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文档简介
房地产筹划执行专员岗位职责〔共5篇〕房地产筹划专员岗位职责筹划部由主任筹划师负责在营销总监领导下开展工作下面是房地产筹划专员岗位职责欢送参考阅读岗位设置:主任筹划师一名、平面设计师一名、筹划师一名1、筹划部职能负责市场调研治理;负责工程前期论证治理;2、筹划部各岗位职责主任筹划师直接上级:营销总监直接下级:平面设计师、筹划师本职工作:工程筹划岗位职责:负责拟订市场调研报告并对托付调研取得的成果进展初验;负责筹划或对托付筹划成果进展校验;负责对工程筹划的实施进展全程跟踪和监视确保工程筹划思想的贯彻;负责制订工程年度、月度广告打算和费用预算;负责制订营销推广策略形成报告按程序报批;〔6〕负责制订广告宣传活动筹划按程序报批;〔7〕负责制订公关促销活动筹划按程序报批;〔8〕负责制订销售案场和样板房的设计、装修、装饰建议书按程序报批;负责组织执行广告打算;完成领导交办的其他工作平面设计师直接上级:主任筹划师本职工作:平面设计岗位职责:负责多媒体广告的设计、制作、协调按程序报批;负责平面设计制作、协调按程序报批;参与工程筹划;完成领导交办的其他工作筹划师直接上级:主任筹划师本职工作:帮助主任筹划师工作岗位职责:负责工程筹划文案拟办;负责了解、收集有关土地房产的政策和市场行情;负责定期将依据市场调研和统计分析得出的结论提交部门经理;〔4〕帮助主任筹划师执行各项广告打算;〔5〕完成领导交办的其他工作岗位根本信息岗位名称:筹划专员所属部门:工程营销筹划部岗位职等:直接上级工程营销筹划部经理直接下属岗位概要:负责参与指定工程的市场调查、品牌推广和工程企划方案的制订、执行职责描述重点工作市场调查打算及推广打算;市场分析:依据工程总体规划及开发打算负责投资工程的市上级领导;产品筹划:依据核准的品牌和产品推广打算负责开展公司品态势提出适合本公司的专业筹划建议;媒体治理:负责开展筹划、广告合作伙伴选择工作和媒体公关工作并对合作伙伴进展定期与不定期的评价优化资源整合优势;处理公司其他部门与媒体合作伙伴之间的关系;负责各媒体推广效果评估;5.物业治理:依据招投标治理制度负责招投标资料收集、投标单位考察及初步筛选、编制招标文件对评审结果与投标单位准时组织物业治理单位参与工程的前期筹划为后物业治理优质效劳供给保障;一般工作1.信息效劳:负责收集工程所在地的房产展览、广告材料及报价、房地产市场动态等信息资料为公司决策层和部门筹划供给效劳;2.沟通协调:做好与合作单位、公司内部相关部门的沟通协调工作;定期向上级领导汇报工作;主要责任2.保证按打算完成筹划推广工作;3.保证筹划、推广工作准时有效;保证本岗位供给的各项资料准时、完整、符实、准确;5.保证本岗位各项工作按制度正常、高效运作无重大违规行为;岗位权力权力;7.按公司制度享有的其他权力;任职资格资格:建筑、设计、营销、闻、广告等相关专业大专及以上学历具有一年以上的房地产企划从业阅历;力量:较强的筹划力量、创力量、沟通协调力量和文字表达力量;品质:工作乐观主动吃苦耐劳有团队精神责任心强;学问构造:生疏房地产广告筹划政策、法规具备肯定的市场、筹划相关学问;1:房产中介公司各部门岗位职责七.各部门职责总经理岗位责任岗位名称:总经理直接上级:集团下属岗位:区域经理、办公室主任财务主任治理受限:受房产部经理的托付~行使对公司的销售业务的工作指导、指挥、监视、治理的权利~并担当执行各项规程、工作指令的义务。治理责任:对所分管的工作全面负责主要职责:1.帮助房产部门经理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行,2.执行集团决议~主持置业公司的全面工作~保证经营目标的实现~准时完成集团和上级领导下达各种任务。~营造部门内部团结协作~优质高效良好的工作气氛。参与前期工程筹划思路确实定,依据公司整体经营目标参与指定销售打算,做好对销售节奏及进程的掌握工作~销售现场的日常管理。核指标体系~并建立薪酬体系。主持置业公司的日常工作~在集团公司的授权权限内~以法人身份代表公司签署有关合同、协议、和约有关事宜。7.负责营销总监上报的各种文件和治理规章制度确实认与修改。打算组织体制和人事编排。打算及公司的进展方向。门店经理位责任岗位名称:门店经理直接上级:区域经理下属岗位:置业参谋文秘治理受限:对本部职责范围内的工作有指导、协调、监视治理的权利。治理职责:对所担当的工作全面负责主要职责:1.对下属分店的销售治理工作负责。负责制定分店的月、季、年的销售打算和预算的工作打算。~制定整个置业公司制度。报请销售经理审核。济数据及分析报告。4.负责落实各种费用的回收工作。6.期或不定期的组织对销售状况的分析和争论。7.理相关房产手续。置业参谋岗位责任岗位名称:置业参谋直接上级:门店经理治理职责:效劳客户~收集房源主要职责:1.