2024年人力资源管理师三级认证的基础知识重点及习题答案

基本规定(基础知识)辅导练习1.掌握劳动资源稀缺性的属性及劳动经济学的研究对2.掌握劳动力参与率的概念及计算措施，劳动力供应弹性的定义及分5.掌握就业总量的决定原理；熟悉失业的概念、失业的类型以及失业的度量和失业的一、单项选择题(每题只有一种最恰当的答案)1.实证研究措施重点是研究现象自身()的问题。A.是什么B.怎么样C.应当是什么D.本质2.劳动力参与率是衡量、测度()程度的指标。A.人口密度B.社会劳动强度C.人口参与社会劳动D.参与工作人口比例3.劳动力供应弹性是()变动对工资率变动的反应程度。A.劳动力供应B.劳动力需求C.劳动力供应量D.劳动力需求量4.供应富有弹性表达为()。A.E,<0B.Es>0C.Es<15.对于劳动力供应量变动的比例不不小于工资率变动的比例，判断对的的是()。6.供应缺乏弹性表达为()。7.对于劳动力供应量变动的比例不小于工资率变动的比例，判断对的的是()。A.Es>1B.Es<1C.8.劳动力供应的工资弹性E。表达为()。A.(△S/S)/(△W/W)B.(△W/W)/(△S/S)C.(△W/S)/(△S/W)D.(△S/W)/(△W/S)9.劳动力需求的自身工资弹性E₄表达为()。A.(△W/△D)/(W/D)B.(△D/△W)/(D/W)C.(△W/W)/(△D/D)D.(△D/△D)/(△W/W)10.劳动力需求的自身工资弹性是()变动对工资率变动的反应程度。A.劳动力需求B.劳动力供应C.劳动力需求量D.劳动力供应量11.需求富有弹性表达为()。A.Ea>0B.Ea<012.需求缺乏弹性表达为()。A.Ea>2B.Ea<2C.Ea>113.对于劳动力需求量变动的比例不小于工资率变动的比例，判断对的的是()。A.E₄>0B.Ea<0C.Ea>]14.对于劳动力需求量变动的比例不不小于工资率变动的比例，判断对的的是()。A.Ea>2B.Ea15.边际产量MP用公式表达为(B)。A.△L/△QB.△Q/△LC.Q/L16.在其他生产要素不变时，由劳动投入的增长所引起的产量变动的第一种阶段，判断对的的是()。A.AP递减B.AP递增C.MP递减D.MP为负值17.AP与MP的交点为()的最大值。A.总产量TPB.平均产量.APC.边际产量MPD.劳动的边际产品收益MRP18.当()时，总产量获得最大值。A.AP=0B.MP=OC.AP>MP19.在完全竞争条件下，短期企业劳动力需求决定的原则是()。A.MRP=VMPB.MRP=MPC.VMP=MP22.均衡价格论是由()提出的。A.货币工资/价格B.货币工资/价格指数24.总供应等于()之和。A.消费+储蓄B.投资+储蓄C.投资+收入D.消费+收入A.失业人数/就业人数B.失业人数/人口总数C.失业人数/社会劳动力人数D.28.()是政府通过调整利率来调整总需求水平，以增进充足就业、稳定物价和保A.财政政策B.货币政策C.金融政策D.收入政策29.收入差距的衡量指标是()。30.从世界各国来看，基尼系数()时，表达收入差距非常小。A.不小于0.2B.不不小于0.2C.不小于0.4D.不不小于0二、多选题(每题有两个或两个以上的答案)1.劳动经济学的研究对象是()。A.劳动力市场现象B.劳动力市场运行规律C.劳动力市场D.资本市场E.就业与失业2.实证研究措施的环节有()。A.确定和分析研究对象B.设定假设条件C.提出理论假说D.验证E.3.对劳动力参与率的长期变动趋势描述对的的有()。4.在其他生产要素不变时，由劳动投入的增长所引起的产量变动可以分为()阶段。C.总产量绝对减少D.总产量绝对增长E.总产量A.第一阶段AP递增B.第一阶段AP递减C.第二阶段MP递减D.第二阶段MP递增E.第三阶段MP为负值6.在完全竞争条件下，短期企业劳动力需求决定的原则是()。A.MRP=VMPB.VMP=MP·PC.MC=WD.MP=WF.VMP=MC7.劳动力市场均衡的意义有()。C.劳动力资源的最优分派D.体现工资差异E.增大8.人口年龄构造对劳动力供应的影响重要表目前()。A.劳动年龄人口占失业人口比重B.劳动年龄人口占人口总体比重C.劳动年龄组内部年龄构成D.9.货币工资的影响原因有()。A.货币工资率B.