大读者提供最及时、最有效、最细致的信息资源,通过这样的方式,让服务的整个流程得到巩固,从而更好的践行于服务细节中。二、服务创新理念的实践图书馆应该树立正确的服务理念,这将直接影响到服务工作的开展,属于图书馆整体工作的重要部分,更是图书馆对用户服务态度及服务原则的主要表现。现代图书馆更关注用户的阅读体验,同时在现代化管理理念的影响下,图书馆的服务模式开始发生改变,主要是通过这个转变的方式,让现代图书馆更具时代内涵,从而更好的发展具有时代特色的图书馆服务。(一)坚持以人为本在图书馆建设过程中,最主要的信念就是以人为本,这是一个以读者为主的服务机构。但是在传统的图书馆服务中,相关的活动重点是围绕着书本,重心放置于藏书量上。现代图书馆应该摒弃此类观念,重视各个流程的开展坚持以人为本的理念。现代图书馆业务流程需要围绕着“人”展开,重点表现在“用户为主”和“图书管理人员”为主上,其中以用户为本至关重要,需要图书馆提供的各项服务坚持以满足用户的实际需要为出发点,通过平等的方式,合理的对待每一位读者,不因地位、身份等因素采取区别对待,以确保将图书馆的服务模式创新发展。(二)图书管理人员的角色定位图书馆中的管理人员一直担任着重要的角色,只是很多制度不明导致管理人员的职责模糊,他们就是平常整理图书并为用户提供帮助等。现代图书馆的发展更加关注的是所有工作人员的配合,图书馆内的馆藏图书量显然成为一个重要的考核标准,如果没有对图书管理员加以明确职责权限,将会影响整个团体队伍,很多管理人员的工作态度散漫、责任意识不强,往往无法发挥出自身的职能。图书管理员应该摒弃以往“可有可无”的角色定位,重新审视自己的价值,努力落实“知识引导者”的职能。信息时代需要具备高素质的专业人才,他们就是知识与用户之间的纽带,属于信息资源的传播者。图书管理人员的角色定位至关重要,需要其明确具体的岗位职责,在职责权限上严禁模糊概念,切忌职责落实不到位,避免因个人的工作失误,影响图书馆整体的管理实效。(三)实现资源共享现代图书馆并不是一个独立的个体,因此需要注重共享性,让所有的用户需求在短时间内得到满足,方便用户查阅资料,减轻用户的烦恼,强化他们对于图书馆的重视。实现资源共享的模式可以积极借鉴国外具体实践,丹麦的公共图书馆已经建立了与市立图书馆的合作,相类似的编目系统也应该适用于多种图书馆;芬兰的公共图书馆实现了与其他图书馆的密切合作,从而更好的践行了资源共享的标准。在我国,也应该积极借鉴国外这种做法,倡导图书馆与其它机构的合作,通过构建完善的发展体系,让现代图书馆富有时代特色,同时努力践行“引进来、走出去”的方针,将图书馆管理理念更新创造,更积极的落实现阶段的发展方向,保证在机构和机构合作的过程中实现资源共享,促使图书馆顺利发展。(四)树立品牌信念图书馆应该树立良好的品牌形象,需要通过这个过程,发挥出良好的品牌效应及品牌影响,图书馆还需要强化宣传力度,积极举行多种活动,从而引起所有用户的关注,让用户更加全面的了解现代图书馆的形象内涵,特别是在用户需要帮助的时候,头脑中必定会闪现现代图书馆,这会塑造出一种具有影响力的图书馆形象。品牌信念的影响力深远,需要充分考虑其长远的规划,现代图书馆更注重实力和形象,要在结合品牌信念的基础上,塑造图书馆的优质内涵,确保在其发扬图书馆影响力的同时,拓展图书馆的服务范围,发挥现代图书馆的优势,凸显出时代特色和文化内涵。第三节现代图书馆创新发展的渠道一、拓展服务领域现代图书馆更加注重现代信息技术的应用,通过合理的运用网上资源,能够将馆藏图书展示于网络之上,从而更好的塑造出优质的社会文化机构形象,彰显出大量且丰富的图书资料,所有图书资料的系统性和完善性将无可替代。图书馆内部的管理人员应该积极创新,通过合理的方式建立自己的数据库,把图书馆内的收藏变作网上资源,打造成一种新型的知识产品,方便更多用户的使用。服务领域的拓展需要更加注重图书馆形象的塑造,为更多的用户提供更优质的服务。二、转变服务方式现代图书馆更重视服务方式的转变,打破传统、单一、静态的服务模式,让各个部门在现代技术的影响下,构成完整、统一的整体,便于用户在查阅和检索资料的时候节省时间。专业化的服务方式能够减少管理环节,读者只需要通过网络链接,就可在专业窗口找到自己所需要的书籍、期刊和报纸等资源,极大的满足了读者的实际需要。这种时代化的服务模式能够更好的彰显出时代特色,保证凸显出时代内涵的同时,彰显出现代图书馆的风格,让读者在阅读的过程中感受到具有时代内涵的服务模式,以此获取到更优质的阅读体验。三、开展高科技服务现代图书馆追求高新技术的运用,通过多媒体、通讯技术的普及,让现代信息技术不断发展变革,同时也改变了传统的图书馆形式结构。通过图书馆形式结构的转变,让其打破了原有的服务方式,在积极运用新型技术的过程中,开发出新型的服务项目,从而拓展了相应的服务范围。高科技服务的实现,能够让读者在图书馆中享受到更具内涵的服务,并且充分感受高科技带来的服务体验,高科技能够颠覆传统的图书馆服务模式,积极改善现阶段的服务理念,以更优质的服务方案为用户提供帮助。四、引进复合型人才现代图书馆重视复合型人才的加入,信息时代的到来对图书管理人员提出了更高要求和标准,要求图书管理人员具备扎实的图书管理知识,同时还应该具备计算机技术和网络技术,从而成为复合型专业人才。图书馆本身就是一个公共场所,往往会接待来自各国的读者,因此需要中文及各国外语的专业人才。现代图书馆应该重视培养复合型管理人员,让他们不断学习、不断进取,在积极交流的过程中,提升自己的服务技能和服务水平。用户在图书馆中希望获取到更优质的体验,而复合型人才的引进能够更好的满足现阶段对于全方位人才的需求,由此看出现代图书馆中复合型人才的重要性。结语总而言之,图书馆就是一个服务性较强且具有学术性特征的机构,因此需要注重管理层面和服务层面的专业性。现代图书馆的竞争属于管理和服务的竞争,需要图书馆内部的所有人员积极提升自己的专业水平,在强化创新力度的过程中,践行以读者为本的服务理念,在建设和发展的过程中积极承担相应职责,从多角度借鉴国外图书馆的先进经验,取长补短的同时发扬本国图书馆的优势,让图书馆的发展跟随时代的脚步前进。参考文献[1]许桂菊.作为场所的图书馆:再思考与展望[J].大学图书馆学报,2018,03:44-49.[2]陈立华.继进趋势的反映:图书馆现代性浪潮中的后现代性[J].图书馆建设,2017,03:9-12.[3]陈立华.研究范式的转换与创新:后现代图书馆学发展的原动力[J].图书馆学研究,2016,17:2-5.[4]陈立华.后现代图书馆学方法论研究:差异性原理的阐释[J].图书馆学研究,2017,01:12-15+5.[5]张立厚,宋静,张翚,赵华.面向知识服务与知识管理的现代图书馆及其信息系统[J].图书馆论坛,2004,06:119-124.[6]张亮.现代公共文化服务体系
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