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文档简介
药店自查报告范文2024(6篇)药店自查报告范文2024篇1
随着人们健康意识的增加,药店作为我们日常生活中不行或缺的一部分,担当着为人们供应药品和保健产品的重要职责。然而,药店的规范经营和服务质量也备受关注。为了提高服务水平,药店自查报告成为一种重要的管理工具,也是展示药店经营状况和改进措施的重要方式。以下是一个药店自查报告的范文,以供参考。
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药店自查报告
一、基本状况
1.药店名称:XX药店
2.执业许可证编号:XXXXXX
3.负责人:XXX
4.经营地址:XXXXXX街道XX号
二、卫生平安
1.药品存储:全部药品根据要求分类存放,避开交叉污染。
2.环境整齐:药店内部环境保持整齐,每日进行定期清洁和消毒。
3.废弃药品处理:严格根据相关规定进行废弃药品处理,确保不对环境造成污染。
三、服务质量
1.医师配药:每位顾客购买处方药前均由专业医师进行配药指导。
2.用药询问:供应用药询问服务,解答顾客对药品运用的疑问。
3.药品说明书:每一款售卖的药品均附上具体的说明书,确保顾客正确运用。
四、员工素养
1.培训考核:定期组织员工进行业务素养和专业学问的培训,并进行考核评估。
2.服务看法:员工服务看法良好,对顾客耐性细致地供应服务。
五、合规经营
1.药品销售:严格根据国家相关规定进行处方药和非处方药销售,不违法售药。
2.商品价格标示:全部药品价格均清楚标示,不存在虚假宣扬和价格欺诈行为。
六、改进措施
在自查过程中,发觉了以下问题并制定改进措施:
1.增加健康教化宣扬力度,提高顾客的健康意识。
2.完善药品储存管理制度,进一步加强药品平安管理。
3.加强员工培训力度,提高员工的服务意识和专业水平。
七、自查结论
本次自查发觉了一些问题,但也制定了相应的改进措施。我们将接着严格根据相关规定管理药店,不断提高服务水平,为顾客供应更优质的服务。
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以上是一个药店自查报告的范文,希望能够对广阔药店经营者供应一些借鉴和参考。通过自查报告,药店可以刚好发觉问题、改进经营,提高服务质量,更好地为顾客服务。希望每一家药店都能做到规范经营,供应优质服务。
药店自查报告范文2024篇2
我店药房xx县连锁店,收到x食药监〔20xx〕号文件后,高度重视,仔细学习该文件,深刻领悟文件精神,依据国家食品药品监督管理局《关于加强药品零售经营监管有关问题的通知》,我店依据x县食品药品监督管理局下发的《关于开展药品零售企业专项检查的通知》的精神,我药店结合通知,比照本药店的实际状况,进行了仔细比照检查。本店遵照《药品经营质量管理规范》的规定,从各方面严格遵守,达到规定的要求,现将自查整改报告如下:
一、人员资质条件方面:
因本店经营有处方药、甲类非处方药,质量负责人,本店的销售人员持有食品药品监督局颁发的《职业资格证书》,取得了上岗资格。
二、在经营方式、范围方面:
没有超范围经营,本店全部品种都在合理规定范围内,没有销售属国家严令禁止销售的药品、器械,没有出租或转让柜台,以代销产品,非本店营业人员不得销售或宣扬推销药品。
三、药品的分类管理方面:
严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例,处方药和非处方药分柜销售,已明确规定医生处方销售的药品,一律凭处方销售,同时设立非处方药品专柜,贴有明显的区域标识。
四、药品广告及询问服务方面:
首先遵照执行《药品广告平安审查方法》等规定,不发布任何未经许可审批的各种药品广告,不销售因严峻虚假宣扬被食品药品监督部门实行强制措施暂停在辖区内销售的药品,在药品销售中正确介绍药品的性能、用途、禁忌及留意事项,没有夸大药品疗效,不以非药品以药品向顾客介绍和举荐。
