加多宝凉茶的整合营销传播研究

加多宝凉茶的整合营销传播研究一、概述加多宝凉茶作为中国凉茶市场的领导品牌，拥有悠久的历史和深厚的品牌文化。为了扩大市场份额和提高品牌影响力，加多宝凉茶积极运用整合营销传播（IMC）策略，以实现与消费者的有效沟通。整合营销传播是指将各种营销传播手段（如广告、公关、促销、活动等）进行整合，以实现与消费者的双向沟通，提高品牌价值。在营销传播过程中，加多宝凉茶结合品牌特点，运用广告、社交媒体、终端营销等多种手段进行传播。其品牌定位以“清热解毒、去湿化痰”为主要产品特点，满足消费者对于健康饮品的需求，并通过不断创新，推出不同口味和新品，以差异化竞争为主要策略。加多宝凉茶的整合营销传播策略包括品牌传播、产品传播和渠道传播。品牌传播通过广告、公关等手段传递品牌核心价值，提高品牌知名度产品传播通过新品推出、包装设计等手段提高产品的差异化特点，吸引消费者渠道传播则利用多元化的销售渠道，如电商平台、实体店等，提高消费者购买便利性。通过整合营销传播策略的实施，加多宝凉茶在品牌定位、传播策略和实施措施等方面具有显著优势，但也存在一些不足之处。未来，加多宝凉茶可以继续深化消费者洞察，加强广告制作与投放的差异化策略，拓展更多的社交平台，以进一步提升品牌影响力和市场份额。1.简述加多宝凉茶品牌背景与市场地位加多宝凉茶，作为中国饮料市场的一颗璀璨明星，其品牌背景与市场地位不容忽视。自上世纪90年代初诞生以来，加多宝凉茶凭借其独特的草本配方、清爽的口感以及深厚的文化底蕴，迅速占领了消费者的心智，成为了中国凉茶市场的领军品牌。品牌背景方面，加多宝凉茶源于中国传统凉茶文化，结合现代科技工艺，形成了独特的草本配方。这种配方不仅具有清热解暑、滋润喉咙的功效，还富含多种对人体有益的微量元素和维生素，满足了现代消费者对健康饮品的需求。同时，加多宝凉茶注重品牌建设，通过一系列的市场推广活动，如赞助体育赛事、开展公益活动等，提升了品牌知名度和美誉度。在市场地位方面，加多宝凉茶凭借其卓越的品质和广泛的市场覆盖，已经成为中国饮料市场的佼佼者。无论是在城市还是乡村，无论是在大型超市还是街边小店，消费者都能轻易找到加多宝凉茶的身影。加多宝凉茶还积极拓展海外市场，将中国的传统饮品文化带给了世界各地的消费者，进一步巩固了其市场地位。加多宝凉茶凭借其深厚的品牌背景和市场地位，已经成为了中国饮料市场的一面旗帜。在未来，随着消费者对健康饮品的需求不断增长，加多宝凉茶有望继续保持其市场领先地位，并引领中国凉茶市场走向更加繁荣的未来。2.提出整合营销传播（IMC）的重要性及其在饮料行业的应用定义：整合营销传播是指通过多种沟通渠道和平台，以协调一致的方式传达一致的信息和品牌形象，以实现与消费者的有效沟通。品牌一致性：在竞争激烈的饮料市场中，品牌一致性是区分品牌的关键。消费者决策过程：IMC能够影响消费者的认知、态度和行为，特别是在饮料选择上。市场细分和个性化：IMC允许品牌针对不同市场细分进行个性化沟通。IMC策略实施：分析加多宝如何通过IMC策略来塑造品牌形象和提高市场占有率。成功案例：讨论加多宝凉茶在特定市场推广活动中成功运用IMC的案例。跨渠道整合：讨论加多宝如何在不同销售和沟通渠道中保持信息的一致性。3.研究目的与意义随着中国市场经济的蓬勃发展，品牌竞争日益激烈，整合营销传播（IMC）在品牌建设与市场拓展中扮演着至关重要的角色。加多宝凉茶，作为中国传统凉茶市场的佼佼者，其成功的背后离不开有效的整合营销传播策略。本研究旨在深入剖析加多宝凉茶的整合营销传播策略，以期揭示其成功背后的营销智慧，为其他企业提供有益的参考和借鉴。分析加多宝凉茶整合营销传播策略的核心要素，包括广告、公关、促销、品牌管理等方面。探讨加多宝凉茶如何结合中国传统文化元素与现代营销手段，实现品牌价值的最大化。研究加多宝凉茶如何通过整合营销传播策略应对市场变化，保持品牌竞争力。本研究不仅具有理论价值，还具有实践指导意义。在理论层面，通过对加多宝凉茶的整合营销传播策略进行深入剖析，可以丰富和完善整合营销传播理论，为相关领域的学术研究提供新的视角和思考。在实践层面，本研究可以为其他企业提供有益的营销启示，帮助企业更好地制定和执行整合营销传播策略，提高市场竞争力。同时，对于加多宝凉茶自身而言，通过总结和分析其成功的整合营销传播经验，可以为其未来的市场拓展和品牌发展提供有力支持。本研究旨在通过分析加多宝凉茶的整合营销传播策略，揭示其成功背后的营销智慧，为相关领域的学术研究和企业实践提供有益的参考和借鉴。二、加多宝凉茶的营销环境分析加多宝凉茶的营销环境分析是理解其整合营销传播策略的基础。营销环境主要包括宏观环境和微观环境两部分。宏观环境方面，加多宝凉茶面临的经济环境稳定，消费者购买力持续增长，这为加多宝凉茶的市场拓展提供了良好的经济条件。同时，随着健康消费观念的普及，消费者对健康饮品的需求也在不断增加，这为加多宝凉茶这一具有清热解暑、保健功能的饮品提供了广阔的市场空间。社会环境方面，加多宝凉茶凭借其深厚的文化底蕴和独特的品牌形象，成功吸引了大量消费者的关注。技术环境方面，加多宝凉茶不断引进先进的生产技术和设备，提高了产品的品质和口感，进一步满足了消费者的需求。微观环境方面，加多宝凉茶的竞争者众多，包括其他凉茶品牌、饮料品牌等。为了在竞争中脱颖而出，加多宝凉茶需要制定有效的营销策略，提高品牌知名度和美誉度。同时，加多宝凉茶的供应链、渠道商、终端销售商等也是其微观环境的重要组成部分。通过与供应链的优化、渠道商的紧密合作、终端销售商的有效推广，加多宝凉茶能够更好地实现产品的销售和品牌的传播。加多宝凉茶的营销环境既有机遇也有挑战。在宏观环境方面，经济、社会、技术等因素为加多宝凉茶的发展提供了有利条件在微观环境方面，加多宝凉茶需要应对激烈的竞争和复杂的供应链、渠道商等问题。加多宝凉茶需要制定全面的整合营销传播策略，以应对各种挑战，实现品牌的持续发展和市场的不断拓展。1.宏观环境分析（政策、经济、社会、技术）政策环境：近年来，随着健康中国战略的深入实施，国家对于食品安全的监管力度不断加强。对于凉茶这一传统饮品，政府出台了一系列政策，规范其生产、销售等环节，确保产品质量和消费者安全。同时，对于食品广告的传播也提出了更加严格的要求，要求广告内容必须真实、合法，不得夸大其词或误导消费者。经济环境：中国经济的稳步增长为凉茶市场的扩张提供了有力支撑。随着人们收入水平的提高，消费者对健康饮品的需求日益旺盛，这为加多宝凉茶等健康饮品品牌提供了巨大的市场机遇。同时，城市化进程的加快也推动了凉茶市场的扩大，城市消费者对于新型、健康、便捷的饮品需求不断增长。社会环境：中国传统文化的传承和创新为加多宝凉茶的传播提供了丰富的文化土壤。凉茶作为中国传统饮品，具有悠久的历史和深厚的文化底蕴，深受消费者喜爱。