工作时间长C.劳动力数量D.价格指数E.工资制度10.有关货币工资计算公式对的的是()。A.工资原则×实际工作时间B.计件工资率×合格产品数量11.福利所具有的特性有()。A.福利支付以劳动为基B.法定性C.企业自定性D.灵活性E.公平性12.福利的支付方式分为()。13.均衡国民收入等于()。A.总供应B.总需求C.投资+储蓄D.消费+储蓄E.消费+投资14.失业类型分为()。C.构造性失业D.季节性失业15.需求局限性性失业详细体现形式为()。16.常用的反应失业程度的指标有()。A.平均劳动时间B.失业率C.就业人数D.失业人数E.失业持续期17.对失业导致的影响，下列判断对的的有()。B.失业导致劳动力资源的优化配置18.政府支出包括()。A.赠与B.政府购置C.税收D.转移支付E.政府呆坏账19.劳动力市场的制度构造要素有()。A.劳动力供应量B.最低社会保障C.劳动力需求量D.最低劳动原则20.对就业总量影响最大的宏观调控政策有()。21.扩张性的财政政策措施有()。A.扩大政府购置B.减少政府购置C.增长政府转移支付D.增长税收22.政府实行货币政策的重要措施包括()。A.调整法定准备金率B.调整税率C.调整利率D.调整贴现率E.公开市场23.扩张性的货币政策措施和作用有()。A.增长货币供应量B.减少利率C.刺激投资和消费D.增E.减少消费需求24.收入政策在社会经济中具有如下重要作用()。A.有助于宏观经济的稳定B.C.有助于缩小不合理的收入差距D.有助于限制收入分派不公问题及其25.调控收入与物价的关系，控制工资收入增长过度诱发通货膨胀的措施有()。A.制定工资一物价指导线B.在物价和工资增长过快且影响宏观经济稳定的状况下，对物价和工资E.削减货币供应量，提高利率，来减少总需求一、单项选择题(每题只有一种最恰当的答案)1.劳动法的首要原则是()。A.保障劳动者的劳动权B.物质2.()是劳动权的关键。C.休息休假权和劳动保护权D.劳动保护权和职业3.所谓()是对劳动者权益和权能的保护，包括人身权益和财产权利、法定权A.基本保护B.优先保护C.全面保护D.部分保护4.政府制定或调整重大劳动关系原则时应当贯彻“三方原则”,即政府、工会、()共同参与决定。5.不属于社会保险特性的是()。6.()在国家的法律体系中具有最高法律效力。7.()是劳动法最重要的体现形式。8.()是目前我国调整劳动关系的重要根据。9.劳动和社会保障部公布的规范性文献称为()。10.将①宪法、②劳动法律、③行政法规按照法律效率从高到低的次序排列对的的是11.()不具有法律效力。12.()是雇员与雇主确定劳动关系、明确双方权利义务的协议。13.()是通过工会与雇主或雇主协会按照合法的程序，通过集体谈判到达的有15.()是指劳动法的各项详细劳动法律制度的构成和互相关系。A.劳动法的体系B.劳动法的渊源C.劳动法的原则D.16.()包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职C.职业培训制度D.社会保险和福利制度17.劳动法规定的劳动原则为()劳动原则，具有单方面的()。18.()在于保障劳动者的物质协助权，其功能是使劳动者在年老、患病、工伤、A.增进就业法律制度B.劳动原则制度C.职业培训制度D.社会保险和福利制度19.劳动法监督检查的()既包括《劳动法》各项规定的实行状况，也包括劳动20.()是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之A.劳动法律关系B.劳动协议关系C.劳动行政关系D.劳动服务关系21.劳动关系的产生是以劳动条件的()为其条件。22.劳动法律关系与劳动关系的最重要区别在于劳动法律关系体现了()。23.()即雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系。A.劳动协议关系B.劳动行政法律关系C.劳动服务法律关系D.劳动法律渊源24.()是劳动法律关系的重要形态。A.法律文本B.双方当事人C.劳动协议D.法律渊源25.()是劳动行政主体与劳动行政相对人之间，为实现和保障劳动关系的运行而A.劳动协议关系B.劳动行政法律关系C.劳动服务法律关系D.劳动法律渊源26.