专业策划部管理新规制度及岗位职能职责版

（内部资料）策划部管理制度及岗位职责策划部12月第一部分策划部工作职能一、策划部工作职责（一）关键工作职责1．负责项目标定位和策划提案撰写；

2．负责项目创意和推广策略制订；

3．负责项目标策划和参与项目组织、实施工作；

4．负责和用户相关项目策划沟通工作；

5．策划部直接对总经理负责。（二）其它工作职责1、有效组织实施媒介宣传工作企业媒介（新媒体、传统媒体等）资源积累，宣传方案策划撰写和沟通工作，媒介项目标组织实施。2、有效组织实施影视视频工作建立和影视制作企业及其它合作单位联络渠道，宣传片、广告片等影视视频类项目标创意策划和用户沟通工作，项目标组织实施工作等。3、日常资料库建立资料库关键包含资料和图库两方面，不仅对相关中国外项目方案及相关信息进行搜集汇总，而且需存放大量图片，以备策划方案写作时需要。

二、部门岗位职责

（一）部门主管直接责任：1.全方面负责、组织开展策划部各项工作；

2.按项目需求制订策划方案和提案审核。3.策划部管理细则制订，上报和实施。4.工作计划和工作目标制订、上报和实施。5.定时或不定时向总经理汇报策划部真实情况。6.主持策划部例会，参与相关策划会议。7.制订部策划文案岗位描述，负责进行定时述职，立即界定好工作职责，给合理工作评定。8.负责组织策划部策划文案专业实施和技能培训。9.向策划部策划文案部署任务和任务合理调配。10.监督、检验策划部各项工作。11.协调和相关部门关系。12.关心策划部策划文案思想、生活和待遇。领导责任：1.对项目策划方案立即高效按质按量完成负责。2.对项目策划方案按计划实施负责。3.对部门策划文案专业知识技能和综合素质负责。4.对策划方案实施费用合理利用负责。5.对策划部纪律行为，工作秩序和整体精神面貌负责。6.对工作任务调配合理性负责。关键权力：1.向总/副总经理汇报工作。2.项目策划方案制订组织安排。3.项目形象策划方案实施组织安排。4.对策划部策划文案考评，工作检验监督及工作评价权。5.对项目策划方案提出合理修订意见权力管辖范围：项目策划方案制订和实施过程和策划部人和物。（二）策划文案