把握整个市场的销售动态~生疏本岗位的根本学问~并能娴熟的与各类客户沟通。客户保持良好关系~树立良好的企业形象。~不失时机地收集置业信息。汇总每天的工作状况~将于客户的洽谈记录汇总文秘。定期法和工作安排。负责客户的资料登记、联系、追踪、看房、签约至售后的一~扩大学问面~提高自己的业务素养和社交力量。文秘岗位责任岗位名称:文秘直接上级:门店经理治理职责:相关的手续~房源的保管主要职责:1.把握整个市场的销售动态~生疏本岗位的根本学问并能娴熟的与各类客户沟通。客户保持良好关系~树立良好的企业形象。~不失时机地收集置业信息。定期进展工作总结~并依据第一手资料对下一阶段的工作提出自己的想法和工作安排。5.负责客户的资料登记、联系、追踪、看房、签约至售后的一条龙效劳。6.进修学习销售理论~扩大学问面~提高自己的业务素养和社交力量。7.负责档案治理~信息查询~财务人员岗位责任岗位名称:财务专员直接上级:财务经理治理职责:财务治理主要职责:1.统一治理各办公地点的财务支出~对各办公地的费用作日、周、月统计~制定财务治理打算~制定出适当的财务治理制度,2.负责销售过程中的一切有关的财务手续的办理~对各种业务进展分类归档治理,3.制作日报表、周报表、月报表~对每天销售和回款状况作具体记录~上报置业经理,4.提示各分店店长~对已成交客户的款项的催交,5.负责置业部门各岗位人员的工资计算。信贷专员岗位责任岗位名称:信贷专员直接上级:财务经理治理职责:贷款申请及发放主要职责:1.协作权证部手机整理客户资料。2.帮助客户办理银行房贷手续。3.通知相关部门银行政策。4.帮助财务办理房贷事宜。权证部,办公室,岗位责任岗位名称:签约专员直接上级:办公室主任治理职责:合同协议的签署主要职责:1、负责公司所进展的房屋置换大型租赁等合同协议的签署。档案员岗位责任岗位名称:档案员直接上级:办公室主任治理职责:合同文本及各项资料的整理~主要职责:1.准时整理各项交易所产生的合同及资料。2.将全部资料分门别类便于其他部门调阅及使用。准时通知办证人员和信贷专员合同履行的状况帮助办理相关手续。权证专员岗位责任岗位名称:权证专员直接上级:办公室主任治理职责:房产交易办证手续主要职责:1.准时与签约专员和档案员沟通了解交易进程。2.合理安排交易手续的履行时间。3.协作信贷专员办理按揭手续。准时办理房产交易的各项手续,交税~办证等,。4.后勤人员岗位责任岗位名称:后勤人员直接上级:办公室主任治理职责:公司杂务处理主要职责:1.帮助办公室主任协调各部门合作。2.处理公司相关文件。3.前台接待及后台客户回访工作。4.组织公司活动。人事专员岗位责任岗位名称:人事专员直接上级:办公室主任治理职责:公司人事治理及培训主要职责:1.负责公司员工聘请工作。2.负责进员工岗位培训。3.每月更员工资料准时处理劳动关系及劳动保障。4.协作财务部门计算员工工资福利。网络信息员岗位责任岗位名称:网络信息员直接上级:区域经理~办公室主任治理职责:网站治理主要职责:1.组织筹划:设计整个网站的框架~构思网站进展得方向~领导整个团队,2.文字编辑:收集活动得相关信息~并在网站的适当位置发表,3.网站编辑:前台页面的设计、制作~并负责日常维护工作,4.平面设计:参与设计页面布局、配色~制作网站所需图片,5.技术维护:设计和制作网站的后台动态治理页面和数据库;6.帮助团队:帮助加盟公2:房地产公司销售部岗位职责工程销售经理直属上司:工程经理及营销部总监职责范围:负责工程销售、现场、人员治理工作。主要工作细则:1,2,严格执行销售治理制度~负责指导、监视销售人员开展销售工作,负责所治理楼盘的日常销售工作~与工程筹划沟通协调~随时提出促销建议~提高楼盘的销售业绩,3,完成销售现场日常考勤、排班、卫生、值日安排等事宜~周四发至销售部对接人,4,定期对销售人员进展工程各类培训和考核工作~准时传达最的房地产法律法规和相关的楼盘信息,负责对入职的销售人员进展标准化的整体培训,,其中包括:楼盘资料、沙盘讲解、样板间讲解、接待流程、认购流程、签约流程、泛销售流程等,5,6,7,8,9,完成每季度销售人员绩效评核,完成销售现场认购过程中的各项票据复核工作~并按有关规定严格执行,负责现场宣传效果的跟踪、反响、联系工作,营造、掌握日常销售现场的气氛,召开销售现场例会~做好会议记录~严格遵守销售部例会制度,10,对本工程销售现场的具体销售工作负责~完成各类报表,11,与进展商对口部门保持良好的联系和沟通~协调本司与进展商的关系~准时获知最的工程信息~起上传下达的作用,12,准时协调和处理解决开发商、客户和业主的各类投诉~处理当天岗位上发生的突发问题或特别大事~如解决不了须马上向直属上司汇报,13,为完本钱身工作任务~与公司其他有关部门建立、保持必要联系,14,以虚心、友善的态度做好与其他同事的沟通和协作工作~定期找下属谈心。