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文档简介
摘要V大连S公司库存管理信息化平台分析摘要供应链环境下企业的库存管理信息化研究随着电子商务在全球如火如荼地展开,电子商务真正的“瓶颈”———物流越发显得重要。库存作为供应链与物流的核心环节,成为企业“第三个利润源泉”的重点所在,具有整合供求关系,使企业的采购、生产、销售等各个经营环节互相独立并顺利进行的功能。同时,在当前供应链管理模式下,合作企业间充分共享信息,利用先进的库存管理方法和技术来协调各种库存,不仅可以降低库存水平,减少资金占用和库存维持成本,而且还可以提高顾客满意度和忠诚度。因而有必要对库存及其管理进行深入研究。一、供应链环境下企业库存管理存在的主要问题库存是由于人们无法预测未来的需求变化,才不得已而采用的应付外界变化的手段。处于供应链上的供应商、生产商、批发和零售商们都不得不面临库存问题,并且都希望减少库存甚至达到零库存状态。愿望终归美好,但库存的确存在问题。1.信息鸿沟。在传统的供应链环境下许多企业在库存业务上建立和使用了MIS,这在一定程度上提高了工作效率,实现局部效益的优化,但是“信息孤岛”现象和“牛尾效应”形成了企业间的自我封闭,人为地增加了信息壁垒和沟通障碍,使得供求信息严重失真,对用户需求把握不够不深,这样企业为了应付不测,不得不建立尽可能多的库存,因而无法达到供应链的整体最优。2.运作不协调。在供应链管理的具体实施过程中,各组织部门缺乏相互信任与合作,各组织均以自己的利益为出发点进行决策,最终将使得整个供应链内各企业的利益受到损害,运作效率降低,导致企业存货成本、生产成本急剧上升。由于这些传统供应链环境下运作的不确定性,不仅极大地影响了企业的竞争力,使整个供应链企业都蒙受损失,也给全社会带来大量的浪费。目录目录TOC\o"1-3"\h\u7386摘要 I19672第1章绪论 1187191.1论文研究主要内容 268671.2国内外现状 29165第2章大连S企业库存管理的内容 4229272.1大连S企业物流的特点 495832.1.1品种多、批量大、频率高 473732.1.2全国性统一采购和配送难以实现 5323582.1.3小规模供应商为主,全国性的供应商少 5144452.2.1传统的库存管理模式 530922.2.2现代的库存管理模式 6第三章大连S企业库存管理的现状6290233.1大连S企业库存管理取得的成绩 7123963.2.1门店库存积压严重 7141833.2.2周转天数过多 7254083.2.3大连S企业与供应商缺乏协调与合作 8137643.3市场环境越来越规范 8第四章大连S企业库存管理对策9129894.1加强畅销商品的缺货管理 10148974.2与供应商共同管理缺货 10217414.2.1集中订货,减少供应商送货成本 10114874.2.2与供应商保持密切联系 10149154.3库存管理的有力保证是科学订货 11269724.4加强库存成本管理 11208504.4.1采取永续盘存法 1119164.4.2注意低值易耗品账务管理 12284544.4.3仓库保管立/记账 12237464.5确定安全库存订货量 12第五章结论12参考文献13-第1章绪论随着信息技术的发展,库存管理技术和方法都发生了巨大的变革。库存管理是企业生产运作所必须的环节,企业是否能够控制和管理好物资材料的收发决定库存的资金占用与成本支出大小。合理的库存管理能够“减少存储费用、加快库存周转、盘活资金、增强企业获利”,因此受到广泛的关注。企业信息化正在改变企业的生产运作全过程,从生产,存储到销售,信息化提高了企业运作效率与资源集成,优化业务流程,降低人力成本。库存管理信息化趋势也成为必然,库存的信息化管理增强了企业对市场需求变动的应变能力,保持一个合理的库存水平,即使存货成本降低,又能应对缺货风险,对企业的市场竞争力提高具有一定的推动作用。