小型公司管理制度(19篇)

小型公司管理制度篇一 尊敬的领导： 本人***，毕业于太原科技大学机械设计制造及其自动化专业，于20xx年7月29日到*****公司参加工作担任施工员一职。 我很遗憾自己在这个时候向公司提出正式辞职。 在参加工作的3年多时间里，公司为我提供了很好的'锻炼平台，让我有机会学习新的知识来充实自己，增长了很多实际的工作经验。各位领导对我一直都非常关心和照顾，在此我只能说令各位领导失望了！离开公司的这刻，我衷心说声谢谢！ 由于我的老家是****，亲戚朋友都在北京发展，另外父母年龄都大了，身体不如从前，我想在离家近点的地方找份稳定点的工作，经过长期慎重的考虑我决定放弃现在优秀的公司，回到北方工作，这是我辞职的主要原因。离开公司，离开曾经一起共事的领导同事，很舍不得，再次衷心的向各位关心照顾及帮助我的各位领导同事道声谢谢！ 以上所述，因个人原因，现在正式向公司提出辞职，请求解除劳动合同，希望领导批准，谢谢！并祝公司项目顺利推进创造辉煌，祝公司的领导和同事们前程似锦鹏程万里！ 此致 敬礼！ ****公司。 部门：***申请人： 小型公司管理制度篇二 第一条为了完善公司员工餐厅管理，给员工营造一个温馨、整洁、干净的用餐环境，提高员工餐厅的管理水平和服务质量，结合员工餐厅实际用餐情况，特制定本规定。 第二条本规定适用于公司每位员工。 第二章餐厅岗位设立及岗位职责。 第三条员工餐厅设立餐厅领班兼厨师1名、厨师5名、粗加工员6名。 第四条餐厅领班岗位职责。 1、吃苦耐劳，端正服务态度，听从后勤部经理的安排。 2、搞好个人卫生，衣着整洁，勤理发、勤洗头、勤洗手、勤剪指甲，不得染指甲，不得留长指甲。工作前及便后必须洗手消毒。 3、每天参加原料的验收，严格把关，发现质量问题要坚决退回并上报后勤部经理，不得营私舞弊，谋取个人利益。 4、配合后勤部经理调剂员工餐伙食，虚心听取员工的意见或建议，不断改善伙食质量。 5、根据季节行情实际，控制成本，妥善制定员工餐食谱。 6、监督指导厨师认真执行操作规程，根据不同原料、要求进行烹调制作，保证菜肴和面食的质量，适合员工需要。 7、监督指导厨师搞好食品卫生，生熟分开，用具要定期消毒。 小型公司管理制度篇三 1处理公司内部的日常行政工作的管理。 2统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单，负责协调部门之间的工作配合。 3负责组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质量。 4负责装饰工程材料采购及相关资金表格的审核，及对材料采购价格的审批。 5负责审核《预结算书》、《装饰工程。 施工合同。 》、《装饰设计委托合同》等。 6负责审核图纸，包括方案图、施工图、竣工图及设计变更。 7负责落实各部门经理的工作安排。 二、工程部经理职责。 1、秉承总经理之命全面管理、执行本公司的宣传广告、业务开发、工程秉接、施工管理工作；并接受总部相关部门的业务指导、检查。 2、负责宣传、执行有关业务开发、工程施工的各项管理办法。结合集团的年度经营目标，制定本公司的经营计划并具体落实、实施、汇报。 3、配合总公司的品牌和形象宣传广告，抓好窗口服务工作，树立公司良好形象。 4、负责年度预算内业务费用的分解、控制和实施，以及广告效果的调研、汇报。 5、本公司业务员的培训、管理和考核，以及业务报表的编制和本部门员工的培训考核及工作目标的设定、分解、督查。 6、收集和馈市场信息，作好市场调查与分析、研究和报告。 7、组织并参与工程图纸、预算的会审，参与工程合同的签定以及合同正副本的分送与保管，具体负责项目经理。 责任书。 以及工班长责任书的签定与分送、管理；按照合同规定进行工程款的催收、催缴。 三、材料采购制度。 （一）、材料采购人员应本着对公司高度负责的态度，在保证材料质量的前提下，努力降低公司成本。 以上参加。 应。 （四）、大宗材料的采购事先签订供销合同，并报公司财务中心存档。 司将是情节轻重给予处罚，直至辞退；情节严重的可追究其法律责任。 （一）、严格遵守公司的考勤制度，不准迟到早退。 （二）、着装、谈吐、仪表要得体大方。 （三）、应把一天的工作在下班之前向主管领导汇报。 （四）、要有团队精神，主倡员工之间的团结合作理念。 （五）、每天要保持良好的心态，去开拓市场寻找市场。 （六）、不许从事第二职业，不得擅用公司之名来谋取私利。 （七）、要以诚待人，与客户要保持良好的关系。 （八）、对工作要有极强的责任心，做事从公司的整体利益出发，不要把任何个人感情带到工作中。 （九）、应勤奋工作，积极开拓市场，为公司建立一个广泛的网络关系。 （十）、要熟悉市场，人工费，材料费及材料的品种、规格、用途等。 （十一）、对客户要用普通话流利的讲出家庭装修施工过程。 （十二）、尊重客户合理化建议。 （十三）、对有意向的客户要多讲解，多了解客户的需求，直到客户满意。 （十四）、接单后要积极配合设计师做图、预算、施工。 （十五）、做好施工后的保修服务工作。 （十六）、了解杭州所有小区销售居住情况和小区中住户的经济实力。 （十七）、对待客户要热情、真诚，要让客户信赖、满意。 （十八）、积极开展市场调研，分析目标市场、把握市场。 （一）、严格遵守公司的各项考勤制度，不准迟到、早退。 （二）、保持工作桌面的整洁，不随处乱扔垃圾。 1分。 （四）、有事外出时，经部门经理同意后填写《外出登记表》，事后准确注明回公司时间。 图。 （六）、在与客户交谈中，要灵活应变，尊重客户的合理化建议。 （七）、严守公司秘密，严禁私自将公司的文件、资料带出，违者视情节轻重给以严肃处理。 （八）、努力与工程部、客户服务部等部门配合，处理好工程施工中所出现的各种问题。 （九）、工作要认真负责，努力学习专业知识，做到精益求精。 （十）、多与领导、同事沟通，做到热情、真挚、信赖、满意。 六﹑出勤及工休制度。 1、根据本公司实际、实行六天工作制，即：每周星期一至星期五轮流休息一天，其他为工作日，如工作需要，应加班。 2、每周星期一上午9:00钟全体员工必须准时参加工作例会，并作好工作小结或汇报的准备，同时带上笔记本认真记录。 3、人员上班作席时间：9:00---18:00。（因临时工作所涉及到的部门及相关人员应根据工作需要延长下班时间。）。 4、国家法定节日休息时间到时根据公司工作实际情况而定。 5、因公司工作需要，员工在规定工作时间以外或在国家法定假节日为公司工作而又未能补休的应视为加班工作。 6、员工是否需要加班原则上由部门负责人根据工作需要而定，并报请总经理批准。 7、员工加班后，部门负责人安排了补休或自己申请了补休则不能算作加班。 8、员工加班后未能补休者，可在当月内补发加班津贴。津贴标准根据公司经济状况由总经理确定。 七、招、解聘制度。 （一）、施工单位负责人招聘（晋升）制度。 1、招聘负责单位为装修公司质管中心——工程管理部； 2、施工单位负责人（项目经理）应聘（晋升）条件； （1）从事室内装修施工工作五年以上、从事室内装饰施工管理工作二年以上； （2）有固定施工队伍； （3）中专以上文化，身体健康。 行上岗前培训。 （二）、施工单位解聘制度。 1、解聘标准： （1）发生重大质量事故或客户对媒体曝光事件，对企业美誉度造成伤害者； （2）招聘考核所提供的样板工程的施工水平与实际施工水平相差悬殊者； （3）施工水平低下，经培训及指导后仍无改进者； （4）多次偷工减料屡教不改、屡罚屡犯者； （5）私自炒单，对企业利益造成伤害者； （6）连续二个季度，客户投诉率最高者。 2、须按工程合同文件要求制定施工计划（人员安排及施工进度），并报监理员审核备案。 向业主介绍主要工作人员及配合人员，介绍施工程序，方便业主配合。 4、统一按公司制定的《施工工艺规范》施工。 5、严格按设计方案施工。在施工过程中，如发现设计方案有误的，须及时通知设计师修改方案。 6、隐蔽工程施工前须由设计师、业主、工长进行施工定位，客户签字认可后，方能施工。 7、隐蔽工程完工，须及时通知业主验收，验收合格业主签字认可后方能进行下道工序施工。 