152营销部总监。16,工程未设有副经理、后勤的状况下~销售经理同时兼任后勤~执行后勤岗位职责。工程销售副经理直属上司:工程销售经理职责范围:帮助工程销售经理工作~负责工程销售推动、后勤工作以及售后客户效劳工作。主要工作细则:1,严格执行销售治理制度~帮助工程销售经理指导、监视销售人员的销售工作,2,3,帮助工程销售经理完成销售现场日常治理工作,催促销售人员做好客户的销售跟进工作及进展汇报、准时上交客户登记表。4,帮助完成销售现场认购过程中的各项票据复核工作~以及合同签署过程中的复核工作~并按有关规定严格执行,5,6,7,帮助工程销售经理完成客户意见反响表的领取、存档、及跟进工作,帮助工程经理处理解决客户、业主的各类投诉。帮助工程销售经理开展工作~听从工程销售经理的工作安排~定期提交相关的促销建议~准时向销售人员供给销售信息~做到上传下达,8,9,做好自身销售工作~以身作则~成为工程的学习典范,销售经理出差或休假期间代为执行销售经理岗位职责,10,工程后勤出差或休假期间代为执行工程岗位职责,11,工程未设有专职后勤的状况下~销售副经理同时兼任工程后勤岗位职责。12,需参与销售~计算业绩~同工程销售人员岗位职责。工程销售主管直属上司:工程经理及营销部总监职责范围:负责工程销售、现场、人员治理工作。主要工作细则:1,严格执行销售治理制度~负责指导、监视销售人员开展销售工作,2,负责所治理楼盘的日常销售工作~与工程筹划沟通协调~随时提出促销建议~提高楼盘的销售业绩,3,完成销售现场日常考勤、排班、卫生、值日安排等事宜~周四发至销售(转载于“://cSSyq/“:cSSyq书业网:房地产数据专员岗位职责)部对接人,4,定期对销售人员进展工程各类培训和考核工作~准时传达最的房地产法律法规和相关的楼盘信息,负责对入职的销售人员进展标准化的整体培训,,其中包括:楼盘资料、沙盘讲解、样板间讲解、接待流程、认购流程、签约流程、泛销售流程等,5,完成每季度销售人员绩效评核,6,完成销售现场认购过程中的各项票据复核工作~并按有关规定严格执行,7,负责现场宣传效果的跟踪、反响、联系工作,8,营造、掌握日常销售现场的气氛,9,召开销售现场例会~做好会议记录~严格遵守销售部例会制度,10,11,对本工程销售现场的具体销售工作负责~完成各类报表,与进展商对口部门保持良好的联系和沟通~协调本司与进展商的关系~准时获知最的工程信息~起上传下达的作用,12,准时协调和处理解决开发商、客户和业主的各类投诉~处理当天岗位上发生的突发问题或特别大事~如解决不了须马上向直属上司汇报,13,14,为完本钱身工作任务~与公司其他有关部门建立、保持必要联系,以虚心、友善的态度做好与其他同事的沟通和协作工作~定期找下属谈心。152营销部总监。16,17,工程未设有后勤的状况下~销售主管同时兼任后勤~执行后勤岗位职责。可参与销售~计算业绩~同工程销售人员岗位职责。工程销售助理直属上司:工程销售经理或工程销售主管职责范围:帮助工程销售经理工作~负责完成销售任务、后勤工作以及售后客户效劳工作。主要工作细则:1.同工程销售人员岗位职责,2.销售经理或销售主管出差或休假期间代为执行销售经理岗位职责,工程后勤直属上司:工程销售经理职责范围:帮助工程销售经理工作~负责工程销售推动、后勤工作以及售后客户效劳工作主要工作细则:1,严格执行销售治理制度~帮助工程销售经理指导、监视销售人员的销售工作,2,3,申领文具、保管现场文具和掌握文具的派发,对于有关销售资料进展存档归案和准时更~并为销售人员供给准时、准确的销售信息,4,完成和进展商销售工作的交接以及数据核对工作~并做好往来文件的接收~分类存档~做到长传下达,5,6,7,完成工程售前、售后资料的收集及录入~依据工程要求完成工程报表,依据部门要求定期完成各类相关递交报表,完成销售现场销控确认工作~定期做好临订、齐定过期后的挞定工作~并整理好销控,8,9,负责监视销售现场备忘的跟进状况,每月的210,帮助工程销售经理开展工作~听从工程销售经理的工作安排~定期提交相关的促销建议~准时向销售人员供给销售信息~做到上传下达,11,帮助销售经理准时处理销售现场中消灭的问题~如未能处理~准时向工程销售经理反映。122~上报公司总部并和进展商市场部、财务部核对。13,工程未设有销售副经理的状况下~工程销售经理出差或休假期间销售后勤代为执行销售经理岗位职责。14,可参与销售~计算业绩~同工程销售人员岗位职责。销售人员3:房地产客服专员岗1:房地产客服专员岗位职责,1,、在正常的工作范围内~为顾客解决一切合理的关于产品的询问及售后效劳。,2,、负责为客户办理按揭贷款事项。,3,、负责提示日常客户贷款交纳工作。,4,、负责商品房合同备案登记。,5,、负责办理房地产证等证件。,6,、参与竣工验收和交接~从客户的角度提出问题供有关部门参考。