大连S公司是一家集货运代理,航空运输,行李托运,铁路运输,货物运输等多方面渠道运输的公司。每天进出的货物种类繁多,数量巨大,因此传统的库存控制已不能支持企业发展的需求,运用库存管理信息化平台,控制库存变化,对进出的货物进行实时的监控,降低了企业的运作的费用,提高了效率。一:ERP管理方法ERP管理方法从信息技术角度可以将其看做是一款从企业间角度考虑资源规划,综合了MRPII的系统软件。企业实施ERP系统之后可以在ERP系统上进行业务流程再造,改变企业业务流程,进销存进行流程再造,从销售需求订单出发,优化库存管理。ERP系统将企业内部以及供应链上的企业的资源整合在一起,可以更加有效地从全局管理订单、采购、库存、计划、生产、运输、分销等环节,也便利了仓库与运输管理,以支持整个物流供应链产供销各环节的运作。二:企业SWOT分析通过SWOT分析,将与大连S公司密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照一定形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,并阐述利用信息化库存管理的可行性。采用市场调研的方法,了解大连宏盛的库存管理方法发展历史和目前所采用的库存管理方法,探究本行业的库存管理发展水平。结合国内外的具体案例进行详细分析,对比之间的不同和优劣势,分析大连S的库存管理方法的设计和流程。本课题的关键问题是用过去学习的企业库存管理知识分析大连宏盛库存管理方法,找出库存管理上的问题、差距,确定需要改善的重点及目标。从数据分析方面分析企业自身存在的库存业务流程问题,从细节上把握库存运作;从企业存在的问题出发,与同行业中的佼佼者进行比较,寻找差距,进而做出改进。将使用ERP和MRPII理论作为研究方法和手段,对库存进行管理,实现仓库的增加,修改和删除,对物料进行ABC分类管理。利用信息化库存管理是当代企业发展的趋势,增强了企业管理的优势,各部门可以紧密联系,共享资源,进行高效的库存管理活动。大连S库存管理信息化平台的分析,符合当今信息化的主流,并对所学的企业资源管理知识很好的运用,进一步利用对比法,案例分析,环境分析等方法深入探究企业库存管理。将ERP应用到库存管理中,做到从具体操作流程中把握企业的基本运输,提高运输的灵活性,高效地完成运输工作。完成“大连S库存管理信息化平台”设计论文,使其可对大连宏盛集团有着借鉴的意义。将会完善企业的库存管理信息化流程,通过ERP系统软件与企业的业务相结合,实时了解库存的变化和货物的走向,大大的提高了公司的效率。1.1论文研究主要内容企业库存管理是企业物流中很重要的组成部分,如何改善库存管理已成为当今物流企业研究的重点,本篇论文就是以企业物流为研究主线,探讨现代企业物流的发展趋势以及在供应链系统下企业物流库存管理的方法。论文的思路是以制造企业物流为出发点,透过供应链系统下企业物流的基本理论,探讨并研究企业物流和库存管理的发展模式,并在企业物流库存管理的理论基础上对大连S有限公司的库存管理方法进行分析说明。1.2国内外现状在现阶段部分的国内企业对各自的库存管理已经做出了宏观的调整,有许多因此受益的案例,但是大多数中国企业的库存周期长达五十一天。仅运输成本一项,占销售额的比例就高达20%-30%。从物流成本的结构来看,中国的物流管理成本大约占总成本的14%。而在美国,大部分企业库存管理周期只有八天,与大多数中国企业相差四十三天。也就是说,美国只有3.8%的物流管理成本。对物流企业进行库存上的管理其实就是为其降低成本。而在供应链的角度来看,我国的物流发展还处于起步到成熟的阶段。大体上的物流规划能力,经验尚有不足。并且,物流信息化程度不高,许多的国内物流管理企业,还是以人工管理为主。使我们国内的物流企业大多面临仓储和库存成本居高不下的问题。而从企业信息化的趋势来看,物流企业的库存管理也趋向于信息化,网络化和高度集成化。