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文档简介
本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制第第页民营医院广告策划
导读:医院品牌理念是医院品牌的核心,代表品牌的特征。它包括了医院的价值观、医院的宗旨、医院的精神等。医院理念可以通过医院标志、医院精神、广告语以及院歌等表达出来。医院的核心价值观念是医院文化的核心,是医院全体同仁诚心认同和共有的价值观念,是医院核心竞争力不断创新的不竭动力。
一、医院品牌意识
医院品牌建立是指确立医院品牌的理念,建立代表医院品牌形象的院徽及医院标识系统和其他的广告宣扬品,整合医院品牌传播系统的过程。只有独具特色的共性品牌,医院才能与其它医院明显地区分开来,才能增加就医患者对本医院的忠诚度和可信度,才能提高医院在医疗市场中的竞争力。
品牌不仅代表了产品或服务的质量,同时为顾客供应了超越商品以外的价值,顾客购买产品或服务不仅仅考虑产品或服务本身的使用价值,而且同时还要考虑产品或服务品牌的文化价值,这也正是知名品牌能够长久不衰地吸引顾客的魅力所在。要想造就一家卓越的医院,必需具有品牌战略思想,并擅长在竞争中打造强势医院品牌,这样医院才有可能做好,做强,保持恒久的竞争力。
二、医院品牌内容
建立医院的品牌,可以从以下两点考虑:
1、确立医院品牌理念
医院品牌理念是医院品牌的核心,代表品牌的特征。它包括了医院的价值观、医院的宗旨、医院的精神等。医院理念可以通过医院标志、医院精神、广告语以及院歌等表达出来。
2、医院标志和标识系统
医院标识系统是指包括大量视觉实物在内的医院建筑、室内陈设与设计、院内各种标志物、员工制服以及各种印刷品等。建立品牌标识系统,就是要对医院的这些视觉实物建立统一的标志、标准字、标准色、标准排列等,形成稳定的视觉感应,以便给公众留下深刻的印象。
医院品牌的内容包括:
1、医院品牌理念:医院价值观、医院精神、医院宗旨、服务理念、广告语等;
2、医院品牌标识系统:院徽、院旗、员工制服、医院各种标志、车辆、文件、信纸、名片等;
详细构思和设计
1、医院品牌理念:
a、价值观:
释义:医院的核心价值观念是医院文化的核心,是医院全体同仁诚心认同和共有的价值观念,是医院核心竞争力不断创新的不竭动力。医院文化所体现的医院核心价值观念,是由医院制定的方针、原则和制度所表达,它规定了医院全体工作人员的基本思维和行为模式,是医院生存和进展的基石。医院的核心价值观念,打算了医院以什么样的方式服务顾客,又以什么样的方式进展自己这一医院建设的根本问题。
详细定义:“锲而不舍、精益求精、勤奋好学、开拓创新”
相应标语:
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随。
学而不思则罔,思而不学则殆。
创新永无止境。
b、医院精神:
释义:一个人的行为要靠正确的精神支柱发挥能动作用,才能制造出肯定的价值,取得有效的结果。一个医院的建设也必需靠一支训练有素的职工队伍,树立健康的、乐观向上的、团结全都的群体意识,才能较好的推动各项工作的开展。这种群体意识就是医院精神。医院精神包括了维护医疗卫生行业特点的职业道德、行为准则的敬业精神、心理趋向和约束观念。
详细定义:“精诚团结、忠于职守、细心呵护、无私奉献”
相应标语:
一滴水只有放进大海里才永久不会干枯,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力气。
忠于职守,一丝不苟;清正廉洁,一尘不染。
用爱呵护生命,专心感受生活。
生命的多少用时间计算,生命的价值用奉献计算。
C、医院宗旨
释义:医院所担当的历史使命,是对内对外担当义务的承诺和工作宣言。
详细定义:“以人为本、科技兴院”
相应标语:
美德即是灵魂上的健康。
没有比脚更长的路,没有比人更高的山。
工欲善其事,必先利其器。
尖端的设备为科学的诊治供应了精确 的依据。
d、服务理念:
释义:服务理念是医院和医务人员在为就医患者供应医疗服务的过程中所表现出来的服务思想和意识。服务水准的凹凸是医院形象的重要标志之一,医院服务理念是从医院文化高度规范医务人员的服务行为形成一种发自内心,形于外表的自然过程。
详细定义:“以患者为中心,视病人为亲人”