五、药品购进渠道方面:
原则上向所属的连锁公司配送,在货源不齐的状况下,向旁边取得GSP认证的、有合法经营资格的企业选购 ,并索要供货企业的相关资质及合法票证备查,同时做好药品的购进验收记录。
在以后的经营工作中,本药店肯定将更加严格要求,做好各项工作。
药店自查报告范文2024篇3
一、企业概况:
医药有限公司;经营许可证:,成立于20xx年xx月,企业经营地址位于:,仓库地址:,距营业场所m企业负责人:;质量负责人:。企业性质:有限公司;经营方式:零售。经营范围:
我店现有职工00人,其中药学或药学相关专业00人,药师00人,各类专业技术人员占总人数00%;质量负责人、验收员、养护员等资质均符合GSP要求,并经药监行政部门上岗培训成果合格。
我店营业场所面积00平方米,经营品种x余种,属小型药品零售企业。
二、GSP认证工作实施巩固状况:
我店于00年00月通过GSP认证为了巩固药品经营质量管理体系,保证人民用药平安有效,依据《中华人民共和国药品管理法》等有关法律、法规,制定的强制性规范,要求全部药品经营企业必需在药品的购进、储存和销售等环节实行严格的质量管理,完善质量了管理组织机构、职责制度、工作程序和设施、设备等方面的质量体系,并使之有效运行。
本店制定的《药品经营质量管理制度》和《药品经营质量管理工作程序》。为依法实行门店质量管理及各项软件记录的填写供应了坚实的依据,有利地保证了GSP认证各项工作惊慌而有序地全面开展。
(二)配备符合规定的人员,加强职工的质量教化和培训工作。
我店从药人员均在职在岗,并保持相对稳定。有关人员按规定通过了市药监行政部门的上岗培训并考核合格。并定期接受公司组织的接着教化。
全部干脆接触药品的岗位工作的人员,20xx年度全部进行了健康检查。未发觉患有传染病、精神病以及其他可能污染药品的人员。员工教化培训和健康检查均建立档案。
(三)经营面积:
我店营业面积00平方米,冰柜1台。营业场所配备了空调(0台)、冰箱(0台)、干湿温度计、粘鼠板、灭火器、灭蝇灯、垫板以及符合平安要求的照明设施等。库房面积00m,面积00m,为常温/阴凉库,严格根据三色四区划分,经营场所及库房环境整齐卫生,无杂草,无积水;墙壁、顶棚和地面光滑、平整、门窗结构严密。
(四)药品的进、存、销方面
1、购进药品根据购进质量管理工作程序进行。坚决杜绝违法购进、违法超范围经营等现象。
2、严格执行药品验收制度,药品质量验收进行外观的性状检查和药品内外包装及标识的检查。外用药品、进口药品的质量验收均能按规定验收检查。并留意收集药品质量22
标准、药品检验报告单等资料,保存有完整规范的《药品购进验收记录》,同时建立了仪器、设备的运用和定期检查、运用记录。
3、药品储存实行效期管理和色标管理。对近效期药品的处理严格按制定的药品管理制度和工作程序进行。营业厅药品能按月定期逐柜台进行养护和检查。能坚持做好营业厅温湿度的检测、调控和管理工作。《药品养护记录》真实、完整、精确。
4、营业场所能适应经营须要,营业场所和库房符合GSP要求;柜台、货架及药品分类摆放合理,备有调温去湿、通风和消防设施及温湿度计,能够满意药品的陈设要求。
5、药品基本按用途陈设,做到了药品与非药品、处方药与非处方药、内服与外用、易串味药品与一般药品分开分类摆放。
6、营业员能按国家法律、法规的规定,正确介绍药品的适应证或功能主治、用量用法、不良反应、禁忌及留意事项等。不夸大药品的疗效和治疗范围,处方销售坚持驻店药师先审方后调剂的规定,拆零药品单独摆放并按规定销售;驻店药师能娴熟的为顾客供应询问服务。同时仔细做好处方销售登记,对收集的处方能按规定保存。企业营销宣扬严格执行国家有关广告管理法律、法规。
7、公示服务公约,供应便民措施,保证24小时售药。
8、能刚好收集、传递、分析、处理药品质量信息,建立药品质量信息档案。
