深圳市技师学院广东职业技术学院2021-2022学年度第一学期第一章考试试题(机试) 20级(高)《人力资源四级考证》试卷

2021-2022学年度第一学期第一章考试试题（机试）20级（高）

《人力资源四级考证》试卷本卷适用班级：20工商1班（高）

考试形式：闭卷考试时间：45分钟

一、单选题，将正确答案的编号填在括号里。（每题0.5分，共30分，192选

60）

1.资源的有限性也称为（）。［单选题］*

A.资源的有效性

B.资源的合理性

C.资源的稀缺性（正确答案）

D.资源的针对性

2.效用最大化行为的观点，通常作为（）基本假设。［单选题］*

A.市场分析

B.经济分析（正确答案）

C成本分析

D.价格分析

3.（）模型揭示了劳动力市场的基本功能。［单选题］*

A.收支循环

B.支出循环

C.供需循环

D.收入循环

4.在商品市场中，（）是商品和服务的供给者。［单选题］

A.市场

B.劳动者

C.居民户

D.企业(正确答案)

5.劳动力供给的工资弹性E,的计算公式为()。［单选题］*

A.(AS/S)/(AW/W)正确答案)

B.(AW/W)/(AS/W)

C.(AW/S)/(AS/W)

D.(AW/S)/(AW/S)

6.劳动力需求的自身工资弹性是()变动对工资率变动的反应程度。［单选题］*

A.劳动力供给量

B.劳动力供给率

C.劳动力需求量(正确答案)

D.劳动力需求率

7.当劳动力供给弹性(),表示劳动力供给富有弹性。［单选题］*

A.小于0

B.大于。

C.小于1

D.大于1(正确答案)

8.劳动参与假说是以()的劳动参与率与经济周期不存在敏感的反应性为前提。

［单选题］*

A.男性成年人(正确答案)

B.老年人

c.女性成年人

D.青年人

9.按要素类别分配社会总产品或收入称为（）。［单选题］*

A.要素性收入分配

B.功能性收入分配

C.结构性收入分配

D.成本性收入分配

io.（）是指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和。［单选题］*

A.总需求（正确答案）

B.商品需求

C.投资品需求

D.消费品需求

11.关于均衡国民收入的公式，不正确的是（）o［单选题］*

A.均衡国民收入=消费+收入

B.均衡国民收入=总供给

C,均衡国民收入=消费+储蓄

D.均衡国民收入=消费+投资

12.就业量所生产产品的总供给价格称为（）。［单选题］*

A.最低收益

B.最低预期收益（正确答案）

C.最低成本

D.最低预期成本

13.（）是因就业岗位变换形成的失业。［单选题］

A.结构性失业

B.摩擦性失业（正确答案）

C.技术性失业

D.季节性失业

14.常用的反映失业程度的两项指标是失业率和失业（）。［单选题］*

A.稳定期

B.持续期（正确答案）

C.波动期

D.变化期

15.（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经

济增长的一种宏观经济管理对策。［单选题］*

A,财政政策

C.金融政策

B,货币政策（正确答案）

D.收入政策

16.对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比，下列判断正确的是

（）。［单选题］*

A.Es>l（正确答案）

B.Es<l

C.Es>0

D.Es<0

17.实际工资的计算公式是（）。［单选题］*

A.货币工资+价格

B.货币工资+价格指数

C.货币工资x价格

D.货币工资x价格指数

18.()实际上是计时工资的一种转化形式。［单选题］*

A.等级工资

B.岗位工资

C.绩效工资

D.计件工资确答案)

19.由于经济结构的变动，造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为()o

［单选题］*

A.摩擦性失业

B.技术性失业

C.结构性失业(正确答案)

D.季节性失业

20.最严重、最常见而又最难对付的失业类型是()失业。［单选题］*

A.选择性

B,结构性

C.摩擦性

D.周期性工确答案)

21.一般而言，正常的收入差距范围的基尼系数水平是()。［单选题］*

A.0.1-0.3

B.0.2-0.3

C.().2-0.4(正确答案)

D.0.2-0.5

22.从广义上说，（）是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关

系的法律规范的总和。［单选题］*

A.劳动法

B.劳动行政法规

C.劳动规章

D.宪法

23.劳动法的立法宗旨在于（）［单选题］*

A.规范企业的行为

B.规范劳动者行为

C.保护劳动者的合法权益

D.规范劳动力市场

24.劳动法的基本原则直接决定了（）的性质。［单选题］*

A.劳动法律事实

B.劳动法律制度潴答案）

C.劳动法律事件

D.劳动法律关系

25.在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，（）可以适用。［单选题］

*

A.岗位规范

B.企业员工手册

C.劳动法的基本原则

D.劳动纪律制度

26.保护劳动者劳动权时，应该优先保护在劳动关系中事实上处于()的劳动者。

［单选题】*

A.特殊地位

B.优势地位

C.稀缺地位

D.弱势地位(正确答案)

27.()是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。［单选题］*

A.法律渊源

B.劳动法

C.劳动合同

D.劳动关系

28.()在国家的法律体系中具有最高法律效力。［单选题］*

A.劳动法律

B.宪法(正确答案)

