儿科护士长护理年终工作总结

儿科护士长护理年终工作总结在儿科护理的征途上，我们如同守护者，面对着年龄幼小、无法准确表达自身需求的婴幼儿，以及繁重且琐碎的日常护理任务，还有家属的不解与期待，这些都构成了儿科护士工作的独特挑战。然而，儿科护士的工作真的如此艰巨吗？作为一名在儿科领域耕耘了八年的护士长，我愿分享以下四点心得体会：在儿科，点滴的液体如同细流，量少而组数多，药物剂量的计算如同解密；孩童的活泼好动使得液体渗漏频发，工作量的繁重与琐碎，常常是这边刚调整好药物，那边又出现了问题，呼唤声此起彼伏，焦急如同热锅上的蚂蚁……从上班到下班，忙碌的身影未曾停歇，甚至护理记录都来不及书写。这样的循环往复，容易让护士心生厌倦与不满，感觉儿科护士的工作如同无尽的奔波，有时还要承受家属的责难。若将这样的情绪带入工作中，便会产生消极应付的心态，认为工作永远无法完成，只要当班时不出差错便算成功。针对这一现象，我认为护士首先应怀有对儿童护理事业的热爱，拥有坚定的敬业精神和奉献精神，坚信自己所从事的事业是人类最崇高的事业，因为儿童是国家的未来，对儿童的热爱与关怀是对国家的热爱。我们应以患儿为中心，全心全意为他们服务，这不仅有助于患儿的治疗与护理，更能促进他们的早日康复。二、理解家属，妥善处理护患关系许多护士不愿在儿科工作的原因之一是认为家属难以沟通，容易引发冲突。现在的孩子都是家庭的宝贝，一旦生病，全家上下都会紧张万分，生怕孩子受苦。一次静脉穿刺未成功，家属便可能责骂护士，认为护士在练手艺，不负责任，这让护士感到难受与压抑，却又无法发泄。面对这一情况，我们应保持平和的心态，站在患儿父母的角度思考，理解他们的担忧，采取宽容与忍耐的态度。毕竟，“可怜天下父母心”。同时，我们应做好解释与安慰工作，多说“对不起”，让家属理解儿科护士的工作，减少不必要的误解或过激行为。三、勤学苦练，掌握精湛的穿刺技术我认为，这一点至关重要，有了精湛的穿刺技术，上述的第二点问题便能迎刃而解。在儿科，没有过硬的穿刺技术是不行的，“一针见血”在这里显得尤为重要，因为患儿都是父母的心头肉，打在儿身上，痛在父母心上。许多护患纠纷也由此产生。因此，我们要勤学苦练，多总结多摸索，“熟能生巧”的道理在这里得以体现。只要我们肯下苦工夫，多学多看多练，头皮穿刺也能一次成功，这样的技术在儿科护理工作中也能让我们更加得心应手，工作也更加轻松。四、努力学习，精准观察病情变化在儿科，许多患儿无法言语表达病情，所有的病情变化都需要护士在工作中勤于观察、善于发现。只有及时掌握患儿的病情变化，做出准确判断，并及时向医生汇报，才能使患儿转危为安，有利于治疗和护理。要做到善于观察，护士必须具备扎实的医学基本知识和技能，根据患儿的疾病有针对性地进行观察，减少不必要的疏忽。因此，护士在工作的同时必须不断认真学习和总结经验，才能更好地工作，更好地为患儿服务。综上所述，要做好儿科护理工作，护士必须怀有对儿童护理事业的热爱，能够妥善处理护患关系，拥有过硬的穿刺技术和善于观察病情变化的本领。只有这样，才能成为一名合格的儿科护士。在老师的悉心指导下，我基本掌握了儿科常见病的护理及基本操作技能。例如，静脉穿刺、吸痰、雾化等，我在工作中不断学习、总结经验。总的来说，在实习期间，我学到了许多知识，虽然我还是一名学生，我的能力或许有限，但我用我的努力充实我的知识与技能，希望用我的微笑送走每一位康复的病人，渴望在学习中成长，成为一名默默奉献、努力飞翔的白衣天使。在本科室实习期间，我遵守劳动纪律，工作认真，勤学好问，能够将书本知识应用于实际工作中。在老师的指导下，我基本掌握了儿科常见病的护理及基本操作技能，使我逐步从实习生转变为一名护士，认识到临床工作的特殊性与必要性。我现任XX医科大学附属XX医院儿科护士长，时光如梭，转眼间又到了一年的尾声。**年，在院领导班子的正确领导下，在科室主任及全体医护人员的共同努力下，我严于律己、率先垂范，以院为家，奋发进取，顽强拼搏，儿科圆满完成了年度目标任务近万元。回顾这一年来在护士长岗位上的工作，心中感慨万千；现将20xx年以来的工作总结如下：一、严格管理，有效协调过去一年，在护理部和科主任的领导下，我严格要求自己，在科室工作中以身作则，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，确保科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室，我们面临着病种繁杂、疑难杂症众多的挑战，而护理专科性不强。我们的12名护士中，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余均为西医护理专业毕业，在学校仅接触到简单的中医基础知识；在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势日益明显的今天，中医科护士缺乏特定的专业知识和发展方向，这在一定程度上影响了她们的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。我们采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。三、尝试文化管理，力求做出特色多年的护士长经历使我深刻认识到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是改变其思想，升华其内心世界。