农商银行信息科技战略规划

第第页农商银行信息科技战略规划浩如烟海的网络各种信息,战略规划相关的内容质量参次不齐，为解决您的需求，以下是我精心整理的农商银行信息科技战略规划范文，供参考借鉴，希望可以帮忙到有需要的伙伴。农商行信息科技战略规划目录第一章信息科技发展目标、原则与实施策略总体目标坚持以****为引导，坚持自主创新，以变动增长方式，走差别化、特色化发展道路，提升核心竞争力为发展目标，将信息科技纳入银行整体发展战略，提高信息科技管理水平，推动信息科技创新，促进业务与信息科技的融合，推动风险掌控、战略发展和流程银行再造，努力满足多层次、多元化的金融服务需求。推动信息科技整治体系建设，建立适应发展目标的信息科技组织架构与决策、监督机制，提升信息科技整治水平；推动信息科技管理本领建设，加快信息科技管理从粗放式向规范化、精细化变动；推动信息科技建设与研发，深化信息科技在经营管理中的应用；推动建设全面风险管理信息科技基础环境，夯实全面风险管理基础；充分发挥信息科技的创新作用，支持特色化金融服务和经营模式，为打造创新本领强、专业领域优势明显的现代商业银行供应有效的信息科技支撑和保障。引导原则在此期间，我行信息科技发展应坚持“技术与管理并重，先进性与应用性相结合、统一性与差别性相结合”的原则。─坚持技术与管理并重原则。要通过组织保障、制度保障，规范管理流程，落实管理措施，不绝提高管理精细化水平，不绝深化信息技术运用，发挥信息科技核心竞争力。─坚持先进性与应用性相结合原则。要乐观借鉴和应用先进的理念、方法、技术和产品，在坚持先进性与前瞻性同时，重视适应性改造工作，因地制宜，符合我行的实际情况。─坚持统一性与差别性相结合原则。信息化建设应遵奉并服从信息科技发展的一般规律，坚持集约化建设原则，规范流程、标准；同时，要着力支持差别化的产品需求，满足“三农”个性化金融服务需要。实施策略为保障信息科技紧要任务的完成和总体目标的实现，采取“加强领导、统筹规划，乐观探究、分步推动”的实施策略。─加强领导、统筹规划。行总部要加强信息科技工作的组织领导，统筹规划信息科技发展总体目标与紧要任务，加大投入，充分调动各方面的乐观性和自动性，群策群力，形成信息科技建设合力，着力缩小与大中型银行在信息科技建设方面的差距。─乐观探究、分步推动。要全力打造信息科技专业人才队伍，渐渐提高自主研发和管理本领，加强对核心技术与产品的自主掌控本领，乐观应用先进、成熟的技术、产品；要充分利用社会资源、借助社会气力，乐观探究战略合作方式，加大经验沟通和资源共享力度，提高产品研发、部署本领，降低信息科技建设本钱，满足金融服务需求。要坚持循序渐进、分步实施、连续改进，促进信息科技建设整体协调发展。第二章完善信息科技整治，明确信息科技发展方向科学分析和评价自身发展水平，明确信息科技发展目标、方向，推动信息科技整治，建立信息科技风险管理机制。完善信息科技管理机制，凝集信息科技风险管理合力进一步明确信息科技风险管理职责，强化责任意识，将信息科技工作纳入日常议事范畴，科学决策信息化战略、信息化建设和科技风险管理重点事项。应着力完善整治架构，完善信息科技管理委员会职责，推动首席信息官制度，履行管理职责；要加强制度建设，完善决策程序；要明确风险管理部门和审计部门的信息科技风险管理职责，设立信息科技风险管理和审计专业岗位。要渐渐建立符合现代农村金融企业制度的信息科技管理体制、机制，依照改革发展方向，完善信息科技决策、监督机制，完善信息科技建设、管理与运行机制。