,7,、负责物业治理效劳质量的监视检查并组织客户满足度调查,,8,、科学的客观的反映顾客在产品询问、销售以及售后效劳中产生的问题及意见~并提出整改意见。,9,、做好本部门员工的培训~不断提高部门员工业务素质。,102:房地产客服专员岗位职1、受理及主动客户2、与客户建立良好的联系~生疏及挖掘客户需求~让客户承受更为广泛的网络产品~到达最好的网络营销的效果。4、不断承受公司的3:房地产客服专员岗位职责1).负责客服部的全面工作及客服部的治理;2).留意收集、争论房地产的相关政策法规,并依据状况准时调整工作;3).负责客服部人员的业务培训;4).负责草拟销售合同并参与确定;5).依据规定对签约合同审核把关;6).联系确定办理客户住房贷款的银行;7).依据销售进度确定合同签约、合同备案、客户贷款打算;8).依据公司的原则处理特别客户问题;9).负责按周统计销售状况、回款及应收状况向领导上报;10).协调公司其它部门确定入住流程并统一安排入住;11)4:房1.各类文档资料的登记、整理、存档,2.负责本部与相关部门之间的各类文件的报批传递,3.对各工程集中上报的客户资料进展整理并统计~为相关决策供给数据支持,4.按揭前后5.帮助客户办理车位认购手续,6.接听客户热线~登记受理来自不同渠道的关于房屋质量、规划设计、装修质量、销售、合同、付款等方面的客户投诉、建议和申请~将反映事项进展分类~按不同类别事项的处理流程报批处理,7.跟进处理设诉事项中的工程修理类大事~负责召集相关人员进展修理~并对修理状况进展跟踪协调~以及对修理结果进展评估、回访,8.帮助部门经理处理本部门日常事务以及领导安排的其他工作,协作相关单位或部门做好协调工作。房地产招商专员岗位职责1:地产公司招商部人员架构及岗位职责】招商部组织架构及岗位职责二、部门职责主要职能:组织对工程的分析和定位,把握招商进度,分析招商过程中消灭的问题;工程所处地理位置及商业行情进展调研分析;工程定位及价格的准确推断,对业态分布进展规划;对招商过程中可能消灭的困难做出相应的预案,并对招商过程中出现的问题供给建议处理方法;5)拟定招商租务文件及合同;6)准时反响市场最动态及竞争对手营运状况;依据公司进展选择战略伙伴,对主力店及各专业卖场的大商家实施招商,与大商家签订租赁合同;依据公司方针和工程实际状况,广泛接触各类零售行业的商家,收集整理商家资源并备案;依据相关规定,努力争取更多的客户进场经营,与其协商租赁招商事宜,必要时代表公司与经营者签订租赁合同并负责合同的变更、续约等工作;与相关部门亲热合作,做好经营户进场、装修、调整、退场工作;办理经营户缴纳租金及相关手续;随时了解经营信息和业主、经营户的经营动态,乐观为其供给力职位:招商总监〔1〕1〕负责业务招商部整体工作的把握和部署;部各项工作有打算开展;负责开展本部门员工业务的培训,指导和帮助本部门员工的工作,不断强化和提高员工的素养;负责组织考核和考评本部门员工,调发动工工作乐观性,增加本部门员工的分散力;负责整体规划和楼面布局,确定公司的招商定位和经营商品类别;负责制定、分解经营指标,并监视检查完成状况;负责组织市场调查,推测市场进展趋势,并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略;负责公司的招商工作,对各项业务的洽谈、签约工作进展治理、协调、指导、监视、审核各项业务合同;9〕负责指导本部门员工对招商合同的治理、建档、查询工作;负责安排本部门员工进展品牌的开发、引进及品牌的优化工作。组织安排相关招商人员参与各类商品招商会;12〕负责协调本部门同其它部门之间的工作;13〕做好招商人员的评核工作,并提拔尖子作为储藏治理人员;负责完成公司总经理交办的其他工作任务;职位:招商经理〔3〕依据公司制定的整体工作打算,制定本部招商打算和总体任务的分解方案,带着团队完成每月招商任务;负责本部门所划分业态、品类的市场动态进展调查分析,收集信息资料,向上级递交分析调查报告;负责按月编制本部门商家引进打算、进展品牌构造分析、不断完善商家组合;4)写每周招商工作报告,包括招商业绩、招商目标、业绩参谋、个人评估、招商人员评估市场有待解决问题、成交因素等;5)保持与招商总监之间的联络和传达工作;负责本部门所划分商家引进、洽谈、签约工作,选择品牌商及品牌;处理本部在招商过程中的突发大事及客户投诉;负责收集并整理属下组员的招商数据向总监汇报本部招商状况;负责完成招商总监安排的其它工作。职位:招商主管〔4〕依据本部经理制定的工作打算,制定本组招商打算和总体任务的分解方案,带着团队完成每月招商任务;负责本组所划分业态、品类的市场动态进展调查分析,收集信息资料,向上级递交分析调查报告;写每周招商工作报告,包括招商业绩、招商目标、业绩参谋、个人评估、招商人员评估市场有待解决问题、成交因素等;4)保持与招商经理之间的联络和传达工作;负责本组所划分商家引进、洽谈、签约工作;帮助招商人员引进客户加速成交,准时把握招商人员的客户状况;7)处理属下组员在招商过程中的突发大事及客户投诉;8)负责安排、监视属下组员的每天工作内容;9)收集并整理属下组员的招商数据上交招商经理;10)负责向经理汇报即时的现场招商状况;11)负责编排招商组员当值时间表,如有变动准时向公司汇报及更改。