店铺丢失衣服没有好的解决方案

::店铺丧失衣服没有好的解决方案篇一：服装门店觉察的问题及解决方案关于粉蓝服装门店觉察的问题及解决方案在对阿波罗，通程百货，天虹三家粉蓝门店观看后发现的初步问题如下导购商品学问不全面顾客进店购置，都期望能够购置到适合自己品尝、肤色、体型的服装，但实际上大局部顾客对自己到底适合什么样的服装是不清楚的。导购人员的促销功能，并不是劝服让顾客被动购置，而是应当作为一名专业的服装穿着方案供给者，让顾客主动购置。服装的面料、生产工艺、价位、适合哪一类人群，都是导购员应当把握的商品专业学问。销售术语不恰当过销售术语，导购员应当向顾客传达3个信息：导购员对顾客的敬重和重视;该商品是该顾客的不二之选;不管顾客是否购置该商品，都欢送顾客多看多试。我们常常遇到的状况是，一笔可能成交的交易，却由于导购员不恰当的言语而告吹。没做到顾客分析一个门店的服装，虽然总体风格、价位相近，但是总会有肯定的差异，价钱上有昂贵有廉价，风格上有沉稳有奔放，假设导购员对进店的顾客有一个根本的分析，即便是通过外表形成一个最直观最简洁的感受，也会比冒然上前向其推举的好。一个品牌的形象，不光是一个简洁的商品形象，还有其他很多因素，其中也包括效劳人员的形象。无二次推销良好的二次推销，是建立在顾客购置当前商品的延长促销上的，比方说顾客买了上衣，向其推举相搭配的下装，或者告知顾客在某月某日有怎样的促销活动，对顾客有什么好处。这样的二次促销才有可能成功。告知顾客正确的洗涤方法告知顾客服装的洗涤保养方法，同样是提高品牌形象的一个事项。真正的高档品牌，并不仅仅是由于其商品如何好，更多的是由于其口碑良好。而告知洗涤保养方法，就是要让顾客既买得舒心又用得放心。这样既做能降低门店的退换货率，让顾客少一次奔波之苦，又会使顾客有再次购置的可能。下面对以上提出的问题浅谈解决方法由于是要争论在终端层面的解决方法。那么与总部的支持是分不开的，总部支持是中药，终端解决是西药，中西结合，治标又治本，疗效才能好。而终端要解决好问题，其关键点就在店长与督导身上。那么，如何做才能解决以上问题呢?而是店员不想做或者不情愿做。店长要做的，一是时时刻刻向员工强调什么事情应当做，二是强调这样做的重要性，三是这样做对他们有什么好处。因此有一套完善的门店鼓励制度是必要的。加强对员工的培训。制定完善的培训打算，第一条是让员工想做该做的，那么这一条就是提高员工的力量，让他们会做该做的。忙时闲时区分对待。想做了，会做了，还要有时间、有精力做。这就要求店长在一段时间内，要有明确的工作重心。忙时，重心偏向于销售;闲时，重心偏向于治理。让店员的时间和精力得到一个合理的协调，在闲时不断提高操作水平，在忙时就能应付自如。以身作则，潜移默化。再好的演说效果比不上亲自示范，只有店长以身作则，起到良好的示范作用，才会使店员跟着去做。71.店外检查。2.观看促销员。3.巡查店面。4.跟进促销活动执行状况。5.进展现场辅导。6.与商店沟通。7.完成记录与报告。篇二：服装店压货的解决方法/XX-06-18开了店衣服卖不动，压货很多，导致资金周转困难。消灭这种状况直接缘由就是进货快但是出货慢，其他缘由包括你的店铺位置不抱负，进的衣服不适合本地市场需求等，导致压货产生很多库存。我开了服装店俩月，以前是专卖低价牛仔裤的，后面改了不全卖牛仔裤了，但是第一次进的一批货压了男女牛仔裤三百条，我该怎么办?处理也处理不掉，想让别人全部给我清了吧给的价格很低很低，我开的时间那么短真的不想亏那么多啊?我想问下朋友们，我该怎么办啊?怎样我才能少亏点，最好是别人能给我全清了，由于我需要周转资金!像上面这位朋友遇到的问题，我想很多服装店主都遇到过，开了店衣服卖不动，压货很多，导致资金周转困难。