部门年度工作总结（30篇）

部门年度工作总结（30篇）部门年度工作总结篇1

在公司售后客服部工作已经有了一年，在这一年的工作中，我以“客户至上”为理念，以“听从领导、团结同事、仔细学习、扎实工作”为准则，仔细完成了领导支配的各项任务，自身的业务水平和工作实力也得到了提高。现将20__年以来的工作状况、心得体会以及以后的努力方向汇报如下：

一、树立全局理念，做好本职工作。

我认为售后服务工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满足度和忠诚度最大化。”最大限度的爱护客户的利益，是提高我们产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作，同时也为了刚好反馈产品在运用过程中出现的不良状况，以便作出刚好改进，使产品更好的满意现场的运用要求。一年来，仔细履行的岗位职责，较好地完成了各项工作任务：

1.在售后客服部及各分公司领导及同事的协作下，建立、健全了售后网络体系，刚好全面地驾驭客户信息，实现了服务联系和协调的刚好性。

2.在售后客服部及各分公司领导及同事的主动协作下，完成了售后工程的程序备份工作，健全完善了售后服务档案。

3.在售后客服部领导的指导以及各部门同事的主动协作下，起草了售后服务工作月报，建立了通畅的信息平台。

4.对售后产品质量月报分析归纳处理，报部门领导及质管部，刚好处理客户问题，改进产品性能，提高产品质量。

5.给各分公司售后人员供应技术支持，解决客户难题。

6.仔细完成领导支配其他任务。

二、精于专业技能，勤于现场视察。

我公司开发的产品具有世界一流水平的新技术，涉及多个专业，对售后服务人员专业技能要求很高。售后人员不但能解决单独的设备故障，还要求能从系统整体考虑问题，提出完善的解决方案。作为一个服务人员，要在现场勤于视察、独立思索、多与客户沟通，对于解决问题和提高自己的专业技能至关重要。我主动学习并参加新产品的调试，提高自己专业技能。在公司三次客户培训过程中，与客户及各分公司售后服务人员共同学习。在售后回访时，不但提高了专业水平，而且还从各位同事身上学到了做人做事的道理。

三、擅长沟通沟通，强于帮助协调。

售后服务人员不仅要有较强的专业技术学问，还应当具备良好的沟通沟通实力。对于新技术，客户往往有操作不当的状况，并不都如客户反映的质量不行，所以这个时候就须要我们找出症结所在，和客户进行沟通，提高客户维护应用产品的水平，从而避开对产品的不信任乃至对企业形象的损害。

在今年的售后回访的过程中，我深深地体会到：客户看中的不仅仅是产品质量，更看重的是售后服务。真正的销售始于售后，我们有因售后不好丢失市场的案例，也有因售后很好加签合同的状况。售后服务过程中，处理情感与处理事务同样重要，我们要用超值的服务看法、超值的服务质量来感动客户，站在“客户利益”角度上，向客户介绍推广新技术、新产品，提高客户对我公司产品的忠诚度。

四、改进不足，展望将来。

我在售后客服部工作了一年，做了一些工作，学了许多学问，提高了不少实力，还存在许多不足和问题，须要学习和改进：

1)、新技术、新产品驾驭的不够，还要加强理论与实践学习，要参加到工程现场去。

2)、要到售后服务现场去，了解客户需求，从根本上解决客户的问题，同时进一步完善售后服务档案。

3)协作售后客服部领导加强各分公司售后服务人员的专业技能培训。

4)工作创新意识不强，还须要多加学习，多去售后服务现场，提高自己的工作实力。

在今后的工作中，我将发扬优点，克服不足，以对工作高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。

部门年度工作总结篇2

转瞬20xx年过去，过去的一年中，在领导的指导以及师傅们的帮助下，使我对包装的理论学问和操作有了更新更深刻的相识，做到了理论与实际的的更紧密结合，工作实力有了肯定的提高，受益匪浅。在不断提高自己的专业业务素养同时，我也把工作中存在的不足之处做了仔细的分析与总结，我会在以后的工作中努力改进，把工作完成的更加圆满。

一、思想上

我主动向上，不断追求上进。主动学习理论学问，从报刊，文摘和电视等渠道学习学问，使自己的思想觉悟提高，仔细工作，爱岗敬业，主动主动仔细的学习专业学问，工作看法端正。

二、业务工作上

在工作中，在领导的指导和师傅们的帮助下，对自己所属部门从事的有关白炭黑的包装及利用有了更深刻的相识，从中学到了许多专业学问，提高了分析和解决问题的实力，使得理论学问和实践得到有机结合。从而也对白炭黑生产的全部流程有了更进一步的了解。

三、补充专业学问方面

主动阅读专业书籍，利用互联网查询学习专业学问，在圆满完成本职工作的状况下会对别的部门别的岗位尽自己的实力有些或多或少的相识和了解。

四、工作质量方面

时刻严格要求自己，使产品质量达到最好，班内检查中合格率保持在较好水平。

五、生产平安方面

坚持每天班前班后会说平安，班内全年平安工作的重心放在了加强人的平安意识上，杜绝人的`担心全行为、环境的担心全因素、物的担心全状态，以避开平安事故的发生。

在今后的工作中，我将仔细学习专业学问，克服理论学问的不足，努力使自己各方面素养得到提高。我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高理论学问和实践技能，仔细圆满地完成领导下达的工作任务，使自己的工作更加精彩。

部门年度工作总结篇3

一、不断提高人员素养

1.建立健全各项规章制度，奠定会计出纳工作的基矗今年我依据业务发展改变和治理的要求，对责任、制度修旧补新，明确责任、目标，并根据缺什么补什么的原则，补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了主动的作用。非凡是针对

七、八月差错率高居不下，刚好组织、制订、出台了“____制度”，有效地遏制了风险的扩散。

2.加强监督检查，做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核，实行工效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，刚好消退事故隐患，解决问题。另一方面，加大检查力度，变更会计检查方式，实行定期、不定期，常规与专项检查相结合的方

式，刚好发觉工作中的难点、重点，再对症下药，解决问题，有效地防范了经营风险。

3.以人为本，加强会计、出纳专业人员的素养培训，进一步实现了会计、出纳工作的规范化治理。年内主要做了以下七点工作：

(1)主动、主动地抓好服务工作，坚持不懈地搞好优质文明服务，树立服务意识;

(2)坚持业务学习制度，统一学习新文件，从实际操作动身，将遇到的问题及难点列举出来，通过探讨探讨，寻求解决途径;

(3)坚持考核与经济效益指标挂钩;

(4)成立了以骨干为主的结算小组;

(5)主动地组织柜员上岗考试;

(6)培育一线员工自觉养成对传票审查的习惯;

(7)开展不定期的技能比武、学问竞赛，加强对员工综合实力的培育，提高结算工作质量和效率。

二、加强成本意识，提高经济效益

1、更好的完成年度财务工作，我严格根据财务制度规定，仔细编制财务收支安排，刚好完整精确的进行各项财务资料的报送，并于每季、年末进行详细地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置，在固定费用上，全年精确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教化经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧。

部门年度工作总结篇4

劳碌中的xx年即将过去，新的一年即将在我们面前绽开画卷，回首这一年，在总经理室的领导下，在身边各位同事的亲密协作下，完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作，使自己渐渐成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作实力尽快的向公司要求的目标靠拢，从每件小事做起，静默的行使着职能，发挥着作用，尽我所能，为公司的正常工作及各个项目进行供应着保障和支持。现将一年来的工作总结

