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第第页关于店员的工作总结模板6篇
店员的工作总结1
劳碌而充盈的年结束,在新的工作岗位上,在酒店领导和同事们的关怀支持援助下,我圆满完成了领导交给的各项工作任务。在这个团结、亲睦的集体中,我从思想上得到了进一步提高,在工作上得到了很大的熬炼,现将我的工作状况总结如下:
一、树立以店为家的思想,严格遵守酒店规章制度,自觉维护酒店集体利益,维护酒店整体形象,做到诚意,虚心,耐烦。
二、充分了解工作环境,工作范畴,工作状况,做到有问题能实时到位,实时解决。
三、不迟到、不早退、不缺旷、有事有病向领导书面请假,对自己的工作做到尽职尽责,合理安排,不急不躁,安全稳固。
四、爱惜公物,妥当运用和实时维护工具设备,节省能源,从节省一滴水、一度电开始,除了客人运用以外,做到人走灯灭,水管用完实时关掉,发觉问题实时报修,不由于无人管理而造成酒店的能源糜费
五、努力提高自身素养,主动向同事学习请教,保持饱满的工作精神,并做到自觉严谨的工作立场。
通过这段时间的工作,我发觉自己仍有不足的地方,有待改进,如专业知识不够丰富,预备通过加强学习来提高自身的专业知识和服务水平。
……此处隐蔽3639个字……状况,恳求援助。在问题解决之后,应再次征求客人看法,这时客人往往被你的热忱援助感化,从而转变最初的不良印象,甚至会建立亲切和相互信任的客我关系。
店员的工作总结6
劳碌而充盈的20**年即将结束,在新的工作岗位上,在酒店领导和同事们的关怀支持援助下,我圆满完成了领导交给的各项工作任务。在这个团结、亲睦的集体中,我从思想上得到了进一步提高,在工作上得到了很大的熬炼,现将我的工作状况总结如下:
一、树立以店为家的思想,严格遵守酒店规章制度,自觉维护酒店集体利益,维护酒店整体形象,做到诚意,虚心,耐烦。
二、充分了解工作环境,工作范畴,工作状况,做到有问题能实时到位,实时解决。
三、不迟到、不早退、不缺旷、有事有病向领导书面请假,对自己的工作做到尽职尽责,合理安排,不急不躁,安全稳固。
四、爱惜公物,妥当运用和实时维护工具设备,节省能源,从节省一滴水、一度电开始,除了客人运用以外,做到人走灯灭,水管用完实时关掉,发觉问题实时报修,不由于无人管理而造成酒店的能源糜费。
五、努力提高自身素养,主动向同事学习请教,保持饱满的工作精神,并做到自觉严谨的工作立场。
通过这段时间的工作,我发觉自己仍有不足的地方,有待改进,如专业知识不够丰富,预备通过加强学习来提高自身的专业知识和服务水平。
明年我的计划是:
1、一如既往的地仔细做好每一天的每一项工作。
2、仔细学习酒店工程部的知识,利用休息
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