消灭这种状况直接缘由就是进货快但是出货慢，其他缘由包括你的店铺位置不抱负，进的衣服不适合本地市场需求等，导致压货产生很多库存。好的店铺位置不管是转让费还是租金，都是一笔可观的费用，占投资总金额里面的相当大的一局部，对于一些我曾经也被吓到过)，所以入行的朋友们大局部只能去选择位置偏的，租金廉价的。他们当时的想法估量是：“这样碍。不过也只能这样了，好位置太贵了，不是有几万元就可以开的了店的。对于有阅历的服装店老板，他们可能不在呼这个费用确实定值，而是在于考虑大笔的钱投入下去了后，回报率有多大?能不能赚钱。好的地段，好的店铺，往往都被有钱的，要不就是有丰富行业阅历的朋友们给占去了，他们占据先天的优势，而中小型的服装创业者，在这方面实在欠缺，很少听到入行的人在当地最繁华的地段弄了个不错店面的搞服装经营的事。21、家里有钱闷的慌。2、绝世奇才。假设您不属于这两类中的任何一类，请慎重!货品款式与质量，货品性价比服装店经营中的这个问题就太广泛了，如今共性的年月什么服装都有人会穿，其中关键在于，你销售的服装目标消费群体是哪类人，这类人群在你店铺的人流量，他们的购买力如何，他们有怎么样的消费习惯，依据这些来选择你经营主线才是关键，也是依据这些来选择你销售服装的款式与质量。如今像以纯这样的大品牌也有很多地方没有店，为什么?目标消费群体消费不起呀，开了也是注定亏损。价格凹凸的货品都有各自的缘由。品牌商品相对来说性价比就普遍偏低，不见得是它的款式、面料、做工好，可能是它有品牌、有效劳、有保障，所以价格才高，品牌的商品相对来说有肯定的保障性，起码售后效劳大多数会做到位。批发市场拿货的商品性价比较高，而且款式多，但是做工与面料就相差太远了，有的格外好，有的格外差，大多数是没有退换货和售后效劳之谈的。你的店或你将来的店。库存问题开服装店，进来简洁出去难，要投资一个服装店资金大有大的运做。做服装就很简洁进入这样的为难地步，看过去每天都在走货，依据每天卖的货物，算算毛利还不错，一个月下来也有肯定的收入，但是总是不见银行里的钱多起来。直到有一天才觉察，原来钱全在货里面。为了不断的吸引顾客，所以更换款式比较快，往往造成那款服装还没走什么，呵呵，弄来弄去，可能进的服装只有三分二卖掉了，还有三分之一成了库存，对于地段好，人流量高的店铺也就低价甩掉了，但是每个店都能甩的掉吗?未必!这样又对那些生意本来就一般走量不大的店造成更大的压力。时间一长库存服装占用的资金就不少了!本人曾经和很多服装店老板们都沟通过，他们在经营服装店最大难点就是压货，货物积压可以要了他们的命，本人调查了一些店才知道一个这样的吓人数据：平均店面20平米，平均库存XX多件，平均服装款式300款以上，平均月销售量150件左右。为了维持店的生意，还在不断的进货10年，3000元起家，在经营过程中始终都没有压货，我确实很佩服她，呵呵，不过她开服装店这么多年也没赚到钱，每年1一、适度特卖任何一个服装店想要实现零库存都是不现实的，所以，VIP都是不错的方法。通常来说，这样的方法不太会损害经营者的信誉、形象，也不简洁影响与供给商的关系。二、准时与批发商调货2准时与批发商联系换货。在进货时，她坚持少量多款，并给3或在5天内没售出，便快速返回批发商那里调换其他颜色或款式。目前服装批发市场的竞争格外剧烈，批发商为啦尽可能多卖货，通常都允许调换同款的其他颜色或款式。对那些不允许调换的批发商，王盟是坚决不会去拿货的。用她的话说，这种防止压货的方法不仅给她带来啦最大的现金流，也让店里款层出不穷，格外吸引买家的目光。固然，这样做也有一个缺点，那就要时常看批发商的脸色，而且调货不能太过频繁。