随着健康观念的普及，越来越多的消费者开始关注饮食的健康与平衡，这也为加多宝凉茶等健康饮品提供了广阔的市场空间。技术环境：现代科技的应用为加多宝凉茶的整合营销传播提供了更多可能性。例如，通过大数据分析，企业可以更准确地了解消费者需求，制定更加精准的营销策略通过社交媒体等新媒体平台，企业可以更加高效地与消费者进行互动，提升品牌知名度和美誉度。同时，随着绿色生产技术的不断发展，加多宝凉茶在生产过程中也更加注重环保和可持续性，这有助于提升品牌形象和市场竞争力。2.微观环境分析（竞争对手、消费者、渠道商、供应商）在加多宝凉茶的整合营销传播研究中，微观环境分析是至关重要的一环。这一章节将详细探讨加多宝凉茶在竞争对手、消费者、渠道商和供应商等微观层面所面临的环境与挑战。首先是竞争对手分析。在凉茶市场，加多宝面临着来自王老吉、和其正等品牌的激烈竞争。这些竞争对手在市场上拥有一定的品牌知名度和市场份额，对加多宝构成了不小的压力。为了应对竞争，加多宝需要密切关注竞争对手的营销策略和市场动态，同时加强自身的品牌建设和产品创新，以提升竞争力。其次是消费者分析。消费者是加多宝凉茶营销活动的核心目标。通过对消费者的研究，加多宝发现，消费者对凉茶的需求主要集中在口感、功效和品质等方面。加多宝需要在产品口感、功效和品质上不断创新和提升，以满足消费者的需求。同时，加多宝还需要关注消费者的购买行为和消费心理，制定有针对性的营销策略，提升消费者对品牌的认知度和忠诚度。接下来是渠道商分析。渠道商是加多宝凉茶产品流通的重要环节。通过与渠道商的合作，加多宝可以将产品快速、有效地传递到消费者手中。渠道商的选择和管理也是一项重要的挑战。加多宝需要选择具有实力和信誉的渠道商作为合作伙伴，并建立长期稳定的合作关系。同时，加多宝还需要对渠道商进行有效的管理和激励，以确保渠道的稳定和高效运行。最后是供应商分析。供应商是加多宝凉茶生产所需原材料的来源。供应商的稳定性和质量直接影响到加多宝产品的质量和生产效率。加多宝需要选择具有实力和信誉的供应商作为合作伙伴，并建立长期稳定的合作关系。同时，加多宝还需要对供应商进行有效的管理和监督，以确保原材料的质量和供应的稳定性。加多宝凉茶在微观环境方面面临着多方面的挑战和机遇。通过对竞争对手、消费者、渠道商和供应商等微观环境的深入分析，加多宝可以更加准确地把握市场动态和消费者需求，为制定有效的整合营销传播策略提供有力支持。3.SWOT分析（优势、劣势、机会、威胁）加多宝凉茶作为中国凉茶市场的领军企业，其整合营销传播策略的成功离不开对自身以及市场环境的深入理解和分析。我们将通过SWOT分析来探讨加多宝凉茶的优势、劣势、机会和威胁。品牌知名度高：加多宝凉茶经过多年的市场耕耘，已经成为凉茶品类的代名词，具有极高的品牌知名度和美誉度。产品线丰富：加多宝不仅推出了多种口味的凉茶，还拓展了其他健康饮品，满足了消费者多样化的需求。渠道覆盖广泛：加多宝凉茶的销售渠道遍布全国，从大型超市到街边小店，都可以看到其产品的身影。营销策略精准：加多宝善于运用各种营销手段，如广告、公关、促销等，精准地触达目标消费者。产品创新不足：相比一些新兴的饮品品牌，加多宝在产品创新方面显得较为保守，需要进一步加强研发力度。价格相对较高：由于品牌定位和市场策略的原因，加多宝凉茶的价格相对较高，可能会影响到部分消费者的购买决策。健康饮品市场增长迅速：随着消费者健康意识的提高，健康饮品市场呈现出快速增长的态势，为加多宝提供了更大的市场空间。数字化转型趋势：在数字化时代背景下，加多宝可以利用大数据、人工智能等技术手段优化营销策略，提高营销效果。国际化拓展：随着全球化趋势的加强，加多宝可以考虑将产品推向国际市场，进一步拓展市场份额。市场竞争激烈：凉茶市场竞争激烈，不仅有众多国内品牌的竞争，还有国际品牌的挑战，加多宝需要不断提升自身的竞争力。消费者口味变化：随着消费者口味的不断变化，加多宝需要密切关注市场动态，及时调整产品线和营销策略。政策法规风险：食品行业的政策法规变动可能对加多宝的业务产生影响，因此公司需要密切关注相关政策法规的变化，并做好应对准备。加多宝凉茶在整合营销传播方面具有显著的优势和机会，但也面临着一定的劣势和威胁。为了保持市场领先地位，加多宝需要不断发挥自身优势，抓住市场机会，同时积极应对挑战和威胁，制定更为精准的营销策略。三、加多宝凉茶的整合营销传播策略加多宝凉茶的整合营销传播策略，主要围绕着品牌定位、传播渠道选择、内容创意以及消费者互动等多个维度进行深度布局，以实现品牌价值的最大化。在品牌定位上，加多宝凉茶始终坚持其独特的草本清凉口感和健康养生的品牌定位，将产品特点与消费者需求紧密结合，塑造出鲜明的品牌形象。通过一系列的营销传播活动，如广告宣传、公关活动、社交媒体推广等，不断强化消费者对加多宝凉茶品牌形象的认知。在传播渠道选择上，加多宝凉茶注重多元化和精准化。除了传统的电视广告、户外广告等，还积极运用社交媒体、短视频平台等新兴传播渠道，以更贴近消费者的方式传递品牌信息。同时，加多宝还根据目标受众的特点，精准投放广告，提高传播效果。在内容创意上，加多宝凉茶注重故事性和互动性。通过讲述品牌故事、打造品牌形象人物等方式，增强消费者对品牌的情感连接。同时，加多宝还通过发起话题挑战、互动游戏等形式，吸引消费者参与，提高品牌曝光度和用户粘性。在消费者互动上，加多宝凉茶积极打造线上线下互动体验。通过举办品牌活动、开展线上线下促销等方式，让消费者在享受产品的同时，也能感受到品牌的温度。加多宝还通过社交媒体等渠道，与消费者进行实时互动，收集反馈意见，不断优化产品和服务。加多宝凉茶的整合营销传播策略注重品牌定位、传播渠道选择、内容创意以及消费者互动等多个方面，通过深度布局和精准执行，不断提升品牌知名度和美誉度，赢得了广大消费者的喜爱和信赖。1.品牌定位与传播策略加多宝凉茶作为中国传统凉茶市场的领军品牌，其品牌定位与传播策略的成功是其市场地位稳固的关键。品牌定位上，加多宝凉茶以“健康、天然、清凉”为核心价值，强调其产品的草本成分和独特口感，致力于为消费者提供一款既解渴又养生的饮品。这种定位不仅符合现代消费者对健康饮食的追求，也与中国传统文化中“药食同源”的理念相契合，使得加多宝凉茶在市场上具有独特的竞争优势。在传播策略上，加多宝凉茶采用了多元化的手段，包括广告宣传、社交媒体推广、线下活动等，形成了全方位、多角度的品牌传播网络。广告宣传方面，加多宝凉茶注重创意和情感的结合，通过生动有趣的画面和感人至深的故事，将品牌理念深入人心。社交媒体推广方面，加多宝凉茶充分利用微博、微信、抖音等平台的传播优势，与消费者进行互动沟通，增强品牌粘性。线下活动方面，加多宝凉茶通过举办各种公益活动、文化讲座等，提升品牌形象，拉近与消费者的距离。加多宝凉茶还注重与消费者的情感连接，通过赞助大型活动、推出限量版产品等方式，增强消费者对品牌的认同感和归属感。