要科学构建信息科技运行管理机制，加强信息科技专业化建设和精细化管理，有效支持信息科技服务的差别化需求；要完善信息披露机制，充分发挥内审部门的监督作用，要有效披露信息化建设和管理决策过程。订立和完善信息科技战略规划，提高信息科技核心本领充分借鉴行业先进管理与技术经验，利用后发优势，坚持走可连续发展之路。坚持服务“三农”市场定位，结合支农金融服务发展战略，顺应农村金融市场发展趋势，科学订立信息科技中长期发展规划，明确信息科技建设和管理阶段性目标，提升核心竞争力。规范基础架构。加强基础设施集约化建设，加强基础设施规划和整合，建立安全可靠的数据中心基础设施，满足将来五至十年的业务发展需求；合理部署网络、主机、存储、系统、数据库等资源，提升资源共享水平，提高资源利用率，降低基础设施能耗。优化应用架构。加大应用流程再造，参照前端渠道层、客户服务集成层、业务处理层以及管理分析层等应用体系构建模式，建立快捷、可扩展的层次化、模块化、一体化的应用架构，加强应用集本钱领，提升农村金融服务支持本领与产品创新本领。充分利用省联社集中业务处理平台，延长支农金融服务的地域范围，降低信息科技投入本钱，走集约化的信息科技发展道路。加强人才队伍建设，提升信息科技专业服务本领加强信息科技人才队伍建设，订立信息科技人力资源规划，乐观引进信息科技专业人才，打造结构合理、技术过硬的信息科技专业人才队伍，人员数量应与业务发展规模、信息科技发展水平相适应；力争在三年内信息科技人员数量及占比实现省联社规定标准。建立和完善信息科技人员激励管束机制，完善信息科技专业职级体系和薪酬体系，完善晋升机制，拓展信息科技人员职业发展空间。加强信息科技专业人才队伍建设，加强专业培训，不绝提高科技人员专业素养；重点加强信息科技风险管理、审计，以及需求管理、项目管理、架构管理等领域专业人才培养。加大信息科技投入，保障信息科技稳定发展连续加大信息科技投入，年度信息科技投入连续保持稳定增长。在信息科技基础设施建设方面，保障基础设施、系统平台和软硬件的维护和管理资金投入，为业务连续开展供应基础保障。在信息安全建设方面，保障信息安全技术和管理的资金需求，确保信息安全工作连续开展，不绝提升信息安全管理水平。在信息科技风险管理、审计方面，满足连续、常态化开展工作需要，不绝提升信息科技风险管理水平。在科技创新方面，乐观研发支撑农村金融服务的新技术、新产品，提高连续发展本领。加强制度和标准建设，推动信息科技规范化管理充分借鉴行业先进管理经验与标准，建立信息科技工作流程、管理制度和标准体系，连续提高信息科技管理本领。建立连续的信息科技制度评估和改进机制，渐渐健全和完善信息安全、运行维护、项目开发、外包服务、业务连续性管理等领域的管理制度体系；通过有效手段，确保各项制度落到实处。提高标准化管理水平，加强标准研究和订立，推动各类标准在基础设施建设、软件研发、生产运行、数据管理以及信息科技流程管理工作中的运用。第三章加强基础设施建设，保障系统安全稳定运行加强基础设施建设，努力提升基础设施运维管理本领，有效提升系统安全稳定运行水平。推动数据中心和灾备体系建设，保障业务连续发展依据业务发展战略，订立数据中心建设规划，提升基础设施建设水平，满足业务连续发展需求。渐渐建设和完善安全、可靠、规范的机房设施，重点加强电力、通信和消防等基础保障性工作，计划建设电源集中掌控系统建设，提高日常运营安全性，提升管理效率，充分利用技术手段，实现本钱节省。提高机房设施冗余和容量扩展本领，提高机房资源的利用率和使用效率。