要让“护士长管理”这个外因通过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；举办“天使心语”小板报；利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自己——护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。四、注重服务细节，提高病人满意度例如，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是单纯依靠护士口头宣教。但我通过长期观察发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全；说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。五、不断学习总结，提高自身素质六、不足之处和努力方向面对我的病人我的科室，我可以坦然地说，为了你们，我一直在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有许多不足之处。例如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今仍是空白；再如，有时过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满信心，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所突破；2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。总之，一年来，我和科室主任及全体科室医护人员同心协力，克服困难，迎难而上，以医院大局为重，内强素质，外树形象，不断提高医疗护理水平，切实为患儿提供优质的护理服务，做出了显著的成绩。在未来的工作中，我将继续努力，奋发进取，更好地为患者服务，为医院的三级医院建设做出新的贡献。时光匆匆，又是一年岁末。回顾这一年在护士长岗位上的辛勤付出，心中不禁涌起无限感慨。现将20xx年以来的工作进行如下总结：一、严格管理，有效协调在护理部和科主任的坚强领导下，我严格自律，以科室为家，大胆管理，确保各项工作制度得到认真落实，科室运转井然有序。积极协助主任进行医护间的协调工作，引导团队成员加强沟通；及时化解矛盾与摩擦，增强科室凝聚力，营造出温馨和谐的工作氛围；让医护人员在愉悦中工作，也为患者打造了一个舒适宜人的住院环境。二、狠抓护理业务培训作为中西医结合内科的综合科室，我们面临着病种复杂、疑难病症众多的挑战，而护理专科性相对薄弱。我们的护理团队中，仅有一名护士具备中西医结合护理大专学历，其余均为西医护理专业背景，对中医知识的了解有限。在西医“专科护士”培训日益深化，专科护士的优势愈发凸显的背景下，中医科护士缺乏明确的专业发展方向，这在一定程度上影响了她们的工作热情和团队的稳定性，也对病区护理质量产生了不利影响。针对这一现状，我果断决策：全员参与，系统培训。我们通过业务讲课与查房相结合的方式，动员科主任和医生积极参与，对常见内科疾病知识进行系统培训，同时加强对中医基础知识和常用技能的培训，甚至涵盖部分普外科和骨科疾病的保守治疗与护理知识。经过一年的系统培训，考核结果显示，护士们对各系统常见疾病有了全面深入的了解，这不仅提升了她们的业务技能，也极大地增强了她们对个人和科室发展的信心。随后，我通过日常强化训练，不断结合病房实际病例巩固培训内容，最终锻造出一支技术精湛、具有中医特色的护理团队。三、尝试文化管理，力求做出特色多年的护士长经验让我深刻认识到：对于一个团队而言，规范行为固然重要，但更重要的是改变思想，提升精神境界。要让“护士长管理”这一外在因素通过护士“个人素质”的内在因素发挥作用。为此，我采取了一系列措施：在排班表上每周分享一句人生或职场感悟；推出“天使心语”小板报；利用早会时间讲述励志、哲理小故事，激发团队成员对人生和事业的思考。在潜移默化中，我们中医科的护士人文素养得到了显著提升。我成功构建了“用人文知识塑造护士——护士自我有效管理——护理工作质量提升”的良性循环链条。近年来，中医科的护理文化建设成果斐然，各项工作目标圆满完成。在省市级检查中，我们中医科始终以规范的收费管理赢得赞誉，每次检查均未给医院带来任何损失。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务更是获得了评审专家的高度认可和赞扬。四、注重服务细节，提高病人满意度例如，在病人的健康教育方面，我们改变了传统的单纯口头宣教方式。我制定了入院宣教内容的提纲，作为护士口头宣教的基础，同时将详细内容录入电脑系统。护士在进行简明扼要的宣教后，将详细资料发放给病人，这种做法取得了良好的效果。类似的做法还包括“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等。这种口头与书面相结合的宣教方式，既有助于病人更好地理解和掌握信息，也大大节省了护士的时间和精力，因此受到了广泛欢迎。五、不断学习总结，提高自身素质六、不足之处和努力方向面对我的病人和我的科室，我可以坦诚地说，为了你们的健康和福祉，我一直在不懈努力！然而，审视自身，我清楚地认识到工作中仍存在诸多不足。例如，科研是推动护理工作持续发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今尚未取得突破；再如，有时过于严格的要求，