2024年商业经济行业技能考试-收费结算员笔试参考题库含答案

“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！（图片大小可任意调节）2024年商业经济行业技能考试-收费结算员笔试参考题库含答案“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！第1卷一.参考题库(共75题)1.（）指对某一事物进行管理的主体，以及对象、范围等已是特别设定的，即对该事物的管理只能由特定的主体在特定的对象范围内进行。A、依法原则B、主管既定原则C、专职负责的原则D、定期负责的原则2.多层楼房以小区总供水泵房（单体墙外）3m处为界，3m外至用户（单位）的供水管线及设备由（）负责维护管理，其余部分的供水管线及设备由（）负责。A、物业集团；物业集团B、供水公司；物业集团C、供水公司；供水公司D、物业集团；供水公司3.票据承兑时，由（）签章。A、背书人B、承兑人C、保证人D、出票人4.单位、个人经济户或个人在同城或票据交换地区的商品交易或供应以及其他款项的结算可以使用（）。A、发票B、空头支票C、汇票D、支票5.关于抄表工作的叙述错误的是（）。A、抄表日期年前一次固定B、每月按固定日期抄表C、当月计算出电量、电费通知用户缴纳D、抄表工作没必要户户必到6.使用收款机收款，进行退货操作时，光标必须停在要退货的商品上，按（）键。A、F2B、F3C、F4D、F97.发现错账时，按照原来账务处理的顺序从头到尾进行普遍查找的方法为（）。A、逆查法B、顺查法C、抽查法D、普查法8.抄表员发现窃电现象时，应填写工作单，并（）处理。A、进行罚款B、自行C、汇报领导D、上述3项都对9.用两个或者两个以上指头捻钞，每次捻下两张或两张以上钞票的点钞方法为（）点钞法。A、单指双张B、单指单张C、双指双张D、单指多张10.单位办理结算，必须严格遵守银行结算纪律，不准签发空头支票和（），不准套取银行信用。A、现金支票B、转账支票C、普通支票D、远期支票11.纸面较光滑，纸质无弹性，像、图案无立体感，无底纹线，水印系描绘而成，失真度较大，纸幅比真币小的伪币是（）假币。A、机制胶印B、复印C、石、木板印D、照相版12.对不同电网内的同一电压等级、同一用电类别的用户，应执行相同的电价标准。13.银行出售支票，每个账户（），业务量大的可以适当放宽，并在每张支票上加盖银行名和存款人账号。A、一次只准售予3本B、一次只准售予1本C、一次只准售予2本D、每月只准售予1本14.计算机硬件系统是指计算机的（）。A、运算器和控制器B、主机及其外围设备C、内、外存储器D、输入、输出设备15.当市场价格总水平出现剧烈波动等异常状态时，国务院可以在全国范围内或者部分区域内采取临时集中定价权限，部分或者全面冻结（）的紧急措施。A、市场B、价格C、价值D、经营者16.室外直埋电缆深度不应小于0.7m，穿越农田时，不应小于（）。A、1mB、2mC、3mD、4m17.当经电压、电流互感器的三相三线有功和非正弦无功电能表接线正确，但三相电路为反相序，负载性质为感性时，2只电能表的转动方向为（）。A、有功电能表反转、无功电能表正转B、有功电能表正转、无功电能表正转C、有功电能表反转、无功电能表反转D、有功电能表正转、无功电能表反转18.水企业开发利用水资源是国家水资源产权中的（）的转让。A、所有权B、开发权C、使用权D、保护权19.CJ/T206—2005《城市供水水质标准》中（）。A、常规水质检验项目为35项B、常规水质检验项目为45项C、常规水质检验项目为42项D、水质检验项目共42项20.没有足够的计算机（）支持，计算机软件也就无法正常工作。A、软件B、硬件C、主机D、显示器21.驱动力矩的大小与2个磁通及相位差的（）成正比。A、正弦之积B、正弦之商C、余弦之积D、余弦之商22.