()是劳动服务主体与劳动关系当事人一方或双方之间，在劳动服务过程中根A.劳动协议关系B.劳动行政法律关系C.劳动服务法律关系D.劳动法律渊源27.()是劳动关系的现实形态。A.劳动法律原则B.劳动法律渊源C.劳动法律体系D.劳动法律关系28.运用劳动法的多种调整方式将劳动关系转化为劳动法律关系是劳动法对劳动关系的()调整。A.第一次B.第二次C.第三次D.29.劳动法律关系是一种(),雇主和雇员在劳动法律关系之中既是权利主体，A.劳动关系B.法律关系C.劳动协议D.双务关系30.劳动法律关系的()是指根据劳动法律的规定，享有权利、承担义务的劳动法A.主体B.客体C.内容D.事实31.()的人是指身体健康，有完全行为自由，18周岁以上的男性劳动者。32.劳动法律关系的()是指劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义务。A.原则B.客体C.内容D.事实33.劳动法律关系的()是指主体权利义务所指向的事物。34.根据劳动法律事实与否以当事人的意志为转移，法律事实可分为劳动法律行为和A.劳动法律形式B.劳动法律渊源C.劳动法律体系D.劳动法律事件35.()是指以当事人的意志为转移，可以引起劳动法律关系产生、变更和消灭，A.劳动法律行为B.劳动法律渊源C.劳动法律体系D.劳动法律事件36.()是指不以当事人的意志为转移，可以引起一A.劳动法律行为B.劳动法律渊源C.劳动法律体系D.劳动法律事件二、多选题(每题有两个或两个以上的答案)1.劳动法基本原则的特点是()。A.反应劳动法律部门的特点B.是指导性的法律规范C.反应调整的劳动关系的特殊性D.高度的稳定性E.2.劳动法基本原则的作用是()。A.反应劳动法律部门的特点B.E.有助于理解、解释劳动法3.劳动法基本原则的内容是()。A.保证劳动者劳动权的原则B.平等就业权原则4.劳动权保障详细体现为()。5.下列属于劳动权的是()。A.平等就业权B.劳动酬劳权C.自由择业权D.休息休假权E.职业培训权6.下列属于劳动关系民主化原则的是()。A.参与和组织工会的权利B.平等协商的权利7.属于社会保险特性的有()。A.自由性B.社会性C.互济性D.赔偿性E.知情权8.下列属于法律渊源的有()。A.劳动法律B.行政规章C.正式解释D.雇用规则E.地方性劳动法规9.根据解释主题的不一样，正式解释分为()。10.下列属于劳动法构成体系的有()。A.增进就业法律制度B.劳动原则制度C.职业培训制度D.社会保险和福利制度E.劳动争议处理制度11.社会保险制度的重要内容包括()。C.社会保险的种类D.社会保险的合用范围E.社会保险的筹集、运行和管理12.按照劳动法的所有制构造模型，将劳动法体系划分为()C.股份制企业劳动法律制度D.私营企业和个体经营劳动法律制度13.劳动法体系的构成为()。A.劳动关系法B.劳动原则法C.劳动保障法D.劳动监督检查法E.劳动协议法14.劳动关系法的构成为()。C.用人单位内部劳动规则制定法D.职工民主管15.劳动原则法的构成为()。16.劳动保障法的构成为()。A.增进就业法B.职业培训法C.社会保险法D.劳动福利法E.劳动安全卫生原则法17.劳动关系转变为劳动法律关系的条件为()。A.劳动协议关系B.劳动行政法律关系C.劳动服务法律关系D.存在现实劳动关系E.存在调整劳动关系的法律范围18.劳动法律关系重要包括的类型为()。19.劳动法律关系的特性包括()。A.是劳动关系的现实形态B.其内容是权C.劳动服务法律关系D.双务关系E.具有国家强制性20.劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有()。A.用工权利能力B.用工行为能力C.劳动休息权利D.劳动权利能力E.行为能力21.劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的()。A.主体B.内容C.客体D.出发点E.归宿22.法律一般将自然人分为()。A.完全劳动行为能力人B.限制劳动行为能力人C.无劳动行为能力人D.部分劳动行为能力人E.丧失行为能力人23.各类用人单位成为劳动法律关系主体的前提条件是()。A.用工权利能B.用工行为能力C.