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章

29.劳动法的最主要表现形式是()o［单选题］*

A.劳动规章

B.劳动法律行政法规

C.国务院劳动

D.地方性劳动法规

30.()是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。［单选题］*

A.劳动法的体系

B.劳动法的渊源

C.劳动法的原则

D.劳动法的内容

31.劳动法律体系的（）包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生

制及女职工和未成年工特殊保护制度等。［单选题］*

A.劳动标准制度（正确答案）

B.促进就业法律制度

C.职业培训制度

D.社会保险和福利制度

32.劳动关系的当事人可以协议约定劳动条件标准，但该标准不能（）国家规定的

标准。［单选题］*

A.高于

B.等于

C.优于

D.低于（正确答案）

33.劳动保障法不包括（）。［单选题］*

A.促进就业法

B.社会保险法

C.工作时间法（正确答案）

D.劳动桶利法

34.正常情况下，依照法定程序延长的工作时间每月不能超过（）。［单选题］*

A.20小时

B.36小时正确答案）

C.30小时

D.40小时

35.以下关于劳动法的监督检查制度的说法，不正确的是（）。［单选题］*

A.它规定了劳动合同关系的调整规则

B.它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则

C.它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施

D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的

36.完全劳动行为能力人是指身体健康，有完全行为自由（）。［单选题］*

A.16-18岁的劳动者

B.16岁以上的劳动者

C.18岁以上的劳动者

D.18岁以上的男性劳动者

37.劳动法的首要原则是（）o［单选题］*

A.保障报酬权

B.保障物质帮助权

C.保障劳动者的劳动权（正确答案）

D.保障休息休假权

38.对劳动者提供最低限度的保护，体现了劳动法对劳动者的（）o［单选题］

A.平等保护

B.全面保护

C.基本保护

D.优先保护

39.“安全重于生产”所体现的对劳动者权益的保护为（）［单选题］*

A.全面保护

B.绝对保护

C.优先保护（正确答案）

D.偏重保护

40.对劳动者而言，物质帮助权主要通过（）来实现。［单选题］*

A.社会保险

B.社会救济

C.薪酬福利

D.社会保障

41.原劳动和社会保障部发布的规范性文件称为（）。［单选题］*

A.劳动法规

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章

42.根据我国《劳动法》的规定，用人单位与工会和劳动者协商后，一般情况下加

班时间为0o［单选题］*

A.每天不超过1小时（正确答案）

B.每天不超过3小时

C.每周不超过8小时

D.每周不超过10小时

43.（）不是劳动争议处理制度的内容。［单选题］*

A.劳动争议仲裁制度

B.劳动争议调解委员会调解制度

c.劳动争议民事调解制度

D.劳动争议法律诉讼制度

44.下列柱会关系中，属于劳动法调整的劳动关系是（）［单选题］*

A.某公司向职工集资而发生的关系

B.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系

C.两企业之间签订劳务输出的合同关系

D.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系工确答妾）

45.劳动行政关系中的相对人主要是指（）［单选题］*

A.劳动者

B.用人单位

C.劳动仲载机构

D.劳动者和用人单位（正确答案）

46.劳动法律关系的主体是指（）。［单选题］*

A.工会代表与用人单位

B.工会与用人单位

C.职工代表与用人单位

D.劳动者与用人单位三涌答案）

47.下列属于劳动法律关系客体的是（）。［单选题］*

A.劳动合同

B.劳动者

C.劳动力

D.工作时间

48.劳动法律事实包括劳动法律行为和（）。［单选题］*

A.劳动法律事件

B.劳动法律关系

C.劳动法律效率

D.劳动法律后果

49.（）是目前了解企业经营外部环境情况的主要方法。［单选题］*

A.获取口头信息（正确答案）

B,获取书面信

C.外部环境预测

D.专题性调研

5（）.企业管理资源状况分析的内容不包括（）。［单选题］*

A.企业文化

B.品牌知名度（正确答案）

C.领导风格

D.组织管理水平

51.企业总体战略不包括（）。［单选题］*

A.进入战略

B.稳定战略

C.发展战略

D.转移战略

52.企业撤退战略的主要方式，不包括（）。［单选题］*

A.分包

B.特许经营

C.买断（正确答案）

D,资产互换

53.当经营安全率低于（）时，企业就要做出提高经营安全率的决策。［单选题］*

A.50%

B.40%

C.30%

D.20%（正确答案）

54.确定型决策方法不包括（）。［单选题］*

A.微分法

B.量本利分析

C.收益矩阵法

D.线性规划法

55.PDCA循环法作为一种计划管理的方式，包括:①执行;②处理;③检查;④计划。

排序正确的是（）o［单选题］*

A.④①③②（正确答案）

B.③②①④

C.③①④②

D.①②③④

56.建立合理有效的（）是企业完成计划任务的关键。［单选题］*

A.计划体系

B.决策体系

C.目标体系（正确答案）

D.营销体系

57.市场营销活动是企业经营管理的（）。［单选题］*

A.起步环节

B.中心环节E确答案）

C.结束环节

D,中间环节

58.在市场营销学中，市场是（）购买者需求的总和。［单选题］*

A.显性和隐性

B.男性和女性

C.城市和农村

D.现实和潜在（正确答案）

59.消费者市场是指所有为了（）而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。

［单选题］*

A.家庭消费

B.个人消费

C.集团消费

D.社会消费

60.组织市场的类型不包括（）。［单选题］*

A.产业市场

B.买方市场（正确答案）

C.转卖者市场

D.政府市场

61.影响产业购买者购买决定的主要因素不包括（）。［单选题］*

A.社会因素（正确答案）

B.环境因素

c.组织因素

D.人际因素

62.市场营销计刻的控制不包括（）。［单选题］*

A.月度计划控制

B.效率控制

C.年度计划控制

D.战略控制

63.企业（）是指企业的声誉、人力、财力和物力。［单选题］*

A.销售能力

B.实力（正确答案）

C.服务能力

D.控制能力

64.企业资源优势具有（）的特点，企业要不断投入以保持和创新其优势。［单选

题］*

A.绝对性和时间性

B.相对性和时间性

C.绝对性和暂时性

D.相对性和持续性

65.资源开发和利用活动可分成两大类，即基本活动和（）。［单选题］*

A企业成略活动

B.企业行业活动

C最终产品的活动

D.支持活动（正确答案）

66.（）是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括、进而分析组织的优劣