岗位职责：

1.负责企划方案撰写和统筹；

2.负责项目提案撰写和提报；

3.围绕方案撰写组织项目标市场调研；

4.帮助策划总监或部门经理完成项目标策划文案工作；

5.负责资料搜集和整理分析工作；

6.负责企业随机性文案稿件撰写工作；

7.依据项目需要，配合完成相关工作。第二部分工作步骤1.项目由策划部主管依据项目情况指派策划人员负责，该策划人员需配合其它部门或作为该项目责任人统筹项目标策划工作。2.策划人员将项目立项，和用户建立联络，具体了解项目情况，设定项目工作计划和完成时间。3.由部门主管统筹策划部和相关部门主创人员召开策划会就项目进行讨论，确定创意思绪。4.策划人员按制订好工作计划和完成时间，出具符合要求策划方案，并在要求时间内完成和用户策划阶段沟通工作，敲定最终策划稿（合并实施部门依据方案所做预算）。5.策划方案完成后，由部门主管审核，企业总/副总经理确定，经过策划方案和预算交由用户审定，经用户同意后，进入项目实施步骤。6.项目实施阶段，由用户部、策划部、实施部、设计部抽调相关人员组成项目组，策划部正常情况下由主创策划人员担任，协同项目责任人把控项目标整体进程。7.实施过程中，策划人员帮助责任人，协同实施部人员做人员分工计划、设计项目计划、制作和设备设施计划、现场细节计划等，制订具体项目排期。8.物料制作阶段，策划人员负责辅助、指导实施部门制作工作，使各步骤严格按策划方案标准进行，同时负责和用户随时进行沟通；辅助、督促各步骤人员在要求日期内完成工作。9.现场实施步骤，策划人员辅助项目责任人完成现场人员统筹、步骤把控，做好现场用户沟通工作，保障活动圆满进行。10.活动结束后，帮助项目责任人整理相关资料，做好分类建档工作，帮助项目责任人形成项目总结汇报。第三部分部门管理制度一、岗位责任制度1.策划部内部实施项目负责制，即当企业项目下达成策划部时，部门以自荐为主，任命为辅形式设置项目责任人，进行项目全程跟踪和项目相关工作具体进行。2.部门经理有责任第一时间协调项目责任人参与项目讨论和研究；项目责任人有责任主动组织项目各项工作探讨和研究，确定工作思绪和工作进程，立即完成项目相关各项工作内容。在工作过程中，如遇部门协调问题，项目责任人需立即和部门经理进行沟通，部门经理有责任立即和各部门进行协调，方便项目责任人顺利开展工作。3.部门经理应在现有些人员情况下，合理安排部门其它人员配合项目责任人工作进行；其它项目责任人在有工作内容情况下，标准上不参与其它项目标具体工作，但应尽可能参与项目讨论；当项目责任人同时负责2个以上项目时，应立即和部门经理进行沟通，方便把握各项工作主次关系。策划部人员应全方面了解部门所参与各个项目情况，并有义务参与各个项目标讨论和研究。4.项目责任人全权安排部门指定项目参与人员工作时间和工作内容；项目参与人员应无条件服从项目责任人总体安排。如有异议，项目内部自行处理，协调不成再由部门经理参与处理。如遇企业突发工作任务，部门经理有权依据实际情况，进行项目人员调整。5.项目责任人安排工作进程时，应和部门经理进行立即沟通，方便部门提前进行人员调配。另外，项目责任人在安排工作进程时，依据情况尽可能留出富余时间，以备突发其它项目或工作内容。6.项目责任人应立即向部门经理汇报工作进展情况，并有责任回复部门经理及企业领导提出相关项目问题，并有责任完成和项目相关其它工作内容。7.项目责任人标准上继续进行其它日常工作和部门经理交付其它工作。如遇特殊情况，自行处理或提前向部门经理提出，部门内部协调处理。8.在工作过程中，部门经理不得随意更改项目责任人。如项目责任人出现显著工作失误，结合其实际情况和工作态度，经部门讨论决定其是否继续负责项目，但部门经理有最终决定权。项目责任人工作失误不得超出3次，不然自动解除项目管理工作，并负担部门讨论后处罚结果。如决定解除其项目管理工作，原责任人必需将项目全部情况移交部门讨论或部门任命新责任人，并有义务帮助新责任人开展工作。9.项目责任人开展工作前，部门经理应下达项目工作委任书；部门经理和项目责任人同时签字生效。10.策划部任何人员如能够个人成功全程负责2个项目以上，部门经理有责任和企业协调申请企业内部表彰或物质奖励。二、工作处罚制度（一）日常工作处罚1.未经总/副总经理、策划总监审核确定而将策划方案（或报价）递交用户，首次通报批评，二次罚款50元，数次可开除处理；2.策划部策划方案子必需存档，如发觉丢失文件现象单次罚款50元；

3.正常情况下不能按时完成策划工作，推迟一天扣罚当事人各50元，以这类推；

4.私自把企业商业秘密和技术资料外泄，视情节轻重追究其法律责任并处以一定经济处罚；

5.对下达任务不实施或消极怠工者单次罚款50元；

（二）重大情况处罚1.工作中一再出现严重错误，并受到用户严厉批评3次以上，工作实施力较差，工作效果不突出者给予开除。2.属于以下情况者，按开除处理：1）在工作中不能和同事友好相处，严重影响到团体合作者；2）习惯性不听指挥，不配合主管及企业领导相关工作；3）工作错误率较高，实施力差，缺乏责任心，严重影响企业项目进度及项目质量者；4）不计理由，超出三次（一次罚款100元，超出三次开除）拒绝工作安排者；5）凡触犯国家法律法规者；6）在团体中扩散煽动性言论或对企业团结造成严重影响者；7）严重影响到企业对外形象和内部团结任何个人。三、工作考评制度建立长久有效工作考评，关键分为关键工作考评、日常工作考评、培训考评、纪律考评四方面。关键工作考评针对提交方案；日常工作考评是对部门日常工作；培训考评是对日常培训进行考评；纪律考评是针对企业基础纪律个人实施情况考评。1.关键工作考评（所占比重70%）包含：错别字、语法错误、格式错误、是否立即提交方案、方案专题及方向是否正确、方案讲解、工作态度等。本考评关键对方案结果进行打分评定，采取百分折合制。即假如方案按百分制打分为72分，则实际考评分为72×70%=57.6分，个人关键工作考评分值为月方案结果考评分平均值。2.日常工作考评及纪律考评（所占比重20%）日常工作考评包含：工作总结按时提交、所负责建制工作内容实施程度等。纪律考评包含：迟到、早退、请假、工作态度等。3.培训考评（所占比重10%）包含：专业知识考评、制度考评等。四、日常例会制度（一）周例会制度1.时间：每七天五或周六下午15:00-16:002.和会人员：策划部全体3.会议内容1）汇报本周工作内容、下周工作计划2）主动参与企业事务讨论3）企业工作布署4）企业项目实施情况