一、日常主要工作

1、仔细做好综合办公室的文件整理工作

xx年1月至11月，根据公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份，仔细做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。

2、帮助公司领导，完善公司制度

依据公司运行工作实际，帮助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子，并依据实际操作须要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并依据各项制度执行状况修订《员工制服及运用管理制度》等。

3、完成公司证照年审、变更工作

公司营业执照、代码证每年的年审工作，是公司顺当开展各项工作的基础，xx年2月份，顺当完成两证的的年审工作;后由于公司发展须要，资产变更后需进行变更工商登记。于xx年6月5日顺当完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺当经营打下基础。并协作总经理室及办公室主任收集、整理各项资料，于xx9月完成资质证书变更工作，为公司顺当发展打下基础。于xx年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。

4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作

对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项打算工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，刚好根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。

5、做好公司活动组织及企业文化宣扬工作

8月，完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在《物业》上刊登公司信息工作。

6、其他工作

综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色，xx年在总经理室曹总的引导下，转变工作意识，变为为各项目能顺当开展工作的服务者，在“大项目、小公司”的环境引导下，完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班支配工作。

二、不断学习，努力提高自身素养

一年来，我时刻秉承“把工作当成学习，把学习当成工作”的信念，努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道刚好了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习，刚好驾驭工作方法;此外，我还利用业余时间，自行出资进行提高式在职再教化，以通过不间断的学习来更新学问，从而努力提高自身素养，以不落后于企业发展的要求。

三、存在问题

一年来，虽然能按时根据领导的要求完成各项工作，但也存在一些不足，主要表现在：

1、综合协调实力方面欠佳，遇到问题简单急躁，处理问题不够冷静，不能刚好抓住领导赐予的提升机会。

2、行政工作事多面广，有时考虑问题

3、物业理论学问水平欠缺。

四、今后努力方向

1、接着搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用，发挥部门团队的合力，重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能，接着加强对各部门、项目部的联系，创立公司良好的沟通网络。

2、提升个人综合素养，以适应公司的快速发展。作为行政工作人员，要不断的学习，“见贤思齐，见不贤而内自省”。同时，还需必需要有剧烈的时效观念、意识，求真务实的工作作风。

公司是我家，发展靠大家，我渴望公司的胜利壮大，所以尽力在自身的岗位上做实、做好，与公司一起成长、胜利。

部门年度工作总结篇5

宣扬部作为校学生会一个展示的窗口，为我校各项文娱活动的宣扬与开展供应了良好的前提保障。我们以一心一意为同学服务，一心一意为校学生会服务作为工作理念，刚好有效的开展各种宣扬活动，保证我校同学都能刚好了解学校开展的各项活动。我们尽力完成各项安排下来的任务，专心将每张海报、背景板、条幅做好，以求达到预期的宣扬效果，让更多的同学能过参加到学生会所组织的各项活动中。我们宣扬部也在努力提高自己的技术水平，争取能做出更好更美观的海报、背景板。为了能更好的开展工作，我们主动地协作各部，处理好与其他各部工作关系。在老师和主席团各位成员的帮助下，我们也有了不小的进步，宣扬部也在渐渐成长，部内的每位成员都或多或少的从每次的活动中收获到了一些东西。

本学期立刻就要结束了，学生会的工作也已经接近尾声，我们做了许多的海报、条幅、背景板，无论活动大小，宣扬部的成员都以的热忱，投入了的精力，完成每项任务。为保证工作质量，我们的海报经过层层审批，每一张海报、条幅的内容都会经过各个老师确定。以下列举几个重大活动：

在活动进行中，我们协作各部门工作，刚好张贴各类海报及条幅。

为活动的有效开展及进行作保障。每份海报、条幅都凝合了我们宣扬部成员的心血与汗水。平常的活动比较多，有时几个部门的工作又是同时进行的，所以我们的工作量特别大，工期也特别紧，我们不惜牺牲我们的课余时间、休息与吃饭时间甚至是上课时间来完成海报、条幅。我们信任，只要努力、专心和踏实的工作，我们肯定会做的更好!

短短的半学期，每个人都有所收获：

第一：团队凝合力。通过上学期的工作，大家彼此之间都有了肯定得了解，相互之间建立了一种比平常的学习生活中更特殊的友情，宣扬部就像是一个大家庭，每位部员都是大家庭中的一份子。工作中，我们相互支持帮助，相互激励安慰。在一次次的工作中，我们每个人都在不断成长，团体的凝合力也在渐渐增加，部员之间的关系也变得更加融洽，大家庭也变得更加和谐。

其次：责任心。无论是海报还是条幅，我们都会专心完成，仔细的审核，保证活动时间和地点的精确性，保证条幅在悬挂期间的平整，保证海报在活动起先之前能始终保留在展板或橱窗里，这些都是为了能更好的宣扬学生会，精确刚好的向同学传达学生会的活动信息。虽然都是一些琐碎的事，但仍须要我们有很强的责任心与耐性。

第三：创新性。总结前一段时间的工作，我们海报的风格各有不同，有简约的，有古典的，有活泼的……大家在不断地提高技术的同时，开拓思维，制作的海报也越来越多的得到老师的认可。

总结这半个学期的工作，我们宣扬部与各部之间保持亲密的联系，保证时间、地点、内容的精确，为活动的顺当进行供应了先决条件;并且我们主动、我们热忱、我们团结一样，以的状态与高质量的海报展示我们学校的各项学生工作;另外，我们在这半学期的工作中也暴露了不少的问题，出了一些错误，在后半个学期中，我们会仔细总结吸取教训，全力改正，将宣扬工作做到。回顾之前做的工作，无论时好时坏，那还都不是*。宣扬部依旧会保持现在的工作热忱，开拓创新，加强与各部门之间的沟通合作，为了更好的为校会，为同学服务而努力。

部门年度工作总结篇6

在这一年里全体财务部员工任劳任怨、同心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作实力相比20xx年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年，在公司领导及部门经理的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点绽开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结阅历，发扬成果，克服不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。

一、日常工作

1、仔细执行了《会计法》，进一步加强财务基础工作的学习，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理合法性进行审核，对不符合规定的原始凭证予以退回并责令其整改，强化会计档案的管理。对全部成本费用按部门、项目进行归集分类，月底将共同费用进行分摊结转，以体现各部门效益。

2、在原来的记账基础上，细化了成本费用的管理，加强了收入、成本及各类费用的监督和审核，统一核算口径，严格限制支出，使公司的收入支出核算尽量达到合理。在日常工作中，与银行、税务等相关单位及部门刚好保持亲密联系，并和他们相关部门建立了良好的工作关系，真正做到银企一家，税企一家。

3、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中，我们坚持原则，严格遵照公司的财务管理制度，把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。

4、在凭证审核环节中，我们仔细审核每一张凭证，坚决杜绝不符合要求的票据，不把问题带到下一个环节

5、每月核算员工工资与往来明细帐结转是财务部较为繁重的工作之一，除了计算发放工资外，还要为新员工说明工资的构成及公司相关规定，这就要求财务人员必需耐性细致，尽量做到少出差错或不出差错，经过努力公司每月基本上能准时发放工资。