8、施工过程中，如因客户需增加施工工程，施工单位负责人须及时通知合同签署人或设计师，及时签署《工程变更确认单》及设计方案。 期延期的，须及时通知合同签署人，办理延期手续。 10、工程完工，须由工长先行验收合格后交工程监理员验收，然后交客户验收。 出具结算意见，结算中心进行结算分配；未按规定上缴相关管理表格的，不予结算。 2、工程进度安排表、施工人员名单等文字内容须填写完善、清晰。 3、须根据施工工人进场施工时间办理相应的出入手续。 4、施工现场不得生火或使用电炉做饭、烧水、取暖。 5、施工用料须分门类堆放整齐，置于干爽地段。 6、每日施工完毕，须清理施工现场，做到无垃圾堆积。 7、妥善保管业主提供装修用料及室内原有须保留设施，对易损件须加以保护处理。 8、遵守物业管理单位的相关规定，不得违章作业。 9、施工过程中，须关闭施工现场大门，不得干扰邻居日常生活。 10、对参观样板房客户或其他来访者，须热情接待并对相关问题给予解答。 11、施工现场不得留非施工人员居住或长时间逗留。 12、施工工人不得在施工现场抽烟或打架斗殴；不准酒后进入施工现场、不准在施工现场嬉笑打闹。 不准在墙壁上乱涂乱画。不准在施工现场落意破坏。 13、工余时间，留宿工人不得赌博或进行其他影响邻居休息的活动。 14、工程竣工，须做到人走场清、窗明几净。 1、工程验收分隐蔽工程验收、竣工工程验收两种。 2、隐蔽工程施工完毕，工长须及时通知工程监理员进行自验。 3、经工程监理员验收合格后，工长通知业主进行验收。 4、业主验收合格或业主无时间验收同意监理员验收的，经业主签字认可后方能进行下道工序施工。 5、隐蔽工程验收资料由工长负责落实后，交施工合同签署人保管，做收款及结算凭据。 次验收，监理员验收合格后，通知业主验收。 收，监理员、工长与业主进行工程质量验收。 复验合格后，须在验收表上予以说明，并须业主签字认可。 10、验收合格后，做好工程交接工作，施工工人撤离施工现场。 1、监理工作须由企业培训考核合格的人员担任。 2、工程监理部对监理人员指派监理工程。 3、工程监理部对监理人员工作情况、工作能力、工作态度进行统一管理。 4、监理员所分配监理工程开工前，须按工长安排，按时参加开工预备会议。 5、监理员对其所分管的工程须对以下内容进行监理并对监理情况进行记录； 及联系电话、施工工程量、主要用料、施工时间、工程开、竣工时间、技术难点要点等。 规章制度。 成都典美装饰规章制度。 第一章?总则。 第一条为了树立公司形象，加强和规范企业管理行为，健全和完善各项工作制度，促进公司持续、稳定、健康发展，提高经济及社会效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理制度。 第二条公司全体员工必须遵守国家法律、法规，遵守公司的章程及各项规章制度和决定、纪律。 第三条公司的财产属公司股东所有，禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。 第四条公司实行以员工为中心，人人参与的管理制度；实行科学化、现代化的管理。公司将以科技为根本，以效率为目标，以全体员工为依靠，不断提高管理水平。 第五条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 第六条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，为员工提供平等的竞争和晋升机会，鼓励员工积极向上，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议，对作出贡献者公司予以奖励、表彰。 第七条?公司员工之间要团结互助、互相尊重、同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。 第八条公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。 怠工，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。 第十条公司提倡节约，反对铺张浪费；降低消耗，增加收入，提高效益。 第十一条公司所有员工必须维护公司声誉，保守公司商业秘密。 第十二条维护公司纪律，对任何人违反公司章程和各项制度的行为，都要予以追究。 免征房产税。 七、由人防部门出资建设并维护管理的地下人防设施，免征房产税。 八、凡是在基建工地为基建工地服务的各种工棚、材料棚、休息棚和办公室、食堂、茶炉房、汽车房等临时性房屋，不论是施工企业自行建造还是由建设单位出资建造交施工企业使用的，在施工期间，一律免征房产税。但如果在基建工程结束以后，施工企业将这种临时性房屋交还或者估价转让给基建单位的，应当从基建单位接受的次月起，依照规定征收房严税。 九、房屋大修停用在半年以上的，经纳税人申请，税务机关审核，在大修期间可免征房产税。 十、纳税单位与免税单位共同使用的房屋，按各自使用的部分划分，分别征收或免征房产税。 我省对集贸市场用房已恢复征收房产税。 十一、对城镇内的集贸市场用房及其占地，恢复征收房产税和土地使用税。 十二、军需工厂的房产，生产军品的免税;生产经营民品的征税;既生产军品又生产经营民品的，扶军品、民品的产值或经营收入的比例划分征免房产税。 军人和武警部队服务社的房产，专为内部人员及其家属服务的免税，对外营业的征税。 军队和武警部队的招待所专门接待内部人员的免税，对外营业的征税;二者兼有的技征免营业税的比例征免房产税。 武警部队的工厂，专门为武警部队生产武器、弹药、 军训。 器材、部队装备(指人装备、军械具、马装具)的房产免税;生产其它产品的应征税。 十三、少年犯管教所的房产免税;劳改工厂、农场和监狱作为管教或生活用的房产免税;生产经营用的房产征税。 十四、我省房管部门征租的居民住房已恢复征税。 十五、国家机关、人民团体、军队和事业单位的职工家属宿舍用房，暂免征收房产税。 十六、专供疗养的疗养院自用房产免税。 十七、个人办的托儿所、幼儿园自用的房产免税。 十八、地下人防设施免税。 十九、没有围壁的房屋，果窖、圆粮仓免税。 二十、木板房、铁皮制房是否征税由各市、地、 州税务局确定。 二十一、对房产管理部门经租的居民住房及其占用的土地，恢复征收房产税和土地使用税。 二十二、下列房产纳税有困难的，由纳税人申请，经税务机关批准，可酌情给予定期减免税照顾。 1.亏损和微利企业自用房产及其职工家属宿舍。 2.纳税人遭受水、火等灾害造成不能使用的房产。 3.房屋大修期间，停用在半年以上的房产。 4.工商行政管理部门的集贸市场用房。 5.由民政部门或经民政部门批准举办安置残疾人员占生产人员总数35%以上的企业，以及专为残疾人员生产用品的假肢厂自用房产。 6.对房管部门经租的除居民住房外的非营业用房。 7.军工企业在搬迁期间自用房产。 二十三、防排水抢救站使用的房产和车辆，凡产权属于煤炭工业部所有并专门用于抢险救灾工作，免征房产税和车船使用税。 二十四、房产是指以房屋形态表现的财产。房屋是指有屋面和围护结构(有墙或两边的柱)能够这风避雨，可供人们在其中生产、工作、学习、娱乐、居住或储藏物资的场所。 独立于房屋之外的建筑物，如围墙、烟囱、水塔、变电塔、油地、油柜、酒窖、菜窖、酒精池、精蜜地、室外游泳池、玻璃暖房、砖瓦石灰窑以及各种油气罐等，不属于房产。 对非营利性医疗机构，自用房产免征房产税。 对营利性医疗机构，自用的房产，免征房产税。(自取得执法登记之日起三年内)。 对高校后勤实体，免征房产税。 小型公司管理制度篇四 （一）、材料采购人员应本着对公司高度负责的态度，在保证材料质量的前提下，努力降低公司经营成本。 （二）、本公司的材料采购由设计人员确定品种、规格；由工程部负责询价；在洽谈过程中必须由两人以上参加。 （三）、材料采购人员应熟悉建材市场，熟练掌握市场行情。积极采取各种有效手段保证材料的及时供应。 （四）、大宗材料的采购应当事先签定供销合同，并报公司财务中心存档。 （五）、材料采购人员在购销过程中玩忽职守、以权谋私，在材料质量、价格上给公司造成损失的，公司将视情节轻重给予处罚，直至辞退；情节严重的可追究其法律责任。 