职位:招商专员〔10-15〕严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;按公司招商流程及工作制度要求进展日常招商工作;乐观开展市场调查、分析和推测,为上级准时供给有效的商业信息;把握市场动态,乐观适时、有效地开拓的商户,拓宽招商渠道,不断收集目标商户信息,建立详实的商户档案;5)向上级领导汇报工程存在问题及建议解决方法;6)负责接待每天的到访客户;7)负责接听每天客户询问的来电;8)负责登记每天的客户资料;9)负责办理已成交客户合同的签定;10)负责向主管汇报每天客户的状况;11)负责跟进有期望但尚未成交之客户;定期开展商家的拓展和访问打算,并按时供给商家访问状况报告;按时完成上级交办的其他工作;职位:招商合同治理专员〔2〕负责审查各类经济合同的证照齐全;负责审查各类经济合同的条款符合公司规定;3)负责公司合同专用章的保管;负责公司合同信息输入电脑的工作,实行信息化治理;负责汇总合同签订、执行状况,提交合同签订、执行状况报告;负责治理公司合同文本,建立合同台帐及合同档案;7)负责公司合同的查询工作;职位:招商文员〔1人〕1〕负责业务招商部对外联络的工作;2〕负责业务招商部办公用品领用、登记、保管、发放工作;3〕负责业务招商部各种合同、文献资料的存档保管工作;4〕负责业务招商部各种报表的汇总工作;5〕负责经理交办的各项内勤事务;负责业务招商部的来电、来函的收文、登记、回复;负责预备招商会议安排,做好招商会的通知筹备组织工作。;负责选定和布置招商会会场以及参会者的邀请联络工作;9〕负责设立并安排招商会各小组工作及其工作流程;10〕负责做好招商会的现场协调工作;11〕负责会后跟进工作。四、仪容仪表根本要求招商员仪容仪表:男性:服饰1、必需穿着统一制服〔正装〕;2、必需保持衣装整齐、干净、无汗迹和明显皱褶;上纽扣;4、穿西服时应穿皮鞋,不行穿漆皮、反皮或凉鞋;5、西装上衣的口袋原则上不应装东西;7、衣袋中不要多装物品;8、鞋要保持干净、光亮。男性:容貌1、头发要常修剪,发脚长度以保持不长耳部不触衣领为度;2、不得留胡须,要保持面部清洁,胡子要刮干净;3、男员工可隔日刮脸,但不得化装。女性:服饰底色协调;描为主;精神饱满;4、指甲不行留得过长,不行涂有色甲油在指甲上;5、忌用过多香水或使用刺激性味强的香水,以免客户反感;6、头发要常常洗,要留意头皮屑的掌握;款式简洁;女性:形象1、女式西服颜色要协调;2、穿西裙时不宜穿花袜子;4、穿着行政高跟鞋。五、招商工作流程图2:商业地产招商部招商人员根本岗位职责】招商专员岗位职责:1、负责完成分解下的招商任务指标。招商接洽。3、搜集竞争对手价格、推广等招商策略,分析统计并上报。建议。5、联络、走访客户,宣传工程优势和政策。类业务登记和进度分析。7、对有意向的客户主动跟进联系,谈判,签约。8、收取首笔费用,协作入驻商户办理进场手续。9、供给完整的商户入场经营资料。10、参与制订招商治理方法、工作流程,确保持续改进。11、定期汇总个人及小组业务数据,形成书面报告,提出建议。12、定期回访签约客户,准时反响客户入驻后遇到的问题。13、完成上级交办临时性工作。招商主管工作职责:1、兼顾专员岗位职责;2、负责与其它部门的协调工作;4、负责招商人员的日常治理及晨会;6、负责向上级汇报每阶段的招商信息、状况;7、负责对对招商有关的问题作出决策及解决;8、准时觉察招商团队中存在问题并予以解决;9、负责安排招商人员的市场调查工作;10、定期整理招商台账;11、负责工程招商总控及制定有关报表与公司确认成交铺位。员。13、负责合同整理及归档保管。14、负责商铺租金催收。3:商业地产公司招商部门岗位职责及业务描述】商业地产公司招商部门岗位职责及业务描述招商部岗位职责一、负责商业局部的前期规划、楼面布局、品牌布局。三、负责后备品牌的储藏、引进。品牌、品牌商的优化治理供给科学的依据。五、负责公司租赁合同文本的制定。六、负责制定公司的招商政策、合作方式。务合同的保管、查询、建立合同档案。十、负责各项业务合同的签订、变更、执行、终止。十二、负责品牌的清退和撤柜工作。十三、负责品牌装修形象设计图纸的审批。十四、负责商户装修、形象整改的监视、协调。职位名称:招商部部长直接上级:总经理直接下级:招商专员、招商内勤岗位职责:1、负责招商部整体工作的把握和部署。2、负责本部门的制度、招商政策的制订。打算开展。工作,不断强化和提高员工的素养。本部门员工的分散力。6、负责整体规划和楼面布局,确定公司的招商定位和经营类别。