势、面临的机会和威胁的一种方法。［单选题］*

A.数理统计分析

B.SWOT分析旃答案）

C.财务报表分析

D.市场预测分析

67.在SWOT分析图中，位于第H象限的企业应采取（）战略。［单选题］*

A.扭转型（正确答案）

B.增长型

C.防御型

D.多种经营型

68.差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和（）。［单选题］*

A.领先原则

B.有效原则

C.经济原则

D.持久原则

69.（）是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据。［单选题］*

A.战略测评标准

B.战略实施标准

C.战略评价标准（正确答案）

D.战略计划标准

70.决策树的分析程序包括:①剪枝决策;②计算期望值;③绘制树形图。下列排序正

确的是（）［单选题］*

A.①②③

B.③②①（正确答案）

C.③①②

D.①③②

71.渠道的（）就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次

或环节［单选题］*

A.长度确答案）

B.宽度

C.层次数目

D.多重性

72.（）是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。

［单选题］*

A.独家性分销（正确答案）

B.广泛性分销

C.选择性分销

D.密集性分销

73.（）是指个体在成长过程中，因受遗传和环境的交互影响，使不同个体之间在

身心特征上显示出的彼此各不相同的现象。［单选题］*

A.心理差异

B.个体差异（正确答案）

C.个别差异

D.个性差异

74.（）是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。［单选

题］*

A.归因

B.知觉

C.动机

D.态度（正确答案）

75.影响工作满意度的因素不包括（）。［单选题］*

A.融洽的人际关系

B.公平的报酬

C.个人特征与工作匹配

D.自身生理心理条件（正确答案）

76.（）是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论

其他方面的特性。［单选题1*

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象

77.（）是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素。［单选题］*

A.内因

B.外因

C.稳因（正确答案）

D.非稳因

78.（）包括行为者所处的各种环境和机遇，所从事的工作的特点和难度，以及工

作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。［单选题〕*

A.知觉

B.内因

C.外因

D.归因

79.团队的有效性要素构成不包括（）。［单选题］*

A.团队学习

B.绩效

C.成员满意度

D.薪酬（正确答案）

80.个体的沟通风格不包括（）。［单选题］*

A.自我完善型（正确答案）

B.自我保护型

C.自我暴露型

D.自我实现型

81.领导情境理论中选择领导方式的权变因素，主要包括工作成熟度和（）。［单

选题］*

A.心理成熟度二案）

B.心理承受度

C.精神成熟度

D.精神承受度

82.（）是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征按一定规则表示成数字，并

赋予这些数字一定解释的过程。［单选题］*

A.心理测量（正确答案）

B.素质测验

c.生理测量

D.人事测评

83.心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是（）。［单

选题］*

A.人格测验（正确答案）

B.成就测验

C.性向测验

D.情商测验

84.（）是指员工对自已的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。［单选题］*

A.工作成就

B.工作绩效

C.工作态度

D.工作满意度正确答案）

85.（）是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响.［单选题］*

A.光环效应

A.投射效应

C.首因效应（正确答案）

D.刻板印象

86.（）是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性。［单选题］

*

A.对比效应

B.光环效应

C.投射效应（正确答案）

D.刻板印象

87.()是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。

［单选题］*

A.归因(正确答案)

B.内因

C.外因

D.知觉

88.()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。［单选题］*

A.公平公正三的答案)

B.适当激励

C.效率优先

D.成本节约

89.()关注于人际关系，它使团队成员们紧密结合，使大家能继续相处甚至获得

某种乐趣。［单选题］*

A.团队沟通职能

B.团队任务职能

C.团队维护职能(正确答案)

D.团队决策职能

90.()是指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的

工作关系［单选题］*

A.关怀维度(正确答案)

B.结构维度

C.尊重维度

D.认可维度

91.关于心理测试，下列表述不正确的是（）［单选题］*

A.人格测试通常采用自陈量表和投射法

B.心理测试是可信的，但不能全信，要靠实践经验

C.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力正确笞案）

D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能

92.人的本性即人的（）。［单选题］*

A.自然属性和心理属性

C.自然属性和社会属性

B.社会属性和心理属性

D.阶级属性和心理属性

93.（）是心理状态的主要成分。［单选题］*

A.情绪（正确答案）

B.情感

C.性情

D.情态

94.“经济人”假设的主要内容不包括（）。［单选题］*

A.人天生懒惰

B.人需要精神激励

C.人缺乏理性

D.人以自我为中心

95.人本管理认为，企业为人的需要而存在，其中“人的需要”不包括（）o［单选题］

*

A.社会的人的需要

B.企业管理者的需要

c.企业投资者的需要

D.企业全体员工的需要

96.以下关于人力资本投资的表述，不正确的是()o［单选题1

A.投资主体可以是国家或个人

B.投资对象是人

C.投资直接提高人的劳动生产能力

D.是一种非生产性投资

97.()不属于人力资本投资支出的形式。［单选题］*

A.实际支出

B.心理损失

C.时间支出

D.无形支出

98.不能体现人力资源开发目标整体性是()。［单选题］*

A.目标制定的整体性

B.目标实施的整体性

C.各个目标间不孤立

D.目标设计的针对性E涌答案)

99.人力资源的()能力是企业竞争优势的根本。［单选题］*

A.技术

B.创新(正确答案)

