2024-小区住宅物业管理委托合同

小区住宅物业管理委托合同合同编号：__________第一章定义与术语1.1定义1.1.1"物业管理方"指甲方，即提供物业管理服务的企业或个人。1.1.2"业主方"指乙方，即拥有小区住宅物业产权的自然人、法人或其他组织。1.1.3"物业"指甲方管理的乙方拥有产权的小区住宅物业。1.1.4"服务内容"指甲方根据本合同约定向乙方提供的物业管理服务。1.1.5"合同期限"指本合同第一条第二款约定的合同有效期限。第二章合同双方基本信息2.1物业管理方信息2.1.1名称：____________________2.1.2地址：____________________2.1.3联系人：____________________2.1.4联系电话：____________________2.1.5电子：____________________2.1.6其他：____________________2.2业主方信息2.2.1名称：____________________2.2.2地址：____________________2.2.3联系人：____________________2.2.4联系电话：____________________2.2.5电子：____________________2.2.6其他：____________________第三章服务内容3.1物业管理服务3.1.1甲方应根据乙方的委托，对乙方拥有的物业进行物业管理。3.1.2甲方应负责物业的日常维护、保养、清洁、绿化、安全等工作。3.1.3甲方应定期对物业设施进行检查，发现问题及时通知乙方并采取措施予以解决。3.1.4甲方应建立健全物业管理制度，确保物业的安全、整洁、有序。3.1.5甲方应提供物业服务，接受乙方的咨询、投诉和建议。3.1.6甲方应定期向乙方报告物业管理工作情况。3.1.7其他：____________________第四章合同期限4.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。4.2合同期限本合同有效期为____年，自合同生效之日起计算。4.3续约合同期满前，如双方同意续约，应签订书面续约协议。4.4解除与终止4.4.1双方协商一致，可以解除本合同。4.4.2出现本合同约定的解除情形，一方有权解除本合同。4.4.3任何一方解除本合同的，应书面通知对方。4.4.4本合同解除后，甲方应在合理期限内办理交接手续，将物业移交给乙方。第五章保密条款5.1保密义务5.1.1双方在签订和履行本合同过程中，对所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、经营信息等保密信息，应予以严格保密。5.1.2双方应采取一切合理措施，确保保密信息不被泄露、盗用或滥用。5.1.3.1保密信息已为公众所知。5.1.3.2保密信息的获取不违反本合同约定。5.1.3.3保密信息的披露或使用经对方书面同意。5.1.3.4法律、法规、规章或规范性文件规定必须披露的。5.1.4违反保密义务的，应承担违约责任。第六章费用与支付6.1物业管理服务费用6.1.1乙方应按照约定的标准向甲方支付物业管理服务费用。6.1.2物业管理服务费用的标准和调整，由双方根据市场行情、物价水平等因素协商确定。6.1.3甲方应在物业管理服务费用调整前至少30日通知乙方。6.1.4乙方逾期支付物业管理服务费用的，应按日支付滞纳金，滞纳金的标准为应付款项的千分之五。6.2费用支付方式6.2.1乙方可以选择年付、季付、月付等方式支付物业管理服务费用。6.2.2乙方选择年付的，应在每年第一个月内支付全年的物业管理服务费用。6.2.3乙方选择季付的，应在每个季度第一个月内支付该季度的物业管理服务费用。6.2.4乙方选择月付的，应在每月第一个工作日内支付当月的物业管理服务费用。6.3费用发票6.3.1甲方应在收到乙方支付的费用后30日内，向乙方提供正规的发票。6.3.2发票内容应真实、完整、准确地反映乙方的支付事项。6.3.3乙方对发票内容有异议的，甲方应在收到异议后15日内更正或重新开具。第七章维修与养护7.1维修责任7.1.1甲方应负责物业的日常维修和紧急抢修。7.1.2甲方应在接到乙方报修后24小时内响应，并在合理期限内完成维修。7.1.3甲方应定期对物业设施进行检查，发现问题及时通知乙方并采取措施予以解决。7.2养护责任7.2.1甲方应负责物业的日常养护，包括绿化、清洁、消杀等。7.2.2甲方应定期对物业环境进行评估，根据评估结果调整养护措施。7.2.3甲方应确保物业环境的安全、整洁、有序。7.3维修与养护费用7.3.1日常维修和养护费用应包含在物业管理服务费用中。7.3.2大修或更换设施设备所需费用，由乙方承担，甲方应提前通知乙方并取得乙方同意。