6、按时完成了公司营业执照网上年检、会计师事务所的年终审计，统计局的季度申报，与银行的账目核对及有借贷行所需财务报告和相关资料等工作。

7、加大固定资产核算管理的同时，往来帐目的核对，款项催收和索要发票是财务部重要工作之一。由于受其他缘由的影响，催收难度有所增加，虽然我们尽了很大的努力，也取得了很大的成效，但却不是很志向。

8、刚好完成公司的纳税申报和各类财务报表，发票购买和管理台账登记工作。在公司的常规审查中，主动协作，胜利地完成了审核任务，并主动帮助其他部门供应所须要的各类数据和资料，为公司领导决策起到了确定性作用。

9、正确计算各项税金，刚好足额地交纳税款，主动协作税务部门检查工作，刚好发觉违反税务法规的问题并予以订正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持和指导，使我们的纳税工作更加完善和快捷，20xx年全年，交纳各种税费应交万，实交万余元。

二、不足和有待改善的地方

一年中，财务部有许多应做而未做、应做好而未做好的工作，比如在资产实物性管理上，在各项经营费用的限制上，在规范财务核算程序、统一财务管理上，在刚好精确地向公司领导汇报财务数据，实施财务分析等方面都相当欠缺。在财务工作中我们也发觉公司的基础管理工作比较薄弱，财务部的管理职能没有充分发挥；有关制度和规定执行力度不够；对公司存在的不合理现象，财务部没有提出合理化建议；也有部分财务人员综合素养和业务水平一般；财务人员应当提高自我、服务企业所要思索和改进的必修课。我确信公司是一个团结、高效的工作团体，希望每位财务人员都能够独当一面，我有信念协同财务部全体人员与公司共同走向辉煌。

做为财务人员，我们决心在以后的工作中不断地总结、反省、鞭策自己，加强学习，提高自身的综合素养，把学到的学问真正有效的运用到详细的工作中去，以适应时代和企业的发展。在将来，我们肯定要与时俱进，求真务实，大胆实践探究，稳中求进，将与社会同进步，与公司同发展，增加公司的公信力，为公司迈上一个更高的台阶，做出应有的贡献。

部门年度工作总结篇7

民丰县粮食局在县委、县政府、县依法治理领导小组的详细指导和大力支持下，紧密结合我局工作实际，深化开展法律六进实践活动，根据五五普法规划要求，大力促进和谐经济建设，在全县经济工作中有安排、有步骤地开展普法依法治理工作，取得了突出的成果，现将主要做法归纳如下：

一、加强领导、健全组织、强化责任

五五普法启动以来，粮食局根据县依法治理领导小组的总体部署，始终坚持把开展法律六进活动纳入经济工作的重要议事日程，定期召开会议探讨部署，做到了普法宣扬教化整体有规划、年度有支配，季度有检查、年终有总结。以局和基层单位制定了普法年度法制宣扬教化安排和法律六进活动实施方案，进一步明确普法目标和普法任务，将法制宣扬教化纳入经济工作目标责任书，在全局范围内实行普法依法治理责任制。成立了由局长为组长的依法治理工作领导小组，确保了普法依法治理和法律六进活动的实施。

二、建章立制、完善机制、狠抓落实

粮食局从建章立制入手，建立健全了法律法规学习宣扬制度、领导干部法制讲座制度、领导干部创建依法治理示范单位联系点制度，中心组集体学习制度等。建立健全了普法对象花名册、普法学习考勤册、普法考试成果册、学法用法考核登记册、考试试卷、学法记录本四册一卷一本。打铁须得自身硬，执法就得懂法律。今年粮食局依据普法规划和法律六进活动实施方案，结合经济行业的实际，共举办了7期干部职工法律法规依法治理培训班，集中学习《宪法》及及法律法规，并以法律宣扬月为契机，加大了经济相关法律宣扬力度，加强了对我县项目建设的监督、管理力度，建立健全了工作价值，有效地维护了社会稳定，促进了各项经济管理工作的顺当进行。

在开展普法依法治理工作中，粮食局实行了三个结合有力措施，着力推动法律六进活动各项措施的落实。一是把常常性法制宣扬教化同专题教化相结合。我局在广阔党员和干部职工中组织开展了学法律我有责任，树形象我有义务的大探讨，使全局上下思想统一，行动统一，利用探讨会开展行之有效的思想教化和法制教化活动。二是发挥法制宣扬教化的预防功能把预防教化和重点帮教相结合，通过向青年职工供应法律询问服务，重点加强对青年职工的法制观念教化。三是把实现法制宣扬教化目标同开展各种竞赛活动结合起来。

通过三个结合和各种活动的开展，把实现全局法律六进和普法依法治理宣扬教化活动目标贯穿到各项经济工作中，以法律六进活动为载体，推动全系统普法依法治理工作，促进和谐经济建设。

部门年度工作总结篇8

十二月份本钢rjc项目正值启动，质检部门人员的不足，再加上公司领导对新人的发掘与煅炼，我有幸加入rjc质检方面的工作，我刚进入质检，对质检方面的程序还不是很熟识，在郭师傅和质检员的大力帮助下，我很快加入到了他们的团队，质检部是我热工产品部质量体系管理限制的关键，责任重大，一不留神可能就会出现错差。rjc的成套制作虽然是公司的熟识产品，但对于我来说还是第一次，所以一起先的检查限制还是得靠自己的摸索，前途是光明的，道路是曲折的，我始终信任，画图是熟识图纸最好的方法，所以在我的rjc项目的检查中，我把每一张图纸都仔细谛视，技术画的检查表只是一个参考，自己专心的把每一个尺寸和每一个细微环节画出来，才能说明自己是在专心做事，在检查过程中，我认为检查员不光要做事严谨，审图细致，检查每一处都有自己的轻重点，坚持自己的原则，一是一，二是二，这些都是树立自己威信的关键。威望是通过自己渐渐用才智与看法积累下来的珍贵财宝，我为之奋斗。

在本钢rjc的检查过程中，我可以说是一个新人，对于那些做个几次的师傅来说，不值一提，但真正有些观念他们真的是很缺乏，以至工序报检难以进行究竟，所以我得坚持下去，我自己通过阅历编写《本钢rjc质量评级标准》旨在用自己的观念与质检的权利去劝服他们。当然一些轻重发面的质量限制我也得虚心请教他们，作为我质检质量限制方面的参考，终归他们太熟了。

刚做完rjc炉壳的侧板，武钢的一批新增管道任务又来了。质检部门人力的不足我能理解，我对于管道方面还未曾了解，所以我主动领取了新增管道的图纸，利用这个机会好好的学习，终归机会难得。在刘师傅的指导下，我学会了各种简洁和发杂的圆管，方管，偏心天圆地方管道等等的放样，检查方面也是我负责，原来rjc我就负责炉壳的装配与预装还有风道部分等，现在又加上武钢20t新增管道的检查，我每天几乎都在现场，这点对于我来说是一种煅炼与成长，巡检观念也深化我心，我认为最好是质量限制胜利就是没有质量信息反馈单，让每一个错误和失误都从源头歼灭，做到这点很难，但我有决心也有信念。