C.智力

D.管理

100.()认为，创新就是“建立一种新的生产函数二［单选题］

A.泰勒

B.法约尔

C.熊彼特

D.德鲁克

1（）1.人力资源教育开发的重点是0o［单选题］*

A.职业教育

B.专业培训

C.技术教育

D.技能培训

102.在正常情况下，组织开发的重点是组织的（）。［单选题］*

A.协作能力上确答案）

B.创新能力

C.竞争能力

D.发展能力

103.人力资本是经济资本中的核心资本，其原因在于人力资本的（）o［单选题］*

A.时效性

B.创造性（正确答案）

C.收益性

D.累积性

104.下列关于现代企业人力资源管理的说法，不正确的是（）。［单选题］*

A.更加强调管理的系统化

B.更加强调管理手段的现代化

C.更加强调管理手段的规范化

D.更加强调管理技术的静态化（正倒谷案।

105.在管理策略上，现代人力资源管理属于（）的管理。［单选题］*

A.战术与战略相结合（正确答案）

B.以战略为主

C.静态与动态相结合

D.以动态为主

1。6.下列关于员工激励的说法，不正确的是（）。［单选题］*

A.任何一种激励方法都不是万能的

B.对员工的激励不一定达到满意效果

C.员工对激励作出的反应需要一定时间

D.对员工的激励一定会产生直接反应

107.为有效完成人力资源管理的基本职能，必须完善的基础工作不包括（）。［单

选题］*

A.健全的员工绩效管理体系

B.完善的劳动人事规章规则

C.系统的工作岗位分析与评价制度

D.静态的员工教育培养和训练体制

108.绩效管理活动的首要和关键环节是（）。［单选题］*

A.绩效计划

B.绩效诊断

C.绩效沟通

D绩效考评

109.绩效考评是绩效管理活动的（）。［单选题］*

A.首要环节

B.关键环节

C.中心环节（正确答案）

D.结束环节

110.（）是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。［单

选题］*

A.岗位研究（正确答案）

B.工作研究

C.工作分折

D.定岗定员

111.以下对人力资本的理解不正确的是（）o［单选题］*

A.人力资本是活的资本

B.人力资本凝结于劳动者体内

C.人力资本是有形资本

D.人力资本内含一定经济关系

112.人力资源创新能力的配置包括能岗配置与（）配置两个方面。［单选题］*

A.因人定岗

B.按能配岗

C.能力组合（正确答案）

D.能力大小

113.职业教育不包括（）。［单选题］*

A.就业前的职业教育

B.农村职业技术教育

c.就业后的职业教育

D.城市职业技术教育

114.现代人力资源管理的内容应以（）为中心。［单选题］*

A.事

B.企业

C.人（正确答案）

D.社会

115.在管理方式上，现代人力资源管理采取（）o［单选题］*

A.科学化管理

B.制度控制

C.人性化管理

D.权变管理

116.在管理技术上，现代人力资源管理（）。［单选题］*

A.照规章办事

B.追求科学性和艺术性（正确答案）

C.以事为中心

D.追求精确性与科学性

117.在管理体制上，现代人力资源管理属于（）o［单选题］*

A.主动开发型（正确答案）

B.以事为中心

C,被动反应型

D.以人为中心

118.现代人力资源管理的三大基石不包括（）。［单选题］*

A.定编定岗定员定额

B.员工的绩效管理

C.员工的引进与培养(正确答案)

D.员工的技能开发

119.下列属于长期人力资源规划的是()。［单选题］*

A.二年计划

B.三年计划

C.四年计划

D.五年计划

120.()是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划。［单选题］*

A.人员规划

B.成本规划

C.费用计划

D.战略规划

121.企业组织信息采集的步骤如下:①非正式调研、②正式调研、③初步情况分

析、④确定调研目标。排序正确的是()o［单选题］*

A.③①②④

B.③①④②

C.①③④②

D.③④①②(正确答案)

122.()是指对假设的调研主题展开调查，发现新问题，淘汰旧问题，探求真正的

问题所在。［单选题］*

A.初步情况分析

B.非正式调研确答茎）

C.确定调研方法

D.确定调研目标

123.组织信息的分析不包括（）。［单选题］*

A.统计报表分析（正确答案）

B.可靠性分析

C.练合比较分析

D.数理统计分析

124.撰写企业组织信息调研报告时，无须坚持（）。［单选题］*

A.真实原则

B.及时原则（正确答案）

C.完整原则

D.客观原则的书面报告。

125.劳动定额的对象是劳动者的（）。［单选题］*

A.劳动生产率

B.劳动量（正确答案）

C.实际工作量

D.计划工作量

126.（）是指为生产单位合格产品或完成一定工作任务的劳动时间消耗的限额。

［单选题］*

A.产量定额

B.时间定额

C.企业定额

D.工作定额

127.()是指以一次平均数为基础，采用多种计算方法，将一次平均值与若干先进

或落后的数值相加之后，求出的二次平均数。［单选题］*

A.平均先进值(正确答案)

B.简单算术平均

C.先进平均值

D.加权算术平均

128.()主要强调的是员工应该承担工作的内容和要求，而不是工作任务的地点和

时空条件。［单选题］*

A.职务

B.职责

C.职位

D.岗位

129.()是根据岗位特性和特点，对岗位员工全部工作任务和工作责任从时间、空

间上做出的界定。［单选题1*

A.责任

B.任务

C.职责(正确答案)

