工作总结好的方面（17篇）

工作总结好的方面（专业17篇）通过月工作总结，我们可以客观地评价自己在这个月的工作任务完成状况和工作看法。我们可以通过阅读一些优秀的月工作总结范文，提高自己的写作水平和思索实力。

水利方面工作总结

20xx年，我局水利工作在xx市委、市政府的高度重视下，在省、市主管部门的正确指导下，以xx水利“奉献、务实、包涵”核心价值观为引领，坚固树立“科学兴水、人水和谐”的治水理念，紧紧围绕“大干二季度、突破三季度、决胜四季度”目标任务，通过转作风、聚合力、破难题、促发展，扎实推动各项水利工程建设，主动为经济社会发展供应坚毅的水利基础保障。

1、大探讨活动深化开展。以“找问题、干实绩、唱响和谐欢乐主旋律”为主要内容，在全系统开展“优化发展环境、提升服务水平”大探讨活动，并提炼出“奉献、务实、包涵”为xx水利价值观核心词，有效形成全体水利人共同的价值取向和价值追求；结合大探讨活动加强廉政警示教化，深化“十个一”工作，扎实筑牢拒腐防变思想底线，切实提高全系统党员干部的拒腐防变实力。

2、水法宣扬全面覆盖。以20届“世界水日”和25届“中国水周”主题活动为载体，投入资金25万元，通过打造水法宣扬一条街、开展点对点宣扬、利用媒体广而告之等形式，集中开展水法宣扬月活动。同时，结合河道清障、水政巡查等执法形式，通过直观性、反面性、惩罚性宣扬，加深群众对水资源爱护的相识。

3、水利普查有序推动。在全面完成水利普查清查阶段工作的基础上，开展对6577个普查对象正式普查表格的填写、审核和上报工作，初步普查成果于5月中旬通过本级专家评审和领导小组审议；8月份完成我省新增的滩涂围垦工程普查任务；9月中旬普查数据通过国普办初审；12月通过水利普查档案验收工作，综合验收及发布等工作有待上级水普办指示。

其中今年投资10105万元，完成年度10100万元的目标任务；

第三、第七、第八标段工程已完工，待验收；第四、第五标段已基本完工；第六标段完成形象进度的50%；第十标段水下土方清淤工程完成形象进度的15%；第九标段水下土方清淤工程开工；安置地征用完成101%；工程用征地已全面完成；全线房屋拆迁完成101.2%。

主堤非龙口段堤体抛石达4.5～5.0米高程，闭气土方填筑高程达3.0～3.5米；海波闸、担屿闸已起先闸门安装，即将实现启闭通水；好望闸正在实施水工部分砼浇筑；通航口门已开通，力争在明年1月份完成主海堤合龙。

——水库工程：白龙潭水库已启动大坝主体工程建设；白溪水库初步设计已通过省发改委组织的评审，已完成初设报批工作，基本完成施工图设计；梅溪水库已完成移民安置规划编制，可研报告已通过省发改委组织的评审。

——排涝工程：骨干排涝河道工程已完成工程项目建议书编制，并通过专家组询问和省水利勘测设计院询问后的修改，目前正上报省水利厅审查；湖漫隧洞排涝工程已完成项建书初稿，目前正进行报告询问。

——海塘加固工程：该工程自20xx年起先实施，截止9月底已全面完成工程建设，并顺当通过省水利厅稽查组稽查，其中今年完成海塘修复加固4条13.6公里、出海涵闸8座。另外，完成溪堤整治3.9公里，超额完成全年3公里的目标任务。

（三）提高实力、全力保障，有效促进人水和谐

1、抓好防汛抗灾实力建设。全面部署落实防汛工作任务，加强防汛平安检查，明确14项防汛重点督办项目和39项防汛隐患项目，严格落实整改；主动落实群测群防系统建设，胜利举办防汛抗灾培训和演练；投资602.77万元，全面实施山洪灾难防治非工程措施建设；扎实推动基层防汛防台体系示范县建设，有效提升我市基层防汛防台实力。

2、推动供水工程建设。一是实施平安饮用水提升工程。建成三级管线684公里，净化工程10处，改善67个村7.5万人饮用水条件。二是实施制水工程。山下金水厂扩建工程已初步达成土地征用意向，可研通过审查待批；大溪水厂扩建工程已完成立项，可研通过审查待批；城南水厂扩建工程已完成可研批复，初设待批；坞根水厂扩建工程已落好用地指标，并完成项建书批复。三是实施清淤工程。全面完成湖漫水库库底清淤工程，完成库滩清淤工程的86%，即将启动绿色屏障工程建设。

3、实施河道保洁疏浚整治。一是健全河道保洁长效机制。修订出台xx市河道保洁疏浚整治管理方法，对原河道疏浚、整治有关政策、标准及要求作了调整，其中河道疏浚整治补助标准在原有基础上翻了一番。二是落实河道保洁疏浚整治工作。投入保洁经费513万元，保洁河道1700余公里，保洁覆盖率达101%；完成河道疏浚整治40公里。三是加快市级河道疏浚工程。其中，东月河疏浚工程已通过竣工验收，北山河疏浚工程全面完工，南官河疏浚工程已开工建设。

今年来共受理水保方案69件，报告书24件，组织会审27件，生态自我修复2平方公里，完成水土流失综合治理5平方公里。

1、行政审批规范高效。以“增速提效、服务提效、合力提效”为主要内容，全面梳理审批项目，全力压缩项目审批时限，与建设、国土部门协商建立联席会议制度，尽最大可能使项目在报批时实现“三规合一”，促使项目早日落地。今年来共办结涉水审批项目226件，收取各类规费188万元，无一起违期、投诉现象，在全市半年度经济形势分析会上，受到市委主要领导的表扬确定。

2、河道清障成效显著。针对我市主干河道突出水事违法行为，联合开展“河道清障突击月”整治活动，通过“宣扬车开道，清障令送达，强拆除跟进”三个环节，全面清除河道障碍物。6月份，共开展4次较大规模的强制清障行动，拆除船屋6艘，迁移清理珍宝棚11.81万平方米，清除网箱443口、倒须笼1105只。对此项整治活动，周先苗作了重要批示：市水利局在河道清障集中行动中，会同城东、城西、横峰等街道和相关部门，周密组织，行动快速，强势推动，成效显著，这一行动，值得各级部门学习借鉴。

3、金清二期房屋拆迁推动有力。根据市委、市政府召开的现场推动会精神，要求沿线各镇（街道）在6月30日前全面完成遗留434间房屋拆迁任务。金清二期指挥部主动协作，重点加强对新河渡南头、滨海闸南、泽国高坦和城北麻车、花桥等关键节点的房屋拆除，做到面对冲突不回避，遇到难题不绕道，全力扫清工程施工障碍。截止6月底，拆迁沿线房屋423间，拆迁数相当于前5年拆迁总量，为下阶段工程顺当实施奠定了坚实基础。

4、小农水重点县建设圆满完成。20xx年我市被确定为第一批中央财政小型农田水利建设重点县，项目总投资8xx2万元，建设项目56个，其中高效节水浇灌工程18处、田间灌排及渠道改造工程28处、山塘综合整治工程10座。自项目开工以来，主动解除工程项目多、雨期施工难等问题，多措并举，强力推动，努力实现从后进到先进的转变，于今年6月份全面完成小农水重点县建设工作，并顺当通过省水利厅稽查组稽查和台州市财政局、水利局的年度验收。

5、繁昌一期水费拖欠清理工作取得突破。繁昌小区一期居民拖欠水费长达8年，拖欠水费68.4万元。就该问题，我局主动通过强化沟通协调、核定综合水价、改进服务方式等途径，全面绽开清欠工作，并花大力气进行外管改造和“一户一表”安装，彻底解决了该小区水费拖欠问题。对此，常务副市长张永兵作了重要批示：这个问题存在已久，反响很大，现在市水利局直面冲突，主动解决，决心大、措施实、方法妥、效果好，值得各级各有关部门很好地加以学习借鉴。

