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文档简介

《推销策略和技巧》导学案导学目标：通过进修本导学案，同砚将了解推销的基本观点、重要性、策略和技巧，能够在实际生活中运用所学知识进行有效的推销工作。一、导入你是否曾经遇到过推销员向你推销产品或效劳？你觉得他们的推销技巧如何？今日我们将进修有关推销的策略和技巧，援助我们更好地理解推销的本质和方法。二、推销的基本观点1.推销是什么？推销是指通过各种手段和方法，促使顾客选购产品或接受效劳的过程。推销是商业活动中分外重要的一环，能够直接影响企业的销售业绩和市场竞争力。2.推销的重要性推销是企业得到利润的重要途径，能够增进产品销售，提高企业的著名度和市场份额。优秀的推销能力是成功商业人士的重因素养之一。三、推销的策略1.目标客户群体的确定在进行推销活动之前，起首需要确定目标客户群体，了解他们的需求和喜好，以便有针对性地制定推销策略。2.产品特点的介绍推销员需要清晰了解所推销产品的特点和优势，能够准确地向客户介绍产品的功能、性能和价值，促使客户产生选购欲望。3.沟通技巧的运用在与客户沟通时，推销员需要运用良好的沟通技巧，包括倾听、表达、互动等，建立良好的沟通干系，使客户对产品产生信任和爱好。4.价值主张的强调推销员需要明晰地传达产品的价值主张，即产品能够给客户带来的实际利益和价值，让客户熟识到选购产品的重要性和必要性。四、推销的技巧1.创设需求通过机灵的语言和手段，推销员可以创设客户的选购需求，让客户熟识到自己对产品的需求，从而促使客户做出选购决定。2.建立信任建立信任是推销成功的关键，推销员需要呈现出诚信、专业和耐心，让客户对自己和产品产生信任感，从而增加选购的可能性。3.处理异议客户在选购过程中可能会提出各种异议和疑虑，推销员需要擅长处理这些异议，解决客户的疑虑，消除选购障碍，使客户顺畅完成选购。4.谈判技巧在价格、效劳、交货等方面进行谈判是推销过程中常见的状况，推销员需要具备良好的谈判技巧，能够灵活应对客户的要求，达成两边满足的来往。五、总结通过本次进修，我们了解了推销的基本观点、重要性、策略和技巧，期望同砚们能够在今后的生活中运用

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