D.职权

130.()是由一组相似、相近的任务所组成的劳动活动，是构成岗位的前提和基

础。［单选题］*

A.职业

B.工作E确答案)

c.职位

D.岗位

131.（）是指人们在社会中所从事的作为主要生活来源的某种工作。［单选题］*

A.工作

B.职业（正确答案）

C.职位

D.岗位

132.能级是指组织机构中各个岗位功能的等级，也就是岗位在组织机构这个（）中

所具有的能量等级。［单选题］*

A.管理场（正确答案）

B.决策层

C.管理层

D.操作层

133.工作岗位调查通过（）不仅可以掌握现场观察或书面调查所不能获得的情报和

资料。还能进一步证明现有资料的真实性和可靠性。［单选题］*

A.面谈（正确答案）

B.岗位

C.员工行为

D.员工工作表现

134.岗位写实的种类不包括（）。［单选题］*

A.个人岗位写实

C.工组岗位写实

B.自我岗位写实

D.岗位分段写实（正确答案）

135.（）是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。［单选题］*

A.岗位写实

B.作业测试

C.岗位抽样（正确答案）

D.观测法

136.在有关岗位抽样的描述中不包括（）。［单选题］*

A.岗位抽样的概念

B.岗位抽样的作用

C.岗位抽样的特点

D.岗位抽样的方法

137.（）是指一定时期内对整个企业或某个部门的在职员工按照一定标志进行的构

成统计。［单选题］*

A,企业平均人数统计

B.企业员工人数统计

C.企业员工结构统计（正确答案）

D.企业员工素质统计

138.（）是员工工作时间的自然极限，是整个时间资源的总量。［单选题］*

A.全部实际工作时间

B.制度工作时间

C.制度内实际工作时间

D.日历时间

139.日历时间包括（）。［单选题］*

A.制度工作时间和出勤时间

B.非生产时间和制度工作时间

C.制度公休时间和出勤时间

D.制度工作时间和制度公休时间

14().制度工作时间包括()0［单选题］*

A.出勤时间和缺勤时间

B.加班时间和出勤时间

C.加班时间和停工时间

D.停工利用时间和停工损失时间

141.()反映在制度规定的工作时间内实际用于生产作业的程度。［单选题］*

A,制度工时利用率

B.制度工作时间

C.制度内实际工作时间

D.非生产时间和制度工作时间

142.人力资源管理费用是指企业在()内，人力资源部门的全部管理活动的费用支

出。［单选题］*

A.人工成本

B.在一个生产经营周期

C.企业招聘前后

D.劳动争议处理

143.人力资源管理费用不包括()。［单选题］*

A.招聘费用

B.培训费用

C.员工教育经费

D.劳动争议处理费用

144.企业在生产安全方面。表现为事故多发、事故造成生产或服务停止或损失、医

疗费和赔偿费用高，属于（）。［单选题］*

A.人力资源运转同题

B.人力资源管理成本支出「洱答案）

C.人力资源管理不善

D.人力资源生产安全教育

145.人力资源管理不当所导致的直接成本的一般表现不包括（）。［单选题］*

A.离职率高

B.员工缺乏工作主动性E确答案）

C.罢工事件

D.生产达不到额定标准

146.以下人力资源管理费用具体项目的核算办法错误的是（）。［单选题］*

A,招聘和选拔的成本应按实际录用人数分推

B.招聘的费用是间接成本（正确答案）

C.在某些直接成本项目中也包括间接成本

D.某些成本项目部分交又

147.狭义的人力资源规划是指（）。［单选题］*

A.企业人力资源战略规划

B.企业人力资源开发计划

C.企业人力资源供需预测百案）

D.企业人力资源制度规划

148.从规划的期限上看，（）年称为中期计划。［单选题］*

A.3-5

B.l-5（正确答案）

C.1-3

D.2-5

149.（）是各种人力资源具体计别的核心，是事关全局的关键性计划。［单选题］*

A.制度规划

B.组织规划

C.费用规划

D.战略规划（正确答案）

150.（）不属于企业信息采集和处理的基本原则。［单选题］*

A.准确性

B.系统性

C.全面性（正确答案）

D.经济性

151.设计调查表格和抽样方法属于企业组织信息收集的（）［单选题］*

A.准备阶段

B.正式调研阶段

C.结果处理阶段

D.汇总报告阶段

152.企业组织信息采集的方法不包括（）。［单选题］*

A.调查研究法

B.档案记录法

c.日记调查法

D.媒体采访法（正确答案）

153.（）是指向企业的档案管理部门或档案管理人员了解组织过去的建设、运行状

况以及关于重大事件或决策的档案记录的方法。［单选题］*

A.调查研究法

B.当面调查法

C.行为记录法

D.档案记录法

154.（）是指针对具体的问题，对企业内部员工进行个人访谈或问卷调查，以了解

组织运行的情况及相关信息的方法。［单选题］*

A.问卷调查法

B.调查研究法（正确答案）

C.直接观察法

D.档案记录法

155.下列各项不属于观察法缺点的是（）。［单选题］*

A.调查者往往只能观察到被调查者的表面行为，难以把握其心理变化

B.为取得理想的结果，需要长时间观察

C.有时被调查者会觉察，引起误解

D.被调查者易受他人影响

156.关于劳动定额，下列说法不正确的是（）o［单选题］*

A.劳动定额是在一定条件下制定的，不能脱离具体的生产、技术、组织条件

B.劳动定额受到各种客观物质条件的制约，但不受各种主观因素的影响

木）

C.在具体规定劳动定额时，应从实际出发，针对不同的工作特点，采取行之有效

的科学方法

D.劳动定额限定的对象是有效的劳动，不是无效的劳动

157.酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为（）。［单选题］

*

A.时间定额

B.产量定额

C.服务定额（正确答案）

D.看管定额

158.用来安排生产作业计划，确定和考核工人的任务量的劳动定额种类是（）。

［单选题］*

A.现行定额

B.计划定额

C.不变定额

D.设计定额

159.（）是设计工厂规模时使用的，根据产品技术资料、年产量，采用时间定额标

准或参考同类产品的设计定额，通过分析比较估算出来的。［单选题］*

A.现行定额

B.计划定额

C,不变定额

D.设计定额答案）

160.某企业上个季度的工时定额下降20个百分点，那么相应的产量定额提高率为

