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文档简介

企业人力资源管理师基础知识绵阳职业技术学院主讲:田德刚2024年4月27日知识结构树人力资源管理HRM5人力资源开发与管理HR规划招聘与选拔培训与开发绩效管理薪酬管理劳动关系管理1劳动经济学2劳动法3现代企业管理4管理心理与组织行为经济学法学管理学心理学其它学科社会学规范市场背景基础概述人力资源管理基础知识本课程教学内容第一章劳动经济学第二章劳动法第三章现代企业管理第四章管理心理与组织行为第五章人力资源开发与管理

第五章人力资源开发与管理123人力资源的基本理论人力资源开发现代企业人力资源管理人性假设理论有关人类特性,管理学家沙因总结了各种人性假设理论,共分为四大类:1)理性经济人假设(经济人假设);2)社会需要人假设(社会人假设);3)自我实现人假设;4)复杂人假设:以复杂假设为依据,是沙因自己对人的看法。人性假设理论以古典管理理论和麦格雷戈“X理论”为代表的“理性经济人”假设,认为人是由经济诱因来引发工作动机的,其目的在于获得最大的经济效益。

由梅奥等人际关系学者提出的“社会人”假设,认为人工作的主要动机是社会需要,因此人们必须从工作的社会关系中去寻求工作的意义;而非正式组织的社会影响比正式组织的经济诱因对人有更大的影响力。

以马斯洛的“需求层次论”、阿吉里斯的“不成熟-成熟”理论和麦格雷戈的“Y理论”为代表的“自我实现人”假设,认为人的需要有由低级到高级的发展过程,最终目的是达到自我实现的需要。沙因等人提出并在以后成为权变管理理论基础的“复杂人”假设,认为每个人有不同的需求和不同的能力,人的工作动机不但是复杂的,而且变动性很大;人可以依自己的动机、能力及工作性质对不同的管理方式作出不同的反映。

人本管理的含义、原则与机制人本管理就是以人为核心、以人为根本的管理。

人本管理的原则:人的管理第一满足人的需要,实施激励优化教育培训,完善人、开发人、发展人以人为本、以人为中心构建企业的组织形态和机构和谐的人际关系员工与组织共同发展

人本管理的机制动力机制约束机制压力机制保障机制环境优化机制选择机制舒尔茨的人力资本理论人力资本理论产生于20世纪50年代末、60年代初,其重要代表人物是美国的经济学家、1979年诺贝尔奖金获得者舒尔茨。人力资本是指通过费用支出于人力资源,而形成和凝结于人力资源体中,并能带来价值增值的智力、知识、技能及体能的总和。人力资本投资人力资本投资,是指投资者通过对人进行一定的资本投入,增加或提高人的智能和体能,这种劳动能力的提高最终反映在劳动产出增加上的一种投资行为。人力资本投资的特征人力资本投资的连续性、动态性人力资本投资主体与客体具有同一性人力资本投资的投资者与收益者的不完全一致性人力资本投资收益形式多样性第五章人力资源开发与管理123人力资源的基本理论人力资源开发现代企业人力资源管理人力资源开发人力资源开发是以发掘、培养、利用和发展人力资源为主要内容的一系列有计划的活动和过程。它以人力资本投资为前提,包括人力资源的教育、培训以及人才的发现、培养、使用与调剂等诸多管理活动。促进人的发展是人力资源开发的最高目标开发并有效运用人的潜能是根本目标动机与智力相结合就构成了个体或群体的潜能值(PV)即:PV=ID(I为智力D为动机)人力资源开发的理论体系人力资源的心理开发—激励理论包括:需要激励、目标激励、行为激励、综合激励人力资源的生理开发—生理特征和生物钟人力资源的伦理开发—“义”与“利”的关系问题人力资源创新能力开发—创新对创新能力的激励机制主要有:市场激励机制、社会激励机制和企业激励机制人力资源的教育开发—重点是职业教育人力资源开发的内容与方法职业开发。职业开发的本质在于集中考察个人与组织在一定时期内的相互作用;职业开发的目的在于促进组织需要和员工个人需要的最佳配合。组织开发。组织开发是提高组织能力的一套技术措施,其基本目标是改变组织氛围、组织环境和组织文化。组织开发的重点是组织的协作能力,基本出发点是改善整个组织的职能。管理开发。人力资源管理开发的基本手段包括法律手段、行政手段、经济手段、宣传教育手段和目标管理手段等。环境开发。人力资源开发活动的环境包括社会环境、自然环境、工作环境和国际环境。TIPS:二十一世纪教育的四大支柱联合国把“学会做人、学会做事、学会合作、学会求知”作为二十一世纪教育的四大支柱。第五章人力资源开发与管理123人力资源的基本理论人力资源开发现代企业人力资源管理人力资源管理的基本原理同素异构原理:钻石和煤碳要素有用原理:庸才就是放错了位置的人才能位匹配原理互补增值、协调优化原理效率优先、激励强化原理公平竞争、相

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