7、负责制定、分解经营指标,并监视检查完成状况。和竞争的需要提出应对策略。、协调、指导、监视、审核各项业务合同。10、负责指导本部门员工对招商合同的治理、建档、查询工作。作。组织安排相关招商人员参与各类商户招商会。12、负责为公司重大经营决策供给信息、方案和建设。13、负责协调本部门同其它部门之间的工作。职位名称:招商专员直接上级:招商部部长岗位职责:1、依据部门整体工作打算,制定自身工作各阶段工作打算,并按打算开展各项工作。2、依据公司整体规划,提出卖场规划和布局的合理化建议。3、负责商户引进、洽谈、签约工作,选择品牌商及品牌。4、负责商户的业改、调整、优化工作,完善商户构造。商部递交分析调查报告。商户构造分析、不断提高本部门商户品质。活动,和品牌商共同落实促销措施。8、参与全国性的重要会议及公司业务活动分析会议。:按月编制品牌引进及品牌优化打算。按月编制商户构造分析。随时监控市场变化,编制市场分析报告。10、合理分解本部门的经营指标,落实到各专柜,并考核。11、认真学习国家法律、法规,各项经济活动要遵纪守法。职位名称:招商内勤直接上级:招商部部长岗位职责:〔一〕合同局部1、负责审查各类经济合同的证照齐全。2、负责审查各类经济合同的条款符合公司规定。4、负责部门合同信息输入电脑的工作,实行信息化治理。5、负责汇总合同签订、执行状况,提交合同执行状况报告。6、负责管理部门合同文本,建立合同台帐及合同档案。7、负责部门合同的查询工作。〔二〕内勤局部1、负责招商部对外联络的工作。2、负责招商部办公用品的登记、保管、发放工作。3、负责招商部各种合同、文献资料的存档保管工作。4、负责招商部各种报表的汇总工作。5、负责部长交办的各项内勤事务。6、负责招商部的来电、来函的收文、登记、回复。房地产渠道专员岗位职责ok3w_ads(“s004”);ok3w_ads(“s005”);1:房产营销渠道部治理制度XYC20238渠道部,隶属某某房地产开发营销治理部下的重要职能部门,主要担当圈层资源的建立和维护、拓客渠道的搭建和治理职责,工作目的是通过增加客户数量从而效劳于工程产品销售。主要对接部门有销售部(客户导入)、筹划部(后勤支持)、外联部(社会关系帮助)、客服部(数据管理)。直属上级为营销部经理,间接上级为副总经理(分管营销)。注:统一名称为“渠道部”,应业务要求,对外可宣称“市场部”或“大客户部”。二、组织建设1、组织架构2、人员编制及薪资体系——(暂定)3、岗位职责3.1、渠道部经理(含主持工作副经理)负责主持部门整体运作,带着团队成员共同完成营销部下达的各项工作打算及任务:3.1.1、负责团队组建、培训、梯队建设等本体建设工作的有效落实;3.1.2、负责依据工程营销节点编制各阶段渠道工作打算,上报领导执行;3.1.3、负责开展调研,依据市场反响阶段性调整渠道工作内劝退等作出建议;3.1.5、负责与营销部各模块沟通、协调工作,建立渠道部对接协作的工作标准;3.1.6、负责与银行、政府、外部拓展资源等相关单位的联络,促进各项产品推广工作的顺当进行;3.1.7、负责建立工程企业渠道资源库、拓客外聘团队资源库;3.1.8、负责部门日常行政治理,依据公司各项制度严格掌握管理费用;3.1.9、上级交办的其它工作任务。3.2、渠道主管(分模块)3.2.1、负责帮助渠道经理执行本体团队建设工作;3.2.2、负责指导、监视分管模块渠道专员业务工作的开展;3.2.3、负责分管模块工作相关数据采集(见附表);3.2.4、负责分管模块外聘团队的业务外联、合同治理及行政治理工作;3.2.5、负责分管模块渠道专员客户资源治理、业绩追踪治理。3.3、拓客专员(call)3.3.1、负责外聘话务团队的组织、培训和治理工作;3.3.2、负责call客周、日打算的制定和上报,负责每日数据的统计并汇总至模块主管;3.3.3、负责与筹划部门的对接,准时补充call并向其反响结果分析;3.3.4、个人意向客户的约访,与案场销售有效对接,促成成交;3.3.5、领导交办的其他工作。3.4、拓客专员(带访组长)3.4.1、负责外聘兼职团队的组织、培训和治理工作;3.4.2、负责竞品拦截周、日打算的制定和上报,负责每日数据的统计并汇总至模块主管;3.4.3、负责竞品的每周调研并形成报告上报模块主管及筹划专人;3.4.4、个人意向客户的约访,与案场销售有效对接,促成成交;3.4.5、领导交办的其他工作。3.5、拓客专员(派单组长)3.5.1、负责外聘兼职团队的组织、培训和治理工作;3.5.2、负责帮助模块主管完成派单周、日打算的排布,负责汇总每日小队数据并统计至模块主管;3.5.3、负责依据打算排布,帮助模块主管对接筹划,确保派发物料及礼品的前置补充;3.5.4、负责帮助模块主管完成区域派单地图的绘制;3.5.5、个人意向客户的约访,与案场销售有效对接,促成成交;3.5.6、领导交办的其他工作。