（）o［单选题］*

A.15%

B.20%

C.25%确答案）

D.30%

161.一个工人在一个工作班（8小时工作时）内应完成4（）件产品（40件/工

日），假定班产量定额提高到60件/工日，则产品单件工时定额减少到（）工分

/件。［单选题］*

A.6

B.8（正确答案）

C.12

D.24

162.制定典型定额标准是（）的需要。［单选题］*

A.经验估工法

B.统计分析法

C.类推比较法辅答茎）

D.技术定额法

163.（）是通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础

上，采用分析计算或实地测定来制定定额的方法。［单选题］*

A.经验估工法

B.统计分析法

C.类推比较法

D.技术定额法噌答案1

164.（）是指在一次平均数之外，所有先进数值的二次平均数。［单选题］*

A.平均日产量

B.简单平均值

C.先进平均工时确答案）

D.加权平均值

165.定额时间中最主要的组成部分是（）。［单选题］*

A.作业时间（正确答案）

B.作业宽放时间

C.个人需要与休息宽放时间

D.准备与结束时间

166.（）一般是在工作轮班的开始和结束所消耗的准备或结束工作所消耗的时间。

［单选题］*

A.机动的基本时间

B.组织性的作业宽放时间（正确答案）

C.技术性的作业宽放时间

D.交叉的辅助时间

167.关于非定额时间，下列说法错误的是（）［单选题］*

A.非定额时间是指在工作时间内所发生的无效劳动和损失的时间

B.停工时间是指在工作时间内，由于组织管理不善或因操作者个人原因而损失的

时间

C.非生产工作时间是指在工作时间内员工做了本职以外工作或不必要的工作所损

失的时间

D.抽调员工做本职外工作属于个人造成的非生产时间

168.在单件生产条件下，工时定额的计算公式为:Td=Tx（1+Kzk+Kgxk）+Tzj。

其字母含义错误的是（）o［单选题］*

A.Tz表示作业时间

B.Kzk表示作业宽放时间与作业时间的百分比（％）

C.Kgxk表示个人需要与休息宽放时间与作业时间的百分比（％）

D.Tzj表示单件核算用工时定额

169.工作岗位研究的对象是（）［单选题］*

A.企业单位中的监督岗位

B.企业单位中的工作岗位诲答案）

C.政府部门中的工作岗位

D.政府部门中的监督岗位

170•职务与职位的主要区别不包括（）。［单选题］*

A.职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求

B.职位主要强调的是工作任务的地点和时空条件

C.职位是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结

D.职务反映了员工所承担的工作性质

171.（）是依照企事业单位的有关规章制度，为了保证员工尽职尽责地完成本岗位

各项工作任务，对其岗位职责内可行使的权力范固和内容所作的界定。［单选题］*

A.职权

B.权限（正确答案）

C.职责

D.职位

172.“职位”与“岗位”两个概念的共同特征不包括（）［单选题］*

A.强调了客观存在的工作即“事”和“物”与劳动者的统一性

B.存在于某一组织中，具有相应的时间、空间范围，以及具体的工作位置和地点

C.设置数目的多少取决于组织结构的规模和工作任务的总量

D.多见于国家机关及其相关单位的人事管理［确答案）

173.组织机构中各个岗位功能的等级被称为（）。［单选题］*

A.能级（正确答案）

B.等级

C.层级

D.级别

174.工作岗位研究应遵循的原则不包括()o［单选题］*

A.系统原则

B.客观性原则(正确答案)

C.能级原则

D.标准化原则

175.()是在一定约束条件下，使系统的目标函数达到最大值或最小值的原则。

［单选题］*

A.系统的原则

B.标准化原则

C.能级的原则

D.最优化原则(正确答案)

176.()是以工作岗位为对象，采用科学的调查方法，收集各种与岗位相关的信息

和资料的过程。［单选题］*

A.工作岗位调查(正确答案)

B.工作岗位研究

C.工作岗位写实

D.工作岗位评价

177.一般来说，()应与其他调查方式结合起来使用，才能保证岗位调查资料的完

整性和全面性。［单选题］*

A.书面调查

B.现场观测

C.面谈

D.背量调查

178.若企业规模较大，岗位设置繁杂，进行岗位调查时应采用()［单选题］*

A.现场观测法

B.面谈法

C.书面调查法

D.综合采用上述方法确答妾)

179.()是按照时间消耗的顺序，对某一岗位的员工在整个工作日内的工作活动情

况进行观察、记录与分析的一种方法。［单选题］*

A.岗位写实(正确答案)

B.日志法

C.作业测时

D.岗位抽样

180.()是由调查人员对一个工作日内一组员工在一个或几个工作地点上共同劳作

的全部情况，进行观察、记录和分析的写实方法。［单选题］*

A.个人岗位写实

B.工组岗位写实:正确答案)

C.自我岗位写实

D.多机台看管写实

181.()主要是为了改进工序作业活动的内容，使操作方法合理化，节约工时消

耗，确定先进的劳动定额。［单选题］*

A.工作岗位写实

B.工作岗位调查

C.作业测时

D.岗位分析

182.关于工作岗位分析方法，下列表述不正确的是（）。［单选题］*

A.设计信息法有助于掌握现有人一机总体系统的性质和特征

B.活动记录法是采用现代数字工具记录岗位相关信息的方法

C.档案资料法采集的信息真实可靠，但投入费用很高

D.关健事件法有助于鉴别出岗位工作的中心内容和重要项目

183.岗位抽样的作用不包括（）。［单选题］*

A.掌握各类工时消耗的情况

B.研究机械设备运转情况

C.改进工作程序和操作方法

D.提高员工工作的满意度刍答案）

184.关于采用日志法进行工作岗位调查，下列说法正确的是（）o［单选题］

A.“日志”有固定的格式

B.工作活动涉及的人员、物品属于“日志”的登记范围

C.日志法是由观察者进行记录的

D.日志的登记可以在第二天以后再补记

185.采用（）,有助于鉴别出本岗位工作的中心内容和重要项目。［单选题］

A.工作实践法

B.工作日志法

C.结构调查表

D.关键事件法正确答案）

186.我国制度公休时间为()天。［单选题］*

A.100

B.104

C.105

D.115(正确答案)