二、装饰公司市场部管理制度 （一）、严格遵守公司的考勤制度，不准迟到早退。 （二）、着装、谈吐、仪表要得体大方。 （三）、应把一天的工作在下班之前向主管领导汇报。 （四）、要有团队精神，主倡员工之间的团结合作理念。 （五）、每天要保持良好的心态，去开拓市场寻找市场。 （六）、不许从事第二职业，不得擅用公司之名来谋取私利。 （七）、要以诚待人，与客户要保持良好的关系。 （八）、对工作要有极强的责任心，做事从公司的整体利益出发，不要把任何个人感情带到工作中。 （九）、应勤奋工作、积极开拓市场，为公司建立一个广泛的网络关系。 （十）、要熟悉市场、人工费、材料费及材料的品种、规格、用途等。 （十一）、对客户要用普通话流利的讲出家庭装修施工过程。 （十二）、尊重客户合理化建议。 （十三）、对有意向的客户要多讲解，多了解客户的需求，直到客户满意。 （十四）、接单后要积极配合设计师做图、预算、施工。 （十五）、做好施工完毕后的保修服务工作。 （十六）、了解合肥所有小区销售居住情况和小区中住户的经济实力。 （十七）、对待客户要热情、真诚，要让客户信赖、满意。 （十八）、极开展市场调研，分析目标市场、把握市场 三、装饰公司设计部管理规定 （一）、严格遵守公司的各项考勤制度，不准迟到、早退。 （二）、保持工作桌面的整洁，不随处乱扔垃圾。 （三）、人员电脑应专人专用，如人为损坏，由当事人赔偿。下班以后，需将电源切断，违者扣考评分1分。 （四）、有事外出时，经部门经理同意后填写《外出登记表》，事后准确注明回公司时间。 （五）、设计人员上门量房时，应理会客户的意图，标注尺寸要明确。施工图需经图纸会审以后方可出图。 （六）、在与客户交谈中，要灵活应变，尊重客户的合理化建议。 （七）、严守公司秘密，严禁私自将公司的文件、资料带出，违者视情节轻重给予严肃处理。 （八）、努力与工程部、客户服务部等部门配合，处理好工程施工中所出现的各种问题。 （九）、工作要认真负责，努力学习专业知识，做到精益求精。 （十）、多与领导、同事沟通，做到热情、真挚、信赖、满意。 四、工程管理制度 （一）、施工单位负责人招聘（晋升）制度 1、招聘负责单位为装饰公司质管中心--工程管理部； 2、施工单位负责人（项目经理）应聘（晋升）条件： （1）从事室内装饰施工工作五年以上、从事室内装饰施工管理工作二年以上； （2）有固定施工队伍； （3）中专以上文化，身体健康。 3、招聘（晋升）程序： 4、录用：考核合格的应聘（晋升）者签署录用协议；对其所属施工工人按招聘程序进行考核招聘并进行上岗前培训。 （二）、施工单位解聘制度 1、解聘标准： （1）发生重大质量事故或客户对媒体暴光事件，对企业美誉度造成伤害者； （2）招聘考核所提供的样板工程的施工水平与实际施工水平相差悬殊者； （3）施工水平低下，经培训及指导后仍无改进者； （4）多次偷工减料屡教不改、屡罚屡犯者； （5）私自炒单，对企业利益造成伤害者； （6）连续二个季度，客户投诉率最高者。 （五）、施工操作管理制度 1、施工单位负责人（工长）在开工前须通读工程技术文件（工程预算、施工方案、施工合同），并就技术文件中相关执行条款与相关人员沟通，做好通读笔记，对重点、难点问题予以重视，以利施工。 2、须按工程合同文件要求制定施工计划（人员安排及施工进度），并报监理员审核备案。 3、正式施工前，联系业主与主要工作人员（监理员、现场管-理-员、施工工人）一道召开工程预备会议，向业主介绍主要工作人员及配合人员，介绍施工程序，方便业主配合。 4、统一按公司制定的《施工工艺规范》施工。 5、严格按设计方案施工。在施工过程中，如发现设计方案有误的，须及时通知 设计师修改方案。 6、隐蔽工程施工前须由设计师、业主、工长进行施工定位，客户签字认可后，方能施工。 7、隐蔽工程完工，须及时通知业主验收，验收合格业主签字认可后方能进行下道工序施工。 8、施工过程中，如因客户需增加施工工程，施工单位负责人须及时通知合同签署人或设计师，及时签署《工程变更确认单》及设计方案。 9、须严格按合同约定组织施工，不得无故延误工期，对客户因增加施工工程或其他原因导致施工工期延期的，须及时通知合同签署人，办理延期手续。 10、工程完工，须由工长先行验收合格后交工程监理员验收，然后交客户验收。 11、工程结算完毕，施工单位负责人须将施工现场各种管理表格交相关部门，并由公司、工程管理部出具结算意见，结算中心进行结算分配；未按规定上交相关管理表格的`，不予结算。 （六）、施工现场管理制度 1、进驻施工现场当日，须将施工单位标志牌、安全警示牌、消防器材、施工现场管理表格、施工许可证、医药箱等置放或悬挂在醒目处。 2、工程进度安排表、施工人员名单等文字内容须填写完善、清晰。 3、须根据施工工人进场施工时间办理相应的出入手续。 4、施工工人须统一穿着工服、佩带上岗证。 5、施工工人须着装整齐，不得穿破损严重工服及穿拖鞋施工。 6、施工现场不得生火或使用电炉做饭、烧水、取暖。 7、施工用料须分门别类堆放整齐，置于干爽地段。 8、每日施工完毕，须清理施工现场，做到无垃圾堆积。 9、妥善保管业主提供装修用料及室内原有须保留设施，对易损件须加以保护处理。 10、遵守物业管理单位的相关规定，不得违章作业。 11、施工过程中，须关闭施工现场大门，不得干扰邻居日常生活。 12、对参观样板房客户或其他来访者，须热情接待并对相关问题给予解答。 13、施工现场不得留非施工人员居住或长时间逗留。 14、施工工人不得在施工现场抽烟或打架斗殴；不准酒后进入施工现场。不准在施工现场嬉笑打闹。不准在墙壁上乱涂乱画。不准在施工现场蓄意破坏。 15、工余时间，留宿工人不得赌博或进行其他影响邻居休息的活动。 16、工程竣工，须做到人走场清、窗明几净。 （七）、工程验收管理制度 1、工程验收分隐蔽工程验收、竣工工程验收两种。 2、隐蔽工程施工完毕，工长须及时通知工程监理员进行自验。 4、经工程监理员验收合格后，工长通知业主进行验收。 5、业主验收合格或业主无时间验收同意监理员验收的，经业主签字认可后方能进行下道工序施工。 6、隐蔽工程验收资料由工长负责落实后，交施工合同签署人保管，做收款及结算凭据。 7、竣工工程验收，须由工长在工程竣工前三天通知监理员进行竣工工程初检，初检合格于竣工日再次验收，监理员验收合格后，通知业主验收。 8、业主验收前，工长须对施工工程量自行核实，并报合同签署人。 9、业主验收时，须由工长、监理员、合同签署人一道进行；合同签署人、工长与业主进行工程量验收，监理员、工长与业主进行工程质量验收。 10、验收完毕，签署验收表，对业主提出整改要求的工程予以注明，并在约定期限整改，并执行复验；复验合格后，须在验收表上予以说明，并须业主签字认可。 11、验收合格后，做好工程交接工作，施工工人撤离施工现场。 八、工程监理制度 1、监理工作须由企业培训考核合格的人员担任。 2、工程监理部经对监理人员指派监理工程。 3、工程监理部对监理人员工作情况、工作能力、工作态度进行统一管理。 4、监理员所分配监理工程开工前，须按工长安排，按时参加开工预备会议。 5、监理员对其所分管的工程须对以下内容进行监理并对监理情况进行记录： （1）工程资料登记：施工地址、业主（联系人）姓名、业主联系电话、施工单位、施工单位负责人及联系电话、施工工程量、主要用料、日施工时间、工程开竣工时间、技术难点要点等。 （2）对工长开工前通读工程技术文件情况进行监理并记录。 （3）对工程开工预备会议情况进行监理并记录。 （4）对工长的工程进度安排、人员安排、工器具准备情况进行监理并记录。 （5）对施工现场管理用品陈设摆放情况进行监理并记录。 （6）对施工现场施工人员安全文明施工情况进行监理并记录。 （7）对施工单位是否按设计方案施工、按工程预算施工情况进行监理并记录。 （8）对施工用料采购途径及材料品质进行监理并记录。 （9）对施工现场材料堆放情况及清洁情况进行监理并记录。 （10）对施工操作程序及工程质量进行监理并记录。 （11）对施工单位遵守施工地物业管理单位要求情况进行监理并记录。 （12）对工程验收情况及退场交接情况进行监理并记录。 