三、淡季多种经营“35元进的衣服，如今258月还没龙文档网:店铺丧失衣服没有好的解决方案)啦，她说，宁可亏钱、不行压货，这是服装淡季的一个销售原则。小店的运转资金主要是每月卖出去的钱，假设货被压住啦，最多两个坚持到旺季。陈娟的服装店为防止压货，还不到换季的时候就不再进当季货品啦，精明的她会在此时把服装店偷偷“变脸”，投向那些旺季产品。如，她会把以前做陪衬的几个皮包、小饰品等摆到惹眼的位置，像耳环、项链、手链、脚链这些小饰物，及设计得意的卡通包、帆布包等，虽然赚的钱不多，但单个的利润还是很高，而且打眼的商品很简洁吸引客流，有时候人一多还会忙不过来，淡季也就简洁熬过去啦。用陈娟的话说，只要略微动动脑筋还是有适合的生意可做。四、查找特别的销售渠道当现有的销售渠道不够用，无法消化库存的时候，能够考虑针对目标消费群体，开拓其他方式的销售渠道。南京一位专业经营品牌运动服装的门市店，由于积压的数百套款式过时的运动服装，占用啦大量资金，使老板很苦恼，通过门市明显无法在短期内将这些库存卖出去。后来该店老板找到啦一个方法。南京有好些所大中专院校，而大学生们明显是运动服的主要消费群体，而且大学生普遍爱穿名牌，但好些学生则由于经济问题而买不起名牌运动服。该老板通过市体育局的一位朋友介绍，联系上啦十多所学校的体育协会、体育系或负责体育设备的教师。他以低于市场零30%的价格将运动服卖给在校学生，同时每套赐予有10%的提成，这是一件对双方都很有好处的事情。于是，有的学校给他供给啦短期销售场地，有的给他提供啦播送广告及公告栏广告的支持，有的勤工俭学中心还专门组织学生为他一个个宿舍跑推销;他还出点小钱赞助啦几个学校羽毛球、篮3现在还消灭啦几个专业收购库存产品的公司，设置专业的卖场进展库存品销售，经营者也能够考虑与这些公司合作。五、用库存品交换广告毫无疑问，投入广告确定能够提升经营者的知名度，假设是专卖店做广告好些时候还能够获得供给商肯定水平的支持，而好些媒体是能够用货品来充抵广告费的，这样做有利于经营者将来的经营活动，属于用眼前的损失交换将来的收益。曾经有一位专卖店的店主跟所在城市的电视台谈成一8008暖内衣市值180多元/60元/套)。而该电视台在年底开客户联谊会的时候，则将保暖衣作为礼品而且还用8万元的发票向供给商申请到啦50%的费用报销。该专卖店等于用一半的钱，却获得啦8万元的广告回报，还准时清理啦手中的库存。六、组织、参与几个有针对性的展销会通过参与有关展会是推销库存积压产品的好方法，上“库存代理”做得好，有时候利润比正规经营门店还高。南京街口一家服装店的店主在谈到自己做“库存代100价货品为例，服装代理公司在清理库存的时候，通常以1折左右的价格成包地批给“库存代理”，上海还曾经消灭过最低510进货价最高能够卖到50对10%左右。也那就说，50仅5VIP些柜台的装修费用，人员工资与办公费用相对也减啦大半。这样，503010100200打5折卖100元的大有人在。抬啦价格再打折，这样的招数尽管早已被群众知晓，但只要有市场，就阻挡不住买卖双方的热忱.篇三：服装销售问题解决方案服装销售问题解决方案1、销售情景1：顾客担忧特价货品有质量问题，任凭怎么解释都以为导购在骗他错误应对：A、您放心吧，质量都是一样的；BC导购策略：处理这个问题的关键是要取得顾客的信任，让顾客信任你所说的话，可以坦诚地告知顾客衣服特价的真正缘由，以事实说服顾客。销售人员要谨记：当我们行为坦诚、语言真诚，并且表现得敢于负责的时候，往往格外简洁取得顾客的信任。语言模板：、您这个问题问的格外好，我们以前也有很多老顾客有这种顾虑，不过这一点我可以负责任地告知您，不管事正价还是促销的衣服，其实都是同一品牌，质量也完全是而价格却要低很多，所以现在买这些衣服真的是格外划算。