随着信息技术的高速发展和国外大型物流企业纷纷涌入中国,作为现代企业的物流管理的核心部分-库存管理,也要适应时代的发展。第二章大连S企业库存管理的内容2.1大连S企业物流的特点所谓的库存办理,即是公司以外界对库存的请求和公司订货的特点作为根据,猜测、方案以及履行一种弥补库存的做法,并一起对此做法加以控制。库存办理在大连S公司中占有主要位置,从市场营销的视点来看,库存领域具有宽广的下降本钱的空间。如公司物流本钱占营销本钱的50%,其间的库存费用就占了大概35%摆布。而在公司悉数本钱中物流本钱占了其50%~85%。由此就能够看出,下降库存本钱成为了大连S公司的“第三赢利源泉”。大连S公司要想在激烈的市场竞赛中进步本身的经济效益,取得竞赛优势,最主要的一点即是必需要坚持疏通的运营状况,确保在运营进程中不呈现产品缺少的景象,尽管加大库存能够满意这一请求。但是,库存的加大,不只需要占用很多的资金,并且还会占用较大的储存空间,有些产品的保质期较短,库存时刻太长还会导致产品蜕变,形成糟蹋,然后使得本钱支出大大添加,因而,有必要经过有用的库存办理,在满意出售需要的情况下,坚持必定的库存量。通常情况下,在公司总财物中,库存就占了30%摆布,为此,库存办理与使用的好坏,将会使公司的资金占用水平,以及财物的运作效率遭到直接的影响。科学、有用的库存办理,能使公司的均匀资金占用水平下降,库存的流通速度以及总财物周转率进步使得公司的经济效益得以进步。大连S公司库存办理的要点在于要清晰订货方法、订货时刻、订货数量。库存办理是公司衔接收购办理与出售办理的一个主要桥梁,是公司运营办理进程不可或缺的主要组成部分。2.2大连S企业物流的特点2.2.1品种多、批量大、频率高对大连S公司而言,物流贯穿于公司经营事务活动的全部进程,从产品的收购、供给再到出售、效劳都随同有物流活动的发作,库存存在的底子原因是产品出售的不确定性,库存办理进而影响了公司进行产品买卖的速度。大连S商在购入各种产品的一起,也承当了出售进程中的很多危险。由于存储场所的本钱较高,库存周转率便成为了衡量库存周转速度的主要目标之一。2.2.2全国性统一采购和配送难以实现大连S企业商品的供货和配送方式、物流环节和商店内部经营环节的协调与衔接状况,会直接影响企业运营的效率与成本,影响企业对顾客和市场的反应速度,影响企业的服务相关质量,进而最终影响到企业的行业竞争力与经营的成败。因为国内经济发展的历史原因和不均衡现状,造成了消费方式和水平的差异很大,所以不同地区的商店则需要不同的配货与管理方式。中国的物流成本远远超过美国的企业,大连S企业商品的平均库存时间多达51天,而美国的企业仅为8天左右。2.2.3小规模供应商为主,全国性的供应商少介于被运输等多方面条件所限制,我国的大连S企业多数以地方的厂商/经销商为主,只有少数的全国性品牌使用直供的方式。因为地方供应商的系统性供货能力不高,尤其是占据普通超市较大比例的相关生鲜类食品的情况格外明显,所以在采进行购时要和多家厂商建立起合作协同关系。2.3大连S企业库存管理模式2.3.1传统的库存管理模式在20世纪60年代曾经,公司出于满意顾客不确定的需求、获取折扣优惠、防止库存将来报价上升带来的晦气影响等方面的思考,以为公司持有库存是合理的。这种思维也就影响了传统的库存办理模式的意图:使订货本钱和库存持有本钱的总和最小。传统的库存办理是仅仅针对公司本身的库存,经过拟定方案来履行的,因为这种办法充分思考了为防止呈现缺货而添加订货产品,所以库存办理的传统办法被称之为“以防万一体系”。连锁大连S业传统的库存办理战略实质是内关闭的控制战略,即:连锁大连S公司都各自具有相对独立的库存,且对库存的设置与办理具有彻底的权利与职责。在这种战略下,库存办理通常仅仅完结公司内部需求预测与补给,并寻求公司本身的利益最大化。2.3.2现代的库存管理模式20世纪60时代,美国学者提出了当令存货理论,出产多少商品,就预备多少原材料,不允许次品、糟蹋等状况的出现。