7、监理员对其所分配监理的工程，最少要按开工预备会议、材料进场、隐蔽工程验收、施工检查、竣工初检、竣工验收六个阶段到施工现场进行现场工作八次（其中施工检查三次）。 8、监理员对监理过程中发现的一般性问题及时处理或执罚；处理结果与业主发生分歧的，可交工程管理部或经理协商处理。 9、监理员在监理过程中发现工长有重大违纪事件（如炒单、使用伪劣材料等）时，须及时向工程管理部经理或质管副总反映，并协助相关工作人员对违纪事件进行处理。 10、监理员须于每月将工作情况向工程监理部经理汇报。 11、每个工程竣工完毕三日内，监理员须将监理记录交工程监理部经理，做结算依据。 12、监理员按其所监理工程的结算总额3%提取监理费；因监理失职，导致结算额未能按实际工程量收取时，监理员须按损失部分的40%承担责任。 九、施工安全制度 1、临时用电要规范，做到两极保护，正确使用标准配电箱。施工现场临时用电，应有专业人员完成。 2、施工中严禁损坏房屋原有绝热设施。 3、严禁损坏受力钢筋。 4、严禁超荷载集中堆放物品。 5、进入施工现场、进入施工现场要穿工作服、工作帽，要自觉遵守消防安全生产规定和文明施工十不准规定。 6、拆墙、砌墙，要防护设施，要定型化，并安全可靠。 7、高处作业，必须搭好脚手架，做好安全防护。 8、机械设备要安全，防护装备要齐全。 9、各种机械设备、电气设备和防护用品要定期检测。 10、脚手架要牢固。做好安全防护 十、消防保卫制度 1、预防为主，防护结合，综合治理，确保平安。 2、教育措施到位，责任到人。 3、明火作业，需经审批。 4、施工现场禁止吸烟。 5、要建立防火安全责任制。 6、在编制施工图组织，设计时应都有防火安全要求。 7、不准违反消防安全规定、无证操作施工机具。 8、禁在运行中的管道，装有易燃易爆的容器和受力构件上进行焊接和切割。 9、施工现场要有灭火装置。 十一、装饰公司办公环境及着装礼仪管理制度 （一）、员工着装应朴素大方，服装整齐，清洁，上班或洽谈业务时必须着工作服，佩带工号牌上岗。 （二）、员工仪表应端庄，整洁： 1、头发洁净整齐，勤洗、勤剪、勤梳理。 2、口腔清洁，不带异味。指甲不异过长，注意修剪。 （三）、员工应保持优雅的姿势和动作，具体要求是： 1、站姿：两脚着地，腰背挺直，两臂自然，不耸肩。会见客户出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把双手交叉抱在胸前。 2、坐姿：上身端正，下身自然，双手自然放在腿上，不要把手夹在两腿之间；双腿不要叉开，不要翘二郎腿，更不能抖动。要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。 3、行姿：行走时下巴微收，挺胸收腹，步履轻松矫健：不要八字脚，不要把手插进口袋，也不要背着手或叉着腰走路，更不能边走边吃东西；两人同行不要勾肩搭背，几人同行距离不要拉得太开以免挡道。 4、公司内与同事相遇应点头微笑行礼表示致意。 5、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。 6、出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。注意敲门声音的大小和间隔时间。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会。而且要说：“对不起，打断您们的谈话”。 7、递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着；至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。 8、走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司，还是对访问的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让。不能抢走。 9、与同事或客户交谈时应尽量使用普通话，不可在办公室内大声喧哗，口出秽语及不文雅动作，如：挖鼻等。以免影响他人工作。 10、对待物品应轻拿轻放，借用他人或公司的东西，使用后及时送还或归还原处。 11、不随意翻看他人文件、资料等。 （四）、员工每天提前10分钟到岗，做好清洁及准备工作，尽量避免私人物品堆放于桌上。 （五）、员工工作时间应面带微笑、保持良好的精神风貌，不将私人感情带入工作中。 （六）、办公时间不谈论与工作无关事宜，不看与工作无关的报纸杂志，不到其它办公室随意走动闲聊。吃零食、化妆。 （七）、除接待来客外，禁止在办公室吸烟。 （八）、正确、迅速、谨慎地打、接电话。 1、电话来时，听到铃响，至少在第5声铃响前取下话筒。通话时先问候，并自报公司、部门。如：“您好，豪帅装饰业务部”，对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话筒。 2、通话简明扼要，不得在电话中聊天。不使用免提键，以免影响他人。 3、对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方并马电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。 4、工作时间内，不得打私人电话。 十二、装饰公司奖惩制度 为了更好地激励员工努力工作，增强企业的忠诚度和凝聚力，特制定本制度。 （一）、书面奖励与经济奖励合并使用 1、书面奖励 （1）通报表扬（2）良好表现（3）优秀表现 （4）优异表现（5）杰出表现 2、经济奖励 （1）良好表现100元（2）优秀表现300元 （3）优异表现500元（4）杰出表现800元 3、奖励特例 季度最佳员工评选：公司按照目标任务，对完成或超额完成任务的员工，於每季度评选出一名最佳业务员，通报表扬及现金500元予以奖励。 4、有以下情形按程序酌情给予经济奖励 （1）好人好事乐於助人者。 （2）敢於维护公司利益，同不法分子作斗争者。 （3）提出合理方法或改进建议被采用并取得良好的交果者。 （4）改进工作流程，提高效率降低成本显著者。 （5）发现、排除事故隐患，避免重大损失或伤害者。 （二）、行政处罚与经济处罚合并使 1、行政处罚 （1）口头警告示（2）轻微过失（3）一般过失 （4）来重过失（5）恶意过失 2、经济处罚 （1）轻微过失50元（2）一般过失100元 （3）严重过失200元（4）恶意过失、立即除名 3、处罚分类 有效期内再次触犯任何过失，将视为恶意过失。 （2）在处罚过失行为外，公司对未例的任何有损公司利益公司形象，破坏公司团结，违章违纪等过失作业相应处理。 4、有下列情形者，给予口头警告处理。 （1）不能严格履行岗位职责，不按时上报计划以及工作进展情况； （2）在办公场所大声喧哗，严重干扰他人工作； （3）上班时间闲聊、吃零食、打瞌睡、看无关书报； （4）外出公干不填登记表，未经批准者； （5）在工作时间离岗串岗，未负工作使命而离岗。 5、有下列情形者，给予轻微过失处理。 （1）出入工作区域不佩带工号牌，上班不穿工装； （2）外出公干及开展为务期间中途遛号、办私事、逛街者； （3）做出不符合卫生之行为，如随地吐痰、乱丢垃圾、烟头、涂污墙壁者； （4）工作不配合，拒绝合作者； 6、有下列情形者，给予一般过失处理。 （1）不服从上司正常的工作安排、调动、管理者； （2）违反工作流程，影响工作效率者； （3）未经领导批准处出公干不归者； （5）未经允许擅自用公司布告报或撕下任何通知者。 7、有下列情形者，给予严重过失处理。 （2）隐蔽工程不做隐蔽记录者； （3）拉帮结派、散布谣言、扰乱正常工作秩序者； （4）故意损坏公司财物者； （5）工作场所无理取闹者。 8、有下列情形者，给予恶意过失处理直至除名。 （1）屡次违反公司制度，经教育不改，明知故犯者； （2）严重失职，营私舞弊、对公司利益造成重大损失者； （3）严重影响本职工作和公司声誉者； （4）盗窃公司或个人财物价值20元以上者，或盗窃公司技术资料和重要文件者； （4）被依法追求刑事责任者。 