这种情感化的营销策略不仅提升了品牌的知名度和美誉度，也为加多宝凉茶赢得了众多忠实拥趸。加多宝凉茶的品牌定位与传播策略的成功，不仅在于其精准的市场定位和独特的品牌价值，更在于其多元化的传播手段和情感化的营销策略。这些策略的共同作用，使得加多宝凉茶在竞争激烈的市场中脱颖而出，成为了凉茶行业的佼佼者。2.产品策略（产品创新、包装设计）加多宝凉茶作为中国传统凉茶品牌，其成功很大程度上源于其精准的产品策略。在产品创新方面，加多宝始终坚持传统凉茶的核心配方和工艺，同时结合现代科技和消费者需求进行微调和优化。例如，为了满足现代人对健康饮食的追求，加多宝在保留传统凉茶清热解毒、滋润口感的基础上，减少了糖分和添加剂的使用，推出低糖、无糖等健康版本，以满足不同消费者的需求。除了产品创新，加多宝在包装设计上也下足了功夫。包装不仅是产品外在形象的体现，更是品牌传播和消费者沟通的重要媒介。加多宝凉茶的包装设计注重简洁、大方，同时融入中国传统文化元素，如书法字体、中国红等，既彰显了品牌的文化底蕴，又符合现代审美趋势。加多宝还针对不同市场和消费群体推出了不同规格和形式的包装，如易拉罐、瓶装、礼盒装等，以满足不同场合和消费者的需求。通过持续的产品创新和包装设计优化，加多宝凉茶不仅保持了品牌的传统特色和优势，还不断满足了消费者日益多样化的需求，进一步巩固了其在凉茶市场的领导地位。这些成功的产品策略也为加多宝在整合营销传播中提供了有力的支持，助力品牌实现更广泛的传播和更深入的市场渗透。3.价格策略加多宝凉茶的定价主要采用销量导向性和价格歧视的定价方法。目前市场上加多宝罐装价格为5元瓶，瓶装价格为5元瓶。虽然“加多宝”是新产品品牌，但去“王老吉”化的加多宝凉茶价格不会刻意因为增加销量而降低，而是随行就市、维持原价，这样偏高的价格不仅显示出较高档次，而且能为消费者留下深刻印象。在价格歧视的定价法上，针对不同市场进行不同的定价，例如，对于大型超市礼品装加多宝给零售的价格是72元件，而同样的规格的普通家庭饮品盒装加多宝仅为60元件甚至更低。通过销量导向性和价格歧视的定价方法，稳定了销售渠道，同时也便于打开更多的市场。4.渠道策略（线上、线下渠道建设）加多宝凉茶在整合营销传播的过程中，对于渠道策略的运用尤为重视。其独特的线上线下渠道建设模式，不仅实现了品牌的深度覆盖，而且提升了消费者对产品的认知度和购买意愿。在线上渠道方面，加多宝积极利用互联网平台的优势，构建了自己的官方网站、社交媒体账号和电商销售平台。通过这些线上渠道，加多宝可以更加直接地与消费者进行互动，及时获取消费者的反馈和需求，调整营销策略。加多宝还利用大数据分析和人工智能技术，对消费者的在线行为进行跟踪分析，以精准推送个性化的营销信息，提高营销效果。线下渠道方面，加多宝注重在各大城市设立直销店和专卖店，以提供消费者更加直接的产品体验。同时，加多宝还积极与各大零售商合作，将产品铺设到各大超市、便利店等零售终端，以扩大产品的覆盖面。加多宝还通过举办各种线下活动，如产品品鉴会、文化讲座等，与消费者进行面对面的互动，增强品牌的影响力。在整合线上线下渠道的过程中，加多宝注重线上线下的相互补充和协同作用。例如，通过线上平台吸引消费者关注和互动，引导消费者到线下店铺进行体验和购买同时，通过线下店铺的优质服务和产品体验，吸引消费者关注线上平台，形成线上线下相互引流、相互促进的良性循环。加多宝在渠道策略上的成功实践，不仅提升了品牌的知名度和美誉度，也促进了产品的销售增长。这种线上线下协同建设的渠道策略，对于其他企业也具有重要的借鉴意义。5.促销策略（广告、公关、销售促进、个人销售）促销策略是加多宝凉茶整合营销传播中的关键一环，它通过广告、公关、销售促进以及个人销售等多种手段，旨在提升品牌知名度，增强消费者忠诚度，并促进产品的销量。广告策略：加多宝凉茶在广告方面采取了多元化的投放策略。无论是传统媒体如电视、广播、报纸，还是新媒体如社交媒体、网络视频、搜索引擎等，都能看到加多宝凉茶的广告身影。其广告内容以健康、清凉为主题，通过生动有趣的画面和引人入胜的故事情节，吸引消费者的注意力，增强品牌的辨识度和记忆度。公关策略：加多宝凉茶在公关方面表现出色，通过与各类社会事件、活动、组织进行有机结合，提升品牌形象。例如，加多宝凉茶积极参与公益活动，支持健康生活方式，展示其社会责任和公益形象。同时，加多宝还通过与影视、体育等领域的明星合作，借助其影响力扩大品牌曝光度。销售促进策略：在销售促进方面，加多宝凉茶采用了多种促销手段，如打折、赠品、积分兑换等，以吸引消费者购买。加多宝还通过线上线下结合的方式，开展各种互动营销活动，如线上抽奖、线下路演等，增强消费者的参与感和粘性。个人销售策略：在个人销售方面，加多宝凉茶注重培养专业的销售团队，通过提供系统的培训和支持，使其能够更好地为消费者提供服务和建议。同时，加多宝还通过激励机制和奖励政策，激发销售人员的积极性和创造力，推动销售业绩的提升。加多宝凉茶在促销策略上采取了多元化的手段，通过广告、公关、销售促进以及个人销售等多种方式，全面提升品牌知名度和销量。这些策略的有效实施，为加多宝凉茶在激烈的市场竞争中赢得了优势地位。四、加多宝凉茶的整合营销传播实施与效果加多宝凉茶的整合营销传播（IMC）策略是多维度和综合性的，涉及广告、公关、数字营销和社交媒体等多个方面。公司采用了以下几种主要策略：品牌故事传播：加多宝强调其传统配方和健康效益，通过故事化的方式传播品牌历史和文化，增强品牌形象。多渠道广告宣传：结合电视、网络、户外等多种媒介进行广告宣传，扩大品牌影响力。社交媒体营销：利用微博、微信等社交媒体平台与消费者互动，提高品牌知名度和用户参与度。公关活动：组织各类公关活动，如赞助体育赛事、文化活动等，提升品牌形象。合作营销：与其他品牌或知名人士合作，通过联名产品、共同活动等形式增加品牌曝光。品牌知名度提升：通过整合营销传播，加多宝凉茶的品牌知名度显著提升，特别是在年轻消费者群体中。市场占有率增加：IMC策略有效提高了加多宝在凉茶市场的占有率，增强了市场竞争力。消费者忠诚度增强：通过持续的品牌传播和消费者互动，加多宝成功培养了一批忠实的消费者。销售业绩增长：IMC策略的实施直接促进了销售业绩的增长，特别是在重要节假日和促销活动期间。尽管加多宝的整合营销传播取得了一定成效，但仍面临一些挑战，如市场竞争加剧、消费者需求多样化等。未来，加多宝需要在以下方面进行优化和调整：精准营销：利用大数据和AI技术进行消费者行为分析，实现更精准的营销策略。创新传播方式：探索新的传播渠道和方式，如短视频、直播等，以吸引更多年轻消费者。强化品牌差异：进一步突出加多宝的品牌特色，与竞争对手形成明显差异。可持续发展：注重产品的健康属性和环保理念，满足消费者对健康生活方式的追求。通过持续优化整合营销传播策略，加多宝凉茶有望在未来市场竞争中继续保持领先地位。1.