填开发票的单位和个人必须在发生经营业务确认营业收入开具发票。发票的开具时间应（）填开。A、适时B、提前C、拖延D、开未来发生票23.企业在其生产经营和非生产经营性业务过程中向外支付（）的业务，称为现金付款业务。A、现金B、支票C、汇票D、转账支票24.用于标明时间的印章为（）。A、现金收讫章B、转讫章C、次日章D、银行转讫章25.地方投资的电力生产企业所产生的电力，属于在省内各地区形成独立电网或者自发自用的，其电价可以由省、自治区、直辖市人民政府管理。26.下列情况中可能为短路造成的后果的是（）。A、电气设备正常运转B、烧坏电气设备、引起火灾C、电气设备不运转D、电流正常27.按照《现金管理暂行条例》的规定，用白条抵充现金是违反（）的。A、财经纪律B、结算纪律C、记账规则D、劳务纪律28.收到支票时，收据要盖（）戳记。A、现金收讫B、现金付讫C、银行转讫D、财务专用章29.三级分区计量体系的一级分区计量以（）为区块，实行区域计量。A、各销售分公司B、收费所C、居民小区D、辖区用户30.当日应抄表的用户必须抄完，不得借故飞抄、估抄、漏抄。31.将水表（）进行切削，可以直接导致水表读数不升反降。A、齿轮B、叶轮C、指针D、字轮32.经营者不许为了排挤竞争对手或者独占市场，以低于（）的价格倾销，扰乱正常的生产经营秩序，损害国家利益或者其他经营者的合法权益。A、市场B、他人C、规定D、成本33.地下水处理工艺流程为深井取水—（）—二级泵站加压—供水管网—用户。A、除铁滤罐过滤—加气氧化—清水罐B、加气氧化—除铁滤罐过滤—清水罐C、加气氧化—清水罐—除铁滤罐过滤D、清水罐—除铁滤罐过滤—加气氧化34.收据本使用完毕，进行（）后，应归档案室。A、销号B、销毁C、保存D、整理35.纸质为复印机专用纸，弹性差、手感光滑，正反面出现色差等特征的伪币为（）假币。A、机制胶印B、复印C、石、木版印D、照相版36.地面水处理工艺流程为：深井取水—加气氧化—除铁滤罐过滤—清水罐—二级泵站加压—供水管网—用户。37.发生（）情况时，用户应及时向供电企业报告。A、一般电气设备损坏B、非专线掉闸的部分停电C、触电但未造成伤亡D、停电期间向电力系统倒送电38.商品流通业的收款员到出纳部门交款时，应收金额要根据（）来确定。A、收款员所说的金额B、收款依据C、实交金额D、营业定额39.填写支票时要用（）。A、铅笔B、蓝色圆珠笔C、红色圆珠笔D、碳素笔40.地税行业发票是由省、自治区、直辖市地方税务局依照职责及管辖范围设计的，其中（）是错误的。A、交通运输专业专用发票B、商业企业专用发票C、工业企业专用发票D、收购业专用发票41.各类账簿必须按编好的页码顺序登记，不得隔页、跳行，如不慎发生隔页、跳行现象，应在空页或空行处用（）画对角线或注明“此页空白”、“作废”等字样。A、碳素笔B、铅笔C、圆珠笔D、红墨水笔42.4位和4位以上的数字，采用（）分节法。A、三位B、“，”号C、二位D、四位43.现金整理主要包括（）两项工作。A、挑出残币和新币B、挑出残币和整理纸币C、挑出旧币和残币D、整理纸币和硬币44.有存根联、发票联、记帐联的发票属于（）发票。A、普通发票B、增值税专用发票C、工业企业产品销售统一发票D、其实统一发票45.计算机用户可以通过“（）”查看计算机上的所有内容。A、回收站B、我的文档C、我的电脑D、我的公文包46.计算机病毒的最普遍的（）是通过软盘传染。A、扩散过程B、形成方式C、传播方式D、传染途径47.计算机病毒通过（）传染扩散得极快，危害最大。A、软盘B、硬盘C、网络D、文件48.解决欠费用户的具体办法是（）。A、建立各级电费回收小组，领导重视支持B、争取地方政府的理解支持和协调配合C、经多次催交仍未交付电费的用户，按照国家规定的程序停止供电D、上述3项都对49.