服装订货会总结

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服装订货会

服装订货会是服装企业邀请经销商、加盟商集中订货，再依据客户订单分批分次出货的一种市场运营方式。

订货会

各品牌服装企业每年至少要开2次以上订货会，主要分为春夏、秋冬两季订货会，企业通过订货会现场模特展现、导购解说引导客商订货，最终依据订货量，制定、支配全年的生产、销售方案，订货会是服装企业最主要的运营方式。

服装订货会时间

春夏订货会一般都支配在上年度的9-10月份，秋冬订货会一般支配在当年的4-5月份召开。大的品牌企业一年会举办四次订货会，每个季度一次。

服装订货会地点

服装订货会多在酒店、企业经营场地举办

参会对象

各品牌服饰的经销商、加盟商、直营店、联营店、私营店服装订货会展现形式

厂家将服装按品牌、条码、款号、颜色进行不同的货架展现，将展区分为几块，由不同的模特、导购人员进行讲解、展现。参会人员如何订货

参与订货会的客商，手持PDA终端，在会场范围内巡回订货；订货的时候，用PDA上自带的激光扫描头扫描（或手输）样品的条码，然后，只需输入该款产品不同尺码的数量即可自动（或手动）发送订货数据到总部服务器。订单数据准时精确     上传服务器后，厂商可准时把握动态订货数据，并能现场打印确认订单合约，订货会现场可动态显示订单报表及排名，引导客商合理订货。

参会人员订货留意事项

1、新品风格是否与品牌原有风格保持全都。这要看产品的色系、款式和营造的卖场环境；

2、新品的价格体系是否符合要求，从中可以看出品牌是否能适应当地市场；

3、新品的面料、尺码、样板板型及工艺是否符合当地消费者的着装习惯、体形特点等状况；

4、能否接受当季的营销政策，新品往往有不同的营销政策，比如订单量、附属产品等，要考虑详细状况。

服装订货会流程

1、拟订订货会方案2、订货会广告投放3、预备订货会宣扬物品及资料4、会务后勤人员配置5、邀请加盟商/经销商参与订货会6、确定订货会酒店7、订货会酒店会场布置8、接站车辆、人员确认9、接站、支配到会加盟商/经销商住宿10、支配提早到达的加盟商/经销商巡店

11、引导加盟商/经销商入场签到入坐

12、订货会全程拍摄

13、订货会开头

14、总经理致辞，阐述品牌进展历程、愿景

15、市场总监阐述产品订货政策

16、市场策划经理阐述全年品牌营运推广方案、产品上市推广方案

17、产品设计经理阐述主推款式产品，同时协作主推款式产品模特秀展现

18、专柜形象设计师（市场督导）阐述终端形象及产品陈设方案

19、旗舰店产品展现及解答疑问

20、市场总监、区域销售经理帮助加盟商/经销商订货21、订货会酒会22、帮助加盟商/经销商订回程票，并送站23、统计订货数据

服装订货会解决方案

随着服饰行业电子商务战略的推动，目前手机订货已进入深化持续进展阶段，推广过程中年轻的服饰经营户往往简单接收。但占到很大一部分

比例的中老年与妇女客户，担忧自己学不会并影响服饰经营，或持观望态度，看其他客户使用状况再说，在新事物面前表现相对保守。

那么如何做好这类客户的宣扬并打破手机订货推广的这一瓶颈呢？精磋科技认为关键是告知其手机订货相比传统手工订货或PDA无线订货会所具备的主要优势，并留意宣扬时技巧与方法的运用。详细阐述如下：

一、手机订货相比PDA订货具备八项优势

（一）节约时间

使用PDA订货需要在规定的订货日与时间段内等候PDA硬件和订货系统软件布署完成，要求经营户店中必需娴熟使用软件开发商供应的PDA系统软件，而手工订货就会被支配到当天订货结束前再进行。有些客户会担忧订单员是否会再打，担忧是否会漏掉自己，增加无畏的苦恼。若PDA发生故障，不但修理程序繁琐，且耽搁时间并影响订货。另外若客户在订货日因忙于其他事务与PDA订货时间相冲突，更会增加几分焦虑与担忧。使用手机订货便解决了这一苦恼：一是时间富裕，用户只须在规定的时间段内登录手机操作即可，订货时遇到其他事务时可自由支配订货时间；二是不用固定在某一地，只要手机在手且信号正常便可订货；三是可随时替换，若发生故障时可换用其他任意一部手机代替订货。总之关心客户节省了时间，提高了效率。

（二）节省费用

目前使用PDA订货每次仍旧需要付肯定的租金（PDA一般每台次租用费用100元），且除大客户有肯定生意往来外，中小客户一般用于服饰订货采纳PDA则订货成本相对较高。

而使用手机订货只须开通每月定额的上网扫瞄套餐（本地推举客户订制每月5元包30M流量的上网套餐），相比手工订货或PDA会节约不少费用，且精磋公司采纳http压缩传输协议，以最大程度节约上网流量(平均每次订货会流量不到10K)，支持WiFi功能的手机通过无线网域网更是流量免费从而免除客户的后顾之忧。