感谢公司领导所赐予我的每一次机会，从车间实习到技术部再到生产调度再到现在的质检部，每一个岗位我都经验着，感受着，成长着。机会并不会恒久眷顾着一个人，当机会驾临 在自己身上时肯定要牢牢抓住，好好学习、总结才会让自己进步。我会好好珍惜自己眼前的工作，学习恒久是没有止境的。__年，我要学习的还有许多。在这个团队，阅历者许多，新来者青出于蓝的也有，我所追求所所起的作用是我对这个团队的认可，__年，我想我们还会一起创建出更加辉煌的明天。

部门年度工作总结篇9

-年是总公司标准化、精细化管理的第一年，作为公司的一员有义务努力适应公司发展方向，全面严格要求自己，按总公司、四公司要求仔细做好本职工作，开拓进取，勇于实践为公司发展贡献力气。

-年是我参与工作的第一年，也是正式迈向社会的一个新起步。只有踏实稳健的迈出这第一步才能在社会的大潮中不被淘汰。-我在-路面五标工作。起先建点时我们作为第一批进场人员首先进入工地。起先在工程科负责进场的内业核算工作;接下来项目部成立，须要对原路基进行复测，这样我们几个新毕业的被支配到了质检科，对交接点、段的接收和复测。这样我起先了测量工作，直至后来垫层队成立，我被支配到垫层路基里始终干测量工作。

在工作方面：作为一个新的测量员，我们的工作要求的是必需精确和细心。刚好发觉原路基的偏差，和自己在工作中的失误。使这种减低到最低，因为测量和放样是开工的第一步，只有测量完成才能让后面的步骤进行。才能为后面工作供应理论数据，和现场的第一手数据。刚进入工作岗位我努力学习，自己在学校学习的理论学问是远远不够的，缺少的还许多，不仅是动手实力和理论学问都缺少许多。多亏在工地上有队长和副队长的帮助指导，再加上一起毕业的我们一起学习，使我这测量员没有太大的差错，即使有些偏差也被刚好订正，没有对工程项目造成损失。

在工程测量方面我也是刚刚接触到路面那一点的测量实际应用问题，还差得许多。在以后的工作中更要努力学习，对于刚刚毕业的我们不缺少的就是学习的热忱，我要把自己对工作对学习的热忱提高到最高，主动努力学习这才是我当下最须要的。

在思想方面：刚刚起先我还没有形成主动学习，在后来队长队我们的要求中我渐渐的学会了自主独立学习和间接询问相结合的学习方法，因为工地上事情比较多不行能每个问题都要队长给你一遍遍的讲，所以自己就要主动主动的自觉去学习，在遇到问题是要自己多想，多做。这样不但把问题解救了还进步了。学习的不仅是这个问题而是一种看法，正确的看法能使解决问题时事半功倍。只有这样放开思想，主动的看法，多动多想工作才没有白做，才能取得更大的进步。

作为一名打算入党的共青团员，我还要严格要求自己，努力使自己在思想上和行动上都主动按党员的准则投身到工作中，用自己的热忱努力为公司创建效益。

对将来-年的工作我也做出了如下支配：

做为一名基层的员工，努力做好自己的本职工作的同时不断学习进步，协作各部门的工作也是我们应尽的职责。我们做的是最基本的也是最干脆的一线施工工作，仔细细心才能为公司和自己创建效益和收入。公司发展，个人才能发展，因此个人的前途和公司的发展是密不行分的，只有投身到工作中努力做好本职，才是最好的为公司做出贡献。

在工作中要团结在总公司和基层公司四周，根据公司、项目的各种规章制度办事，才能使我们的工作有规有据，才能使我们的团队更加亲密。我们的工作不是一个人或几个人的活，而是须要许多基层工作人员和中层管理人员组成的大集体，须要的就是各部门、以至于每个人相互协调才能完成的大的工程项目，各个部门的团结协作才能保证优质优价的完成工程项目，每个部门要求的是每个参加的人都做好自己的工作才能使自己的部门做到最好。一个大的项目工程的顺当完成同时更大体现了团队精神发挥的重要性!

通过总公司对员工全员的进行质量，成本，材料，设备，人员管理的全面培训，同时也是统一标准，使公司上下一样保持统一，这样才能便于管理和各部门的协作。这样才更便于企业的发展。

部门年度工作总结篇10

转瞬间来公司已经一年多了，在这一年多的时间里做了许多工作，也学到了许多学问与道理。下面针对20-年的工作状况，进行简洁的阐述。希望各位领导和同事能对我的总结进行指责指正。

一、工作职责

我的工作职责主要有以下几方面：

1、功能测试。

2、性能测试。

3、配置管理。

4、培训、带领新人。

二、工作总结

20-年我主要完成了以下几方面的工作：

1、测试工作。

2、配置管理工作。负责将每次测试的交付物、培训文档、测试模版等整理并上传到SVN上。

3、培训管理工作。20-年下半年，由于工作较为繁忙，测试团队在不断壮大，我负责带领指导3个新人。负责培训测试技巧，指导书写文档等工作。

三、阅历共享

从多次测试任务中，总结出以下两点：

1、测试任务起先前，将测试范围、深度、文档书写规范等规则统一制定好，削减返工的工作量。

2、编写测试用例前，将全部状况简洁列举出来，与开发人员或需求提出人员确认无误后，再详细形成文档。

四、对部门建设的`建议

在部门建设上，我想可以从以下几方面逐步开展部门建设工作：

1、强化制度建设。例如：系统上线后新增bug的责任划分、任务延迟时需说明缘由等。

2、争取能让开发人员了解测试过程。假如能让开发人员了解测试过程，可以让测试工作更好开展，以及获得更好的协作。

3、加强部门测试成果的积累与沉淀。每次测试完成后，相关测试人员要进行业务总结，写成文档上传SVN，以便学问共享。

4、除了将已有测试成果进行有效管理外，还须要将已有的测试学问沉淀下来。例如：对项目的测试阅历，性能测试的阅历，测试用例设计阅历等等。

五、20-年安排

20-年，我希望能通过参加详细项目的实践，达到以下目标：

1、能将测试过程在项目中真正的运用起来，并让项目的开发人员了解我们的测试过程。

2、在项目中沉淀出一些部门成果。

3、除了保质保量的完成项目测试工作外，我还将主动、主动的参加部门建设工作，和部门全部成员一起努力，在领导的指导下，将我们部门做成受到公司认可，有肯定地位的部门。

部门年度工作总结篇11

为进一步落实平安生产责任，加强平安生产风险闭环管控，深化排查和整治平安生产隐患，夯实平安生产基础，严守平安生产底线，确保平安生产持续稳定，结合“找差距、抓整改、促提升”活动，树立“隐患未被发觉就是事故”的平安理念，不断推动公司本质平安体系建设，有效防止季节性事故发生，为迎峰度夏工作做好打算工作，坚持“平安第一，预防为主”的方针，确保修理班组人身、车辆、设备的平安，协作迎峰度夏和防汛工作及“找、抓、促”，抓小防大，防止人身损害、防止车间设备损坏，提高设备健康水平，强化外委、修理施工现场全过程平安管理以“可控、在控、能控”为原则，进一步细化各项预控措施、执行到位、监督检查到位。

加强外围工作、临时性工作的管理与限制，特殊是在我分公司当前平安生产态势平衡的状况下，努力预防各种麻痹、傲慢松劲思想，尤其要做好员工的思想稳定工作。以工作现场“两错”、反违章、“危急点”限制为重点、做好作业环境改变生产的动态危急点限制措施落实和监控工作。

