自考《管理系统中计算机应用》重点考试复习题库（含答案）

PAGEPAGE1自考《管理系统中计算机应用》重点考试复习题库（含答案）填空题1.下列选项中，模块凝聚程度最高的是（）答案：功能凝聚2.在TCP/（）协议簇中，属于网络层的协议是IP答案：IP3.从规划主体上看，企业信息系统规划分为（）答案：企业级规划和部门级规划4.黑盒测试又称（）答案：功能测试5.支持半结构化企业管理决策过程的是（）答案：决策支持系统6.下列关于终端用户开发（）的描述中，错误的是（）答案：EUC|EUC的开发者是信患中心的专业人员7.下列指标中，用于衡量信息系统稳定运行水平和能力的是（）答案：可靠性8.系统数据调查的主要线索是B（）答案：业务流程9.在信息系统实施阶段，采用新旧系统同时运行一段时间的切换方式称为（）答案：并行切换10.与数据流程图相比，数据字典（）答案：更多描述数据细节11.在BSP中，根据企业目标定义市场部的业务活动，如市场研究、销售管理、订货服务等，该步骤是定义（）答案：企业过程12.超市收银系统属于（）答案：业务处理系统13.我国目前实行的搿信息安全等级保护制度静分为（）答案：5级14.建立、使用和管理数据库的软件是（）答案：数据库管理系统15.Http协议处于TCP/IP协议体系的（）答案：应用层16.决策支持系统的三个基础部分是:数据管理、模型管理和（）答案：知识管理17.依据数据流程图编制数据字典时，需要在数据字典中增设的条目是（）答案：数据项18.酒店管理系统的数据流程图如图所示，该图是（）答案：背景图19.逻辑数据模型有三个组成部分，分别是数据结构、数据操作和（）答案：数据完整性约束20.在结构化程序设计方法中，循环结构可用来表示（）答案：重复执行的某个过程21.在信息系统建设方式中，直接使用第三方提供的标准化信息服务的是（）答案：外包22.在信息系统的开发方式中，开发过程完全由用户负责的是（）答案：自行开发23.联机事物处理系统（）是一种对系统可用性要求很高的（）答案：OLTP|业务处理系统24.防止数据在存储和传输过程中被窃取、解读和利用，通常采用（）答案：数据加密25.属于动态信息的是员工的（）答案：工作量26.下列选项中，不属于信息系统规划方法的是（）答案：面向对象法27.SQL语言中，修改表结构的命令是（）答案：ALTER28.统一建模语言（）主要用于（）答案：UML|面向对象开发方法29.数据规范化主要是解决关系模型的（）答案：逻辑结构优化30.若关系模式R是第1范式，且它的每一个非主属性都完全函数依赖于R的主码，则称R属于（）答案：第2范式31.下列关于格栅图的描述中，错误的是（）答案：表示处理功能和企业部门之间的关系32.下列选项中，不属于数据库系统特点的是（）答案：数据冗余度高33.在信息技术人员与业务人员之间起沟通作用的是（）答案：系统分析师34.在可行性分析中，能够回答“项目何时能够收回成本”的是（）答案：经济可行性分析35.机场的航班查询系统，属于（）答案：OLTP36.完成各种算术逻辑运算的计算机硬件是（）答案：运算器37.若计算机系统出现软硬件故障时，能够自行检测出故障并采取相应的措施，保持正常运行，则称该系统具有（）答案：容错功能38.下列属于企业对企业电子商务类型的是（）答案：B2B39.数据库管理系统通过“授权机制”控制用户访问数据的权限，实现数据库的（）答案：安全性40.删除表的SQL命令是（）答案：DROPTABLE41.下列选项中，不属于数据库设计步骤的是（）答案：实体结构设计42.以人的观点模拟事物本身的模型称为（）答案：概念模型43.与C/S模式相比，B/S模式的主要特点是（）答案：基于通信协议HTTP44.划分计算机发展阶段所依据的基本器件主要属于（）答案：运算器部分45.一个企业的信息系统受到破坏后，会对企业或其他组织的合法权益产生损害，但不损害国家安全、社会秩序和公共利益，则该系统的信息安全等级为（）答案：第l级自主保护46.用于描述系统的层次关系、模块调用关系和模块间信息传递关系的系统物理结构设计工具是（）答案：控制结构图47.在系统设计说明书中，不包含（）答案：需求说明48.开放式系统互联参考模型（）分为（）答案：OSI|6层49.为防止内部信息泄漏，切断内部网络与互联网联系的措施，遵循了系统安全管理的（）答案：安全隔离原则50.下列信息系统规划的四个阶段中，安排每个项目日程和资源使用计划的是（）答案：项目规划51.按拓扑结构划分，计算机网络分为（）答案：总线网环型网星型网52.由数据库、计算机软硬件系统、数据库管理系统、数据库管理员和用户构成的整体是（）答案：数据库系统53.功能格栅图（）中，若发现某数据类列不止一个C,可以尝试（）答案：U/C阵|细分数据类54.如果一个关系模式的码由单一属性构成，那么它（）答案：无不完全函数依赖55.系统分析阶段主要任务是解决系统（）答案：做什么56.SQLSERVER2000中，数据库的事务日志文件用于数据库的（）答案：恢复57.下列选项中，用于提高系统可靠性的技术是（）答案：设备冗余58.在金融等重要行业的计算机系统中，通常采用“一用二备”甚至“一用三备”的服务器配置，一旦遇到机器故障，可自动跳转到正常设备上运行，确保系统不中断，数据不丢失。这种技术称为（）答案：冗余59.从规划内容上看，企业信息系统规划分为（）答案：综合发展规划和开发规划60.