加强紧要数据备份和管理，实现紧要业务数据和软件介质的异地存放，强化数据验证和恢复机制，确保发生重点突发事件时客户信息安全。渐渐推动灾备体系建设，乐观探究通过自建或合作建设等多种方式开展灾备中心建设；建立对供电、通讯和紧要设备冗余备份机制，不绝加强容灾本领。加强网络系统建设，保障网络系统安全运用先进的网络技术，不绝提升网络安全水平，提高网络运行效率，延长网络服务范围，扩大网络掩盖地域，渐渐填补偏远地区金融信息科技服务空白。加强网络基础设施建设，充分考虑业务增长因素，结合信息系统建设规划，优化改造生产网、办公网和互联网，支持新业务和配套应用系统快速部署，保证数据传输安全性、稳定性和高效性；运用无线网络技术，加强网络延长掩盖，重点加强偏远地区支出渠道建设。提高网络安全管理本领，在推动跨行业、跨部门的网际间互联以及推广网上银行、电子商务、移动银行等网络金融服务过程中，要加强网络系统安全基础设施建设，加强网络系统安全管理，建立可控的安全防范机制。加强系统平台整合，提高信息科技管理水平加强统筹规划与管理，提高资源配置管理本领，提高资源的安全性、易用性和可扩展性。开展操作系统、数据库、中心件以及主机、存储、网络等软硬件平台优化工作，降低平台的多而杂度，提升资源配置的快捷性，减轻基础平台运维负担。加强系统开发、测试平台建设，建立可靠的系统开发和测试环境，渐渐提高系统开发测试的自动化水平，提高开发产品的安全性、可靠性。加强运行监控平台建设，加强对资源的配置信息、利用率和能耗等数据收集、分析，实现对资源的计划、申请、审批、部署、回收以及规划配置的科学管理，提升事件和问题管理本领与效率。加强软件正版化管理，提高国产软件产品使用率，降低信息化建设本钱。第四章推动应用系统建设，满足业务发展需要信息科技工作必需以业务需求为驱动，坚固结实推动应用系统建设，不绝优化系统性能，促进提高业务管理本领，推动金融服务和产品创新。建设客户综合服务平台，夯实业务发展基础为加强我行的竞争力，将立足于整合现有客户信息，建设客户综合服务平台，渐渐建立客户数据模型和数据标准，建立统一的客户信息视图，将分散在各系统的客户信息数据集中整合、统一管理，支持客户分类管理和差别化需求，提升服务质量和服务效率。依照“流程银行”理念，推动业务运作流程化，推动流程革新；在流程各环节强化风险掌控，落实合规要求。加强电子渠道建设，贯彻惠农金融服务宗旨以电子渠道建设为紧要支撑，拓展服务渠道，加添服务品种，加强服务力度，建立多层次、广掩盖服务渠道体系。采取标准化网点与简易便民服务相结合的方式，推动自助银行和自助服务区的建设，扩大自动存取款机、销售终端和转账终端等自助设备部署范围，推动定点和流动农村金融服务，扩展农村金融服务掩盖面，满足农村居民转账汇款、补贴发放、“新农保”、“新农合”等资金流转的基础需要，形成遍及城乡的多渠道金融服务格局，努力实现全天候金融服务。乐观探究农村区域网上银行、移动电话银行、电子商务等在线支出系统建设模式，支撑农村生产生活方式、农产品交易方式的更改，推动业务扩展方式向网络化变动；建设与机构规模、业务特色相适应的电话银行等服务渠道，提升客户关系管理本领和综合服务水平。在加强电子渠道建设和推广电子银行产品的同时，深化风险防控，建立健全农村电子银行安全技术保障体系，加强风险监测和自动防范，构建涵盖电子银行业务和信息科技的整体安全管理框架。连续完善各类应用系统，丰富农村金融服务手段完善信贷管理系统，推动信用档案电子化建设和农户信用评级体系建设，支持普惠制小额农户贷款、农村合作经济组织贷款的发放和管理，规范信贷业务流程，提高办理效率。