劳动休息权利D.劳动权利能力E.行为能力24.劳动法律行为包括()。A.合法行为B.违约行为C.行政行为D.仲裁行为E.司法行为3.掌握企业分析，包括对企业资源状况的分析一、单项选择题(每题只有一种最恰当的答案)1.企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的()的筹划与方略。2.当整个行业日趋成熟时，行业成长变(),导致为了生存而产生的剧烈竞争，利润()。A.快，上升B.快，下降C.慢，上升D.慢，下降3.()是影响企业战略决策的首要外部条件。A.经济环境B.技术环境C.政治法律环境D.社会文化环境4.企业资源优势具有(),企业要不停投入以保持和创新其优势。5.()属于企业的基本活动。A.采购管理B.售后服务C.企业基础设施建设D.技术开发6.在SWOT分析图中，位于第Ⅱ象限的企业应采用()战略。A.扭转型B.增长型C.防御型D.多种经营型7.差异化战略的制定原则包括效益原则、合适原则和()。A.领先原则B.有效原则C.总成本最低原则D.持久原则8.在一般竞争战略中，()是选择行业内一部分或某某些细分市场作为其目的市A.低成本战略B.差异化战略C.重点战略D.稳定战略9.()行业的特点是销售增长缓慢，市场拥有率竞争加剧。A.新兴行业B.成熟行业C.衰退行业D.稳定行业10.衰退行业的战略制定包括()、合适定位战略、迅速推出战略。A.领导地位战略B.差异化战略C.重点战略D.稳定战略11.企业经营战略的实行是战略管理工作的()。A.主体B.客体C.内容D.12.()是指预定的战略目的或原则，是战略控制的根据。A.实际成效B.绩效评价C.战略评价原则D.纠13.安全余额越大，销售额紧缩的余地就(),经营越()。A.大，安全B.大，危险C.小，安全D.小，危险14.当经营安全率低于()时，企业就要做出提高经营安全率的决策。A.50%B.40.0%C.15.决策树的分析程序包括①剪枝决策、②计算期望值、③绘制树形图，按照分析程序的次序排列对的的是()。A.消极决策原则B.乐观系数决策原则C.中庸决策原则计划管理的一种方式。将四个阶段按次序排列对的的是()。18.建立合理有效的()是企业完毕计划任务的关键。A.计划体系B.决策体系C.目19.市场营销是企业经营管理的()。A.起步环节B.中心环节C.结束环节D.中间环节20.市场是()购置者和()购置者的总和。21.按照()不一样，可将市场分为商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、22.()提供的产品具有如下特性：不可储存、无法转售和不可触知。A.服务市场B.商品市场C.技术市场D.金融市场23.消费者市场是指所有为了()而购置商品或服务的个人和家庭所构成的市场。A.家庭消费B.个人消费C.市场消费D.社会消费24.在复杂的购置行为中，购置者的购置决策过程包括①引起需求、②搜集信息、③评价方案、④决定购置、⑤买后行为。将以上过程排序对的的为()。25.()是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交A.修正重购B.直接重购C.新26.所谓()就是对本企业的营销具有吸引力的、能享有竞争优势的市场机会。A.企业营销机会B.企业竞争机会C.企业优势机会D。企业实践机会27.()是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的详A.产品组合B.产品大类C.产品项目D.产品线28.产品组合的()是指产品大类中每种产品有多少花色、品种和规格。A.宽度B.长度C.关联性D.深度29.()是指已获得专利权并受法律保护的一种品牌或一种品牌的一部分。30.下列不属于投入期产品生命周期方略的是()。A.改善产品方略B.迅速掠取方略C.迅速渗透方略D.缓慢掠取方略31.下列不属于售前服务的是()。A.提供征询B.协助选购C.提供零件D.提供资料32.所谓销售渠道是指产品由()向最终顾客移动过程中所通过的各个环节，或企业通过()到最终顾客的所有市场营销构造。A.中间商，企业B.专卖者，消费者C.消费者，中间商D.企业，中间商33.