《商务数据处理与分析》实训指导书

商务数据处理与分析实训指导书实训一：双十一电商数据统计与分析一、实训目的1、培养学生数据收集能力2、检测学生对数据处理与分析的能力二、实训要求按照实训指导书的步骤对双十一电商数据统计与分析三、实训器材每人一台可运行的计算机四、实训内容1、收集双十一电商有关的数据2、对收集的数据进行处理与分析五、实训步骤：1、收集双十一有关数据（比如：双十一买家所在城市分析、买家性别与年龄分析等）2、相关数据要收集全面（借助艾瑞网、艾媒网等数据网站）,收集的数据5种以上。3、将收集的数据进行表格录入并用学过的方式进行处理（自行选择例如：根据收集到的2010-2019年双十一销售额数据进行处理，添加趋势线等后预测2020年双十一销售额4、将数据处理完毕后进行分析，综合起来写一份数据小报告实训二：店铺销售情况统计与分析一、实训目的1、掌握店铺销售情况的各方面数据项2、掌握利用店侦探、店查查对电商数据进行收集3、培养学生对数据处理与分析的能力二、实训要求按照实训指导书的步骤对店铺销售情况进行统计与分析三、实训器材每人一台可运行的计算机四、实训内容1、安装店侦探、店查查2、收集店铺运营与销售情况数据3、对数据进行处理与分析五、实训步骤1、安装店侦探、店查查到扩展程序店侦探：店查查：2、根据需要选择店侦探或店查查，注册账号，自己选择一家店铺进行添加3、根据查找到的数据进行先制作商品销售报表店侦探登录-添加监控店铺其他方面数据根据需要自己查找制作表格第二种收集渠道进入注册4、查找所需处理的数据进行导出再用EXCEL处理，必要时导出的表格进行再处理（运营情况与销售情况方面）例如：对销售数据进行处理，分析其销售趋势5、对此次处理的数据进行分析并且写份小报告实训三：商品情况统计与分析一、实训目的1、掌握商品情况的各方面数据项2、掌握利用店侦探、店查查电商数据收集的方法3、培养学生对数据处理与分析的能力二、实训要求按照实训指导书的步骤对商品情况进行统计与分析三、实训器材每人一台可运行的计算机；四、实训内容1、店侦探、店查查对商品情况的数据收集2、对数据进行处理与分析五、实训步骤1、以淘宝平台为例收集某一款宝贝的商品相关数据（借助店侦探等）2、收集搜索关键词、定价、流量与成交量等数据，进行商品搜索关键词统计与分析、商品定价分析、流量与成交量占比分析。必要时候导出不成功可自行录入数据。例如：收集流量来源，分析某款宝贝的流量来源占比，并对收集到的流量来源进行表格录入3、利用数据透视表等学过的方式对数据进行处理4、对此次处理的数据进行分析并且写份小报告实训四：竞争对手与行业状况分析一、实训目的1、掌握竞争对手与行业状况的各方面数据项2、掌握利用店侦探、店查查电商数据收集的方法3、培养学生对数据处理与分析的能力二、实训要求按照实训指导书的步骤对竞争对手行业状况进行统计与分析三、实训器材每人一台可运行的计算机；四、实训内容1、店侦探、店查查对竞争对手行业状况的数据收集2、对数据进行处理与分析五、实训步骤1、任选一个电商平台里面的同个类目或者行业的产品进行分析2、借助店侦探等进行数据收集与分析比如：添加监控店铺进行同行数据收集3、将收集的数据再利用EXCEL进行处理，用所学的处理方法，尽量选择不同的处理方式。4、对此次处理的数据进行分析并且写份小报告实训五：利用SPSS数据处理与分析一、实训目的1、掌握使用在线SPSSUA分析平台2、掌握使用在线SPSSUA对数据的处理3、能够根据在线SPSSUA处理出来的数据对问卷进行分析二、实训要求按照实训指导书的步骤利用在线SPSS进行数据处理与分析三、实训器材每人一台可运行的计算机；四、实训内容1、进入SPSSUA平台熟悉后台2、选取自己所需要的方法进行数据处理3、根据自己所选择的方法进行数据处理与分析五、实训步骤1、打开问卷星，进入在线SPSS分析。确定授权问卷数据给SPSSUA平台2、完善自己之前做的的问卷，发放完毕问卷后根据自己的问卷题目进行分析。（方法在线SPSS上任选）3、将处理出来的结果导出EXCEL表格4、查找相关方法的用法资料后再对导出的表格数据进行分析。（将数据分析写在表格里面）5、同样方法，在SPSS平台上总共利用四种方式进行对问卷内容的处理与分析。例如：相关分析：相关分析用于研究定量数据之间的关系情况，是否有关系，