做好、做实此次春夏季平安大检查活动。我分公司比照春夏季平安生产大检查表单(附件2)细致逐一检查，现将此次平安生产大检查活动中发觉的问题及整改状况汇报如下：

一、领导重视、细心组织

为加强本次平安大检查活动的组织领导，确保大检查活动的扎实有效开展，首先成立了“自纠自查”小组，以我分公司第一责任人为组长的检查领导小组，各班组人员主动协作开展，对活动进行仔细组织，使活动开展得有安排、有布置、有检查、有总结、有考核。

二、扎实开展春检工作

依据总公司春夏季平安生产大检查表单的要求，结合“找差距、抓整改、促提升”活动及迎峰度夏打算工作，仔细绽开大检查工作，比照检查项目逐项检查，对发觉问题刚好汇报，并做好小结。检查过程中的问题，本部门能整改的随即进行整改，不能整改的问题汇总上报。在全面落实常规检查要求的基础上，围绕“三突出”即突出隐患排查治理;突出反违章工作落实;突出平安责任落实。与本安风体系建设工作有机结合，全面推动“春夏检”工作。

三、“自纠自查”工作加强、保持、整改

1、仔细落实春夏检整改工作：

通过开展春夏检“自纠自查”专项检查，针对查出的各项问题，刚好制定春夏检整改工作安排，明确责任和要求。同时，加强整改检查落实，确保春夏检整改合格率。

2、接着扎实做好整改工作：

各部门依据“自纠自查”检查小组整改工作要求，针对部门、班组存在的问题，制定具体的整改安排，落实责任人、完成时间以及验收人，以公司各项标准作为工作指导依据，将整改工作贯穿在生产中，落实在各项工作中，体现在详细行动中，保质保量对存在的问题和隐患进行全部整改，不断提高设备健康水平，提升员工的平安意识和平安技能，进一步夯实平安管理基础，使平安生产做到“可控、在控、能控”为原则。

3、加强班组平安培训，提高部门、班组成员平安意识：

意识确定行动，思路确定出路。我们要高度重视平安培训活动，有步骤分层次地进行培训。结合实际，有针对性地开展各类技术和平安培训，逐步提高班组成员的平安素养和业务技能，力争做到五熟识，即：熟识岗位标准、熟识平安职责、熟识专业特征、熟识工作程序、熟识操作方法，将平安基础管理工作做的更加扎实牢靠。

4、接着加强隐患排查，完善事故应急预案：

加强隐患和危急源的排查，把隐患排查工作做深、做细，不留盲区，不留死角，巩固整治效果。保持预案的有效性和相宜性。同时，抓好应急预案的培训和演练，要把应急预案纳入日常平安培训活动，提高班组成员应急处理实力。

部门年度工作总结篇12

过去的一年里综合部紧紧围绕服务公司强化管理、不断提升工作的理念，突出工作重点努力增加工作主动性和创建性。充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用，充分发挥好综合部工作承上启下联系左右协调内外、沟通四方的枢纽，综合部工作无小事，事事到处都代表着公司的形象。现将工作总结如下：

一、工作回顾

一强化自身建设规范行政内务管理促进综合部工作规范有序运转。综合部首先在制度建设上下功夫仔细抓好行政内务管理提高内务管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收发文、文件传阅制、提前安排制度、食堂管理制度、车辆管理制度电话费、行李费定额补助制度等渐渐提高内务管理效率。二是树立高度的服务意识并自觉地落实到各项工作的细微环节之中。综合部都能听从大局、服务大局。

二切实做好人力资源规划人员聘请、人才培训开发、员工绩效与薪酬管理以及合法的劳动关系管理工作，综合部20--年收到简历103份共组织两次大面试和多数次小型面试其中录用了34人实习学生16人。

二、工作中的不足之处

部门工作纷繁困难工作中不够大胆要在不断的学习过程中变更工作方法不断创新完善。

1、加强学习提高自身素养提高工作效率当好领导的参谋助手。

2、加强协调提高服务质量更好地服务于全体同事。

3、加强制度建设健全公司各项管理制度使公司工作上台阶、上档次。

4、加强工作人员的培育教化工作建立一个朝气蓬勃富有战斗力的工作群众。

5、加强公司机构合理配置从领导工作的实际须要动身合理调整现有机构使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。

三、今年工作准备

1、建立健全各项规章制度：

1.负责公司内部各项行政办公管理制度的完善和执行。

2.驾驭试行管理制度的执行状况刚好反馈看法对出现问题进行探讨论证并修改完善。

3.对全体员工进行管理制度的宣扬及说明。

2、尽职尽责做行政。要严格根据发文标准提高发文质量做到文件刚好收发、传阅、送阅明确印鉴管理程序完善运用登记制度禁止无登记、无审批用印现象的发生完善各项规章制度根据各项制度办事做到收文有规范、办事有制度有纪律各项工作都有章可循有据可依。

3、努力做好新的职能工作。对领导支配的接待工作要提前学习，要不断加强个人修养，自觉抬高接待标准利用网络学习其它。

部门年度工作总结篇13

一、对本职工作目标及要求的相识

1.对各个部门上交的文件安排单进行编号、打印封面并传递给各审核人审核后刚好收回,并作相关记录,以便追溯。

2.体系文件的编辑、编号、印制、发放、回收、装订、存档及回收。

3.SOP文件版、台帐、数据库及电子版本的保存及对应性。

4.质量文件执行前培训的实施和监督,电子文档拷贝的管理。

5.制订文件审核安排，监督各部门文件制修订复审工作。

6.负责质量体系文件系统的建立、管理和完善。

二、201#年度已完成主要工作总结

1.生产一样性限制安排、程序文件以及质量手册的编写完成已分发至各个部门。

2.公司3C工厂审查，3C认证已经完成。

3.归档失效体系文件及文件制修订底稿。

4.主动参与公司组织的各项培训。

5.协作其他部门、其他同事完成相关工作。

三、改进措施与对策

通过对实践过程进行仔细的分析，找出阅历教训，发觉规律性的东西，使感性相识上升到理性相识。

1.在刚好完成工作的同时，抽一些时间监督各车间执行前培训工作，能参加他们的培训，了解状况。

2.查找自身缘由，做到高效率高质量的完成本质工作。

3.做好文件管理体系输入工作，规范体系流程。

4.查漏补缺，确保整个文件管理系统的资料相互对应、完整统一。

四、201#年度主要工作任务、目标

1.对质量体系文件进行审核传递。

2.对质量体系文件进行排版/打印/下发/装订/归档。

3.对失效的质量体系文件进行回收、销毁。

4.下发文件同时做好执行前培训安排,并监督实施。

5.质量体系文件201#年度复审安排的制订、下发。

6.修订质量体系文件起草/修订/审核/批准SOP，完善质量体系文件传阅审核表,简化文件管理。

7.监督并实施201#年度复审安排。

8.监督规范各部门文件管理,定期组织文件现场检查。

9.定期更新各部门文件书目。

五、本年度工作自我评价

今年几乎都是在劳碌中度过的，除了正常的编写修订外，还完成了公司车辆的3C认证。但是美中不足的是还有许多工作没有做到位。201#年接着加油，提高工作效率工作质量。

同时感谢领导对我的指导、感谢各位同事对我的帮助!感谢!