一、总经理职责 1处理公司内部的日常行政工作的管理。 2统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单，负责协调部门之间的工作配合。 3负责组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质量。 4负责装饰工程材料采购及相关资金表格的审核，及对材料采购价格的审批。 5负责审核《预结算书》、《装饰工程施工合同》、《装饰设计委托合同》等。 6负责审核图纸，包括方案图、施工图、竣工图及设计变更。 7负责落实各部门经理的工作安排。 二、工程部经理职责 1、秉承总经理之命全面管理、执行本公司的宣传广告、业务开发、工程秉接、施工管理工作；并接受总部相关部门的业务指导、检查。 2、负责宣传、执行有关业务开发、工程施工的各项管理办法。结合集团的年度经营目标，制定本公司的经营计划并具体落实、实施、汇报。 3、配合总公司的品牌和形象宣传广告，抓好窗口服务工作，树立公司良好形象。 4、负责年度预算内业务费用的分解、控制和实施，以及广告效果的调研、汇报。 5、本公司业务员的培训、管理和考核，以及业务报表的编制和本部门员工的培训考核及工作目标的设定、分解、督查。 6、收集和馈市场信息，作好市场调查与分析、研究和报告。 7、组织并参与工程图纸、预算的会审，参与工程合同的签定以及合同正副本的分送与保管，具体负责项目经理责任书以及工班长责任书的签定与分送、管理；按照合同规定进行工程款的催收、催缴。 三、材料采购制度 （一）、材料采购人员应本着对公司高度负责的态度，在保证材料质量的前提下，努力降低公司成本。 以上参加。 应。 （四）、大宗材料的采购事先签订供销合同，并报公司财务中心存档。 司将是情节轻重给予处罚，直至辞退；情节严重的可追究其法律责任。 四、市场部管理制度 （一）、严格遵守公司的考勤制度，不准迟到早退。 （二）、着装、谈吐、仪表要得体大方。 （三）、应把一天的工作在下班之前向主管领导汇报。 （四）、要有团队精神，主倡员工之间的团结合作理念。 （五）、每天要保持良好的心态，去开拓市场寻找市场。 （六）、不许从事第二职业，不得擅用公司之名来谋取私利。 （七）、要以诚待人，与客户要保持良好的关系。 （八）、对工作要有极强的责任心，做事从公司的整体利益出发，不要把任何个人感情带到工作中。 （九）、应勤奋工作，积极开拓市场，为公司建立一个广泛的网络关系。 （十）、要熟悉市场，人工费，材料费及材料的品种、规格、用途等。（十一）、对客户要用普通话流利的讲出家庭装修施工过程。 （十二）、尊重客户合理化建议。 （十三）、对有意向的客户要多讲解，多了解客户的需求，直到客户满意。（十四）、接单后要积极配合设计师做图、预算、施工。 （十五）、做好施工后的保修服务工作。 （十六）、了解杭州所有小区销售居住情况和小区中住户的经济实力。（十七）、对待客户要热情、真诚，要让客户信赖、满意。 （十八）、积极开展市场调研，分析目标市场、把握市场。 五﹑設計部管理制度 （一）、严格遵守公司的各项考勤制度，不准迟到、早退。 （二）、保持工作桌面的整洁，不随处乱扔垃圾。 1分。 （四）、有事外出时，经部门经理同意后填写《外出登记表》，事后准确注明回公司时间。 图。 （六）、在与客户交谈中，要灵活应变，尊重客户的合理化建议。 （七）、严守公司秘密，严禁私自将公司的文件、资料带出，违者视情节轻重给以严肃处理。 （八）、努力与工程部、客户服务部等部门配合，处理好工程施工中所出现的各种问题。 （九）、工作要认真负责，努力学习专业知识，做到精益求精。 （十）、多与领导、同事沟通，做到热情、真挚、信赖、满意。六﹑出勤及工休制度 1、根据本公司实际、实行六天工作制，即：每周星期一至星期五轮流休息一天，其他为工作日，如工作需要，应加班。 2、每周星期一上午9:00钟全体员工必须准时参加工作例会，并作好工作小结或汇报的准备，同时带上笔记本认真记录。 3、人员上班作席时间：9:00---18:00。（因临时工作所涉及到的部门及相关人员应根据工作需要延长下班时间。） 4、国家法定节日休息时间到时根据公司工作实际情况而定。 5、因公司工作需要，员工在规定工作时间以外或在国家法定假节日为公司工作而又未能补休的应视为加班工作。 6、员工是否需要加班原则上由部门负责人根据工作需要而定，并报请总经理批准。 7、员工加班后，部门负责人安排了补休或自己申请了补休则不能算作加班。 8、员工加班后未能补休者，可在当月内补发加班津贴。津贴标准根据公司经济状况由总经理确定。 七、招、解聘制度 （一）、施工单位负责人招聘（晋升）制度。 1、招聘负责单位为装修公司质管中心——工程管理部； 2、施工单位负责人（项目经理）应聘（晋升）条件； （1）从事室内装修施工工作五年以上、从事室内装饰施工管理工作二年以上； （2）有固定施工队伍； （3）中专以上文化，身体健康。 行上岗前培训。 （二）、施工单位解聘制度 1、解聘标准： （1）发生重大质量事故或客户对媒体曝光事件，对企业美誉度造成伤害者； （2）招聘考核所提供的样板工程的施工水平与实际施工水平相差悬殊者； （3）施工水平低下，经培训及指导后仍无改进者； （4）多次偷工减料屡教不改、屡罚屡犯者； （5）私自炒单，对企业利益造成伤害者； （6）连续二个季度，客户投诉率最高者 八、施工操作管理制度 2、须按工程合同文件要求制定施工计划（人员安排及施工进度），并报监理员审核备案。 向业主介绍主要工作人员及配合人员，介绍施工程序，方便业主配合。 4、统一按公司制定的《施工工艺规范》施工。 5、严格按设计方案施工。在施工过程中，如发现设计方案有误的，须及时通知设计师修改方案。 6、隐蔽工程施工前须由设计师、业主、工长进行施工定位，客户签字认可后，方能施工。 7、隐蔽工程完工，须及时通知业主验收，验收合格业主签字认可后方能进行下道工序施工。 8、施工过程中，如因客户需增加施工工程，施工单位负责人须及时通知合同签署人或设计师，及时签署《工程变更确认单》及设计方案。 期延期的，须及时通知合同签署人，办理延期手续。 10、工程完工，须由工长先行验收合格后交工程监理员验收，然后交客户验收。 出具结算意见，结算中心进行结算分配；未按规定上缴相关管理表格的，不予结算。 九、施工现场管理制度 2、工程进度安排表、施工人员名单等文字内容须填写完善、清晰。 3、须根据施工工人进场施工时间办理相应的出入手续。 4、施工现场不得生火或使用电炉做饭、烧水、取暖。 5、施工用料须分门类堆放整齐，置于干爽地段。 6、每日施工完毕，须清理施工现场，做到无垃圾堆积。 7、妥善保管业主提供装修用料及室内原有须保留设施，对易损件须加以保护处理。 8、遵守物业管理单位的相关规定，不得违章作业。 9、施工过程中，须关闭施工现场大门，不得干扰邻居日常生活。 10、对参观样板房客户或其他来访者，须热情接待并对相关问题给予解答。 11、施工现场不得留非施工人员居住或长时间逗留。 12、施工工人不得在施工现场抽烟或打架斗殴；不准酒后进入施工现场、不准在施工现场嬉笑打闹。 不准在墙壁上乱涂乱画。不准在施工现场落意破坏。 13、工余时间，留宿工人不得赌博或进行其他影响邻居休息的活动。 14、工程竣工，须做到人走场清、窗明几净。 十、工程验收管理制度 1、工程验收分隐蔽工程验收、竣工工程验收两种。 2、隐蔽工程施工完毕，工长须及时通知工程监理员进行自验。 3、经工程监理员验收合格后，工长通知业主进行验收。 4、业主验收合格或业主无时间验收同意监理员验收的，经业主签字认可后方能进行下道工序施工。 5、隐蔽工程验收资料由工长负责落实后，交施工合同签署人保管，做收款及结算凭据。 次验收，监理员验收合格后，通知业主验收。 收，监理员、工长与业主进行工程质量验收。 复验合格后，须在验收表上予以说明，并须业主签字认可。 10、验收合格后，做好工程交接工作，施工工人撤离施工现场。十一、工程监理制度 1、监理工作须由企业培训考核合格的人员担任。 2、工程监理部对监理人员指派监理工程。 3、工程监理部对监理人员工作情况、工作能力、工作态度进行统一管理。 