6、全民防台工作格局有效构建。坚固树立“防大灾、抗大灾”思想，不断深化全民抗台理念，在今年防卫9号、11号强台风过程中，主动创新工作方式，有力确保人民群众的生命和财产平安。主要体现于“六个首次”，即：市防指成员首次全程进驻市防汛指挥中心、指挥中心首次以1次/小时的刷新频率发布防台抗台信息、首次实战对接三大通信运营商向全民发送防台预警短信、市纪委监察局首次全程监督防台过程、河网水位首次预排至1.30米以下、水库预排预泄首次实现刚好满库容，再次确保20xx年以来防汛防台人员零死亡，受到国家防总指导组及市委全会、政府全会上周先苗书记的高度确定。

今年以来，在全体水利人的共同努力下，我市水利工作取得了肯定的成果，但也存在一些问题和不足，主要有：防汛抗旱压力大，水库水位精准调度面临新的考验；水政执法任务繁重，占用水域等水事违法行为屡禁不止；重点工程政策处理工作难度较大，严峻影响建设进度；供水企业管理存在诸多冲突，供水一体化经营管理体制有待逐步推动；同时，机关建设力度欠足，少数工作人员责任观念、服务意识需进一步增加，个别人员甚至出现了违纪案件。对于上述问题，我局将正视困难，迎难而上，在今后的工作中仔细加以化解，不断推动水利事业新的发展。

水利方面工作总结

20xx年，在区委、区政府的坚毅领导下，在市水务局的关切、支持下，我区进一步加大了水利基础设施建设力度，使我区水利工作呈现保障有力、发展加快、管理加强的良好态势。现就将我区20xx年水利工作完成状况及20xx年工作安排汇报如下：

在上级主管部门的关切、支持下，今年我区累计完成建设总投资4441.94万元，其中：政府投资3888.27万元，地方配套441.33万元，自筹112.34万元。农村饮水平安工程2处，东沟乡饮水平安工程，投资447.78万元，新建管道33.9公里，解决7个村近5000人的饮水平安问题；西沟乡泉泉湖村等五村饮水平安工程，投资581.16万元，新建管道34.54公里，解决5个村4200人的饮水平安问题（目前已进入工程招投标阶段）；新建小水面（塘坝、水库），蓄水实力51.7万立方米；新建干渠31.4公里。

（一）农村饮水平安工程进展顺当

依据《乌鲁木齐市20xx-20xx年农村饮水平安工程规划》要求，今年我区进一步加大了农村饮水平安工程建设力度，东沟乡饮水平安工程，投资447.78万元，新建管道33.9公里，解决7个村近5000人的饮水平安问题；西沟乡泉泉湖村等五村饮水平安工程，投资581.16万元，新建管道34.54公里，解决5个村4200人的饮水平安问题，（已完成，设计，可研，进入工程招投标阶段）。

（二）农田水利基础设施建设扎实推动，确保“绿园”工程顺当实施

依据我区“生态立区”的战略目标，20xx年，达坂城区启动了以生态建设为核心的“绿园”工程。今年完成了达坂城区绿园工程水利配套工程、达坂城镇绿园绿化配套供水工程、达坂城镇皇渠分干渠工程、达坂城区自来水厂扩建工程、红坑子水库至达坂城镇供水管线工程和达坂城区生态林浇灌水源工程，兰州湾渠首工程已完成总工程量的70%，累计总投资8550.41万元，累计新建、改建各级防渗渠78.7公里、新建引水管道15公里、新增蓄水实力61.7万立方米、改善浇灌面积1.2万亩。通过这些工程的实施，确保了达坂城镇灌区农、林、牧浇灌用水，确保了镇区居民生活用水，在肯定程度上提高了阿克苏河和高崖子河中下游河道的防洪实力，为镇区增加了一处水景观，同时，在削减地下水开采和湿地爱护等方面，这些水利工程也充分发挥了其工程效益。

（三）严格落实平安生产责任制

紧紧围绕“治理隐患，防范事故”这条主线，严防各类水利平安事故的发生，我区特地成立了水利工作平安生产领导小组，与水管站、乡镇负责人签订了《水利工作平安生产目标责任书》，对每一项工程都平安责任到人。对全区水利工作平安生产进行定期或不定期检查，切实做到平安生产工作有安排、有督查、有落实。今年以来，我区未发生任何重大水利平安事故。

（四）存在的问题

1.我区水资源较为丰富，但近几年柴窝堡湖水源补给不足，水位下降严峻，周边生态环境呈现荒漠化发展趋势，长此以往，将对市区的生态平安构成严峻威逼。为科学合理地开发利用我区水资源，保持区域生态平衡，须要对我区水资源进行科学的总体规划，来指导我区“生态水利”的可持续发展。

2.我区现有水利基础设施大部分修建于上世纪70年头，工程年久失修，严峻老化，加之田间渠系不配套，缺少斗渠、农渠，造成水资源严峻奢侈，河道上游又无限制性水库，现有防洪工程建设标准低，抵挡洪灾实力弱，对下游基础设施和人民生命财产平安构成严峻威逼。

20xx年是实施我区“十二五”规划的其次年，也是我区水利事业发展改革的关键之年。坚持“生态立区、旅游兴区、工业强区、科技兴区”的战略目标，紧紧围绕解决困扰达坂城区经济可持续发展的水资源瓶颈问题，以“生态水利”建设为重点，为全区经济社会可持续发展、生态立区供应良好的水环境。

1、加强农田水利基础设施建设，进一步推动农夫用水户协会建设工作

截止目前，全区有斗、农渠500余公里，其中：防渗长度156公里，还有近350公里斗、农渠亟待修建。随着我区农田水利基础设施投资力度得不断加大，农牧民投工投劳意识的不断提高，我区安排用5-8年时间，基本完善农田水利基础设施建设。今年，安排完成西沟乡3000亩中低产田改造工程，总投资160万元，新建农渠6公里。

近年来，我区农村水利建设管理逐步朝着政府组织引导，群众民主参加的运行轨道发展。今年将在条件成熟的村、队推行农夫用水户协会建设工作，使广阔农牧民用水户增加节水意识，提高水的利用率，削减浇灌成本并且提高浇灌保证率，达到节水增收的目的。

2、进一步加大农村饮水平安工程建设力度

20xx年至今，我区先后完成了高崖子牧场饮水平安扩建工程、西沟乡水磨村五队饮水平安工程和柴窝堡农业大队人畜饮水平安工程等8项饮水平安工程，总投资814余万元，累计解决5390人的饮水平安问题。20xx年，安排完成东沟乡饮水平安工程，总投资447.78万元，新建管道33.9公里，解决7个村近5000人的饮水平安问题；西沟乡泉泉湖村等五村饮水平安工程，总投资581.16万元，新建管道34.54公里，解决5个村4200人的饮水平安问题。

3、强化水资源综合管理

一是大力做好水法律法规的宣扬，实行多种形式、多种渠道，借助舆论声势，全方位地做好宣扬工作，增加全社会的水患意识，推动依法制水。

二是加强水资源统一管理、河道管理和水土保持监督管理，全面实施取水许可制度，水资源有偿运用制度和开发建设项目水土保持编报、审批、监测制度，肃穆执法，严格管理；注意水政监察队伍的素养和执法实力的提高，加大水事案件的惩罚力度。

三是强化水利工程建后管理。根据《达坂城区水利工程管理职责》进一步明确管理主体和责任，逐步变更重建轻管的局面，确保水利工程正常、平安运行，使水利工程充分发挥最佳社会效益和经济效益。