在系统分析阶段，描述数据来源、流动、加工处理和存储活动的图形化分析工具是（）答案：数据流程图61.关系的主码不能取空值是（）答案：实体完整性约束62.人们日常生活和工作接触最多的信息系统是（）答案：业务处理系统63.根据资源分布结构和处理过程的不同，网络信息处理平台分为（）答案：集中式平台和分布式平台64.下列选项中，不属于管理信息特点的是（）答案：信息价值的确定性65.下列选项中，属于推动移动商务发展的新兴技术的是（）答案：全球定位系统66.E-R图是数据库设计工具之一，用于建立数据库的（）答案：概念模型67.在E—R图中，将X实体和Y实体的1：n联系转换为相应的关系，这个关系的码是（）答案：Y端实体的码68.构成一个关系数据库的关系只能是（）答案：一个或多个69.下列选项中，凝聚程度最高的是（）答案：功能凝聚70.下列关于ERP说法中，错误的是（）答案：ERP的主要目标是解决物料的最佳库存和提高资金利用率71.综合网络系统（）融合了:计算机网络、电信网络和（）答案：三网融合|广播电视网72.数据仓库的特点包括：面向主题、集成、相对稳定和（）答案：反映历史变化73.如果某小型企业的信息管理系统功能包括销售、采购、生产、财务、工程和人力资源的管理，则该系统是一个（）答案：ERP74.IPv6地址长度为（）答案：128位75.诺兰模型将信总息系统的发展分为六个阶段，其中有一个转折点发牛在（）答案：第三四阶没之间76.从企业整体层面管理内部资源的系统称为（）答案：ERP77.在电子商务中，B2C类型是指（）答案：企业对消费者78.TCP和UDP位于TCP／IP协议体系的（）答案：传输层79.在SQL语言中，命令动词ALTER属于（）答案：数据定义80.下列选项中，不属于信息系统逻辑模型设计工具或方法的是（）答案：业务流程图81.在信息系统开发过程中，用户（）答案：可参与全过程各阶段82.在SQL语句中，必须与GROUPBY一起使用的选项是（）答案：HAVING83.在E—R图中，将x实体和Y实体的n：1联系转换为相应的关系，这个关系的码是（）答案：X端实体的码84.应用软件的维护可分为完善性维护、适应性维护、纠错性维护和（）答案：预防性维护85.我国目前实行的“信息安全等级保护制度”，将安全保护等级划分为（）答案：五级86.在管理信息系统中起主导作用的是（）答案：人87.将企业产供销、人力资源管理和电子商务等多方面业务整合，实现物流、资金流、信息流统一管理的系统称为（）答案：ERP88.绘制企业的业务流程图时，要尽量具体地描述（）答案：企业独特业务流程89.参与系统实施的用户代表必须具备（）答案：团队协作意识和责任心90.为了防范系统的褥洞被黑客利用，及时设计和安装补丁程序，这种维护属于（）答案：预防性维护91.E—R图（）表示系统的（）答案：模型|概念结构92.按照以下类图，本科生的所有属性是（）答案：①+②93.对用户而言，操作系统的真正安全风险在于（）答案：用户缺乏安全意识94.下列关于视图作用的说法中，错误的是B（）（）答案：定义新的基本|表95.管理信息系统投入运行后，根据用户提出的新需求，增加新功能，这属于系统的（）答案：完善性维护96.在系统分析阶段，不能用来进行功能分析的工具是（）答案：业务流程图97.当系统中出现了数据、文件损坏或丢失时，系统能够自动恢复到发生事故前的状态，使系统能够正常运行的技术，称为（）。答案：容错98.下列选项中，属于业务流程重组的是（）答案：压缩管理层次撤并和新建机构99.在代码设计中，若C表示代码容量、P表示代码位数、Si表示每位上的代码数，则代码容量计算公式为（）答案：100.如果一个信息系统受到破坏后会对公民、法人和其他组织的合法权益产生严重损害，或者对社会秩序和公共利益造成损害，但不损害国家安全，则该系统的信息安全等级为（）答案：第2级系统审计101.在系统分析中，描述组织的业务活动、业务分布和信息处理的图形化工具是（）答案：业务流程图102.确认系统是否能满足合同或用户需求的测试称为（）答案：验收测试103.专家系统的特点是具有教育功能、学习功能和（）答案：咨询功能104.系统测试的内容有单元测试、组装测试、确认测试和（）答案：验收测试105.企业计算机应用从组织内部向外部逐步扩展、延伸的过程称为企业的（）答案：网络化106.下面不属于物联网技术架构层次的是（）答案：TCP/IP层107.幅移键控、频移键控和相移键控三种编码方案均属于（）答案：数字数据的模拟信号编码108.在SQL语句中，用于创建唯一索引的短语是（）答案：UNIQUE109.下列选项中，不属于信息系统开发特点的是（）答案：产品有形110.企业中的信息系统可横向划分为：战略层系统、管理层系统和（）答案：操作层系统111.根据程序结构和处理逻辑设计测试用例，对程序的路径和过程进行测试，检查是否满足设计需求的测试方法是（）答案：白盒测试112.下列关于U/C矩阵整理步骤的说法中，错误的是（）答案：移动某些行或列使字母U尽量靠近U/C矩阵的对角线113.企业系统规划法（）的核心是定义（）答案：BSP方法|企业过程114.根据模块的功能描述，输入测试数据，考察输出结果的正确性，该测试方法是（）答案：黑盒测试115.以科学划分的、通行的分类体系为基础，并保持全局一致性的原则属于编码的（）答案：规范性116.在（）程图中，描述数据或信息传递路径的元素称为数据流答案：数据流117.