渠道的()就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所通过的中间层34.企业()是指企业的声誉、人力、财力和物力。A.销售能力B.实力C.服务能力D.控制能力A.独家性分销B.广泛性分销C.选择性分销36.()是企业以一定的代价，通过多种传播媒介，向也许的购置者传递企业产A.广告B.人员推广C.营业推广D.公共关系二、多选题(每题有两个或两个以上的答案)1.企业战略的实质是实现()之间的动态平衡。A.外部环境B.内部环境C.企业实力D.战略目的E.长远发展2.企业外部调研的措施重要包括()。A.获取口头信息B.获取书面信息C.外部环境预测D.获取信息3.影响企业经营活动的效率原因诸多，重要包括()。A.客户对服务的满意程度B.生产率C.4.企业的总体战略有()。5.企业采用撤退战略的重要方式有()。C.管理层与杠杆收购D.拆产为股/分拆E.资产互换与战略贸易6.决策科学化的规定包括()。A.合理的决策原则B.有效的信息系统C.系统的决策观念D.科学的决策程序E.决策措施科学化7.决策树的构成要素包括()。A.概率收益值B.决策点C.方案枝D.状态节点E.概率枝8.现代企业计划职能的作用包括()。9.目的管理的特点重要包括()。A.系统化的管理模式B.明确完整的目的体系10.按照互换对象不一样，可将市场分为()。11.影响消费者购置行为的重要原因有()。A.文化原因B.社会原因C.个人原因D.心理原因E.经济原因12.按照消费者在购置决策过程中的作用不一样，角色可分为()。A.倡议者B.影响者C.决策者D.购置者E.使用者14.组织市场是由各组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和，其类型可分为A.买方市场B.产业市场C.转卖者市场D.政府市场E.卖方市场15.产业市场与消费者市场具有相似性，但产业A.购置者集中在少数地B.需求详细派生性16.企业采购中心是指由所有参与购置决策的人员构成采购组织的决策单位，它一般包括的人员有()。A.使用者B.影响者C.采购者D.决定者E.信息控制者17.影响产业购置者购置决定的重要原因有()。A.社会原因B.环境原因C.组织原因18.包装方略重要包括()。A.相似包装方略B.差异包装策C.组合包装方略D.复用包装方略19.下列属于成长期企业采用的营销方略的是()。C.增强销售渠道功能D.树立产品形象E.20.下列属于产品改良的是()。21.折扣折让定价方略包括()。A.数量折扣B.功能折扣C.现金折扣D.季节折扣E.推广折让和补助22.心理定价方略包括()。A.整数定价方略B.尾数定价方略C.声望定价方略D.招徕定价方略23.影响销售渠道选择的原因有()。A.产品原因B.市场原因C.企业原因D.国家法律约束E.中间商的特性24.企业促销方略包括()。3.掌握工作团体有效性的理论及构成要素，团体的动力原因分析；熟悉群体决策优缺5.掌握人力资源管理心理测量和心理测验的概念、原理，心理测验的一、单项选择题(每题只有一种最恰当的答案)1.()是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否认的心理倾向。A.认知B.态度C.智慧D.谦虚2.()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。A.工作成就B.工作绩效C.工作满意度D.工作态度3.最早提出组织承诺的是()。A.科特B.梅耶C.阿伦D.贝克尔4.()与缺勤率和流动率成负有关。A.组织效率B.组织承诺C.工作绩效D.工作分析5.()是指个体对其他个体的知觉。A.个体知觉B.社会知觉C.归因D.群体知觉6.()是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。A.光环效应B.投射效应C.首因效应D.刻板印象7.()是指当对一种人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此A.光环效应B.投射效应C.首因效应D.刻板印象8.()是指对某个群体形成一种概括而固定的见解后，会据此去推断这个群体A.首因效应B.光环效应C.投射效应D.刻板印象9.