依据农村地区客户需求和特点，丰富银行卡功能，提升银行卡支农服务水平，形成涵盖“三农”和县域经济的银行卡产品体系；在为农户供应存取款、理财、支出结算等金融服务的同时，以科技创新为手段，简化服务流程，健全银行卡安全防控体系，营造银行卡安全支出环境。加大中心业务系统建设力度，丰富中心业务品种，提高产品附加值，提升竞争力，满足广阔城乡客户多元化金融服务需求。通过中心业务平台，拓展代收代付业务功能，代理拨付各项惠农补贴，落实国家惠农政策；推动农村金融市场电子商务和理财业务发展，方便农户生活，拓宽农民增收渠道；落实“完善农村社会保障体系”要求，充分发挥网点多、掩盖面广的优势，加强银行与新农保、新农合等机构业务系统之间的信息交互本领，不绝满足农村客户新的金融服务需求。乐观参加跨行支出结算业务系统建设，供应跨行账户管理、资金汇划、资金归集的全天候服务，提高支出结算效率，满足农村客户跨地区金融服务需求。依据业务发展需要，适时开展国际结算业务系统建设，满足发达地区农村个人或企业国际结算和结售汇金融服务需求，支持农村外向型经济发展。推动风险管理系统建设，夯实风险管理基础乐观推动信用风险管理系统建设，加大信用风险信息收集、整理和分析力度，建立和完善信用评级体系，加强信用风险信息共享，提高信贷投放辅佑襄助决策本领，有效防范信贷风险。推动操作风险系统建设，不绝积累操作风险基础数据，通过技术手段渐渐提高操作风险量化管理水平。建立交易监控系统，实现异常交易监测，提高异常交易识别本领；建立和完善授权中心、事后监督、内部审计等系统，有效掌控违法、违规操作。推动市场风险系统建设，探究开展市场利率和汇率敏感性监测机制，探究与市场风险相关的关键数据收集机制，加大对流动性风险的系统支持力度，及时监测风险，加强流动性风险管理。推动资本管理信息系统建设，支持资本充分率计算和不同方法下风险加权资产计算要求；加强数据整治，提升数据质量，提升风险计量模型的验证本领，为新资本协议实施供应可靠的信息系统基础设施。加强管理信息系统建设，提高科学决策水平建立完善涵盖总账核算、资产管理、经费预算、经费核算、项目管理、本钱分析等功能的财务管理系统，依据省联社统一部署建设推广应用会计管理系统，提高财务处理效率和财务分析本领，加强对资金计划及运用的核算、监控与分析，提高盈利本领和风险防范本领。完善报表系统，夯实数据基础。在加强数据积累的基础上，提高以客户为中心的数据分析本领；乐观探究建立经营决策支持系统，进一步提高经营决策本领，降低经营风险。乐观开展客户关系管理系统建设，实现对客户的价值分析与评价，以科技手段引导产品创新、产品营销和风险掌控，推动差别化定价、营销服务战略的实施。第五章提高信息科技风险管理水平，有效防范信息科技风险提高对信息科技风险认得，建立信息科技风险识别、计量、监测、掌控机制，重点加强信息安全、开发、运维、外包和应急管理，不绝提升信息科技风险管理水平。强化信息科技风险管理，提高信息科技风险防控本领加强对信息科技风险紧要性的认得，将信息科技风险纳入全面风险管理体系，进一步明确信息科技风险管理职责，订立掩盖信息科技各个领域的风险管理策略，与信息科技发展战略、总体风险管理策略保持全都。探究信息科技风险识别、计量、监测、掌控机制，研究确定关键信息科技风险指标，通过技术手段和管理手段加强对关键信息科技风险识别和监测。建设日常信息科技风险监测基础数据平台，为信息科技风险管理供应数据基础，渐渐提升风险防控水平。