营销活动案例分析（如广告活动、社交媒体营销、线上线下互动等）加多宝凉茶在广告活动方面，采取了多元化的策略。其广告不仅在传统媒体如电视、广播、报纸上广泛投放，也积极利用新媒体平台，如网络视频、社交媒体等，进行精准投放。广告内容方面，加多宝注重情感营销，通过讲述与凉茶相关的故事，强化品牌与消费者之间的情感联系。例如，其广告中经常出现的“怕上火，喝加多宝”的口号，简洁明了，深入人心。加多宝还通过赞助大型活动、体育赛事等方式，提升品牌知名度和美誉度。在社交媒体营销方面，加多宝充分利用了微博、微信、抖音等平台的优势，与消费者进行互动沟通。加多宝在社交媒体上不仅发布产品信息，还分享与凉茶相关的健康知识、生活小贴士等，增强了与消费者的黏性。同时，加多宝还积极参与社交媒体上的话题讨论、热点事件等，借此提升品牌的曝光度和影响力。加多宝在线下活动中，注重与消费者的互动体验。例如，加多宝会举办一些主题促销活动，如“加多宝凉茶节”等，吸引消费者参与。在线上，加多宝则通过电商平台、官方网站等渠道，为消费者提供便捷的购买体验和完善的售后服务。加多宝还利用AR技术、虚拟现实等技术手段，为消费者创造更加沉浸式的购物体验。通过线上线下的有机结合，加多宝成功地实现了营销活动的全覆盖和深度互动。2.营销传播效果评估（市场占有率、品牌知名度、消费者满意度等）加多宝凉茶作为中国凉茶市场的知名品牌，其营销传播效果在市场占有率、品牌知名度和消费者满意度等方面都有显著表现。在市场占有率方面，加多宝凉茶一直保持着较高的市场份额。据相关数据显示，加多宝作为凉茶龙头企业，占据凉茶市场约五成份额，显示出其在市场上的主导地位。在品牌知名度方面，加多宝凉茶通过多年的市场耕耘和广告宣传，已经建立了广泛的品牌认知度。根据2024年凉茶十大品牌排行榜，加多宝凉茶位列第二名，仅次于王老吉，显示出其在消费者心中的品牌影响力。在消费者满意度方面，加多宝凉茶也取得了不错的成绩。根据相关调查，加多宝凉茶在2022年中国顾客满意度指数SM(CCSI)凉茶满意度排行榜中荣登榜首，满意度指数达到84分，显示出消费者对其产品质量和口感的认可。加多宝凉茶在营销传播效果评估中表现出色，无论是市场占有率、品牌知名度还是消费者满意度，都显示出其作为中国凉茶市场领先品牌的实力和影响力。3.存在的问题与挑战加多宝凉茶在整合营销传播过程中面临的主要问题和挑战可以从以下几个方面进行深入分析：随着市场上同类产品的增多，加多宝凉茶面临着激烈的竞争压力。竞争对手如王老吉、和其正等品牌在营销策略上不断创新，对加多宝构成了直接的挑战。这种竞争不仅体现在产品本身，还包括广告宣传、品牌形象塑造、市场渠道布局等多个方面。如何在众多竞争者中脱颖而出，保持并增强市场地位，是加多宝必须面对的问题。消费者的需求日益多样化、个性化，这对加多宝凉茶的整合营销传播提出了更高的要求。加多宝需要在了解不同消费群体的特点和需求的基础上，设计更具针对性的营销策略。同时，消费者对健康饮品的要求也在不断提升，如何在保证产品品质的同时，满足消费者对健康的需求，是加多宝面临的一大挑战。随着数字营销的兴起，传统的营销传播手段已不足以吸引消费者的注意力。加多宝需要在利用传统媒体的同时，积极探索和利用社交媒体、网络营销等新兴渠道。如何创新营销传播手段，提高传播效率，扩大品牌影响力，是加多宝需要解决的重要问题。加多宝凉茶作为一款具有中国传统文化特色的饮品，如何在营销传播中有效结合和传达这一文化特色，塑造独特的品牌形象，是其面临的另一挑战。在全球化的背景下，如何平衡本土化与国际化，让加多宝凉茶的文化内涵得到更广泛的认同，也是其需要深入思考和解决的问题。加多宝凉茶在整合营销传播过程中面临着市场竞争、消费者需求多样化、营销传播手段创新和品牌形象与文化传播等多方面的挑战。应对这些挑战，需要加多宝不断创新营销策略，深化市场研究，以适应不断变化的市场环境。五、加多宝凉茶的整合营销传播优化建议深化市场细分，精准定位目标受众：加多宝应进一步细化市场细分，明确不同消费者群体的需求和偏好，以便更精准地定位目标受众。通过深入了解消费者的年龄、性别、地域、消费习惯等因素，制定更具针对性的营销策略，提高营销传播的效果。创新传播渠道，多元化营销手段：加多宝可以积极尝试新的传播渠道和营销手段，如社交媒体、短视频、直播等，以吸引更多年轻消费者的关注。同时，结合线下活动、体验营销等方式，为消费者创造更多与品牌互动的机会，增强品牌认知度和忠诚度。强化品牌故事传播，提升品牌形象：加多宝可以加强品牌故事的传播，通过讲述品牌背后的故事、传承和文化内涵，提升品牌形象和美誉度。同时，积极参与社会公益活动，展示企业的社会责任感和公益形象，增强消费者对品牌的信任感。数据分析与优化，持续改进营销策略：加多宝应加强对营销传播活动的数据分析，通过收集和分析消费者行为数据、市场反馈等信息，持续优化营销策略。通过不断改进和创新，使整合营销传播策略更加符合市场需求和消费者期望。跨界合作与联动，拓展营销边界：加多宝可以积极寻求与其他领域的跨界合作与联动，如与热门IP、明星艺人、知名景区等进行合作，共同打造营销活动。通过跨界合作，可以拓宽营销传播的渠道和范围，吸引更多潜在消费者的关注和参与。加多宝凉茶的整合营销传播策略仍有很大的优化空间。通过深化市场细分、创新传播渠道、强化品牌故事传播、数据分析与优化以及跨界合作与联动等措施的实施，可以进一步提升加多宝凉茶的市场竞争力和品牌影响力。1.基于消费者需求的策略调整在整合营销传播中，了解并满足消费者需求是至关重要的一环。加多宝凉茶，作为中国传统凉茶市场的领军品牌，其成功的背后，离不开对消费者需求的深入洞察和灵活应对。近年来，随着消费者健康意识的提升，对于饮料的选择越来越倾向于天然、健康、无添加的选项。加多宝敏锐地捕捉到了这一市场变化，及时调整产品策略，强调其凉茶产品的天然草本成分，突出其清热解毒、养生保健的功能，满足了消费者对健康饮品的需求。同时，加多宝还注重消费者口感的体验。通过不断研发新口味、新配方，加多宝凉茶在保持传统风味的基础上，融入了更多现代元素，满足了消费者对于口感多样性和新颖性的追求。在营销策略上，加多宝也紧密围绕消费者需求展开。通过大数据分析，加多宝精准地定位了目标消费群体，并根据其喜好和习惯，制定了个性化的传播策略。无论是线上还是线下，加多宝都能通过精准的广告投放、互动营销等方式，与消费者建立深厚的情感联系，提升品牌忠诚度。加多宝还注重与消费者的互动和沟通。通过举办各种线下活动、赞助大型体育赛事等方式，加多宝不仅展示了品牌的实力和魅力，还为消费者提供了更多与品牌互动的机会，增强了消费者对品牌的认同感和归属感。加多宝凉茶在整合营销传播中，始终坚持以消费者需求为导向，通过灵活的策略调整和创新的营销手段，不断满足消费者的多元化需求，实现了品牌的长足发展。2.数字化营销的应用与创新在加多宝凉茶的整合营销传播策略中，数字化营销的应用与创新起到了至关重要的作用。