卫生方面工作总结

20xx年，我县高度重视职业病防治工作，深化实行《职业病防治法》等职业卫生相关法律法规，进一步加大“煤矿、水泥、石材”行业专项整治，强化“职业卫生监督执法年”执法监督力度，监督企业配置配备职业病危害设施设备和个人防护，建立健全职业卫生管理及相关制度，有效地保障了劳动者的健康。主要表现如下：

（一）高度重视，主动部署。年初我局与相关用人单位签订了《20xx年县用人单位职业卫生目标责任书》，后下发了《县人民政府办公室关于印发县职业病防治规划（20xx-20xx年）的通知》、《20xx年县职业卫生监督工作要点的通知》、《关于实施职业卫生现场检查工作方案》等规范性文件。

（二）强化宣扬，增加意识。

三是组织煤矿、非煤矿山、危化品企业主要负责人及职业卫生管理人员在县安监局召开了4次职业卫生专题培训会。派出县安监局2名监管执法人员到省平安培训中心接受职业病防治工作的专项培训。

（三）全面检查，严厉整治。

二是对1家水泥生产企业、22家非煤矿山企业进行了专项整治；

三是要求8家企业刚好配置职业病危害的防护设施设备；四是对3家采石场、1家煤矿、1家烟花爆竹厂限期整改到期后，均未按要求落实职业病防治管理措施，出具了整改复查看法书，并进行了行政惩罚；五是成立了由安监局局长为组长的用人单位职业卫生基础建设活动工作领导小组，全面协调基层建设活动工作。

（四）强化责任，夯实基础。

一是做好健康体检工作，规定全县企业必需在有资质的医疗机构，组织职工必需在上岗前进行一次健康检查，在岗期间定期进行健康检查，离岗时也要进行健康检查。

二是督促15家企业建立健全职业卫生管理档案；督促23家企业建立劳动者职业健康监护档案；督促25家企业建立健全职业健康管理制度，设立健康管理机构，配齐管理人员，制定并落实职业危害防治规章制度、岗位操作规程。并设置警示标记和中文说明。

三是督促28家企业进行了工作场所职业危害因素项目申报及变更申报工作。四是对35家（cng加气站1家、非煤矿山28家、煤矿6家）企业的作业场所进行了职业病危害检测。五是督促40家用人单位设置职业危害告知卡和警示标识。六是38家用人单位与主要负责人、职业卫生管理人员接受了职业卫生培训。

我县大部分均属微型企业，职业病危害的设施设备经费投入不到位，个人防护用品发放及监督运用不到位，企业经济效益与工人权益之间的冲突较突出，部分企业不仔细履行职业健康保障的义务。主要表现在：

二是部分企业业主不重视职业卫生工作，劳动条件恶劣，卫生防护设备配备较差；

三是部分企业无视职工健康权益，存在隐瞒职业危害的现象，对劳动者职业健康学问培训不到位；四是作业场所管理混乱、各种制度不规范，企业职业卫生防治设施设备投入经费欠账严峻；五是职业危害主体责任落实不到位。

（一）进一步加强组织领导。坚持把职业卫生工作摆上重要议事日程，依据全县经济发展形势，制定职业卫生工作发展目标，并做到长安排、短支配，防止工作陷入盲目性；将职业卫生工作纳入平安生产目标责任制考核内容，并要求各职能部门制定切实可行和操作性极强的实施方法，避开职业病防治工作走过场；加强调查探讨，主动探究职业病防治工作新机制，通过事前干预和事中监督，促进用人单位主动主动做好职业病防治工作。

（二）进一步加大宣扬力度。广泛开展职业健康教化，强化用人单位管理者教化和培训，使企业经营者相识到职业危害的严峻性和可预防性，以及在职业病防治工作应担当的责任，提高企业职业病预防的主动性。同时，通过职业健康宣扬教化，使广阔从业人员懂得职业卫生基本学问和享有的职业危害爱护的权利，增加自我防护实力。

（三）进一步落实部门责任。依据《关于职业卫生监管部门职责分工的通知》（中央编办发[20xx]140号））文件精神，定期召开联系会，各职能部门在各尽其责的同时，要加强联系，亲密协作，真正建立齐抓共管的工作格局。

（四）进一步抓好专项整治。对职业危害较重的行业进行重点整治，做到有法必依、执法必严，坚决取缔劳动环境恶劣而又无法整改达标的企业。对存在严峻职业卫生平安隐患的生产企业，依法肃穆追究责任者的责任。

（五）进一步狠抓体系建设。对职业病防治监管机构特殊是行政执法机构，在机构设置、人员编制和经费保障等方面予以扶持。在保证投入、更新设备的同时，建设一支高素养、专业化的执法队伍，切实履行职业卫生监管职责。加快推动职业卫生管理信息化，建立较为完善的职业卫生信息化网络，以适应新时期职业卫生工作的须要。

（六）健全和完善职业病危害项目申报及建设项目职业卫生评价审查工作。加强建设项目职业卫生“三同时”部门协调到位，对新改扩建的未提交预评价报告未经安监部门审核同意，其他部门不得批准立项、建设项目；有效地预防、限制和消退建设项目可能产生的职业病危害，加大工作力度，狠抓落实，进一步完善和规范职业病危害申报和建设项目职业卫生评价审核制度。

总之，我们将在今后的工作中，进一步提高相识，落实企业主体责任，依法查处职业病危害事故和相关违法违规行为，切实爱护劳动者合法权益。

物业方面工作总结

自今年6月份调入xxxx物业管理处以来，我努力适应新的物业工作环境和物业工作岗位，虚心，埋头物业工作，履行职责，较好地完成了各项物业工作任务，下面将任职来的物业工作状况汇报如下：

对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的物业工作岗位和物业工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清物业工作思路，总结物业工作方法，现已基本胜任本职。

一方面，干中学、学中干，不断驾驭方法积累阅历。我注意以物业工作任务为牵引，依托物业工作岗位学习提高，通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼，较快地进入了物业工作状况。

另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟识到熟识，我渐渐摸清了物业工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了物业工作重点和难点。

（一）耐性细致地做好财务物业工作。自接手了xxxx管理处财务物业工作的半年来，我仔细核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都依据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时仔细核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。根据，我细化当月收支状况，定期编制财务报表，按公司的`要求刚好进行对账，没有出现漏报、错报的状况。

三是刚好收缴服务费。结合xxxx的实际，在进一步了解驾驭服务费协议收缴方法的基础上，我仔细搞好区分，根据鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，20xx年全年的服务费已全额到账。

四是合理限制开支。合理限制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益动身，主动帮助管理处主任当家理财。特殊在常常性开支方面，严格把好选购 关、消耗关和监督关，防止铺张奢侈，同时提出了一些合理化建议。

（二）主动主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的物业工作，xxxx的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的物业工作：一是资料录入和文档编排物业工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我仔细搞好录入和编排打印，依据物业工作须要，制作表格文档，草拟报表等。二是管理物业工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项常常性物业工作，我实行平常维护和定期集中整理相结合的方法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。

（三）仔细负责地抓好绿化维护。小区绿化物业工作是10月份起先交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的物业工作，由于缺乏专业学问和管理阅历，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化物业工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的物业工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是仔细验收交接。

（一）只有你摆正自己的位置，下功夫熟识基本业务，才能尽快适应新的物业工作岗位。

（三）只有你坚持原则落实制度，仔细理财管账，才能履行好财务职责（四）只有你树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的物业工作做好。