3.63.6.1、负责收集企业资源,并结合公司帮助、个人拓展等方式,帮助模块主管制定企业拓展打算,并依据打算开展执行;3.6.2、负责统计拓展企业关键人资料、合作意向程度、合作方式,汇总后帮助模块主管形成资源库;3.6.3、负责协调企业访问,提请销售物料及礼品的申报,帮助模块主管对接筹划部前置完成;3.6.4、负责与合作企业接洽达成合作意向,并协同筹划部形成活动方案,督导活动执行,并达成销售;3.6.5、负责对接合作单位及销售部,形成客户导入的有效方式,具体记录合作单位客户到访反响;3.6.6、个人意向客户的约访,与案场销售有效对接,促成成交;3.6.7、领导交办的其他工作。3.7、行政助理(暂兼职)3.7.1、负责部门内外文件资料的传递与归档,包含不限于公司内部函文、合作方协议合同、外部单位函文、部门决议等;3.7.2、负责帮助渠道经理完成各模块报表的汇总,上报渠道经理;3.7.3、负责帮助渠道经理完成部门业绩的统计,对接客服部完成每月佣金提报;3.7.4、负责部门办公用品及设备的申领及治理;3.7.5、负责部门排班,考勤治理;3.7.6、领导交办的其他工作。4、培训治理XYC合素养为目标,贯穿日常,持之以恒。4.1、依据月度推盘节点,编制《XYC4.2、培训内容4.2.1、企业文化类:学习企业进展历程,企业文化精华,并熟知企业重点工程;4.2.2、制度治理类:主要围绕员工手册开展,对公司及部门治理制度、流程治理等进展学习;篇2:房地产销售部门职责及各岗位职责一、房地产销售部门职责及各岗位职责(一)房地产销售部门的职责房地产销售部门(售楼部)为市场营销部的下属三个部门之一,主要负责楼盘的销售,房地产销售代表即隶属于该部门。售楼部的主要指责为:1、把握市场动态,搜集市场信息,搞好市场推测,不断开发、提高市场占有率。23、按日向总办、财务部上报实现销售状况统计报表。4、加强全同治理,建立用户档案,常常走访用户,反响用户对楼盘的意见。5、努力做好售后效劳工作,树立良好的企业形象,提高企业知名度。6、协作广告部做好企业楼盘的广告宣传工作。7、负责合同的签订,回收售楼款,准时清理欠款、。8、加强业务人员的专业学问学习,不断提高业务人员素养。(二)房地产销售经理的1、组织团队工作(1)推动公司核心价值观、战略的贯彻和执行。(2)通过制造良好的销售环境,树立良好的企业形象。(3)依据公司要求,充分调动销售现场各员工的乐观性,营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作气氛。了解部门每一位员工的共性及优劣势,帮助员工生疏到业务成长过程中的障碍,培育员工个人进展力量。将部门工作与任务分解成每位员工的工作,并催促其完成。评定现场销售人员的自信及其业绩表现,并负责销售人员的招牌、培训、奖惩及调配。2、制订打算为工程的整体营销供给决策参考。(3)制定和监视执行促销活动打算。制定并监视执行市场调查打算,进展市场分析与工程广告代理商一起制定市场推广打算和预算,并监视投放过程和效果,准时评估和调整。与工程、开发、营销中心磋商,结合市场状况作出合理的产销打算。(7)进展销售渠道政策设计和完善,实施市场推动打算,对过程及结果进展监控和评估。3、监视、掌握、协调各项工作(1)制定本部门的工作标准、行为准则及奖惩制度。(2)指导本部门(售楼部)各项工作的实施,掌握工作的进程。(3)协调部门(售楼部)与其他部门(非售楼部)之间的合作关系。(4)定期召开部门(售楼部)会议,以便统一观念,协调进程。(5)了解客户的根本状况,按日向营销中心汇报销售状况和统计资料。(6)准时了解本公司的根本数据,做好信息共享。(7)负责落实楼款的回收工作,把握合同的签订状况。(8)考虑并制定现场销售工作流程和标准,组织员工争论确定。将部门工作和任务分解到每位员工,并进展指导实施。据此建立考核指标体系,并建立薪酬体系。依据公司阶段状况和要求或市场反响,对销售工作作出策略调整,和对策决策。催促员工加强学习,组织销售培训,支持员工对工作方法或流程的实践。组织销售人员准时总结沟通营销阅历,加强业务沟通,不断提高业务水平。沟通上下级及本部门与公司内外部各相关,去除部门工作障碍,为本部门工作开展挖掘资源、提高效率,保证销售进度。协作公司其他部门的工作,为其供给市场推测、反响及营销方面的支持。(15)做好工程解释,现场业主投诉等工作。(三)房地产销售主管的岗位职责房地产销售主管其实是房地产销售经理的左右手,协作经理做好日常治理工作,在销售人员无法解决客户的问题时,负责解决客户提出的疑难问题,同事,也负责日常销售统计工作等,主要工作内容如下:1、帮助经理搞好日常的治理工作(1)严格遵守并执行公司各项规章治理制度,起到以身作则的带头作用。(2)帮助经理搞好工作安排,制定值班人员安排表交公司总台,通知到本人。