当令存货理论以为库存是一种不必要的工作,在很大程度上是一种糟蹋,同时也掩盖了办理工作的失误,因而,公司在提供满足的顾客服务水平的同时,应把库存下降到最低程度。丰田轿车在20世纪70时代将此理论运用于出产中,下降库存量,削减糟蹋和无功率,获得了成功。沃尔玛于20世纪80时代在办理专家的置疑中把这种办理模式引进连锁大连S职业中,在短短的时间内,就打败了自个的竞争对手—凯马特,证明了当令存货办理的优越性。现代的库存管理模式也即是一般所指的当令存货管理模式,即当令制,其意义指把需求方所必需的各种产品只将其必需的数量在必需的时刻,送至需求的地址。在生产经营傍边,全部对产品起不到增值的效果或许不进步产品的附加价值可是却进步成本的工作,都是无效的工作,像产品积压、退货、损坏、剩余库存等,选用当令制的终究意图即是削减这些糟蹋,最大也许的下降产品成本。当令制技术应现在多用在大连S业,将顾客的终究需求当成底子动力。一级供货商对其产品在数量、种类、时刻上连续的供给,用起码的库存量完成产品的轮动式生产与出售,保证只供给给消费者需求的产品,而且将数量保持在库存的最低极限,没有质量问题的产品能被及时的供给,在准确的时刻送至准确的地址。所以,不论是大连S商或是供货商,终究都能竭尽也许低的产品成本,取得最好的经济效益。
第三章大连S企业库存管理的现状3.1大连S企业库存管理取得的成绩目前我国企业广泛选用ERP系统时实处理,库房直接同各大厂家的网站订货,公司依据库存量的结构适时地支付收买订单,有关配件由各店依据需求自行收买,库房以进价加点将会集收买的相机镜头类商品调拨给各门店,各门店再以新的售价对外出售,利润总额不变,体现在各门店库房的本钱单价是不一样的,因为公司的商品归于报价改变快的电子类消耗品,各门店所在区域的不一样、方位环境不一样、房租费用不一样也造成了各门店的商品大连S价不能彻底共同,格外电子商务网站的报价系统更是改变快,施行这么的库存处理能够有效地使各店充分利用自身的资源优势,能够为公司保证合理的库存结构,加速库存周转和资金周转。3.2大连S企业库存管理存在问题3.2.1门店库存积压严重时间就是速度、效率就是金钱。现在的科技飞速发展,产品更新换代的速度越来越快,市场越来越细化,竞争越来越激烈,导致客户的需求也越来越难以预测和把握。因为缺少对市场的把控或者管理不善等原因长会导致许多的商品库存出现不同程度的积压现象。产品若出现了大量的积压,不仅会占用天恒商贸大连S公司的运作资金,且耗费公司的人力及物力,也使天恒商贸大连S公司的获利成本、管理成本增加,将产品的周转周期拉长,进而降低了公司整体的利润,严重阻碍公司发展。更为严重的还会使公司在销售的旺季陷入青黄不接的境地,出现资金周转不灵的状态,最终导致瘫痪。3.2.2周转天数过多“我国大多数的大连S连锁企业的库存周转周期在15天至30天之间,而麦德龙、家乐福在中国的平均水平却不超过30天,欧美等标准大连S企业的平均周期多在20以内”。库存周转期是有效评价大连S商的库存管理效率的具体数据,越小越好,表明大连S商的库存管理做得越好,物流配送成本越低。如“大连S巨头沃尔玛通过它的“越库配送”和“自动补货”的技术,使商品的在库周转期降低到2天。 从上述数据可以看出,即便在同样的地理条件之下,内资与外资的库存周转周期都存在着一定差距。其原因可归结为:一方面是外资超市与供应商间保持了良好的信息沟通。通过EDI把店铺的销售情况、库存情况及时的传达给供应商,以便其能提前做好生产的预测。供应商也能够通过注意大连S商的销售状况,进而预测大连S商需要补货的时间,并且根据自身库存的情况决定是否对商品再生产,这样就能有效避免大连S商为减少缺货情况而大量的采购;另一方面是外资企业较发达的物流。发达的物流能够极大的节约产品成本,根据具体的情况可以对供应商配送、自营配送、第三方物流等配送方式灵活选择。3.2.3大连S企业与供应商缺乏协调与合作在我国的大连S企业当中,因为需求的变异放大而造成的“牛鞭效应”极为显著。