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文档简介
食品召回公告范文根据食品安全管理法和有关法规的规定,本公司决定自即日起对我公司出产的部分食品进行召回。为保障消费者的生命健康与权益,我们提前做出以下声明和公告:一、召回产品信息产品名称:XXX生产日期:XXXX年XX月XX日产品规格批号XXX生产企业:XXX公二、召回原因:经我公司质量监管部门检验,发现部分批次产品存在以下问题:1产品使用的原材料存在质量问题;2产品生产过程中的卫生条件未达到标准;3产品包装无法保证产品质量与安全;4产品出现了较高比例的不合格情况。三、召回范围和具体做法:受影响的产品已经销往全国各地,涉及的销售渠道、销售区域和销售时间段如下:1销售渠道:我公司自营门店、经销商;2销售区域:全国范围内;3销售时间段:自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。根据相关法律法规和召回管理要求,我公司将采取以下具体措施:1立即停止召回产品的销售和配送;2密切配合相关监管部门,及时查清产品召回原因,采取现场整改措施,并开展全面回收工作;3通过媒体、官方网站、社交网络等多种方式,向召回范围内的消费者发布召回公告,并提供召回产品的退换货服务;4与各大销售渠道和经销商保持密切沟通,确保召回工作的顺利进行,避免对消费者造成更多影响;5.建立完善的召回登记和记录制度,记录受影响的批次、数量、回收率等数据,及时向相关部门报送;四、对消费者的承诺:我们郑重承诺,将本次召回工作作为公司的重要任务,全力配合相关部门开展工作,确保受影响的产品能够更安全、更快速地回收。同时,为给消费者带来的不便和风险,我们深感歉意,并将积极负责地履行以下责任:1提供详细的产品召回信息,包括产品名称、批号、规格等信息,确保消费者能够方便地辨别召回产品;2提供召回产品的退换货服务,无论产品是否已开封,都将全额退款或提供同等产品更换;3积极配合召回工作的进行,尽快解决消费者的投诉和问题;4全力保障产品召回工作的透明度和公正性,不允许任何形式的虚假操作和欺骗行为。对于该次食品召回事件,我们深感痛心和自责,并将从根本上反思和完善公司的质量管理体系和生产工艺,确保类似事件不再发生。再次,我们向受影响的消费者表示深深的歉意和由衷的忏悔,也衷心感谢消费者对我们一直以来的支持与信任。如有任何疑问或需要了解更多信息,请
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