（二）食堂伙食开销较大，宏观上把握简单，微观上限制困难；

（三）绿化物业工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。

针对20xx年物业工作中存在的不足，为了做好新一年的物业工作，突出做好以下几个方面：

（一）主动搞好与鸿亚公司、业主之间的协调，进一步理顺关系；

（二）加强业务学问的学习提高，创新物业工作方法，提高物业工作效益；

（三）管好财、理好账，限制好常常项目开支；

（四）想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系；

（五）抓好小区绿化维护物业工作。

水利方面工作总结

一年来我中心在市水利局和白洋镇党委、政府的正确领导和支持下，紧紧围绕镇党委政府和上级业务主管单位确定的各项工作任务，以防汛抗旱为中心，以争取项目资金建好水利基础设施为重点，以水行政执法和水行政管理为保障，整合各类资源，提高办事效率，增加服务功能，主动开展工作，为全镇的水利事业做出了应有的努力，现就主要工作总结如下：

我中心现有工作人员9人。其中：水利中心公益性岗位4人，待岗1人；堤防工作人员4人。大专学历4人，中学学历2人，初中学历3人。主要负责我镇水利建设技术指导、水利工程设施管理、防汛抗旱工作、帮助上级主管部门做好水利资源管理及水行政执法工作等。

管理范围：全镇的农田水利建设及防汛抗旱工作

二大堤防长江堤防12.74公里（兴顺垸、沙湾垸、苦草坝垸）

玛瑙河堤防4.2公里

四大泵站四清泵站、苦草坝泵站、滚钟坡泵站、珍宝潭泵站

十座水库金钟寺（小1型）、雷大堰、郑家冲、官大堰、熊家湾、胡家湾、长冲、长力、谭木洞、太保场（小2型）

一、农田水利基本建设及长江堤防除险

仔细实行了全市农田水利基本建设会议精神，围绕建设白洋园区、发展白洋经济为中心，抓住有利时机，加强领导，细心组织，突出重点，主攻难点，全面开展了以水库除险、平安饮水、堤防建设、泵站修理、水毁修复、堰塘扩建、末级渠系、渠道修理、道路建设、土地整理等为重点的农田水利基本建设，共完成土方21.01万方、砼8205方、石方36777方、浆砌方5188方、投资621.671万元。水库除险项目已纳入中央项目，进入设计初审，预料年底动工。

依据上级要求，我中心在“三万”活动中充分做好技术支持工作，给农户进行实地测量，搞好施工安排及预算，确保农户每分钱都用到了刀刃上，保障了农户的根本利益。

二、防汛抗旱工作

以防为主，有效做好防汛抗旱工作。防汛抗旱无小事，都涉及到群众利益。今年我镇防汛抗旱形势仍旧不容乐观。根据“以人为本，确保人民群众生命财产平安”的目标要求，立足于防大汛，抗大灾，保平安，促发展，落实各项度汛措施，扎扎实实做好各项防汛抗旱各项工作。

1、力抓汛前检查。我中心在汛前多次检查和重点督办，从思想、任务、组织、措施等方面开展检查，做到状况明白，问题清晰，牢牢把握防汛抢险的主动权。于3月对我长江堤防3个垸、4处险段、5处涵闸及玛瑙河堤防进行了拉网式的徒步检查，对4座泵站进行了运行调试，对10座水库进行了平安检查，做到不漏一个工程、不漏一个部位，并对12.74公里的长江大堤现状进行了分段填写检查卡片。

2、狠抓值班制度，确保信息通畅。由于我长江堤防险段多，长江禁采任务重，中心严格值班制度、领导带班制度并与酬劳挂钩，坚持24小时值班，确保24小时信息畅通，并对全镇的水雨情进行监测实行24小时值班，全面刚好精确驾驭全镇防汛工作状况，刚好传递水情、雨情，当好领导参谋，搞好科学调度，确保无一信息报送失误和调度不力现象。

3、编制各类防汛预案，明确分工，层层落实责任。首先进一步完善我镇长江堤防防汛预案及4处险段，2座排涝泵站的《险段抢险预案》、《泵站抢险预案》和10座小型水库的防汛预案、3条山洪沟的防洪预案，其次是对长江堤防分线防汛领导劳力、抢险突击队等状况逐一登记造册。落实各线劳力，分村分单位逐登记造册。同时，将堤段、险工险段、闸剅、泵站、水库列入责任制范畴，监督落实了各类水利工程的防洪物料储备。

4、针对涉及江河堤防的工程建设，对相关方强化责任管理，督促做好临时度汛预案，严格要求建设质量。对刚刚发生的四清闸崩岸险情，刚好向上级汇报，同时做好临时度汛预案，拿出整治方案和预算，为上级做好参谋。

5、6月15日，全市河道堤防工作现场会在我镇顺当召开。

6、对我镇长江堤防桂溪湖小垸紧急崩岸险情的发生，经请示上级河道主管部门现场查勘，对该段险情进行了紧急应急抢险，确保该段堤防今年平安度汛，共投资30余万元。

三、长江禁采专项整治

我镇长江段为沙石禁采区，为进一步打击非法采砂活动，爱护我长江堤防平安，依据市、镇两级要求，我中心在镇委、政府的领导下，对全镇小型吸砂船只进行摸底调查，对船主开展仔细细致的思想工作，宣扬国家相关政策法规，督促船主自行拆除采砂机具。同时强化禁采值班，日夜巡查，主动做好长江禁采专项整治。

四、山洪灾难防治非工程措施

依据市防办要求，我中心刚好编制了我镇山洪灾难防卫预案，主动协作建设单位安装完成了我镇防卫设施，计无线预警12个、简易雨量计11套、自动雨量计4套、自动水位站1套。

五、主要做法

（一）争取领导重视，是做好各项工作的组织保证

比如：我中心帮助镇党委政府将农田水利基本建设工作列入重要议事日程，把农建放在事关全镇经济发展，解决“三农”问题的突出位置。各村、主管部门落实了“六定”目标责任制，即：定人员、定任务、定进度、定质量、定效益、定奖惩，并实行镇级领导包村，技术人员包项目的联系制度，将联系人员的工资、奖金、补助及职称评聘与工程任务的完成状况挂钩，从而为我镇的农田水利基本建设供应了有力的组织保证。

（二）多措并举，动员各方力气，是抓好水利工作的关键。

我们根据“谁投资，谁全部，谁受益”的原则，不等不靠，实行承包、拍卖、租赁、股份合作等多种形式汲取社会资金，进一步形成社会办水利，全民办水利的局面，不仅多渠道筹措了农建资金，增加了农建活力，而且形成了上下一心，大干农建的氛围。

（三）做好协调服务，理顺各方面关系，是完成各项工作任务的前提。

我们严格根据“百年大计，质量第一”的原则，负责规划，提前做好各项工程的设计等工作，及早做到前期打算工作，二是技术服务到位，在今年的农建工作中，我中心成立技术服务专班，下村帮助解决实际问题，既加快了农建的实施步伐，也保证了工程建设的质量。三是帮助镇委政府成立了农建质量监督队伍，明确质量监督第一责任人，同时委派专人成立质量验收小组，对不符合标准的工程坚决予以返工，确保工程高质量。

(四)加强水政执法及水法规宣扬力度

主动帮助上级主管单位加强水行政执法力度，加大对长江、玛瑙河禁采的管理力度，严格打击非法禁采。今年自禁采工作起先以来，我镇成立了以分管领导任组长，水利、公安等部门和相关村为成员的砂石禁采工作领导小组，实施联合执法。在执法期间，我中心累计出动人员50余次，驱逐采沙船只10余次。发放宣扬资料1千份，与沿江3村签订了河道砂石禁采责任状，并对我镇4艘小型吸砂船进行登记照相，指定专人监管，划定指定区域停靠，有力地扼制了非法挖石采沙局面。二是妥当处理涉水纠纷，创建人与社会、人与自然和谐发展的良好局面。三是加大水法规宣扬力度。