系统发布或交付前的试运行及最终检测是（）答案：验收测试118.在网络信息系统中，如果网络的某个节点发生故障，系统仍能够提供一定程度的服务，则称该系统具有一定的（）答案：抗毁性119.系统安全管理中，使用户访问和使用信息的权限限定在其“必不可少”的范围之内，称之为（）答案：最小特权原则120.在可行性分析中，能回答“项目在企业中能否获得支持”的是（）答案：管理可行性121.一个计算机系统在硬件或软件出现故障的情况下，能够自行检测出故障并采取必要的措施，保持系统的正常运行，则称该计算机系统具有（）答案：容错能力122.身份证号有18位，其中第1～6位表示行政区域、第7～14位表示出生日期、第15～17位是顺序号、第18位是校验位，则身份证号的代码类型是（）答案：成组码123.在信息系统建设中，将网络服务平台、系统开发维护、数据中心运营等工作交给专业公司代办的方式称为（）答案：外包124.用户使用的局部数据逻辑结构描述称为（）答案：子模式125.在两个选区候选人名单中找到相同候选人，需进行的集合运算是（）答案：交126.一辆汽车由多种零部件组成，一种零部件可适用于不同型号的汽车，则汽车实体和零部件实体之间的联系类型是（）答案：多对多127.包含智能化查询和服务支持系统的DSS应用被称为（）答案：商业智能128.“确认预订”，处理功能的定义如下表所示，这种定义处理功能的方法属于（）答案：数据字典129.在通信网络平台上可以完成（）答案：信息传输130.系统测试的目的是验证系统能否满足（）答案：需求规格定义131.系统并行切换方式是指（）答案：新旧系统同时运行132.在信息系统性能评价指标中，失效发生率、自动校验水平、容错能力、可测试性和自我诊断能力均属于（）答案：可用性133.在关系R（）和S（）中,R的主码是R#，S的主码是S#，则S#在R中称为（）答案：R#RNS#|S#SNSD|外码134.在用户需求难以确定的情况下，信息系统开发宜选用（）答案：原型法135.E—R图中，实体的属性与其它实体之间（）答案：不能有联系136.关系模型的实体完整性是指（）答案：主码不能是空值137.网络协议有三个关键要素：语义、定时和（）答案：语法138.创建数据库、定义表结构属于DBMS的（）答案：数据定义功能139.用于创建、操作和维护数据库的软件称为（）答案：数据库管理系统140.对运行中的系统进行检查、升级和修改等保护性活动叫做（）答案：系统维护141.用表示实体特征的文字、数字或记号直接作为编码称为（）答案：表意码142.身份证号采用的编码方式是（）答案：成组码143.传统集合运算中不包括（）答案：投影144.为避免单点失效，计算机网络将资源存于多个地点的特点属于（）答案：增加可靠性145.管理信息的正确性是指（）答案：信息内容准确反映客观事实146.在各种信息系统开发方法中，用户参与度最高的是（）答案：原型法147.有学生表：S（），如果要检索S表中所有比“王华”年龄大的学生姓名、年龄和性别，则SQL语句是SELECT姓名，年龄，性别FROMSWHERE年龄>（）答案：学号姓名性别年龄|SELECT年龄FROMSWHERE姓名=”王华”148.在SQL语言中，命令动词SELECT属于（）答案：数据查询149.管理信息系统的核心基础是（）答案：数据库系统150.在信息系统中，将数据分类、排序、运算和分析的过程称为（）答案：信息处理151.下列不属于DBA职责的是（）答案：编写应用程序152.按照定义企业日标/企业过程、数据类和信息系统总体结构四个步骤制定信息系统战略性规划，该方法称为（）答案：企业系统规划法153.下列选项中，不属于系统功能分析工具的是（）答案：数据字典154.下列选项中，不属于模块耦合类型的是（）答案：时间耦合155.在数据库设计时，选择数据库在存储器中的存储结构和存取方法称为（）答案：物理结构设计156.在某个确定的时刻旧系统停止运行，由新系统接替其全部工作并开始独立运行，这种切换方式称为（）答案：直接切换157.从高层管理角度，对信息系统使用的安全性、合规性和服务效果进行常规检查，称为信息系统（）答案：审计158.某汽车配件公司业务处理系统的数据流程图如题16图，从层次角度看，该图属于（）答案：背景图159.用户在系统实施过程中往往会具备的多重身份是：系统使用者、系统检验者、应用效果承担者和（）答案：系统效果的传播者160.在系统功能分析中，对数据流程图中复杂处理功能进行详细描述的工具是（）答案：决策树161.电子商务的主要类型中，不包括（）答案：D2F162.在管理系统中，管理信息的价值（）答案：因人而异163.为了完整地描述“战略一致性模型”，应该在下图的空方框中填写（）答案：信息技术战略164.信息系统可行性分析的过程不包括（）答案：建立系统逻辑模型165.系统分析阶段最终提交的文档是（）答案：系统功能需求报告166.在数据流程图中，用于描述信息系统基本结构和主要功能的是（）答案：顶层数据流程图167.企业中业务信息的特点是数据（）答案：更新频繁168.软件系统生命周期中延续时间最长、累计工作量最大的活动是（）答案：系统维护169.有关系模式W（），W的主码是“课程名称+学号”，且学号决定学生姓名，则W最高属于（）答案：课程名称学号学生姓名成绩|1NF170.下列选项中，属于企业管理控制层的业务是（）答案：汇总报表171.数据库的核心和基础是（）答案：数据模型172.