随着互联网的普及和移动设备的广泛应用，数字化营销已成为连接品牌与消费者之间的重要桥梁。加多宝充分利用了数字化营销的各种手段，不仅扩大了品牌知名度，还提升了产品的市场占有率。在数字化营销的应用方面，加多宝注重多元化的渠道布局。通过社交媒体平台，如微博、微信、抖音等，加多宝与消费者进行实时互动，发布产品动态、活动信息，以及健康养生的相关知识，有效提升了用户的参与度和粘性。加多宝还利用搜索引擎优化（SEO）和关键词广告，提高品牌在搜索结果中的曝光率，吸引潜在消费者的关注。在创新方面，加多宝不断尝试新的数字化营销手段。例如，加多宝与电商平台合作，开展线上促销活动，通过限时折扣、满减优惠等方式吸引消费者购买。同时，加多宝还利用大数据分析消费者行为，精准推送个性化广告和内容，提高营销效果。加多宝还积极探索虚拟现实（VR）和增强现实（AR）等新技术，为消费者提供沉浸式的品牌体验，进一步加深了消费者对品牌的印象和好感。加多宝在数字化营销的应用与创新上取得了显著成效。通过多元化的渠道布局和不断尝试新的营销手段，加多宝成功地将传统凉茶品牌与现代化科技相结合，实现了品牌价值的最大化。3.社会责任与可持续发展在营销中的融入在加多宝凉茶的整合营销传播策略中，社会责任和可持续发展占据了核心地位。加多宝集团深知作为一家知名企业，其在社会和环境方面的责任不仅是道德要求，也是长远发展的关键。集团将社会责任和可持续发展的理念贯穿于其产品营销的各个环节，以此塑造品牌形象，提升品牌价值。加多宝集团在营销策略中积极承担社会责任，主要体现在以下几个方面：公益活动的开展：加多宝积极参与和支持各种公益活动，如教育支持、灾害援助等，通过这些活动传递品牌的社会关怀和价值。绿色环保的推广：在产品包装和广告中，加多宝强调其环保理念，如使用可回收材料，减少塑料使用等，以提升消费者对品牌的环保认知。健康理念的传播：加多宝在营销中强调其产品的健康属性，如使用天然中草药成分，无添加糖等，以此引导消费者形成健康的消费习惯。供应链管理：加多宝注重供应链的可持续性，与供应商建立长期合作关系，确保原材料的质量和可持续供应。节能减排：在生产过程中，加多宝采取各种措施减少能源消耗和废物排放，以降低对环境的影响。产品创新：加多宝不断进行产品创新，开发符合可持续发展理念的新产品，满足市场对健康和环保的需求。通过这些策略，加多宝不仅提升了品牌形象，也促进了消费者对其产品和品牌价值的认同。社会责任和可持续发展的融入，使得加多宝凉茶在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得了消费者的青睐和市场的认可。4.国际化战略与跨文化传播加多宝凉茶作为中国传统凉茶的代表，在国际化战略上展现了其独特的视角和决心。随着全球消费者对健康、天然和功能性饮料的需求不断增长，加多宝凉茶凭借其深厚的文化底蕴和独特的健康价值，逐步打开国际市场，实现了从地域性品牌到国际品牌的转变。在跨文化传播方面，加多宝凉茶注重将中国传统文化的精髓与现代营销手段相结合。通过深入研究目标市场的文化背景和消费习惯，加多宝在广告创意、包装设计和产品推广等方面都进行了本土化的调整，使其产品更加贴近当地消费者的审美和需求。例如，在某些国家，加多宝凉茶的广告中融入了当地的元素和故事，通过情感共鸣来拉近与消费者的距离。加多宝还积极参与国际文化交流活动，如赞助国际体育赛事、举办文化交流活动等，通过这些平台向世界展示中国传统文化的魅力。这不仅提升了加多宝凉茶的知名度和美誉度，也为品牌积累了宝贵的国际资源。国际化战略与跨文化传播并非一帆风顺。面对不同国家的文化差异和消费习惯，加多宝需要不断学习和适应，同时保持品牌的核心价值和特色。在这个过程中，加多宝逐渐形成了一套完整的国际化战略和跨文化传播体系，为品牌的长期发展奠定了坚实的基础。展望未来，随着全球化和数字化的加速发展，加多宝凉茶的国际化战略和跨文化传播将面临更多的机遇和挑战。如何抓住这些机遇，应对挑战，将是中国品牌走向世界的重要课题。加多宝凉茶将继续秉持创新、开放、包容的理念，不断探索和实践，为全球消费者带来更多健康与快乐。六、结论通过对加多宝凉茶整合营销传播策略的深入研究，我们可以清晰地看到其成功背后的关键要素。加多宝凉茶凭借其精准的市场定位、独特的品牌故事、创新的营销策略以及广泛的渠道布局，成功地在竞争激烈的饮料市场中脱颖而出。加多宝凉茶在营销传播过程中，始终坚持以消费者为中心，通过深入了解消费者的需求和偏好，为消费者提供符合其口味和健康需求的产品。同时，加多宝凉茶还通过多元化的营销手段，如广告、公关、促销等，与消费者建立紧密的联系，提升了品牌的认知度和美誉度。加多宝凉茶注重品牌故事的塑造和传播。通过讲述品牌的发展历程、产品的独特性以及企业的社会责任等，加多宝凉茶成功地塑造了一个具有文化底蕴和社会责任感的品牌形象，增强了消费者对品牌的认同感和信任度。加多宝凉茶还不断创新营销策略，结合线上线下渠道，实现了营销传播的最大化。通过社交媒体、电商平台等线上渠道，加多宝凉茶能够与消费者进行实时互动，及时了解消费者的反馈和需求，从而调整营销策略，提升营销效果。同时，通过线下渠道的建设和优化，加多宝凉茶能够覆盖更广泛的消费者群体，提升品牌的市场占有率。加多宝凉茶的整合营销传播策略具有鲜明的特色和优势，为其在竞争激烈的市场中取得了显著的成功。未来，随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化，加多宝凉茶需要继续创新和优化整合营销传播策略，以适应市场的变化和满足消费者的需求。同时，加多宝凉茶还需要关注品牌的长远发展和社会责任，为消费者提供更加优质、健康的产品和服务。1.总结加多宝凉茶的整合营销传播成果与经验加多宝凉茶，作为中国凉茶市场的领先品牌，其整合营销传播（IMC）策略的成功在很大程度上塑造了其市场地位。本节旨在总结加多宝凉茶在整合营销传播方面的主要成果与经验。加多宝成功地将品牌与中国传统文化相结合。通过强调其产品的传统配方和健康效益，加多宝在消费者心中树立了独特的品牌形象。这种策略不仅增强了品牌的文化内涵，也提高了品牌忠诚度。加多宝在广告和公关活动方面表现出色。例如，通过赞助热门电视节目如《中国好声音》，加多宝不仅提高了品牌知名度，还成功地将其品牌形象与现代、活力的元素相结合。加多宝也善于利用社交媒体和数字营销策略，与年轻消费者建立联系。再者，加多宝在产品包装和设计方面也表现出创新。其独特的金罐设计不仅提高了产品的视觉识别度，也传达了高品质的品牌形象。这种创新的包装设计在零售环境中脱颖而出，吸引了消费者的注意力。加多宝在危机管理方面也有值得学习的经验。面对市场竞争和品牌争议，加多宝通过有效的沟通策略和积极的公关活动，成功地维护了品牌形象和消费者信任。