（五）完善各项工作及学习制度，加强中心内部建设

一是严格执行24小时值班制度，确保24小时电话畅通，信息畅通；二是加强中心学习制度，坚持以人为本，以提高职工思想素养和业务水平为目的，坚持1月至少学习2次，利用不同形式进行学习提高；三是定期召开支部会和民主生活会，开展指责与自我指责，促使中心凝合力和向心力大大增加；四是加强党风廉政建设，以水利工程建设、资金运用为重点，深化落实党风廉政建设责任制，抓住关键环节，严格监督监管，为深化推动水利事业发展供应重要保证。

我中心20xx年由镇政府拨付资金18.09万元（以钱养事经费14.18万元、堤防全年包干经费3.91万元），其中：劳务酬劳10.08万元，社保2.3万元，待岗及退休人员工资1.03万元，抚恤及生活困难补助1.19万元，工作经费3.49万元。

一是资金投入不足，由于镇、村财政收入匮乏，资金短缺，不能满意农建工程须要，影响了一部分工程质量和进度；二是工作进度不平衡，有项目的地方行动较好，没项目的地方行动不足，像改水建设任务滞后，；三是如何调动广阔人民群众主动投身农建工作，还有待进一步探讨集体建设主动性不高，个别村群众参加性不强。四是受长江水位持续低水位运行及清江迎流顶冲影响，我镇长江堤防崩岸险情严峻，苦于资金问题，只能实行临时度汛方案应急抢险，无法彻底根除隐患。五是发展缺乏后劲，动力不够，职工待遇有待进一步提高，职工学习的持续性不够，专业技术的更新不够刚好。

20xx年，我中心主要工作是：

1、根据镇委政府和上级业务主管单位的要求，一如既往的做好防汛抗旱、农田水利基本建设、水行政执法等本职工作，重点做好水库除险加固工程的管理工作。

2、接着加强中心内部建设，完善各项工作制度，努力提中学心硬软两个环境。

3、集思广益，主动探究新形势下农建投入的新方法

4、主动争取项目资金，提高水利工程和农田水利设施防汛抗旱实力。

5、加强宣扬发动，提高全镇人民对“平安水利、民生水利、生态水利、法制水利、现代水利”的相识，全心塑造“团结和谐、廉洁高效”的白洋水利形象。

卫生方面工作总结

学校卫生工作是关系到全体学生身心健康的大事，为了全面实行党的教化方针，使学生身心健康发展。我校依据《学校卫生工作管理制度》，结合我校工作实际，仔细学习落实，加大了执法力度，使学校卫生工作纳入到法制管理的正常轨道。

1、健全学校管理规章制度。学校依据通知要求，结合我校学生实际，制定了《学校卫生工作管理制度》、《学校卫生检查评比制度》。每年初都制定卫生工作安排，年末写出工作总结。学校评比先进班级和先进个人，都和卫生工作挂钩。为了确保学生身体健康，每年学校都要对学生进行相关的疫苗接种，并建立了学生的健康档案。每天早上我们学校都会定时对学生进行晨检，学校领导带领班主任深化学生之中，了解驾驭学生身体健康状况，以便发觉状况，刚好解决。

2、加强健康教化宣扬工作。学校通过主题班会、小广播站、讲座、板报等教学形式向学生传授健康教化学问，增加学生自我保健意识。举办卫生学问讲座。为了加强学生对卫生学问的了解，对常见病的预防，学校利用广播站进行卫生学问宣扬，坚持预防为主的方针，如、养分不良、流行感冒、手足口病的防治学问等，从而增加学生的保健意识。

3、调动班主任和班干部的主动性。为了搞好学校卫生工作，学校从各班中选出四位优秀的学生加入校内值日生，并定期召开值日生会议，定期指导他们的工作。并要求值日生帮助班主任做好班级的卫生工作。班级卫生要求重在保持，辅以清扫。个人卫生做到每天检查。

我们的卫生工作虽然取得了肯定的成果，但按学校卫生工作制度的要求还有肯定的差距，校内环境管理还需进一步绿化、美化，某些地方还有死角，校内四周废弃物处理还不够彻底，学生个人卫生习惯养成还要加强。

今后，我们还要常常比照学校卫生工作责任制度来检查卫生工作，加强教化和管理，加大宣扬力度，使全体学生养成良好的卫生习惯，成为健康向上的一代新人。

玉河中心校

20xx年12月

物业方面工作总结

回忆过去，展望将来。怎样管理好本部门工作呢？要达到管理好部门工作的目的，就必需有明确的目标。

1、完成南区944套精装之前的查验工作，并将所记录问题发送到地产工程；

2、完成了北区defgh座交付前的查验，目前，问题已发送至地产工程部；

依据管理处统一支配对第一太平戴维斯所供应之客户服务部运行手册进行修订，使之运用本项目至日常运行。主要有以下几方面：

2、对第一太平戴维斯的装修管理表格及监管程序进行调整，完善监管细则落实责任到岗；

3、完善空置房管理规程，使之适应太古城样板房及其物品的监管；

4、完善客户服务部档案管理制度，制定档案管理规范操作模式;

1、依据现有人员进行岗位划分及岗位职责的草拟；

2、对各岗位进行岗位职责的培训工作；

3、帮助各片区责任人处理日常事务；

4、现有人员的排班及考勤制定；

5、帮助新入职员工对现场的熟识；

6、完善日常运行制度。

目前，客户服务部已完成交接班制度、档案管理制度、客服人员行为规范、回访制度以及巡查制度等，并依据现有的模式在运作过程中逐步完善。

1、依据客服部日常运行初步完成了本部门的档案规整、收集；

2、刚好完善现场运行资料的存档；

3、对现有前台岗位进行档案管理的培训，使之驾驭的档案管理学问；

4、筹备北区档案管理。

1、入伙外发资料的草拟（客户手册、装修指南、前期物业管理服务协议）；

2、入伙统一口径与太古城花园百问百答的草拟；

3、入伙相关事宜的培训工作（四月以来培训共9次）；

4、南北区临时标识的设计制作及张贴；

5、入伙资料的盖章工作；

6、完成南区绿化养护单位的招标工作：

目前，南区绿化已进入正常的日常养护期，并依据现场死苗枯苗较多的状况多次发函至地产工程部要求期进行补种。

7、帮助管理处现场监管南区入伙开荒工作；

8、入伙资料的规整与装袋。

依据管理处统一指示客户服务部以一老带一新的原则支配签约人员，充分熬炼新人使之更快的驾驭入伙现场细微环节以及如何与业主进行有效沟通。在全部工作人员的公共努力下最终精彩的完成了南区首次入伙签约工作。

1、帮助管理处主任完成太古城南区精装管理方案；

2、充分与地产工程部进行协商，要求南区个精装方签订以上装修资料；

3、支配布置装修人员出入证的办理工作，

4、带领客户服务部全体进行每日的装修巡查，记录；

1、依据气象信息刚好草拟、张贴温馨提示，告知精装方留意材料摆放位置、加固吊栏等；

2、并协同秩序维护部对南区关闭个楼层玻璃窗户及推拉门；

3、针对狂风大雨走势留守项目进行现场协调，刚好解除隐患。

销售方面工作总结

坦白的说，自从“xx班”在我们学校成立以来，我作为首批入班的学员，我，从来没有想过离开和放弃！从刚起先进公司车间进行实习的29人，在经过短短的两个月，现在只剩下13人。离开的人，选择了另谋出路，或许真的是“树挪死，人挪活”，或许离开了这里，他们会有更好的发展！

在上海的这段时间，有挫折，有欣喜，真的很有感受，收获很大。刚起先出去见客户时，在面对一次一次的拒绝的时候，那时心理上所承受的压力远远大于身体上的乏累。其实在去之前，这些挫折与困难我都预想到了，但是没想到的是，在现实中，它却是那么的真实！