187.()是反映员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况的指标。［单选题］

*

A.出勤时间利用率

B.出勤率

C.工作日利用率

D.工作效率

188.工作日利用率的计算公式为()。［单选题］*

A.制度内实际工作时间+制度工作工时xlOO%

B.出勤率x出勤时间利用率

C.制度工作日实际长度・制度工作日长度xl()()%

D.制度工作月实际长度一制度工作月规定长度x100%

189.下列()不属于人工成本中的工资项目。［单选题］*

A.计时工资

B.计件工资

C.职务工资

D.员工住房基金(正确答案)

190.处理劳动争议的过程中发生的费用统称为()o［单选题］*

A,劳动争议处理费用

B.劳动争议诉讼费用

c.劳动争议咨询费用

D.劳动争议赔偿费用

191.在工资调整过程中，应对比最低工资标准和消费者物价指数，取（）作为调整

工资的标准。［单选题］*

A.两者的平均数

B.增长幅度较低的指数

C.增长幅度较高的指数

D.最低工资标准度较高

192.人力资源管理不当所导致的间接成本一般不表现为（）。［单选题］*

A.员工缺乏工作主动性

B.离职率高

C.员工不愿意和管理人员交流

D.工作上不配合

二、多选题，将正确答案的编号填在括号里。（每题（）.5分，共20分，143选

40）

193.劳动资源稀缺性的属性包括（）。*

A.具有普遍性

B.仅存在于市场经济中

C.是一种相对的稀缺性（正确答案）

D.仅存在于当前社会

E.可以表现为消费劳动资源的支付能力和支付手段的稀缺性

194.实证研究方法的特点包括（）。*

A.目的在于认识客观事实

B.结论具有客观性

C.以某种价值判断为基础

D.结论具有主观性

E.主要目的在于为政府制定经济政策服务

195.在经济运行过程中，阻碍互惠交换不能实现的主要障碍包括（）o*

A.信息障碍

B.体制障碍（正确答案）

C.市场缺陷（正确答案）

D.人为障碍

E.经济滞后

196.老年人口劳参率下降的主要原因包括（）的完善和推广。*

A.收人保障制度

B.绩效考核制度

D.商业保险制度

C.薪酬管理制度

E.企业养老保险计划（正确答案）

197.女性劳动力参与率星上升趋势的主要原因包括（）o*

A.女性教育水平提高（正确答案）

D.人口出生率下降（正确答案）

C.制度劳动时间缩短

E.科学技术不断进步

198.以下关于劳动力市场性质的表述，正确的有（）o*

A.劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件

B.劳动力与工资的交换行为只能是一种等价交换自答案）

C.劳动力市场的劳动交换决定了劳动力的市场价值

D.劳动力市场交换是具有最高效率、消耗最低费用的最经济的形式

E.薪资福利保险是实现和决定劳动力市场交换行为的必要手段

199.根据单位时间标准的不同，工资率可分为（）。*

A.计时工资率

B.小时工资率

C.货币工资率

D.计件工资率

E.日工资率

200.关于计时工资的计算公式正确的是（）。［2014年5月三级真题*

A.小时工资率x实际工作时间

C.日工资率x标准工作周日数确答案।

B.小时工资率x标准工作日小时数

D.小时工资率x标准工作日数

E.日工资x合格产品数量

201.福利的特性包括（）。*

A.福利支付以劳动为基础篇答条）

B.法定性（正确答案）

C.企业自定性（正确答案）

D.灵活性（正确答案）

E.公平性

202.对摩擦性失业表述正确的是（）。*

A.是一种非正常性失业

C.是一种岗位变换之间的失业［鼎答案）

B.是低效率利用劳动资源的需要

D.是动态性市场经济的一个自然特征

E.表明劳动力经常处于流动过程之中

203.有效解决技术性失业的方法有（）。*

A.强化职业培训

B.引进先进技术

C.普遍地实施职业技能开发

D.鼓励技术创新

E.推行积极劳动力市场政策

204.需求不足性失业的具体表现形式包括（）。，

A.摩擦性失业

B.结构性失业

C.增长差距性失业（正确答案）

D.周期性失业（正确答案）

E.季节性失业

205.政府购买的具体项目包括（）。*

A.社会救济

B.公共管理服务

C.政府雇员薪金报

D.公共工程项日

E.事业组织中劳动者的薪金报洲

206.在现代市场经济国家，以法律形式确定下来的劳动力市场的制度结构要素主要

包括0o*

A.劳动力供给量

B.最低社会保障

C.劳动力需求量

D.最低劳动标准（正确答案）

E.工会权利义务

207.财政政策的内容主要包括（）。*

A.降低利率

B.增减预算支出水平

C.增减政府税收工确答案）

D.发展社会保险事业

E.调节法定准备金率

208.对国民经济就业总量影响最大的宏观调控政策有（）*

A.财政政策（正确答案）

B.贸易政策

C.货币政策（正确答案）

D.金融政策

E.收入政策（正确答案）

209.扩张性财政政策包括（）。*

A.提高税率

B.免税（正确答案）

C减少政府购买

D.退税（正确答案）

E.增加政府转移支付

21（）.政府实施货币政策的主要措施包括（）。*

A.调整贴现率（正确答案）

B.调整税率

C.公开市场业务

D.调整利率

E.调节法定准备金率