您完全可以放心地选购！、您有这种想法是可以理解的，不过我可以负责任地告知您，这些促销的衣服之前也都是正价商品，只是因为这个款式已经断码，所以才变成特价促销货品，但质量是一模一样的，您完全可以放心地选择，这一点请您放心！22：导购建议顾客试穿衣服，可顾客就是不愿承受导购的建议错误应对：A、宠爱的话，可以试穿一下；BC导购策略：服饰门店销售应当有创意识，不能总是用一成不变的语言与思维去应对顾客不断变化的需求和越来越挑剔的要求，要想在竞争剧烈的服饰市场争夺更大的市场占有率，就必需在很多细节上做得与你的竞争对手不一样，这其中就包括沟通中与顾客的语言应对。导购要求顾客试穿的时候，首先，要把握时机，不行以过早提出试穿建议；其次，建议试穿时不要轻易放弃，如果对方拒绝，应当事先想好再度要求对方试穿的充分理由，并让顾客感觉合情合理；最终，在顾客面前树立自己专业的参谋形象并取得顾客的信任，对于导购推举具有乐观的推动作用。语言模板：小姐，您真有眼光，这款衣服是我们的款，卖得格外导入某某风格的款式，格外像您这样的白领女性欢送，以您的气质和身材，我认为您穿这件衣服效果肯定不错，来，小姐，光我说好看还不行，这边有试衣间，您可以自己穿上看看效果，这边请……〔提着衣服引导顾客去试衣间〕〔假设对方还不动〕小姐，我觉察您似乎不太情愿去试试，其实，您今日不买这件衣服真的没有什么关系，不过我去是想为您效劳好。请问是不是我刚刚的介绍有什么问题，还是您根本不宠爱这个款式呢？为了我能为您供给更好的效劳，您可以告知我吗？感谢您！3、销售情景3：我不宠爱这款，太成熟了，穿起来显得好老气错误应对：A、这样的风格最适合您了；BC导购策略：任何类型、款式及风格的衣服都有其独特的卖点，作为导购，遇到销售不景气的时候不要一味地责备商品、公司及品牌不好，我们真正做的是认真查找商品的卖点，查找自己的问题及改进工作的方法。导购应学会适当引导顾客去对号入座，固然假设顾客确实不宠爱，导购应适当地询问对方期望的风格类型，不行以一条路走到底不知回头。语言模板：、是的，这款看起来确实略微显得成熟一些，不过由于您是期望在办公场合穿，所以成熟一点会显得您比较职业化。其实这样的穿着反而有利于您更好地开展工作，今日上午就有位职业女性刚买了一件这个款式呢。、是的，这一款确实是比较成熟一点，那么您期望穿起来是什么样的感觉呢？您告知我，我再来给您参谋一下，好吗？我信任肯定可以找到适合您的衣服。44：你们的衣服好难看，怎么感觉都怪怪的错误应对：A、不难看呀，怎么怪怪的呢？BC导购策略：你不行能从没有去过的地方回来，假设你不知道缘由，你永久都不行能说服顾客，导购可以真诚询问顾客想法，然后又针对性地加以说明，或者询问顾客以前的穿着习惯，然后以此为契机建议顾客间或转变自己的着装风格。语言模板：我们公司品牌是挺有共性的，有很多老顾客也正是由于这一点才常常过来的。其实不是衣服怪，而是您临时还不大习惯这种比较有共性的衣服，不过我想说的是这类衣服您不肯定每天穿，间或搭配着穿一下，这样在个人穿着上也有显得比较有品位，请问，您今日来时想看上衣还是……5、销售情景5：大街上常常遇到很多人穿同一款，真不敢买你们的衣服错误应对：A、这代表我们的衣服大家都宠爱呀；BC求颖的顾客。固然，衣服完全不重复也不行能，尤其是比较群众化的经典款式，就本销售情景而言，导购可以首先对顾客的感受表示理解，然后向顾客推举价格稍高但重复率相对较低的限量款。语言模板：1、是呀，看到别人穿与自己一样的衣服确实有点为难，假设您比较宠爱不与别人重复并且共性略微独特一点的衣服，那我倒可以推举几款给您。