问卷调查研究报告分析

二、样本分析此次调查中，我们一共发放问卷200份，收回197份，其中有效问卷176份，有效率88.83%。从问卷调查结果来看，有效问卷176份，其中佩戴眼镜人数为154人，未佩戴眼镜人数为22人，由此可得下表：容量百分比累积百分比佩戴眼镜15487.50%87.5%未佩戴眼镜2212.50%100%总计176100%1、样本年级分析年级容量百分比累积百分比大一2815.91%15.91%大二3821.60%37.51%大三8950.57%88.08%大四2111.93%100%总计176100%2、样本性别分析我们所抽取样本总容量为176，其中男生人数为105人，女生人数为71人。由此可得下表：性别样本容量百分比累积百分比男10559.66%59.66%女7140.34%100.0%累计176100.0%三、调查结果分析1、消费者市场分析广科大“眼镜”消费市场综述市场细分问卷第7两道题综合包含广科大“眼镜”消费市场7、您能接收眼镜价位是多少？A.100元以下B.100元—200元C.200元—300元D.300元以上价格容量百分比累积百分比100元以下179.66%9.66%100—200元8246.60%56.26%200—300元4827.27%83.53%300元以上2916.53%100%总计176100%分析依据问卷调查中第7题中消费者对“眼镜”消费心理价位我们将眼镜消费市场细分为低端、中端和高端，其中100元以下（即题目中A选项）为低端消费市场，100-300元（即题目中B、C选项）为中端消费市场，300元以上（即题目中D选项）为高端消费市场。大学生对于眼镜价格普遍接收程度是100—200元，所以在眼镜产品提供方面，应更多考虑质美价廉选择，这么就要求厂家在生产产品时候多采取新技术，提升生产率，降低成本。2、消费者消费行为分析1）消费者购置眼镜频率（即多长时间更换一次眼镜）依据问卷调查第6题包含到消费者购置频率6、您认为平均多长时间该更换一次眼镜？A.六个月左右B.十二个月左右C.十二个月半左右D.两年以上时间容量百分比（%）累积百分比（%）六个月左右151010十二个月左右513343十二个月半左右422770两年以上4630100累计154100结合上述图表可得更换眼镜周期在1—2年左右。2）消费者购置眼镜所考虑原因依据问卷调查问题9包含到购置原因9、您在选择眼镜时关键考虑原因有哪些？(可多选)A.品牌B.款式C.舒适度D.质量E.价格F.其它再结合男女生不一样选择，男生关键考虑原因中舒适度和质量为关键原因分别占到了男生总人数33.6%和25.23%；而女生所考虑原因中款式和质量原因为最多，分别为30.78%和28.66%。总而言之，厂家应以质量为主，其次再考虑款式和和之相辅舒适度价格等等原因男生百分比女生百分比品牌16.73%20.13%款式13.48%30.78%舒适度33.6%17.5%质量25.23%28.66%价格10.71%12.57%3）消费者选择眼镜店时所考虑原因依据问卷调查中所包含问题1212、您认为选择一家眼镜店哪些原因关键？(可多选)A.价格廉价B.设备优异C.专业服务D著名度高E.地理位置好，便利F.可供选择产品多G.服务态度H.店内装潢包含I.为用户着想并提出合理提议G..其它调查显示，在被调查学生当中，其中C占66%，B占57%，这不难看出专业服务设备优异在学生选择一家眼镜店占最大比重，所以眼镜店中最关键就是要考虑专业服务和设备优异，当然在这关键两个关键原因当中还要考虑服务态度，集合这三个关键原因再辅助以另外多个其它选项原因，眼镜店会有较大市场。