综上所述,自经营以来,我店严格恪守《药品管理法》《药品经营质量管理规范》等相关法律法规,严格执行GSP条款实施质量控管、遵守法律诚信经营,无经销假冒伪劣药品等违法违规行为。经自查基本符合药监行政部门的换发《药品经营许可证》的各项要求,请予审核批准为盼。
药店自查报告范文2024篇4
本药店更加重视,依据国家食品药品管理法和GSP管理规定,仔细进行自查自纠汇报如下;
1、加强领导组织涉药人员集中学习,领悟文件精神,根据【中华人民共和国药品管理法】等相关法律,法规,遵守法律经营;
2、在经营方式范围方面,没有超越范围经营,本店全部药品都在合理规定范围内,没有属国家严禁禁止销售的药品。统一从公司进货,不从非法渠道购进药品,确保药品质量,不经营假、劣药品;
3、职员与培训,全体人员经嘉定县食品药品药监管理局培训后,特定店员培训安排,对员工进行【药品管理法】【质量管理制度】【业务学问】等有关法律法规和规章制度培训,建立员工教化档案;
4、设施,设备的养护,陈设和储存,如湿温度计的调整,计量进行检查,空调的排风除湿,蚊蝇灯的清理。冷藏柜的养护。按日期做好养护记录;
5、药品的养护,进货验收和养护,依据验收和养护的专业培训。对药品的规格,剂型,生产厂家,批准文号,注册商标,有效期数量进行检查,标签说明说及相关文件检查,并做好记录,药品的分类摆放,如发觉处方药与非处方药不标准,刚好改正,药品养护和检查在32以上,并做好记录;
6、药品销售与服务,药店以质量服务第一,销售人员健康检查合格持证上岗,营业时对客户热忱,佩戴胸卡并有姓名和服务。介绍药品不要误导消费者,对消费者说明药品禁忌,留意事项。本店售出药品按有关规定售出药时,必需凭执业药师或职业药师助理开具有处方才出售处方药。
总之,通过这次检查,我们对工作的问题以检查为契机,仔细整改努力工作,将严格根据县局指示精神领悟文件的宗旨,让顾客满足,让每个人吃上平安有效放心的药,药店全体员工感谢市,县食品管理局的领导对工作的仔细。
xx年3月28日
药店自查报告范文2024篇5
依据xx区食品药品监督管理局《关于印发全区药品生产流通域集中整治行动实施方案的通知》(x食药监办[20xx]26号)及xx市食品药品监督管理局《关于印发全市药品生产流通领域集中整治行动实施方案的通知》(x食药监办[20xx]13号)文件精神,我店刚好开展了自查自纠工作,现将情景汇报如下:
一、基本情景
我店于20xx年9月成立,为单体药店,在20xx年4月经过了GSP认证。现药店有企业负责人和质量负责人、处方审核员、质量管理员、营业员各一人。
二、自查自纠情景
1、药品购进都是从广西太华医药有限公司干脆进货,没有从非法渠道购进药品及经营假药行为;
2、严格按要求销售处方药、含特别药品成分复方制剂,对药品销售进行登记,不存在产品销售去向不明的情景;
3、严格按要求健全购销资质档案,不存在超方式、超范围经营、出租、转让证照行为;
4、购销票据和记录真实,不存在购销票据与实物不符的情景及挂靠、走票行为;
5、企业无销售终止妊娠和促排卵药品德为,有关药学技术人员能按规定履行职责。
总之,经过此次自查自纠工作,督促了我店的经营行为及销售等工作,企业质量平安第一职责人意识得到了加强,未出现任何违法行为。
特此报告!
药店自查报告范文2024篇6
接你处的通知,药业公司刚好开会传达布置工作,要求我们下属各经营企业在本部门内部抓紧开展自查自纠工作,比照国家食品药品监督管理法和GSP管理的规定,严格自查,并依据各自的状况写出自查报告。我们药业五部根据要求,仔细进行了自查,现将自查结果汇报如下:
我们接到通知后,全体员工行动起来,在我部负责人的带领下,对门店内部进行了全面的检查,检查用了一天的时间,最终我们汇总了检查结果发觉有如下问题:
1、门店提示、警示顾客的牌子老化,失去美观了。
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