加多宝凉茶在整合营销传播方面的成功经验包括：结合传统文化塑造品牌形象、创新广告和公关活动、独特的包装设计以及有效的危机管理。这些经验为其他品牌在整合营销传播方面提供了宝贵的参考。2.对未来整合营销传播趋势的展望数据驱动将成为整合营销传播的核心。随着大数据和人工智能技术的应用，企业可以更精确地分析消费者行为、需求和偏好，从而制定出更加精准的营销策略。数据将成为连接各个营销渠道的纽带，帮助企业实现更高效、更个性化的传播。跨界合作与共创将成为整合营销传播的重要方向。在全球化、网络化的背景下，不同行业、不同品牌之间的跨界合作日益频繁，通过共享资源、互利共赢，实现品牌价值的最大化。同时，消费者参与共创也将成为一种新趋势，企业通过与消费者互动、听取消费者意见，共同打造更符合消费者需求的产品和服务。第三，社交媒体和移动互联网将继续发挥重要作用。随着社交媒体的普及和移动互联网的快速发展，人们的生活方式和消费习惯发生了深刻变化。整合营销传播需要紧密关注这些变化，充分利用社交媒体和移动互联网的传播优势，实现品牌与消费者的实时互动和沟通。可持续发展和社会责任将成为整合营销传播的重要议题。随着人们环保意识的提高和社会责任感的增强，企业在营销活动中需要更加注重可持续发展和社会责任。通过推广绿色、环保的产品和服务，参与公益事业和社会活动，企业不仅可以提升品牌形象，还可以赢得消费者的信任和支持。未来整合营销传播将面临着更加复杂多变的市场环境和消费者需求。企业需要不断创新、与时俱进，充分利用新技术、新平台和新思维，实现更加精准、高效、个性化的营销传播。同时，企业还需要注重社会责任和可持续发展，为构建和谐社会贡献力量。参考资料：加多宝凉茶，作为中国凉茶市场的领导品牌，具有悠久的历史和深厚的品牌文化。为了进一步扩大市场份额，提高品牌影响力，加多宝凉茶积极运用整合营销传播策略，以实现与消费者的有效沟通。本文将对加多宝凉茶的整合营销传播进行深入探讨，以期为其他品牌提供借鉴。整合营销传播（IMC）是指将各种营销传播手段（如广告、公关、促销、活动等）进行整合，以实现与消费者的双向沟通，提高品牌价值。加多宝凉茶在营销传播过程中，积极运用IMC理念，结合品牌特点，运用广告、社交媒体、终端营销等多种手段进行传播。加多宝凉茶以“清热解毒、去湿化痰”为主要产品特点，满足消费者对于健康饮品的需求。在市场竞争方面，加多宝凉茶不断创新，推出不同口味和新品，以差异化竞争为主要策略。品牌传播：加多宝凉茶通过广告、公关等手段，传递品牌核心价值，提高品牌知名度。产品传播：通过新品推出、包装设计等手段，提高产品的差异化特点，吸引消费者。渠道传播：利用多元化的销售渠道，如电商平台、实体店等，提高消费者购买便利性。广告制作与投放：加多宝凉茶根据不同目标群体的需求，制作有针对性的广告，并选择合适的媒体进行投放。社交媒体运营：通过等社交平台，加强与消费者的互动，提高品牌在社交媒体上的影响力。终端营销活动：举办各类终端营销活动，如买赠活动、品鉴会等，提高消费者参与度和购买意愿。通过对加多宝凉茶的整合营销传播进行研究，可以发现其在以下几个方面具有显著优势：品牌定位明确：加多宝凉茶以“清热解毒、去湿化痰”为主要产品特点，准确把握消费者需求，有利于在市场竞争中脱颖而出。整合营销传播策略全面：品牌传播、产品传播和渠道传播等多方面策略的运用，使得加多宝凉茶能够全方位、多角度地触达消费者，提高品牌知名度和美誉度。实施措施得当：广告制作与投放、社交媒体运营和终端营销活动等具体实施措施的有效性，为加多宝凉茶赢得了更多的市场份额和消费者。加多宝凉茶在整合营销传播方面也存在一些不足之处。例如，在广告制作与投放方面，需要进一步加强针对不同市场的差异化策略，提高广告的精准度和效果；在社交媒体运营方面，还需积极拓展更多的社交平台，以扩大品牌影响力。深化消费者洞察：通过大数据分析和精准的市场调查，深入了解消费者需求和购买行为，为产品和广告的定位提供更加精准的数据支持。拓展国际市场：加强国际化战略布局，将加多宝凉茶的品牌和产品传播到更多国家和地区，提高品牌的全球影响力。加强品牌合作：与其他知名品牌进行跨界合作，共同推出限量版产品或举办联合营销活动，以提高品牌的度和美誉度。创新营销方式：积极尝试新的营销手段和技术，如虚拟现实、增强现实等，为消费者带来更加丰富的品牌体验和购买乐趣。整合营销传播（IntegratedMarketingCommunication，IMC），1992年，全球第一部IMC(IntegratedMarketingCommunications)专著《整合营销传播》，作者是美国西北大学教授唐·舒尔茨及其合作者斯坦利·田纳本(StanleyI.Tannenbaum)、罗伯特·劳特朋（RobertF.Lauterborn）。整合营销传播一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖到营销活动的范围之内；另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给消费者。所以，整合营销传播也被称为SpeakWithOneVoice（用一个声音说话）即营销传播的一元化策略。整合营销传播IMC的核心思想是将与企业进行市场营销所有关的一切传播活动一元化。整合营销传播的开展，是20世纪90年代市场营销界最为重要的发展，整合营销传播理论也得到了企业界和营销理论界的广泛认同。整合营销传播理论作为一种实战性极强的操作性理论，兴起于商品经济最发达的美国，由担任过麦肯的首席执行官的马里恩·哈伯首创的。在经济全球化的形势下，近几年来，整合营销传播理论也在中国得到了广泛的传播，并一度出现“整合营销热”。整合营销传播理论是随着营销实践的发展而产生的一种概念，因此其概念的内涵也随着实践的发展不断的丰富和完善。在过去几年内，整合营销传播（IMC）在世界范围内吸引了营销人员、传播从业者和专家学者的广泛注意，如Caywood、唐·E·舒尔茨和王，1991；舒尔茨、Tannenbaum和Lauterborn，1992；Duncan和埃弗雷特，1993；Duncan和Moriarity，1997；Hutton，1995；Wolters，1993；Nowak和费尔普斯，1994。一直以来，整合营销传播实践者、营销资源提供者和营销效果评价者以各种方式，从不同的角度来给整合营销传播进行定义和研究。美国广告公司协会（AmericanAssociationofAdvertisingAgencies,4As）是这样给整合营销传播进行定义的：“整合营销传播是一个营销传播计划概念，要求充分认识用来制定综合计划时所使用的各种带来附加值的传播手段——如普通广告、直接反映广告、销售促进合公共关系——并将之结合，提供具有良好清晰度、连贯性的信息，使传播影响力最大化。”“整合营销传播学是制订并执行针对顾客或与未来顾客的各种说服性传播计划的过程。