城市新建、改建、扩建项目需要使用城市供水的，应当在（）征求城市供水部门的意见。A、开始建设时B、立项后C、立项前D、建设后50.管道直饮水的所有零部件（包括管线、阀门、终端等）可免费维修，但是如需要更换，则用户应自备部件。51.对于签发空头支票或印章与预留印鉴不符的支票，银行除退票外还要按票面金额处以（）的罚款。A、2%但不低于500元B、2%但不低于1000元C、5%但不低于500元D、5%但不低于1000元52.纸质为（）专用纸，弹性差、手感光滑，正反面出现色差等特征的伪币为复印假币。A、复印机B、照相机C、摄影机D、打印机53.计算机软件系统是指（）和程序运行时所需的数据及有关文档资料。A、硬件B、运算器C、软件D、内存54.使用收款机收款时，若想实现总折扣，按F5键调出编辑折扣窗口，写入折扣率，则全部商品都打折。55.支票在有效提示期限内，执票人一旦提示，（）则应当无条件地支付票面金额，法定抗辩的事由除外。A、法人B、收款人C、职能部门D、付款人56.现金整理主要包括（）2项工作。A、挑出残币和新币B、挑出残币和整理纸币C、挑出旧币和残币D、整理纸币和硬币57.根据被测变量变化速度，将测量方法分为（）。A、直接测量、间接测量B、绝对测量、相对测量C、静态测量、动态测量D、单项测量、综合测量58.在填写票据和结算凭证时，大写金额元后无数字时应写（）。A、正B、零C、不写D、无59.为小规模纳税人代开专用发票，应在专用发票“单价”栏和“余额”栏分别填写不含税单价和销售额，“税率”栏填写增值税征收率为（）。A、3%B、10%C、16%D、17%60.开户单位用现金支票提取现金时，（）签发现金支票并加盖银行预留印鉴后，到开户银行提取现金。A、由单位领导B、由单位会计C、由单位出纳人员D、由收款单位61.在微机中，用户与计算机间的接口称为（）系统，简称DOS。A、软盘操作B、磁盘操作C、WindowsD、WindowsXP62.用户使用的电力电量以（）认可的用电计量装置的记录为准。A、供电企业B、用户C、电力管理部门D、计量检定机构依法63.票据责任是指票据债务人向（）支付票据金额的责任。A、出票人B、背书人C、承兑人D、持票人64.用户申请暂停用电每次不得少于（）。A、10天B、15天C、20天D、30天65.自来水的pH为（）。A、6.0～8.5B、6.5～8.5C、6.0～8.0D、6.5～8.066.居民生活用水阶梯式水价的第一级水量基价，根据（）的原则制定。A、确保居民基本生活用水B、改善和提高居民生活质量C、按市场价格满足特殊需要D、其他需要67.从会计核算的角度来看，发票是加强财务会计管理、保障国家财产安全的重要（）。A、手段B、凭证C、证明D、主体68.电价实行（）的原则，分级管理。A、统一规划、统筹安排B、统一调度、统筹安排C、统一政策、统一定价D、统一规划、统一定价69.依据现金管理原则，企业不准擅自（），即从企业的现金收入中直接用于支付各项开支。A、坐支现金B、支取现金C、开取支票D、开取发票70.电费单据存根应保存（）。A、保存10年B、保存8年C、保存5年D、长期保存71.支票一般分为（）。A、现金支票与转账支票B、现金支票与发票C、汇票与现金支票D、汇票与转账支票72.所有单位和从事生产、经营活动的个人在购买商品、接受服务以及从事其他经营活动所支付的款项应当应向收款方取得发票，取得发票时不得要求变更（）。A、品名和金额B、打白条C、报销凭证D、代开发票73.经营者出现不正当（）行为时，属于省及省以下区域性的，由省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门认定。A、竞争B、收入C、价格D、权益74.在（）结算方式下，买卖双方一手交钱，一手交货，当面钱货两清，无须通过中介，最为直接和便利。A、支票B、汇票C、现金D、信用卡75.