部门年度工作总结篇14

我于20__年11月调往分理处担当客户经理一职。在分理处工作的将近12个月的工作中，我勤奋努力，注意创新，在自身业务水平得到了不断提高的同时，于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在担当客户经理工作期间的状况总结汇报如下：

20__年11月21日，我由处调往处担当客户经理一职，在分理处领导和各同事的关切指导下，用较短的时间熟识了新的工作环境。在工作中，我能够仔细学习各项金融法律法规，主动参与行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素养和业务技能。通过这次全方位的培训和学习，使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中，我把所学到的理论学问和客户所遇到的实际问题相结合，勇于探究新理论、新问题，创建性的开展工作。

到了新的岗位，自己的工作阅历、营销技能和其他的客户经理相比有肯定的差距。且到了新的工作环境，对分理处业务往来常见的对私对公客户都比较生疏，加之分理处的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作，就必需先增加客户群体。到任新岗位后，我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我分理处业务的支持，加大自身客户群体。在较短的时间内，我通过自身的优质服务和理财学问的专业性，胜利营销了分理处的优质客户，提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。

担当客户经理以来，我深刻体会和感受到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们银行对公众服务的一张名片，是客户和银行联系的枢纽，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素养必需相当的高。从我第一天到任新岗位，从起先时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中，心态上也发生了很大的转变。刚起先时，我觉得客户经理工作很累、很烦锁，责任相对比较重大。但是，渐渐的，我变得成熟起来，我起先明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护，热忱、耐性地为客户答疑解惑就是我的工作，为客户快速地办理好贷款全部手续和让客户的资产得到保障就是我的工作范围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，一切都变得清楚、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或惊慌，我已经可以用特别轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和怀疑我都能够快速、清楚的向客户传达他们所想了解的信息，都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果，从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时，在和不同客户的接触中，也使我自身的沟通实力和营销技巧得到了很大的提高。

我在开展工作的同时也发觉自己仍旧存在许多问题：

1、金融专业学问有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性，银行信贷业务成为越来越多客户的需求，如何能给我行优质客户供应专业贷款及理财服务，这就须要提高自身的学习实力和学习主动性，刚好驾驭的财经信息和精确分析将来的经济走势，以提高自身金融专业学问水平。

2、针对不同的客户，还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源，深挖细刨，依据不同客户的需求和实际状况，做精准化营销，提高支行收入。

3、进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成果而沾沾自喜，傲慢自大，而要保持醒悟的头脑，与时俱进，创建出更大的辉煌。

由于银行业的特别性和肯定程度上的专业性，想成为银行业的优秀员工，必需经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20__年能争取到更多的培训机会，希望能参加AFP培训等金融专业培训，使自身的综合素养得到全面的提高。夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力。

部门年度工作总结篇15

一、健全工作机制，落实常常性工作为主

安排生育工作是我国的一项基本国策，在各级目标管理考核中占有重要地位，并实行“一票推翻”，在工作实践中，必需坚持“常常抓，抓常常”，才能确保工作任务落到实处。

为推动全镇计生工作，我始终把制度建设摆在第一位，通过建立健全各项制度，推动常常性工作。今年以来，党委、政府先后联合下发了《关于对安排生育工作经费的考核方法》、《关于推行安排生育村民自治的补充规定》，镇人民政府以《督办通知》的形式对节育手术实行月清月结。这一系列措施强化了责任区和村支两委的工作责任，基本做到每月一小结、每季一考核、年终大评估，从而真正实现了安排生育“以常常性工作为主”。同时，镇里还出台了《关于安排生育重大责任追究的实施看法》、《关于加强机关干部职工安排生育管理的规定》等，使全镇的安排生育工作有章可循，有制度管人，有人做事。

二、完善村为主和村民自治机制，实现工作重心下移

安排生育村为主和村民自治，是新时期人口与安排生育工作的发展之路、改革之路、必由之路。我镇自去年推行安排生育村民自治以来，取得了肯定的成效。今年5月31日，在全市的“安排生育村为主村民自治阅历沟通会”上，洪山殿镇作了阅历介绍。会后，镇党委、政府又对村民自治工作作了特地部署。根据党委、政府的工作思路，我着手起草了《安排生育村民自治章程》和《安排生育村民自治协议书》的指导性条款。各村在此基础上，结合各自实际，对相关条款进行了修改和补充，如：柞子村、前塘村规定对两女户的小孩实行九年制义务教化全免费入学;永忠村规定对两女结扎户一次入500元养老，并在其小孩义务教化期间每年补助101元学费;梓木村规定对自愿放弃再生育的家庭一次性嘉奖1010元……到7月底，已有37个村按法定程序通过了新的《安排生育村民自治章程》，有26个村与农户签订了《安排生育村民自治协议书》，从而使我镇的计生工作走上了村民自治的良性发展轨道。

三、加强流淌人口管理，提升基层基础工作水平

流淌人口管理始终是安排生育工作的重点和难点，我镇的违法生育90%以上是流出人口造成的。为了解决这一难题，我们主动向县局请示，县计生局于4月7日到新檀村就流淌人口的安排生育管理办点示范。5月13日，全镇流淌人口管理现场会议在新檀村召开，之后，“八个一”的流淌人口安排生育管理模式快速推向全镇。现在，每个村的流出已婚育龄妇女，都根据上级要求与村上签订了合同书，找出了担保人，并按时向村上通报居住地的地址和联系方式，刚好寄回有效的孕检证明;村上也刚好为每个对象办理了婚育证明，建立了安排生育管理卡，流淌人口以户籍地和现居地共同管理的工作格局初步形成。以加强流淌人口管理为基础，我们对基层基础工作提出了更高的要求。依据上级指示，对村务公开的内容进行了进一步的补充和完善，并督促责任区、村对环境较差的服务室进行了整体搬迁。

部门年度工作总结篇16

过去的一年来，在公司领导的正确指导下，狠抓各项工作落实，依据年度工作重点，围绕加强财务管理，主动主动开展工作，年底圆满完成了工作任务。现将__店一年的财务工作总结如下：

一、销售部门

押金与外欠的刚好出库，对财务来说有肯定精确性，不但能提高我们的产值。而且简单盘点库存，在盘点库存的同时也能刚好发觉盘亏或盘盈。库存丢失现象削减了，也就做到了帐实相符。

关于发票的管理是12年重点。我们能做到支票与发票、划卡与发票，一笔对应一笔，小金额的不划卡，发票几乎能当月消费当月开，能做到多开发票要有领导同意，最低25%扣税，在这一点上财务能够严格遵守集团的规定。

二、售后部门

针对2024年与4站对帐新改革的体制。在实施的过程中发觉有不完善的地方，刚好与售后服务经理、集团财务、各4站精品员沟通。刚好反馈看法。在售后主动的协作下。通过2个月的沟通与协调。集团做出一套完善的对帐流程。制单员打印结算单。财务仔细核实，将起结算单返回4s站精品员。精品员找4s站销售顾问和老总签字后由精品各区域财务与4s站财务核对后返回米其林，方可出库。这就做到了削减单据积累。和单据的真实性。虽然财务没有做出什么震天动地的宏大事业，但是在平凡的岗位上也能做到不遗余力。

在此真诚的感谢领导对我们财务的关怀，各部门对财务工作上大力的支持。总之，在这一年的工作中，有成果和喜悦，也有不足之处，但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。不断鞭策自己!我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体，每位成员都能够独挡一面，我有信念协同__财务部全体人员与__店共同走向辉煌!