时间，真的是一味很好的“良药”。随着时间的推移，我渐渐的习惯了那些所谓的“拒绝”，也渐渐的学会在每次的失败之后，应如何调整自己的心态和吸取此次失败的缘由，从而更好的去探望下一个客户。

在这个团队生活一段时间，能够很好的听从领导的支配，与同事之间也能和谐，融洽的相处，一个集体最重要的.就是“团结”。对于我们每天晚上的例会制度，我个人认为，这个制度支配的真的很好，不仅可以熬炼，提升自己的语言表达实力，还可以促进与同事之间的沟通。在例会上，我们可以“畅所欲言”，可以提出对方的不足之处，以便我们刚好的订正，从而提升个人实力！在此我有个小小的建议，我希望领导们能够适时的赐予我们每个成员一次单独沟通的机会。人是一种很惊奇的生物，有些时候，心中的想法与感受只想与一个人共享。这样的交谈不仅仅可以拉近彼此之间的距离，同时可以很全面、深化的了解一个人的内心世界，能够更好的便利部长对于我们每个人工作的支配和更好的激励我们的斗志，从而更好的为公司工作！

每个人都渴望胜利，我也不例外，我很渴望胜利。在去vip销售中心的时候没有人看好我，有人说我做作、孤傲、太自我等等。这些，我都记在了心里，这并没有阻碍我前进的步伐，然而这却成为我前进的动力！对于被人的质疑，不是你与他争吵就能解决的，要用事实说话。所以，只有我的坚持与胜利，才是击碎这些话语，才能真正的变更他们的看法！

希望在以后的工作中部长、同事能多多提出我的缺点和不足，我会真诚的接受并改正！不求做一个完备的人，但求做一个完备边上的人。

销售方面工作总结

总结一年来的工作，自己的工作仍存在许多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年自己安排在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

（一）依据年区域销售状况和市场改变，自己安排将工作重点放在延安区域，

二、是做好延长油矿的电气材料选购 ，

三、是在延安区域采纳代理的形式，让利给代理商以绽开县局的销售工作。

（二）针对榆林地区县局无权力选购 的状况，安排对榆林供电局接着工作不能松懈，在刚好得到准确消息后做到有的放矢，同进应刚好向领导汇报该局状况以便做省招标局工作。同时安排在大柳塔找寻有实力、关系的代理商，主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作，以扩大销售渠道。

（三）对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因年农网改造暂停基本无用量，20xx年安排主动搜集市场信息并刚好联系，力争参与招标形成规模销售。

（四）为主动协作代理销售，自己安排在确定产品品种后努力学习代理产品学问及性能、用途，以利代理产品快速走入市场并形成销售。

（五）自己在搞好业务的同时安排仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问，力求不断提高自己的综合素养，为企业的再发展奠定人力资源基础。

（六）为确保完成全年销售任务，自己平常就主动搜集信息并刚好汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

（七）对销售管理方法的几点建议：

1、年销售管理方法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、嘉奖，对模凌两可的条款予以删除，年底对业务员考核后按方法如数兑现。

2、年应在厂、业务员共同协商并感到满足的前提下仔细修订规范统一的销售管理方法，使其适应范围广且因地制宜，每年依据市场改变只需调整出厂价格。

3、年应在状况允许的前提下对业务员松散管理，解除固定八小时工作制，采纳定期汇报总结的形式，业务员可每周到厂—天办理其他事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到厂，以便让业务员有足够的时间进行销售策划。

4、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，年领导应仔细考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格，以激发业务员的销售热忱。

人事方面工作总结

半年来，在局党组的正确领导和各科室的支持下，我科以十七届四中全会精神为指导，仔细实行市组织、人事、编制等工作会议精神，查摆思想观念上的问题，把不符合科学发展的思想观念转变到科学发展观的要求上来，用科学发展观统领各项工作，开拓创新、锐意进取，扎实工作，紧紧围绕人在国土、服务于国土的理念。坚持以人为本，不断强化干部教化和培训工作，落实工资、福利、政策等各项制度。发扬严谨、务实、团结、奉献的作风，充分发挥职能作用，当好参谋助手，较好地完成了上半年工作安排和领导交办的各项工作任务。

1、注意教化培训，提高-干部职工素养。为了进一步提高局机关干部职工队伍的整体素养，结合政府机构改革和实行《公务员法》、《干部教化培训条例》的有利时机，把干部教化培训摆上了议事日程。着力加强局机关干部政治理论学习，不断提高全体干部的政治理论水平。落实学习王仁政书记在全市机关作风建设大会上的讲话精神，结合要求和工作部署，撰写了作风建设中存在的问题及对策思索论文一篇。为了提高国土工作人员的综合素养，组织5人次入党主动分子参与市级机关党委的培训班学习，适应了新形势，提高了素养，增加了实力，为开展好国土工作奠定了较好的基础。

2、科学调配、任用干部，干部队伍建设日趋加强。半年来，人事科严格落实局党组的'指示精神，着力加强人才队伍建设，共调配、任免干部15人次(其中提拔运用了7名干部)。坚持公允、公正、公开的原则，优先选拔年青有为的干部，盘活了局机关的人才资源，营造人尽其才、物尽其用的良好局面。通过半年来的考察，新提拔的干部工作精彩，受到大家一样好评。

3、扎实做好公务员登记、劳动工资统计及年报上报工作。一是仔细核查机关工作人员和退休人员信息状况。二是精确填报机关公务员、工作人员工资异动审批表130份，审核市国土战线工作人员工资审批表、退休人员退休费审批表270余人次。三是仔细完成劳动工资、人员编制、干部人事、退休人员状况等报表的统计上报工作。

4、不断完善干部职工人事信息，使干部职工人事档案管理工作规范化、信息化。半年来，仔细落实上级档案管理有关文件精神，根据上级信息管理要求，规范了档案的查阅、借阅工作，严格把好档案的调入和调出工作，做到接收规范，转递合格。上半年共整理、规范个人档案10余份，移送科级以上干部档案材料10份，查阅档案1份，借阅档案2份。

5、扎扎实实地做好老干部工作，努力开创老干部工作新局面。在局党组的高度重视和分管领导的详细领导下，仔细实行老干部局的指示精神，主动为退休老干部服务，做到政治上更好地关切老干部，生活上更好地照看老干部，工作上更好地服务老干部，到目前为止，全系统退休老干部思想比较稳定，没有出现集体上访现象，局机关13名退休老干部对人事科的工作比较满足。

6、加强联系，与上级机关沟通协调有了新的突破半年来，主动加强了与组织、人事、编制的联系沟通，为各项工作的顺当开展带来了便利。通过主动协调，为局机关多争取了一个评优指标，在组织、人事、编制等方面的工作也有了新的突破，上半年一分局、五分局分别被省厅评为人民满足优秀国土分局。

7、主动参与局组织的中心活动，参与xx市创建国家级卫生城市活动，科室人员放弃了休息时间，早出晚归，分别坚守在路段包保第一线。

8、严格落实人事管理制度。上半年制定了xx市国土资源局干部人事管理制度和中层干部管理规定以及合同人员管理制度。

在总结成果的同时，仔细反思工作中存在的问题，主要存在以下几个方面不足。一是工作中缺乏持之以恒的韧劲。有时候缺乏一抓究竟的精神。二是创新意识有待加强。工作中还存在着按部就班的思想，工作缺乏超前意识，导致有时工作比较被动。

1、接着抓好干部教化工作。落实人员调配、调动、工资、任免等工作。

2、仔细做好各种统报和年报工作。

3、刚好报送各种人事信息材料，完善人事档案管理和整理工作。

4、扎实做好退休老同志的工作。

5、高标准完成局领导和上级机关安排的其他工作。

注：查看本文相关详情请搜寻进入安徽人事资料网然后站内搜寻人事方面工作总结。

销售方面工作总结

首先，特别兴奋能够加入xx科技有限公司这个大家庭，感谢郑总给我这么一个好的能够尽情施展自己才华的发展平台，感谢!