所谓的“牛鞭效应”是指商品供应链上的某一需求变异放大的现象,是信息流由最终客户端向原始供应商一端传递时,不能实现有效信息共享,导致信息扭曲并被逐级放大,造成了需求信息显现出越来越大的波动。此种信息扭曲的放大作用在其图形上和被甩起的牛鞭相似,所以被形象的称作“牛鞭效应”。国内的大连S企业大多采用的是传统的库存管理模式,大连S商和供应商的关系只限于订货、收货的信息。但顾客的需求却是多种多样的,基于多样化需求的商品分属于不同的供应商,大连S企业就需根据顾客的不同需求信息对来自不同供应商商品的交货时间进行及时地协调,而信息的正确传递是协调的基础。因此,如何有效传递库存信息、消除大连S供应链的“牛鞭效应”是大连S企业急需解决的问题。3.3市场环境越来越规范为了促进我国包括大连S业在内的流通业的快速发展,适应流通业对外开放水平程度的提高和建立现代流通市场体系的需要,建立公平、规范、有序、高效的市场环境,近年来我国政府加强了相关法律、法规的制定。2004年以来我国先后发布了《外商投资商业领域管理办法》、《直销管理条例》、《大连S商供应商公平交易管理办法》、《大连S商促销行为管理办法》、《商业特许经营管理条例》等多项法律、法规。
第四章大连S企业库存管理对策4.1加强畅销商品的缺货管理现场管理:门店的楼面员工与仓库员工每天应定时对货架缺货和仓库库存进行检查,以便能及时地补货与续订货。对那些缺货的商品放置“暂时缺货”的标签。跟踪管理:实行三级缺货的跟踪机制,部门主管、店长和地区总经理分别对不同程度上的缺货商品进行监督跟踪,解决续订货和供应商送货的过程中出现的问题。预警管理:分析库存的可销天数≦7天的畅销商品和未销天数≧3天的畅销商品明细,对那些库存量不足可能造成缺货的商品进行续订货,并对于未销天数≧3天的畅销商品检查其有无陈列或是实物库存和电脑库存是否符合。4.2与供应商共同管理缺货4.2.1集中订货,减少供应商送货成本门店应对畅销商品进行及时的库存分析,对于畅销商品依照食品库存天数不少于2周,百货库存天数不少于4周的原则进行备货,以保证畅销商品的货源充足,避免出现缺断货情况,同时减低畅销商品供应商的送货成本。4.2.2与供应商保持密切联系在每月确定畅销商品以后,给供应商发送《畅销商品通知函》,使供应商能了解商品在门店的销售情况,进而使供应商更关心、重视其商品在门店的销售,从而在加大促销、确保货源等方面提供更好的配合。当商品缺货特别是畅销商品缺货时地区公司总经理应发送《给供应商的一封信》,告知相关供应商其商品的具体缺货情况,注重和供应商的信息沟通,获取供应商的支持,力争在最短的时间内尽快解决缺货问题。对缺货进行有效控管的前提首先应是系统库存和实物库存保持一致性,电脑库存的不准会直接影响订货的准确性,所以,门店应该定期或者非定期的进行货物盘点,及时对盘点出现的差异进行覆盖,进而确保电脑库存尽可能和实物库存的一致。当然,重视畅销商品的管理并不表示不需对其它商品的缺货进行管理,而是可以采取同样打印缺货预警报表的方式进行管理,以保证其能及时续订货。4,3库存管理的有力保证是科学订货订货管理是经营中的首要环节,也是商品流转的最关键的环节。合理订货不但可以保证销售的实现,还能提高库存周转率,减少滞销和积压商品的存量。所以,只有合理订货才能够确保库存的合理。在一般的情况下,续订货都需考虑两个主要问题:何时订货与订多少货,因此订货不合理不外乎是因为订货时机不合适或是订货的数量不合适。对大连S企业而言,首先依据商品的具体销售状况设定不同的商品订货周期,订货周期确定以后则要进一步确定合理的订货数量。倘若该企业运用了电脑自动补货,那么由电脑直接给出建议订货数量,再进行人工的修改;倘若没有运用电脑自动补货,那么由人工按照电脑自动补货的原理进而计算订货数量。