渐渐建立内部评估和外部评估相结合的常态化信息科技风险评估机制，定期开展全面的信息科技风险评估；强化内部审计在信息科技整治、内部掌控和风险管理中的作用，充分发挥监督评价职能。建立信息安全保障体系，提高信息安全管理本领加大信息安全投入，建立专业化的信息安全队伍，提升信息安全工作质量和效率。建立和完善信息安全管理制度，明确信息安全方针、策略和管理要求，规范操作流程，加强贯穿信息系统生命周期的信息安全管理。加强信息资产保护力度，建立信息资产分类分级标准，渐渐实现对不同类型、不同级别信息资产的分级保护措施，严格防止敏感数据泄露，推动信息资产安全管理的科学化与规范化。综合利用先进、成熟的安全产品和技术手段，在防范、监测、预警、响应、恢复等层面提高信息安全管理本领，提升信息安全保障体系的健壮性和有效性。加强新系统建设安全掌控，建立信息系统开发、投产和上线全过程安全管理机制，及时发现和处理系统建设、更改、运行中的安全隐患，实现对信息安全风险的有效掌控。重点加强银行卡、网银系统风险防控，建立风险识别、评估、预警、处理等防控机制，建立银行卡、网银交易欺诈和风险侦测系统，完善交易风险监控机制。渐渐建立信息安全评价体系，通过量化信息安全评价指标，综合评定信息安全工作水平，促进信息安全工作连续改，渐渐实施全面的信息安全管理体系建设。加强应急体系建设，提高业务连续性明确法人机构以及机构内部各部门在应急管理中的职责，建立全面的应急管理机制。开展业务影响分析，确定关键业务优先恢复级别，订立业务连续性计划，渐渐建立业务连续性保障措施，全面提升业务连续性管理本领。建立、完善包含总体预案、专项预案的预案框架，建立多层次、多场景的预案体系，重视预案的科学性、适用性、衔接性和可操作性。建立应急预案后评估和修订完善机制，确保应急预案的有效性。定期开展应急演练，重点开展关键业务系统及紧要基础设施的应急演练，演练范围渐渐向外围系统、多应用系统联动扩展，提高应急处理实战经验和技能。加强运行服务管理体系建设，实现连续有效运行健全信息科技运行服务管理体系，明确运行管理职责。完善运行管理制度体系，重点加强运行操作管理、数据管理、机房设备管理、网络管理等制度建设，提高运行管理的科学性和有效性。规范运行服务管理流程和事件报告机制，建立完善统一的运行服务管理平台，规范事件、问题、更改、发布等管理流程，构建切实有效的运行服务管理机制，促进运行服务管理水平与效率的提升。建设自动化监控平台，渐渐实现对应用系统的全面监控；不绝丰富监控指标，辅佑襄助运维人员快速发现与定位故障。建设自动化运维平台，实现流程管理，降低操作风险，提高工作效率。加强项目规范化管理，提升应用系统质量加强信息科技项目管理的科学化和规范化，建立掩盖信息科技项目全生命周期的管理制度体系。明确项目各阶段的管理职责和管理要求，建立业务部门与信息科技部门需求分析沟通机制，合理配置信息科技资源，保证项目实施。规范研发技术标准体系，加强技术标准在研发过程中推广应用力度，进一步提高研发管理的标准化、规范化程度，促进软件产品质量的提高。建立和完善产品质量测试流程，加强性能、容量和压力测试的深度和掩盖面，提高自动化测试本领，渐渐建立全面的软件产品质量保证体系。建立项目评价体系。依据项目业务需求、实施过程与效果、运行质量等，从业务价值、本钱收益、服务水平等各个维度对项目资源利用效率进行分析和评价，渐渐提高项目管理精细化水平。加强信息科技外包管理，防控外包风险订立信息科技外包策略，明确信息科技外包范围、内容和方式，处理好外包和自主研发的关系。