20xx年11月14日，我怀着一颗忐忑的心加入了xx，说实话，我心里面没底。以前，我从来没有从事过it行业，更不要说销售投影机。但是，经过一个礼拜培训后，参与实战第一个礼拜，我就卖出去了自己进入it行业的第一件产品，并在之后连续成交了几单生意，忽然，我有信念了，加入xx公司发展自己的事业，我的确定没错!

下面，请允许我对我这段时间的工作进行简洁的总结和分析，希望各位领导和同事能赐予指正。

截止20xx年12月31日，我总计开发有效客户家，上门探望客户次，每天坚持打电话30个以上，完成销售万元。我这段时间的销售业绩不志向，跟各位公司的前辈销售人员比起来，我感觉万分惭愧，但是知耻而后勇，我会在以后的工作中加倍努力，向前辈们学习，勇创佳绩。业绩不志向，我觉得主要有一下几个缘由：

3、不够勤快，我在今后的工作中，肯定客服自己心中的魔鬼，

1、严格遵守公司的规章制度，听从公司领导的支配。

3、常常帮助公司其他同事处理一些应急事务，比如送货、送文件、帮助看门市等。

4、轮番主持早会，训练了自己的组织实力和应变实力。

我严格执行了公司的财务制度，截止20xx年12月31日，我的应收账款回收率为101%，在来年的工作中，我会接着严格执行公司财务制度，保证公司的资金平安。

2、客户探望技巧：初次探望客户，肯定要坚持谦卑的看法，递。

5、其它心得体会：

2、我们由于是职场新人，对财务这块不是很熟识，我希望公司才能抽点时间对我们进行一些必要的财务学问培训，避开我们犯财务上的低级错误。

综上，是我这段时间的工作总结和一点心得体会，不足之处，请各位领导和同事指正，感谢!

销售方面工作总结

今年，销售部全体人员在公司的领导下，围绕xx年年初设定的目标任务绽开一系列工作，为了更好地驾驭一年来的工作阅历与不足，便于下年度销售工作的开展，特总结如下。

本年度主要销售指标完成状况如下表所示。

主要销售指标完成状况表。

指标名称安排数完成数同比增长率。

销售额xx万元xx万元xx%。

回笼资金xx万元xx万元xx%。

在过去一年中各项销售指标虽达成年初预定水平，但仍较同行业偏低，制约销售指标的因素包括以下几种。

1.南方区业务下滑比较严峻。xx年该区域完成销售额xx万元，占公司总销售额的百分比为xx%，而今年由于新领导、新政策的影响，今年南方区又对其经销商进行大力整顿和调整，特殊是杭州、上海等几大区域经销商的更换，致使销售额缩水严峻。

2.西北区尾款损失严峻。我公司去年平均销售回款率为xx%，但西北区仅为xx%，比平均水平低x个百分点。西北区虽然在年初也制定了一系列的销售回款措施，但由于销售人员更迭频繁，致使回款措施执行不力，同时也存在扯皮推诿事情的发生。

3.受产品质量与交货时间影响较大。今年前半年，由于市场需求量较大，我公司的协议加工企业为了赶进度，忽视质量的事务时有发生，因此，导致客户埋怨数量上升，影响了销售量。

4.在资金回笼方面，迫于主要竞争对手的压力，客户多实行后付款，而一些大客户又要求延期支付，造成资金回笼安排不准时，影响了公司的整体运作。

1.重点抓工作纪律和职业道德素养。

针对个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象，在销售淡季进行了两次大规模的集中培训，同时，我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度，使业务员的精神面貌有了明显改善，工作效率提高了。

2.加强对经销商库存量的管理，最大限度削减库存，降低企业风险。

今年，我们加大了对经销商库存量限制的管理，使销售部随时能够驾驭经销商的库存量数据，在保证产品供应的前提下，最大限度地削减了库存，降低了企业风险。

3.通过培训提高业务员的服务质量和业务实力，同时，在平常的日常工作中，我们也要求业务员必需做到以下几点：

(1)加强与客户的沟通联系，先做挚友，后做生意;。

(2)刚好了解客户的生产运作状况和竞争对手的状况，发觉问题刚好处理;。

(4)集中精力做好售前、售中、售后服务，把业务巩固下来，且越做越大;。

(5)主动参与与新业务的开拓。

(6)加大资金回笼的力度，回避企业风险。

1.通过对本年度销售指标的分析，反映出部门的日常管理工作须要进一步加强。

2.整体的资金回笼不志向，未达到预期要求。

3.个别业务员的工作责任心和工作安排性不强，业务实力还有待提高。

4.新业务的开拓不够，业务增长少。

销售方面工作总结

很庆幸自己能够有机会加入北京xx，在这样一支充溢活力，充溢自信，充溢深厚感性文化的大家庭里，让自己拥有良好平台来呈现自己;发挥自己的特长，弥补自己的缺失;不断的积累自己的业务阅历与做人道理，为北京xx添砖加瓦!至此，心里充溢无限感谢与期盼!

自20xx年6月10日加入xx至今已有半年之久，侄此年度结束之时，对自己半年来的工作总结如下几个方面：

由于自己刚刚加入建材销售这个行业，对于公司产品项的相识与了解有一个基本过程，从管材管件，到水暖挂件，以及地暖的发展趋势，更到沃菲尔德卫浴产品项的拓展，都在不断的说明一个问题：公司的良性发展与发展壮大!

我所负责的销售区域为：迁安，古冶，开平三个区域，从起先的初次进店探望，到二次进货渠道店，共累计有效客户27家，其中a类店面8家，其余为b类客户。a类店面里有一家为大客户，总共半年进货额为十万余元，以温控阀单项为主，安排年底或明年初做水暖系列。27家客户的客情建设相对稳定，更会在明年的产品销售中增加产品项。

xx的系列产品中，“我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的还是对产品质量的保证，都充分说明公司在向前看向远看，对此，客户也赐予了较高的评价，每一款地漏，每一条软管，每一个角阀，每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是执行，靠的是口碑，靠的是我们xx团队的拼搏与努力!

工作总结学习方面

时间一晃而过，转瞬间到公司快三个月了。

这是我人生中弥足宝贵的一段经验。

在这段时间里各级领导在工作上赐予了我极大的帮助，在生活上赐予了我极大的关切，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了大发人“不经验风雨，怎能见彩虹”的豪气。

在对**肃然起敬的同时，也为我有机会成为**的一份子而骄傲。

在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了肯定的进步，现将我的工作状况作如下汇报。

一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了肯定的相识。

在7月份杭州高级人才沟通会上相识了杜总，我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册，当时只是觉得企业规模很大，和杜总交谈后，感觉老板很平易近人。

对其它方面就不太知道了，特殊是对化纤行业几乎一窍不通。

通过三个月的亲身体会，对化纤行业和公司有了肯定了解。

公司的理念被杜总通俗的说明为五个发，的确是很恰当，本人对这一理念特别认同。

公司发展不忘回报社会的壮举，令人钦佩。

公司以人为本、敬重人才的思想在实际工作中贯彻，这是大发能发展壮大的重要缘由。

在十一年时间实现跨更加展的确很不简单，争做全球第一是大发的雄心壮志，也是凝合人才的核心动力。

现在**在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。

二、遵守各项规章制度，仔细工作，使自己素养不断得到提高。

爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。

在这三个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热忱主动、仔细地完成好每一项任务，仔细履行岗位职责，平常生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。

一本《细微环节确定成败》让我豪情万丈，一种主动豁达的心态、一种良好的习惯、一份安排并按时完成竟是如此重要，并最终确定一个的人成败。

这本书让我对自己的人生有了进一步的相识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提示自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、仔细学习岗位职能，工作实力得到了肯定的提高。