部门年度工作总结篇17

自20xx年以来，人力资源部的队伍在渐渐壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在渐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关切，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点生疏，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心同德，已渐渐取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正绽开，始终在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：

一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作供应更精确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。帮助上级驾驭人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借精确的信息。

二、负责管-理-员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特殊的顺当，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，常常都是来去匆忙，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。安排争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

三、结合公司制度及国家规定管-理-员工考勤和请休假管理，按月精确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了，由于部份员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。

今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员探讨后改善了考勤系统，但因公司很多工作岗位性质的不同，员工工作时间常常须要弹化管理，还是不能很好的交上令人满足的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

一、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，赐予了合理公正的行政惩罚，并对当事人进行了思想教化。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政惩罚，均相识到了自身的错误。

二、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正渐渐起先实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月帮助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的平安保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们刚好与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作主动性，从而起到了激励员工的作用。

三、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发觉虽然制定了相应的管理制度，但是发觉很多市场并没有严格根据制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度安排尽快重新制定促销人员管理制度，并严格根据规章制度办事。限制好人员的增长速度及提高整体素养水平，为公司的将来储备更多的业务人才。

四、帮助做好聘请与任用的详细事务性工作，包括发放聘请启事、收集和汇总应聘资料、支配面试人员、跟踪落实面试人员的状况等;五、帮助建立主动的员工关系，协调员工与管理层的关系，帮助组织员工的各类活动;此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理方法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。对个人来讲下一步重要应当在仔细工作之余加强学习，不断提高自身专业素养，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部肯定支配并实施好新的一年的工作安排，用实际的工作业绩来说话。最终，祝福公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好。

部门年度工作总结篇18

时间是一为永不知疲乏的老人，转瞬间一个惊慌而又充溢的学年就要过去了，回顾这一学年，劳碌而又开心。在各位领导老师的关切指导下，我仔细做好各项本职工作，主动完成园里布置的各项任务。看着孩子们的笑脸，看着孩子们各个方面的实力在提高，我感到极大的欢乐。

为了使今后的工作有所进步，使自己的实力有所提高，现将本学年的工作从以下几个方面做一个小结：

一、政治思想

原来在政治思想方面忠诚于党的教化事业，能仔细贯彻执行党的教化方针。严格遵守幼儿园的各项规章制度，仔细学习《幼儿园教化指导纲要》，爱岗敬业，对班级工作仔细负责，主动接受领导和年级组长安排的各项任务。对幼儿有爱心，对家长主动热忱，与同事友好相处，时时到处以一个老师的身份严格要求自己。

二、业务学习

主动参与园内组织的各种业务学习和教研活动，珍惜外出学习机会，仔细学习老师专家的组织教学活动和讲座，并作记录，写听课评析，吸取阅历并运用到自己的日常教学过程中来。

我还仔细阅读《早期教化》等幼教专业书籍，巡游幼教网站，领会其中的精华，吸取别人的阅历。

本人在本学年报名参与学前教化专业的大专远程教化学习，利用双休日和晚上休息的时间在网上学习，努力提高自身的文化水平和业务素养，争取做一名合格的幼儿老师。

三、教化保育

开学初，我依据本班幼儿的实际状况、《幼儿园教化工作安排》、《幼儿园教化指导纲要》仔细制定了本班的班务安排，设计好每月的主题活动，细心支配好每周活动，组织好每日的教学活动。

在教学过程中注意渗透整合理念，运用多种教学手段发展幼儿的综合素养。

在组织好教学活动的同时，保证的幼儿的嬉戏活动和户外活动时间，每月依据制定好的嬉戏安排开展各类嬉戏活动。在班级中开展了图书角、手工角、医院、棋苑等区域嬉戏，并不段的更新丰富嬉戏材料。

为了协作主题教化活动和节日活动的开展，我主动创设环境条件，布置装饰室内外的空间和墙面。每月撰写说课稿和教化随笔，以提高自身的保教水平。

在保育工作中，每天安要求做好各项卫生保健工作，并注意培育幼儿的良好的进餐习惯、午睡习惯和个人卫生习惯。在班级中开展了值日生工作，以提高幼儿的集体服务意识和服务实力。

坚持每天让幼儿记录天气，学习依据天气的改变添减衣物。

四、家长工作

仔细填写《家园联系册》，刚好向家长反映幼儿在园的状况。利用一切机会与家长沟通幼儿在家、在园的表现状况，与家长共同探讨教化孩子的方法，仔细听取家长提出的各种要求和看法。

利用各种机会将家长请到幼儿园来与幼儿共同活动主题活动时，请家长来园开家长会，听取小学老师有关入小学事宜的讲解。

这样通过各种与家长的联谊活动既增进了家长与幼儿、老师的感情，又让家长了解了幼儿园的教化教学工作，受到了家长们的一样欢迎。

五、不足与努力方向

一学年下来收获自然不小。但也存在着很多不足，特殊是在教学创新方面有待提高和加强，在今后的教学过程中要敏捷运用多种教学手段，加强教态，活动设计以及与幼儿的沟通等方面的技能，努力提高自身的教学水平。

另外在班级常规管理上也须要进一步加强，要增加幼儿的平安意识，增进幼儿平安学问，努力做到幼儿在园的人身平安，使家长满足。

部门年度工作总结篇19

--------年上半年已悄然过去，回首这半年的惊慌劳碌工作，伴随着大成集团各新建项目的破土，金宝特公司的顺当创产，我本人也通过实际工作中的熬炼，和在各位领导的帮助下，取得了肯定程度业务水平的提高，但同时更暴露出许多新的不足。

一、应对市场改变、保证供应稳定。

--------年受国际原油价格上涨、煤炭资源紧缺、电力供应不足等多方因素影响，化工市场发生了较大改变，随着奥运接近，国家环保部门加强了各地监管力度，部分不达标企业因多种缘由处于停产或限产阶段，造成多种基础化工供应紧缺、价格出现较大涨幅，面对供应市场环境突变，选购 中心在焦经理的带领下，主动应对提前打算、提前预防，落实奥运期间各类生产物资保障预案，选购 中心生产四组截至7月份已将硝酸、珍宝岩助滤剂、水处理剂、纯碱、片碱等受影响物资落实到位，保证生产原料供应，上半年共签订选购 合同20份、确认书310份、开发新供应商13家、淘汰供应商3家，共计选购 金额110181273元，收到选购 任务单207份、选购 项目577项，除部分选购 项目取消或自采外，101%完成上半年选购 任务。

二、持续加强企业文化和业务学问的学习

选购 中心组织部门全员不断加强对企业文化、集团的各项文件的学习，会后每名选购 员都要结合实际工作仔细总结，谈谈思想体会相互提高，紧随集团的领导方针，“主动接球、热忱为各业主公司服务”。主动参与集团组织的各项学习，通过对企业文化和《公司兴亡我的责任》一书的学习，让我的思想观念的到了很大的提高，使得工作角度有了新的相识，增加了企业与员工之间的纽带，加强责随意识提高执行力，是一名优秀的员工必备的条件。通过集团人才中心组织的业务学习，干脆在业务实力提高方面赐予我很大帮助，也是我获得了业务实力提高的又一个途径。