（三）自主订货

手工订货或PDA无线订货过程中客户订货需要在订单员的引导下进行，且由于客户手中的方案单与订单员手中的可供服饰品牌名目的各品种数量与排列挨次往往不尽全都，双方所把握的信息不对等，这样就会使客户在订货过程中相对被动，感到订货只是订单员在为自己安排货源，而自己无选购的自由。

使用手机订货时客户打开手机便可看到服饰品种信息，加上客户经理发放的货源方案单，便能对当期公司供应的货源状况了如指掌，在订货时自主选购需要的货源，犹如吃自助餐。

（四）货源针对性强

使用PDA订货需要由客户经理告知客户当期公司可供服饰品牌名目并关心客户支配订货方案，否则客户对货源无从知晓，订货时便会从自身角度胡报、乱报，扩大紧俏品牌规格的需求，缩小一般品牌规格的需求，得不到满意便会心生埋怨，影响客户满足度的提升，不利于“按订单组织货源工作”的开展，亦不利于品牌培育。

使用手机订货后公司系统会依据客户的业态类别与周可供服饰品牌名目显示客户可以选购的货源品名与价格，客户只须选择需要的品种输入需求量即可，若需求量超过了限量，订货“预览”时会有提示。这样提高了货源的针对性，有利于“按订单组织货源工作”的开展和重点品牌的培育，也有助于进一步提升客户满足度。

（五）精确     度高

使用手工订货订单信息完全依靠订单员与客户的语言沟通，且订单员一旦保存订单便不行修改（只能补货但不能削减或删除已订品种），若沟通中一方理解有误便会使订单信息偏离客户的真实意思表示，客户往往只能在收到服饰才发觉，且当地物流部门规定服饰若无质量问题便不予退换，事后只能通过与其他客户调剂等方式进行补救，虽然公司订单部可凭录音排解自身责任，但会在事实上影响到客户对公司的忠诚度与满足度。使用手机订货时服饰货源品种会以文字信息的形式显示在客户面前，客户会通过文字信息对服饰形成一个精确     的定位，不会造成误会，可正确选购自己所需的品种。若提交订单后需要增减品种，可于订货时间截止前重新进入订货平台自行修改，这样既提高了订单信息的精确     度，也有利于提升客户对公司的忠诚度与满足度。

（六）电子结算精确     率提高

PDA订货中订单员会在订货结束前告知客户账户余额，但有不少经营户反映订单员往往语速过快，自己还未听清和作记录电话就挂了。有些客户则是略微听一下，估量与自己所计算的余额基本全都就行了。如此不利于客户精确     地把握自己的账目收支状况，影响资金利用率。

使用手机订货时在提交订单前的“预览”步骤中系统会告知客户当期订单总金额，客户可以通过系统嵌入的银行余额查询功能查询自己的账户余额，以便在余额小于订单总金额时准时修改订单或补足余额。订货模式的转变提高了电子结算的精确     率。

（七）便携便利

由于PDA一般是租用的,使用PDA订货需要经营者在规定的时间段内在经营场所蹲点守候，若遇到生意繁忙等事务时便会影响PDA订货。而PDA订货的这一劣势正是手机订货的主要优势，便携与便利是移动通讯工具与生俱来的优势，这也自然会在手机订货过程中得以体现。使用手机订货时客户可以在一个宽松的时段内自由选择订货时间和地点（在手机信号掩盖范围内），这样便可与其他事务错开处理，做到两不耽搁。

（八）服务更加人性化

使用PDA订货客户需要客户经理事先关心支配订货日程，而由于工作量的原因，有些客户是两个订货周期访问一次，在客户经理未访问的周期遇到其他事务时客户往往会遗忘订货。而使用手机订货后在订货当日上午系统会有短信提示客户订货，在提交订单后会有订货确认回复短信，告知客户当日实际订购胜利的服饰品种、数量与总金额，相比PDA订货服务更加完善，也更加人性化。

二、留意宣扬技巧与方法

（一）抓住当前经济形势

在金融危机的大背景下，服饰整体销售形势趋缓，零售户赢利削减，自然盼望进一步掌握成本。手机订货相比PDA订货可进一步削减费用，满意客户的需求。

（二）抓住销售季节

随着销售旺季到来，此时经营户总会有一份担忧，即销售可能与订货相冲突，总盼望订单员能够先为自己订货，而PDA订货程序相对固定，往往不会因为客户的主观愿望而随便更改客户的订货挨次。而手机订货能够让客户自主选择订货时间，比电话订货具备更强的敏捷性，能够顺当解决客户销售旺季的苦恼。

（三）采纳迂回策略

有些具备软硬件的客户因为认为自己年龄较高，担忧学不会、对自己不够自信、怕麻烦等缘由不情愿参与手机订货，此时可实行迂回的策略，即教会客户的子女或亲朋好友，由他们代为说服和指导客户，这样往往会收到奇效。

（四）传授技巧与阅历

在指导客户使用手机订货时可依据手机的实际状况设置快捷功能，以关心客户提高订货效率。如将订货网址添加为书签或设置成首页，或设置成捷径（快捷键），以便利客户使用。为防止客户因忙于其他事务而遗忘