这几款我们每次进货都是限量的，所以一般不简洁重复，并且也都很适合您的身材与皮肤，来，小姐，我们先看看再说吧，这边请……2、假设我看到别人穿和我一样的衣服，我的感觉也不会很好，所以您这种心情我可以理解。固然话又说回来，一般群众化一点的款式或多或少地都会有重复发生，再加上我们价格公正，质量又有保证，所以卖的格外好，这种重复率就更加难以避开了，不过，我们这里有几款限量版我认为不仅适合您，而且重复率不高，来，请跟我来这边，我给您介绍一下……6、销售情景6：你们这个牌子是刚出来的吧，我怎么从来没有听说过呀错误应对：A、是吗？我们店开了好几年了；BC导购策略：顾客提出的问题假设确实是事实，导购要敢于成认，用于成认缺点与错误的导购回获得顾客的敬重。固然成认缺乏也是有技巧的，一个聪明的店面人员很多时候可以将缺点转变成推销的转折点。语言模板：呵呵，小姐对服饰行业真是了解，我们这个品牌其实做的时间也不短了，只不过今年年初公司才打算进入我们这个地区，所以以后还需要您多捧场，多多照看呀。我们的衣服主要风格是……，我们这里有几个款式特别适合您的身材与气质，我信任您肯定会宠爱的。小姐，请跟我这边来…..〔转向介绍衣服〕7、销售情景7出错误应对：A、我们的货过两天就收到了；BC但也有其自身的优势，作为导购人员要学会从不同的角度来查找自己产品的特点炳转化为亮点来凸显，从而为顾客供给购置理由，比方可以强调旧款价格实惠、款式适体等优点来刺激顾客购置。语言模板：、您真是内行，一眼就看出来这是去年的款。不过正是由于是去年的款，所以现在买才格外划算，而且您也知道，买衣服最重要的还是要看衣服适不适合自己。假设不适合自己，买回去不穿反而更浪费，您说是吗？这一款衣服的优点是……〔将顾客焦点转移到服装介绍上〕小姐，衣服要上身才能看出效果，这边有试衣间，来，这边请！、哇，您对我们的衣服真是生疏，看来您肯定是常常光临本店的老顾客了，感谢您对我们店的一贯支持，其实您肯定会知道现在买这些衣服是最划算的。我分析给您听听，首先，衣服款式一点不过时，穿在您身上确实好看；其次，这么好面料的衣服，质量也有保证；最终，我们现在以最优待的条件做促销，这么好的衣服卖这个价格，不买真的很惋惜！88：你们的衣服上有皮装饰，干洗店说不行以干洗错误应对：A、这一皮装饰，不影响的；BC无论对于销售业绩还是售后投诉处理都格外有好处，就本案例而言，建议导购首先对顾客表达歉意以求得顾客的理解和谅解，然后说出自己的建议，这样往往有助于顾客更快承受导购的方案。语言模板：、真是内疚，给您造成麻烦了！其实干洗店也是基于负责任，所以没有收您的衣服，您可以告知他们，因为我们的皮装饰已经经过处理了，所以干洗不会造成影响，这一点请干洗店不用担忧，您自己也可以放心；、是的，一般衣服的皮装饰都是不行以干洗的，简洁产生……问题，所以您这衣服最好依据我们衣服标签上的指示用水洗，这样衣服得到了好的保养才能长期保持好的状态。不好意思，都怪我没有对您说清楚，给您添麻烦了。99：这衣服都不能水洗，真是麻烦，我不要了错误应对：A、要不您看一下其他款吧；BC导购策略：首先，成认顾客说法的合理性，然后强调其实干洗没有想象中那么麻烦，或者干脆直接推举可以水洗但款式类似的衣服语言模板：〔1、是的，送干洗确实有点麻烦，不过现在只要是比较好一点的衣服，为了保持良好的穿着状态，几乎都要干洗，其实送去干洗也不是一件很麻烦的事情，您只要隔一段时间送洗一次就可以了；〔2到底现在人们都忙，只要一有空都把时间拿来休息了。我建议您可以看一些风格类似但面料不同的款式，这样不仅好看而且打理起来也便利，我们这边就有几款比较适合您，来，请这边看看……1010：我来你们店好几次了，我是诚意想要，你再廉价店我就买了错误应对：A、假设可以，我怎么会不卖给您呢？BC导购