整合营销传播学的目标在于影响或直接影响有选择的受播者的行为。整合营销传播学认为,一个顾客或一个未来顾客在产品或服务方面与品牌或公司接触的一切来源均是未来信息潜在的传播渠道。进而,整合营销传播利用与顾客或未来顾客相关的并有可能被接受的一切形式的传播。总之,整合营销传播学开始于顾客或未来顾客,然后反馈,以期明确规定说服性传播计划的形式与方法。”“整合营销传播是一种看待事物整体的新方式，而过去在此人们只看到其中的各个部分，比如广告、销售促进、人员沟通、售点广告等，它是重新编排的信息传播，使它看起来更符合消费者看待信息传播的方式象一股从无法辨别的源泉流出的信息流。”“整合营销传播是指将所有传达给消费者的信息，包括广告、销售促进、直接反映广告、事件营销、包装以有利于品牌的形式呈现，对每一条信息都应使之整体化和相互呼应，以支持其他关于品牌的信息或印象，如果这一过程成功，它将通过向消费者传达同样的品牌信息而建立起品牌资产。”在对整合营销传播的研究中，科罗拉多大学整合营销传播研究生项目主任汤姆·邓肯引入了“关系利益人”的概念来进行解释整合营销传播：“整合营销传播指企业或品牌通过发展与协调战略传播活动，使自己借助各种媒介或其他接触方式与员工、顾客、投资者、普通公众等关系利益人建立建设性的关系，从而建立和加强他们之间的互利关系的过程。”整合营销传播理论的先驱、全球第一本整合营销传播专著的第一作者唐·E·舒尔茨教授根据对组织应当如何展开整合营销传播的研究，并考虑到营销传播不断变动的管理环境，给整合营销传播下一个新的定义。他们认为它将包含整合营销传播当前及可以预见的将来的发展范围。“整合营销传播是一个业务战略过程，它是指品牌传播计划，这些活动的受众包括消费者、顾客、潜在顾客、内部和外部受众及其他目标。”这一定义与其他定义的不同之处在于：它将重点放在商业过程上。这最终将形成一个封闭的回路系统，它深入地分析消费者的感知状态及品牌传播情况，最重要的是它隐含地提供了一种可以评价所有广告投资活动的机制，因为它强调消费者及顾客对组织的当前及潜在的价值。唐·E·舒尔茨分别对内容整合与资源整合进行了表述。他认为内容整合包括：建立一个突出的、整体的品牌个性，以便消费者能够区别本品牌与竞争品牌之不同。关键是“用一个声音来说话”。他认为资源整合应该发掘关键“接触点”，了解如何才能更有效地接触消费者。传播手段包括：广告、直销、公关、包装、商品展示、店面促销等，关键是“在什么时候使用什么传播手段”。无论是内容整合还是资源整合，两者都统一到建立良好的“品牌——顾客”关系上来。内容整合是资源整合的基础，资源整合推动内容整合的实现。奥美“360度品牌管家”和智威汤逊“品牌全行销计画”把品牌创建的焦点放到了资源整合；而电通蜂窝模型则把焦点放到了内容的整合。战术的连续性是指所有通过不同营销传播工具在不同媒体传播的信息都应彼此关联呼应。战略的导向性强调在一个营销战术中所有包括物理和心理的要素都应保持一贯性。战术的连续性是指在所有营销传播中的创意要素要有一贯性。譬如在一个营销传播战术中可以使用相同的口号、标签说明以及在所有广告和其他形式的营销传播中表现相同行业特性等。心理的连续性是指对该机构和品牌的一贯态度，它是消费者对公司的“声音”与“性格”的知觉，这可通过贯穿所有广告和其他形式的营销传播的一贯主题、形象或语调等来达成。战略的导向性是设计来完成战略性的公司目标。许多营销传播专家虽然制作出超凡的创意广告作品，能够深深地感动受众甚至获得广告或传播大奖，但是未必有助于本机构的战略目标，例如销售量市场份额及利润目标等。能够促使一个营销传播战术整合的就是其战略焦点，信息必须设计来达成特殊的战略目标，而媒体则必须通过有利于战略目标考虑来对其进行选择。这是实现整合营销传播的第一个层次，这里只有要求营销人员认识或明了营销传播的需要。第二个层次牵涉到确保信息与媒体一致性的决策，信息与媒体一致性一是指广告的文字与其他视觉要素之间要达到的一致性；二是指在不同媒体上投放广告的一致性。是把不同的营销传播方案编制出来，作为服务于营销目标（如销售额与市场份额）的直接功能，也就是说每个营销传播要素的优势劣势都经过详尽的分析，并与特定的营销目标紧密结合起来。第四个层次是人员推销功能与其他营销传播要素（广告公关促销和直销）等被直接整合在一起，这意味着各种手段都用来确保人际营销传播与非人际形式的营销传播的高度一致。例如推销人员所说的内容必须与其他媒体上的广告内容协调一致。营销策略必须在了解消费者的需求和欲求的基础上锁定目标消费者，在给产品以明确的定位以后才能开始营销策划，换句话说，营销策略的整合使得战略定位的信息直接到达目标消费者的心中。这是营销人员认识到目标消费者不是本机构应该传播的唯一群体，其他共担风险的经营者也应该包含在整体的整合营销传播战术之内。例如本机构的员工、供应商、配销商以及股东等。这一层次被认为是整合营销的最高阶段。关系管理的整合就是要向不同的关系单位作出有效的传播，公司必须发展有效的战略。这些战略不只是营销战略，还有制造战略、工程战略、财务战略、人力资源战略以及会计战略等，也就是说，公司必须在每个功能环节内（如制造、工程、研发、营销等环节）发展出营销战略以达成不同功能部门的协调，同时对社会资源也要作出战略整合。这个方法的起点是建立消费者和潜在消费者的资料库，资料库的内容至少应包括人员统计资料心理统计消费者态度的信息和以往购买记录等等。整合营销传播和传播营销沟通的最大不同在于整合营销传播是将整个焦点置于消费者、潜在消费者身上，因为所有的厂商、营销组织，无论是在销售量或利润上的成果，最终都依赖消费者的购买行为。这是第二个重要的步骤，就是要尽可能使用消费者及潜在消费者的行为方面的资料作为市场划分的依据，相信消费者“行为”资讯比起其他资料如“态度与意想”测量结果更能够清楚地显现消费者在未来将会采取什么行动，因为用过去的行为推论未来的行为更为直接有效。在整合营销传播中，可以将消费者分为三类：对本品牌的忠诚消费者；他品牌的忠诚消费者和游离不定的消费者。很明显这三类消费者有着各自不同的“品牌网路”而想要了解消费者的品牌网路就必须借助消费者行为资讯才行。所谓接触管理就是企业可以在某一时间、某一地点或某一场合与消费者进行沟通，这是90年代市场营销中一个非常重要的课题，在以往消费者自己会主动找寻产品信息的年代里，决定“说什么”要比“什么时候与消费者接触”重要。现在的市场由于资讯超载、媒体繁多，干扰的“噪声”大为增大。目前最重的是决定“如何，何时与消费者接触”，以及采用什么样的方式与消费者接触。这意味着什么样的接触管理之下，该传播什么样的信息，而后，为整合营销传播计划制定明确的营销目标，对大多数的企业来说，营销目标必须非常正确同时在本质上也必须是数字化的目标。