电力线路中，避雷器用于电气设备的（）保护。A、大气过电压B、过电流C、短路电流D、短路电压第2卷一.参考题库(共75题)1.复核现金收款凭证，要检查收款凭证的（）与原始凭证的金额是否一致。A、金额B、借方科目C、贷方科目D、内容2.《中华人民共和国水法》是（）第九届全国人民代表大会常务委员会修订通过的。A、2000年9月1日B、2000年8月29日C、2002年9月1日D、2002年8月29日3.一只三相电能表铭牌注明与500A/5A的电流互感器配套使用，因目前实际负载电流较小，而改用200A/5A的互感器，若电能表抄得的耗用电量是100kW2h，则其实际用电量为（）。A、100kW2hB、120kW2hC、140kW2hD、4000kW2h4.（）是保证水企业不仅具有清偿债务的能力，而且也有能力创造利润，以债务和股权投资的形式筹措扩大企业所需的资金。A、公平性和平等性原则B、水资源高效配置原则C、成本回收原则D、可持续发展原则5.企业所需资金在国家规定的现金使用范围和限额内时，应从（）提取，提取时应写明用途，不得编造用途套取现金。A、银行B、人民银行C、开户银行D、专业银行6.用户对供电企业中断供电有异议的，可以向（）投诉。A、物价管理部门B、工商管理部门C、电力管理部门D、技术监督部门7.钢筋混凝土管适用于（）输水管道。A、高压B、低压C、稳压D、压差大8.一工厂，在供电部门6kV线路上接容量为400kV2A的变压器1台，计量点设在380V侧，CT为600A/5A，电能表底数为有功电量13894kW2h，无功电量11347kW2h；本月抄见数为有功电量15694kW2h，无功电量11731kW2h，变压器有功损失2747kW2h，电度电价为0.2381元/（千瓦2时），该厂本月应付电费（）。A、55645.66元B、55589.66元C、55683.66元D、55771.66元9.用户申请为永久性减容的或从加封之日起期满2年又不办理恢复用电手续的，其减容后的容量已达不到实施两部制电价规定的容量标准时，应改为单一制电价计费。10.自来水的浑浊度为1NTU（特殊情况下≢3NTUU）。11.无论是企业、事业单位还是机关、团体、部队及其他单位，在收到现金时，都应按规定编制（）。A、现金收款凭证B、现金付款凭证C、转账收款凭证D、转账付款凭证12.各单位必须在银行规定的现金使用范围内办理提取现金业务，一般由出纳人员填写（）到银行提取现金。A、转账支票B、支票C、发票D、现金支票13.城市自来水供水企业资质审查办法由（）城市建设行政主管部门制定。A、当地政府B、国务院C、人民代表大会D、供水企业14.物业服务收费应当遵循合理、（）以及费用与服务水平相适应的原则。A、公开B、公平C、公正D、公示15.地表水环境质量标准（GB3838-2002）规定，Ⅰ类水氨氮含量应不超过（）mg/L。A、0.15B、0.5C、1.0D、1.516.220V低压单相照明线路应装设（）。A、二相电能表B、三相电能表C、低压单相电能表D、上述3项都不对17.新版发票的右上角新添一行12位的代码，进行分类代码的每个数字都有一定的定义，下列哪个行业可划分为地税行业（）。A、工业B、商业C、水电业D、交通运输业18.任何单位和个人不得转借、转让、代开发票，未经税务机关批准，不得（）使用就是发票专属性原则。A、拆本B、涂改C、销毁D、丢失19.计数器全部浸在被测水中的水表称为（）。A、干式水表B、液封式水表C、湿式水表D、指针式水表20.电源内部的力将（）从低电位推到高电位所做的功即为电动势。A、单位负电荷B、单位正电荷C、单位电荷D、单位电压21.计算机病毒通过非授权入侵而隐藏在计算机系统的（）中。A、硬件B、主机C、资源D、连线22.为了使记账簿记账和会计报表的数字真实可靠，应每月将各账簿的账户记录进行核对，以保证（）、账证相符、账表相符。