商场店长的岗位职责说明书_第1页
商场店长的岗位职责说明书_第2页
商场店长的岗位职责说明书_第3页
商场店长的岗位职责说明书_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

第页共页商场店长的岗位职责说明书店长岗位职责说明书岗位名称：商场店长岗位职责：1.确定商场的销售目标和业绩指标：负责商场的整体销售目标的制定和分解，根据市场需求和竞争状况制定具体的销售目标和业绩指标。2.制定销售策略和推广计划：根据市场需求和竞争状况，制定相关的销售策略和推广计划，确定销售渠道和销售方式，提高销售业绩。3.招聘、培训和管理销售团队：负责店内销售团队的招聘、培训和管理工作，包括制定招聘计划、培训计划和绩效管理方案，提高销售团队的绩效。4.监督和指导销售工作：定期对销售团队的工作进行监督和指导，确保销售工作按照计划进行，提出改进意见和措施，促进销售业绩的提升。5.分析销售数据和市场信息：负责收集和分析销售数据和市场信息，及时掌握市场状况和竞争动态，为制定销售策略和决策提供支持。6.店面布置和产品陈列管理：负责店面的布置和产品陈列的管理，确保店面形象和产品陈列的美观和吸引力，提升店面的销售效果。7.客户关系管理：负责建立和维护客户关系，关注客户需求和反馈，提供优质的服务，增加客户忠诚度和购买频率。8.店铺运营管理：负责店铺的日常运营管理，包括库存管理、订单处理、促销活动等工作，保证店铺的正常运营和销售业绩。9.管理店铺的收入和成本：负责管理店铺的收入和成本，制定预算和控制措施，提高店铺的盈利能力和效益。10.协调各部门的合作：与其他部门紧密合作，协调各项工作，确保店铺的整体运营顺利进行。11.解决客诉和纠纷：负责处理店铺发生的客诉和纠纷，妥善处理客户关系，维护店铺的声誉和形象。12.完成上级交办的其他工作：完成上级交办的其他工作任务，积极配合公司的各项工作。任职要求：1.本科及以上学历，具备商业管理、市场营销等相关专业背景。2.具备较强的领导能力和团队管理能力，能够管理和激励销售团队，达成销售目标。3.具备较强的销售、市场分析和决策能力，能够根据市场需求和竞争状况制定销售策略和推广计划。4.具备较强的沟通协调能力和客户服务意识，能够建立和维护良好的客户关系。5.具备较强的商场运营管理能力，能够熟练运用各种管理工具和方法，提高店铺的运营效率和销售业绩。6.具备较强的问题解决能力和应变能力，能够及时处理店铺运营中的各种问题和紧急情况。7.具备良好的学习

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 事务文书

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论