对订货数量的计算,不同的企业订货公式的表述可能有所不同,但其本质上应该是一致的,即:订货数量=(订单周期+到货天数+安全库存天数)×日均销量×变量系数+最小库存量-现有库存-在途订量,在这个补货公式当中,虽然可以根据过往的销售数据经过科学的计算公式进而给出合理的建议,但是公式中的变量系数因素会随着市场,气候,季节,事件和促销等原因的变化而变化,因此还需要相关补货人员具有丰富的经验和敏锐的市场洞察能力,不但要设定合理的变量系数,还应在得出的建议订货数量的具体基础之上进行合理适当的分析预测来最终确定合适的订单补货的数量。因此可知,大连S企业库存管理的关键则是要努力做好相关单品管理工作,单品管理不仅能够帮助门店经营着对真正好卖的商品实行有效的管理,并且对在单品销售预测基础之上进行的订货行为,才能进一步确保其有效性。4.4加强库存成本管理通常情况下,在企业总资产中,库存就占了30%左右,为此,库存管理与利用的优劣,将会使企业的资金占用水平,以及资产的运作效率受到直接的影响。科学、有效的库存管理,能使企业的平均资金占用水平降低,库存的流转速度以及总资产周转率提高,从而得企业的经济效益得以提高。可以从以下几方面加强库存成本管理:4.4.1采取永续盘存法永续盘存就是账面盘存,对物品设置明细账,逐笔或逐日登记收入数、发出数、并随时登记结存数。永续盘存制的手续比较严密,能及时了解和掌握各种存货的变动和结存情况,将帐存数与实存数核对,便于发现存货管理中存在的问题。4.4.2注意低值易耗品账务管理低值易耗品一般不作为固定资本核算,包括玻璃器皿、管理工具、包装容器等。它们的价值较低,使用期限较短,容易损坏,对这些物品的核算也是按存货对待。所以,如果想更好地反映和监督低值易耗品的增减变化和结存情况,采用永续盘存法应该是最佳选择4.4.3仓库保管立/记账开户立帐以存放货物的品名、型号、规格、等级、重量或体积等立账开户。在单证上登录入库数量,出库数量和结存数量。仓库尤其是流通型仓库作为货品资源的集散地,货品的种类繁多,其中更多包含信息数据的管理。传统管理其弊端是缺乏系统、规范的信息管理手段,而且,存储情况时纪录在账本上的,仓库的工作人员和管理员凭着记忆,时间一长容易遗忘,需要查询时,人工在众多资料中翻阅查找了,费时费力。假如要对时间较长的货品进信息更改就更加困难了。因此,很有必要建立一个库存管理信息系统,使货品管理工作规范化、系统化、程序化,运用数据库管理,提高信息处理的速度和准确性。4.5确定安全库存订货量4.5.1存货需求量的变化、订货间隔期的变化以及交货延误期的长短预期存货需求量变化越大,企业应保持的安全库存量也越大;同样,在其他因素相同的条件下,订货间隔期、订货提前期的不确定性越大,或预计订货间隔期越长,则存货的中断风险也就越高,安全库存量也应越高。4.5.2存货的短缺成本和储存成本一般地,存货短缺成本的发生概率或可能的发生额越高,企业需要保持的安全库存量就越大。增加安全库存量,尽管能减少存货短缺成本,但会给企业带来储存成本的额外负担。在理想条件下,最优的订货和储存模式可以求得,但在实际操作过程中,订货成本与储存成本反向变化,不确定性带来的风险使得这个自出现商品流通以来就出现的问题一直没有得到有效地解决。4.5.3一般地,厂商要处理两种流:物流和信息流公司内部间的隔阂影响了信息的有效流通,信息的成批处理使得公司内“加速原理”生效,需求信息经常被扭曲或延迟,从而引起采购人员和生产计划制定者的典型反应——“前置时间或安全库存综合症”。该效应继续加强,直到增加过量,相应的成本同时随之上升。第五章结论对于一家大连S企业而言,经营战略首先是要赢得其顾客的满意。由于如果未能得到顾客的满意,该企业的生存发展就会出现问题;同样,若一家企业的现金流出现紧缺,该企业的生存发展也将会面临危险。缺货与库存积压又正是造成企业生存危机的两个直接诱因,而这又往往源自于企业自身管理经营不善。所以要解决缺货与库存积压问题就必须从企的业内部管理入手,加强对畅销商品的缺货管理、积极处理清退滞销商
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