211.劳动力市场均衡的意义有（）o*

A.充分就业（正确答案）

B.同质劳动力获同样工资（正确答案）

C.体现工资差异

D.劳动力资源的最优分配弱整案।

E.增大工资总额

212.人口年龄结构对劳动力供给的影响主要表现在（）o*

A.就业人口总量

B.劳动年龄组内部年^构成（正确答案）

C.劳动年龄组人口占人口总体比重三确等案）

D.劳动年龄组外部年龄构成

E.劳动年龄组人口占失业人口比重

213.影响货币工资的因素有（）。*

A.货币工资率（正确答案）

B.工作时间长度

C.劳动力数量

D.价格指数

E.工资制度（正确答案）

214.下列对摩擦性失业的表述正确的有（）。*

A.是高效率利用劳动资源的需要

B.是一种正常性失业（正确答案）

C.是动态性市场经济的一个自然特征

D.是一种岗位变换之间的失业蔚普

E.表明劳动力经常处于流动过程之中TI

215.常用的反映失业程度的指标有（）。*

A.平均劳动时间

B.失业率（正确答案）

C.就业人数

D.失业人数

E.失业持续期（正确答案）

216.失业率等于（）o*

A.失业人数/就业人数

B.失业人数/人口总数

C.失业人数/劳动力人数埼答案）

D.就业人数/失业人数

E.失业人数/（就业人数+失业人数）

217.收入政策在社会经济中的重要作用包括（）。*

A.有利于宏观经济的稳定

B.有利于资源的合理配置（正确答案）

C.有利于缩小不合理的收入差距

D.有利于国际收支平衡

E.有利于物价的稳定

218.关于“劳动法的基本原则”和“调整劳动关系的具体规定”的说法正确的有（）。

*

A.前者的明确性高于后者

B.前者的稳定性高于后者（正确答案）

C.前者的明确性低于后者（正确答案）

D.前者所覆盖事实状态小于后者

E.前者所盖事实状态大于后者

219.劳动法基本原则的作用包括（）。*

A.反应劳动法律部门的特点

B.是指导性的法律规范

C.指导劳动法的制定、修改和废止

D.指导劳动法的实施

E.有助于理解、解释劳动法

220.劳动权的核心内容包括（）。*

A.平等就业权

B.劳动报酬权

C.休息休假权

D.自由择业权

E.职业培训权

221.劳动权受到国家的保障，具体体现为（）等方面。

A.特殊保护

B.基本保护（正确答案）

C.权益保护（正确答案）

D.全面保护

E.优先保护

222.劳动关系民主化原则的具体内容包括:劳动关系当事人双方享有（）。*

A.参加工会的权利

B.集体协商权（正确答案）

C.组织工会的权利

D.共同决定权（正确答案）

E.平等协商的权利（正确答案）

223.政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯初“三方原则”，其中三方指的是

0o*

A.行业协会

B.政府（正确答案）

C.企业员工

D.工会三确答案）

E.企业家协会涓箜案）

224.我国劳动法律渊源的类别，主要包括（）。*

A.正式解释（正确答案）

B.劳动法律（正确答案）

C.地方性劳动法规

D.劳动规章（正确答案）

E.国务院劳动行政法规

225.集体合同制度规定了（）。*

A.履行集体合同的规则

B.监督集体合同的规则（正确答案）

C.检查集体合同的规则（正确答案）

D.订立集体合同的原则

E.协商、订立集体合同的程序

226.职业培训制度规定了政府有关（）。*

A.规章制度

B.管理权限（正确答案）

C.通用标准

D.职业分类

E.职业技能考核鉴定制度

227.法律通常将自然人分为（）。*

A.丧失行为能力的人

B.限制劳动行为能力的人

C.部分劳动行为能力的人

D.无劳动行为能力的人

E.完全劳动行为能力的人

228.劳动法的基本原则包括（）。*

A.物质帮助权原则

B.适用性原则

C.劳动关系民主化原则（正确答案）

D.灵活性原则

E.保障劳动者劳动权的原则

229.下列属于劳动权的有（）。*

A.最低工资权

B.劳动报酬权（正确答案）

C.自由择业权（正确答案）

D.休息休假权（正确答案）

E.职业培训权

230.劳动法律行为包括（）。*

A.合法行为

B.违约行为（正确答案）

C.行政行为答案）

D.仲裁行为

E.司法行为

231.下列关于劳动行政法律关系的叙述正确的有（）。*

A.它是通过签订劳动合同所形成的T案）

B.企业职工和用人单位都属于劳动行政相对人答案）

C.某公司聘用李某为车间总顾问，这种行为是劳动行政法律关系的客体

D.小王于2月初与单位解除了劳动合同，这属于劳动行政法律关系的客体

E.职介机构被授权行使某些劳动行政职能时，它属于劳动行政法律关系的客体

232.下列对劳动法律关系主体的述，正确的有（）。*

A,是劳动法律关系的参加者

B.包括劳动者和用人单位两方面

C.包括劳动行政部门和劳动者两个方面

D.就主体而言，一般一方的权利即是另一方的义务

233.企业外部环境调研的方法主要有（）。*

A.专题性调研（正确答案）

B.获取书面信息（正确答案）

C.外部环境预测

D.获取电话信息

E.获取口头信息

234.企业战略的实质是实现（）之间的动态平衡。*

A.外部环境（正确答案）

B.内部环境

C.企业实力（正确答案）

D.战略目标

E.长远发展

235.企业的外部经营环境可以分为宏观环境和微观环境，其