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文档简介
“微笑着与别人打招呼”
主题班会
你平时是怎样打招呼的?Hi,你好!这样打招呼,通俗易懂,同时又是对他人的一种祝福。认识误区
有的人不重视打招呼,认为天天见面的人就用不着打招呼;
有的人认为自己家里的人也用不着打招呼。
有的人认为无关重要的人就用不着打招呼。有的人不愿意先向人打招呼,平时就听到有人说:“干吗我要先给他打招呼!”…….打招呼是一种尊重打招呼一般由三个根本环节组成:一是看着你要问候的人的眼睛;二是真诚地微笑,一个微笑,会像是一束阳光照亮别人的心田;三是问好。问好的时候如果知道别人的名字,叫名字或者尊称也很重要,因为它使问候更有针对性。如果不知道名字,点头叫一声“您好”,也是非常重要的。打招呼的方式---多种多样有的可以问好、问安有的可以祝福有的可以握手有的甚至可以拥抱有的点头有的挥手、招手有的微笑伸出你的手,向周围的朋友亲切地打个招呼吧!
微笑究竟会对我们的生活产生什么样的影响呢?
曾经,有一位普通的推销员,他去拜访一位有购置意向的客户,最后却灰头土脸地回来了。让人更加沮丧的是,这位客户后来向公司投诉说,他本来是要订购产品的,但是看到他僵硬的态度之后,生气极了,终止了这次买卖。经理了解到这些情况后,微笑着对他说:“为什么不再去拜访一次?不要有太多的压力,调整好心态,记住微笑能带来奇迹,即使是在接听的时候,对方也能感受到你的微笑……”他按照经理说的,面带微笑地再次去拜访了那位客户。这次客户被他快乐、谦逊、真诚的微笑感染了,爽快地签订了协议。他快乐不已,马上打联系以前那些曾经没有做成生意的客户。他微笑着面对客户,气氛缓和了,客户的不满一扫而光,不久之后,他又做成了几桩生意。
工作中微笑的神奇力量让他受到了深深的启发。
这天下班以后,他主动和正在做家务的妻子打招呼,微笑着注视着妻子,说:“我回来了!你今天还好吧?”妻子惊愕地抬头看着丈夫:“你是在问我吗?”
紧接着,妻子给他端来煮好的咖啡,开始讲可爱乖巧的孩子们的趣事。他也终于明白,幸福和快乐的事情之所以能够发生,一切都是因为自己的微笑。从此,他开始保持自己的微笑,他主动向电梯管理员、大楼门口的警卫、公司的打字员微笑。后来他发现微笑不仅改变了自己的心情,周围的人似乎也变得越来越快乐。
猜猜他是谁?乔·吉拉德〔JoeGirard〕是世界上最伟大的销售员,连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座,他所保持的世界汽车销售纪录:连续12年平均每天销售6辆车,至今无人能破。微笑不仅仅代表开心,它还是一种礼仪!微笑本身也是打招呼的一种方式
微笑是人际交往中最重要,也是最根本的礼仪。
世界微笑日,是唯一一个庆祝人类行为表情的节日,从1948年起世界精神卫生组织将每年的5月8日确定为世界微笑日,这一天会变得特别温馨,在对别人的微笑中,你也会看到世界对自己微笑起来。1.微笑比紧锁双眉要好看2.令自己和别人都心情愉快3.令自己更自信4.令你看起来更有魅力5.化解矛盾、消除误会6.表示友善7.留给别人良好的印象8.送给别人微笑,别人也自然报以微笑9.有助于结交新朋友10.可能随时帮你展开一段终生的友谊微笑的十大理由遇到以下的情景,你会怎么做?
1.走在校园里,你看到有小朋友在追逐打闹,这时,你会……2.教室里,你的同伴不小心把墨水甩到你的衣服上,这时,你会……3.当你想去广西规划馆时,可你不认识路,你想向路人求助,你会说……4.家里来了客人,而你正在看书,你会……
从他们的表演中你得到了什么体会?生活中我们怎样坚持微笑?首先,要有目标和追求学会和各种人愉快的相处学会宽恕他人
乐于助人
常和别人保持合作并从中
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