4、监理员所分配监理工程开工前，须按工长安排，按时参加开工预备会议。 5、监理员对其所分管的工程须对以下内容进行监理并对监理情况进行记录； 及联系电话、施工工程量、主要用料、施工时间、工程开、竣工时间、技术难点要点等。 （2）对工长开工前通读工程技术文件情况进行并记录。 （3）对工程开工预备会议情况进行监理并记录。 （4）对工长的工程进度安排、人员安排、工器具准备情况进行监理并记录。 （5）对施工现场管理用品陈设摆放情况进行监理并记录。 （6）对施工现场施工人员安全文明施工情况进行监理并记录。 （7）对施工单位是否按设计方案施工、工程预算施工情况进行监理并记录。 （8）对施工用料采购途径及材料品质进行监理并记录。 （9）对施工现场材料堆放情况及清洁情况进行监理及记录。 （10）对施工操作程序及工程质量进行监理并记录。 （11）对施工单位遵守施工地物业管理单位要求情况进行监理并记录。 （12）对工程验收情况及退场交接情况进行监理并记录。 竣工验收六个阶段到施工现场进行现场工作八次（其中施工检查三次）。 程管理部协商处理。 理部经理反映，并协助相关工作人员对违纪事件进行处理。 10、监理员须于每月将工作情况向工程监理部经理汇报。 11、每个工程竣工完毕三日内，监理员须将奖励记录交工程监理部经理，做结算依据。 程量收取，监理员须按损失部分的40%承担责任。 十二、施工安全制度 1、临时用电要规范，做到两极保护，正确使用标准配电箱。施工现场临时用电，应有专业人员完成。 2、施工中严禁损坏房屋原有绝热设施。 3、严禁损坏受力钢筋。 4、严禁超荷载集中堆放物品。 5、进入施工现场，要自觉遵守消防安全生产规定和文明施工时不准规定。 6、拆墙、砌墙，要防护设施，要定型化，并安全可靠。 7、高处作业，必须打好脚手架，做好安全防护。 8、机械设备要安全，防护装备要齐全。 9、各种机械设备、电器设备和防护用品要定期检测。 10、脚手架要牢固，做好安全防护。 十三、消防保卫制度 1、预防为主，防护结合，综合治理，确保平安。 2、教育措施到位，责任到人。 3、明火作业，需经审批。 4、施工现场禁止吸烟。 5、要建立防火安全责任制。 6、在编制施工图时，设计师应付有防火安全要求。 7、不准违反消防安全规定、无证操作施工机具。 8、禁在运行中的管道，装有易燃易爆的容器和受力构件上进行焊接和切割。 9、施工现场要有灭火装置。 十四、办公环境及着装礼仪管理制度 （一）、员工着装应朴素大方，服装整齐，清洁，上班或洽谈业务时必须着工作服，佩戴工号上岗。 （二）、员工仪表应端庄，整洁； 1、头发洁净整齐，勤洗、勤剪、勤梳理。 2、口腔清洁，不带异味。指甲不宜过长，注意修剪。 （三）、员工应保持优雅的姿势和动作，具体要求是： 1、站姿：会见客户出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把双手交叉抱在胸前。 时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。 行不要勾肩搭背，几人同行距离不要拉得太开以免当道。 4、公司内与同事相遇应点头微笑行礼表示致意。 5、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。 伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。 6、出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。注意敲门声音的大小和间隔时间。 进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如果对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会。而且要说：“对不起，打断您们的谈话。” 使对方容易接着；至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。 走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊遇到上司或客户要礼让，不能抢走。 9、与同事或客户交谈时应尽量使用普通话，不可在办公室内大声喧哗，口出秽语及不文雅动作，如： 挖鼻等。以免影响他人工作。 10、对待物品应轻拿轻放，借用他人或公司的东西，使用后及时送还或归还原处。 11、不随意翻看他人文件、资料等。 （四）、员工每天提前10分钟到岗，做好清洁准备工作，尽量避免私人物品堆放于桌上。 （五）、员工工作时间应面带微笑、保持良好的精神面貌，不将私人感情带入工作中。 聊。 （七）、除接待来客外，禁止在办公室吸烟。 （八）、正确、迅速、谨慎地打、接电话。 1、电话来时，听到铃响，至少在第五声铃响前取下话筒。通话时先问候，并自报公司、部门。如： “您好，德高装饰业务部，”对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话筒。 2、通话简明扼要，不得在电话中聊天。不使用免提键，以免影响他人。 交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。 十五、奖惩制度 为了更好地激励员工努力工作，增强企业的忠诚度和凝聚力，特制定本制度。 （一）、书面奖励与经济奖励合并使用 1、书面奖励 （1）通报表扬（2）良好表现（3）优秀表现 （4）优异表现（5）杰出表现 2、经济奖励 （1）良好表现100元（2）优秀表现300元 （3）优异表现500元（4）杰出表现800元 3、奖励特例 业务员，通报表扬及现金500元奖励。 4、有以下情形按程序酌情给予经济奖励 （1）好人好事乐于助人者。 （2）敢于维护公司利益，同不法分子作斗争者。 （3）提出合理方法或改进建议被采用并取得良好的效果者。 （4）改进工程流程，提高效率降低成本显著者。 （5）发现、排除事故隐患，避免重大损失或伤害者。 （二）、行政处罚与经济处罚合并使用 1、行政处罚 （1）口头警告示（2）轻微过失（3）一般过失 （4）严重过失（5）恶意过失 2、经济处罚 （1）轻微过失50元（2）一般过失100元 （3）严重过失200元（4）恶意过失、立即除名 3、处罚分类 微过失，则视为一般过失；如在一般过失有效期内再次触犯轻微过失，将视为严重过失；如在严重过失有效期内再次触犯任何过失，将视为恶意过失。 相应处理。 4、有下列情形者，给予口头警告处理。 （1）不能严格履行岗位职责，不按时上报计划以及工作进展情况； （2）在办公场所大声喧哗，严重干扰他人工作； （3）上报时间闲聊、吃零食、打瞌睡、看无关书报； （4）外出公干不填登记表，未经批准者； （5）在工作时间离岗串岗，未经批准者； 5、有下列情形者，给予轻微过失处理。 （1）外出公干及开展为务期间中途逗留、办私事、逛街者； （2）做出不符合卫生之行为，如随地吐痰、乱丢垃圾、烟头、涂污墙壁者； （3）工作不配合，拒绝合作者； 6、有下列情形者，给予一般过失处理。 （1）不服从上司正常的工作安排、调动、管理者； （2）违反工作流程，影响工作效率者； （3）未经领导批准外出公干不归者； （5）未经允许擅自用公司布告报或撕下任何通知者。 7、有下列情形者，给予严重过失处理。 （2）隐蔽工程不做隐蔽记录着； （3）拉帮结派、散布谣言、扰乱正常工作秩序者； （4）故意损坏公司财物者； （5）工作场所无理取闹者； 8、有下列情形者，给予恶意过失处理直至除名。 （1）屡次违反公司制度，经教育不改，明知故犯者； （2）严重失职，营私舞弊、对公司利益造成重大损失者‘ （3）严重影响本职工作和公司声誉者； （4）盗窃公司或个人财物价值20元以上者，或盗窃公司技术资料和重要文件者； （5）被依法追究刑事责任者。 小型公司管理制度篇五 第一条为树立公司整体形象，加强和规范企业管理行为，造就和培养一支纪律严明、素质过硬的员工队伍，促进企业持续、稳定、健康发展，依据国家有关规定结合本公司实际，特制定本管理制度。 