(3)自觉遵守作息时间,帮助销售经理搞好考勤、考核制度,严禁迟到、早退现象发生,如假设觉察,按人事治理制度执行。(4)帮助经理每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售状况、问题、提出建议。严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止,热忱礼貌对待客户,提高效劳质量,树立品牌形象。检查工装、工牌的穿戴,不许穿拖鞋吊带裙、漏脐装、牛仔裤等奇装异服。疼惜公物,带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作。乐观参与公司举办的专业培训,认真学习房地产专业学问及法规,提高个人和销售人员的整体素养、销售技巧、表达力量。培育集体协作精神和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动滴赐予协作,促成及成交,对于不能成交的缘由,进展分析、总结、找出问题所在。擅长掌握销售现场的气氛和人员的调配工作,细心观看,准时地赐予协作,把握时机达成成交。2、解决客户提出的疑难问题一般销售人员由于销售阅历缺乏,可能无法答复有些客户提出的问题,这时,就需要专业学问强和销售阅历更丰富的销售主管出马,为客户解决疑难问题,取得客户的信任。以恳切的态度、平和的心情倾听客户诉说,取得客户的理解。急躁而细致地同客户沟通,以亲切的与其稳定客户的心情。认真地向客户说明公司的工作程序和原则,想方法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素养的认可和信任。3、日常统计工作每天认真统计量、区域、客户群,找准销售定位。认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例。(3)每周对量、到访客户量进展总结,在每周公司销售例会上进展汇报。(4)了解工程的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配套等,抓住卖点,做到心中有数,冷静应付。了解市场状况进展比较、分析,找出销售难点和影响因素,帮助经理提出方案和建议。做好在定期内对楼盘收取的定金,并娴熟把握开收据、收支票、本票、汇票等手续。做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要准时向公司领导汇报。做好收款、销售登记工作,做好销售进度表。跟踪客户的补定、交首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作。(10)做好销售报表,销售总结,每周例会向公司领导汇报。(四)房地产销售人员岗位职责一般销售人员,即售楼人员,是与客户亲热联系,离客户最近的销售效劳人员。一般销售人员受销售主管的直接领导,在销售主管的安排下工作,是销售任务的直接完成者,也是真个售楼业务的关键人员。房地产销售经理通过销售主管对一般售楼人员进展治理,其最终目标是使客户满足,实现销售任务。因此,一般销售人员素养的凹凸会影响售楼业绩的好坏。房地产销售人员作为整个房地产对外销售的最前沿,是否具备良好的素养,是够能尽职尽责地完本钱职工作,对于一个房地产企业而言是格外重要的。房地产销售人员的主要工作职责如下:(1)生疏把握楼盘的全部状况,能给客户提出合理化建议,答复客户提问。(2)听从企业安排,乐观工作,抓住时机销售企业开发的楼盘。(3)擅长表达但不夸夸其谈,诚信待人,保持和客户之间的良好关系,为企业树立良好形象。(4)与客户订立合同,准时将合同上交售楼主管审核执行。(5)积极做好售后效劳工作,访问客户,获得楼盘反响信息。(6)每天向售楼主管汇报工作状况,定期进展工作总结。(7)负责准时回收售楼款。对以一个房地产销售人员而言,要想精彩地完成售楼任务,除了应具备相应的力量和专业学问外,团队意识也是格外重要的。只有和其他销售人员亲热协作,通力合作,才能够很好地完成企业下达的销售目标。(1)良好的形象+热诚的效劳+机敏的头脑=顶级销售工作应乐观主动,要勇于负责。同事之间提倡团结协作,准时沟通状况,相互信任,留意整体利益。应主动提高自身业务水平,关注市场动态,捕获市场信息,对外留意自身形象,不得向外透露有关公司业务的状况和商业机密。(二)房地产销售人员根本操作要求(1)按公司规定的时间正常考勤,保持公司整体形象。(2)虚心恳切,认真负责,勤快慎重,确定忠诚。(3)严守公司业务机密,疼惜公司一切工具及设施。(4)主动收集竞争者的售楼资料,并准时向主管汇报。(5)业绩不靠运气而来,惟有充实自我,不懈努力,才能成为成功者。(6)阅历是从实践中积存而来,对任何客户上门均应视为可
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