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文档简介

软件开发与服务协议书甲方：赫章县六曲河镇初级中学乙方：_________当甲方与乙方的购销合同执行后，并且甲方所需耗材在同等条件下优先选择乙方，可享受一年的售后服务。服务简介如下：1.售后服务内容：-乙方负责提供甲方所购买的打印机及其耗材的售后服务。-服务包括但不限于打印机故障排除、维修、更换零部件等。2.服务期限：-自打印机及其耗材购买之日起，提供为期一年的免费售后服务。3.服务响应时间：-乙方承诺在接到甲方服务请求后的24小时内响应，并尽快安排技术人员上门服务。4.服务范围：-服务范围包括打印机硬件故障的维修、软件问题的解决、耗材更换等。-非人为损坏的硬件故障，乙方负责免费维修或更换。5.耗材供应：-甲方在需要更换耗材时，同等条件下优先选择乙方供应的耗材。-乙方保证所提供的耗材为正品，并提供相应的质量保证。6.保修条款：-打印机及其耗材在正常使用条件下，因产品质量问题导致的故障，乙方提供免费保修服务。-保修期内，如需更换零部件，乙方负责提供原厂配件。7.免责条款：-因甲方人为操作不当、自然灾害、不可抗力等因素导致的打印机损坏，不在免费售后服务范围内。8.服务监督：-甲方有权对乙方的售后服务质量进行监督，并提出改进建议。9.协议变更与终止：-双方可根据实际情况协商变更或终止本协议。-如一方违反协议内容，另一方有权提前终止服务协议。10.争议解决：-双方因执行本协议发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成时，可提交甲方所在地人民法院诉讼解决。本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。期满后，双方可根据实际情况协商续签。甲方代表（签字）：_________乙方代表（签字）：_________日期：_________请注意，以上内容仅为示例，具体条款应根据实际情况和双方

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