A、账实相符B、账账相符C、表实相符D、实证相符23.施工影响城市公共供水设施安全的，建设单位或者施工单位应当与城市自来水供水企业商定相应的保护措施，由（）负责实施。A、建设单位B、政府主管部门C、城市供水企业D、施工单位24.城市供水工程的设计、施工，应当委托持有相应（）的设计、施工单位承担，并遵守国家有关技术标准和规范。A、资质证书B、部门批准C、部门同意D、审批证书25.在紧固工具中，一字形的螺丝刀常用规格有200mm、150mm、100mm和（）mm等。A、20B、30C、40D、5026.单位、个人经济户或个人在同城或票据交换地区的商品交易或供应以及其他款项的（）可以使用支票。A、现金B、清算C、结算D、核算27.与国民经济发展和人民生活关系重大的极少数商品价格可以实行（）。A、政府指导价或政府定价B、地方指导价C、地方定价D、价格浮动28.付款请求权是指持票人向汇票的（）、本票的出票人、支票的付款人出示票据要求付款的权利，是第一顺序权利。A、背书人B、承兑人C、保证人D、持票人29.发现检定印有磨损、残缺时，应立即（）并同时向发印机关申请制发新印。A、销毁B、修复C、停止使用D、丢弃30.点钞结束后，应进行人民币的捆扎，整捆人民币应在（）处打结。A、1/2B、1/3C、1/4D、1/531.用户变更类别主要有用户更名、水表更名、（）、结账销户、过户、转供水范围变更等。A、用水价格变更B、水表型号变更C、用水性质变更D、经营者变更32.口径为100mm的常用螺翼水表的最小流量为（）。A、4.8m3/hB、3.2m3/hC、1.5m3/hD、1.2m3/h33.不同行政区域之间发生水事纠纷的，应当（）处理。处理不了的由上一级人民政府裁决。A、协商B、以区域级别大小C、诉诸法律D、第三方面34.当收到（）时，收据要盖现金收讫戳记。A、汇票B、支票C、现金D、发票35.现金日记账必须采用订本式账簿，一般为（）式账页格式，由出纳人员根据现金收付款凭证，按照业务发生顺序逐笔登记。A、四栏B、一栏C、二栏D、三栏36.（）因抗拉强度低、无延伸率、抗压、抗腐蚀性差，成为因管材质量影响漏损的主要原因。A、普通灰铸铁管B、球墨铸铁管C、钢管D、塑料管37.多功能防伪点钞机在清点人民币的过程中，发现假币时，机器（）。A、自动停止，并发出报警信号B、继续运行，并发出报警信号C、仅发出报警信号D、仅自动停止38.在某一用水量以下，收费为一固定值，不随用水量的变化而变化；超过这一用水量，将采用按方计费，这种水费计收办法，称之为（）。A、单一计量水价B、固定收费C、二部制水价D、季节水价39.DD862-4型单相电能表的电流规格为5（20）A，当此电能表的工作电流为20A时，电能表（）。A、能长期工作但不能保证准确度B、能保证准确度但不能长期工作C、能长期工作且能保证准确度D、迅速烧毁40.（）是相对于代际之间而言，即水价必须保证水资源的可持续开发利用。A、公平性和平等性原则B、水资源高效配置原则C、成本回收原则D、可持续发展原则41.（）要求在水价的制定中考虑，用户的支付能力和支付意愿。A、公平性和平等性原则B、水资源高效配置原则C、成本回收原则D、可持续发展原则42.人体细胞的重要成分是水，水在成人体重中的质量分数为（）。A、40%～50%B、50%～60%C、60%～70%D、70%～80%43.发票内容填写错误，不应该涂改后继续使用或销毁，应另开具发票，并在误填的发票上注明“（）”四个字。A、涂改作废B、误填作废C、继续使用D、误填销毁44.城市供水成本是指供水生产过程中发生的原水费、电费、原材料费等以及其他应计入供水成本的（）。A、直接费用B、间接费用C、可控费用D、变动费用45.存有空白支票的企业，必须明确指定由（）妥善保管，并贯彻票、印分管的原则。