建立和完善外包管理制度，规范外包立项、供应商选择、合同谈判与签署、日常管理和项目验收等外包全过程管理。加强外包风险防范。建立合同和协议合规审查机制，防范法律风险；建立外包服务商服务质量评价机制，加强对外包服务商和外包人员的资格审查；加强对外包实施过程中的风险防范，严格掌控外包实施过程中的操作安全、数据保密、人员更改等风险，订立外包突发事件应急预案，防范供应商服务停止或异常退出风险。编辑：.Com篇2:信息处理软件服务企业三年战略规划信息处理软件服务企业三年战略规划一、公司发展战略与经营理念（一）发展战略公司致力于自主核心技术和软件产品的研发，目标是研发一流的非结构化信息智能处理技术，向市场供应领先、应用的软件产品和服务，帮忙客户通过高效地管理和利用非结构化信息，发掘知识和智慧资源，让内容创造价值和财富，并通过成功的商业运作，使公司成为中国乃至亚洲非结构化信息处理领域的领导者。（二）经营理念1、承袭“搜寻？整合？发现”的技术观公司专注于自主研发和创新，推动非结构化信息智能处理技术的连续进步和应用推广，服务于信息社会和知识经济，满足组织与个人“信息化生存和发展”需要。公司将紧紧围绕海量非结构化信息的自动化和智能化处理需求，从企业搜寻、内容管理和文本挖掘三个方向，开发原创的技术、基础平台软件和应用产品，并提炼出“搜寻？整合？发现”的核心理念，即：①搜寻信息：以企业搜寻引擎让人们如使用互联网搜寻引擎那样搜寻多而杂的企业信息；②整合内容：以内容管理技术实现对非结构化信息的全生命周期管理，让内容创造价值；③发现知识：以智能挖掘技术通过知识提取和内容之间关系的挖掘，发现内容的新价值。2、坚持“顾客为本”的市场服务观公司重视市场需求的发现和引导，以顾客为中心，供应一流的产品和服务，致力于保证顾客高满意度、高忠诚度和高信任度，与顾客建立长期供应关系，通过不绝满足顾客需求，使顾客获得满意的投资回报进而产生连续购买，实现公司顾客价值最大化。3、努力探求“和谐发展”的企业发展观努力探求公司增长速度与质量相均衡，努力探求公司成长与员工成长相同步，努力探求公司利益与客户利益的共赢，努力探求公司发展与股东回报的统一、（三）目标市场1、企业搜寻和内容管理软件的紧要目标客户以内容（即非结构化信息）为核心资源驱动业务的客户：包含生产传播内容的新闻传媒机构、掌握社会信息资源并供应服务的政府机构和公共机构、电信和互联网行业的增值信息服务机构、行业信息咨询服务机构和教育科研机构等等。需要取得或拥有大量内容，并期望通过对内容的整合和共享提升业务效率的客户：包含政府和企业的决策部门、以知识资产为核心的知识型企业、大型集团机构、呼叫中心等。2、软件服务和信息服务的紧要目标客户紧要目标客户与上述机构相同，依据需要将内容相关工作或系统以服务模式部分委托外包。同样具有上述需求的中小企业客户，由于资金或人力等方面的资源限制，需要以服务模式获得部分软件系统功能或所需内容，如竞争情报服务。某些具有垂直搜寻引擎或者多而杂的信息智能处理需求的客户，可通过服务模式获得快速软件更新、连续技术运营支持、利用语言学相关知识和基于用户反馈统计的优化效果。如基于搜寻引擎和文本挖掘技术的网络信息搜寻和分析服务。基于TRS核心技术的软件和服务是非行业性的，可以供应给各个行业应用，占据通用的水平市场。实践中，依据行业信息化的发展阶段，本公司目标市场定位在几个主流高价值市场，如：国家部委和省级政府部门、国家涉密单位、国内紧要新闻媒体、科研、教育机构、大型企业集团等。