在管理系统的计算机应用中，能提供决策支持的系统是（）答案：DSS173.白盒测试又称为（）答案：结构测试174.现代企业信息的可用性包括及时性、准确性、适用性和（）答案：经济性175.下列选项中，不是模块耦合类型的是（）答案：过程藕合176.下列选项中，不属于数据库运行管理功能的是（）答案：可移植性177.衡量信息系统稳定运行水平和能力的基础性指标是（）答案：可靠性178.信息系统可行性分析的基本过程是（）答案：确定可选方案可行性研究确定最优方案撰写可行性分析报告179.在信息系统规划的四个阶段中，将组织的总体发展规划与信息系统规划联系起来的是（）答案：战略规划180.因特网发展的基础框架是A（）答案：TCWIP协议181.在数据库三级模式中，描述物理结构的是（）答案：内模式182.通过整合已有构件来完成较大型软件系统的开发方法称为（）答案：基于构件的开发183.数据加密的目的是（）答案：保护数据内容184.在软件测试中，人工代码评审属于（）答案：静态测试185.在系统实施各环节中，用户不参与的过程是（）答案：系统软件编程186.防范信息系统遭受破坏或非法使用的能力称为（）答案：安全性187.按网络覆盖范围大小，计算机网络分为：局域网、城域网、广域网和（）答案：互联网188.对新系统的用户培训要分层次实施，通常划分为：操作人员、业务部门用户、知识型用户和（）答案：管理人员189.信息系统规划的流程包括：战略规划、需求分析、资源分配和（）答案：项目规划190.了解用户态度，识别开发项目的应用风险，属于可行性研究范畴中的（）答案：管理可行性191.从一个学生关系中找出所有学生考试成绩的操作属于（）答案：投影运算192.在一个E—R图中，包括3个实体集、一个l：n联系和一个m：n联系，则最终对应的关系模型应有（）答案：4个关系193.为保证数据输入的（），不但要保证输入程序正确、操作有效、可查性好，更需要源数据正确答案：正确性194.下列选项中，不属于数据库设计阶段的是（）计答案：界面结构设195.在U／C矩阵中，行列交叉点填写的是（）答案：功能与数据类的关系196.有汽车和零部件两个实体集，一辆汽车由多种零部件组成，且一种零部件可用于多种型号的汽车，则汽车和零部件之间的联系类型是（）答案：多对多197.承担程序的编制、调试和修改任务的是（）答案：程序员198.根据诺兰模型，组织中信息系统的发展经过的阶段数是（）答案：六个199.对信息和数据的正确描述是（）答案：信息不随载体变化200.在信息系统逻辑模型设计时，将描述信息系统基本结构和主要功能的数据流程图称为（）答案：顶层数据流程图201.测试系统在超载、故障、重启、资源缺失等状况下的反应，称为（）答案：压力测试202.由企业与其他开发组织协作，共同开发信息系统的方式，称为（）答案：合作开发203.能充分利用多处理器平台，同步处理数据的数据库系统是（）答案：并行数据库系统204.在信息系统可行性分析中，能够回答“该项目在企业中能否获得支持”的是（）答案：管理可行性分析205.管理信息的完整性是指（）答案：没有遗漏重要事实206.信息的可用性至少应包括及时性、适用性、经济性和（）答案：准确性207.决策表分为四个区域，下列选项中不属于决策表区域的是（）答案：数据分析208.对U／C矩阵进行正确性检验时，每个“数据类”列仅能有一个C的检验是（）答案：一致性检验209.数据库设计的第一阶段是（）答案：概念结构设计210.系统的功能测试，又称为（）答案：黑盒测试211.云计算有三种服务模式，其中用户通过因特网获得所需要的运算能力和存储空间的称为（）答案：基础设施服务212.用网格分布的方法直观地表示处理功能与数据之间关系的工具称为（）答案：格栅图213.基于用信息支持企业运行的思想，IBM公司推出的规划方法是（）答案：企业系统规划法214.在SQLServer中，删除数据库的命令是（）答案：DROPDATABASE215.在初步了解需求后，快速开发一个简易模型并逐步完善的方法称为（）答案：原型法216.下列选项中，属于企业运行操作层的业务是（）答案：数据采集217.管理系统中计算机应用的发展经历了多个阶段，最早的是（）答案：电子数据处理阶段218.E—R图用于描述数据库的（）答案：概念模型219.在数据库三级模式间引入两个映射的主要作用是（）答案：实现数据独立性220.在SQL语言中，命令动词DELETE属于（）答案：数据操纵221.将两个关系中相同的元组构成一个新关系的关系运算是（）答案：交222.为保证系统的正确性和可修改性，除保证每个模块能正确完成自身功能，更需（）答案：减少块间联系223.下列选项中，不属于信息系统规划的内容是（）答案：系统测试计划224.银行业务处理系统、航空公司订票业务系统属于（）答案：分布式数据库系统225.在结构化程序设计中，下列模块凝聚程度最低的是（）答案：逻辑凝聚226.根据用户需求，对软件系统进行改进、增加新功能的工作属于（）答案：完善性维护227.软什开发的流程是（）答案：需求分析概要设计详细设计编码228.在信息系统性能评价指标中，容错水平、故障恢复能力和可维护性属于系统的（）答案：可用性229.系统开发和实施过程的最终审查属于（）答案：系统测试230.在U/C矩阵中，检验每个数据类列必须有一个C且至少有一个U，每个功能行必须有C或U的过程是（）答案：完备性检验231.