第二条凡公司从业人员的管理事项，除法规及公司其它规章制度另有规定外，均应遵守制度。 第二章聘用。 第三条聘用是公司根据生产、经营以及对相关专业人员的需用，而对外进行一种招聘的用工行为。 第四条公司聘用人员应按聘用程序审核、审查核定，合格后才可聘用。 第五条公司聘用人员，应办理求职登记手续，并交齐如下资料： 1、身份证复印件;。 2、学历证明和职称证明;。 3、二寸免冠照片2张。 第六条有下列情形之一者，不予聘用： 1、政治审查不合格者;。 2、受公安机关管制或在案被通缉者;。 3、身份不清或无身份证明者;。 4、未到法定工作年龄者(十六周岁);。 5、患有精神病，传染病或其他有重疾无法恢复健康者;。 6、公司认为不宜聘用人员者。 第七条公司聘用人员应先经试用六个月(特聘人员除外)，期满经考核合格方可正式聘用并签订劳动合同。 第三章员工的权利和义务。 第八条员工的权利： 1、享受法律赋予的公民权利;。 2、享受公司规定的工资、福利等待遇的权利;。 3、享受对公司发展提合理化建议和对公司各级管理人员提意见的。 权利;。 4、参加公司组织的活动和了解公司公布的信息权利;。 5、对违法违纪的人或事进行制止和举报的权利;。 第九条员工的义务： 1、自觉遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度;。 2、充分发挥各自的聪明才智、尽心尽责地完成自己所承担的工作， 为公司的发展贡献力量;。 3、自觉地维护公司的形象、信誉和利益。遵守职业道德、爱岗敬。 业、忠诚企业形成相互尊重、互勉共进的良好氛围与企业同发展共命运;。 4、自觉遵守保密规定，不准泄露公司的机密和公司的信息;。 5、发现事故隐患和发生意外情况，应立即报告公司有关部门，及。 时采取必要的措施进行有效防止;。 6、以公司利益为重，办任何事情，都要牢记节约，杜绝浪费;。 7、员工之间应团结友爱、和睦相处、相互帮助、相互配合、求同。 存异、顾全大局，正确处理好集体与个人的关系。 第四章请假。 第十条公假： 1、政府有关部门要求参加的会议;。 2、须应到政府有关部门急需办理的事情;。 第十一条事假、病假： 1、员工因事请假，须事前向所在班组车间(部门)办理书面请假手续， 二天以下(含二天)由班组长签名，车间(部门)批准;三天以上(含。 三天)由主管部门领导批准，报综合办公室备案。上班后应主动消假。 事假一天扣除本人一天工资，事假十五天以上(含十五天)，企业负责。 介缴的社保费由本人自理。事假期间，不得搞第二职业和损害公司的。 利益活动，一经发现均作旷工处理。 2、员工因病不能上班，应及时通知公司，二天以下(含二天)由班组长签名，车间(部门)核准;三天以上(含三天)由主管部门领导核准，报综合办公室备案。上班后应出示医院证明，补办病假手续，按权限审批进行消假。一个月内病假一到五天的(含五天)发给合同日工资的80%;六到十天的(含十天)发给合同日工资的70%;十一天以上的发给合同日工资的65%;连续病假一个月以上三个月以下发给合同工资60%;连续病假超过三个月以上，依据《劳动法》和按劳动合同第六条第三款规定办理。员工病假期间，必须在家疗养休息，不得搞第二职业和损害公司的利益活动，一经发现，均作旷工处理。 第十二条工伤假： 因公致伤、致残者，凭医院证明消假。员工工伤，须经所在班组、车间(部门)证明，公司安全生产领导小组调查核实，方可作工伤处理，并逐级填写工伤事故报告单及证明，工伤以一次性痊愈为止，工伤期间发给本人与公司签订的劳动合同的工资。工伤疗养期间，不得从事第二职业，一经发现取消工伤待遇。 第五章劳动纪律。 第十三条公司执行每周四十小时工作制，日工作时间为八小时。 第十四条公司员工必须遵守公司规定的作息时间上下班，不得迟到、早退。 第十五条公司实行考勤制度，其考勤办法： 3、考勤人员必须严格把关，不得徇私舞弊，如有发现扣除当天工资;。 4、中途离厂，须凭中途离厂准假单，到考勤人员处刷卡后离厂， 并注明事因，否则作早退缺勤处理;。 5、员工如遇迟到或早退必须补办和办理请假手续。迟到或早退每。 次不足二小时的按二小时计算，超过二小时不足四小时的按四小时。 计算，当月累计后作缺勤处理。 第十六条员工无故缺勤作旷工处理。当月旷工在二天以内按工资200%扣除，超过二天按300%扣除。 第十七条厂区内严禁吸游烟和随地大小便。 第十八条上班时间不得干私活，不得吃零食，工作和午餐时间不准喝酒(业务接待除外)。 第十九条工作时间不得看与工作业务无关的书籍等。 第二十条工作时间不准擅自离开生产区域，不准串岗、脱岗、打磕睡、睡觉。 第二十一条上班时间佩带胸卡，有规定的部门必须穿工作服或其他劳动防护用品。 第二十二条严格执行岗位责任制和工艺操作规程。 第二十三条公司员工必须无条件服从所属部门、班组负责人在其职权范围内的工作调动和管理，不服从调动分配和管理的，分管部门主要领导有权通知其待岗或下岗处理。 第六章文明生产、安全保卫。 第二十四条按公司生产现场管理考评细则要求，搞好文明生产。做到工后场地清，地面无烟蒂、杂物，保持厂区、车间和生产班组现场，道路通道畅通无阻，搞好包干区环境卫生和绿化。 第二十五条爱护公司财物，不准任意将公司的财物拿为己有或私吃公司产品、严禁偷盗、有意损坏和浪费公司财物。 第二十六条员工之间要团结友爱、互相尊重、互相帮助、文明礼貌。 第二十七条自觉维护公司的整体形象和信誉，上班和工作时间、不准穿拖鞋、不准赤脚、赤膊或穿着不整齐等不良行为。 第二十八条严格遵守劳动纪律、遵守职业道德。 第二十九条严禁惹事生非，无理取闹，起哄，散布谣言、消极怠工，扰乱正。 常生产工作秩序，严禁在厂区内赌博、斗殴等违纪违法行为。 第三十条厂区内严禁骑自行车、助动车、摩托车，进出厂门应下车推行。 第三十一条公司员工应自觉遵守门卫管理制度，携带各类物资、产品出厂时主动出具产品出厂证，不准带小孩进入公司生产(工作)场地。 第三十二条贯彻“安全第一，预防为主”的方针，严格遵守安全操作规程， 严禁违章指挥和违章作业。 第三十三条入厂新工人及变换工种的人员，均应进行安全教育培训后上岗，专业岗位或特殊工种应经专业培训和考试合格，凭证上岗。 第三十四条认真执行消防管理细则，不得私自动用各种消防设施和器材、器具，禁烟区内严禁携带火种入内。 第三十五条安全用电，非电工人员不准乱接、拆装电器，严禁使用非生产(工作)性电炉。 第三十六条保安人员有权在厂区范围内进行检查，发生治安案件，及时进行报告和查破，有关人员都应积极协助，对外来人员未经公司综合办公室同意批准不得擅自留宿。 第七章奖励。 第三十七条对于有下列表现和情形之一者予以奖励： 2、在节能降耗、节约原辅物料有具体成效者;。 3、保护公司财产、防止或者抢救事故有功，使员工人身安全和公司利益免受更大损失者;。 第一条为规范公司的管理，创造文明整洁的展厅环境，提高销售业绩，完善日常接待流程，树立良好的企业形象，利用公司各项工作的开展，特制定本制度。 第二条员工应严格遵守考勤制度，上午八点未签到者即为迟到，未到18点半早退同上处理。 第三条上班签到后不得外出吃早点或办私事，如确有需要须向直属领导报备。如遇突发事件，请假批准后方可离开，上班时间不能擅自离岗。 第四条中午休息时间不得离开展厅，及时填写回访记录。 第五条请假休息提前一天告知经理及行政人事部，不可代人请假，不可电话请假，周六、日、节假日原则上不得请假，特殊情况除外。 第六条员工上班时必须着装整洁、得体，进入展厅时，须按要求穿着正装上班，不准佩戴夸张、异类、过大的饰物，不得漂染过于鲜艳的头发。女同事要化淡妆，长发须梳理成髻或扎起，不可披肩散发，男同事要勤理发，勤刮胡须。 第七条上班时间因私会客需和直管领导报备，时间不得超过30分钟;因私接打电话须简短，通话时不得大声喧哗。 第八条上班时间内不可大声喧哗、嬉戏打闹、聚堆聊天、玩手机;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。上班时间内不得私自用餐、吃零食。不得在茶水间以外的地方用餐。 第九条八点到八点半为清洁时间，所有销售顾问必须参加清洁工作。