二、公司将来发展计划（一）将来三年发展战略公司在将来三年内，将实施如下发展战略：1、扩展核心技术扩展核心技术的目的是提高公司连续自主创新的本领，促进公司的新产品升级和开发，加强市场竞争力，促进公司保持连续快速成长。公司计划连续发展面向文本智能处理的核心技术，实施本次发行的募集资金投资项目。2、深入行业核心深入行业核心的目的是巩固并提高公司市场增长率和市场占有率，保证公司将来连续稳定的收益。深入行业核心实在指：加速扩展TRS信息智能处理技术和产品深入各主流行业的核心业务，尤其是在决策和业务运营系统的应用面和应用深度，并实现与上述相关系统的对接和集成，从而实现TRS在主流行业的核心应用价值。这些主流行业包含：政府机构、国家涉密单位、军队、新闻媒体、大型企业集团（金融、电信、能源等）、医药、科研教育等。在应用和推广方面，公司将面向各行业供应有针对性的应用解决方案，并依据需要联合行业性集成商和咨询中介机构进行行业推广。3、实现规模化经营实现规模化经营的目的是扩大TRS产品的销售量（套数），实现规模经济。即在产品研发投入本钱相对固定的条件下，通过扩大销售量，降低平均每套固定本钱，提高产品利润率，进而提升公司盈利水平。实现规模化经营的实在手段包含：提高TRS各相关产品间的可集成性，以利于发挥TRS整体优势，在同一项目中销售更多的相关产品；研发适用于各个产品的集群技术，满足具有海量数据和大规模并发访问的用户需求，并在此类项目中实现产品批量销售；在电信、公安、军队等需求量大、应用水平高的行业中，通过与具备相关资质的应用解决方案供应商结成战略合作伙伴关系，实现大批量、多批次的连续销售和服务升级；挖掘和放大TRS已有客户群的潜在价值，通过客户行业纵向垂直推广及客户业务部门横向渗透传播，扩大TRS技术和产品的销售面；特别是通过大力建设掩盖全国和各主流重点行业的营销网络，发展行业合作伙伴，以及开展品牌推广、互联网营销等市场营销活动，以有效的营销手段快速提高TRS产品销售量和掩盖面。4、拓展中小企业市场拓展中小企业市场是对公司高端用户市场的延展和增补，着眼于将来规模连续成长的需要，来自中小企业客户的普遍需求也将为公司供应创新思路，做好技术创新、模式创新和服务创新。基于服务大型客户的成熟技术，公司将推出适用于中小企业客户的产品和服务，目前紧要的策略是开展满足特定信息智能管理需求的软件运营服务，通过建设募集资金投资项目“基于垂直搜寻的软件运营和信息服务平台项目”，供应面向新闻舆情、经济金融以及行业产品质量方面信息手记和管理的软件运营和信息服务。5、拓展海外市场着眼于自主创新的方向和将来规模增长的需要，公司将来三年还将动手拓展海外市场。当前TRS产品具有多语言处理本领，目前已有一批海外用户。将来三年公司将调研海外用户的需求和特点，建立适合于海外市场的产品开发、销售和服务模式，为公司后续几年海外市场拓展确立正确的方向，奠定坚固结实的基础。（二）公司将来三年实在计划1、研发计划公司始终坚持技术领先为核心竞争力，不绝推出更加具有竞争力的高端领先产品，以及满足服务化业务的需要，并在如下技术领域连续加强研发投入：（1）智能搜寻和信息检索海量数据和大规模并发访问条件下的高性能检索集群技术；面向互联网信息和企业应用系统的智能搜寻技术；非结构化和结构化信息统一检索技术；*ML和新型智能文档的存储和检索技术；与语音、图像、视频检索相关的技术；DeepWEB信息手记和信息提取技术、分布式架构的高性能和大规模的WEB信息手记等垂直搜寻相关技术。其成绩将用于募集资金投资项目“TRS企业搜寻引擎项目V7.0升级项目”和“基于垂直搜寻的软件运营和信息服务平台项目”。