信息系统构件的三大要素不包括（）答案：消息232.企业产供销、人力资源和电子商务等多方面业务整合，实现物流、资金流、信息流统一管理的系统为（）（）答案：ER|P233.防止非法用户进入系统，通常采用（）答案：身份认证234.企业资源规划简称（）答案：ERP235.数据仓库相对于操作型数据库来说，其突出特点是（）答案：海量数据支持236.下列选项中，不属于结构化设计基本结构的是（）答案：平行结构237.数据流程图中的数据流（）答案：与数据处理相连238.研究企业对信息系统的需求、设计新系统的开发人员是（）答案：系统分析师239.下列选项中，不属于技术性因素影响系统实施效果的是（）答案：用户培训240.旨在改善企业与客户关系的系统称为（）答案：CRM241.数据处理过程是从（）答案：数据到信息的转换242.决策支持系统（）属于（）答案：DSS|战略层信息系统243.在系统开发中，完成处理过程设计的阶段是（）答案：详细设计阶段简答题1.医院监护系统功能要求:实时采集病人监测数据,并存储;将监测数据与标准参考值比对，若发生异常，则自动报警，通知护士处置。请画出医院监护系统的顶层数据流程图。答案：2.DBMS:答案：数据库管理系统是指帮助用户建立、使用和管理数据库的软件系统,简称为DBMS。数据库管理系统是数据库系统的核心。3.在D盘的“用户”子目录中创建数据库“公司管理”。主文件名为：“公司管理_DATA．MDF”，初始大小为10MB，最大尺寸为50MB，增长速度为5％；事务日志文件名为“公司管理_LOG.LDF”，初始大小为4MB，最大尺寸为8MB，增长速度为LMB。SQL语言程序如下：答案：解：4.容错技术:答案：当系统中出现数据、文件损坏或丢失时,系统能够自动恢复到发生事故前的状态,使系统能够正常运行的一种技术。5.数据库安全性:答案：数据库具有的防止非法用户闯入,或合法用户非法使用造成数据泄露、更改或破坏的功能叫做数据库安全性。6.简述云计算的三种服务模式。答案：答：云计算的三种服务模式包括：基础设施服务（IaaS），平台服务（PaaS）和软件服务（SaaS）。7.将题41图所示的E-R模型转化为关系模型，写出关系模式并注明主码。答案：答：客户（（客户编号），客户名称）订单（（订单号），订货日期，客户编号）订单明细（（订单号，产品号），数量）产品（（产品号），品名，单价）8.旅游票预订系统中,制定旅游票价的规则是:试用结构化语言表达上述处理逻辑。答案：解：如果4月<=订票时间<=11月如果订票数量>=50则票价=票价∗0.85否则票价=票价∗0.95否则如果订票数量>=50则票价=票价∗0.7否则票价=票价∗0.89.管理信息:答案：对社会经济活动有用的、影响和控制生产(服务、经营)活动的信息。10.蓝牙:答案：低功率短距离的无线连接技术标准。11.SCM:答案：供应链管理,是一种组织间信息系统,可跨越级织边界传递信息。12.(系统开发)外包:答案：企业有基本技术平台,用租赁方式得到系统,或直接购买服务。13.容错:答案：当系统中出现数据、文件损坏或丢失时,系统能够自动将这些损坏或丢失的文件和数据恢复到发生事故以前的状态,使系统能够正常运行的一种技术。14.专家系统:答案：是一种模拟专家决策能力的计算机系统。15.根据诺兰模型(如图所示)，请在答题卡上写出图中标号正确内容。答案：答：（1）扩散；（2）集成；（3）转折点；（4）信息技术管理；（5）数据资源管理。16.简述数据模型应当满足的要求。答案：答：(1)真实反映物质本身;(2)容易被人理解;(3)便于在计算机上实现。17.信息系统性能评价包含哪些指标?答案：答：（1）应用系统的综合性能；(2)可靠性；（3)安全性;(4)环境适应性;(5)可扩展性。18.简述系统实施的准备工作。答案：答：(1)制订实施计划。(2)用户培训。(3)基础数据准备。(4)流程变革。(5)任务外包。19.容错:答案：容错就是当系统中出现了数据、文件损坏或丢失时,系统能够自动将这些损坏或丢失的文件和数据恢复到发生事故以前的状态,使系统能够连续正常运行的一种技术。20.简述系统测试的原则。答案：答：(1)测试机构要独立；(2)测试工作要按计划进行；（3)测试应贯彻经济性原则;(4)测试需要最佳人员;(5)要安排回归测试。21.简述结构化设计方法的核心内容。答案：答：遵循结构化程序设计规范、模块化、结构化、自顶向下、逐步求精。22.简述云计算的原理。答案：答：将大量由互联网连接的计算资源进行统一的管理和调度，构成一个计算资源池，根据用户的需求提供服务。23.木桶原则:答案：是指木桶的最大客积取决于最短的木板。(或各类安全措施中水平最低者会决定整个系统的安全程度。24.UML:答案：统一建模语言(UML)是描述面向对象系统并进行可视化建模的行业标准,用结构图和行为图等对面向对象建模的概念、术语、符号等做了统一的约定,便于人们之间交流,也便于编程实现,可以有力地支持从需求分析开始的软件开发过程。25.简述SQL语言的DELETE语句和DROPTABLE语句的区别。答案：答：DELETE是删除表中的数据，DROPTABLE是删除数据库中的表，二者的操作对象不同。26.有客户表如题43图所示，表中所有字段均为字符型，写出实现下列操作的SQL语句。