相应标语:
生命高于一切,患者重于一切;为患者奉送健康,为社会奉献爱心。接诊一位患者,康复一位患者,造就一份健康人生。
告患者应知的事,做患者需要的事,说患者能听清的话,讲患者能听懂的理,写患者能熟悉的字。
2、医院标识系统
院徽和院旗:院徽(医院标志)是视觉形象的核心,它构成医院形象的基本特征,体现医院内在素养。医院标志不仅是调动全部视觉要素的主导力气,也是整合全部视觉要素的中心,更是社会大众认同医院品牌的代表。因此,医院标志设计,在整个视觉形象系统设计中,具有重要的意义。
医院的院徽应符合以下几点:
独特鲜亮的识别性:
识别性是医院标志的基本功能。借助独具共性的标志,来区分本医院及其服务的识别力,是现代医院市场竞争的“利器”.因此通过整体规划和设计的视觉符号,必需具有独特的共性和剧烈的冲击力,在CI设计中,标志是最具有医院视觉认知、识别的信息传达功能的设计要素。
精神内涵的象征性:
医院标志是医院视觉传达要素的核心,也是医院开展信息传达的主导力气。标志的地位是医院经营理念和经营活动的集中表现,贯穿和应用于医院的全部相关的活动中,不仅具有权威性,而且还体现在视觉要素的一体化和多样性上,其它视觉要素都以标志构成整体为中心而展。
符合审美造型性:
医院标志设计体现的题材和形式丰富多彩,如中外文字体、详细图案、抽象符号、几何图形等,因此标志造型变化就显得非常活泼生动。标志图形的优劣,不仅打算了标志传达医院状况的效力,而且会影响到大众对服务品质的信念与医院形象的认同。
具有实施上的延展性:
医院标志是应用最为广泛,消失频率最高的视觉传达要素,必需在各种传播媒体上广泛应用。标志图形要针对印刷方式、制作工艺技术、材料质地和应用项目的不同,采纳多种对应性和延展性的变体设计,以产生切合、相宜的效果与表现。
时代性:
现代医院面对进展快速的社会,日新月异的生活和意识形态,不断的市场竞争形势,其标志形态必需具有鲜亮的时代特征。随着商业信息传递与科技文化沟通速度加快,一切传播行为都极其讲求效率,视觉传播的文字和商业符号一样,都朝着一个共同方向进展,即要求简洁、共识,同时讲求造型美观、大方、具有共性。医院标志设计也不例外。
三、医院品牌建设进展思路
医院品牌定位
医院品牌定位,其实就是指经过对医疗市场的分析,并结合自身医院的优劣势,确定一个与目标医疗市场有关的品牌形象的过程与结果。通过正确的品牌定位让每个顾客都能够熟悉到:品牌是属于他们的,品牌标榜的是顾客权益理念;品牌制造的不仅是产品的使用价值,还包括很多精神上的东西。
1、确认参照系
医院品牌定位的第一步是建立一个参照系,用来告知消费者使用该品牌可以达到哪些目的。选择合适的参照系具有重大的意义,因为参照系打算了消费者将会对品牌产生哪些联想,而这些联想就构成了品牌的相像点和差异点。在某些情
况下,参照系是同一类产品中的其他品牌,但在某些特定状况下,参照系可能来自不同的产品类别。
详细操作:对地域内的同类医疗机构做个全面的分析,找出对方的优势和不足。
2、应时而变
针对产品处于的不同生命周期阶段,实行不同的方式:推出新品牌/进行品牌延长/维护成熟品牌。
详细操作:抓好节日关,利用节日和假期推出相应的广告和举办相关的活动。
3、查找差异点
品牌必需予人以剧烈、独特和良好的联想,这一联想必需能够把品牌与同一参照系的其他品牌区分开来,这是品牌定位胜利的关键。但需要重视的是,肯定要避开单一尺度的差异化。品牌差异可分为三种类型:品牌性能联想、品牌形象联想、洞察消费者内心的联想。要使差异点成为剧烈、独特和良好的品牌联想,同时还须具有合意性及可交付性。
详细操作:利用医院特有的优势,对比同地区其它医疗结构相对缺乏的地方做文章。
4、全盘考虑
促使参照系、相像点和差异点在短期和长期内保持内在的全都性。
详细操作:在详细实施过程中留意保持细节的全都性。比如说,在妇科广告中,今日说了这个疗法,就不要在下次广告又说另外一种疗法。
开展公关宣扬活动
公关宣扬是有力的医院品牌营销工具,可以潜在地影响公众的知晓度。公关宣扬活动包括各种设计后用于推广或爱护一个公司形象或它的个别产品的活动。很多公司应用营销公关以支持它们的营销部门来协调或推广产品和树立形象。目前很多医院的公关宣扬局限于传统方
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