（2）内容管理面向多媒体信息的存储、检索和智能处理技术，包含音视频内容检索和分析技术，多媒体信息的统一存储和检索技术等。使得TRS内容管理技术进一步从WEB内容管理（WCM）发展为包含企业内容管理（ECM）的完整的内容管理架构，发展完备的内容基础设施技术。其成绩将用于募集资金投资项目“TRS内容管理软件V7.0及营运平台升级项目”。（3）智能信息处理技术为文本驱动的商业智能研究分析方法模型及新奇有效的呈现手段；改善文本挖掘技术的性能和应用性，优化可视化分析技术。其成绩将用于募集资金投资项目“基于垂直搜寻的软件运营和信息服务平台项目”和“面向知识管理和竞争情报的企业应用软件研发项目”。（4）SOA软件架构技术和SaaS平台技术研发符合企业搜寻和内容管理需要的SOA架构技术以及软件运营服务（SaaS）平台架构相关技术。其成绩紧要用于募集资金投资项目“基于垂直搜寻的软件运营和信息服务平台项目”和“TRS内容管理软件V7.0及营运平台升级项目”，以及满足将来其他软件服务化应用的需要。（5）语言数据资源建设与非结构信息处理基础技术相关，还需要建立诸如词库、语料库、知识库等语言学资源，采用计算语言学方法和成绩，优化提升最终信息处理和分析的应用效果。其成绩将用于募集资金投资项目“TRS企业搜寻引擎项目V7.0升级项目”、“基于垂直搜寻的软件运营和信息服务平台项目”和“面向知识管理和竞争情报的企业应用软件研发项目”。将来三年，公司将依据市场需要，适时整合技术研发和创新成绩转化为相关产品和服务，推向目标市场。除本次发行的募集资金投资项目外，公司将立项开发的产品包含：TRS政务信息公开服务系统3.0、TRS互联网舆情信息管理系统3.0、TRS图像智能检索系统2.0、TRS视频检索系统2.0等。2、市场计划公司紧要定位于企业级搜寻和内容管理软件服务市场，并大力拓展基于非结构化信息智能技术的在线软件服务和信息服务市场。公司订立的市场计划是通过大力发展全国性的直销服务网络以及拓展行业伙伴，实现公司产品和服务的规模化销售。（1）全国性直销服务网络建设基于现有一中心（北京）、四分公司、五做事处的模式，发展为大区模式，建立以北京为中心，分设华北、华南、华东、西北四大片区，除个别省份外，目标每省设立一个做事处，人员至少47名。计划新增天津、石家庄、济南、青岛、哈尔滨、长春、沈阳、乌鲁木齐、兰州、太原、郑州、西安、武汉、重庆、呼和浩特、合肥、南昌、贵阳、南宁、昆明等20个做事处，每个做事处至少2名管理人员，同时本地招聘25名销售代表和服务人员，对新招销售人员进行培训。（2）渠道发展计划公司计划大力扶持和发展渠道合作伙伴，预留资金做好渠道的发展工作，对渠道合作伙伴供应更多的培训和市场活动支持，提升合作伙伴的乐观性和黏度，为合作伙伴和TRS共同创造更多的商业价值，包含：发展更多的直接产品代理商。对于一些新开拓的地区，计划对产品代理商予以政策倾斜，在产品的培训和竞争支持上予以充分的支持力度，帮忙代理商尽快成长和取得利润，并加强对现有代理商的分级管理，提高代理商的忠诚度。发展大型集成商等合作伙伴。计划与更多的行业集成商打开合作，签订战略合作协议，在市场活动上加大投入，在行业会议上进行合作推广。（3）市场推广计划公司将来三年将紧要进行品牌宣传、网媒广告投入、行业市场活动、相关行业评测和认证等市场推广活动。公司将依据实在行业惯例和总体定位开展活动，包含但不限于：贸易展销会、广告宣传、新闻发布会、年度会议/学