通过选购 物资轮换，让我有机会接触更多的选购 品种，在市场考察时与不同的供应厂家的洽谈中学到了许多谈判技巧，丰富了选购 专业学问，提高了综合业务水平，也让我有机会重新相识了自己的不足，有效的业务沟通、良好的语言表达实力、坚决的审事夺度、自信念的欠缺等等许多的不足还有待我接着提高，最大的收获是让我懂得了如何才能提高，性格并不是工作实力的确定性因素，工作方法、沟通实力、思维方式的变更，才是提高业务实力的根本动身点，“学问是学来的，实力是练出来的，品德是修出来的”。

我信任只要立足一心一意为大成集团服务，摆正是在为自己实力提高而工作的看法，奉行大成集团“争先实干奉献为民”企业精神，肯定可以克服困难，从一般到优秀，最终成为一名卓越的选购 员，为大成集团的发展添一份力。

部门年度工作总结篇20

20_年，我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作，在这里感谢领导对我的细心培育，赐予我工作上的支持。我将更加仔细的对待20_年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结了工作的几个方面及以后的工作安排。

人事行政工作困难，目前部门已配备了各种管理表，有员工纪律跟踪表、各组组员项目安排表、奖金安排表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员聘请至任用，依据各组的实际须要，有针对性，合理地聘请员工，配备到各岗位。

较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数，协作人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理，不定期通知宣扬消防学问并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生，平安进行巡查;跟踪后勤支配员工人住宿，关注员工宿舍卫生平安等状况;排解员工之间的人和事冲突。

对优化部门就诊各数据分析：在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发觉问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出缘由，并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。

做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比，从中检查看那个平台就诊人数比较多，主动告知他们作出改整。

对于20_年需加强的方面：负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺，对部门工作状况，人员纪律的检查力度待提高;主动对公司企业文化及工作氛围的建设;建议，员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20_年接着完善公司制度，特殊是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度，加强培训力度，完善培训机制。

强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需依据实际状况制定培训安排，使培训工作能起到切实的效果;帮助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，快速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。

20_年人事行政工作虽不算太志向，但我们会接着努力，加强学习，主动协作公司管理好部门人事行政工作，尽的努力使工作水平上升到一个新的台阶。

部门年度工作总结篇21

时间如梭，转瞬即将告辞20__年，回顾过去的一年工作，内心不禁感慨万千，虽然工作忙劳碌碌，但劳碌的很有意义，同时也学到许多的东西，在业务实力上也有了肯定的提高与进步。现将主要状况总结如下：

一、主动开展工作，力求业务实力不断提高

1、踏实仔细，更好的完成本职工作

一年中，紧紧围绕公司的生产和经营开展工作，由于专机事业部和结构件事业部的产品都为单件生产且品种多、任务大、需求急等缘由，选购 工作始终处于劳碌之中。铸锻件在选购 工作中难度较大，但我经过不断努力，克服种种困难，忙而不乱的开展工作，从未因个人缘由耽搁生产。从供应商的选择到选购 安排的下发，选购 价格的限制到交货期等，我都严格管理，有条不紊，较好的完成了铸锻件共_个制造号的生产任务。

另外，在日常工作中主动的向同事们了解和学习业务学问，并且能够在同事请假、休假的状况下主动负担起电器业务，保障生产顺当进行。

2、想方设法，降低选购 成本

选购 工作是不断的花公司的钱，但怎样节约，以最低的价格买到最合适的产品，是我不断思索的问题和努力的方向。一年里我的绝大部分付款都为承兑汇票，间接的为公司节约了资金运用效率。一年中我通过严格限制铸锻件的毛坯余量，为生产降低了成本。在选购 过程中，我始终坚持在分析、权衡质量保证、价格、交货时间等因素的基础上才与供应商确定最终的合作。

20__年，由于生铁、废钢、焦炭等原材料价格的不断上涨，供应商纷纷要求多次涨价从而使铸锻件的组织更加有难度，但是我通过多多的沟通，理顺价格构成的各个明细，适当合理的进行了价格的调整，确保了生产的顺当进行。

3、努力做好与各部门的沟通协调工作

选购 业务牵涉范围广，相关部门多，是须要公司内部各个有关部门的亲密协作的一项工作，与设计、生产、财务、质量等部门有着紧密的联系，且须要或多或少的驾驭这些部门的相关学问。在与这些部门不断的接触与合作中，使我的业务学问及人际沟通、协调实力、分析与表达实力等都有了显著的提高。

二、严格要求自己，摒弃工作中的不足

虽然工作劳碌，自己也在逐步的进入角色，但工作中也有很多不足及无法解决的问题。工作中还不能充分做到精益求精，严谨细致，对所定购的铸锻件还不能充分了解其制作过程中的生产工艺;对一些困难的毛坯订货图还不能够完全的看懂;个人的沟通实力和独立解决问题的实力还远远不够。面对无法解决的问题，比较被动。今年面对的最大压力与困难就是：“担忧自己的业务实力跟不上公司的发展需求以及公司惊慌的财务状况。”这一方面须要我以后更加的不断努力工作，积累阅历。另一方面还需公司领导赐予帮助才能解决。在今后的工作中，我会醒悟看到自身存在的问题和薄弱环节，加强学习，不断的改进，增加与各部门的沟通学习，多请示、多沟通、多动脑。在工作中学习，在学习中工作，不断在实践中增长学问才能，发扬吃苦耐劳，知难而进，主动进取的工作作风。

时间又将翻过20__年的最终一页，步入新的一年，面对突然恶化的国际、国内经济形势公司也即将迎来更加严峻的挑战，我的工作也会更加繁重，要求也会更高，为此，我将会更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力的上进，全面提高自身的素养，与企业共命运。

部门年度工作总结篇22

在三月，严格根据公司管理制度，极力限制选购 成本，基本完成了各项选购 任务，保证了公司生产部的正常运营，虽还尚未达到预期的志向效果，但在今后的工作中接着努力学习不断学习业务技能，征询产品信息，加强供应商管理，更好的保质保量完成各项选购 工作，使选购 部各项工作正确、精确率力争达到x，更好的完善选购 工作。接下来的工作，我部门将做到：

1、严格按公司选购 制度做好每月、每周选购 安排与总结，每天做好每天所要做的工作，处理的事，对所做的状况做记录，对没有处理好的事，紧接处理，尽量做到问题不推迟，尽最快解决。

2、我们的选购 工作就是服务于生产，就是以最低的成本满意高质量严要求的生产所需辅料，肯定要对要选购 的辅料细心的分析，在做信价比，始终坚持做好以质论价，货比三家，多快好省的选购 原则。

3、在工作中要多跑、多比、多总结，边学习边实践，不断提高选购 部的选购 业务水平，加强与供应商沟通要刚好做好跟催工作，让供应商能主动争取协作我们工作，刚好解决问题尤其是按时、按质、按量供应所需坯件和各种辅料。选购 部年终工作总结。

4、跟现场，加强与各部门的沟通，严格限制选购 时间和选购 周期，保证坯件和各种辅料的购进科学合理，极力协作公司各运营工作，刚好的和有关部门做好协调与沟通。

5、要严格限制坯件和辅料入库的数量与质量，在发生质量、数量异样状况时，马上实行紧急措施，并与供应商联系，和有关部门进行协商处理。

6、主动与人沟通，沟通，常常与车间，技术、质检部、仓库的相关人员接触，这样便于自己了解产品，跟踪生产须要，削减工作失误，提高工作效率。

综上所述，在以后的工作中，我们会更