展厅展车、展厅地面每天清洁一次以上，做到环境整洁、车辆及各类物品摆放有序;前台、经理办公室、会客桌、卫生间由当天值班人员负责清洁，保持无灰尘、无杂物、无积水、无蚊蝇、无异味，用品摆放整齐;严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。 第十条公司办公区域、公共区域严禁吸烟。 第十一条销售顾问不得以任何理由与客户发生争执，有情况，需及时上报，知情不报造成严重后果者，须承担相应责任。 第十二条正常工作时间前台必须有值班人员站岗;值班按照值班表轮岗，如接待客户或有事离岗时必须通知下一值班人员，严禁出现空岗，如出现空岗追究交、接班两人责任;值班表定期更换。 第十三条销售顾问必须认真接待客户，客户进店必须声音洪亮喊“欢迎光临”，热情接待，所有工作人员在店遇见客户时，必须以微笑相迎问好，讲文明懂礼貌。客户离店声音洪亮喊“欢迎下次光临”。 第十四条客户试乘试驾时，由指定销售顾问陪同，必须填写试乘试驾协议并复印驾驶证和登记客户信息。试驾时必须注意安全。 第十五条遵守保密记录，保存好各种内部文件及技术资料，不得泄露公司机密。不得泄露已售车辆价格，违者严肃处理。 第十六条文明用厕，注意保洁。 第十七条销售顾问每天必须总结好当天客户留档信息，做好跟踪回访工作，并上报部门领导。 第十八条本制度自发布之日起试运行。由展厅经理负责监督、检查，违反者第一次警告，第二次现金缴纳成长基金10元，第三次劝退。 为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。 七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 员工守则。 一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 二、维护公司声誉，保护公司利益。 三、服从领导，关心下属，团结互助。 四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 五、不断学习，提高水平，精通业务。 六、积极进取，勇于开拓，求实创新。 第一章考勤制度。 第一条：严格遵守公司时间，不准迟到、早退，发现迟到、早退，视时间长短作相应处罚。 第二条：有事请假者，必须填写请假申请单，批准同意后休假，未办理请假手续者作旷工处理。 第三条：任何请假以不影响公司生产为前提，由所在部门负责人批准，得到公司认可后方可休假，不可强行要假。 第四条：新招员工有试用期，试用期间不胜任工作而自行离开者，扣发当月工资，辞职者须提前一个月打辞职报告，同意后方可辞职，自行离职者扣发当月工资。 第五条：工作期间，严禁串岗、离岗，出入厂物品人员必须填写出入厂证，同意核准方可进出。 第二章行政办公制度：根据公司实际运作情况，定期召开生产计划、产品质量、人员培训会议。公司每一位员工必须按公司要求参加会议。 第一条：生产操作人员必须按照公司要求每日做好各自岗位的卫生清扫工作，保持清洁整齐。 第三条：各类原材料的堆放必须有各自直接使用者负责堆放整齐、安全、卫生、清洁。 第三条：食堂卫生、饮食的清洁工作由食堂炊事人员直接负责，预防食物中毒。 第一条：严格按照操作规程操作，任何岗位都树立“安全第一”的思想，违反操作规程造成后果者，责任自负。 第二条：未经允许，不得擅自操作他人岗位，擅自操作他人岗位造成后果者，责任自负。 第二十三条：各自岗位操作人员有责任报告潜在的不安全因素，以便及时发现、排除。 第二十四条：如遇台风、洪水、自然灾害等紧急状况下，公司任何人员有责任和义务服从公司的紧急调配，保卫公司的财产不受损失。 第五章员工的权利和义务。 第一条：按公司规定公司员工享有休息和休假，享受劳动安全、卫生和保护，享有请求劳动争议处理的权利。 第二条：公司员工必须保质保量完成工作任务和各项生产指标的义务;遵守国家法律法规，公司规章制度的义务。 第一条：财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上，严格执行财经纪律，以提高经济效益，勤俭节约，精打细算，在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支，降低消耗，增加积累壮大企业经济实力为宗旨。 第二条：加强财务核算，严格财物收支体系，明确票据签发支付及票据传递途进径。 一、办公室全体工作人员要加强党风廉政有关文件的学习，熟悉有关规定，不断提高廉洁自律的自觉性。 二、不利用工作之便谋求任何特殊照顾。 三，不收取他人礼品、钱财，不搞规定之外的收费。 四，不借外出开会，学习之机进行旅游。 五、不公车私用，公话私打，私信公发。 六、不私客公请，在公务活动中，接待人员一般不陪餐。 七、不得为其亲友在出具学历证明，__，证明等方面。 谋取规定之外的特殊照顾。 八，在公务经济活动中做到帐目清楚，手续符合规定，及时清理。 有关经济手续，不谋取私利。 九，尽职尽责，搞好本职工作。 为加强打印室管理，使工作规范，有序、高效，更好地为学校中心工作服务，特制定本制度。 一、打印室职能：打印、复印以学校名义向校外和校内发送的各种文件和材料及校办同意打印的有关材料。 二、凡需打印、复印的各类文件、材料，须经办公室主任答同意后，方可打印。不得接受没有校办主任签同意的任何单位和个人的文件及材料。 三、要本着高度的责任心，做到文件打印及时，准确，版面清晰、整洁。 四、必须遵守保密纪律。打印完毕，文件及原稿要完整交回交印人校对。对打印后的废纸要及时销毁，不得传播、泄露尚在打印过程中的文件内容。禁止闲杂人员在打室逗留，闲聊。 五、要对打印的全部文件材料按单位，文号、标题、份数进行登记造册，重要文件要按类存盘保存。 六、爱护设备，注意设备保养和维护，保证设备正常工作，保持打印室整洁和安全。 车辆是学院公务活动的主要交通工具，为了更好履行服务作用，保证学校公务用车，特制定本规定。 一、车辆调配： 1、车辆应首先保证学校公务用车，本着“先紧急后一般，先校级后中层”的原则，合理调配。 2、公务用车由办公室根据车辆情况予以安排。校内各单位因公用车，应填写“用车申请单”，经有关领导审查签，办公室主任同意后予以安排。 3、个人因私事用车、非业务范围以外的部门用车，在不影响学校公务用车的前提下，经办公室主任同意后，可以租用。租用车辆应填写“租用车辆审批表”，经管理部门和办公室审批并按规定交费后方可派车。 二、车辆维修保养。 1、按规定做好车辆年度审验检修工作和日常例行保养。 2、车辆出现故障需检修，由驾驶员向主管人员报告，指定人员和驾驶员一同外出修理。 三、驾驶员工作纪律： 1、遵守劳动纪律，按时上下班。上班前有出车任务者，按通知单要求出车;无出车任务者，应做好出车准备等待接受任务。 2、驾驶员凭出车通知单(租车凭审批表和交费单)出车，无出车通知单不得出车。出车准时，保证安全。严禁酒后驾车。 3、驾驶员随领导外出的活动听从领导安排，一般应随车等候不得参与与自己无关的公务活动，不得泄露领导间的谈话内容。 4、不得刁难用户，不得私自答应无关人员乘车，不得利用工作之便私拉乘客获取收入。 一、学院办公室库房主要用于存放各类办公用品，礼品和其它公用物品。由办公室主任或其指定人员管理。 小型公司管理制度篇六 为规范公司劳动管理制度，培养和锻炼一支符合现代企业管理的队伍，提倡敬业爱岗，发扬团队精神，零奢侈、不浪费，创造出一流的产品，提供高品质的服务，特制定《公司员工考勤制度》。 一、公司实行双休制。周一至周五为正常工作日，周六、周日为休息日。 作息时间：上午9:00－12:00， 下午2:00－5:30（10月1日－4月30日、 下午2:00－6:00（5月1日－9月30日、 二、办公室指定考勤员负责公司人员的考勤工作。 三、员工考勤实行签到制。员工上、下班均须到指定地点签到，上班时间以签到为准，下班未签到或有特殊情况而事先未向领导及办公室说明的视为早退。迟到或早退一次扣发工资50元，迟到半天以上作旷工处理，旷工一天扣发工资100元，一月内旷工3天，按自动离职处理。 四、员工因私请假，经部门经理或总经理批准后，将审批后的请假条交办公室，办公室每月统计，满事