依据目前工作分工，我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤保险工作;(3)办公室部分写作和临时工作。

通过完成上述工作，使我相识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达实力、流畅的文字写作实力、较强的组织领导实力、敏捷的处理问题实力、有效的对外联系实力、大型活动的策划及筹备实力。

在原来的公司里，许多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，现在亲自做，发觉许多看似简洁的工作，其实里面还有许多技巧。

四、不足和需改进方面。

虽然到来了近三个月，对生产工艺还不太了解，到生产现场时间不多，人员熟识程度也不够，对分工的工作还没有形成系统的安排和长远规划。

随着对公司和工作的进一步熟识，我也希望领导今后多安排一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。

“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务学问，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科学问日新月异。

我将坚持不懈地努力学习各种学问，并用于指导实践。

在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作创建性做好做扎实，为的发展贡献自己的力气。

五、几点建议。

公司正处于企业转型期，是一个特别关键的时期，这一时期应当从管理上下工夫，企业管理的好坏，会确定企业转型的成败。

首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特殊是管理干部要变更老观念，要从实干型向管理型转变。

领导干部定期参与外培，这样可以开阔视野、学习管理理论。

其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。

好的制度可以变更人的行为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。

第三，要做好后继人才的培育工作。

成立十一年了，当年创业的壮年人已经渐渐变成了老年人，这也是客观规律，从现在起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，恒久留在。

第四，既要引进人才，还要用好人才，特殊是要挖掘公司内部现有人才，最大限度发挥各类人才的作用。

转瞬间，进入教化战线已近一年的时间了，一年对于我们这些刚刚走入社会的学生来说都可以用意义非凡来概括。

在这一年中。

我们的生活和工作都发生了重大的变更。

我志向要用我的学问，我的理念去教化一批有志向、有担当、敢作敢为的时代精英，要成为学生们永生难忘的良师益友。

然而，这一切美妙的想法还没走上讲台，新老师培训就给我敲响了警钟。

两天的新老师培训告知我此刻所应具备的不仅仅是激情，而是对老师这一职业有一个醒悟的相识：老师，任重而道远;成为学生的良师益友，难上加难;作为老师，只有爱是不行的。

相识到自己肩上的`责任，了解到以后道路的艰难，并没有挫伤我的主动性，而是让我在有心理打算的状况下多了一把干尽。

找到志向与现实的切合点，快速完成从学生到老师这一社会职责的转变。

作为一名新老师，最重要的就是通过学习和实践熬炼驾驭各项教化技能，成为一名合格的人民老师。

现将我这一年工作总结如下：

一、师德表现

品德是确定一个人价值的先决条件。

没有良好的思想品德，其它的一切都是空谈。

因此这一年来我坚持定期学习马克思列宁主义，毛泽东思想，提高自身的思想觉悟，形成自身正确的人生观价值观。

无论在什么状况下，我都没遗忘“学高为师，身正为范”，并以品德至上来要求自己。

平常我虚心向学校老师学习教学阅历，共同工作，共同学习，共同进步。

同时，我主动参与各种学习培训，我深知要教化好学生，老师教

书育人必需时时做到言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生，努力使学生、接受我、喜爱我。

作为一名新老师我时时留意吸取各方面的学问，时刻留意自身的师表形象。

在工作中，我主动、主动、勤恳，乐于接受学校布置的各项工作。

二、数学教学工作

把学生教好，让学生胜利，是每位老师最大的心愿。

作为一名数学老师，在教给学生数学学问的同时，我觉得更重要的是教孩子们学习的方法，培育学生良好的学习习惯。

在日常教学工作中，我仔细做好以下工作：

1、仔细探讨教材，力求精确把握重点、难点，备好每一节课，为上课做好充分地打算;并注意参阅各种资料，制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。

2、努力上好每一节课，在课堂上采纳多媒体等教学手段，激发学生的求知欲，活跃课堂气氛，最大限度地让学生在轻松自主的学习氛围中欢乐求知，轻松学习。

3、仔细刚好批改作业，留意听取学生的看法，刚好了解学生的学习状况，并有目的的对学生进行讲解。

对于班级里的后进生，我利用空余的时间为他们辅导，努力使他们有所提高。

4、坚持听课，学校为了能使我们更快的适应、胜任教学工作，为我们支配了指导老师，我的师傅是陈老师，在教学过程中，遇到问题时她总是不遗余力的帮助我，我们相互听课，使我能够刚好了解自己在上课过程中存在的不足，从她那里学到了许多。

并且抓住学校支配的

外出听课的机会，吸取别人的精华，取长补短，收获不少。

销售方面工作总结

20xx年已成为历史，但我们依旧记得去年激烈的竞争。气象虽不是特殊的酷寒，但大巷上到处飘飘的应聘条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残暴，坐以只能待毖。总结是为了来年取长补短,对自己有个全面的意识。

今年实际完成销售量为5000万，其中一车间球阀20xx万，蝶阀1200万,其余1800万，基础实现年初既定目的。

球阀惯例产品比去年有所着陆，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够志向(筹划是在1500万左右)，大口径蝶阀(dn1010以上)销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。

总的说来是销售量畸形，oem增加较快，但公司本身产品增长不够幻想，“双达”品牌增长也不志向。

对咱们出产销售型企业来说，品质跟服务就是我们的性命，假如这两方面做不好，企业的发展强大就是夸夸其谈。

1、质量状况：质量不稳固，退、换货状况较多。如xxx客户的球阀，xxx客户的蝶阀等，产生的质量问题接踵而至，客户口碑载道。

2、细微环节留神不够：如大块焊疤、名义不光滑，油漆色调犯错，发货时手轮落下等等。当然是小问题却影响了全部产品的质量，并给客户造成很坏的印象。

3、交货不迭时：生产周期安排不准，生产调度不当常造成货期迁延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今日和昨天不一样的价。

5、技术支撑问题：客户的问题不答复或者含混其词，造成客户对公司埋怨和曲解，xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的主旨不协调。

6、报价问题：因公司内部价钱系统不完全，所以不同的客户等级无奈体现，老客户、大客户领悟不到公司的照料与实惠。

经由近两年的磨合，销售部已经融会成一支精悍、团结、进步的步队。团队有分工，有协作，人员之间沟通顺当，相处融洽;销售人员已限制了肯定的销售技巧，并加强了为客户服务的思惟;业务比较纯熟，都能独当一面，而且工作中的问题擅长总结、演绎，找到合理的解决方式，xxx在这方面做得尤其凸起。各相关部门的协作也日趋顺当，能相互懂得和支持。好的方面须要快马加鞭，发挥光大，但问题方面也不少。

1、人员工作热忱不高，自主性不强。上班闲聊、看片子，打嬉戏等景象时有发生。究其起因，一是轨制监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事务做得不少，但和其他部门比拟工资却偏低，导致心理不均衡。

2、组织纪律意识淡漠，上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门，公司应当有恰当的考勤制度，有不良现象发生时不应当仅有部门领导管理，而且公司领导要露面禁止。

3、发货人员的观点问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯义务，认为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。实在细微环节上的居心更能让客户感到到公司的服务和真挚，比方货物的包装、清晰的标记，刚好告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输用度下降等等。

4、统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都须要向车间讯问货物库存状况，这样一来可能造成销售机遇丢失，造成劳动挥霍，而且客户也猜忌公司的办事效力。成品仓库和半成品仓库应定时供应报表，告知库存状况以便刚好筹备货品和告知客户具体生产周期。

5、销售、生产、选购 等流程连接不顺，常有造成交期耽搁事务且推辞责任，相互责怪。

6、技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸缺乏。

7、部门义务不清，本未颠倒，导致销售部人员没有时间主动争夺客户。

以上问题只是诸多问题中的一小局部，也是销售进程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的基本，