(1)查询所有客户的名称和电话；(2)册除“北京信息中心”记录；(3)插入如下新记录：答案：答：（1）SELECT名称,电话FROM客户（2）DELETE客户WHERE名称=‘北京信息中心’（3）INSERT客户(编号，名称，地址)VALUES(‘4’,‘上海浦江集团’，‘上海浦东区’)27.简述划分模块的基本原则。答案：答：结构化设计会对软件系统自上而下地分解，表现在控制结构图上就是对模块的逐级划分，直到底层模块。这种分解设计虽然没有硬性的标准，但是合理的系统结构设计要满足一些重要的条件：（1）系统项目容易开发。（2）降低项目开发成本。（3）系统有较高的可靠性。（4）系统容易维护。28.测试用例:答案：测试用例是测试前专门设计的测试方案。29.简述基于构件的软件开发流程。答案：答：基于构件的软件开发流程包括：（1）发现评估已有构件；（2）调整与架构不相符的接口；（3）组装所选的构件；（4）扩展和升级构件。30.设备冗余技术:答案：以额外资源配备及消耗换取系统正常运行的技术。31.单元测试:答案：针对具休程序模块的测试,一般在模块编程后及时进行,可以由程序员承担。32.某商贸集团的业务规则是:.集团有多个公司,每个公司有多个仓库,每个仓库只能属于一个公司;.每个仓库聘用多名职工,每名职工只能在一个仓库工作;.仓库与职工之间存在“聘用”关系,仓库聘用的职工有聘期和工资。公司实体有公司编号、公司名、地址属性;仓库实体有仓库编号、仓库名、地址属性;职工实体有职工编号、姓名、性别属性。(1)试画出E-R图,并在图上注明属性和联系类型。(2)将E-R图转换成关系模型,并注明主码和外码。答案：解：（1）（2）关系模型为:公司(公司编号，公司名，地址)仓库(仓库编号,仓库名,地址，公司编号)职工(职工编号，姓名，性别，仓库编号，聘期，工资)33.考务处理系统的功能有：审查考生的报名表，不合格的报名表返回考生，合格的报名表生成准考证号，并将准考证发送给考生，将汇总后的考生名单发送到阅卷站；对阅卷站传送过来的成绩进行检查，根据考试中心制定的考试合格标准审定合格者，生成成绩单发送给考生；按地区进行成绩分类统计和试题难度分析，产生统计分析表，发送给考试中心。请画如考务处理系统的背景图。答案：解：34.单元测试:答案：是针对具体程序模块的测试,一般在模块编程后及时进行,是呵以由程序员承担的测试。35.UML:答案：统一建模语言,是描述面向对象系统并进行可视化建模的行业标准。36.某订票系统的数据流程图如题42图，请填空回答案：答：答案：答：(1)外部实体模块有（1）个。(2)数据处理模块有（3）个。(3)F1是（数据流）元素。(4)D2是（数据存储）元素。(5)在（P1（航班查询））元素中，可比较不同航空公司票价。(6)在（P3（出票处理））元素中，可选择机票打印方式。(7)在（P2（订票处理））元素中，订票人可查询或修改自己的订票单。37.在当前数据库中创建数据表“电器“，共有4个字段:编码/字符型/6位，名称/字符型/10位，数量/整数型/4位，单价/浮点数/7位/小数2位。要求:编码字段是具有唯一性约束条件的主码，名称字段不能为空，默认值是0000000000，数量字段不能小于0，且数量字段和单价字段可以为空。请使用SQL语句写出程序。答案：答:CREATETABLE电器（编码CHAR（6）PRIMARYKEY，名称CHAR（10）NOTNULLDEFAULT’000000000’，数量INTNULL，单价DECIMAL（7,2）NULL，CHECK（数量>=0））38.简述系统需求分析报告的用途。答案：答:(1)签订系统开发协议的参考文档;(2)为需求说明书(系统说明书)提供依据;(3)有助于用户得到需要的软件。39.二次开发:答案：针对购买的软件,根据客户要求进行的定制过程。40.简述设计测试用例应遵循的原则。答案：答：全面性、正确性、完备性和可操作性。41.简述系统分析说明书的主要内容。答案：答：(1)对原系统的阐述。(2)新系统的目标和范围。(3)新系统的建设方案。(4)系统应用环境。(5)系统开发计划。42.信息系统(IS):答案：指以信息处理服务为主要活动的、人机交互型计算机应用系统,也被称作基于计算机的信息系统。43.构件:答案：构件指模块化的、可部署的、所替换的软件系统组成部分。44.已知一组关系模式：S(Sno，Sname,Sage,Ssex,Sdept)C(Cno,Cname，,Tname)SC(Sno,Cno,Grade)其中，S表示学生，其属性为学号、姓名、年龄、性别和所在院系；C表示课程，其属性为课程号、课程名称、任课教师姓名；SC表示选修，其属性为学号、课程号和成绩。用SQL语句完成下列操作：(1)查询选修课程号为C1且成绩超过80分的学生姓名；(2)统计王伟老师所授各门课程的平均成绩；(3)创建一个学生成绩查询视图S-G，包括Sno、Sname、Cname和Grade四个属性。答案：解：45.某企业需要采购多种材料，每种材料可由多个供应商提供，每个供应商可以为企业提供多种材料。材料有材料编号、材料名称和规格等属性；供应商有供应商编号、名称、地址和电话等属性。采购时需要记录日期和数量等信息。要求：①根据上述语义设计E-R图；②将E-R图转换成关系模型，并指出每个关系的主码。答案：答：①设计的E-R图：②将E-R图转换成关系模型：材料（材料编号，材料名称，规格）供应商（供应商编号，名称，地址，电话）采购（材料编号，供应商编号，日期，数量）46.