A、领导B、会计C、专人D、财务主管46.城市公共供水是指城市的用水单位以其自行建设的供水管道及其附属设施主要向单位的生活、生产和其他各项建设提供用水。47.供电企业不能如期确定供电方案时应向用户说明原因。48.一般情况下，监制章可以分为（）和“专用收据监制章”两种。A、发票监制章B、财务用章C、收款用章D、报销用章49.现金（）具有直接的特点。A、收款B、付款C、使用D、结算50.Windows98系统资源管理器的（）包括标准按钮、地址栏和链接。A、工具栏B、文件栏C、视图栏D、窗口栏51.当收款机电源线没有插入墙上的插座和终端的背面时，则终端的系统电源指示灯会（）。A、熄灭B、闪烁C、亮D、亮度变低52.在每个月底，要采用（）的方法进行结账，即在各账户的最后一笔账的下一行结出“本期发生额”和“期末余额”，在摘要栏内注明“本月合计”字样。A、划线结账B、划一通栏红线C、划双红线D、划“3”线53.发票填开，是发票使用第一步，也是最为关键的一步，（）直接决定着发票使用的合法性、真实性和正确性，直接关系到能否实现发票管理的目的。A、原则性B、合理性C、规范性D、协调性54.对于经营者违反明码标价规定的，应责令其改正，没收违法所得，可以并处（）以下的罚款。A、10000元B、8000元C、6000元D、5000元55.为了产生转矩，感应型仪表至少应该有2个在空间位置上有差异的交变磁通，转矩的大小与这2个磁通的大小成正比，当两磁通方向的夹角为（）时，转矩最大。A、0°B、180°C、90°D、270°56.DS系列的电能表是（）电能表。A、三相三线无功B、三相三线有功C、三相四线有功D、单相57.城市供水工作实行（）、计划用水和节约用水相结合的原则。A、水供应B、开发水资源C、水资源利用D、水资源建设58.国家对水资源依法实行（）和有偿使用制度。A、动态监测B、取水许可制度C、控制开发D、政府调控59.发票管理的基本原则主要有三点，下面哪一点是错误的（）。A、依法原则B、主管既定原则C、专职负责的原则D、定期负责的原则60.现金收入管理的基本规定要求收费结算员在收入现金时，应（）。A、先开收据再收款B、不用开收据C、先收款再写欠条D、先收款后开收据61.已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由（）缴纳。A、业主B、物业服务企业C、建设单位D、使用人62.发票使用（包括发票的填开、取得和保管）是发票发生作用的关键，而对发票使用的管理则是发票管理全过程的（）。A、核心B、重心C、重点D、原则63.在规定的城市公共供水管道及其附属设施的地面和地下的安全保护范围内，（）进行挖坑取土或者修建建筑物、构筑物等危害供水设施安全的活动。A、可以B、可适当C、禁止D、可少量64.两点间的电压具有（）。A、3个数值B、唯一确定的数值C、2个数值D、4个数值65.《中华人民共和国水法》是第九届全国人民代表大会常务委员会第（）次会议修订通过的。A、二十六B、二十八C、二十九D、三十66.正确判读某位指针所指的数字，应该看其（）指针是否进位。A、高位B、低位C、同位D、齿轮67.大批生产和使用的电能表采用的驱动元件多为（）。A、组合式B、分离式C、封闭式D、开放式68.供电企业和用户都应经常开展安全供用电宣传教育，普及安全用电常识。69.国务院计量行政部门对全国计量工作实施统一（）管理。A、督查B、巡视C、监督D、检查70.使用收款机收款时，当某一编辑框为红色时，表示可以编辑。71.收款机钱柜键锁具有3个位置，当处于（）位置时，允许在应用程序的控制下打开钱柜。A、锁定B、关闭C、操作D、人工开启72.（）是制定其他价格的基础和依据。A、成本水价B、理论价格C、生产水价D、目标水价73.同外部单位发生经济往来关系时，从外部单位取得的（）称为外来原始