例如对一个擅长竞争的品牌来说，营销目标就可能是以下三个方面：激发消费者试用本品牌产品；消费者试用过后积极鼓励继续使用并增加用量；促使他牌的忠态者转换品牌并建立起本品牌的忠诚度。营销目标一旦确定之后，第五步就是决定要用什么营销工具来完成此目标，显而易见，如果人们将产品，价格，通路都视为是和消费者沟通的要素，整合营销传播企划人将拥有更多样、广泛的营销工具来完成企划，其关键在于哪些工具，哪种结合最能够协助企业达成传播目标。所以这最后一步就是选择有助于达成营销目标的传播手段，这里所用的传播手段可以无限宽广，除了广告，直销、公关及事件营销以外。事实上产品包装，商品展示，店面促销活动等，只要能协助达成营销及传播目标的方法，都是整合营销传播中的有力手段。整合营销传播理论缘于组织对适应已经变化了的和正在变化着的市场环境的需要。开始时，整合营销传播的重点是如何通过各种传播活动（如广告，公共关系，直邮等）创造一个统一的组织形象，也就是营销人员希望能为其组织和品牌创造“一种形象和一个声音”。理论的进一步发展，IMC已经涉及到了更为广泛的领域，并变得更为复杂。本质上，它已经从一种通过传播管理来协调和联合各种传播要素的战术方法转变为一种不同的标杆体系，围绕该标杆体系，组织能够制定战略计划并执行所有的市场传播活动。整合营销传播理论已经被很多的企业所应用，成为一种可有效指导人们营销实践的理论工具。为了理论研究的需要，人们可以将整合营销传播理论的发展过程分为三个阶段。为了更好的理解整合营销传播理论，人们有必要对80年代以前的市场营销和营销传播的发展做一简要回顾。密西根大学教授杰罗姆·麦卡锡1960年提出的4Ps理论，横扫了授予企管硕士学位的商学院。麦卡锡的著名“4P”组合，即产品（PRODUCT）、价格（PRICE）、通路（PLACE）、促销（PROMOTION）。4P理论的提出最为有价值的地方在于它把营销简化并便于记忆和传播，这一理论的提出本身就体现了人们开始把营销的一些要素综合起来去研究现代营销。由于服务业在70年代迅速发展，传统的组合不能很好地适应服务业的需要，有学者又增加了第5个“P“，即“人”（PEOPLE）；又因为包装在包装消费品营销中的重要意义，而使“包装”（PACKAGING）成为又一个“P”；70年代，科特勒在强调“大营销”的时候，又提出了两个“P”，即公共关系（PUBLICRELATIONS）和政治（POLITICS）。在70年代，当营销战略计划变得重要的时候，科特勒又提出了战略计划中的4P过程，即研究（PROBING）、划分(PARTITIONING)即细分(SEGMEN-TATION)、优先(PRIORITIZING)、定位（POSITIONING）。随着营销实践和营销理论的发展，人们逐渐开始认识到对促销工具进行策略性整合的必要，并开始进行了整合营销传播的尝试。营销理论中的4P使得人们的企业在进行营销规划和营销传播的过程中，将营销的相关要素按照有效合理的方式整合起来。在竞争日趋激烈的市场中，如何创造出与对手有别的差异是公司营销中的一大焦点，营销大师先后提出了三种有效的理论和策略。70年代的定位理论的本身就意味着企业应围绕自己的定位来进行组织传播活动，通过“统一的形象、统一的声音”来实现和强化产品的定位。定位论不仅以更大的创意提供了新的思路和方法，而且成为整个营销活动的战略制高点，是决定诸多策略的出发点和依据。这同样为整合营销传播思想的产生提供理论基础。在上个世纪80及90年代，Marcom部门用以向顾客、潜在顾客及股东传递信息的工具和技术得到了迅速的发展。在早期市场上，营销传播只有几种基本的方法可代选择：电台广告、报纸广告、杂志广告、户外广告牌、公共关系及其他类似的方法。然而当媒体变得更加专业化后，每种媒体都必须予以特别的重视。有时候甚至需要进行专门的活动以将差异化的信息传递给不同的受众。同时其他新型工具也有了巨大的发展，比如直销、促销、特别事件促销法、宣传手册法、竞争联盟、担保，当然还有电子的和其他互动性的工具。许多学者预感到具有战略意义的“传播合作效应”时代的到来，开始各自从自己的观点出发提出了传播合作效应的定义，并逐渐发展出整合营销传播这一概念。二十世纪八十年代中期在西北大学MEDILL（梅蒂）学院首次尝试对整合传播进行定义。对许多组织而言，要进行整合营销传播意味着有必要协调各个产品、分部、地区及国家的营销活动。这一时期，整合营销传播最基本的目标是通过制定统一的架构来协调传播计划，从而使组织达到“一种形象，一个声音”的效果。有时，这使营销传播活动集中化的目的是希望通过整合各种活动以获得更大的协同效应。在另外一些情况下，它一方面使得公司制定严格的信息发布政策，另一方面却让那些对经营业绩负责的主管自行决定计划的执行。本时期整合的另一个特点是跨职能（Cross-functionality）。不同的组织使用不同跨职能形式，其潜在的目标是为了获得更高的能力。这种能力不仅包括管理单个的传播活动，也包括如何使各种活动显得更有生气并获得协同效应。有时候，营销传播部门要建立由广告专家，公关专家及其他传播领域的专家组成的跨专业小组。这些小组要负责特定的产品多媒介多维度的传播活动。另一种方法是对各个传播媒介的雇员进行培训，从而使该部门的每个人都精通最有效的实施方法及各种传播渠道的运用战略。在80年代，整合营销传播理论研究的重点在于对这一理论进行描述和定义，并把整合营销传播放在企业营销战术的角度上去研究，研究的出发点仍然是站在企业的角度上来考虑。企业对整合营销传播也持有一种狭义的观点，把它当作协调和管理营销传播（广告、销售推广、公共关系、人员销售和直接营销），保持企业讯息一致的一种途径。自20世纪80年代后期形成以来，IMC的概念和结构已经有了很大的变化。到20世纪90年代，已经形成许多清晰的、关于整合营销传播的定义。AGORA公司作为APQC研究的主题专家，提出了以下一个更为清楚的、关于IMC实践操作的定义：整合营销传播是一个业务战略过程，它用于计划、制定、执行和评估可衡量的、协调一致的、有说服力的品牌传播方案；它以消费者、顾客、潜在顾客以及其他内部和外部的相关目标为受众（APQC标杆研究，1997）。90年代美国4A协会对整合营销传播的定义（定义见本文第一部分）。很大程度上推动整合营销传播的研究和发展。90年代整合营销传播理论的发展主要表现在以下几个方面：第一，理论界开始把营销和传播紧密结合在一起进行研究，4C理论成为整合营销的支撑点和核心理念。整合营销传播开始强调营销即传播，运作应摆脱粗放的、单一的状态，走向高效、系统和整体。美国营销传播学专家特伦希·希姆普甚至提出“90年代的营销是传播，传播亦是营销。两者不可分割”。随着消费者个性化日益突出，加之媒体分化，信息过载，传统4Ps渐被4Cs所挑战。第将“关系利益人”这一概念引入整合营销传播理论的研究体系。随着整合营销传播理论的发展，逐渐产生了一种更成熟、更