简述系统调查的原则。答案：答：自上而下地进行，事先制定计划，深入沟通交流，避免先入为主，保守用户商业机密。47.简述多媒体数据库系统的主要特点。答案：答：(1)集成性。(2)独立性。(3)数据量大。(4)实时性。(5)交互性。48.主管信息系统:答案：为高层定制的决策支持系统。49.元数据:答案：描述数据仓库内数据的结构和建立方法的数据。50.在图书借阅管理中，每一名读者可以借阅多本图书，且同一本书可能有多名读者借阅过，允许读者多次借阅同一本书。读者信息有:读者号、姓名、地址、性别、年龄和单位等属性；图书信息有:书号、书名、作者和出版社等属性；借出的图书要记录借出日期和应还日期。要求:(1)据上述语义画出E-R图。(2)将E-R图转换成关系模型，注明关系主码和外码。答案：解：（1）E-R图（2）关系模型读者（读者号，姓名，地址，性别，年龄，单位）图书（书号，书名，作者，出版社）借阅（读者号，书号，借出日期，应还日期）51.验收测试:答案：是指确定系统是否能够满足合同规定或用户确认的需求,让用户决定是否可以接收系统为目的的测试。52.酒店前台管理系统中，消费记账模块分解后的控制结构图如图所示。试根据控制结构图回答下列问题：(1)图中有几个模块?(2)模块间的控制结构形式有哪几种?(3)模块间传递的“记账类型”和“卡号”分别是什么类型的信息?答案：解：(1)6个模块。(2)顺序结构和选择结构。(3)“记账类型”是控制信息，“卡号”是数据。53.某医院管理系统中，有如下信息：科室：科室号，科室名称，科室地址，科室电话医生：职工号，医生姓名，职称患者：病历号，姓名，性别，年龄每个科室有多名医生，每名医生只属于一个科室；每名医生可为多个患者诊治，且每个患者可以由多个医生治疗。(1)设计E-R图；(2)将E-R图转换为关系模型，并注明主码和外码。答案：解：(1)54.学院论文评估系统的数据流程图如下图，首先对有待评估的论文编码；保存论文并分配给评估专家。评估专家需要先登录，然后进行论文评估，并保存评估结果。请填空：答案：答：（1）4。（2）2。（3）数据流。（4）专家信息，结果信息。（5）处理功能（数据处理）。（6）专家登录。55.软件开发、工程建设等技术性因素会从哪些方面影响系统实施效果？答案：答：软件开发、工程建设等技术性因素会从以下方面影响系统实施效果：平台建设任务能否如期完成，平台建设质量是否符合要求，技术平台如何服务。56.系统安全管理应包括哪几个方面?答案：答：物理系统安全、数据加密和信息隐藏、操作系统安全、网络安全、数据库安全和非技术性安全措施。57.简述网络安全中访问控制的主要机制。答案：答：(1)入网访问控制；(2)设定网络权限；(3)入侵检测。58.关键成功要素:答案：是关系到企业的生存与组织成功与否的重要因素,也是企业最需要得到的决策信息,是值得管理者重点关注的要素。59.简述数据仓库的概念及用途。答案：答：数据仓库指的是一个面向主题的、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合，用于支持企业或组织的决策分析处理。60.客户关系管理系统:答案：是指以客户为中心、以改善与客户之间的关系为目标的跨部门信息系统。61.简述提高信息系统运行可靠性的技术。答案：答：（1）设备冗余技术；（2）容错技术；（3）负荷分布技术。62.(信息)采集:答案：根据系统目的、环境许可,将原始数据输入系统。63.虚拟企业:答案：由独立分布机构、公司或个人组成的临时或永久集合体,其成员之间借助信息及通信技术提供互补的能力,共享资源以完成企业的经营过程。64.快速应用开发(RAD):答案：是一种通过采用已经设计好的技术、方法和工具来加快应用系统开发的方法。65.已选定“库存”数据库，其中的数据表“电器”中有4个字段：编码、名称、数量和单价。现要追加两条记录如题41表，请使用SQL语句写出程序。答案：答：INSERTINTO电器（编码，名称，数量，单价）VALUES（’Y00123’,’电视机’，21,3280.00)INSERTINTO电器（编码，名称，数量）VALUES（’DJ2000’，’豆浆机’，100）66.网络图书订购管理系统的数据流程图如下图，请填空回答:答案：答:(1)外部实体模块有（3）个。(2)数据储存模块有（2）个。(3)F1是（数据流）元素。(4)F1的名称是（订单（图书订购））。(5)能够管理订单信息和注册会员库数据的外部实体是（管理员）。(6)为实现访客浏览书讯，应当在外部实体（访客）到数据处理（P4（书讯浏览））之间增加一个元素（数据流）。67.简述系统可行性分析的主要内容。答案：答：可行性分析的主要内容有技术可行性分析、经济可行性分析、管理可行性分析和法理可行性分析。68.写出关系完整性的3种类型。答案：答：（1）实体完整性。实体完整性规则：关系中的主属性不能取空值。这就是说在实体完整性规则关系中，包括主码在内的所有主属性都不能取空值。（2）参照完整性。参照完整性规则：若参照关系中的外码与目标关系中的主码相对应，则参照关系中每个元组在外码上的每个属性值必须为空值，或者等于目标关系中某个元组的主码值。参照关系和被参照关系可以是同一个关系。（3）用户定义的完整性。所谓用户定义的完整性就是由用户根据具体的应用环境，为某个关系数据库设定非约束条件。69.