()就是运用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。10.()是指导致行为或事件的行为者自身可以控制的原因，包括行为者的人格、A.归因B.内因C.外因D.知觉11.()包括行为者所处的多种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作12.()是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业规定、法律、制度13.第一种将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是()。A.赫兹伯格B.亚当C.莱文泽尔D.弗洛姆14.第一种对学习中的强化做出理论分析的是()。A.弗洛姆B.莱文泽尔C.爱德华·桑代克D.15.社会学习理论的创始人是()。A.弗洛姆B.爱德华·桑代克C.莱文泽尔D.班杜拉16.()是指团体生存、改善和适应变化着的环境的能力。A.绩效B.组员满意度C.17.协助团体组员设定团体议事日程、让团体一直瞄准目的、做出高效决策和提出处理问题的替代方案的是()。A.团体任务职能B.团体18.关注于人际关系，它让团体组员们结合在一起，使大家可以继续相处甚至有某种乐趣的是()。19.领导者尊重和关怀下属的见解和情感，更乐意与下属建立互相信任的工作关系的A.关怀维度B.承认维度C.构造维度D.尊重维度20.领导者更乐意界定自己和下属的工作任务和角色，以完毕组织目的的是()。A.构造维度B.承认维度C.关怀维度D.尊重维度21.在20世纪50年代末提出了第一种综合的权变模型的是()。A.费德勒B.赫塞C.布兰查德D.明茨伯格22.在权变理论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这一理论是()。A.费德勒的权变模型B.领导情境理论C.途径一目的理论D.参与模型23.领导者的重要任务是提供必要的支持以协助下属到达他们的目的，并保证他们的目的与群体和组织的目的互相配合、协调一致的是()。A.费德勒的权变模型B.领导情境理论C.途径一目的理论D.参24.领导行为风格与下属参与决策相联络，讨论怎样选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是()。A.费德勒的权变模型B.领导情境理论C.途25.()是将人的智力、人格、爱好、情绪等心理特性，按一定规则表到达数字，A.心理测量B.心理测验C.物理测量D26.心理测量的工具是()。A.物理测量B.心理测验C.物理测验D.情商测验A.人格测验B.成就测验C.性向测验D.情商测验28.()又称稳定性或可信性，是指一种人在同一心理测量中几次测量成果的一A.信度B.效度C.难度D.原则化29.()是指一种测验的测验成果与被测验者行为的公认原则之间的有关程度，A.信度B.效度C.难度D.原则化A.心理成熟度B.心理承受度C.精神成熟度D.精神承受度二、多选题(每题有两个或两个以上的答案)1.影响工作满意度的原因有()。A.富有挑战性的工作B.C.支持性的工作环境D.融洽的人际关系E.个人特性与工作的匹配2.阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺有()。A.感情承诺B.书面承诺C.规范承诺3.社会知觉包括的类型有()。A.首因效应B.光环效应C.投射效应D.对比效应E.刻板印象4.组织公正与酬劳分派的原则有()。A.分派公平B.程序公平C.互动公平D.法律公平E.组织公平5.桑代克的效果律中强调的行为法则有()。A.在对相似环境做出的几种反应中，那些能引起满意的反应，将更有也许再次发生B.令人满意的、受到鼓励的行为成果将增长先前行为的力度，并增长未来再次发生此行为的也许性，这一原则有时也称为“强化原则”C.那些随即能引起不满意的反应，将不太也许再次发生D.不理想的或受到惩罚的行为成果将减少先前行为的也许性，这一原则有时也称为“惩罚原则”E.假如行为之后没有任何后果，即既没有正性的也没有负性的事后成果，在若干时间后，这种行为将会逐渐消失，这一原则有时也称为“消退原则”A.