7.3.3甲方应保存维修和养护的记录和费用清单，供乙方随时查询。第八章违约责任8.1甲方违约8.1.1甲方未能按照约定提供物业管理服务的，乙方有权要求甲方改正，并视情节轻重扣除相应的物业管理服务费用。8.1.2甲方违反保密义务的，应向乙方支付违约金，违约金的标准为物业管理服务费用的50%。8.1.3甲方违反法律法规的，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约8.2.1乙方逾期支付物业管理服务费用的，除支付滞纳金外，甲方有权暂停提供部分或全部物业管理服务。8.2.2乙方违反物业使用规定，造成损失的，应承担赔偿责任。8.2.3乙方违反法律法规的，应承担相应的法律责任。第九章争议解决9.1协商解决9.1.1双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决。9.1.2协商解决争议的期限为30日，自争议发生之日起计算。9.2仲裁解决9.2.1协商不成时，任何一方均有权将争议提交仲裁机构仲裁。9.2.2仲裁机构由双方协商确定，如果不能协商确定的，由合同签订地的人民法院指定。9.2.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。9.3诉讼解决9.3.1双方协商或仲裁解决争议不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3.2诉讼过程中，双方应积极参与，不得无故拖延。第十章其他条款10.1合同变更10.1.1双方同意变更本合同的，应签订书面变更协议。10.1.2任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更合同。10.2合同转让10.2.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的权利义务转让给第三方。10.2.2甲方转让本合同权利义务的，应保证受让人具备履行本合同的能力。10.3不可抗力10.3.1双方因不可抗力不能履行本合同的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。10.3.2受不可抗力影响第十一章通知与送达11.1通知方式11.1.1双方之间的通知应以书面形式进行，可以采用邮寄、、电子邮件或专人递送等方式。11.1.2通知发出后，视为对方已收到，除非收到方能够证明通知未送达。11.2送达地址11.2.1双方的送达地址分别为合同第二条所记载的地址。11.2.2任何一方变更送达地址的，应提前5日书面通知对方。11.3通知效力11.3.1通知送达对方后，立即生效。11.3.2通知内容与合同不一致的，以通知为准。第十二章合同解除与终止12.1合同解除12.1.1双方协商一致，可以解除本合同。12.1.2出现本合同约定的解除情形，一方有权解除本合同。12.1.3任何一方解除本合同的，应书面通知对方。12.2合同终止12.2.1合同期限届满，本合同自然终止。12.2.2双方协商一致，可以提前终止本合同。12.2.3出现本合同约定的终止情形，本合同终止。12.3合同解除与终止后的处理12.3.1合同解除或终止后，甲方应在合理期限内办理交接手续，将物业移交给乙方。12.3.2合同解除或终止后，乙方应支付甲方至合同解除或终止之日止的物业管理服务费用。12.3.3合同解除或终止后，双方的权利义务关系终止，但合同解除或终止前已发生但未了结的事项，仍应继续履行。第十三章法律适用与管辖13.1法律适用13.1.1本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决，均适用中华人民共和国法律。13.1.2双方在本合同项下的权利义务，不受双方国籍、住所或营业所的影响。13.2管辖法院13.2.1双方同意，本合同引起的或与本合同有关的任何争议，应提交合同签订地人民法院管辖。13.2.2双方同意，本合同引起的或与本合同有关的任何争议，如涉及知识产权纠纷，应提交有管辖权的人民法院管辖。第十四章附件14.1附件效力14.1.1本合同附件是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。14.1.2本合同附件包括但不限于：物业服务标准、物业设施设备清单、物业维修养护记录、物业管理制度等。14.2附件修改14.2.1任何一方修改附件的，应书面通知对方，并经对方书面同意。14.2.2附件修改后，视为本合同的组成部分，双方应按照修改后的附件履行本合同。第十五章签字盖章15.1签字盖章15.1.1本合同由甲乙双方签字（或盖章）后生效。15.1.2本合同一式两份，甲