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《网络整合营销》课程论文:关于安踏公司社交媒体整合营销的分析报告目录TOC\o"1-2"\h\u1234《网络整合营销》课程论文:关于安踏公司社交媒体整合营销的分析报告 116655关键词:整合营销;同质化;产品营销 19287一、整合营销的概念 116646二、安踏公司利用社交媒体进行整合营销案例 211525三、安踏公司通过社交平台整合营销案例给予的启示 28708(一)建立完善的整合营销传播体系 222787(二)实施多元化营销手段 328477参考文献: 3摘要:由于现在各行各业市场同质化严重,企业除了在产品创新上寻求突破口之外,另一个扩大市场占比的重要方式就是产品营销,对于一个企业来说要想在市场中获得稳定的消费者人群,整合营销传播是必不可少的营销手段。最近这几年,整合营销传播的理念在国内销售企业中普遍得到了认可。笔者以安踏公司的社交媒体整合营销为例,深入分析了新时代企业整合营销问题。关键词:整合营销;同质化;产品营销由于市场结构的多元化和消费环境的低迷,传统销售企业开始逐渐意识到仅仅依靠产品带来的好口碑是不够的,许多传统的营销手段已经无法很好的帮助企业扩展销售渠道、获得更大的市场份额了。基于这种情况,从事产品销售的企业有必要更新营销方式,采用更加现代化的手段来加强企业的产品竞争力。近些年,越来越多的企业采用社交平台、网络渠道等进行整合营销。整合营销的概念整合营销是指企业通过同种渠道,整合所有的市场渠道,对自身的产品、企业文化等进行营销,以达到占据更多市场份额的目的。整合营销对于企业而言有着重要意义,一方面,整合营销传播理论对于企业进行产品的宣传和销售时具有很好的指导作用,企业通过整合营销传播能够在尽可能短的时间里实现品牌迅速被消费者熟知。整合营销传播过程是一个企业或者产品与消费者互动并构建联系的双向传播过程,主要作用是能将产品的优势和品牌的魅力通过各种渠道展现给消费者。另一方面,在整合营销传播过程中离不开各种营销工具,使用这类工具的目的在于将企业想要传达的信息最大限度的被消费者所接受和认同,一旦消费者从心理上接受了企业传达的信心,那么这就是以此有效的沟通。因此,简单来说,整合营销传播就是企业动用社会和网络上的一切沟通媒介,达成与消费者之间长期、可持续的良性双向互动[1]。安踏公司利用社交媒体进行整合营销案例安踏品牌成立于1991年,安踏自成立以来,坚持“关注消费者、卓越进取、理解宽容、诚实感恩”的文化价值观,把“推动中国体育迈上新台阶,打造具有世界形势和国际视野的企业,在世界上代表中国品牌”作为企业的职责和使命。在2004年便开始实施整合营销战略,与各媒体等行业合作,拓展了安踏的业务范围。其中最受关注的是2009年与中国领先的即时通讯网络公司腾讯的合作,随即安踏立刻与腾讯共同开发了主要受众群体为中国体育迷线上社区,并在QQ社区投放了带有安踏标志的在线商品,吸引了许多人的眼光[2]。这种创新的宣传和营销,使数亿QQ用户通过互动社区开始了解安踏品牌,这种不引起大众反感的宣传方法极大地提高了消费者对安踏品牌的关注和喜爱。随后,安踏在整合营销方面平稳推进,积极吸收外部力量的支持和调动内部力量的推动,其在整合营销方面的成功值得许多公司借鉴。在2010年,广州亚运会举办之前,安踏与新浪进行跨界合作建立了“中国军团”频道,准备在奥运会期间成为中国体育代表团的线上论坛。通过新浪微博的强大宣传力,使得安踏自身品牌得到了极大的宣传和传播,收获了意象不到的效果。在广州亚运会上,新开通的网络渠道通过实时信息、比赛图片、比赛视频、体育知识馆、博客访谈等一连串及时的交流互动,成功吸引了大量网民积极参与互动,对安踏品牌的传播起到了不可预计的作用[3]。安踏集团通过这样的与社交网络平台的合作,借用社交网络平台强大的信息传播能力,使得自身的产品能够被更多的消费者群体所知,达到了很好地宣传效果,而且同传统的广告形式相比,社交平台的传播率更宽泛一些,且成本也比传统广告小很多,而效果也远超过传统广告。这也是预料之中的情况,随着信息化的不断发展,人们在网络空间、社交平台活跃度也不断提升,通过网络社交平台进行营销活动,营销所覆盖的人群也远高于传统的广告营销,效果自然也远高于传统广告营销。安踏集团凭借自身过硬的产品,再加上强大的社交媒体营销平台,使得其企业品牌得到消费者的广泛认可,也极大程度地提升了企业的产品销量。安踏公司通过社交平台整合营销案例给予的启示(一)建立完善的整合营销传播体系首先是建立学习型组织。公司作为一个学习型组织,应该充分塑造利于学习的氛围,对员工进行必要的培训,提升公司整体员工的综合专业素质,满足整合营销对员工素质的高标准。激发员工自主创新的能力,保证产品和技术在市场竞争中的优势;管理企业人力资源,培养内部优秀人才,吸引外部人才流入;以消费者的利益为中心,做好产品研发工作;发展相关思维,创造价值观一致的内外和谐环境。其次是整个过程和全体员工的营销管理。加强企业内部信息的传递和沟通,鼓励员工运用集体智慧,整合创新营销方案,满足在线整合营销的整体协调原则。企业应采取积极的态度,借鉴国内外的成功经验,结合国内资源,探索适合我国市场情况的整合营销传播体系,充分发挥我国自身优势,使产业与国际接轨。最后是要重视销售企业的整合营销传播的发展,企业应尽快建立公司共享资源平台和整合营销沟通快速反馈系统。整合营销传播不可或缺的一个流程就是快速的资源反馈,因此国内从事产品销售的企业应该加强彼此间的交流与合作,建立产业联盟。若能够搭建一个包含国内各大小企业的信息资源共享平台,让每个企业对自己的资源有一个清晰的认识,能有效地促进我国销售行业整合营销传播的发展。(二)实施多元化营销手段微信、社交应用、微博等一系列互联网新媒体的出现,预示着整合营销传播的新发展机遇。信息传播的单向传播已经过时,社交媒体营销将进入新的历史。现阶段,当前企业营销活动与社会的联系日益紧密,需要充分利用社会事件和机会,实施外部整合营销传播。1.加强线上线下互动全球社交媒体用户群体快速增长,整合营销正逐渐从广义的初始型向复杂型转变,社交传播方式的融合成为整合营销的重要环节。在交流过程中,线上线下结合,形成良性互动。一方面,可以在社交媒体上向大量用户发送有关产品的相关信息,另一方面,也可以通过社交媒体同客户进行互动,维持良好的客户关系。2.传播主题要贴近主流目前,中国市场的主要消费力量正在向90后一代转移。90后的消费者具有更大的主观性和热情,可以影响和带动其他年龄段的潜在消费群体。因此,企业在从事社会营销传播活动时,需要在文案设计和主题选择上更加灵活创新,与时俱进,准确了解年轻人的需求和喜好。3.借助人际沟通渠道在移动互联网承担大部分人际传播渠道的环境下,消费模式是基于人际网络的病毒式传播渠道。它依靠视频、文本、语音等载体在移动设备上整合和分发信息资源。互联网上的大量相关信息和数据通过人际网络被有效筛选成碎片化的内容,顺着人际关系的趋势在小伙伴圈传播,加强人际沟通,对公司传播有着有效的改

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