要识别和确认对绩效有重大影响的关键行为B.惩罚原则7.团体的有效性要素构成有()。A.绩效B.组员满意度C.团体学习D.外人的满意度E.薪酬8.团体过程的重要范围是()。9.群体决策的长处有()。A.能比个体决策需要更少的时间B.能提供比个体决策更为丰富和全面的信息C.能提供比个体决策更多的不一样决策方案D.能10.群体决策的缺陷有()。A.要比个体决策需要更多的时间B.由于从众心理会阻碍不一样意见的体现C.群体讨论时易产生个人倾向D.对决策成果的责11.影响群体决策的群体原因有()。A.群体多样性B.群体熟悉度C.群体规模和12.人际关系的发展阶段是()。A.选择或定向阶段B.试验和探索阶段C.加强阶段D.融合阶段13.个体的沟通风格包括的类型有()。14.亨利·明茨伯格曾对五位高层经理进行了认真观测和精心研究，他用()高A.工作计划类B.人际关系类C.信息类D.任务处理类E.决策类15.领导者与众不一样的特质有()。A.自信心B.发明性C.内驱力D.领导动机E.随机应变的能力16.领导行为的权变理论有()。A.费德勒的权变模型B.领导情境理C.17.费德勒认为决定领导行为有效性的关键情境原因有()。A.领导者与被领导者的关系B.领导者的个性C.任务构造D.领导者的特质E.18.途径一目的理论的领导行为类型是()。19.培训和发展领导者技能的理论和措施有()。A.加速站B.辅导C.按需培训D.确定领导技能的范围E.战略规划20.心理测验按测验的方式可分为()。A.情商测验B.纸笔测验C21.心理测验按测验目的可分为()。A.描述性测验B.诊断性测22.心理测验的技术原则有()。A.信度B.效度C.难度D.敏捷度E.原则化23.测验在编制和使用时必须通过原则化的过程，包括的原则环节有()。A.对测验进行构造安排B.选定所需C.抽样选定原则化样本进行试测D.E.从施测成果中建立常模24.在使专心理测验对应聘者进行评价和筛选时，方略选择的种类有()。25.心理测量措施在培训和开发中的作用重要体目前()。A.它是培训需求分析的必要工具B.是筛选人才的工具C.为培训内容和培训效果提供根据本章重要简介了人力资源管理的基本理论，包括人性假设理论、以人为本的管理思想3.掌握人力资源开发的目的、措施和理论体系，以及人力资源开发的内容和措施，包一、单项选择题(每题只有一种最恰当的答案)1.()不属于人性的内容。2.20世纪二三十年代，美国哈佛大学专家埃尔顿·梅奥提出了()假说。A.社会人B.经济人C.管理人D.复杂人3.()不符合人本管理思想。A.完善人B.开发人C.发展人D.约束人4.()对人力资本的理解不对的。A.人力资本是活的资本B.人力资本凝结于劳动者体内C.人力资本是有形资本D.人力资本内含一定的经济关系5.()不属于人力资本投资支出的形式。A.教育支出B.管理费用C.培训支出D.流动支出6.()不属于人力资源开发目的的特性。A.多元性B.层次性C.整体性D7.()不体现人力资源开发目的的整体性。8.()是人力资源开发的最高目的。A.人的发展B.社会发展C.企业发展D.组织发展9.()不属于人力资源创新能力运行体系。A.创新能力开发体系B.创新能力鼓励体系C.创新能力构造体系D.创新能力配置体系10.()不属于人力资源组织开发的措施。20.企业管理的关键是()。A.物的管理B.财务管理C.人的管理D.物流管理21.()不属于现代人力资源管理的三大基石。二、多选题(每题有两个或两个以上的答案)1.()属于人性的特性。A.能动性B.社会性C.整体性D,两面性E,可变性2.目前经济管理学界中出现的人性假设学说重要有()。A.经济人B.社会人C.管理人D.复杂人E.自我实现人3.经济人假设理论中的“经济人”又称()。A.唯利人B.管理人C.社会人D.实利人E.复杂人4.()属于人本管理机制。A.动力机制B.压力机制C.约束机制D.保障机制E.选择机制5.对人力资本的理解对的的是()。A.人力资本具有发明性B.人力资本具有时效性C.人力资本具有积累性D.6.()属于人力资本投资的特性。7.()属于人力资本投资支出。A.实际支出B.心理损失C.直接支出D.间接支出E.时间支出8.()可以影响私人投资收益率。9.()属于人力资源开发的重要内容。A.人才发现B.人才培养C.人才教育