原因人数百分比价格廉价3311.58%设备优异5720%专业服务6623.16%著名度高165.61%便利72.46%种类多3913.68%服务态度4315.09%装潢设计20.7%为用户着想227.72%总计285100%4）消费者选择眼镜店关键信息起源依据问卷调查中问题1111、您选择眼镜店关键原因为何？(可多选)A.同学或好友推荐B.媒体宣传C.自己经验D不搜集，需要时就近选择一个E.其它在这题调查中，A占25%、B占13%、C占33%、D占18%，自己经验选择占据很大比重，所以一家眼镜店推销产品好不好会在一个买家当中造成一个正面或负面影响，进而影响眼镜潜在用户选择，而买家中同学或好友推荐占据第二位，这就反应出一家眼镜店口碑和信誉所造成潜在用户也是不容小觑，总而言之，眼镜店要重视自己信誉、口碑、服务，具体考虑原因可参考第九题。原因人数百分比同学或好友推荐2525%媒体宣传1313%自己经验3333%就近选择1818%其它11%三、SWOT分析1、机会和机率分析（O）（含对手漏洞分析）1.1、在科大约二万学生中，近视眼学生所占比率快要90%。这说明眼镜需求量很大，值得开发；1.2、伴随中国经济实力增强，大学生消费水平也有了显著提升。而且她们消费观念也已经向开放化和前卫化发展。在要求质量一定前提下，她们越来越重视眼镜款式时尚、美观和个性。然而，地大其它眼镜店仿佛并没意识到或是已经意识到但并没有对此采取对应方法，以满足广大学生切实需要。我们能够就此下手进行大力开发，和消费者达成双赢;1.3、因为竞争不够猛烈，科大内及周围几家眼镜店在学生当中赚取利益还是相当可观。即使平时有些竞争活动，也是部分毫无创意、千篇一律传单大战，毫不顾忌作为消费者广大学生切实感受。作为学生我对此深有体会，学生们已经对此厌倦很。在接到传单后，学生们基础还没看清是谁发就已经顺手把它扔进最近垃圾桶了，影响甚微。所以我们创新空间很大；1.4、对近视眼学生、尤其是对有着多年近视历史人而言，大家全部有一个共同苦衷。那就是假如选择重新配眼镜，那以前花重金买来眼镜将没有很好处理措施，扔掉或闲置全部会让人认为可惜，认为物无所值，心理上过不去。这么造成结果是，即使眼镜已不适宜应该换了，消费者还是会一拖再拖，这么不仅影响消费者健康，同时也会严重影响眼镜销量。然而，大多眼镜店并未立即了解到消费者这一需求，所以也没有对此进行开发。2、市场威胁分析（T）2.1、在科大校园之内或学校周围眼镜店面较多，竞争压力较大。2.2、“亨利“眼镜店竞争对手很早就在工大扎了根。如：大光明眼镜，开店时间比较长，在广西科技大学学生中有一定著名度，很可能已经培养了一批忠实用户，和“大光明“眼镜相比有很大地主优势；而且店面规模比较大。明亮眼镜，为柳州市本土品牌，加上店面设在食堂周围，人流量很大，也吸引了不少学生用户。2.3、在眼镜行业，产品种类及档次差异性不大，我们极难在产品质量或种类上取得优势甚至会一度占据下风等。本身优势分析（S）3.1、“@@“眼镜3.2、我们有着“将雕刻技术用于修饰镜框”创新想法，能够依据消费者要求，将不一样图案或文字等个性东西雕刻于镜框之上，为消费者提供天下独一无二个性化眼镜，以满足广大大学生对时尚和个性渴求；3.3、我们也是大学生，所以我们了解消费者好友苦衷，能够对她们废旧眼镜进行回收再利用，在环境保护绿色前提下使废旧眼镜物超所值，以满足她们心理需求3.4、我们有专门儿眼镜款式研发团体，在了解消费者迫切需求基础上，致力于眼镜款式不停开发，以满足消费者对个性化越来越高需求等。3.5、我们拥有最专业服务团体，致力于为消费者提供最专业和住优质服务。我们摒弃西欧那个钱从小受处罚，而转为