物联网:答案：通过传感设备,将物品与互联网连接起来,实现对物品进行识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络形式。70.列出信息系统的安全保护等级。答案：答：（1）第1级，自主保护（2）第2级，系统审计（3）第3级，安全标记（4）第4级，结构化（5）第5级，访问验证。71.动态信息:答案：反映实时状态,时效性较强,内容随时更新信息。72.对于复合程度高的应用信息系统，简述子系统划分的特点。答案：答:(1)业务功能完整。(2)资源独立性好。(3)便于分步实施。(4)可分别购买、组装。73.简述概念模型中的一对一联系。答案：答：当前实体集中的每一个实体,在另一个实体集中只能找到一个相对应的实体;另一个实体集中的每一个实体，在当前实体集中只能找到一个对应实体。74.(信息系统)安全性:答案：防止外部灾害,人为破坏,防止侵害(非法使用)的安全措施。75.群决策支持系统:答案：群决策支持系统是一种基于计算机的群体合作支持系统。76.学校评定奖学金的决策表如下，根据决策表画出决策树。答案：答：77.压力测试:答案：了解系统质量保障水平的测试,观察系统在超载、故障、重启、资源缺失等情况下的反应,考察系统的可恢复性。78.(系统)可靠性:答案：系统在既定环境中正常工作的能力。79.在SQLServer数据库中，执行SQL语句：CREATETABLE学生.DBO.COURSE{KHCHAR(10)NOTKMCHAR(10)}该语句执行创建的表名为（COURSE）答案：NULL80.有商店、商品和存货3个表，如图所示，试用SQL语句完成下列查询：(1)检索职工人数不超过100人或者商店所在城市为长沙的商店编号和商店名称。(2)检索有“书包”存货的商店名称。商店存货答案：解：(1)SELECT商店编号，商店名称FROM商店WHERE职工人数<=100OR城市='长沙’(2)SELECT商店名称FROM商店WHERE商店编号IN(SELECT商店编号FROM存货WHERE商品编码IN(SELECT商品编码FROM商品WHERE品名='书包')81.专家系统:答案：专家系统是一种模拟专家决策能力的计算机系统。82.(管理信息)生命周期:答案：信息从捕获,使用(组织、处理)到消亡的过程。83.有三个关系模式:学生(学号，姓名，年龄，性别)课程(课程号，课程名，任课教师)选修(学号，课程号，成绩)试用SQL,语句完成下列操作:(1)创建“学生”表，并说明主键。(2)查询“刘明”老师所教授课程的课程号和课程名。(3)查询学号为“S3”的学生所学课程的课程名和任课教师。答案：解：(1)createtable学生(学号char(10)primarykey,姓名char(8)，年龄int,性别char(2));(2)select课程号，课程名From课程Where任课教师=’刘明’;(3)select课程名，任课教师From课程，选修Where选修.学号='S3'and选修课程号=课程.课程号;84.有班级和学生表，如题43图所示，根据表中的数据，写出下列SQL语句的运行结果。（1）SELECT学号，姓名FROM学生WHERE性别=“女”；（2）SELECT性别，COUNT（性别）AS人数FROM学生GROUPBY性别；（3）SELECT姓名FROM班级JOIN学生ON班级．班级编号=学生．班级编号WHERE名称="管理"；答案：答：（1）运行结果：（2）运行结果：（3）运行结果：85.简述数据库运行管理功能。答案：答：数据库管理系统的核心工作是对数据库的运行进行管理，主要是执行访问数据库时的安全性检查、完整性约束条件的检查和执行、数据共享的并发控制、发生故障后的系统恢复，以及数据库内部维护等。86.简述采用企业系统规划法(BSP)进行规划的基本步骤。答案：答：企业系统规划法（BSP）通过四个基本步骤来实现自上而下的规划理念：（1）定义企业目标。（2）定义企业过程。（3）定义数据类。（4）定义信息系统总体结构。87.局域网:答案：是指范围在几百米到十几千米内办公楼群或校园内的计算机相互连接所构成的计算机网络。88.简述云计算的特点。答案：答：（1）虚拟化技术。（2）安全性和可靠性。（3）灵活方便地获取服务。（4）高性价比。89.数据耦合:答案：两个模块间通过调用关系传递被处理的数据称为数据耦合。90.信息的可用性至少应该包括哪些方面?答案：答:(1)准确性。要准确、完整地反映实际情况。(2)及时性。收集、传递、提供及时。(3)适用性。适合不同层次、不同部门的用户。(4)经济性。注重经济效益。91.简述TCP协议和UDP协议的区别。答案：答：TCP与UDP的区别有：（1）TCP协议是面向连接的传输协议，而且提供的是可靠的传输服务，即在传输数据发生丢失时，重新传递该数据，适用于要求比较高的业务，如电子邮件、网页浏览、文件传输等，这些业务都要求数据要完好无缺的进行通信。（2）而UDP是面向非连接的，没有差错重传机制，适用于对速率要求高但能容忍部分丢包的业务，如视频会议、在线播放等实时多媒体业务。92.人们对现实世界事物的研究，为什么往往以其数据模型为基础？答案：答：因为计算机不能代替人直接处理具体的事物，所以必须先把具体事物及其之间的联系转换为抽象的模型，进而转换为可以处理的数据。93.简述系统分析阶段的主要任务。答案：答：对现有系统进行详细调查，掌握现有系统的作用环境和真实情况，完成用户